【精品】创业计划集锦五篇
创业计划 篇1
一、奶茶店创业背景
如今大小小巷处处开着奶茶店，不管是炎炎夏日还是寒冷冬季，门前的人总是络绎不绝。开奶茶店真是一个不错的小本生意。奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转金，非常适合小本自主创业。
二、行业分析
奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3、5元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品/服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。
四、店面选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资;同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。
创业计划 篇2
一、企业概况
主要经营范围 ：自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘 企业类型：零售、服务、新型产业
二、创业计划作者的个人情况
（经理及员工）以往的相关经验 XXX ： XXX ： XXX ：
三、市场前景
市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300％左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势： 具有一定技术娴熟的美甲团队。 相对于竞争对手的主要优势：
美甲材料及器材质量好，有固定的材料供应商，服务热情周到、态度好、地理位置优越，有大量的客源。
四、市场营销计划
1.部分产品
2.价格
3.地点
3.1、选址细节：
3.2、选择该地址的主要原因：因为该处是繁华的商业区，来此购物的时尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她们逛街累了，可以做指甲。
3.3、销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者 □零售商□批发商 选择该销售方式的原因：因为美甲这种店，是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
4.促销及推广宣传
五、企业组织结构
企业将登记注册成：个体工商户 企业名称：XXXXXXXXX
企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）： 职务 月薪 店长： 名 元 销售人员： 名 元/月 美甲师：名 元/月 企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用 个体工商营业执照 XXX元 企业的法律责任（保险，员工的薪酬、纳税）：
种类预计费用 个人所得税XXX元/年 城市维护建设税 XXX 元/年
创业计划 篇3
创业计划要求提出一个具有市场前景的产品/服务，围绕着以产品/服务，完成一份完整、具体、深入的创业计划，以描述公司的创业机会，并提出行动建议。创业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术的有兴趣的人士应清晰易读。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团体的对象，可能的投资人、合作伙伴、供应商，各科，政策机构。
创业计划的组成部分
创业计划一般包括：执行总结，产业背景和公司概况，市场调查和分析，公司战略，总体进度安排，关键的风险、问题和假定，团队，企业经济状况，财务预测假定，公司能够提供的`利益等十个方面。
执行总结
创业计划的一到两页的概括。包括： 本创业（business）的简单描述。
机会概述 目标市场的描述和预测
竞争优势 经济状况和盈利能力预测
团队概述 提供的利益
产业背景和公司概述 详细的市场描述，主要竞争对手，市场驱动力。
公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足关键的顾客需求，进入策略和市场开发策略。
市场调查和分析 阐释以下问题：
顾客
市场容量和趋势
竞争和各自的竞争优势
