创业策划

实用的创业策划集锦八篇

创业策划 篇1

　　一、活动主题：赢在起点 争做先锋中山青年创业梦工场

　　二、承办单位：

　　三、活动时间：XX年5月4日至6月7日

　　四、活动名称：“赢在起点 争做先锋”XX年中山市大学生创新创业节”创业大赛（一）参赛形式：大赛以创业计划小组（团队）形式参赛。大赛要求参赛者自行组成学科优势互补、专业配备科学、人员结构合理的创业设计小组，（提倡自行组成跨专业、跨班级）以小组的形式参赛。每个参赛团队３—6人。每小组内需要有一个小组长，进入决赛后，小组必须邀请一名老师做指导。

　　五、参赛要求

　　（二）参赛备注：

　　1、团队必须保证拥有参赛项目所涉及的有关专利授权，若因此产生纠纷，大赛组委会不承担任何法律责任。

　　2、为了配合活动宣传，进入决赛的团队必须接受合作媒体的有关宣传及报道。

　　3、参赛团队必须参与相关的创业培训并按要求提交相应的资料。

　　4、初赛后需进行项目实践、项目试验才能继续参与总决赛评选。

　　六、报名方式：各参赛选手组建好团队，起好团队名称及口号，于５月１８日前填写报名表格（电子版表格在zsmgc.org下载），并通过电子邮件的方式将参赛报名表发送至报名邮箱：

　　联系人：

　　七、联系方式：联系人：李宝婷 、林晨晨

　　邮箱：

　　八、大赛设置及安排策划（一）报名：５月18日前

　　本次大赛报名截止时间5月18日，报名必须完整提交参赛报名表。

　　（二）初赛：５月23日

　　初赛举办地址为：电子科技大学中山学院，以演讲展示的形式进行，创业团队在限时3分钟介绍创业方案，由组委会组建中山市青年创业协会企业家代表针对创业计划书提问与提出建议2分钟，按排名选定最后 10支队伍晋级决赛。

　　（三）决赛培训：5月29日

　　培训地址为：中山职业技术学院，针对进入决赛的队伍，开展初创管理课程，邀请高级导师指引解难，深入帮助创业青年，在决赛前作最后冲刺把关。

　　（四）项目实践评估：６月5日

　　针对进入决赛队伍，进行项目实践评估，晋级决赛的团队必须落地开展参赛项目才能继续参与总决赛。期间，大赛创业导师团队将亲自实地考察各团队项目实践状况，望能直接地、有效地、专注地为参赛团队进行指引辅助。

　　（五）决赛：６月7日

　　决赛举办地址为：高层次人才俱乐部，以演讲答辩的形式进行，选手展示项目8分钟加上导师点评5分钟，由组委会组建中山市青年创业协会创业导师和知名企业家组成评审队伍，将根据创业项目的市场机会、商业模式、营销策略、团队管理、财务分析的综合质量最终决出名次，并进行颁奖仪式，将邀请相关领导出席。

　　九、奖项设置：大赛共有10队选手进入总决赛，届时将评出冠军1名、亚军2名、季军3名、优胜奖4名

创业策划 篇2

　　一、项目前景：

　　综合现代社会发展的各项消费需求，饮食行业占据的比例日趋增长。店面受地理位置，当地居民消费水平，饮食用餐环境，人际关系，投资实力，同行竞争状态，投资者自身经营理念等综合因素制约和影响，投资者应根据自身实际情况量力而行，谨慎决策。做事先做人，投资餐饮要有一颗健康的心态，不能弄虚作假，不能以劣充好，更不能使用任何有害健康的物质，宁可一人吃一千次，不愿千人吃一次。经营实际上投资的是勤劳，是理念，是诚信，聚少成多，聚沙成塔，坚持在长跑中取胜。根据我的个人考察和见解，了解到南宁市是个生活水平相对较快的城市，整体居民的消费水平层次已上升到了注重个人的享受的观念。

　　在火锅业蓬勃发展的今天，面对新的市场机遇和挑战，我觉得南宁有着优厚的条件。首先，从事本行业专业化的店面不是很多，所以本行业发展空间很广阔。其次，根据多方面的考察综合，本地区人对各菜系的饮食习惯一定程度上促进了本行业的发展。再次，本行业一年四季都能火爆营业，对于爱好美食的南宁人民，我很有信心做好此项目。但要正真做好，还需要从实际出发，综合各项条件，做到具体问题具体分析。

　　二、策划的目的：以公交车的移动电视宣传本店的地址特色菜系及本店的企业文化，打响本店的旗号。

　　三、前期准备：

　　1、在符合自己基本条件的前提下（口味纯正，绿色环保），资金适当，寻找适合的加盟商，提前一个月对总部进行全方位调研和咨询，索取和了解有关加盟总部的全部信息和资料。做好步步相应的实地考察工作，经过自己亲自的尝试和分辨工作，正式参加培训，获得产权。与加盟商做好相应的协调工作，将开业前开业后的具体工作都协商好，签订各项协议。如：

　　1、提供《后厨技术手册》、《策划方案》、《培训手册》、《岗位职责》、《财务制度》供乙方参考或学习。

　　2、提供装修及装饰光盘或装修样板照片供乙方参考。

　　3、提供公司所获荣誉证书复印件供乙方备案。

　　4、提供招聘、招商、宣传标语、宣传单、开业促销等文案及日常事务安排表等文稿。

　　5、应乙方的要求，我们可协助乙方对店铺各功能区进行合理规划，包括：包间、大厅、卡座、厨房、液化气总控室、走道、厕所、收银台及门头的形状、尺寸、用材等。

　　6、提供专用锅、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、灯箱及服装图案样本。

　　7、提供餐巾纸、筷套、专用诗词歌赋及对联文本样稿。

　　8、我方可将主要技术或管理骨干派往其公司强化培训。

　　9、在装修过程中，若有疑难问题可随时与其公司营运部保持沟通和联系。

　　10、应乙方的要求，甲方可委派筹备小组前往贵方筹备建店，具体工作内容包括人员的招聘培训、供货商的签约谈判、菜单的制作、市场调查、商圈分析、味道味型及菜品、汤锅的制作和调试、广告宣传、营销策划、实战演练、试营业等。

