寒假工作心得

时间:2024-04-23 15:25:45 心得体会 我要投稿

寒假工作心得

  当我们有一些感想时,有这样的时机,要好好记录下来,从而不断地丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的寒假工作心得,希望能够帮助到大家。

寒假工作心得

寒假工作心得1

  同学们,寒假我去上班了。你肯定会说我未成年,不能工作。人家肯定不知道我在家上班。我为什么要工作?是因为在我生日那天,爸爸给了我一本书,说我要付这本书一半的价钱。我说:“我的零花钱不够!”爸爸:“那你可以帮妈妈做家务,我给你发工资。”听到这里,我不敢想:我平时从来不做家务。为了得到那本书,我不得不工作。

  每天中午和晚上吃完饭,忙着收拾桌子,洗碗洗得很烂,爸爸扣了我所有的工资。我很难过。之后,我把盘子洗得很干净。有一次,我不小心把碗掉在地上,妈妈跑出卧室,怀疑我的手是不是被割伤了。还好我的`手没有被割破,碗也没有碎。真是虚惊一场。洗碗的日子一天天过去了。到现在,我已经赚了20多块钱。

  看来挣钱不容易啊!爸爸妈妈天天挣钱不容易啊!看来我应该好好学习,报答他们,帮助他们,减少一些家务。

  自从我表哥大学回家,她就没有停止过。为什么事情没有停止?答案只有一个:就是——会誓死捍卫战争保护她的电不受我们的“攻击”!

  但是,表姐的安保又紧又不严:吃饭总是走?因为“人是铁,饭是钢”,我饿得一顿饭都不吃!终于到吃饭时间了,表哥终于下来吃饭了,真是天赐良机!我们吃的很快,一吃完就冲到书房,然后跑到电脑前,打开电脑,玩了一晚上。

  第二天吃完午饭,我们又直奔书房,但这次,门是锁着的!我们会被这扇门难倒吗?不不不。我们有——把钥匙!但是我们的“失踪”肯定会引起表哥的猜想,这个猜想99%会想到电脑,于是我们派人到客厅散布“谣言”:我们去大街上玩。就这样,我们又在中午悄悄地玩电脑了。

  下午三点,表哥还是发现我们在“偷”她的电脑,一上来就把我们赶了出去。

  第三天再去书房的时候,发现门开着,让我们很不安,因为我们不相信那个防守严密的表弟不会让我们这么轻易成功。“往往看似简单,其实很难!”我们请我们的表弟进去做个测试。进去后,表哥左看右看,往门后看。当一切正常时,她示意让我们进去。我们半信半疑地走进去,打开了电脑——。突然,屏幕上的文字让我们愣住了:请输入密码。什么?密码!什么,她拿到这个了?我们盯着显示屏发呆。这时,我想到了她家的电话号码,试试,好!互相庆祝之后,我们愉快地玩了几个小时。

  表哥回来后,像以前一样把我们赶出去,还改了密码。

  寒假结束了,电脑大战结束了!

寒假工作心得2

  今年寒假参加了一个月的社会实践,在北京顺天福超市实习了一个月。在这一个月的工作生活中,我接触了很多东西,了解了很多社会现状,以及在零售行业需要具备哪些能力,受益匪浅。首先说一下我对工作的理解。我这次的工作不是店员,而是超市理货员。理货员的职责是在货物没有缺货的情况下,保证货架上的货物是满的,以满足客户对货物的需求。这项工作并不太复杂或耗时。以饮料货架为例,超市的食品和酒类货架经常上货,因为顾客对这部分的需求往往超过对日用品和副食品的需求。如果他们偷懒,就会造成货架缺货,影响一个超市在顾客心中的形象。每个人都想去一个服务好、环境舒适的地方购物,这样会让人心情愉悦,增加超市的销售业绩。

  客观的说,北京舜天福超市在竞争激烈的`北京并不是很突出。在它的上面,还有华堂超市、家乐福超市、沃尔玛超市等巨头。可以说他们瓜分了北京的大部分市场。面对这么大的对手,舜天福超市走的是廉价路线。也许我们知道零售巨头沃尔玛的创建原则之一是确保最低的价格。辐射范围一般的超市很难到达,但是沃尔玛在北京的分店和舜天福相比并不多。沃尔玛可以辐射到20公里以内的各种小区,舜天福只针对附近一两公里以内的小区。往往是一周逛一次,或者半个月逛一次的习惯,当你选择去沃尔玛家乐福这样的大型实体超市,家里缺米缺油缺盐的时候,你会选择家附近的小超市。在我看来,这就是顺。

