服装销售培训心得

时间:2024-04-22 16:14:52 心得体会 我要投稿

服装销售培训心得15篇(通用)

  我们得到了一些心得体会以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的服装销售培训心得,希望能够帮助到大家。

服装销售培训心得15篇(通用)

服装销售培训心得1

  在参加了为期一个月的服装销售培训后,我深刻体会到了这个行业的独特之处,也对自己的销售技巧和专业知识有了更深入的了解。以下是我对这次培训的心得体会。

  我认为在服装销售行业最重要的是沟通能力和人际关系的建立。无论是与顾客的交流,还是与同事的合作,都需要与人为善、懂得倾听和表达自己的观点。通过这次培训,我学到了如何与各种类型的'顾客进行有效的沟通。有些顾客可能是情绪化的,需要在倾听的基础上给予适当的关怀和支持。而对于一些注重实用性的顾客,则需要准确地介绍产品的特点和优势,以满足他们的需求。我还学到了如何与同事建立良好的合作关系,共同面对工作中的挑战。通过互相鼓励和帮助,可以更好地完成工作,提高销售绩效。

  专业知识对于成功的销售也是至关重要的。在培训中,我学到了服装的款式、材质、搭配等方面的知识。这些知识帮助我更好地理解顾客的需求,并能够针对不同的顾客提供恰当的建议。例如,面对一位顾客提出的问题,我可以用专业的知识解答,同时给他们更多的选择和建议,以提升他们的购物体验。另外,我还学到了如何根据不同季节和场合推销服装,如何在陈列和搭配上突显商品的卖点。这些专业知识不仅提高了我的销售技巧,也增强了我的自信心。

  通过这次培训我也明白了在服装销售行业中,服务至上的理念是取得成功的关键。顾客的满意度是评价一个销售人员好坏的重要标准之一。在这次培训中,特别强调了顾客的需求和期望,以及如何通过服务来满足他们。学习了如何提供个性化的购物体验,如何耐心提供产品的介绍和试穿,以及如何为顾客解决问题和疑虑。通过这些细致入微的服务,可以让顾客感受到的关注和关怀,从而建立起忠诚度和口碑效应。

  通过这次培训,我深刻认识到了服装销售行业的独特性和挑战性,也对自己的销售技巧和专业知识有了更深入的了解。沟通能力、人际关系的建立、专业知识和服务至上的理念是我在这次培训中得到的最重要的收获和体会。我相信,通过不断的学习和实践,我能够在这个行业中取得更好的发展,并为顾客提供更满意的购物体验。

服装销售培训心得2

  这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里,有着充实,有着快乐,也有不时的想家!尽管不适应、困惑、疲惫,但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐!既然来到这里,就应该抑制困难,珍惜时机,学有所获。这次给我们任课的教师全是出色的教师,这些教师经历足,每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致,有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经历之谈。倾听他们对教学的理解,感悟他们的思想方法,让我感觉到不是一种学习,而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有艺术的教师都是出色的教师。”他们的分析总是充满灵动与启示;他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的教师中,根本都是出色的教师。他们全身闪耀着名师的光环,却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的教师。他们的成就鼓励着我们,鼓励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中,你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华,理念得到了提升,能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘,但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有 “玉不琢,不成器。人不学,不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉,经过一番精雕细刻之后,呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花,无所适从,从而使我觉得我很需要学习,而此次服装培训学习,犹如为我翻开了一扇门,拨云见日,使我以前的困惑豁然开朗。我曾出去培训过几次,而这次不同的是培训中我主动去考虑、去领悟、去理论。心灵经历了忐忑、探究、喜悦。一路走来教师的教学虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后,更增添了我努力使自己成为一名出色教师的.信心。

  一、教师要进展知识的更新

  “知识也有保质期。”作为教师,理论经历是财富,同时也可能是羁伴。因为过多的理论经历有时会阻碍教师对新知识的承受,也能一时地掩盖教师新知识的缺乏,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠点旧有的教学经历,自然会导致各种才能的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经历就成了阻碍教师教学才能的开展和进步的障碍。所以,对于这种学习、培训,对于一个教师来说,是很有必要的,是很有价值的。