　　11、开业前一周装修工作必须结束，人员必须培训到位，对所有准备工作和各个服务环节，总部将会跟踪督导，确保本店开业一炮打响、一炮走红。

　　四、具体实施：

　　1、在找好加盟商的基础上具体到本地区做好选址工作。从小规模的店面做起，占地用量在两百平方左右。此方面最终要的就是店面的租金问题了，正确的了解本地区的租凭水平，尽量做到节省而且地理位置相对在人流量较大的位置。大概概算如下：（见附表1）

　　2、注册商标，登记注册，办理营业执照等手续。

　　3、根据协议，按照样图做好装修工作（一般开火锅店之装潢最先要考虑的是消防，这个必须在装潢之前就应该考虑好，避免以后不必要的损失。然后就是墙面，地板，前台，灯光，排气，排湿等一系列总体的规划。总的来说装潢还是看个人喜好的，但千万不要粗糙，因为开火锅店之的形象实在很重要。注意的是装潢必须要建立在消防审查通过的前提下进行。）前期准备工作都要充分。如：宣传资料，标语，招聘工作人员（开火锅店之包括服务员，厨师（调配底料），后勤打杂（洗碗），前台收银，大堂经理，服务接待。一般服务员要求人数最多，一般10个平方安排一个人。），切实作好培训工作……

　　4、有目标的经营理念和手段。如：经营理念：诚于品质；以德经商、以质取胜忠于人本。高低结合法：在开业初期，以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面，实现正常经营。根据本地区的消费水平，适当的规定一个消费区间，有效促提高消费率。企业精神：务实创新，追求卓越。

　　5、正确的结合自身对本地区的人际，地利等各项优越条件加以利用，做好进购货物的保质保价。最主要的还是硬件采购，它占投资的百分之三十五左右，又由于考虑到日后的维护和消防评估，建议使用电磁炉，虽然首期投资很大，但省去了后期很多很麻烦的事情。食品采购指南（开火锅店之包括肉类和蔬菜，蔬菜基本上可以解决，但肉品是个很麻烦的事情，最好是能找到可靠而又稳定的供货商。）

　　6、正式营业后，通过具体的问题做出具体的分析，积极有效的改善和总结相关经验，以此走向成熟的步伐。切实注意卫生环节（开火锅店之厨房卫生很重要，这直接关系到菜品的品质和顾客对于店面的总体印象。后厨在餐饮中是最重要的一个环节，建议多和那些搞过的师傅多交流。）

　　7、应注意的事项：

　　1）产品是否在当地有特色和竟争力。

　　2）管理人员的素质能力是否能达到标准，有独立管理运营的能力。

　　3）火锅的味道，小料，涮品是否有特色，在当地消费者是否能适合种消费。

　　4）整体风格，施工，装修上要适合所选项目的风格和定位。

　　5）店址的选择上需附合开店的标准，如L门脸，停业位，面积，结构，周边环境，商圈份围，广告位，相关手续证件，排风排烟，水电气，合同时间，租金价格，等需分析了解。

　　6）对财务上的管理和了解，会控制和分析资金的管控。

　　7）人员的管理能力。

　　8）采购行情和市场货源的来源了解分析。

　　五、个人总结：

　　主要客源：本餐饮老少皆宜，主要适合学生，青年，白领阶层，小团体聚会，家庭聚餐。口味分区明确，重淡结合的鸳鸯锅。而且消费水平相对比较大众化，一般学生都能承受得起。环境也相对优雅，气氛香浓，是大家都乐意前往的消费场所。我个人觉得投资一个项目成功的重要因素：不是因为开店面成功，而是因为喜欢，坚持，付出，实操，才成功的，把一件事作到底，不成功也会成功的。总而言之，有志者事竟成，理性决策，人性待人。

创业策划 篇3

　　一、水果店前景

　　水果已逐渐转变成一种大众生活中的必需品，是大众生活中所必备的一种重要的组成部分。目前，大众取得水果的途径分为四种：

　　①、大型的便利超市 ②、蔬菜水果店 ③、路边的水果摊 ④、水果专营店

　　针对城市的居民而言，他们的水果消费对象一般都是时令性的、新鲜、对身体有益的水果，而非时令性的、进口水果在选择过程中就比较少。同时，他们在选择水果的同时注重是否属于绿色、安全的水果。

　　我们能够发现，为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现，这就是本计划所要研究的都市水果超市的销售形式，也是水果连锁超市的基本定位。

　　结论：城市水果超市的市场定位是--绿色、低价、便利、时尚、诚信、高质量

　　二、发展前景

　　在运城地区的发展中，我们不难发现，人口的数量是不断的增加，人们的生活质量也在不断的提高。那么，人们的消费水平也在不断的提升，水果作为人们的生活必需品，它的市场份额在不断的增大，如何打造一所专业的水果连锁超市就是我们目前所遇到的问题？

　　虽然市场上有很多的超市、水果摊都有水果的供应，但是，无论是价格、质量甚至数量、种类等问题上都不尽人意。尤其是女性，为了减肥，水果就成了他们的重点关注对象。在这种情况下，建立一所专业的水果连锁超市的前景是非常可观的。那么，建立这样的一所超市，既可以让消费者在购买到健康、富有营养的水果，又可以让消费者享受到超值的优惠。

　　三、产品的介绍

　　我店内的产品均是从水果供应商进的新鲜水果，价位中等合理，同时客户们如果有需求，完全可以单独为他（她）提供一些精美的包装和礼盒，总之，一切以客户的需求为首位！目前是秋、冬季，主营：梨、甘蔗、橙子、橘子、香蕉、苹果、柿子、柠檬、菠萝、青枣、草莓、木瓜等等一些时令性、大幅度调节人们身体体质的新鲜水果。

　　四、店面的介绍

　　我准备预设把水果专营定在社区前面，这个地方必须居民居住人数达到3000-4000人数以上，店面大约在50平方以上。要整洁干净、大方利落，同时还要水果陈列要整洁美观、样式新颖，以方便顾客的挑选，同时还会有1-2台“公平秤”在店内适宜的位置，以方便客户称量。

　　同时，每天还有会一些不同水果的促销活动，以保证客户可以吃到富有营养搭配的水果套餐。争取做一个“以客户健康为主”的专营店。

　　五、发展规划

　　作为一家专营的水果超市，我们本着“一切为了客户、以客户的健康为导向”的宗旨，我们要把“果缤纷水果超市”开到消费者的心里，让客户买的放心、买的健康。

　　促销计划

　　1、本店秉着“以客户的健康为导向”的理念，我们会在每个客户购买时会赠送一张水果营养小常识，并推出营养水果套餐供大家挑选。

　　2、在进行为期一周的试营业后，我店会推出会员积分制度，客户在消费后的同时可以的到会员的优惠，又可以得到一定的积分，同时在积分达到一定的标准后，可以升级会员积分卡的等级，享受到不同的会员折扣的优惠。