  就我而言,我主修工商管理。就超市管理而言,我完全停留在理论阶段。其实有时候理论和实践是不符合的。实践可以创造理论,但理论不一定指导实践。管理在于管理人。人力资源部门对一个企业的重要性不言而喻。但是面对这么多毕业生或者求职者,我想分配这么多学习成绩优秀,实践经验丰富的店铺。谁能当店长?任何人都可以,的确,但不是每个人都能成为一名合格的店长。根据管理学的理论,店长必须有领导力,能够统一领导你的团队,才能创造更大的效益。从各方面来说,店长都是在做小何的角色,而不是韩信。需要的是你的运筹帷幄。可能店长学历高或者经验丰富,员工可能有一定学历。也许有些话你能听懂,但他们听不懂。比如证明一个店长是否优秀,这个店的销售水平可以作为一个指标。想要增加销量,就会有更多的客户来买东西,而增加客户的一个有效方法就是创造良好的环境。就像山姆沃尔顿一直强调环境对人的购物心理非常重要一样,每个人都想在舒适的环境中购物。如果你想创造一个好的环境,商品展示是非常重要的。比如节假日的时候,要叫出前几年这个时期有哪些产品很受欢迎,有哪些产品处于滞销的边缘。假期备货时,前者需要储备更多的商品,后者可以选择购买少量商品。

寒假工作心得3

  在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,对于我们积累社会经验,有很大的帮助。

  经过寒假半个多月的工作实践,我感受到一些工作体会:我的工作地点是在香江百货。这个超市在衡阳还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的在香江百货的蔬果课工作,任务是精品蔬菜的打包和干货的打包等。由于暑假也在蔬果课工作过,虽然当初被分配到了食品课,但是后来还是被调到了蔬果课。但是,我认为不管在哪个部门都一样,不管做什么要多做事,少说话!这句话虽简单,但真正做起来就不简单了。

  首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的.,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的。不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?

  其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济与效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。

  再次,超市领导者的管理水平也很重要,这就像就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高领导者的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,这样更有利于超市的生存发展。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。

寒假工作心得4

  利用寒假的业余生活,我来到xx求一份兼职工作,下面便是我从应聘到上岗之后的体验。

  应聘,是一份考验人胆量与心理素质的项目,每个单位的应聘方式不同。从你的能力,气场以及动作便可以轻易辨别你的社会阅历和经验。假期我应聘过许多家店面,经常问不清状况,马马虎虎,自己能够觉得自己社会阅历太浅,一直是被养在温室里的花朵。没有丝毫的敏锐嗅觉,洞察到对方公司需要什么样品格的,思想的.员工。再者,自己只顾看小心防止上当受骗,却忽视了信任在对方之间的重要作用。双方的雇佣关系,完全建立在信任的基础上,若无信任,何以正常沟通交流。

  面试通过之后,便是上岗。我做的是直销工作,每天面对不同的面孔,不同性格的人。刚开始有些紧张,不好意思,后来便会慢慢发现顾客需要什么。从直销的过程中,我学会了如何与人沟通,如何站在顾客的角度上看待问题。不能总想着自己的利益,也应该让顾客买的放心,用的舒心,更懂得了察言观色。对待不同的顾客要有不同的解说方式,要选择他们感兴趣的方面作为重点,从他们保守的地方攻出一道口子。让顾客真正感受到产品的好能给自己带来优惠。

  假期工作虽然累,但是收获颇丰,不单单是几套衣服,更多的是社会经验。用钱也买不到的体验。

寒假工作心得5

  当学校布置家访这个任务时,让我感到压力很大,同时也让我感到有些害怕,在我心中有种冲动不想去做;但我知道我不能这么做,因为我知道这是这个责任,我必须去完成。确实这家访对我们工作有很大的帮助,一可以了解孩子的个别情况,兴趣爱好等。二可以了解一些家长对孩子的要求,并且我们老师又能与孩子建立更亲切的关系……

  接下来我谈谈家访后我的几点总结

  1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。

  文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯,有较强的自觉性。

  文化程度不高但为处世有原则的家长,他们对孩子学习上的指导虽有欠缺,但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错,心地善良,只要在学习方法上多加以指导,一般会有较大的进步。

