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培训一周心得体会
我们有一些启发后,马上将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的培训一周心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训一周心得体会1
转眼间,我期待已久的训练周过去了。经过一周的培训,我学到了很多知识。回想这几天的培训,真的收获很大。在老师耐心的指导和鼓励下,圆满完成了培训任务,总体上达到了培训的预期目标和要求。这次培训给了我一次全面系统的实践锻炼机会,巩固了我的'理论知识,增强了我的数控操作能力。我从实践中进一步认识到了数控的重要性。
在这次培训中,我学习了华中地区数控车床、铣床、数控加工中心的基本操作,但在实际加工中,反映出很多学习上的不足。通过这次实训,我知道在以后的工作中,光有理论知识是不够的,还要把理论运用到实践中去。实训是将理论知识运用到实际操作中,及时训练实践能力,对理论知识进行复习、巩固和延伸。
通过和师傅的交谈,我了解到了数控加工在当今时代,尤其是未来行业中,在工厂中的重要性。师傅还帮我们分析了数控在模具加工中的主要应用,数控模具加工的工艺流程和加工编程的技巧。
总之,这次数控培训确实比以前高了,尤其是实操和编程方面。可惜时间有点短,通过实践训练发现了自己的不足。比如编程还不熟练,加工技术有待提高,实践经验还比较欠缺。以后要虚心学习,不断提高自己的水平。
我相信通过我的努力,我会在未来弥补这些不足。我坚信,通过这一段时间的实践锻炼,所获得的实践经验将使我终身受益,并将在毕业后的实际工作中不断得到验证。我会不断地去理解和体验在实训中学到的知识,在以后的工作中不断地把学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中,充分展示我的个人价值和人生价值。努力实现我的理想和美好的未来。
培训一周心得体会2
20xx年xx月xx日,我参加了第3期市农村“领雁工程”小学语文骨干教师培训班第一周培训。这五天的集中培训,暂时离开了原先的生活环境,让我们能平心静气地接受新知识,享受学习的乐趣。在温州市教师教育学院,我尽情地敞开心扉,贪婪地吸取着知识所带来的快感,心灵随着知识的滋润慢慢地成长着。
培训第一天,早上是报到和住宿,班主任简单地给我们介绍了这个学员班的情况,又强调了培训的纪律及要求。
下午是学员开学典礼及吴老师的讲座
吴老师先详细地介绍了教科研论文的结构及课题的提炼,又针对现在流行的“个人课题”进行讲解,分析了个人课题的内涵、个人课题的研究思路、个人课题的选题等,并插入许多的例子深入浅出地说明,在“教育文献检索的途径和方法”和“问卷调查与问卷设计”方面给我们做了重点指导。
吴老师通过课件将讲座内容一一呈现,我们学员们都在拼命地抄写着,在抄写的过程中也许会少了许多的思考与领悟。由此,我又想到了社会上针对教师的形形色色的培训,大多都是“灌鸭”式,有些评课,也是由某指定教师发言,以一人的观点覆盖了众多听课教师的观点。我在想:该如何进行有效的教师培训?该如何在培训的过程中让教师们有真正的提高?