　　3、客户在购买了不同价位的非时令的水果的同时，我店会赠送不同价格的时令水果，这样的话，既能让客户买的实惠，又能丰富客户的营养搭配。

　　4、在生活中，我们难免会有一些亲朋好友、长辈、领导的走动，我店会根据实际的情况，为客户量身打造营养丰富且包装精美的礼品水果。

　　5、后期的话。我店会陆续推出水果汁、水果泥、水果蛋糕以及水果派等升值服务，满足客户的众多需求。

　　六、价格政策

　　我店的水果每天会根据市场的变化进行一个微调，让客户在我店可以买到价钱适宜、富有影响的新鲜水果。同时，每天下午16:00以后，我店会推出一至两种促销水果，可以让客户享受到不同的优惠。同时，在周六、日以及各个节日前一周，我店会有各种各样的水果促销活动，让客户买的放心、买的舒心。

　　七、人员介绍

　　在后期，会根据店的规模以及客流量的变化，进行调整。

　　八、风险评估

　　风险无时不在，所以，一定要做到风险的防范

　　1、风险分析

　　天气变化，水果保鲜储存问题。 水果价格浮动，顾客量不稳定。 水果店的增加，竞争压力增大 ······ 2、应急计划

　　注意天气情况，掌握购入量。 增大促销方式，吸引顾客购买欲望。

　　诚信是金，保证质量，稳定价格，在客户中留下好口碑，客源自然滚滚来。

创业策划 篇4

　　前言：

　　为贯彻落实《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，进一步激发我校学生的创业精神、创业意识和创业能力，鼓励和支持广大研究生创业，营造浓厚的创业氛围，研究生院、学工部团委（创业学院）、校研究生科学技术协会和武汉理工孵化器有限公司将联合举办武汉理工大学首届“理工合伙人”创业挑战赛。

　　一、活动主题：

　　理工合伙，众创有我。

　　二、参赛对象：

　　武汉理工大学全日制在校博士和硕士研究生、推荐免试攻读我校硕士学位的本校应届毕业生。

　　三、活动内容：

　　（1）“众创有我”创业论坛。

　　活动包括：缘创合伙人、创业政策解读、创业达人秀及参观创业园等，为潜在创业对象提供支持平台，增强创业挑战赛的影响力和成功率，详细的活动方案另行通知。

　　（2）“理工合伙人”创业挑战赛。

　　各创业团队将已实施的项目或筹备项目以创业项目计划书的形式提交评审，通过专家评审委员会评审以及现场答辩环节评选出优秀创业项目，通过项目评选促进项目改进完善，并对项目提供给予资金政策等相关支持。

　　四、活动流程。

　　（1）组织报名。

　　20xx年10月23日至11月10日，参赛队伍提交本届创业挑战赛的报名表（见附件一）及附件材料。

　　（2）初赛。

　　20xx年11月10日至11月25日，填写信息采集表（见附件二）、完成创业策划书（见附件三）的撰写并提交。根据报名情况，由评审委员会遴选优秀的团队（选手）作品参加决赛。

　　（3）决赛暨颁奖。

　　20xx年11月25日至12月10日，入围决赛的参赛团队（选手）完成初赛创业策划书的修改并提交。决赛采取现场答辩、评审委员会评审的评选方式；由专家组委会进行评审，评审内容主要涉及陈述情况、回答问题以及团队整体等相关方面。

　　五、参赛条件。

　　（1）申报人为我校全日制在校博士和硕士研究生或推荐免试攻读我校硕士学位的本校应届毕业生，合伙经营的申报人所占企业项目占股比例不低于50%；

　　（2）项目符合国家产业发展导向，有较好的市场前景并能实施产业化；

　　（3）具有完备的创业实施计划，健全的财务规章制度，良好的运作团队；

　　（4）项目具有一定的技术水平，具有较成熟的商业运营模式；

　　（5）已实施的项目须是2年内（2xx年1月1日之后）注册登记；筹备项目必须在20xx年12月1日之前完成工商登记注册。

　　六、组织机构。

　　大赛成立组委会和评审委员会，组委会由学校相关职能部门以及校研究生科学技术协会和各学院研究生科学技术协会组成，负责赛事的报名以及创业论坛的各项活动；评审委员会由专家、企业负责人以及风险投资商等组成，负责创业挑战赛的评审。

　　七、奖项设置及奖励。

　　本届“理工合伙人”创业挑战赛最终将评选出若干支优胜团队，给予总计100万元的创业基金支持，并推荐入驻武汉理工大学大学生创业园进行孵化。

　　八、工作要求。

　　（1）广泛宣传：各个学院利用各种渠道进行宣传，扩大活动的影响面和参与率。通过开展创新创业知识宣讲、创业政策解读等，帮助更多的创业者和有创业热情的同学参与本届“理工合伙人”创业挑战赛。

　　（2）认真组织：本届“理工合伙人”创业挑战赛建议以团队（团队人数不超过10人）报名参加为主，鼓励各学院之间联合组队。电子版报名表及其他材料均以PDF格式报送，并于截止日期当天20:00前发送至邮箱：；请各学院通知各参赛团队（选手），注意比赛各阶段提交的相关材料及提交时间，按时提交相关材料。创业挑战大赛负责人：沈坤。

　　（3）严格把关：本届“理工合伙人”创业挑战赛以学院为单位进行组织报名，各学院须对各参赛团队提交的策划书等进行严格把关。如果存在跨学院组队的情况，队长所在学院为准进行把关。把关内容包括是否存在知识产权纠纷、学生参赛资格等。