  二、在教学活动中,教师要当好组织者

  教师要充分相信学生,信任学生完全有学习的才能。应变把时机交给学生,俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的时机交给学生,学生就能充分展示自己学习的方法和过程,教师也就可以自如地开展教学活动。

  三、思想认识得到了明显的进步,灵魂得到了净化

  近年的教学生涯,我把教师当成了一种职业,一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。但通过了这几天的培训,让我能以更宽阔的视野去对待我们的教育工作,让我学到了更多进步自身素质和教育教学程度的方法和捷径。

  四、加强专业文化学习,做一专多能的教师

  这次培训内容丰富,延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影,但在以后多学习,多练习、多研究。在今后的教育教学理论中,我将静下心来采他山之玉,纳百家之长,渐渐地走,渐渐地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要不断更新自己,努力进步自身的业务素质、理论程度、教育科研才能、课堂教学才能等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去理论,相信只要通过自己不懈的努力,一定会有所收获。

服装销售培训心得3

  为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。

  通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的`团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单接受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购。

  还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。

  总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!

服装销售培训心得4

  为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多,首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

  如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有xxxx,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。

  通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以xxxx。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人xxxx一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

  二、保持良好的人员形象,专业的.服务态度;

  三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

  四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

  五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

  六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

  七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

服装销售培训心得5

  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在鼓励的竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  —、本次学习的内容

  1、5月22号余经理带我们回忆前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的.定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,

  1:做好准备,

  2:打招呼

  3:了解需求

  4:介绍商品

  5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

  2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购置的欲望,从而最终促成销售,到达成交率。其次就说到了如何促成顾客购置的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

  二、培训心得

  在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

服装销售培训心得6

  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  一、本次学习内容

  1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。

  2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣技巧,跟FAB讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客兴趣,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。

  二、培训心得

  1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化,我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大利益

  十分感谢公司此次对我们提供培训,能够拥有这样经历,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。

服装销售培训心得7

  来到XX公司已经有40多天了,非常高兴能够加入X公司,我今年6月毕业后正式进入XX公司,成为了一个XX公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,XX为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

  XX有着自己独特的培训制度,每一位来到XX的新员工都会在XX完善的培训制度中获益,记得刚来到xXX,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的`培训,使我们对xXX发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入XX的那一天起,我们就是XX的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

服装销售培训心得8

  作为一名服装工作者我长期以来对社会这种需求,对顾客的需求也是在不断的研究之中,很多人认为做服装买衣服这件事情是很简单的,但是事实真的不是那样的,在服装行业从业多年的我,经验上告诉大家不管是做什么行业,不论做什么事情,就算是一名饭店的厨师也要不断去学习,所有的行业工作者都要不断的去学习不断地去进步才能赶得上时代,才能赶得上现在行业更始交替的社会,想要不被行业淘汰就必须主动地去学习,追求更加新鲜的东西。

  在X市一家服装店上班的我,经常看到周围旁边的服装店门倒闭关门,我已经在服装行业从事多年了,对于这些事情真的是见的太多了,因为不思进取又或是不去学习等等方方面面的原因导致了,被行业淘汰,就关门了这很正常。

  今年是我在X服装店的第二年在服装行业要说有什么技巧去卖衣服,还真有那么一些技巧但是最主要的还是要时刻的了解现在行情,不能与行业脱轨这是第一,再一个就是在身边的一些比较出名的人气好,生意也好的店面要多加留意随时关注别人是怎么营业的,这是学习,但是还是远远不够自身的一些知识储备跟见识也很重要,要不断的去了解,还要跟客户建立起互相的信任感,很多的店门就是这一点做的不好导致没有回头客,第一映象跟服务态度不管是什么时候都是关键的,平时在跟客户建立好新人建立好友好,这样才会有第二次生意,想要建一个相互的信任关系就必须要从质量做起,服装的`质量要层层把关,千万不能有贪小便宜的心理,这样会让你万劫不复,从进货到检验这些常常是最关键的哦,质量才能让你在推荐的时候有底气,才能理直气壮的说我的衣服是没有问题的,质量很好。

