青年文明号心得

时间:2024-05-24 13:33:51 心得体会 我要投稿
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青年文明号心得

  当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么要如何写呢?以下是小编精心整理的青年文明号心得,希望能够帮助到大家。

青年文明号心得

青年文明号心得1

  9月23日下午,市人社局系统青年文明号创号经验交流会在市医保局天河分局召开,我作为市医保局荔湾分局的代表有幸参加此次交流会,获益良多。会上,市人社局党委黄远飞副书记对市人社系统的创号工作作了重要指示,团市委、市团校、《广州青年报》的领导与参会代表进行了精彩的分享与交流,市医保局越秀分局、市高校毕业生就业指导中心和市公积金管理中心天河分部的代表分享了本单位创建青年文明号的经验。精彩的演讲及局领导的鼓励让我对荔湾分局青年文明号今后的创建工作充满信心。我分局已成功创建20xx年度广州市青年文明号,下一步我们要坚定地向着广州市青年文明号标兵迈进。为实现这个目标,结合本次参会的收获,我觉得我们应该从以下几个方面努力:

  一、领导重视是基础,统筹谋划需提早

  青年文明号是一项团体的工作,领导重视是顺利开展工作的前提条件。越秀分局青年文明号每年于年初举办一次全体工作人员的青年文明号动员大会十分值得我们学习。动员大会可以体现领导对本部门青年文明号的重视,制定本年度工作计划,指引工作的落实,使工作有条不紊地按计划进行,又可以使大家更加深入了解本部门青年文明号情况,寄热情与信心于践行青年文明号工作。

  二、中心工作是核心,业务创号需结合

  领导的重视只是登万丈高楼的第一步台阶,青年文明号的根本是真真切切的实干实在。名必有实,事必有功。创号的'目的和意义在于通过青年文明号的创建,更好地促进中心工作,更好地培养和发挥青年人在工作中的积极作用和专业特长。团市委青工青农部麦文辉部长在会上开诚布公的说,如果是单纯的为了创号而创号,奉劝不要参与了。荔湾分局与越秀分局同样都是二级经办机构,我们每天都服务着前来经办医保业务的参保人,我们的服务态度、服务效率以及服务效果都是我们行动的体现。如何把每一次的服务做好,让参保人满意,都是我们于工作中的最实在。这要求着我们每一位青年文明号号手都要具备过硬的业务水平、良好的工作效率及优质的服务态度。荔湾分局也同样传承着列队上岗、例会制度、首问首办制、一次告知制、微笑服务等广州医保的优质服务传统,所以我们有信心一步步实现我们更高的目标。

  三、创新发展是生命,本色特色需保持。

  会前我们参观了天河分局青年文明号的建设,天河分局把青年文明号文化融入到每一个角落的宣传让我受益匪浅。从工作人员的精神面貌到分局环境的布置,再到印有青年文明号温馨提示的窝心小卡片,每一个细节都做得无懈可击,把青年文明号的精神贯穿着整个分局并影响着每位参保人。而在会中,市高校毕业生就业指导中心的微信公众号“扫一扫,我帮您”的服务概念也十分值得学习。时代在进步,科技在进步,社会在进步。青年文明号的宣传除了用最传统的宣传方法外还需要赋予跟随社会进步的手法。在日常中、在活动中我们需要把青年文明号的形象建立起来,鼓励自己,赋予人们对这个青年群体的信心。此外,我们还需要建立本部门的亮点服务。看了市人社局系统众多优秀青年文明号的创建经验后,我颇受启发,今后我们应该继续发扬荔湾分局青年文明号的“五心”服务,还针对荔湾老城区的特点进一步探讨“医保进社区”等荔湾特色的服务,力求用荔湾服务社区特色打造属于荔湾分局青年文明号的服务品牌。

青年文明号心得2

  通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

  一、企业文化浓

  当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

  二、典型带动好

  百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的.活“名片”。

  三、创新服务多。

  在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

  我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点. 周记

青年文明号心得3

   创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理为标准,以科学管理为手段,以岗位建设,岗位创优为重点,为更好的贯彻创建青年文明号活动的精神,立足本职岗位、优秀服务、文明从业,努力进行技术创新、管理创新、服务创新,为把高新区行政审批中心建设成为一流的服务大厅做出贡献,使青年文明号能够发挥其先锋模范作用。