  还有少数家长,本身文化程度低,对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长,孩子的脾气也越来越大,这些家庭往往已出现“不会管,管不了”的`局面。其父母根本管不了,只是希望通过学校教育来改变孩子。

  2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。

  绝大部分学生在学校里各方面表现都良好,但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后,不学习,不写作业,整天看电视,整宿上网,什么家务都不干。这些学生既不关心家事,更对国事天下事漠不关心,这对学生综合素质与能力的培养非常不利,直接导致其课外知识极度欠缺,动手实践能力相对较差,必将影响其未来的发展。

  3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。

  教育是一个系统工程,需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环,是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访,我们得到了许多收获,并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作,为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

寒假工作心得6

  几天的工作不仅考验了我的体能,也让我学到了很多专业知识。比如走路要注意,因为地板很滑,要上下楼梯。不注意带菜走路,会烦躁,所以每一脚都要踩;上菜的时候,我一次最多可以用托盘上十个菜,但是有的人一次可以上近二十个菜。除了力气大,还需要注意把菜放到托盘里的技术;比如火锅城有很多专业术语:“跑单”就是客人吃完不给钱就走,“买单”就是菜上来了,“卖钩”就是有些菜没了。哇,社会的“大学问题”真深刻!

  几天的工作也让我感受到了很多东西。朋友,当你晚上在外面吃火锅很开心的时候,你有没有想过服务员承受的劳动最重?

  也许你没有感觉到,但我感觉到了。记得有一天晚上,我在三楼收拾了将近20桌准备下班(我是小时工,每天晚上只玩到十点),让我个人感觉到的是其他服务员还在忙着干活。这么晚了,还这样工作。我相信他们比我累。不仅如此,他们还没吃饭。也许他们吃饭的时候已经快十二点了,也许他们疲惫的`神经已经让他们吃不下东西了。

  对于普通人来说,坚持这样四五天是不平凡的,更何况他们这样工作了几个月几年。他们在干什么?为了一个月的小六七百块钱!为了生存!向服务员致敬!

  你明白吗,我的朋友?工作的服务员和我年龄差不多,最多十岁。也许是他们成绩不好或者家庭经济困难让他们出去打工,忍受着这么累的工作,更坚定了我的信念,我们一定要好好学习!

  “风雨声读书声,关心世间万物。”亲爱的同学们,如果你没有亲自参加过社会实践,我建议你利用你的假期,去工作,也许你会比我收获更多!

寒假工作心得7

  2月11日,我的寒假只剩四五天的样子。可是它明明现在才开始......因为我的假期社会实践刚结束。

  寒假期间经常看到空间或朋友圈里小伙伴们晒的到处玩的照片,怎么会不羡慕呢?我也想不用受时间限制,到处走走看看玩玩什么的。好像也没人逼我一定要做兼职,只是既然自己当初决定开始做,就要做到有始有终。于是,每天逼自己按点起床,即使头天玩到很晚,第二天也带着一对熊猫眼去更衣室一件一件换好工作服、戴好帽子,去打卡开始做事。

  一开始什么都不会,好像总是在被老员工们嫌弃。每天都感觉累到瘫,饿得头昏就是没胃口吃饭,一回家喝口水倒床上就睡了。在休息室休息的时候,听着同事们谈天说地,总觉得自己是局外人一点都不属于那里,上班一个人去、下班默默地走。后来被很多人随时随地地传授经验,渐渐地也没那么不知所措了。做事情比较上手之后,每天也没那么难熬了。休息的.时候,可以跟一些同事聊上一会,说说笑笑,谈些工作上的事;遇上难受的事也会抱怨一下,他们会告诉我如何笑对这些状况;再后来,上班的时候会跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊几句,走的时候也会saygoodbye,让留下来的人继续加油。

  店里的人好多,有的是同龄人,有的是大不了几岁的学姐、学长,还有跟我妈妈同龄的甚至我可以直接叫奶奶的人。凑在一起大家就都是同事,很多说过话的人我都不知道他们的名字,有些也仅仅知道外号什么的,但是大家都很友爱,其中很多人都给予了我无私的帮助。

  这段时间里,我学会了换个视角看待社会。原来觉得别人服务态度不好的时候就很不爽,现在我知道可能他们真得是累了,所以以后尽量选择理解、原谅而不是抱怨回以脸色。同样也有很多让人暖心的顾客,比如工作的时候穿的衣服是短袖,经常有人问:你们难道不冷吗?不会感冒吗?然后我就跟他们说:我快热死了,你要不要到我这里试试~?哈哈。有次出乎意料的人多,大家都很急躁,我听到有个中年男子对着前台里面说:不要慌、不要慌我可以等一下,你们不要慌。突然听到这样的话真的很窝心。

  一个月的兼职生活结束了,最大的收获就是阅历增加。我觉得我变了,变得更加开朗,学会包容和谅解了。依依不舍地告别同事,我回到了学校,现在开始要在学业上加油啦。哈哈,加油!刘文芳!

