- 相关推荐
网上开店心得
心中有不少心得体会时，有这样的时机，要好好记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编整理的网上开店心得 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
网上开店心得 1
第一：开店前的思考与计划
俗话说不打无准备的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和计划。
马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过，做什么事，我们只要有大方向就可以了，但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑，只有逻辑对了，你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。
所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下，自己到底想要做什么产品或者什么行业，以及如何去做，用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面，一个个的去思考，去解决。对你以后开店，大有好处。
第二：开店前的准备——淘宝大学学习基本常识
有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿，但是他们问的都是一些基本的淘宝常识，比如“如何截图？”“如何用旺旺？”等等这一系列的问题。
一开始的时候我还好好的回答，可是后来越来越多的人，总是问这些基本的常识，把我都问得哭了。
但是看到这么多的新手们，一个个都迷惑不解，不回答他们，心里上又过意不去。
如果是一些基本的淘宝常识，那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下，所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程，最重要的是防骗知识。
第三：淘宝开店——请用心上传10件宝贝
大家都知道，淘宝开店，只要上传10件宝贝，就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法，随便上传了10件宝贝，就开始了他们的淘宝开店之旅了。
但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢？
做生意和做事做人是一样的道理，如果不认真的去对待它，你就无法全心全意的去经营它。
所以请认真的去上传好每一件宝贝，在上传每一件宝贝之前，你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格，宝贝的命名，以及宝贝的描述之类的信息，以便于你参考使用。
用这种知已知彼，百战不殆的方法，你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝，从而更好的让顾客找到你。
第四：营销技巧——在黄金时间发布宝贝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间。所谓黄金时间，就是客流量最多的几个时间段，新手朋友们可以去经验居里看，那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。
我个人把网店黄金时间分成三个段，上午9点半到11点半，下午14点到17点，晚上19点半到22点半，我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝。
我们发布的宝贝都选择7天为一个周期，不要选择14天，这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会，那么我们成交的机会也就多了一倍哦，当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝，这样我们的宝贝才会有一个连续的周期，到第二个周期的时候，我们即时上架宝贝，这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。
第五：宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定关键字
对于宝贝的命名，是新手朋友最困难的问题了，咨询我的所有新手朋友们，都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问，不能三言两语就能表达清楚的，要多去实践，多去研究，才能得出好的心得体会的。
但是宝贝的.命名我们大体可以根据两个思路来操作。
第一，是根据淘宝的搜索引擎来做，对于懂网络推广的朋友来说，都知道迎合搜索引擎的喜欢，推广计划可以达到事半功倍的效果。
所以我们在做宝贝的命名之前，先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字，看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝，选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字，这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。