当然,吴老师个人的`简历,成长过程,多少还是令我有点感触,时代沉沦人才,但也造就人才。
第2天,方老师上课,他把我们64名学员分成八大组,一起讨论“语文教学中的问题和思考”,小组讨论后推选一个组长总结成员的意见,把答案写在一张大纸上,并上台陈述本组的观点。我3组,有8个成员,大家先相互认识,写下名字、单位及手机号码。选出组长后,我们开始讨论了,大家都踊跃发言,更多的时候我是个倾听者,用心地聆听他们的意见。最后组长把观点写在大纸上,主要有:
1、如何激发小学之3年级学生的习作兴趣?2课堂教学的有效性之提问的有效性。写完后,贴于大黑板上,八组的讨论结果,把大黑板贴得满满的。方老师请组长自愿上台陈述观点,第一个上台的教师幽默的发言赢得了一片掌声。其他的教师也纷纷登台,他们幽默又精辟又谦虚的语言引得方老师也都忍不住频频点头。最后,方老师选取了其中几个关键词,概括了一下。就下课了,感触颇多,自主探究一定要有足够的时间作保证,像许多课堂上的合作探究,几分钟就结束了,学生根本就来不及细细思考。而方老师正因为给足了时间,所以答案如此的精彩纷呈。
下午是方老师上课,他讲座的主题是《我们是如何实施课改的》,抓住了“教学目标”、“教学方式”、“教学评价”等关键词进行阐述,他常常向我们提问,倾听我们的想法。底下的每一个学员都认真地听讲并积极地动脑。当老师讲到“教学方式”时,指着坐在第一排的我,问:要你来选,你会选填鸭式还是自主式,我笑着说,我会2者相结合,方老师和蔼地对我说:小家伙,蛮有趣的,我要的就是你的答案。”接下来,我更专心地听着。
第3天,《搭石》教学设计交流,让我领略了老教师的老道和风采,也听出了年轻教师的稚嫩和不足,当然,我对个别老师的精彩发言,更是佩服,何时自己也能这样意气奋发呀?
第4天,早上学习网络知识,因为内容简单,反而显得有点沉闷。
下午是温州实验小学王怡文老师的讲座《我的生命化教育写作》,王老师从自己的亲身从教经历谈起,让我们看到了她荣誉背后的辛酸与痛苦,特别是讲到刚从苍南调到温州任教饱受班上一脾气暴躁的男生的“折磨”时,她忍不住热泪盈眶,我们很感动,为眼前这位如此优秀的教师能毫不掩瞒地敞开自己的心扉,真实地表现自己的情感而感动,是的,不经历风雨又怎能见彩虹?我们为她的这一份真诚、这一份执着、这一份付出而喝彩。与其说王老师在给我们讲座,在为我们上课,还不如说是一位大姐姐在跟我们聊天,在跟我们说心里话,而她给我们的教研知识就如和风细雨般滋润着我们的思想,让我们久久回味。真是“听君一席话,胜读十年书”啊!当一个人在苦闷的时候,会写点什么,火花也多,想法也多,而当一个人过得不错的时候,发现自己已经很久没写点什么了,不知道是该高兴还是无奈呢?那晚,我在自己的博客上,写下了《坚持下去吧,我会进步!》的培训感受。
第5天,我们去了蒲州育英小学,听了3节语文课,方老师简明扼要的点评,让我豁然开朗。那天下午,我们几个永嘉的老师去了实践基地――温州城南小学,认识了副校长吴立新,一个很大气的女校长,令我很是敬佩。
一周的培训结束了,每天都有很大的收获,培训是为了更好地教学。五天过去了,虽然很累,但我的心灵仿佛经受了一场洗礼,迅速地成长……
培训一周心得体会3
“一周一训培训”是我们公司的一项重要政策,每周都会举行一场针对不同主题的培训活动。在公司实行一周一训的时间里,我积极参与了其中的每一场,受益匪浅。今天,我想用这篇文章总结一下自己参与培训的心得和体会。
“一周一训”是公司为了提高员工的工作技能和业务能力而举行的一种定期培训计划。从讲师的选择到内容的准备,每一场培训都是经过精心策划的。内容涵盖了各个方面,例如职业技能、沟通能力、管理方法等等。这些培训不仅增进了我们的职业知识和实践能力,也让我们更好地了解公司的整体运营。
在参与“一周一训”定期培训活动的过程中,我发现自己获得了很多的收获。首先,我学到了很多全新的知识和技能,这些知识和技能可以对我的`日常工作、个人生活产生积极的影响。其次,参与培训让我拓宽了我的视野和认识,对我未来的事业规划也产生重要的正面影响。同时,与来自不同部门的同事共同学习,交流各自的经验和思路,极大地促进了团队协作和沟通,这对公司的发展也有很大的推动作用。