寒假工作心得8

  讲究的是你的付出要有收获,没有收获,这个付出是没有什么用的,公司出钱,而我们的工作也是必须要有一些收获,让其得利,如果没有,那么其实也是养了一个闲人,长此以往也是会被炒掉的,我也是在我工作了一段时间之后意识到这个问题,虽然没有炒掉我,但是也是被领导批评了,让我更加的明白,这和学校是完全不一样的,学校如果学的不好也就是成绩糟糕一点,但是在公司那么就是失业了,而且下份工作还不一定是能找到的了。所以更是需要我们有更多的,而且努力也是要有方法的,不能白努力了,那样也是没有用的。

  工作之中也是需要学习的,不能说做事情就好了,做事情要有方法,开始的时候也是有同事来教我,但是后面工作熟练了,就要多去思考,如何的去把效率提升,如何的让这份工作能获得更多的成果,只有去学了,那么自己的工作经验也是得到了积累,而且也是能有职场上的晋升机会的,如果自己不学,一直重复的做着熟练的事情,那么其实也是很容易被淘汰的,毕竟别人在进步,而你不去努力,那么就是落后了,特别是现在技术的进步是非常快的,懂得了一种机器的操作,如果淘汰了,那么新的机器不会,那么公司也是不会要你的'。

  这次的实践也是让我知道社会的压力其实还是蛮大的,我也是感到自己还是个学生而幸运,没有那么多的压力,但是同时也是明白,自己要努力,对于专业的知识要多去学习,多去努力,只有自己多了解了,那么以后真的到了工作的岗位也是能干好的,而且也是有更多的一个职业选择,如果什么都不会,那么其实自己也是收获不到什么的,况且在工作上面,如果自己基础差,其实工作起来也是会更加的艰难,甚至找不到一份好的工作。所以回到学校之后,我也是要多去学,让自己的能力更好,并且自己的一些不足更是需要努力去改进,去提升。

寒假工作心得9

  寒假作为学生们放松身心的时间,很多人选择去工作锻炼自己。今年寒假,我也决定去一家公司实习。这段时间的工作经历给了我很多启示和体会,让我更加成熟和自信。下面我将从为什么去工作、工作中的成长、人际关系的重要性、对未来的启示和寒假工作的价值等方面,分享我的寒假工作心得体会。

  为什么去工作是一个需要认真考虑的问题。在大学期间,我们学生要不断提高自己的实践能力和社会经验,而将学到的知识应用到实际中去是最好的方式。而寒假工作正好提供了这样的机会。通过工作,我们可以学到一些课堂上学不到的东西,了解实际工作环境中的流程和要求,明确自己的职业规划和发展方向。而且,参加寒假工作也可以给我们以一定的经济收入,减轻家庭负担。所以,寒假工作不仅仅是一种锻炼和挑战,更是一种对自己负责的态度。

  寒假工作中的成长是我最宝贵的财富。这段时间,我被安排在一个项目组,负责处理日常事务和协助上级进行一些调查和研究。最初的几天,我感到有些迷茫和无助,因为我没有经验和技能来处理很多任务。但是,我却意识到,只有主动学习,多问问题,才能快速适应工作。逐渐地,我熟悉了工作流程,掌握了一些基本技能,并且能够独立完成一部分工作。这个过程中,我学到了很多团队合作、沟通和解决问题的技巧,使我成长为一个更加成熟和自信的人。

  人际关系在工作中的重要性也是我这段时间的体会之一。在公司里,我遇到了很多不同性格和能力的'同事,但我们都要共同完成一些任务。为了更好地合作,我主动和同事们交流,试图了解他们的想法和需求,以便更好地配合他们。在这个过程中,我发现通过与人合作,我们可以相互借鉴和学习,弥补自己的不足,提高团队效率。而且,建立好的人际关系不仅可在工作中帮助我们更好地完成任务,还能为我们的职业发展提供更多的机会和资源。