第二，就是一个最不用动脑子的懒人方法，在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字，然后找那些皇冠级别的卖家，看他们是怎么样命名的，你可以复制他们的宝贝名字，稍微的修改一下，就可以成为你自己的宝贝名字了。
第六：推广宣传技巧——选对推广受众，达到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推广的，都以为把店开起来了，钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面，我们只是这个汪洋大海里的一滴水，你不去推广和宣传，别人怎么才能找到你呢？那么钱也就来不了了。
但是推广也不是瞎推广，到处乱推广的这种不得法的做法，只会是浪费时间，得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人，这些人都经常在那里出现。
当你确定了一系列这样的问题之后，然后你有针对性的去推广宣传，你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦，有了人流量，那么购买量自然也就上来了。
那么我们到底怎么样推广呢？
我个人主要从两个方面来推广。
第一，在淘宝以内推广，多去社区，打听，江湖这些地方发帖子，回帖，增加自己的暴光率，让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的个性，不要随便了事，这样别人才会更多的关注你。
然后就是多写帖子，最好是多写精华帖子。
第二，在淘宝以外的其它网站，论坛，社区，博客，QQ，MSN等等去宣传你的网店，最好是以软文的方式去宣传，可能会达到意想不到的效果。
第七：成功秘诀——四个字：坚持到底
淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的，但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。
新手开店，最忌讳的就是三天新鲜感，三天过后，什么激情都没有了。宝贝不想上，店铺不想推广，但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。
他们会问，为什么就是没有人来我的店里买东西呢，我快要坚持不下去了。
其实淘宝是一个很公平竞争的地方，我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里，都会有不同的优势。
比如在淘宝上的某个时间段里，你的宝贝的价格是最便宜，同时性能是最好的，这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。
但是在某个时间段里，还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。
那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。
所以我们新手朋友们，应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时，也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝，最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。
所以在没有生意的时候，我们要坚持去思考总结，在有生意的时候，我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考，不断的改进，我们才会做得更大，走得更远。
网上开店心得 2
一、整理店铺
店铺需要不断地优化，这是我们必须坚持要做的事。哪个环节还有待优化，我们都需要尽所能把它完善，很多时候，就是那么细节的地方我们做好了，做细了，生意就让我们接过来了，所以说，并不是开完店就万事大吉的。通常要优化的地方有什么呢？比如橱窗位是不是都利用起来了，上下架时间是否合理，是否处于人流高峰期；店铺的装修是否能迎合大众等等。
二、多交流
开淘宝店 ，同时也是一个不断学习，不断更新自己知识库的过程。我们可以通过逛一下知名的淘宝论坛，多读下精华的帖子，从中吸取一些别人有价值的经营之道，开店经验，结合自身情况，运用到自己的店铺上。或者跟作者互动，有些作者是不吝分享的'，这是我们的一个很好的学习机会。
三、写贴子
开网店，离不开一件事，就是推广了。我们可以在论坛，博客上面写下自己的开店经历，如果是你个人的亲身经历，则更容易打动读者，才能引起大家的共鸣，别人回贴后你也要礼貌地回贴，感谢他人的支持及帮助，用心去回重复他们，多听他们的建议，及时改进，多露面，向前辈们多取经学习。
四、帮派
有时间多加入一些帮派没有坏处，加入帮派后可以在这些团体中学到很多的知识，相互交流，相互学习，多多参与帮派里的活动，有什么想法都可以分享给大家，让大家一起进步，一起加油，学习玩乐两不误。
五、广告推广
现在很多店主就觉得，到论坛发帖，就是简单的店铺介绍和加上个店铺链接。，对于这种毫无技术含量的广告贴，基本上都难逃被删的命运。写下个人的开店经历，然后把自己店铺信息引入进去。这样别人读贴时才会感受到你在用心说话，对你产生好感，有兴趣继续了解你店的宝贝。这样你的流量来了，成交量随之上来了。任何一个引流的途径都不可以放过，在搜索引擎，等等的推广也是可取之方法。
新手开店，在开始的阶段，基本上你不想碰到什么问题，什么问题就向你迎面袭来。我们有保持一颗坚韧乐观的心。善于总结经验，吸取别人的长处来弥补自己的短处，不断提升自己的经营水平。这才是正道。