通过“一周一训”定期培训活动的学习,我收获了很多新的思考方式和工作方法。培训后,我在日常工作中不再是简单的“执行者”,而是具备更多的主动性和创新性。处理问题时,我已经习惯性地把试错和改进作为工作的关键环节,让自己始终处于学习和成长的状态。同时,定期培训的学习也刺激了我的职业想象力和野心,让我更加清晰地知道自己希望在未来的职业道路上实现什么目标。
总的来说,“一周一训”定期培训活动对我产生的影响非常大。通过这项活动,我开拓了自己的眼界,了解了更多企业运营方面的知识,提升了自己的实践能力。同时,培训还让我更加清楚地认识了自己,认识了自己未来的职业发展方向。作为一项重要的人力资源管理政策,“一周一训”定期培训活动符合公司的发展需要,也让我等员工能够不断从中受益,成长为更优秀的人才。
培训一周心得体会4
八月天高云淡,早上再吃了一顿父母包的饺子,便匆匆踏上征程。第一次离开家南下的孩子,又期盼又留恋地看着窗外的`风景,列车驶离山海关,走过泰安,进入徐州,之后便进入了上海铁路局的管辖区域。
从动车里走下的那一瞬间,心底悄悄响起了一个声音:上海动车段,我来了!
培训的日子简单充实,不知不觉中到了第五天。在这五天中,大家分别进行了法制教育、段情介绍、社保基本政策和人事文件解读这几门课程,昨日和这天进行的则是新职人员安全教育。
在印象中,总以为安全教育就是死记硬背规章制度,然而在课堂上,老师的ppt鲜明生动,同学们听讲细致认真,师生沟通氛围良好。尤其几个真实案例的视频,深深地触动着我们的心,每一个事故,每一滴眼泪都让我们刻骨铭心,大家在心底默默地告诉自我,生命高于一切,必须要遵章守纪,珍爱生命!
明天就是我们来到职培基地的第一次考试了,大家都在认真学习,用心备考,争取在这次安全教育考试中取得令人满意的成绩!
培训一周心得体会5
我是我们公司的新员工,在进入岗位工作之前进行了一周的培训。这次培训的目的是希望我们能够进一步地了解我们公司的的运转流程,知道公司的线相关工作制度,自己岗位的工作要求和方法,帮助我们更好地适应自己岗位的工作。因为我知道,这培训是会给我一个新员工提供非常大的帮助的,是能够帮助自己进步的,所以我十分珍惜这次培训会,一直在期待中。后面的培训也确实没有让我失望,真的让我收获到了很多的东西。
这一次的培训是公司的副总经理给我们上课的,在最一开始的时候给我们播放了一段视频,里面是对公司的一些介绍,包括公司的发展、公司的文化、公司的相关活动、公司的人文理念和公司的下一步的发展方向等等,通过这个视频,让我对公司的了解更加的全面了,因为知道了公司更多的信息,所以让我对公司的认同感得到了提升,知道了这就是自己这里面工作的地方,所以会渐渐有融入的感觉。同时也增加了我要好好工作的想法,因为视频里面的介绍,让我知道了公司目前的发展还是不错的,而且对于员工的培养也都是很重视的,所以让我觉得我有了更好的前景,让我更加愿意奋斗。接下来就是经理的讲话了,他给我们介绍了公司目前主要的经营范围,各个部门的主要负责的工作,让我知道了我自己将要去的.岗位需要做的具体的事情,让我减少了一定的迷糊感。最后就是给我们讲了公司的相关制度了,比如考勤的时间、请假的相关要求、员工的规章制度等等,让我加强了警惕意识,知道工作要更加注意了。
后面几天的培训也是给我们分部门的培训了,我的工作岗位是销售,所以我主要培训的东西也就是销售技巧和我们销售部门主要产品的一些知识了,只有对自己产品更加了解了,才能够更好地推销产品,更好地解决客户的疑惑。作为一个曾经在销售岗位上面工作过的人,这次的培训增强了我的销售技巧,同时还让我意识到了自己对于销售工作还存在着的不足,让我明白自己在以后的工作必须要做好改正,争取更近一步的需要。总的来说让我对于以后的工作更加有信心了,有了在公司干出一番业绩的热情来。
虽然现在培训已经结束,但是给我的影响却是持续的,我会把这次培训了解学习的东西落实到工作上来的,一定在工作中努力表现自己!