  寒假工作给我对未来的职业规划和发展方向提供了很多启示。在工作中,我发现每个部门都有自己的特点和挑战,每个职位都有着不同的职责和要求。通过观察和学习,我更加清楚地认识到自己的优势和不足,明确了未来的目标和努力方向。我也明白了只有不断学习和适应,才能走得更远。因此,我决心在以后的学习和实践中进一步提升自己的专业素养和实践能力,为将来的工作做好充分准备。

  最后,寒假工作的价值不仅体现在个人的成长和发展上,也展现在对社会、对家庭的责任上。通过付出自己的劳动和智慧,我们不仅能够实现自己的价值和追求,还能为社会创造价值,为家庭分担一些负担。工作不仅仅是为了自己,更是为了社会和家庭的共同利益。因此,寒假工作的意义远远超出了我们想象。

  总之,寒假工作给予我的锻炼和体验是非常宝贵的。通过工作,我不仅获得了实践经验和职业规划启示,还提高了个人的能力和素质。我相信这段经历将对我的未来产生积极的影响,并为我的职业生涯打下坚实的基础。我将继续努力学习,不断完善自己,为实现更高的目标而奋斗!

寒假工作心得10

  寒假作为一个长假期,很多大学生选择利用这个时间去工作,既能够丰富自己的经验,提升个人能力,又能够赚取一些生活费。我也选择了去一家公司实习,通过这段寒假实习工作的经历,我深刻地认识到了工作的重要性,也感受到了来自工作中的挑战和成就。以下是我在寒假工作中的心得与体会。

  首先,通过这次寒假工作,我发现了自己与学校教育之间的不同。在学校,我们通常是通过听课、做作业来学习知识,而在工作中,我们需要将所学的知识应用到实际工作中,去解决实际问题。这需要我们具备独立思考、解决问题的能力。在工作中,我需要根据公司的要求独立完成一些任务,同时要求高效与质量保证。这对于我来说是一个很大的挑战,但通过这次工作,我逐渐养成了仔细思考、积极解决问题的习惯。

  其次,在工作中,我深刻地体会到了团队合作的'重要性。在学校,我们可能更多地是独立工作,但在实际工作中,很少能够一个人完成一项工作。工作中的团队合作需要我们与他人密切配合、相互支持,同时要善于沟通。在工作中,我们会经常与老板、同事、客户进行交流,大家的意见和看法往往不同,因此我们需要善于倾听、善于沟通,调动大家的积极性与创造力。

  另外,工作中也给了我很多的机会来展示自己的能力。作为一个实习生,我并没有太多的工作经验,但是这并不妨碍我在工作中发挥自己的才能。公司在分配任务时,我能够积极主动地争取自己感兴趣的岗位,主动提出自己的想法和建议。同时,在工作中,我也能够尽快适应并掌握新的工作技能,提高自己的工作效率。

  最后,通过这次寒假工作,我认识到了自己的不足之处。在工作中,我发现自己还有很多需要提升和改进的地方,比如自己的沟通能力和解决问题的能力。因此,我会在之后的学习和实践中更加注重这方面的训练,争取提高自己的能力水平。

  总之,通过这次寒假工作,我对工作有了更深入的了解,同时也明确了自己的不足之处。在以后的学习和工作中,我会更加注重培养自己的团队合作能力,提高自己的工作效率和解决问题的能力。我相信,通过不断的努力和实践,我一定能够成为一名优秀的员工。

寒假工作心得11

  随着寒假的来临,我决定去工作,虽然一开始我有些担心,但最终认为这是一个成长的机会,只有付出才能有所收获。

  我去的是一家餐厅,虽然没有什么技术含量的工作,但却意味着要在忙碌中保证食物的品质和服务的质量。最初的几天,我感到很累,但也由此开始了我的培训。老板教了我如何处理食材、如何快速分辨客人的需要以及如何放慢自己的语速。在工作中,我也认识了许多来自不同地方的人,学习并理解着他们的文化和习俗。这次工作让我深深体会到,真正理解一个地方的生活,就是从工作中开始。

  还有一个让我最深刻的`体验,就是与人相处。在与客人沟通时,我经常会遇到一些不开心的事情,客人的不耐烦,或者语言不交流顺畅会让我有些紧张。然而,经过多次的沟通,我开始学会控制自己的情绪并积极寻找解决问题的方法。我也遇到了一些善良的客人,他们的笑容和慷慨让我感到温暖。与客人的交流增加了我的自信心,让我学会了如何与人交往。