　　学工部团委（创业学院）

　　校研究生科学技术协会

　　武汉理工孵化器有限公司

　　20xx年xx月xx日

创业策划 篇5

　　项 目 名 称：_______________________

　　创 业 团 队：_______________________

　　团 队 成 员：

　　队长联系方式：_____________________

　　电 子 邮 箱：____________________

　　目 录

　　第一部分 摘要………………………………

　　第二部分 团队成员简介………………………………

　　第三部分 产品/服务……………………………………

　　第四部分 行业及市场情况…………………………

　　第五部分 组织与管理………………………………

　　第六部分 营销策略……………………………………

　　第七部分 产品制造……………………………………

　　第八部分 融资说明……………………………………

　　第九部分 财务计划……………………………………

　　第十部分 风险评估于防范……………………………

　　第十一部分 项目实施进度………………………………

　　第十二部分 其他…………………………………………

　　备查资料清单 ………………………………………………

　　第一部分 策划书摘要

　　说明：策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。

　　创业×××项目策划书，摘要应该涵盖改策划书的所有要点，浓缩所有精华，并要求简洁、可信、一目了然。

　　第二部分 产品/服务

　　1、产品/服务描述（这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其他企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的新颖性、先进行和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。）

　　2、企业现有的和正在申请的知识产权（专利、商标、版权等）：

　　3、专利申请情况： 产品商标注册情况：

　　4、企业是否已签署了有关专利权及其他知识产权转让或授权权许可的协议？如果有，请说明（并附主要条款）：

　　5、目标市场：这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。

　　6、产品更新换代周期：更新换代周期的确定要有资料来源。

　　7、产品标准：详细列明产品执行的标准。

　　8、详细描述本企业产品/服务的竞争优势（包括性能、服务等方面）

　　第三部分 行业及市场情况

　　1、行业情况（行业发展历史及趋势，哪里行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测）:

　　（1）列表说明各年全行业销售总额：必须注明资料来源。

　　（2）列表说明各年全行业销售收入预测：必须注明资料来源。

　　2、目标市场情况

　　（1）图表说明目标市场容量的发展趋势

　　（2）本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手。（可以列表说明） 竞争对手 市场份额 竞争优势 竞争劣势

　　（3）市场销售有无行业管制，企业产品进入市场的难度分析

　　第四部分 组织与管理

　　1、 企业基本情况：

　　拟定的企业名称

　　预期成立时间

　　预期注册资本

　　预期注册地点

　　2、 企业主要股东情况项目策划书封面：列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称 出资额 股份说明 出资形式 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方

　　3、 企业内部部门设置情况：以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等等。

　　4、 企业员工的招聘与培训

　　5、 董事会成员名单：（可根据本公司实际情况去决定职位安排）

　　第五部分 营销策略

　　1、产品销售 成本的构成及销售价格制订的依据：

　　如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等）：

　　2、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：

　　3、在广告促销方面的策略×××项目策划书与实施：

　　4、在产品销售价格方面的策略与实施：

　　5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施：

　　6、产品售后服务方面的策略与实施：

　　7、在其它方面的策略与实施：

　　8、对销售队伍采取什么样的激励机制：

　　第六部分 产品制造

　　（如果是非制造业，则不需要产品制造，可以制定相应的经营计划）

　　1. 产品生产制造方式（企业自建厂生产产品，还要委托生产，或者其它方式，请说明原因）：

　　2.企业自建厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便：

　　3.现有生产设备情况（专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划，采购周期及安装调试周期）：

创业策划 篇6

　　一、快餐店地址：大学校区周边、闹市区、人口密集社区、医院附近等

　　二、快餐店规模：80-120M;，可同时容纳50到80人就餐

　　三、成本核算：

　　1.饮食公司注册资金：5000元。

　　2.房屋转让费用：7万(使用期限定为三年以上，内部带简单装修)。

　　3.月房租：8000元/月，一年付清，首付6万元(头年营业争取谈判至半年付，约为5万

　　元)。

　　4.厨房用具：

　　油烟机两台1000元;附：白铁皮罩

　　冷冻冰柜两台20xx元;

　　冷藏冰柜一台1000元;

　　风扇、和面机、压面机、工作台、消毒柜、高压锅、蒸锅、炒锅、炉具等按1万元计;

　　其他用具1000元。

　　共计15000元

　　5.前厅装修：

　　中央空调两台5000元;

　　开放式冰箱两台20xx元(其中由啤酒供应商提供一台);

　　液晶电脑一台4000元;

　　电视两台加有线电视费用20xx元(主要是针对08年奥运会，可做夜间生意);

　　智能刷卡机一台估价20xx元(内含会员卡制作);

　　吧台一套估价1000元;

　　环绕式立体音箱一套3000元;

　　桌椅以30套计，每套(一桌4椅不等)200元共6000元;

　　餐具100套1000元;

　　饮料机一套估价3000元(联系百事或可口可乐厂商向其购买);

　　销售台、验钞机两部、收银机两部、电话两部1000元;

　　灯光、墙体、地面、店门装修2万元(准确数字待定);

　　卫生间男女厕所：男厕：立式小便池两大一小1000元，马桶一个300元;女厕：蹲式

　　马桶两个500元。自动感应洗手池两个1000元，感应吹手机一台300元。镜子一面200

　　元。其他700元。共计4000元;

　　装修以上共计54000元。

　　6.服务员每人两套店服以每套100元计共20xx元;厨师服装以每人两套以每100元计1000元(后期还需再每人增加两套衣服，达成四季服装);共3000元。

　　7.广告宣传：招牌制作、传单印刷、人员招聘(作为一种宣传策略)、礼品派送、活动作秀、户外广告、与临近超市搞搭配活动、优惠券赠送。以上共计5000元

　　8.其他计划外开支5000元;(包括人际关系活动的费用)

　　9.流动资金：20000元

　　以上投入共计：237000元。

　　四、每月开支：

　　1.工资：

　　厨房人员：鸡汤师傅1位1200元、炒菜师傅1位1200元、馄饨师傅1位1200元、煎包师傅1位800元、蒸包师傅1位800元、火烧师傅1位800元、配菜师1位500元、和面师1位500元。其他两位按20xx元计。每人每月100元分红，共10000元 ;(以上项目或者如有其他项目需要开设，可考虑厨房员工交差作业或者实行外包策略).