培训一周心得体会6
结束了。为期一周的企业员工培训,就这样在我的意犹未尽中结束了。这是我第一次参加企业员工培训,说实话,对我的感触太大了,这些感触如果我不写下来的话,我一定会觉得白白浪费了这一周的时间!
也许是过去我所在的公司都没有这种企业员工培训吧,我在此次企业员工培训中看到了什么叫做“正规”,也知道了什么叫做企业文化。过去一直在小公司里就职,真不知道企业文化会对员工产生如此大的影响。在这次的企业员工培训中,培训讲师给我们进行了详细的企业文化培训,让我了解了我们企业的企业理念以及文化,我在我们企业的文化中感受到了我们企业从创立之初走到现在不容易,也让我看到了我们企业的发展,以及我们每一个身在企业中的员工未来的发展。
说实话,在参加这为期一周的企业员工培训之前,我并没有自己在我们企业对未来发展的清晰蓝图,通过培训,我认识到自己想要在此有一番作为了,想要用自己的发展来推动我们企业的发展了,算是想要与企业共进退了吧!本人非常认可我们企业的文化,这或许也是我能够来到这里进行工作的原因吧!
在此次的培训中,关于培训的内容,我有一点印象非常深刻的.是关于我们企业对于“成长”的定义。我很庆幸我们的领导在对于“成长”上是非常有远见的,领导认为不管是做什么工作,在何岗位上,大家的成长都是与过去的自己进行对比,而不是与别人进行对比,领导鼓励我们不断地在工作中,谋求进步,而不是想尽一切办法去展示才华。
对于这一点,我本人也是深有体会的。当我们一起工作的人,总是想着法去展示自己的才华时,我们其实对自己的成长已经不是那么在意了,都把魅力当成了追求的原则,却忘记了成长才是我们每一个人最应该做的事情。
通过这次为期一周的企业员工培训,我成长了很多,一周的时间,我已经看见自己与一周前的自己截然不同了。我很庆幸自己到了一家如此出色的企业就职,我都能够看见自己未来会在此大有作为的光景了。希望这样的企业员工培训可以一年来一次,让我们知晓更多的成长奥秘,也让我们希望满满地朝前走去。
培训一周心得体会7
随着我国经济的快速发展,新兴产业与新型经济成为支撑经济增长的新动力。然而,由于这些的产业与经济的不断更新换代,导致很多人失去了就业,需要通过培训和学习,为自己增加技能,提高竞争力。因此,我参加了单位举办的“两新培训一周”,在培训期间,我体会到了很多的经验和感悟。
一、对新领域有了初步了解
由于我所在的单位是一家传统企业,主要的业务方向是针对传统产业和行业的。但是随着市场经济的发展和国际经贸的规则的改变,很多传统行业面临着瓶颈和危机。因此,为了更好地转型,接触更广阔的市场和行业,我们参加了这次“两新”培训。在培训的过程中,我对新兴产业和新型经济的有了初步的认识。除了了解新型能源、互联网金融、3D打印等产业,我还学习了社会创新和社会创业等理念,对于我个人和所在的单位的发展都带来了很多新的思考和启示。
二、提高了基础工作技能
“两新”培训最大的目的就是为了加强我们自身的能力和素质,为发展新兴产业和新型经济做好准备。在上课的过程中,我受益匪浅,学习了很多专业技能和工作知识。尤其是在文书写作、商业分析、沟通交流等基础工作技能上的进步,让我更加自信和熟练地完成了大量的工作。同时,还提高了对市场营销和商业互动的认识,更好的了解了当前市场和经济的发展。
三、开阔了眼界
在平时的`工作中,我们都会不可避免地局限于自己的单位和领域,而这一次“两新”培训,让我走出自己的工作环境,有机会接触到其他单位、企业和行业的人员,更多的了解到国家未来的发展方向和目标。我明白了更广阔的市场、更多元的竞争和更严谨的工作态度,给了我很多的想法和启示。
