[热]留学咨询顾问岗位职责15篇
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的留学咨询顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。
留学咨询顾问岗位职责1
岗位职责:
1、接待来访客户,提供留学专业咨询;
2、主动与客户进行沟通,深入挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求;
3、根据申请客户的'实际情况,提供专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案;
4、指导和协助客户完成全套申请的各项文书材料。
任职资格:
1、有日本留学背景优先考虑。、
2、善于沟通,较强的亲和能力和社交礼仪。
3、工作认真负责,耐心,心细。
留学咨询顾问岗位职责2
公司共有四个运营中心,可以就近分配工作地点:
杨浦中心:杨浦区淞沪路290号创智天地10号楼2楼
静安中心:静安区万航渡路1号环球世界大厦B座6层
徐汇中心:徐汇区漕溪北路41号太平洋一期3楼
浦东中心:浦东新区陆家嘴银城中路200号中银大厦3003-3004室职责说明:
1.接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯;
2.根据学生的.条件设计合理有效的留学方案;
3.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。
任职要求:
1.本科以上学历,有海外留学经历者(英/澳回国)优先;
2.年龄22岁以上,性别不限;
3.有1年以上工作经历,具备业内工作经验者优先;
4.具有优秀的人际交往能力、亲和力、沟通表达能力;
5.具有较强的抗压能力
留学咨询顾问岗位职责3
任职要求:
1、国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;
2、对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解;
3、具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;
4、对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;
5、擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;
6、有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;
7、艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。
工作内容:
1、参与工作坊的`工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区别于教师单纯授课的形式),引导学生之间讨论并完成作业任务;
2、日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的情况并出辅导方案;
3、主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习情况;
4、主动调研及完善辅导方案;
5、具有相关留学培训行业或机构的经验。
任职要求:
1、国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;
2、对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解;
3、具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;
4、对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;
5、擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;
6、有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;
7、艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。
留学咨询顾问岗位职责4
岗位职责:
1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供美国留学和教育规划的咨询服务;
2、了解客户申请留学所需要的`相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的留学方案;
3、配合并支持文案顾问完成后期文案材料准备工作及申请流程;
4、维护与客户的关系,积极跟进潜在客户;
5、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。
岗位要求:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、具有良好的销售技巧,熟练的英语应用能力,喜欢美国文化;
3、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力;
4、有教育工作背景或海外学习工作经验者优先;有留学行业工作背景优先;
5、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。
留学咨询顾问岗位职责5
岗位职责:
1、接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯;
2、根据学生的条件设计合理有效的'留学方案;
3、协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。
4、积极跟进潜在客户,促进签约业绩;
5、根据公司安排,参与品牌推广及市场营销活动。
任职要求:
1、本科及本科以上学历,有澳洲,新西兰留学经历者或同行业工作经验者优先;
2、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;
3、一年以上咨询顾问或销售经验优先
4、具有较强的抗压能力。
留学咨询顾问岗位职责6
职责描述:
1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户提供留学业务咨询服务。
2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系;
3、负责为客户留学个性方案的设计;
4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同;
5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。
任职要求:
1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作经验1-2年者及海归优先,具有较强的销售意识;
2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息;
3、能熟练使用计算机各种相关的.办公软件;
4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;
5、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力。
留学咨询顾问岗位职责7
职责描述:
1、接待留学咨询,提供专院校信息和资讯;
2、根据学生的条件设计留学方案;
3、指导学生准备资料和文件。
任职要求:
1、本科以上学历,有行业内销售经验优先;
2、销售意识强,具有销售类经验,有顾问经验或留学背景者优先考虑;
3、性格外向,服务意识强,能够承受较大的工作压力。
留学咨询顾问岗位职责8
职责描述:
1、根据公司的工作标准和服务流程接待客户,了解客户背景情况,提供个性化的留学规划方案;
2、负责为学生及其家长提供专业全面的'院校的信息,并且签订合同以及相关的课程;
3、全程跟踪和管理留学申请服务流程,保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果;
4、参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持;
5、完成公司制定的各项工作销售指标。
职位要求:
1、两年及以上加拿大留学咨询顾问或销售经验;
2、具有较强的人际沟通能力。
留学咨询顾问岗位职责9
岗位职责
1、按照公司工作标准与服务流程,根据客户相关的背景情况提供专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教育学习方案,提供个性化的规划与指导;
2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标;
3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的.沟通;
4、积极配合公司开展市场推广活动,配合教育展、欧洲语种宣传顺利开展;
任职资格:
1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑;
2、同行工作经验或大客户销售经验者优先考虑;
3、沟通表达能力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神;
4、热爱销售,学习能力强,能承受较强的压力。
你将获得
1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金;
2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动;
3、组织国内外旅游活动及海外学习机会;
4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日;
5、享受集团语言培训高额优惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通方便,办公环境优越,毗邻广州图书馆及大剧院,为您工作之余生活娱乐增添更多便利;
7、提供线上线下培训机会:岗前培训—入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;
8、管理方向、专业方向的晋升机会。
留学咨询顾问岗位职责10
岗位职责:
1、负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的`学习计划。
2、向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。
任职要求:
1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。
2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的心理,根据每个咨询学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以接受的方式,进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍
3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。
4、要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。
留学咨询顾问岗位职责11
岗位职责:
1、挖掘潜在客户,拓展销售渠道,为客户进行咨询评估,制定留学方案;
2、接听咨询电话,接待来访客户,为客户提供咨询指导;
3、协助并指导客户准备相关材料,配合部门工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,有海外留学、工作或房产、汽车、保险等销售行业经验者优先;
2、良好的'沟通协调能力,较强的抗压能力;
3、认同新东方文化,高度的敬业精神;
留学咨询顾问岗位职责12
岗位职责:
1、执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务;
2、指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;
3、涉及办理国家:法国、德国、西班牙、意大利、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰等
4、接听学生来电、接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题;
5、为学生量身定制适合的留学方案
6、协助和指导学生准备和完成留学申请的资料和文件;
7、维护客户信息,保持客户关系,定期回访,并服务好每位学生。
任职资格:
1、本科及以上学历或有法国或英语国家海外教育背景;
2、有留学咨询工作经验或具有两年及两年以上工作经验者优先;
3、有从事高端客户销售经历者优先;
4、熟悉海外教育情况、了解签证政策者优先;
5、热爱教育事业,有责任心和社会责任感;
6、严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;
7、坚持诚实守信的'服务宗旨,视职业为“爱心事业、良心事业”
8、能够承受较强的工作压力,做事条理性强;
9、表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;
10、认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。
留学咨询顾问岗位职责13
岗位职责:
1、接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;
2、根据学生情况,帮助学生制定合理的'、个性化的留学方案;
3、指导学生进行留学材料收集;
4、参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;
5、完成公司业绩指标;
6、公司安排的其他事项。
任职要求:
1、有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业经验者优先;
2、英语能力优秀,热爱留学事业;
3、有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;
4、有良好的团队合作能力和承压能力。
留学咨询顾问岗位职责14
【工作内容】:
1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息;
2、介绍学校的'课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务;
3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。
4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料;
5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈;
6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源;
7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。
【职位要求】:
1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先;
2、具备基本的日常英语听、说、读、写能力;
3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神;
4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识;
5、具备较高的综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧;
6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。
7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力;
8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。
留学咨询顾问岗位职责15
职责描述:
1、根据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成;
2、维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业知识和销售技能,为创造良好的业绩尽心尽职;
3、完成一定电话量的客户寻访工作,调查研究客户的相关意向,每周就跟踪的客户情况形成书面报告,进行案例分析,对市场部提供的客户数据进行合理化分类,并及时跟进,提高转化率;
4、负责接听客户来电、邀约客户、根据学生情况提供留学咨询服务;
5、协助留学咨询顾问完成意向客户的回访、追踪工作;
6、为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身定做留学方案;
7、咨询签单,为有意愿留学的客户提供前期的咨询和指导服务,将意向客户转化为签约客户;
8、负责客户系统数据的.录入及维护,要求对客户数据严格保密;
9、参与网站内容更新和建设;
10、接受留学部及市场部经理的双重领导,配合市场部做好相关推广工作,服从留学部内部工作安排;
11、完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。
任职要求:
1、学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业知识及超强的工作能力符合岗位要求。
2、工作经历:一年以上留学咨询或相关培训行业工作经验。有电话咨询服务、邀约目标客户上门咨询工作经验,对教育市场营销工作有较深刻认知;
3、相关知识:熟悉海外教育情况,了解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策;
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