　　服务员：5位。领班800元，其余月工资600元。每人50元分红，领班100元，共3500元;

　　2.房租：

　　员工每月房租1000元;

　　快餐店每月房租8000元;

　　3.杂费：

　　水电气费：3000元;

　　电话费：1000元;

　　上网及网站维护费：100元;

　　其他400元;

　　以上共27000元。平均每日净支出为900元。

　　注：以上支出只为初步估算，转让费用及房租可能会与估算数值有较大出入。且不含原材料成本(原材料成本估算在每月收入)。成本核算中部分环节可能会随市场行情和go-vern-ment政策进行相应调整。

　　五、每月收入：

　　每日AM6：00――PM11：00营业。主要以早、午饭和晚饭时间消费为主。

　　保守估计：餐厅80余人座位，以入座率60%，50人计，早饭以人均消费3元计，每半小时轮换一次，以三次算消费额为450元;中午饭人均消费额6元，每半小时轮换一次以三次算消费额为900元;晚饭比中午翻一番计1800元;其余时间散客计350元。则日均消费额在3500元左右，每月毛收入为105000元。

　　原料成本2100元。月支出为63000元。

　　扣除总支出9万元左右。每月净利润为15000元。

　　注：在大学校区附近，寒暑假以保平计。按三个月算，则一年净利润为130000元。

　　六、公司文化

　　发展愿景：建立独立品牌，继而在N乃至全国发展连锁及代理，并推出相关的软包装食品，建立独特的企业文化。

　　经营理念：要做全中国最纯粹、最健康、最卫生的小吃食品。

　　服务理念：以人为本，简洁高效，细节服务。

　　七、SWOT分析：

　　外部优势：鸡汤、馄饨、煎包等N食品作为一种地方传统食品普及性很强，有着广泛的受众和喜食者，富有营养，味道鲜美，而N其他地区则较少或没有该类做法，内含巨大商机;在N大学校区附近有着广泛的喜欢该类食品的群体;选址在闹市区或大学及社区附近，人流量大，经营得当可以迅速获得品牌效应。

　　外部劣势：禽流感影响，部分食鸡者转向其他食品;属于一个新品牌，消费者认知需要一定时间。同地段国内外的相类似餐饮店的激烈竞争。消费者口味多样化，食品样式相对贫乏。

　　内部优势：重视管理和经营方式的创新，尤其重视对顾客的细节服务;服务人员以在校学生为主，素质较高;推出的N地区各色面点风味小吃，具有独特地方性。装修富有特色及吸引力，相比邻近快餐店，消费环境更加卫生舒适;经营及消费环境上不次于永和、肯德基等国内外名店，但价格相对较低，填补其价格空白。

　　内部劣势：缺少餐饮类管理经验，尤其是应对危机能力。在建立品牌产品方面缺少经验。

　　应对策略：根据所处地区，研究相关消费者的消费习惯、消费能力、消费口味，选择合适的厨师及产品;通过有效的广告效应，迅速打开局面; 初步在周边地区建立品牌效应;研究附近相类似餐饮店在装修、经营上的成功经验及失败教训，取长补短;严格控制管理及服务水平;严格控制卫生水平。

　　八、具体经营措施：

　　1.店址选择：店址确定前，应对计划店址确定地区人员的消费习惯、消费能力、消费时间作出仔细调查和分析，调查了解附近交通状况，周边卫生，安全，夏天能否室外营业，竞争程度，人气，能否停车等。

　　2.产品提供内容：鸡汤、馄饨、胡辣汤、豆浆、煎包、蒸包、笼包、水饺、水晶饺、鸡蛋饼、火烧、面条、炒面、花卷、炒菜、特色小菜、可乐、各式啤酒，等等。

　　3.厨房管理上：设立厨师长，明确分工，在工作中根据具体情况整合程序，提高效率，有细致的明文规定的管理章程，根据实际需要进行人员增减;要求工作上统一服装，工作中必须口罩作业;制订各类标准，如：①加工标准，制定对原料用料的数量、质量标准、涨透的程度等。制定出《原料净标准》、《刀工处理标准》、 《干货涨发标准》。 ②配制标准，制定对菜肴制作用料品种，数量标准及按人所需营养成份进行原料配制。③烹调标准，对加工、配制好的半成品、加热成菜规定调味品的比例，以达到色、香、味、形俱全的菜肴。④标准菜肴，制定统一标准，统一制作程序，统一器材规格和装盘形式，标明质量要求、用餐人数、成本、 利率和售价的菜谱。

　　4.前厅装修：

　　整体以暖色调，中国式风格为主;

　　前厅墙体以透明落地窗为主，白天要有足够明亮程度;

　　灯具，墙体、窗帘、桌面图纹精巧别致;

　　桌椅以木制或者效仿肯德基的欧式快餐厅风格为主，考虑舒适程度及高度差，根据前厅位置合理摆放，不以单一排列为标准，要注意快餐店顾客不习惯过多陌生人同桌饮食，但同时又要顾及多人聚餐。应从单人座至多人座兼顾。(具体可参考肯德、必胜客等)，桌椅间穿插安排绿色植物;

　　静音空调，灯光照明错落有致，以顾客所处为焦点但需要柔和舒适;

　　隐蔽式环绕立体音箱，轻音乐营造舒适氛围，音乐播放严格要求，禁止服务员的随意播放;

　　四面墙体配以典雅装饰品，如仿真名人字画、壁挂、抽像画等，建议以N老照片为主。(上海麦当劳的经营策略，效果不错);

　　悬挂电视，平时播放餐饮店活动作秀节目;

　　卫生间男女厕所，卫生间离前厅应有玄关，一般情况下每两1时应清洁一次，清洁角度应该在顾客视线死角以内。厕所内同样要有典雅装饰。自动感应洗手池，感应吹手机，镜子一面;

　　吧台旁设有玻璃柜台，其中摆放各式菜点样品及小礼品，便于顾客挑选。

　　5.消费方式：顾客进店后，可现金消费，也可刷卡服务。吧台上方明文说明刷卡服务内容及优惠，可考虑根据其每月消费额累计进行折扣或者当月消费达到一定次数还可享受或礼品赠送。最高奖励可享受黄金会员服务。(参考上海思考乐书店经营方式)

　　外卖：联系写字楼、机关、企事业单位、招待所等向其提供外卖服务。在N方面较少这类专门行业，如果经营得当，存在着相当大的商机。

　　6.服务人员管理要求：

　　开店前统一培训，达不到培训要求者不得上岗;

　　员工实行考勤制，每日上下班实行打卡制度;

　　制订员工手册，由老板至员工必须服从;

　　统一服装，胸卡，每日由领班进行服装检查，达不到标准者不得上岗。从对顾客的接待、餐具摆放、用语、忌语、肢体语言到卫生间清洁标准等均应该有明确文字标准。由领班进行随时检查并制订相应奖惩制度。