四、增强了团队协作能力
在本次培训中,整个班级共有30人,大家来自不同的企业和领域,但是我们却在短时间内产生了很深厚的感情和默契。在团队协作中,我们相互学习,共同探讨,一起完成了许多小组任务和实践活动。这次团队协作的经历,让我对协作与共赢有了更深层次的认识,也让我更加重视公司内部的沟通和协作,更加尊重每一个团队成员。
五、迎接新的挑战
在未来的发展中,我们不断面对新挑战,这也是这次“两新”培训的初衷之一。通过一周的学习和实习的经历,我已经做好了充分的准备,知道如何适应新环境和新要求,掌握新技术和新知识,提高职业素养,并获得了更先进的经验和实践。
总之,这次“两新培训一周”不仅让我更加深入的了解到当下的新兴产业和新型经济,而且提高了我工作的专业能力和基础工作技能,并开阔了眼界,增强了团队协作能力和沟通交流能力,为我将来的职业发展和企业转型升级打下良好的基础。
培训一周心得体会8
作为公司里的一名新员工,在上岗之前,我要参加公司里一周的培训活动。一开始的时候,我还觉得这个培训完全没有必要,但是在培训过后,我就觉得这个培训十分的有必要。因为在这场活动中,我不仅提前的结识到了很多公司的同事,我还提前熟悉了自己之后的工作内容,更让我提前感受到了公司的企业文化和办公氛围,让我更快的融入进了公司这个有爱的大团体中。
这次培训的形式主要是以军训式的模式展开的,而这个魔鬼般的培训方式整整进行了一个星期之久的时间。在这一个星期的时间里,我足足瘦了五斤左右,就知道我们这次的培训是有多疯狂,和多严厉了。
刚好我们进行培训的时期,赶上了八月的三伏天气,正是最炎热的时候,我们还要在大太阳底下,每天站满五个小时的时间。即使我们脸上的汗水在一滴滴滑落,即使我们已经站到分不清是在上午还是在下午,我们也不能够吭一声,也不能动一下,这比我们在大学时期的军训还要更加的磨炼人。不仅如此,在完成站立之后,给我们十分钟的休息时间,就马上又要进行下一个项目的训练,那就是滚轮胎的项目,我们必须要在半个小时的时间里,完成二十五个运送轮胎的任务,那一个轮胎起码有几十斤重,在中途滚送它们的`过程中,如果有倒下来了,就要重新搬回去再运用一次,在头一两天里,我觉得这个任务是不可能完成的,但是到了后面,我居然也完成过几次,这证明了我还是有所进步的。
在培训的最后一天,总算结束完了军训,但是我们还要去公司参观,并且跟着老员工们体验了一天销售员的工作历程,这个历程也是十分的辛苦。总之,这一个星期的培训,给我留下了永生难忘的深刻记忆。
其实在培训完之后,我完全能理解领导们的良苦用心。因为我们作为市场部的销售人员,我们必须要有坚韧的意志,必须要有一个强壮的体魄,才能够支撑我们长久的做下去。更何况,我们工作岗位的销售员都是需要每天在外面跑业务,和做推广的,更要经受的住考验,更要学会吃苦耐劳的品质。所以领导安排我们进行军训式的培训,也都是有他的道理的。
培训一周心得体会9
一个周的创业模拟培训在今天的聚会中已经差不多走到了尾声,剩下来的就是彩排与风采展示。我是欣悦公司的一员,希望我们能够顺利完成老师交给的任务。把我们团队最好的一面展示给所有明天观摩的老师与朋友们。一个周的培训真的很短,但也很长。这样说的原因有二,一是我们还没有来得及思考与消化老师讲的一些知识,老师就开始下一步了,可能也是因为时间的关系,老师不可能停留下来等每一个知识与理解能力差的学员。二是我们每天都要接收到大量的信息,来不及处理与归类。我们会感觉到时间很长是因为我们还不能很好的习惯老师的思维方式与教学模式。我们会感觉到很疲惫是我们不能够高效率的完成老师分配的任务。这之间与我们的实践动手能力是离不开的。
