留学咨询顾问岗位职责

[集合]留学咨询顾问岗位职责

　　在我们平凡的日常里，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的留学咨询顾问岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

留学咨询顾问岗位职责1

　　职责描述:

　　1、接待留学咨询,提供专院校信息和资讯;

　　2、根据学生的条件设计留学方案;

　　3、指导学生准备资料和文件。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,有行业内销售经验优先;

　　2、销售意识强,具有销售类经验,有顾问经验或留学背景者优先考虑;

　　3、性格外向,服务意识强,能够承受较大的工作压力。

留学咨询顾问岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、接待来访客户,提供留学专业咨询;

　　2、主动与客户进行沟通,深入挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求;

　　3、根据申请客户的实际情况,提供专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案;

　　4、指导和协助客户完成全套申请的'各项文书材料。

　　任职资格:

　　1、有日本留学背景优先考虑。、

　　2、善于沟通,较强的亲和能力和社交礼仪。

　　3、工作认真负责,耐心,心细。

留学咨询顾问岗位职责3

　　职责描述:

　　1、接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

　　2、与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

　　3、根据申请学生情况,设计切实可行的留学方案;

　　4、协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

　　5、做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

　　6、完成直属领导临时交办的任务;

　　7、留学方向:有艺术类专业的所有国家。

　　职位要求:

　　1、要有1-2年以上留学咨询工作经验(有海外留学背景优先);

　　2、专科以上学历,专业不限,英文水平优秀,具备较强的'外语听、说、读、写能力,能够熟练操作办公软件;

　　3、热爱留学和艺术行业,喜欢留学咨询工作,具有较强的工作热情,对待工作热忱、细心、具有责任感;

　　4、普通话标准,思维敏捷,语言组织表达能力强,谈吐大方得体,善于与人沟通,有较强的人际交往能力;

　　5、具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

　　6、适应能力强,能承受一定的业务压力。岗位职责:

　　1、接待来访的学生和家长,解答英国留学咨询,介绍公司各项业务

　　2、与客户进行沟通,了解相关背景情况,提供可行的留学规划方案

　　3、协调公司总部,为学生和家长选择合适的英国私校

　　4、整理学校申请资料,完成学校和家长间信息传达,协助学生完成医疗表格,校服预订等

　　5、积极开发跟进潜在客户

　　6、完成领导交代的其他工作

　　任职要求:

　　1、英国留学行业经验,英国教育背景优先;

　　2、本科及以上学历,英文听说读写能力出色;

　　3、较强的沟通能力和亲和力;有耐心,性格开朗;

　　4、高度的责任感,团队合作精神;

留学咨询顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、挖掘潜在客户，拓展销售渠道，为客户进行咨询评估，制定留学方案；

　　2、接听咨询电话，接待来访客户，为客户提供咨询指导；

　　3、协助并指导客户准备相关材料，配合部门工作；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，有海外留学、工作或房产、汽车、保险等销售行业经验者优先；

　　2、良好的'沟通协调能力，较强的抗压能力；

　　3、认同新东方文化，高度的敬业精神；

留学咨询顾问岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的学习计划。

　　2、向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。

　　任职要求:

　　1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。

　　2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的心理,根据每个咨询学生和家长的`性格的不同,通过学生和家长可以接受的方式,进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍

　　3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。

　　4、要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。

留学咨询顾问岗位职责6

　　公司共有四个运营中心，可以就近分配工作地点：

　　杨浦中心：杨浦区淞沪路290号创智天地10号楼2楼

　　静安中心：静安区万航渡路1号环球世界大厦B座6层

　　徐汇中心：徐汇区漕溪北路41号太平洋一期3楼

　　浦东中心：浦东新区陆家嘴银城中路200号中银大厦3003-3004室职责说明：

　　1.接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯；

　　2.根据学生的条件设计合理有效的留学方案；

　　3.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的'资料和文件。

　　任职要求：

　　1.本科以上学历，有海外留学经历者（英/澳回国）优先；

　　2.年龄22岁以上，性别不限；

　　3.有1年以上工作经历，具备业内工作经验者优先；

　　4.具有优秀的人际交往能力、亲和力、沟通表达能力；

　　5.具有较强的抗压能力

留学咨询顾问岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;

　　2、根据学生的情况制定个性化的.留学方案,帮助学生选校、定校;

　　3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;

　　4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;

　　2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,

　　3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;

　　4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先;

　　5、能够承受一定的压力。

留学咨询顾问岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;

　　2、根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

　　3、指导学生进行留学材料收集;

　　4、参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;

　　5、完成公司业绩指标;

　　6、公司安排的'其他事项。

　　任职要求:

　　1、有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业经验者优先;

　　2、英语能力优秀,热爱留学事业;

　　3、有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;