　　7.卫生方面：建立专门的卫生清洁标准及制度。每日检查，列为工作重点。每日进行垃圾处理，同专门清洁机构根据实际情况确定回收时间和方式。

　　8.轮班制度：根据工作情况具体商定。

　　9.财务管理上：智能刷卡系统，电子化管理，通过相关财务管理软件，建立严密明晰的数据库，对各类食品的各时间、时段消费量和受欢迎度有明确分类，根据各产品的消费情况调整经营策略。反应要迅速及灵活。

　　10.采购管理上：由经营者亲自负责。 鲜活原料每日进货，日进日出，基本上不存货，使用专门采购软件，对采购情况进行分析，了解菜价行情。库房还不定期地打出“快慢流动表”，凡是库存超过一定时间的，都要上该“黑名单”，然后找到责任厨师长，寻求解决办法，做到不浪费，再利用。具体实施措施可根据实际情况调整。采购原则：高效、高质量、节约。

　　11.特色服务：如免费汤，或者免费豆浆，小菜等。设立简易时尚书报杂志存放栏，顾客可随意取放，以吸引每日淡季时分顾客光顾。

　　12.公关及广告宣传方案：店名要独特有新意，同时要容易记忆，广告牌要大而醒目，制订公司标志，公司餐具、包装袋、一次性饭盒等的形象设计、传单印刷及优惠券校园及街道派送，校园人员招聘(作为一种宣传策略)、礼品派送、定期活动作秀、户外广告、与临近超市搞搭配活动，由超市向消费者赠送消费券。

　　13.球赛期间可推行24小时服务，吸引顾客。

　　14.不断推出新品种，免费品尝，扩大影响力。

　　15.建立网站，专人维护，可实行网上优惠券打印及订餐服务，校园订餐热线等服务。

　　注意事项：制订菜价时，对于并非新奇特的产品，要考虑邻近餐饮店相同或类似产品的价位，既要避免过高导致顾客流失，也要防止过低导致与餐饮店自身形像不符和引发恶意竞争。对于特色产品，可考虑平价销售以带动其他食品的销售。

　　九、前期操作程序：

　　1. 考察市场，确定店址。半月至两月时间不等。

　　2. 店址确定后，交付定金，确定装修设计。联系装修队伍。三天至一周时间。

　　3. 开始装修。同时开展：工商注册等手续的完成;厨房、前厅等用具分类购买;厨师及服务人员招聘及培训;联系广告公司，广告策划活动宣传。一周至半月时间。

　　4. 装修完毕，厨房、前厅用具摆放，人员准备上岗，广告宣传活动开始。三天左右时间。

　　5. 剪彩开业，宣传活动继续维持一段时间。

创业策划 篇7

　　一、市场竞争分析

　　1、小吃市场容量分析

　　民以食为先，数千年来，餐饮业可以说是长盛不衰，只要有人的地方，就离不开餐饮！那么我国的餐饮市场究竟有多大呢？据年度餐饮业发展报告显示，20xx年中国餐饮业营业额突破10000亿元大关；20xx年中国餐饮业连续18年保持两位数的高速增长，全年零售额达到15404亿元，同比增长24、7%;20xx年国内餐饮业零售额约为1、8万亿元，同比增长16、8%,预计20xx年餐饮业营业额有望达到2万亿元。

　　在横县的县城中，有着三所高中和5所初级中学，学生人数达1、7万，消费能力不低于每月每人 400元。其中花在餐饮上的占了40%，而小吃则在其中扮演了重要的角色。所以，在横县县城的小吃市场容量是十分可观的。

　　2、市场接受程度分析

　　精武鸭脖是武汉最有名的小吃，因为起源于汉口的精武路而得名。精武鸭脖是将川味卤方改进后用在鸭脖上好火计精武鸭脖培训，具有四川麻辣风格，香味扑鼻，口感刺激，鲜美无比，在武汉是人人喜爱的名小吃，仅在精武路一带就有十几家店。 精武鸭脖的功效：鸭脖子有肉吃而又有啃头，辣口不辣心，吃了不上火。鸭脖本身高蛋白，低脂肪，具有益气补虚，降血脂以及养颜美容等功效。香鲜美味，回味十足，是一款老少皆宜的休闲食品。

　　（一）市场调查：在进行街头调查和学校学生的问卷发放的.1500份问卷中，回收有980份，有分析价值的有930份。

　　问者小吃偏好分析

　　1、被访者对小吃的喜欢程度分析：

　　据图形显示：有34%（316人）对小吃的喜欢程度为一般，29%（269人）喜欢吃小吃，21%（195人）非常喜欢吃小吃，而还有15%（140人）不喜欢吃小吃，由此看来，小吃的消费市场很大，除了少数不喜欢吃小吃的人外，其他的都是我们的潜在客户，比例大约有85%。

　　2、被访者对小吃口味的意向分析：

　　根据上图显示：有41、4%（385人）的人倾向于辣的口味，有21、1%（196人）的人倾向于麻的口味，有17、2%（160人）的人倾向于酸的口味，有14%（130人）的人倾向于甜的口味，有6、3%（57人）的人倾向于辣的口味，由此看来，被访者62、5%的口味倾向于麻辣味，31、2%倾向于酸甜味。

　　（二）被访者每月在小吃上的消费金额分析：

　　经市场分析可知：被访者每月在小吃店消费金额在50元以下的有11%（102人），50-100元的有33%（306人），100-150元的有42%（390人），150元以上的有14%（130人），由此可看出，消费金额在100-150元的被访者所占分额较大。

　　针对以上调查结果，我们认为在横县的县城开一家精武鸭脖小吃店是很有市场的。

　　3、竞争者分析

　　在横县的县城中，已经有了一家同样来自武汉的鸭脖店《绝味鸭脖》，和一家辣味鸭脖小吃摊。

　　1、在口味上，这两家都是偏向于辣味而麻味较低，更接近于真正的武汉鸭脖，但是横县人对于辣味的接受能力并不如湖南那边的好。而我们在选择绝味鸭脖的时候就以充分考虑了这个问题，在前去武汉接受培训时就请培训师为我们重新设计了配方，在较低的辣味时不会降低麻味。