  在这段时间里,我也发现一些自己的缺陷,比如语言表达能力不足,不够细心。但这些缺陷也让我能够明确自己需要进一步提升的能力,这让我认识到,这次工作并不是为了赚钱,而是为了获得成长和锻炼的机会。

  最后,我想说,这次寒假工作给予了我太多太多的收获和经验,让我更加自信地面对未来。我也认为,通过工作,我们可以更好地了解社会,并更好地认识自己,明确自己的职业定位,为自己的未来打下扎实的基础。

寒假工作心得12

  我妈经常骂我:“家里的钱来之不易,花钱就省。”我不这么认为。“挣来的钱不就是用来消费的吗?”我心想。这次寒假旅行让我突然意识到,钱真的`很难赚!

  2000年1月23日星期日是晴天

  今天早上,我蹦蹦跳跳地去唐山“温泉一号”度假村报道。我要工作挣钱!能不开心吗?我以为那天会值班,没想到会有三次礼仪培训。

  训练开始。好在只是站在T步,双手放肚脐下,微笑,说:你好,欢迎。这不简单吗?小菜一碟!但是,拿我们工头太不正常了!让我们笑半个小时,让人活下去?我的面部肌肉大概僵硬了!没想到训练这么辛苦,有点想打退堂鼓。

  2000年2月2日星期三多云

  今天是除夕,是家人团聚的日子。没想到会被分配值班。客人真的很少,但是你不能漫不经心地站着,你必须对客人微笑。这一天,我在煎熬中度过。晚上外面鞭炮声响起,年味越来越浓。我有点想家。如果我不工作,我必须在家门口放烟花。哎,在家的感觉真好!

  “温泉一号”度假村的领导挺有人情味的,为我们精心准备了年夜饭。哇,厨师真细心,做了这么多好吃的菜。没想到万经理和陶主任留下来和我们一起吃饭!心里终于有了一点温暖的感觉,这些领导也不容易啊!

  2000年2月11日星期五可以

  我心情很好,整天唱歌。你知道吗?今天是我最后一次轮班,我要“解放”,明天我就在这里讲古德贝!

  工头让我在视听吧站岗,顺便好好打扫了一下。我二话没说就同意了。刚休息一会,工头就逼我跳槽,我不同意。因为他懒得打扫责任区,想欺负我这个打工女,没门!但他又摆出老资历威胁我:“要么你干,要么我跟领导说你懒,扣你工资!”这句话深深伤害了我。太早尝到了人情的MoMo,把自己锁在马桶里偷偷哭。18天的委屈,我哭了出来。

  我难受了18天,忍了18天,憋屈了18天。虽然我只拿了1300块的工资,但我彻底明白了花钱比挣钱容易的道理。

寒假工作心得13

  在今年寒假期间,我参加了一个月的社会实践,在北京市顺天府超市实习了一个月,在这一个月的工作生活中接触到了很多事情,了解到了许多社会现状,以及在零售业当中需要具备哪些能力等等,受益匪浅。首先来谈一下我对我的工作的一个认识,我这次的工作,不是售货员,而是超市理货员,理货员的职责,就是要保证货架在商品不缺货的情况下使其饱满,以满足顾客对于商品的需求。

  这个工作并不是太复杂,就是比较费时间,拿饮料货架来说,超市中食品酒饮的货架是上货频率最频繁的,因为顾客对于这一部分的需求往往超过对于日常用品副食的需求,假如偷懒的话,就会造成货架缺货,这样会影响一个超市在顾客心中的形象,谁都希望去一个服务好,环境舒适的地方购物,这样会让人身心愉快,从侧面也会增加货品的销售增加超市的销售业绩。

  北京顺天府超市说句客观的话,在北京这个竞争十分激烈的地方,并不是十分的出众,在其之上,有华堂超市,家乐福超市,沃尔玛超市等等巨头,他们可以说是瓜分了北京的大部分市场,面对如此大的对手,顺天府超市走的是价格便宜的路线,也许我们知道零售业巨头沃尔玛的创立原则之一就是要保证价格最低,其辐射范围一般的超市很难企及。

  但是沃尔玛在北京的分店相对于顺天府并不是很多,沃尔玛可以辐射到二十公里以内的各种住宅小区,而顺天府只是针对附近一两公里以内的小区,往往有一星期购物一次的习惯,或者半个月购物一次习惯的时候才会选择去沃尔玛家乐福之类的大型的真正的超级市场,而家里缺少柴米油盐等等的时候就会选择离家近的小超市,在我看来,这就是顺天府超市的市场定位了。