回想一下我们这个周所学的内容包括两个部分:教学与实践。课堂上颜老师的思维引导。包括怎么样组建团队,怎么样设立目标,怎么样成立公司,公司的管理,公司的运营,到最后整个创业初期的创业者们需要注意的一些问题。而实践内容基本上全部由马老师负责,他引导我们怎么样把颜老师讲的理论知识应用与比较相对现实的创业实践操作系统。我们每一家模拟公司所碰到的一些实际性的问题都是通过他给帮忙解决的`。两位可爱可亲的老师讲课最大的特点就是生动有趣,激励每一个人勇敢的去战胜自己。从他们身上学到的东西远不至课堂上所讲的知识,而是对事的态度与思想从根本上有了改变。一件事情在你没有做时,不要轻易的下判断。不要轻易的按常规思路去解决问题。而马老师最喜欢有身边的小故事来启发大家的思想。而课堂上的活动也是组成一堂课精彩的一部分。我们喜欢这样的课堂,很大一部分是因为里面的活动的背后会让我们学到更多看不见的东西。比如说千里传音、1元钱、扑克牌楼房高度、自由讲课、市场风险等游戏,估计这一辈子都会从这些游戏中受溢非浅。在游戏里面玩的不是游戏,是管理,是智慧,是团队。没有一个很好的心态去玩游戏,是不可能把游戏玩好的。
最后说一下我在这个周所学到的一些东西吧。
从颜老师的身上,让我学到了至少四点:
1、无论什么时候,礼貌与问候是不能被忽略的。可能就是因为某个小细节没有做好,或者是没有做到,而使自己损失一次机会。
2、激情,作为一个创业者,必须要有激情,从老师讲堂与培训方面来看,老师都是一个有激情的人。他会一直引导你的思想,让你怎么样产生一个好的主意,然后让你自己去把你的这个主意给完成。
3、规则,任何时候我们都必须要注意不能和规则进行挑战。和规则挑战的结果只一个,会被规则所淘汰出局。
4、一个人的言谈举止,说话方式很重要,大家要时刻要有这方面的锻炼意识。
从马老师身上也学到了不少。马老师给我的感觉实践经历是相当丰富的。他总是可以从一个小角度用一针见血的眼光指出你的问题所在。就那今天的一元钱游戏说起。他让我们玩这个游戏不仅仅是想让大家激动一下,而是想告诉我们这个游戏的背后隐藏着著名的经济学理论马汰效应。 给我们分析了一下这个游戏外的几点;
1、我们大学生为什么不好找工作,一是因为眼高手低。(励志创业 )二是因为没有工作经验。
2、把自己的工作设定为自己的工作目标,而不是一个任务,那自己的收获是不一样的。
3、分析一下自己决策失误的地方,为什么会产生这样的后果。
4、思想决定意识,给自己拟定一个目标,不管是工作的,还是学习的。相信在未来的某个时间点上自己一定会出现在那里。
5、很多东西都需要去现实的生活去中调查,而不是凭空在那里猜想。
最后,想一想我们的创业模拟培训班课程可能就这样过去了,但这也意味着我们下一个新起点的开始。意味着我们的创业模拟实习的学习并没有结束,这样的学习精神将伴随着我们走到以后的创业或者工作岗位中去,让我们做得更好!用我们这个周学会的一些思想去更好的书写自己未来的人生历程。相信有一颗永远不服输,积极向上的心态与更于面对现实的残酷的心理,我们今后不管是工作还是创业的路会更好走一点儿。真的很感谢我们的两位老师,是他们给我们分享了这样的一场思想盛宴!