  衣服的款式,舒适度,还有顾客的第一映象这些都是建立二次交易的关键,在辅助行业多年经验的我想说的只有一句话:“质量建立信任”。

服装销售培训心得9

  首先自我介绍一下我是g65的一名新员工司淑娇,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在招聘信息网上看到了哥弟公司招聘,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我成功的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回顾7天的培训我学到了很多,收获也很多主要学了公司的起元发展使还有下店的一些主要知识,比如货品货号,面料,保养,陈列,服装搭配,虽然平时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训老师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很怀念。

  7天培训结束后我被公司分配到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧张,对于一些陌生的环境感到很无助,可是后来发现我的担心是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟悉库存,在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置,还告诉我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的'面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今天已经是下店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是很多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心,这一个月的销售让我更深一层了解和认识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

  参与销售的第一天站门,欢迎光临“哥弟,阿玛斯”开始的时候还不好意思说,慢慢的发现我锻炼的自己敢在顾客面前很有信心的介绍商品了,一句简单的欢迎词,“信心,微笑,耐心成功开始销售的关键”。

  参与销售的第二天我换上了员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了成功和喜悦,对比昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下成功的销售了6件衣服心里真的是很高兴,以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢销售带来的快乐,只要顾客进来就马上面对微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。

  其实一间店的销售不是靠你个人的努力支撑起来的,它靠的是我们这一个团体,而我身为团体的一员一定会和同事发挥团结合作的精神共同创造辉煌业绩,这样才会使整个团体更有活力,也使每个人的热情持续不减。张老师说过:

  1外表要整洁,要有礼貌和耐心,善心,做优雅女人

  2保持良好的人员形象,专业的服务态度

  3快捷服务,提高销售业绩

  4要熟悉货品知识,这样才会更好的和顾客沟通

  5做好客咨,记住顾客的仪表和一些喜好,衣服的风格以及尺码,这样会留住回头客

  6主手和副手的配合,同时为顾客介绍的时候一定要有感染力让顾客更相信我们为她所介绍的商品

  感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好

  最后是做事一定要真诚,保持良好心态,观念为元,左右心态,决定格局。

服装销售培训心得10

  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到学问的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了许多,专业学问水平力量以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在鼓励的竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  —、本次学习的内容

  1、5月22号余经理带我们回忆前一天的培训内容,说到了企业文化,企业学问,商务礼仪等等。。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素养。其中销售技巧又分为五大环节:

  1、做好预备;

  2、打招呼;

  3、了解需求;

  4、介绍商品;

  5、满意顾客需求。

  沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

  2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到奇怪,就叫兴趣!兴趣?如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的.技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购置的欲望,从而最终促成销售,到达成交率。其次就说到了如何促成顾客购置的技巧,和顾客在这款衣服迟疑不决是该怎么做,如何做。最终就说到了连单,和赞美技巧以及怎样查找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

  二、培训心得

  1、在工作中专业学问水平和语言组织力量要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,敏捷的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司制造更大的利益

  非常感谢公司此次对我们供应的培训,能够拥有这样的经受,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

服装销售培训心得11

  服装销售,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装销售工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

  此外,服装销售不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

  所以,服装销售的能力提升直接关系着服装企业的发展,今天我根据自己的工作经验为大家总结一下服装销售心得的思路,希望对大家有一定的帮助:

  一、服装销售的职业规划

  由于很多服装销售工作存在短期性,做为公司应该对从事服装销售工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装销售工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,服装销售工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对服装销售员来说就不是一份短期的工作了,通过从事服装销售工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的服装销售员,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

  二、服装销售工作对不同服装类型的把握

  我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘服装销售人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事销售工作工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的服装销售人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的服装销售人员。如年龄段,性别等的选择。

  三、服装销售工作细心程度

  (一)工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的.心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名销售人员来说事关重要。

  (二)一般在卖场我们看到的都是服装销售员对一天的销量的统计,因为这是与服装销售员有着直接的效益挂钩,但是做为服装销售员的工作日记应当进行更高的要求,统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,还要记录每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

  (三)理货工作对服装销售员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成

  (四)要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的服装销售员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“xx”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。

服装销售培训心得12

  20xx即将结束。这是我作为销售人员几个月来第一次写服装销售工作心得。也因为我写了这篇服装销售工作心得。鉴于这几个月的服装销售情况,现将我的销售经验和工作情况心得如下:

  在服装销售过程中,作为一名销售人员,必须掌握好服装销售技巧。除了向顾客展示服装并详细描述之外,推荐也是必不可少的。既然它是推荐的服装,它必须旨在引起顾客购买它的兴趣。所以当我推荐衣服时,我心得了以下方法:

  1、要赢得顾客对服装的信任,必须对自己有信心。

  2、根据顾客的客观条件,展示服装并说明,推荐服装是否真正适合顾客

  3、手势非常重要。匹配手势也是一种方法。

  4、每种商品在功能、设计和质量方面都有自己的特点。向顾客强调服装的不同是非常重要的。

  5、注意观察顾客的反应,然后在合适的时间,及时促销

  6、准确说出不同类型服装的不同优势

  重点是销售技巧,这是我从服装销售工作心得中学到的。良好的服装销售技巧是成功的关键。销售是针对服装的设计、功能、质量、价格等因素,根据不同的消费群体,让顾客的.心理从比较过渡到信任,最终销售成功销售中最重要的一个环节是让顾客相信在短时间内购买。那么销售有以下原则:

  1、向顾客解释服装特征时,要简洁全面,突出服装商品最重要的特征

  2、对销售人员来说,迅速的反应是一项基本素质。促销语言应根据客户的情况制定,不应相同。

  3、对销售人员来说,掌握时尚趋势非常重要。只有当他们首先了解时尚趋势时,他们才能成为顾客的讲述者。

  以上是我个人服装销售工作的心得。虽然它并不完美,但它是通过我最近几个月的仔细观察获得的。在未来的销售过程中,为了有更好的经营业绩,我会做得更好,及时心得我工作中的经验和不足,然后完成一份优秀的服装销售工作心得,这样我可以获得更多。

服装销售培训心得13

  前几天参与了一个培训,在没有参与培训前,有这么一门课程,我是很不以为然的。培训后,才发觉我自己认为的世界其实很小的。一个人的想法可以通过另一个人的实战阅历而有很大提升的。有的地方落后,有的地方发达,除了先天的地理条件,很大一部分人的落后,是思想的落后。

  通过这样的一门课程,我学到了什么?我这几天始终在反思。得出以下几点:

  1、假如要对自己的职业有所成就,首先要找准自己的定位。

  2、假如让自己的生活更精彩,要丰富自己的学问。

  3、假如想在事业上有进展,要有肯定的业务力量。

  4、假如要很好的处理人际关系,客户关系,要把心理素养提高。

  想把这几点都做到,其实我们平常要有意识,有意义的积累。正所谓要得到什么,首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不劳而获。

  x自己的定位:这是一件很难倒我的事情。有的时候分析别人可能觉得很便利,由于你只看到了他的表面,所以觉得,她应当就是这个样子的了。但是对于自己,由于自己太过于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅长的。那些是自己最不擅长的。目前为止,我对此还是在黑暗中摸索,不过目前还是很黑暗。还需连续摸索。有人说做你自己最喜爱做的事情,什么是最喜爱的,现在的最喜爱,几天,几月,几年之后,我是否还是同样有热忱。人会变得,而且变得很难把握。

  x丰富自己的学问:这点上我特别赞同,人只有不断地提升自己才能有更好的进展,不管是事业,婚姻,家庭。甚至对于小孩子的教育。只有学问越丰富,人生才能更精彩。针对不同的事情,做出不同的解决方法。

  x业务力量:从事一个行业,就算不喜爱也要喜爱。也有可能原来不喜爱,在工作中由于自己不断地克服了许多的困难,发觉自己喜爱了。业务力量其实就是自己在不断地提升自己的过程中力量的提升。怎么提高业务力量,这是一个很重要的问题,要让自己的力量提升,我们要不断地有意识的积累,分析,总结。