  对于我来说,我学习的是工商管理专业,对于超市的管理,作为现在我来说,完全停留在理论阶段,其实有的时候理论和实践并不符合,实践可以创造理论,而理论不一定都能指导实践,管理在于管人,人力资源部对于一个企业的重要性不言而喻,但是面对现在如此多的毕业生或者求职者,想要给那么多的店每个都分配那种品学兼优,实践经验丰富的人,这是不可能的,由此对于每个店的店长就会有很多的要求。

  什么人可以当店长?什么人都可以,确实,但是并不是所有人都能当一名合格的店长,按照管理学的理论来说,店长必须要有领导力,能够统一领导你的团队,从而营造出更大的效益,在各个环节,店长所做的是萧何的角色,而不是韩信的`角色,需要的是你运筹帷幄,也许店长的学历很高,或者经验很丰富,手下的员工也许是一些学历不是很高的人,有些话也许你可以懂,但是他们并不理解,比如,证明一个店长是不是优秀,这个店的销售水平可以算是一个指标,而要是想增加销售,来买东西的顾客就得多,而增加顾客的一个有效的途径就是营造一个良好的环境,就像山姆沃尔顿一直强调的环境对于人们购物的心理来说是很重要的,谁都希望在一个舒适的环境购物。

  要是想营造一个好环境,商品摆设很重要。比如在过节期间,需要调出前几年在这个时段什么商品非常畅销,什么商品濒临滞销阶段,在节日备货的时候,对于前者需要储备更多的货,而后者可以选择少量进货。

寒假工作心得14

  不知道是何时便有了做兼职的念头,大概是在高考后的3个月长假吧。但是那时候又因为觉得刚考完高考,不应该那么快又去忙乎,那样对自己太残忍了,应该休息休息,因此每每想到出去兼职的时候就会犹豫不决,最终这么一个伟大而又有益的计划便被搁置了,但是又出于对外面世界的好奇,想去一探究竟,于是乎,走出家门自个儿去做兼职的念头便不知不觉地在我的心里萌芽了。不知道是股什么冲劲,让我竟然放弃了舒适的寒假生活,终于在放假后的第三天鼓起勇气开始了我的兼职之旅。

  我找的是一间中西快餐店,有人说它是m记、kfc、真功夫的结合体–简称山寨店。但不管怎么样,我还是接受了这份每小时只有6块钱的兼职,也可以说是初生牛犊不怕“苦”吧,我干得十分勤奋,也很好学(呵呵,有点黄婆卖瓜了)。从学习下薯条到做汉堡,从学习做滑鸡饭到做桂林米粉,我一点都不觉得难,一股前所未有的新鲜感鼓动着我不断地学呀。干呀,也不知道个累字是怎么写的了。

  要强调的是,在我旁边有一位尽职尽责的好师傅在教我,我学得很快,但是也忘得很快,也许是对他太过依赖了,有些该背的东西都背不住,其实现在回想起来,那些东西都很简单,只要我用十分之一的心去看看便能够滚瓜烂熟的了,所以,我每次将东西拿到炸栏时都必须得问一下他要炸多久,他也是不厌其烦地回答我的问题。

  就这样,为期20多天的兼职来到了收尾阶段,我还是那样“天真无邪”地干我的活。终于在一天,我拿着一份香芋饼去问他要炸多久时,他语重心长地说了一句“唉!。兄弟,我真的服了你啦!为什么你跟阿柱(也是一名大一的兼职员,他比我早到那里兼职一个星期,是个热情好学,乐观向上的好人)差别那么大?他什么都会做了现在他之后就没说什么了。”但是,这句话对于好强的我来说打击实在很大,简直可以用一言惊醒梦中人来形容。当晚我整个人都是闷闷不乐的,我不断地思考他的那句话,我的工作哪里比不上他了?为什么我跟他来到这里的时间相差短短的一个星期,而他却学得比我多那么多,工作得比我出色?脑海在不断地打问号。