　　2、在店面上，《绝味鸭脖》是以店面的形式运营，而辣味鸭脖则是以夜市烧烤摊《手推车》的方式运营。而我们的运营方式也是以店面的形式，但是《绝味鸭脖》的装修是在原先烧烤店的比较老旧的店面内运营的，不提供桌椅给食客在店内进食。而我们在这个问题上进行过论证，()认为绝味鸭脖是需要在店面内提供桌椅给食客进食的。所以在店面内进行了全新的装修，安放有二个二人桌和二个四人桌给食客进店进食。

　　3、在店址上，《绝味鸭脖》是位于横县县城的汽车站附近，主要食客为过路旅客。辣味鸭脖则位于横县县城的夜市宵夜区，主要食客为晚上出来吃宵夜的住户及晚上出来喝酒的食客。而我们绝味鸭脖的选址则位于县城的步行街的中端，可以吸引来到步行街逛街的人流，同时也是横县一中和城司小学的附近，是这两个学校前往步行街的必经之路。而从步行街前往汽车站，我们店的十字路口也是三个路线的其中之一。

　　二、营销策划分析

　　1、产品定位分析

　　（1）质量定位：按一般的观点，认为产品质量越高越好，所以质量定位直高，但是这观点并不一定正确。质高的产品并不一定在市场上受欢迎。为质高则价高。有许多消费者，他们希望购买质稍次，但价格便宜的产品。就如同日本电器一样，质量高，但许多国人还是买中国电器，虽然国产电器质量低于日本电器，可它便宜。当然了，以质量高而取胜的成功的有很多，小吃中的天津“狗不理”包子就是其中的典范，天津“狗不理”包子至今已有100多年的历史。现今，人们的口味不断提高，各种名家菜系不断涌现，而“狗不理”作为一种最普通的大众化食品，牌子非但不倒，反而生意越来越红火。“狗不理”享誉全国、长盛不衰的秘诀何在呢？ 折射因为“狗不理”包子的经营者懂得，若想使包子这样一种大众化商品经营成功、出人头地，必须要在质量上下狠功夫。“狗不理”包子 100多年来脚踏实地攻优夺誉，先质后量，以质求量，用质竞争，创出了名牌形象，获取了经营的成功。

　　而把这个理念套用在“精武鸭脖“上时，那就是高价售出产品后产生的增值大于为提高档次所投入的费用时，那么，把产品定位在高质区就是正确的。如果产品质量继续提高，产品成本继续增加，当为提高质量所投入的成本与获得的收益相等时，我们就到了一个点，这就是我们的质量定位点，低于这个点，我们的产品还有潜力可挖；高于这个点，则就得不偿失。

　　（2）功能定位：由于我们的产品是“精武鸭脖”和其附属产品，其定位为小吃，所以功能上的定位则定位为满足人们闲时吃食之需要。

　　（3）色泽定位：由于我们的“精武鸭脖”的特点为麻辣味，所以我们将鸭脖和附属产品的颜色做成靠近红色。考虑到横县人还是不怎么吃得辣的，所以在颜色的选取上，没有选择象征辣椒的鲜红而是选择暗红色和淡红。

　　2、价格定位分析

　　价格定位是产品定位中最令人难以捉摸的地方

　　（1）高价定位：由于考虑到我们“精武鸭脖”的消费群体和大众对小吃的定位，我们放弃了高价定位。

　　（2）中价定位：在我们的“精武鸭脖”的主打产品鸭脖上，我们考虑到产品形象和产品成本上的因素，对鸭脖和其中成本较高的成本产品采取了中等价位的定价。

　　（3）低价定位：保证商品质量、降低商品成本、薄利多销的低价策略容易进入市场。同时，由于横县人们对小吃的消费水平不高，小吃的低价不易过高。所以在中价定位的产品外，其余的产品均采取了低价定位。

　　3 、销售策略分析

　　在我们的调查中，有两个是对消费者对小吃店问题调查：

　　被访者对现有小吃店存在问题的分析

　　由上图可知：被访者认为现有小吃店存在的最大问题有，上餐速度慢67、7%（628人）、味道差58、5%（543人），卫生差56%（520人），环境差53、7%（498人），服务态度差33、6%（312人），菜品少28、3%（263人），地理位置偏25、4%（236人），价格贵23、3%（216人），由此可以看出，现有小吃店大都在上餐速度慢、味道差、卫生环境存在问题。

　　被访者对小吃店服务态度、环境、价格等方面关注程度分析：

　　根据上图可知：被访者对下列问题关注的程度分别为：味道31%（288人）上餐速度16%（148人）、，价格17%（158人）、服务态度11%（102人），环境9%（84人），卫生8%（74人），菜品5%（46人），地理位置2%（19人），由此可以看出，被访者对上餐速度、味道、价格这三方面最为关注。

　　由调果得出结论，我们在销售产品时最需注意的是保证我们“精武鸭脖”在味道上的独特口味和缩短将小吃送达消费者手中的时间，以及做好卫生和安全问题。具体下来就是在味道上保持“精武鸭脖”的麻辣味和在消费者不觉得等待的时间内将产品送达，同时随时保持店内的卫生整洁和在产品的制作过程中严密监控，防止安全事故的发生。同时，在店内使用扬声器播放流行歌曲，让食客在进食的同时欣赏歌曲，以达到放松心情的效果。

　　4、促销策略

　　开业当天和第二天对第100名进店的食客，免费送尝价值20元的鸭脖，同时对销售产品当天1折销售。开业过后则采用不同时间内对某一产品折价销售的促销策略，具体操作为一周的连续两天或三天内对某一产品进行折价销售。而其余几天不做促销。 到了下一周则对另一产品同样的方式促销。

　　三、财务因素分析

　　1、投资说明

　　（1）加盟费：

　　（2）设备：

　　（3）店面租金：

　　（4）经营者住所及加工场地：

　　（5）原材料：

　　2、盈亏分析

　　经营成本：

　　房租1万元/月，水电煤气4000元/月，人工1万元/月，促销推广平均1000元/月（印发DM券发放等），税金1000元/月，其他开支预计1000元/月，合计每月成本支出2、7万元，每年成本支出32、4万元。

　　固定资产折旧：

　　固定资产10万元，预算2年折旧完毕，即平均每月折旧4167元，折旧资金可用于周转，但必须预算2年后重新装修。

　　3、回报分析 盈利预算：

　　预计月营业额12万元（平均每天进店266人客单15元），预计60%毛利（内部必须控制70%以上毛利，留足10%空间用于折扣销售）即7、2万元，固定资产折旧4167万元/月，成本支出2、7万元/月，净利润为4、1万元。年净利润为49、2万元。