  一、“青年文明号”创建活动充分发挥了青年的创新能力。

  青年是充满朝气的,最具活力和创造力的群体,是创新的主力军。开展青年文明号创建活动,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,青年是人生中的黄金阶段,是经历最旺盛的时期,要培养青年的敬业意识、创业精神,展示当代青年的精神风貌,“青年文明号”活动为所有青年提供了展示自己的平台。

  二、“青年文明号”创建活动重在精神文明建设。

  青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针,积极引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。

  青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标,始终坚持以效益论英雄,以贡献论优劣,形成了积极的导向。

  三、坚持学习,不断提高自己

  作为高新区行政审批中心工作人员我们要不断提高自己的工作水平和业务能力,做好为群众和企业服务的需要。

  四、创建“青年文明号”任重而道远

  “青年文明号”是优秀青年集体的标杆,是基层管理的'先进模式,是经得起竞争考验的名牌,正在成为青年集体崇高荣誉的标志,成为当代青年倡导职业文明,建功立业的一面旗帜。创建青年文明号的关键不在于标新立异,而在于坚持。特别是在工作方面要加强与时俱进精神,工作理念要创新,工作内容要创新,工作方法要创新。如何将“青年文明号”的创建工作做好并让其不断发展,是我们每位青年义不容辞的责任。

  学习创建青年文明号这个过程对我今后做人、做事、工作、学习起到积极作用,我会把学到的东西贯穿融入我的工作学习中,改变态度、改进方法、提高认识,干一行,爱一行,专一行,尽心尽责地干好自己的本职工作,不断提高思想理论素养和生活实践修养,注重锤炼道德品质,不断开拓新视野,勇于进取创新,为高新审批大厅的服务为民的事业又好又快发展贡献自己的力量。

青年文明号心得4

  在这个快节奏的社会中,人们的生活压力越来越大,各种负面情绪也随之而来。而青年文明号则是一股清流,它“文明行动,从我做起”为口号,倡导青年人从身边小事做起,从点滴行动中传递正能量,为社会营造更加美好的文明环境。

  作为一名青年志者,我幸参加了青年文明号的活动,并深深感受到了它所传递的正能量。

  文明行动,从我做起

  青年文明号的活动主要为两个部:一是传教育,二是实践行动。在传教育方面,我们通过各种形式的传,向社会传递文明理念,提高人们的文明素质。在实践行动方面,我们则积极参与各种文明行动,如环保、交通安全、志务等。

  在一次环保活动中,我们来到了一处垃圾堆积较的地方。刚开始,我们都感到些无从下手,但是在组织者的带领下,我们开始条紊地清理垃圾。虽然工作很辛苦,但是看到垃圾被清理干净,周围的环境变得更加美好,我们都感到非常成就感Fds。

  在一次交通安全传活动中,我们向过路的行人发放安全传资料,并向他们传交通安全知识。在这个过程中,我们仅能够提高自己的安全意识,还能够传递安全知识给更的人,起到了良好的传效果。

  文明行动,让我们

  参加青年号的活动,仅能够为社会做贡献,还能够让我们自己得到成长。

  首先,我们能够提高自己的文明素质。在活动中,我们要求自己做到乱扔垃圾、随地吐痰、违反交通规则等等。这些看似微小的行为,却能够让我们的文明素质得到提高。

  其次,我们能够锻炼自己的团队合作能力。在活动中,我们需要与其他志者一起合作完成任务。通过合作,我们能够更好地理解和尊重他人,同时也能够锻炼自己的.沟通能力和团队协作能力。

  最后,我们能够提高自己的社会责任感。通过参加青年文明号的活动,我们能够更好地认识到自己作为一个社会人的责任,从而更加关注社会题,积极参与社会实践,为社会做贡献。

  结语

  青年文明号是一个值得信赖的平台,它能够让我们通过点滴,传递正能量,为社会营造更加美好的文明环境。通过参加青年文明号的活动,我们能够提高自己的文明素质、团队合作能力和社会责任感,让我们在文明行动中得到成长。让我们一起加入青年文明号的行列,从我做起,为社会做贡献!