估计的市场份额和销售额
市场发展的走势
公司战略 阐述公司如何进行竞争，它包括三个问题:
营销计划：定价和分销，广告和提升
规划和开发计划：开发状态和目标，困难和风险
制造和操作计划：操作周期，设备和改进
总体进度安排 公司的进度安排，包括以下领域的重要事件
收入
收支平衡点和正现金流
市场份额
产品开发介绍
主要合作伙伴 融资关键的风险、问题和假定
说明将如何应付风险和问题（紧急计划）
管理团队 介绍公司的管理团队，其中要注意介绍个成员与管理公司有关的教育和工作背景（注意管理分工和互补）
介绍领导成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况
企业经济状况 介绍公司的财务计划，讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆：
毛利和净利
盈利能力和持久性 固定的、可变的半可变的成本
达到收支平衡所需的月数
达到争先近六所需的月数
财务预测 包括收入报告，平衡报表，
前两年为季度报表
同一时期的估计现金流分析
突出成本控制系统
假定公司能够提供的利益 这是创业计划的"卖点"，包括：
总体的资金需求 在这一轮融资中需要的是哪一级
如何使用这些资金
投资人可以得到的回报
还可以讨论可能的投资人退出策略
应该和不应该的注意点
应该：
清楚，简洁
展示市场调查和市场容量
确定顾客的"痛苦"并引导顾客 解释他们为什么会掏钱买你的产品/服务在头脑重要由一个投资退出策略
解释为什么你最合适作这件事
请读者做出反馈
不应该：
过分乐观
拿出一些与产业标准相去甚远的数据
面向产品
忽视竞争威胁
进入一个拥塞的市场 交一份不专业的创业计划
滥发计划
仔细寻找可能的投资人
创业计划的要求
创业计划提纲，理想篇幅：3-4页a4纸。
基本部分 机会
1）、描述创业机会 瞄准清晰的市场需求 瞄准具体的目标顾客（群）
2）、描述产品/服务概念 使用类比、给出例子 解释怎样满足顾客的需求
3）、描述市场中的竞争 竞争者是谁，他们的产品是什么？ 您的竞争优势是什么？您如何保持这些优势？
策略
4）、策略+目标市场=创业模型
5）、怎样盈利？
6）、怎样把产品送到顾客手中？
7）、谁是顾客？ 怎样做
8）、描述赢利潜力、预期收入、赢利能力、回收策略。
9）、描述管理队伍、全面均衡、经验和不足。
10）、行动计划。
可选部分：产品/服务的命名：
命名时应考虑的因素：
直观、时髦用语、暗示创业模型、有说服力、吸引顾客的注意力
注意： 以顾客为中心描述这一讨论的框架
环境：例如您的产品/服务是一个正在出现的发展潮流的一部分
目前尚未解决的问题 特定的大型项目
这个风险事业是一种解决方案 对顾客需求的特殊之处 初步的成功
例子或者是类比：x是一个提议中的公司，它应用y技术，生产z产品/服务以满足迅速发展的q市场上d亿元的需求，使用s解决方案,针对/解决r问题。
（2）使用图表来说明概念，清晰、简洁的书面材料，直截了当。
（二）一份完整的创业计划 一份良好的创业计划包括附录在内一般20-40页长。
创作时应注意以下问题：
明确你的顾客群 把注意力集中到一个清晰的市场，并与潜在顾客交谈。
例如：谁会买荧光雪橇 美国有2.5亿人，目标：滑雪爱好者，比方说30%的人滑雪，即为7前5百人。
细化目标：追逐潮流的一部分滑雪爱好者8%，即为6百万；其中50%的人每年购买一个，为300万，价格：$500/双，估计市场容量：15亿美元。
实现顾客：相关产业；分销商/零售商；竞争对手；出版的报告，因特网上的信息、论文等等；团队合作经验；教授； 说明谁会购买产品/服务 创业模型，即如何获得利润；销售方式，及如何把产品送到顾客手中；价格；
销售方式供选方案：
顾客：销售渠道？
创业用户：决策者？
制造业者：是使用还是转手买卖？
分销商：谁作为你和顾客的桥梁？
科研实验室：有吸引力吗？说明为什么！
为你的陈品/服务定价 对于顾客的经济价值； 与本产品竞争的产品价格；
决策者？预算； 成本+利润=价格
从顾客角度出发，他们能接受的价格下限？ 展示大的潜力 使用类比的方法说明 这是一种产品还是一桩生意？这次风险事业的潜力是大还是小？ 举例说明大潜力的特点。
找到合作伙伴； 扫清产品/服务进入市场的障碍； 划出竞争空间； 当前的角逐者/解决方案； 谁是当前的直接竞争对手；
例如：本地局域网/pc机服务公司； 有哪些替代产品和解决方案？ 别的角度的解决方案？ 运作要求 我们的竞争力