　　生存分析：

　　单店盈亏平衡点为每月营业额5万元（平均每天进店112人），即平均每天营业额1667万元，年营业额60万元。第一年的年营业额如果低于60万元，则不具备生存条件，必须尽快调整或转卖；第一年的年营业额高于60万元，则具备了生存条件，可以设法改善；第一年的年营业额达到100万元则可以迈开步子考虑进一步发展。

　　4、退出分析

　　四、风险分析

　　1、风险种类：

　　第一，选择的铺面资质要好，仔细查看。要肯定能办到工商、卫生、消防等证照。

　　第二，在经营上务必亲力亲为，或者找一个信得过的人帮忙打理，否则理念好、经营不好也一样赚不到钱，这是因为投资餐饮业的钱有个特点是一投进去就拿不出来了

　　第三，就是自己要斟酌付出的精力和赚到的钱相比是否划算。因为是开门店，除了各种证照要办好，开业之后还会有街道、派出所、消防等各种各样的人过来检查，附近的住户还可能有投诉，牵扯的精力是很多的。所以一方面要有耐心、有恒心坚持下去，另一方面也要考虑付出与收获是否抵。

　　2、应对及规避措施

　　（1）打造品牌及口味上的差异化，避免与市场上的小吃千篇一律。要有自己的独到特点，

　　（2）跟着百货商场和步行街选店址 ，老城区消费能力整体偏低，定价不可能太贵，同样一份肠粉，在商圈附近可以卖到10元一碟，但在小区5元大家都可能嫌贵，因为在家附近，吃不吃都是一样的，回家一样可以吃，但在外就不一样了，不吃可能就没的吃，如果你做的还不错，形成口碑了，那可能他会带回头客来。

　　（3）装修方面少花钱多办事， 装修投资往往是一家餐厅的投资大头，走质朴传统的道路，只求卫生整洁，可以达到少花钱多办事，小吃可以做出品牌，品牌没有文化包装和内涵是不行的，你的小吃可以有故事，你的店可以有传说，做的好的，应当与装修和小吃有机会的融为一体，花少钱同样可以达到这个目的。要有以精武为主题，进行设计和装修，可以减少投入的资金的同时达到同样或更好的效果。

　　（4）预留至少1万元做备用资金。

　　当店铺的硬件都准备妥当后，小店将进入试营业阶段。小吃店是最需要资金追加的一个投资项目。可能出现的情况除了生意冷淡需要宣传费之外，小吃店可能还需要不断增加新的经营品种，配合主要内容销售，是该卖果汁饮料呢，还是该卖牛杂汤，都需要在头一两个月的试营业阶段弄清楚，才好对号入座，追加投资。

创业策划 篇8

　　为进一步提高我校五年制高职电子商务专业学生的实践能力和创业能力，锻炼学生在电子商务真实环境下的网络营销能力，经系部研究决定举办电子商务专业网上创业技能大赛，现将有关竞赛事项通知如下：

　　一、参赛对象

　　我系电子商务专业各年级在校生

　　二、参赛办法

　　根据学生网店建设、网店销售额等方面综合评定。

　　网上创业大赛成绩以网店为单位统计（1人1店），所有参赛选手只要在大赛规定的成绩统计截止日期（20xx年5月31日）前完成相应的竞赛内容即可。

　　三、竞赛时间

　　20xx年5月15日——5月31日

　　四、竞赛平台

　　淘宝网（）。

　　五、竞赛内容

　　参赛学生在淘宝网独立开设网店或自建网店，进行网店设计、装修、维护与推广；进行网上营销、促销、售后服务，完成交易评价，实现预定销售目标；制作网店策划书。要求：网店销售商品必须遵守淘宝网经营规则，严禁发布非法、违禁物品。

　　1.确立网店经营主题、建立网店商品分类

　　（1）参赛选手需根据自己经营能力和商品进货渠道，确立网店经营主题。

　　（2）围绕选定主题挑选相关的产品组建网店并且设立相对应的商品分类。

　　（3）提醒各参赛选手应注重突出网店的经营主题和特色，避免创建综合类、百货类网店。

　　2.网店信息管理

　　（1）参赛选手须按照竞赛要求，完整真实的添加商品基本信息、维护店铺介绍、促销信息等内容。

　　（2）各网店经营者必须真实发布配送及支付等相关服务公告。

　　3.网店页面美化

　　（1）参赛网店可以使用淘宝网、拍拍网提供的网店模板，也可以自行制作个性化网店页面。

　　（2）提醒参赛选手关注自制的页面设计质量、链接速度及准确性。

　　（3）各网店页面的内容不得包含中国法律明确禁止的内容、虚假的促销信息及服务承诺，凡网店内容涉及违法和侵权行为的，由此引发的一切后果由参赛选手自己承担。

　　4.网络营销

　　（1）参赛选手根据自己网店主题、所售商品特点及适应人群自主拟定线上线下市场推广方案及计划。

　　（2）参赛选手应定期对所开展的营销活动或市场推广活动的效果进行评估、总结。

　　5.网店运营服务工作

　　参赛选手及时查看订单状态，及时做出真实、负责任的回应，并解答客户的各种咨询和疑问，做好售前、售中、售后服务工作。

　　六、评分规则

　　1.网店建设（20分）。

　　店铺LOGO（2分）；店招（3分）；促销广告（3分）；商品分类（2分）；

　　2.客户服务：（6分）

　　通过阿里旺旺及时与客户沟通，并提供优质的售后服务。要求参赛选手在与消费者或客户沟通时，按照《电子商务营销类就业能力与岗位实践实习实训手册》的要求：诚信待客、注意语言艺术及沟通技巧

　　3.信用评价（2分）

　　根据好评率高低计分，好评率100%得2分，90%-99%得1分。90%以下不得分。

　　4.经营业绩（60分）

　　在竞赛截止日期前，以成功交易订单、双方完成评价且无退货为准，凡淘宝评价不计分的销售额不统计在内。

　　5.网店策划书（10分）：决赛选手提交网上创业策划书一份。 说明：严禁虚假交易，一经查实取消参赛资格。

　　七、奖项设置

　　学生设置一、二、三等奖，其中一等奖为参赛总人数的10%，二等奖为参赛总人数的20%，三等奖为参赛总人数的30%；对获一、二、三等奖学生的指导教师颁发指导教师奖。

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