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行政管理社会实践心得
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以记录我们的思想活动。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的行政管理社会实践心得,欢迎大家分享。
行政管理社会实践心得1
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”通过此次实习,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,也让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了行政管理工作应具有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事情去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。实践期间也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际工作有了一个新的开始,真正领悟到“学无止境”的含义,更好地为我今后的工作积累丰富经验。
短短1个月的实践工作过程使我“受益匪浅”。 不仅专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。我知道行政管理工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。实践期间,我勤奋好学、谦虚谨慎,认真听取领导和同事们的指导,对于提出的工作建议能够虚心改正,通过仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,努力把课本上的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合。这次社会实践使我第一次真正的融入了社会,为今后进一步走向社会打下坚实的基础。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中也获得不少感悟 ,下面就是我的一点实践心得:
一是要“真诚”。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去社会实践单位,心里不可避免的有些疑惑。不知道实践单位怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进实践单位的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都用很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起 ,我就养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事、对领导的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习。我想,应该是我的真诚,换得了同事们的信任。他们把我当成朋友的同时也愿意指导我,愿意分配给我工作任务,使我能更快地进入工作角色。
二是要“沟通”。要想在短暂的社会实践期间内,尽可能多的学习一些东西,这就需要跟领导和同事进行很好的沟通,加深彼此的了解。刚到实践单位,领导和同事并不了解你的工作能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导和同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来步入社会的一把不可或缺的金钥匙。通过沟通了解,领导和同事对我有了大体的.了解,一边有针对性的传授给我一些实际知识及工作经验,一边依据我的工作岗位给予我更多的指导与帮助。在这次社会实践期间,我真正学到了行政管理课本上没有的社会知识,拥有了宝贵的实践经验,真正做到“学以致用”。
三是要“激情与耐心”。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在实践期间,领导就跟我说,刚参加工作激情与耐心必不可少,行政管理这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,通过不断的学习新知识,来努力提高自己的专业水平。在实际工作中,我也遇到了很多课本上涉及不到的问题,但我用对待工作的“激情与耐心”克服这些困难,
也让我积累了宝贵的工作经验。这些在平常的书本上学不到的知识,在这里通过社会实践才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。领导和同事总说对待要细心负责,要具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好本职工作的前提。
四是要“主动出击”。当别的同事在聊天时,你可以选择把主动权握在自己手中。在实践期间,我会主动打扫办公室内卫生,主动地帮领导和同事做一些力所能及的事情,并积极地寻找合适的时间,向领导和同事请教一些实际问题,通过学习交流工作经验,巩固了行政管理课本上所学的知识,并且得到了领导和同事的一致认可。使我在短短的社会实践期间达到了预期的目标,体现了人生的价值。
行政管理社会实践心得2
(一)宽松而愉快的培训
2月6日,我们到洪山路营业厅报到,然后被通知:2月15日上午9点到汉口总部去培训。
当我们到湖北移动总部时,受到了移动工作人员的热情迎接,处处为客户着想的服务态度,让人感到:一流的企业做一流的事。不愧为世界500强企业。我们一直上到顶层,大家来自不同的学校,大约有几百人。大家的心情都是一样的:激动而愉悦。上面是一个大型报告厅,周边有健身房、阅览室。环境格外的好。
上午,我们培训的是:移动公司的新业务:彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等,老师从浅到深,从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解,与下面的同学形成互动,随时都有礼品送出。现场气氛很活跃。一个上午下来,大家既学到知识,又获得了礼品。
中午,我们去食堂吃完饭,回来休息一会,继续参加下午的企业文化与服务礼仪培训。中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观:“正德厚生,臻于至善”,提出了我们是谁。使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是要做什么。愿景:成为卓越品质的创造者,是目标是什么。
另外,服务礼仪从外表、说话、打电话等很多方面对我们进行培训,让我们学到很多。标准用语有五声:迎声、答声、谢声、歉声、送声。
(二)酸甜苦辣的工作
现场活动:大家热心服务,胆大心细,互相配合,互相协调。通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质。但是,随着时间的推长,大家的热情降下来了,一方面是业绩不够高,缺乏成就感,另一方面,公司不作要求,逐渐大家也降低了对自己的要求,形成恶性循环。
是否能有一套完善的竞争机制和奖励机制,激励大家,发挥每个人的聪明才智,提高业绩,增加成就感,从而提升自信心。
联系现场:开始没有什么经验,跑了很多地方,第一天是风吹雨淋太阳晒,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我们都会思考缘由,调整方向和方法,该大胆就大胆,该讲究方法就讲方法。后来总结有三点:一是直接联系街道办,以暑期社会实践为切入点,寻求支持。二是网上收集社区资料,电话沟通,提高效率。三是熟悉现场,了解居民情况,做到他们要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。
从x月xx日至x月8日我在电脑城进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在电脑城时学习计算机有关装机、装系统、故障派查、上门服务、计算机经营、市场行情调查等方面的内容。实践期间我争取一切可能的机会让我自己动手,除了学习理论上的知识外,还在技术人员指导下进行装机实战。虽然在装机的过程中遇到了种种的困难,但是经过我的努力,都在实战中一一克服。
在短短的xx天时间中,自己装过至少xx台电脑,而且电脑城的技术人员还让我陪同一起到用户家中为用户解决问题,而在上门服务中,更是遇到了一些以前想都想不到的问题,比如说就曾经因为对地区不熟悉而导致找不到地址的事情发生。
在上门服务中用户电脑出现的问题也是五花八门,可以说涵盖了计算机硬、软件的各个方面。这更是对技术人员所掌握的计算机只是提出了更高的要求。曾经有一次就遇到了由于机箱内有异物导致的计算机频繁重启的问题。
通过前面x月xx日―x月x6日7天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。
我对计算机的'一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显着提高。
x月x9日,电脑城的技术员们决定利用x月x日开展计算机技术义务咨询活动。
为了保证这次活动的成功开展,我和电脑城的技术员们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。
经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在x月3x日午夜x点完成。
x月x日上午,义务咨询活动正式开始,由于临近两所中学和繁华的主街道,在展台还在准备阶段就已经吸引了大量的市民驻足观看。到上午9:3x义务咨询活动正式开始时,整个的活动现场已经被挤的水泄不通,实为近年来最火爆的一次。
在活动中很多市民向我们提了很多问题,我和技术员们都耐心地一一解答,甚至派人到群众当中解决他们的问题。
这期间也有很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。在整个活动中最引人注意的就是计算机网络安全展台。几乎所有的市民对电脑的网络安全性提出了很多的问题,尤其是针对网络黑客攻击、计算机病毒和现时十分流行的流氓、间谍软件的问题为甚。
为此,为了满足广大市民对网络安全的强烈兴趣,电脑城还专门组织技术人员进行了现场的网络攻防模拟战,让广大的市民对网络黑客攻击有了一个直观上的认识。这一活动不仅吸引了大量的市民观看,更是将整个咨询活动推向了高潮。
本日的咨询活动一直持续到下午7时,直到结束时,仍有不少的市民仍在进行咨询。今天的咨询活动可以说举办的非常成功!受到了经理的表扬!
x月8号下午,结束了这次实践活动,离开电脑城回家。
行政管理社会实践心得3
电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作,学习,实践,再学习,再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。
一,思想上高度重视
在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。
二,认真学习,严守纪律
由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的'聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。
三,珍惜机会,受益匪浅
诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。
电大学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基础。
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