与顾客交谈 如果我们可能做到这些，他们会买吗？ 如果这别不是他们想要的，那么他们真正想要的是什么呢？ 与竞争对手相比，你有哪些优势？ 注意当前存在的缺陷，说明你能如何最好弥补这一缺陷。
确立竞争优势 当前的运营者/解决方案 谁是当前的直接竞争者？ 有哪些替代产品和替代解决方案？
从别的角度的解决方案？ 运作要求 我们的竞争力 与顾客交谈 保护你的优势 考虑到风险；申请专利/国际专利的保护； 树立一个品牌形象； 行动；行动，在行动，占据市场。
建立社会关系网络 与权威人士建立联系； 结交有关方面的朋友； 平衡技术和创业技能； 寻找可靠的顾问。
实现你的承诺 原型示范； 展示第一个订货需求； 争取外部权力部门的支持； 描述销售渠道； 使用类比和举例方法。
10.量化
自上而下：目标市场的容量；
自下而上：与顾客交谈；
竞争对手的销售；
对于顾客而言，经济价值； 盈利和利润目标；
运营成本：价值链 由于大部分人对这一部分不熟悉，这里举例说明： 您的荧光雪橇取得巨大成功，但内却失去了创立自己公司的机会？于是您决定创立另外一家公司，为孩子们设计电脑游戏。您做了研究并且确定了您的目标市场和预期收入？但是因为您需要说服风险投资者们这是一个有利可图的事业，您需要估算您的成本。
(三)循序渐进完成创业计划
第一阶段：创业计划构想细化
第二阶段：客户调查 与至少3个本产品/服务的潜在客户建立联系。其中至少有一个是你将选做自己销售渠道的客户。准备一份一到两页的客户调查纲要。提供一奋勇过的调查和调查方法的描述。保证获取了大量的信息：包括前在客户的数量、他们愿意附的价钱、产品/服务对于客户的经济价值。还应当收集定性的信息：如购买周期、对于购买决策者来说可能导致他们拒绝本产品/服务的可能障碍、你的产品为什么能够在你的目标用户和客户的应用环境之中起作用。
创业计划 篇4
尊敬的各位来宾，老师们，同学们：
大家晚上好！
今晚的大会，通过同学们精心制作的PPT演示文稿，全面地展示同学们对自己未来的职业规划以及创业的创新设计，我深深感动。作为祖国的新青年，未来的接班人，在你们身上寄托着许多的希望。初晓创业联盟举办的大学生职业生涯规划暨创业设计大赛，正将你们的创新精神，实干才能充分地展现。
大会已进行到尾声，为此，我个人提出几点建议，希望同学们能有所启发，加以改进自己的项目。
一、希望同学们积极、理性地对待创业活动。同学们要调整好创业心态理性看待学生创业。毋庸置疑的是大学生由于自身特点创业成功的机率比较低，理想很美实践却可能很痛。同学们在大学期间要立足于知识储备全方位提高自身的素质对于创业实践则应有一种豁达的心态。要抱着一种学习的态度、提高自身全面素质的态度参加大学生职业生涯规划暨创业设计大赛不能把目光局限于最后的奖项。事实上许多成功的创业者在最初创业时都有过不成功的经历，但不意味着放弃。
二、继续扩大活动开展的范围，并加以创新。在开展大学生职业生涯规划暨创业设计大赛的过程中不能局限于仅仅通过竞赛本身的奖励来进行鼓励，而是要建立齐抓共管的创新创业人才培养模式。通力合作，根据不同阶段的不同的学习需求，设计出与学生现实状况相适应的培训、交流和实践活动激发学生的创新意识和创业热情。
三、继续关注和支持创业大学生职业生涯规划暨创业设计大赛。由于其活动的特殊性单靠初教院甚至学校的力量是不够的。需要更多地模拟社会市场环境需要企业界在资金投入、作品改进、团队培养等方面给予帮助。希望初晓创业联盟协会能联系企业界的朋友，为以后的大赛给予更多的支持。
同学们，参加大赛只是在大学生职业生涯规划和创业设计的道路上迈开的第一步。希望获奖的同学们不骄不躁以更加积极的姿态进一步培养创新精神、提高创业能力，在充满激烈竞争的大学生职业生涯规划暨创业设计大赛实践中勇敢地挑战自我、超越自我奋力展现新世纪初教院学子的昂扬风貌。最后祝愿初晓创业联盟协会越办越好。愿更多的同学参与到大赛中来，在创新创业的广阔舞台上充分地施展才华、锻炼自我、实现自身价值。
谢谢！
创业计划 篇5
第一部分项目描述
1.1项目背景
1.2公司简介
第二部分市场分析
2.1市场前景
2.2竞争分析
第三部分市场营销战略
3.1内部资源状况
3.2品牌形象建设
第四部分组织与人力资源管理
4.1请购与采购控制
4.2 销售与收款控制
4.3订单控制
4.4销售发票
4.5退货业务
4.6订货控制
4.7公司企业与合伙企业选择
第五部分风险评估与防范
5.1风险评估与防范
第一部分 执行总结