　　4、有良好的团队合作能力和承压能力。

留学咨询顾问岗位职责9

　　职责描述：

　　1.根据公司提供的资源，负责回call及电话邀约有留学意向的客户；

　　2.负责客户面谈，介绍公司服务项目和优势并根据客户需求量身制定个性化的留学及培训方案；

　　3.积极主动促进客户签约

　　5、参与并配合公司的市场推广营销活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持；

　　6、定期与客户保持良好沟通，维护良好和长久的合作关系，提供客户满意度和企业口碑传播。

　　职位要求：

　　1、国内外名校本科及以上学历，英语6级以上，能够熟练使用办公软件；

　　2、具有1年以上销售工作经验或客户服务经验，具备良好的.销售技巧及良好的服务意识；

　　3、具备优秀的沟通谈判和人际交往能力，具有较强的洞察力、应变能力；

　　4、具备良好的团队协作精神，能够承担一定的工作压力，有较强的敬业精神；

　　5、对教育事业有热情、有留学行业相关工作经验、有英美国家留学经历者优先考虑。

留学咨询顾问岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、执行公司管理大纲,为留学客户提供咨询服务;

　　2、指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通;

　　3、涉及办理国家:法国、德国、西班牙、意大利、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰等

　　4、接听学生来电、接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题;

　　5、为学生量身定制适合的留学方案

　　6、协助和指导学生准备和完成留学申请的.资料和文件;

　　7、维护客户信息,保持客户关系,定期回访,并服务好每位学生。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历或有法国或英语国家海外教育背景;

　　2、有留学咨询工作经验或具有两年及两年以上工作经验者优先;

　　3、有从事高端客户销售经历者优先;

　　4、熟悉海外教育情况、了解签证政策者优先;

　　5、热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

　　6、严格遵守咨询顾问的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务;

　　7、坚持诚实守信的服务宗旨,视职业为“爱心事业、良心事业”

　　8、能够承受较强的工作压力,做事条理性强;

　　9、表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;

　　10、认同企业文化,有较强的学习能力,熟悉使用办公软件。

留学咨询顾问岗位职责11

　　职责描述：

　　1、根据公司的工作标准和服务流程接待客户，了解客户背景情况，提供个性化的留学规划方案；

　　2、负责为学生及其家长提供专业全面的院校的.信息，并且签订合同以及相关的课程；

　　3、全程跟踪和管理留学申请服务流程，保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果；

　　4、参与公司安排的各项市场推广活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持；

　　5、完成公司制定的各项工作销售指标。

　　职位要求：

　　1、两年及以上加拿大留学咨询顾问或销售经验；

　　2、具有较强的人际沟通能力。

留学咨询顾问岗位职责12

　　职责描述:

　　1、根据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成;

　　2、维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业知识和销售技能,为创造良好的业绩尽心尽职;

　　3、完成一定电话量的客户寻访工作,调查研究客户的`相关意向,每周就跟踪的客户情况形成书面报告,进行案例分析,对市场部提供的客户数据进行合理化分类,并及时跟进,提高转化率;

　　4、负责接听客户来电、邀约客户、根据学生情况提供留学咨询服务;

　　5、协助留学咨询顾问完成意向客户的回访、追踪工作;

　　6、为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身定做留学方案;

　　7、咨询签单,为有意愿留学的客户提供前期的咨询和指导服务,将意向客户转化为签约客户;

　　8、负责客户系统数据的录入及维护,要求对客户数据严格保密;

　　9、参与网站内容更新和建设;

　　10、接受留学部及市场部经理的双重领导,配合市场部做好相关推广工作,服从留学部内部工作安排;

　　11、完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。

　　任职要求:

　　1、学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业知识及超强的工作能力符合岗位要求。

　　2、工作经历:一年以上留学咨询或相关培训行业工作经验。有电话咨询服务、邀约目标客户上门咨询工作经验,对教育市场营销工作有较深刻认知;

　　3、相关知识:熟悉海外教育情况,了解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策;

留学咨询顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯；

　　2、根据学生的`条件设计合理有效的留学方案；

　　3、协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。

　　4、积极跟进潜在客户，促进签约业绩；

　　5、根据公司安排，参与品牌推广及市场营销活动。

　　任职要求：

　　1、本科及本科以上学历，有澳洲，新西兰留学经历者或同行业工作经验者优先；

　　2、具有熟练客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好；

　　3、一年以上咨询顾问或销售经验优先

　　4、具有较强的抗压能力。

留学咨询顾问岗位职责14

　　职责说明：

　　1.接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯；

　　2.根据学生的条件设计合理有效的留学方案；

　　3.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。

　　任职要求：

　　1.本科以上学历；

　　2.年龄24岁以上，性别不限；

　　3.具备销售类工作经验1年以上者优先；

　　4.具有优秀的`人际交往能力、亲和力、沟通表达能力；

　　5.具有较强的抗压能力。

留学咨询顾问岗位职责15

　　职责描述：

　　1.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为英国/澳洲客户提供留学和教育规划的咨询服务；

　　2.了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案，名校申请工作，签证工作；

　　3.负责电话咨询，接听意向客户咨询电话，邀约意向客户上门，做好客户来访咨询记录，全面、准确、有针对性的帮助咨询；

　　4.维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；

　　5.审查客户申请的材料，跟进申请进度；

　　6.积极参与公司安排的项目推广和营销活动；

　　7.领导交办的'其它工作。

　　职位要求：

　　1.本科以上学历，英语水平要求良好；

　　2.形象气质佳，有亲和力、责任心，擅长与学生和家长进行沟通交流；

　　3.具备较强的学习能力，能迅速掌握新知识；

　　4.有爱心和责任感，耐心细致，具有较好的团队合作和客户服务意识；

　　5.有同行留学顾问工作经验或相关留学背景者优先考虑。

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