网上开店心得 3
淘宝店开了几天后，无人问津。
开店前虽然也想到过八成会卖不出去，但开店前心里更多是对在线销售现状想象的过于美好，所以心里还是有点沮丧。
给予这种情况，我认为真正想开好网店需要注意的是：
1、选对商品，确定好货源。
根据实际情况选择相对自己而言较为方便的货源，譬如与自己年纪差不多的服饰，鞋裤等，这样方便自己区找，也方便与消费者沟通。
或者自己身边的有经营某种商品，可代为在网上销售。
2、重视经营管理。
不论是网上开店还是网下开店，经营管理都很重要，这是亘古不变的原理。
根据商品特点选择合适的背景，并且对商品做详细介绍。
同时了解自己的商品特性，如果一个人连自己产品特色都搞不懂，我真的很难想像他会把店经营的很好。
同时，如果顾客在向你咨询产品的信息时，你自己都不是很清楚，回答的支支吾吾，顾客怎么会对你产生信任。
对商品的定价也需要注意，不能太高，也不能太低。
当然要以成本为基础。
可以在搜索引擎上先搜索下其他商家同样产品的价格，找出最高价和最低价，在他们中间定价即可。
如果你成本比较低，订的价格相对最低价更低点也有不少利润，那你的商品自然在价格上就先胜一筹了。
隔几天对商品出售信息，库存产品信息整理一下，分析消费者的需求特点，从而及时调整自己的产品策略、销售策略。
新货一到，可以在首页设计推荐商品，让消费者在琳琅满目的商品面前能够眼前一亮。
消费者也会感受到你的贴心，你的用心。
我相信一份努力就有一份回报。
在网上开店，更需用心经营。
3、商家的'信誉很重要。
网上开店，因为商家和消费者都无法面对面的交流，消费者无法看到商品具体特性，所以消费者卖商品时不仅考虑价格因素，也考虑商家的信誉。
淘宝网站上，设置买家好评度和卖家好评度，及卖家留言，就为顾客提供了参考信息。
不论他的商品在价格和特性上看起来多么有吸引力，如果评价很差，我想，你也不会到他那里买宝贝。
所以，我认为不管是网下开店，还是网上开店，商家的信誉度都很重要。
诚信待人，才能赢得别人的认可。
做生意要长期维持较好的信誉，才能细水长流。
网上开店心得 4
网上开店第一次获得中评后的宁静与思绪纷飞。 今天是五一节的最后一天了，现在已经是临近十二点，该是休息的时候，可是烦恼的我毫无睡意，也许今晚又是个不眠之夜，
好长的时间没能有这样的时间来写写日记了，也不知道为何，会这样心情烦闷不已，无处发泄，整天面对着电脑，太令人容易滋生不开心，不轻松的细胞了，好像这是一个规律，没办法让它改变。
此时的静夜，宁静，四周一片寂静。听着这伤感的歌，直想掉泪。不知为何，太多生活的琐碎的事情，烦着我。网店的事也很麻烦，一个中评，能让我整晚无法安然入睡。也许我的心理承受能力太弱了，不足予顺其自然对面对这样的事情，虽然百分之百的好评，终有一天会被那些挑剔的买家打破，但是我还真不想在这个时候去接受这样的中评，其实每一位买家的到来，我总是尽量以最真诚的服务，让他们满意，让他们高兴而来，满意而归。但是终究无法让每一位买家都能满意。虽然时刻小心慎重地打理我的小店，虽然我以买家的满意为目标去努力，但这样百分之百的好评终究有一天会被打破的。这就是我的太多的无奈，以至于影响到我的日常生活。我的不开心，我的烦闷不已，甚至有些窒息的感觉扑面而来。做生意不容易啊。
只有在此时才真正属于自己的宁静的空间，有了这一些的闲时写写心中的烦闷，现在才发现，连一个可以诉说的人儿都没有了，只能面对着自己的空间来记载着这样的无奈与烦闷。
还有更多的`生活琐事，还有更多的难以启齿的事，围绕着我，使我挣扎在人生最崩溃的边缘，真的好想停下人生的脚步，坐着休息一下。真的很想很想去厦门大学白城的海边，毫无牵挂着看着海浪拍岸边情景。那份安逸与宁静让我想念不已。不知为何如此，现在还不到中年，就会有这样的思绪，想念着厦大的生活，想念着在校园里的那份轻松与自在。也许这就叫人生，也许这是人必须经历的一个苦闷的阶段，
也不知道自己何时才能得以解脱，有时候好想让自己长眠不醒，就无需让自己去面对这样的一切。如此沉重的人生旅途，一点也不觉得轻松，一点都没有像以前那种非常向往的感觉，人的一生，来也匆匆去也匆匆，可是中间的过程却是如果的沉重与漫长，等到这样的时间过去了，却又如此怀念，现在和以往的日子，这也许就是矛盾，也许就是太无奈的事实。
宁静的夜空，一颗希望的星星都没有，宁静的夜空。
网上开店心得 5
一、销售中需要做到：
1、一定要有耐心
做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了。
2、一定要有好的服务态度
顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她？怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。
3、和气生财
我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的.东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了。有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样。"、“效果不一样。”"质量。"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了。其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面