青年文明号心得5

  “青年文明号”作为“一流服务、一流管理、一人才、一流业绩”的代名词,在舟山普陀山机场已经走过六年历程,并发展成为机场精神文明建设的重要载体。机场青年文明号创建工作通过抓组织建设、抓科学管理、抓创建内涵等入手,使舟山机场青年文明号创建活动迈上了新的台阶。当然机场青年文明号的创建也存在着一些不足,如一些青年团员对青年文明号内涵了解不深,在青年文明号创建标准、作用发挥等方面存在模糊认识,直接造成青年文明号创建工作动力不足、竞争力不强等问题。为了把“青年文明号”创建成机场的一个服务品牌,提出以下想法:

  一、加强创建领导小组建设,提高员工思想教育。

  为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施,机场的每个创建集体都成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”,各领导小组应定期对部门团员青年进行思想教育,引导他们立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献,全面提高团员青年的政治思想素质,这样才能在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得大收获。

  二、加强工作计划和方案的制定,努力提升队伍建设。

  俗话说“凡事预则立,不预则废”,一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。各创建领导小组应经常性地组织团员青年认真学习探索有关创建“青年文明号”活动的诸项内容,明确创建活动的目的`及意义、基本要求等;结合部门实际情况制定创建规划和工作安排,要不断营造人人关心支持、积极参与创建活动的良好氛围。

  三、不断提高管理水平,增强创建活动力度。

  争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,各“青年文明号”创建集体应该从立足本职工作的角度落实各项活动,以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路,进一步细化活动措施,强化保障机制,进一步形成全方位、齐抓共管的创建格局。

  1、完善创建机制,增强组织保障。

  为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”创建工作,我们要有效地激发员工的积极性和主动性,发挥主人翁精神,做到工作有标准、操作有规范、考核有依据,不断提高服务质量和管理水平,实现设备运转无故障,人员无违纪,服务无投诉,以保证创建青年文明号活动的顺利进行。

  2、加强系统管理,提高创建水平。

  坚持“以人为本”的管理理念,按“四个一流”的工作要求,充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力,加强设备的管理,努力提高工作效率,降低运营成本;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平;在服务方面,做到有求必应,有报必回,有事必到,服务热心,以规范的行为、优质的服务充分展示 “青年文明号”的风采,塑造“窗口单位”良好的形象。

青年文明号心得6

  此次青年文明号创建活动,让我深有心得体会。

  一、通过青年文明号的创建,使我进一步增强了对“青年文明号”的认识。

  青年文明号的创建是提高集体素质、个人素质的最有效手段,开创青年文明号,不断学习,不断进步,与时俱进。青年文明号是以青年为主体,再生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。

  二、青年文明号的`创建,重在精神文明的建设。

  创建青年文明号的活动,旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。

  全面创新,青年文明号活动内涵不断丰富。青年文明号活动着眼于加强和完善管理,积极推动全面创新,使这项活动不仅成为职业文明建设的有效途径,也成为优化基层管理单元的科学模式。各地以军事化上岗和标准化作业为基本要求,在工业企业开展青年文明号活动,通过制定创建标准,细化行业规范,分解管理目标,完善岗位工作责任制,引导青年文明号集体积极探索适应企业自身特点的管理模式、管理方法和管理手段,实现管理具体化和人格化,使青年文明号成为管理创新的一种模式。

青年文明号心得7

  我们认为,青年文明号资料归档需要做到以下方面:

  指导思想

  及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒

  具体做法

  1、及时收集

  卫生业务工作繁多,工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是:

  (1)对于一些会议,我们要求每人准备一个记事本,会议结束前要求每人把会议精神记录好;

  (2)对于需要定期登记、收集和统计的资料,我们要求按期完成,上级定期审核;

  (3)对于一些活动的记录,我们同时准备照相机、录音笔甚至摄影机,当场记录活动实际情况;

  (4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹;

  (5)一周摘要:每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作,把摘要内容写入记录本,另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面,方便以后查询和统计。

  2、认真整理

  资料日积月累,需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料,把同类文件按时间为顺序排列,然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了(如团员花名册),但没有分类统计,到检查的时候,如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等,就会措手不及,为解决这个问题,我们在整理资料的同时,也把需要统计的内容做好。

  3、查漏补缺

  (1)科室工作繁多,有一些资料不一定能及时记录,这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件,如:突发探望某位生病了的`科室人员,这些突发事情不一定能及时记录,需要补记。

  (2)定期检查在架资料,对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失,及时整理。

  4、系统管理

  资料越来越多,给存阅资料带来难度,这时,我们需要把资料再细分,然后存放到大的资料架里,贴好分类标签,制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。

  5、持之以恒

  收集资料贵在坚持,持之以恒的收集和整理资料,相信能把资料归档有声有色。

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