1.1项目背景 一日三餐必不可少，质量优劣决定着人们整天的精神状态的好坏。在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学生食品快餐店，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。因此我们把眼光投向这一重要领域是十分有前景的。
1.2 公司简介
大学生食品快餐店有限责任公司是一家集食品研究与技术开发,餐饮项目联盟，餐饮咨询与策划服务及餐饮配送为一体的综合性餐饮发展企业，以倡导“传统与时尚，美味与健康”的饮食新文化为己任，秉承“诚信，创新，专业，务实”的经营理念，专心致力于饮食文化的传播与推广。
第二部分 市场分析
2.1市场前景
虽然现在我们的市场还不大，许多学生起床起得早大多在食堂吃，起床晚的干脆不吃早餐，但我们公司有信心把市场扩大。我们公司的菜系种类繁多，包括一些饮食店的特色食物和各式小吃，而这些饮食店一般是不派送的。
冬天一到，天气变冷，一些大学生不愿太早起床去食堂吃早点，我们正好可以送货上门，而且早餐质量绝对有保证，许多学生为了保证上课效率和保护身体健康，定会接受我们的上门送餐服务。
2.2竞争分析
个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大，众所周知，餐饮业的顾客一般注重四个方面：用餐的环境（是否好、是否卫生）；用餐的方便性（是否要排队、上菜时间等）；用餐的质量（味道、种类、健康因素等）；用餐的价格。
当然这些方面可以互相弥补和取舍。比如，有两家餐厅，菜的味道、质量、价格相差不是很多，但一家的装修比较好，那顾客肯定选择环境比较好的一家。
如果同样的环境、同样的装修，顾客都去过了，饭店水平也都差不多，这时应该上谁家呢，这时就看谁家的服务好了，顾客的口味是各种各样的，但也不会长期固定在一种口味上，如果有个别餐饮店用一些新的竞争行为、新的花招来吸引顾客，也能在一段时间内吸引一部分顾客。所以个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大。
新进入者对餐厅竞争强度的影响: 餐饮业的进入门槛较低，可以从小做起，然后越做越大，曾经有许多人通过这一行业迅速地完成了原始积累。因此，似乎是投资少，收益大、风险小的餐饮项目，受到了大批投资者的青睐。在规模经济方面，餐饮业不一定需要大规模方式来进行，可以是小店小经营，销售渠道方面也不会给进入餐饮业造成很大困难，综上所述，餐饮业进入比较简单，导致行业竞争程度相当激烈。
来自替代品行业的竞争: 餐饮业来自行业外的竞争，无疑是一些食品和饮料的生产商带来的竞争，这些厂商的食品如泡面、罐头、饮料汽水等等，都是餐饮业的替代品，消费者可以把这些食品买到家里享用而不需要到外面餐饮店用餐。 来自购买行业的竞争:餐饮业的“购买行业”主要是社会上广大的消费者。民以食为天，每个顾客对饮食的环境、质量、价格还有服务肯定都非常高的，这会给餐饮店造成很大的压力。要吸引顾客来饭店就餐，就需要了解顾客，了解顾客需求、市场需求。
第三部分 市场营销战略
3.1 内部资源状况
大学生快餐食品店，在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。
在各地适当选址建立蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场，建立配送车队，为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量，降低成本。
大学生快餐食品店总部设立管理培训部门，各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员，并送培训部门培训。
大学食品快餐店从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师，同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。
大学快餐食品店不定时到各高校进行质量抽查，保证快餐食品店提供服务保质保量。
3.2 品牌形象建设
我们通过出各种海报，以供阅览。也用复印传单到人流旺盛区传发给社会各界人士。我们也可开通热线供大家咨询，同时也可上网，在我们的网站上查询。并且在高校，小区，写字楼密集的地区加大宣传力度。同时在长假来临，寒暑假之即搞一系列的促销活动。总之，我们的宣传会很到位!