在这里我主要提到的是自制力做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的工作，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，如果有这样的思想，劝你要么改进，要么就乘早离开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的。
网上开店心得 6
网上创业的第一步是心态，我想去做什么？怎么做去？做多久？，这些问题没有想好我劝大家不要贸然跟风，看人家买衣服赚钱你也去卖，殊不知人为开这家小店投入了多少时间去学习，了解，你了？也有吗？贸然进入你才发现事情远比想象中复杂，网店不像实体店一样，需要一个时间的积累，抱着马上就赚钱的心态你也也是不会做久。
开始我们一个信誉都没有的时候我相信好多人都遇到2天都一单的惨淡情形（当然不能和少数的n人相比），但是就因为这样就放弃了吗？不能，永远相信，没有过不去的黎明，选择了创业就要不后悔，即使后悔也没有用反而错过机会，用心去坚持做好，一定会成功（不要轻易地做出选择，选择了就不要轻易去改变）。
第二就是预算，我要做什么了，选什么样的产品，自己熟悉的，最赚钱的，最易拿货的，人们都说做生意，尤其是网上做生意，一天14小时甚至是更多的时间面对着电脑，宅在家里，第一就是要能耐得住寂寞，要我说这个不难，难的是耐得住寂寞的同时可以受的起诱惑。
诱惑无处不在，从你开始想做生意就有无数到的诱惑出现，来自旺旺，手机，邮件上铺天盖的的信息出现，刷信誉的，搞活动的，托管的，培训的，做网站的，企业彩铃的，400电话的，什么都有，他们的眼睛早就盯在了你的钱包上，然后我们就开始动摇，殊不知你的钱是用来作什么的，不来就不够用的钱甚至还有一部分是借来的'，这些钱应该用在最需要的地方，任何一个诱惑都会使你的资金出现紧张，不是不包装只是要适时适度，不能穿着西装却没钱付车费。
产品该怎么选，开始的时候都是没钱，都希望自己的小店不至于太单调，于是产品数量一再求多，有个朋友的店有近600款宝贝，相当于一个大型的杂货铺，去了看看，好像什么都有，又好像什么都不想买，太乱了，（当然今天的皇冠扩充店铺是因为先前做好了功课）。
我们初期也犯了同样的错误，好在悬崖勒马，当然要看投入多少，如果你的预算是在三五千元，那就只拿10-20款商品，每个颜色，尺码都有，保证可以有充足的货源保证，远比100款每款不是色不全就是库存不够会更有竞争力，在资金不多的情况下就一个一个的产品扩充。这样你就不会因为资金的分散而导致后期资金的紧张。
网上开店心得 7
开网店有几十天了，在这十几天里经历了不少，也交往了各种各样的人，我真诚的对待你，或许都是在为了自己的利益，或许上真正为了交一个知己，一个朋友，很难捉摸，也很让人头痛，一个同是开网店的朋友这样说的：“开网店之前，一天抽两根烟，开网店后，一天抽二十根烟”。其实我感觉这不夸张，开网店是一个艰辛而又痛苦的过程，特别是在没有人帮助的情况下，不知道怎么开店，不知道怎么装修店铺，不知道从哪里进货，找货源……起初一切美好的计划都在实践中一次次遭受阻碍，很让人有挫败感…
看《天天向上—快乐淘宝》这个节目，上节目的店主都是月收入上万，甚至上十万，而象我们那些还拼命挣扎在为刷信誉度而呕心沥血以求得生存之路的淘宝店主，一个月废尽心神，也赚不到几百块，我们是多么的微不足道，我们对于整个淘宝来说是可有可无，可能淘宝只是把我们当炮灰去促进整个淘宝行业的发展吧。
但是，另外去想想，他们那些高收入店主又何尝不是从我们这样的店主过渡来的呢，他们闯过来了，他们的成功又何尝不是经历过我们这样一段艰辛的`日子呢，或许我们在遇到困难时会怨天尤人，去选择放弃，或许我们会知难而进，坚持不懈自己的目标，这将可能成为我们成败的一个关键因素，尽管现实是残酷的，你付出过努力却得不到你想要的收获，但可以肯定的你是，你比没去努力坚持下去的人得到的更多，你得到了坚强的毅力，你得到了只属于自己的经验，这很重要。
这段日子让我很疲惫，但我不会放弃，我会坚持自己的选择走下去并帮助其它想开淘宝店的朋友更轻松的开上属于自己的店铺，永远记得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay！
网上开店心得 8
一、货源的选择
我深切的体会到一个好的网店货源的重要性。所以这就得需要我们多做调查，看一下，到底什么样的产品适合网卖，什么样的产品才会有广阔的客群。我选择的是中国青年们非常喜欢的匡威鞋子。当然，是绝对的正品匡威鞋子。这点我是敢保证的。因为我也买了一双。而且自己去验货了。我真正的做到了货真价实。
再者，在寻找货源的时候，不要以为什么便宜，就卖什么？我认为质量非常重要，因为，我店里也有一些女士的服装，不过质量不算太好！很多人问问就走了。自然也就不能促成交易。其实，衣服的价格高一点没有关系，关键是质量好了。也会有很多人买的`。
二、学会合理的运用橱窗推荐
在经历了一个月以后，我逐渐的总结出这样一个道理。我发现很多卖出去的产品都是在橱窗推荐里的。而且我们要推荐那些快要下架的产品。不要推荐那些刚上架的产品。刚上的推荐了客户也看不到的。
三、学会利用淘宝里的7天而不是14天
就在昨天我还卖出了10双匡威鞋子。而且都是集中在一个时间段里。而且都是快要下架的产品。这说明在淘宝上，越是快下架的产品越是排在前面的。被别人看到的几率也就越大。
【网上开店心得 】相关文章：
淘宝开店心得02-01
网上培训心得02-23
淘宝开店心得精选【15篇】12-23
开店心得体会04-16
【通用】开店心得体会03-23
淘宝开店心得体会02-14
[精]淘宝开店心得体会12-09
网上听课心得体会04-04
做网上客服心得范文11-05