  x心理素养提高:心理素养真的是千差万别。由于环境,思想,学问面的不同。同样的事情发生在不同人的身上,结果就有喜有悲了。

  这门课程我们只是培训了2天,但是在这2天中,却让我的思想和心态上有了一些颠覆。以前我遇到问题的时候,可能会发一些牢骚,通过牢骚,由于心情得到纾解,这件事情就算没有结束也自动结束了。其实这属于躲避型,不勇于面对挑战,也没有克服困难的.精神。一件事情的发生有必定的缘由,以及不行抗等因素。假如没有学会解决问题,一味的躲避,下次再遇到时,结果还是一样的。了解自己,了解别人。就要从心理学,以及性格学上多做了解。性格浅析为9型,但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种。为了让我们更好的分析和了解人性,我们简化为9种。针对9种不同性格的人群,我们应当怎么做?每个人其实都是一个冲突的个体。当同一件事情,由于在遇到不同的人,不同的状况,不同的环境。我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同。老师在课程中说:人有时是圆形的,有时是方形的,有时是三角形的。这随着我们的容器模型的不同,而不断地变化。所谓的容器模型,就是我们生存的环境了。

  销售有时让人感觉有点虚伪。有人为了拉近距离,为了某种目的,就要说一些与事实根本不相符的赞美。有的人能接受还好,不接受说的人不觉得恶俗,听得人觉得恶心。一件事情直接掰掉了。

  所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百战百胜阿。

  假如做,怎么做,都是学问。一门课程,虽然只有2天的时间,但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗。让我知道许多东西都有许多的解决方式。要勇于去解决,才能把问题给克服。题外话:

  有想法是好事情,有了想法才能把想法变成事实。假如连想法都没有,就惨了。但是有了想法不去实践也是很可悲的,就如一个人,不停的在地上画圈,说要在许多地方种树,到最终一颗树都没有种出来。假如想法是不行行的,就把可行的想法变成现实。总比不断的画圈实在。有想法不实践不如不想。

服装销售培训心得14

  为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。

  如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,当然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······

  通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的.进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单接受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

  一、外表要干净,要有礼貌和急躁;

  二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

  三、能够供应快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

  四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量;

  五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法,关心顾客做出正确的商品选择;

  六、关怀顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培育回头客;

  七、做好售后工作,急躁的倾听顾客的看法和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。

  还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

服装销售培训心得15

  我是服装设计专业毕业的,磨砺了许久之后,我发现自己有了很多的缺陷,想要做好最好的设计,就必须走向市场走向大众。只有深入的了解了群众的需求,你做的设计才会得到价值的提升,不然就是一张白纸,毫无用处。因此,秉持这个初心,我走进了服装销售市场,我即将在这里度过很长一段时间。

  很幸运,我能够来到公司为我们的服装销售做出一些贡献。经过这次培训之后,我发现自己所知的实在是太少了,原来我的认知只是这个世界的冰山一角。我立即端正了自己的态度,在这次培训中努力好学,也明白了许多的销售技巧,也更加的清楚了市场行情。培训能够给予我们的,是慢慢探索远远追不上的。因此,我很感谢公司能够给予我这次机会,能够让我参与此次培训,增长了不少的见识。

  虽然是设计出生,但是经历了这次培训之后,我对服装销售也产生了浓厚的兴趣,销售是一门能够创造自身财富的工作。懂的销售的人,一定是一个理智又不缺机智的.人。这样的人,是我无比羡慕和仰望的人,因此,在这次培训中,我改变了原有的计划,将服装销售纳入了第一个实现点。首先做好自己的本质工作为核心,以设计作为辅助相辅相成,我相信,这样能够为我创造更多的财富,也能够为公司创造更多的财富。

  这次培训让我增长了不少的见识,原来在大众心目中最喜欢的服饰并不是我脑海中的样子。我一味的用自己的思想为大众做了主,我感到很是羞愧。在没有了解行情的情况下,用自己的审美和追求不断努力是不正确的,这会让我们偏离轨道,也会让我们徒劳无功。这次培训让我明白了自己思想上的无知,世界上的人千千万,有不同的人,就会有不同的风格,而在为服装市场,自然是各个风格都需要的,我的意识还是在自己的保守范围之内,没有真正的打开自己的思维,让自己的进步受到了最大的阻碍。在今后的工作中,我会不断的向前辈汲取经验,做好销售工作,提升自己的能力,不再局限于现在,要向更远的未来眺望,实现最好的自己!

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