  当天打烊之后,师傅又对我说了一句含金量很重的话:“你知道为什么你跟阿柱相差那么大么?”我答:“不知道。”“其实,刚开始带你的时候,我觉得你学东西的速度和理解的能力是比阿柱强的,但为什么现在却落后于他那么多?原因就在于你不会处理好与上级的关系,你跟人家相处得不好人家怎么会教你东西呢?(我有时不跟“老师傅”上班,而是跟另外一个经理上班)经理又怎么会放心让你担大旗呢?这就是你一天都只上6个小时的原因。”

  寒假的`社会实践兼职终于告一段落了,虽说这次工作并不能以大团圆结局,我的工资也比不上阿柱的一半,但是我还是能够从中学到不少东西,比如说知道快餐店是如何运作的,学会了做汉堡,做鸡肉卷,炸薯条、鸡米花等需要多长时间,更体会到工作的辛苦,每一分钱都是来之不易的,教会了我去珍惜,教会了我许许多多做人的道理。我很感谢一直都很照顾我的师傅,xxx经理,如果没有你们的帮助,我也许早就放弃了。

  经过这次的兼职,我实在学会不少,这一定会在为我今后得以立足社增加砝码。我也感到自己是一个十分幸运的人,能够在第一次出来兼职就遇到了这么好的有心人,其实他们才是当今社会所探求的“真善美”!

寒假工作心得15

  寒假,我舍弃了陪伴家人和朋友的时间,决定在酒店打工,体验当服务员的工作。

  服务员是一个细致的职业,它需要的最重要的素质是细心。只有细心,才能通过顾客的举止,眼神及时并提想顾客所需,服务周到,“让客人满意”是当好服务员的宗旨。

  酒店是一个小社会,是社会生活的缩影。来自四面八方,不同身份,秉性,年龄的顾客都汇聚于此。因此,当服务员很锻炼在司机的细心,耐心,心理承受力,言行举止的规范与礼节等。在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行,在这个小社会里,我看到了家人团聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友谊的长久与永恒,看到了成长的幸福。在这里,我也交到了很多朋友,也学到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜这次旅行,第一次酒店工作经历也让我难忘。

  要尊重,要自信,要坚持自我,这些都源自于清楚的自我认知。

  尊重是人与人之间相处的前提。原来以为“尊重别人就是尊重自己”只是书本上简单易懂的道理罢了。但说着容易做起来难。但这一个月后,我经历过不被尊重,也看到过别人不被尊重,才明白"尊重"两个字在生活中是如此重要。我深深地记着经理讲的一句话“不论是哪位客人,即使他只是进来吃一碗面,我们都必须给他们最好的服务。”

  记得一天夜里,已经是晚上十点钟了,酒店来了几位客人,大家忙碌了一天都累了,没有注意到他们的到来,连碗筷都忘记准备。接受老板的批评后,碗筷都上齐了,菜也逐一上着。尽管客人都十分理解我们,一个劲地说“没关系,孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。假如有一天,我在世界的某个角落漂泊,也是这样的夜晚,我风尘仆仆,饥寒交迫,进入一个餐馆,是否还有人记得给我服务?也许我会热泪盈眶吧。

  每个人都是值得我们去尊重的,尊重别人就是尊重自己,无论贫穷还是富有,无论位高权重还是身份卑微,每一份劳动都值得尊重,每个人都渴望被尊重。尊重每一位顾客,认真地去服务她们,看到她他们满意的笑容,我心中才会有一丝欣慰。固然,也会有难缠的顾客,我也试着去包容他们,耐心地去解决他们的'问题,在这个过程中,我成长着。“海纳百川,有容乃大”,当我们将心比心的时候,就彼此理解了,也就学会了包容。

  要微笑,要真诚,世界就会向你微笑,敞开它最真的怀抱。

  微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。有人问我,”为什么总看见你笑着?”我说“微笑是最美的语言。”相信乌云总是暂时的,总有方法能化解矛盾与困难,我相信自己足够强大,可以解决它。朋友也许就是生命中陪你走过一段旅程的人,也许很多人只是擦肩而过,但我常常感恩他们,感谢他们的陪伴,让我感到了生活快乐与幸福,走出了困境,排解了寂寞,学到了很多。因此,我总是微笑着面对一切,真诚地对待每一位朋友,珍惜彼此的缘分与感情。

  尽管一个月很忙碌,身体也很累。但回想过去,无论是苦是累是甜,我都只是莞尔一笑,只想把它藏在心里,把它当做生命中一次旅行,一次奇遇,一次体验。

  生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美丽的风景,是惊亦喜,观望着不同的人在我生命中往来穿梭,偶尔在阳光下微笑。

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