总店：可以在靠近学校比较集中或写字楼与小区的附近选一个店面，在较显眼的，人流进出集中的地方，以便更多人群看到，令他们产生兴趣并传而广之。
流动服务站：我们会有专门的销售人员进行类似与定牛奶的方式来推广我们的服务，方便了消费者，使他们很愉悦的和我们合作。或者到一些高校里面向同学们宣传，让有兴趣的人来加入我们。不至于什么都不吃就去教室上课而把自己的身体弄坏。
网站：通过建立网站的方式，在网上预定，联系好要预定就餐的人，然后上门服务。服务到位!令接受我们服务的消费者吃下我们精心配制的餐饮。
还可以通过以下方式进行宣传：信封，名片，公文夹，工作证，公章，单据，合同书，广告，橱窗，纪念品，目录，包装，门面，招牌，卫生桶，毛巾，茶具，工交车，工作服，帽，胸卡.......
第四部分 组织与人力资源管理
4.1请购与采购控制
(1) 请购人与采购分离。采购活动的提起是由生产或销售部门、保管部门、技术部门等根据需要量和现有库存量来制定的。这些使用资产的部门详细填请购单，列明需要采购的品种、数量，然后教采购部门公开询价。
(2) 采购人与请购审批人分离。
(3) 采购执行人与确定供应商的决策人分离。可以采取以下方法：资产使用部门、采购部门、财务审计部门和法律部门会签采购合同。
(4) 采购人与验收管理人分离。
(5) 采购人、验收保管人、使用人与相关会计记录人员分离。
(6) 采购人与负责付款审批的人员分离。
(7) 付款执行人与付款审批人分离。
(8) 付款执行人与记录应付帐款的人员分离
4.2 销售与收款控制
(1) 接受订单的人与负责核准付款条件的客户信用调查工作的人分离。
(2) 填制销货通知的人与商平保管人员分离。
(3) 开具发票与审核发票的岗位应分离
(4) 制定信用政策与执行信用政策的人分离
(5) 记录应收帐款的人与负责货款收支和退款工作的人分离
(6) 会计人员不能同时负责销售业务个环节的工作
(7) 销售部门内销售业务的经办、审核、销售通知单三个岗位分离
(8) 各类销售人员应当根据具体情况实行岗位转换
4.3订单控制
(1) 根据不同的客户和销售形式设计多种订单格式，以满足企业内各个部门协调工作，相互制约的经营管理需要。
(2) 规定订单在企业内部个环节的流转程序，并规定相应的授批准程序。销售部门专人负责随时检查订单的执行情况和每一定单的处理过程。
4.4销售发票
(1) 制定发票管理制度，指定专人保管和使用发票，尤其要加强对空白发票的管理，任何部门的个人不得擅自篡改、隐匿、销毁销售发票
(2) 领用发票是应签字，并注明所领发票的起讫号码，不得领用空白发票
(3) 开具发票必须以发票通知单等有关凭证上载明的客户名称、日期、数量、单价和金额等为依据如实填写各项内容，不得开具抽底发票。
(4) 财务部门要定期或不定期对发票的保管和使用情况进行核对检查
4.5退货业务
(1) 成立客户服务重型专门处理与客户的争端
(2) 分析退货原因，追究责任，正确处罚相关责任人
(3) 建立销售折止和销售返回的核准制度。
(4) 建立退货验收制度和退款审查制度
4.6订货控制
当清货单被批注执行时，采购部门向各家供应商发出间价单，比较供货商的价格、质量、可享受的折扣、付款条件、交货时间、售后服务和供应商信誉等相关资料，在综合考虑各方因素的基础上，初步决定适合的供应商，进一步接触，进行谈判。
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