培训一周心得体会10
转眼的功夫,我在运营部的第一周培训已接近尾声。一周的时间,在值班经理的悉心、耐心的教导,以及票房、卖品、场务员工的热心指导下,我已基本掌握各部门工作的重点与操作要领。
票房工作是一个影院的窗口工作,也是接待来客最频繁的岗位。微笑服务,热情接待,耐心解答始终贯穿在整个工作之中。熟练的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各项活动等,对于提高工作效率,增加影城的收益有着非常重要的作用。另外,提高会员转化率以及卖品的消费也是票房工作的重点。掌握推销技巧,让顾客乐于接受你的推销,接受你的“产品”也让我在培训中获益匪浅。
卖品是我比较熟悉的部门,与我之前的销售工作也有着一些相似之处。在培训及以前的工作中,我总结出,想提高卖品当天的占比,最大化的提高收益,与自己的语言技巧以及你对产品性能、价格的掌握程度有非常大的'关联。一份套餐的价格与购买单品之间的价格差异,往往是顾客是否购买你推荐产品的理由。另外,我们需要仔细判断顾客的性格与喜好或者是掌握住顾客的“软肋”。例如:来客是一对刚恋爱不久的情侣,这时候你推荐价格稍高的产品的成功性就会很大。换言之,来客是一对夫妻,你就尽可能的向其推荐性价比高的产品。一份环保双人餐的价格在38元,单向顾客推荐,顾客购买的可能性不大。但如果告诉顾客,如果单买一份爆米花加两杯饮料的价格高达52元,另外这份环保套餐里的环保桶大小相当于大份爆米花,而大分爆米花的价格为28元,以后续桶只要15元。这种时候,顾客大多数都会选择接受,因为顾客倾听的重点不在内容,而在价格的前后差异。另外,在卖品工作中,熟练操作也会极大减少顾客的等待,增加收益。
场务工作是对员工责任心、审慎度的考验。检票、带位、巡场、散场,每一步都要严谨仔细。及时的察觉顾客的需要,提供周到尽心的服务,让顾客在影城中有宾至如归的感觉,让嘉禾优质的服务贯穿始终。及时察觉异常情况,确保影城各个角落的安全,放映过程中及时发现问题都是对场务员工工作技能的考验。
运营的基础部门培训在短短一周的时间里即将结束。时间短暂,虽然无法精细的掌握每一处,但力求做到尽可能的多学多问多掌握,在今后的工作中,继续完善与学习。运营工作是整个影城的窗口,工作人员的每一个微笑,每一句欢迎光临,每一声小心台阶代表的都是合肥嘉禾影城的团队形象。
紧接下来的第二周培训即将开始,努力的学习更多的工作管理知识是首要的任务。我会继续努力的用心在每一天的工作中。
培训一周心得体会11
这次公司给我们员工一周的机会去培训我们在办理业务方面的能力,此次的机会很是稀少,所以我们都特别珍惜。在这场培训活动里,我也有学到不少的东西,就此来谈谈我的培训心得。
一周的培训时间,其实真的不长,每天跟着老师学习,完成老师交代的任务,时间真是一转瞬的事情。在这周里,老师给我们讲了在跟客户沟通时要懂得知识。沟通是一门艺术,沟通的好,就会受人喜欢,沟通的不好,自然就会得罪客户,致使客户不喜欢自己。老师教给我们沟通的技巧:
第一,就是要和对方互动,要知道就是在平时我们对话的时候,也都是要有互动的,没有互动,就不叫沟通了,沟通时两个人或者多个人之间的对话,所以在与客户相谈的时候,一定要适当合理的给出回复,不能一声不吭,让人家一个人讲话,这也是很不礼貌。第二,要语气平和,我们与客户沟通时,语气是一定要平和的,不能是盛气凌人的,也不能是不屑的态度,必须要喝对方持平,不然只要一方有不好的语气或者态度,对话都会被中断,这于沟通时不利的`。第三在进行沟通时,一定要引起对方的兴趣,必须要从对方的角度出发,不能自己觉得怎样就怎样,这是很不好的,容易让对方没话说,那自然对话就进行不了了。
以上是老师教给我的沟通方面的技巧,这让我学到了与人对话时应该怎么做才好的方法,也同样让我意识到自己以前在这方面还有很多的缺点,急需要改正的地方。
一周培训,老师还给我们讲了其他对我们工作有用的东西,比如办理不同的业务就不能用同样的方法进行,必须按照业务本身选择。工作中遇到问题,首先就是要自己去解决,而不是总是想要去依靠他人帮忙,这样对自己在工作中的成长是不利的,所以我们必须要学会独立处理问题,要有独立的思维方式,不能总是用他人的思维去看待问题。
一周培训虽然已经结束了,可是我在其中学到的一些技巧和道理是真的够我受用很久的了,也打开了我的视野和思绪,我想通过这次的培训,我觉得自己在工作中,一定可以争取更多的机会做事,为公司提供好的服务和贡献自己的力量。
培训一周心得体会12
能够进入到xx公司让我感到非常的荣幸,在我还没有来到公司之前,我就对公司的工作以及工作氛围,对公司的一切都充满了期待,所以能够顺利的进入到xx公司我也感到非常的不可思议,我也非常的珍惜这来之不易的机会在,这次的机会我也非常的珍惜,在进入公司之后,我也开始了一周的培训,在培训的过程当中,我经历了很多,也对自己的工作有了更多的期待。
这一周的培训我也对公司有了一定的熟悉,对于自己的期待我也得到了一定的满足,起初,我从进入公司的不自信和忐忑不安,慢慢的就对自己的工作有了一定的了解,我也慢慢的开始熟悉了公司的工作,对于公司的企业文化和企业思想都有了一定的熟悉和了解,我也在自己的培训当中认识到了很多的小伙伴,对于自己之前的焦虑也消磨了不少,我也学习到了很多在工作上面应该要注意的事情,起初我还很焦虑自己的是否能够很好的胜任这份工作,也正是因为自己对于这份工作的在意,我也才更加的希望自己可以在工作当中更好的去完成自己的工作,我也认真的参加这一周的培训,在培训的过程当中,尽力的去做好自己的'工作,保证自己可以稳步发展,对于公司同事或是领导所交代的事情,以及对我们之后的工作上的一些细节的提醒,我都会用心的记在心里,我知道自己是刚开始进入到公司,我在工作的时候也会有很多的挫折和难题,对于自己现在的工作也完成的不是特别的好,所以我也更加的认识到了培训的重要,不仅仅通过这一周的培训学习到了很多的知识,我也感受到了公司的所有的工作人员积极向上的乐观心态,这也更加的坚定了自己要更好的完成现在的工作的,去尽心尽力的为公司做事。
虽说培训只有短短的一周时间,但是这短时间的培训也让我学到了特别多的知识和人生道理,我也相信在经过了这次的培训之后,自己之后的工作也会完成的特别的顺利,我也很感谢公司这段时间对我的栽培和帮助,之后,我一定会用心的完成自己的工作,更好的将自己的力量奉献给公司,我也会努力的去完成好自己的工作,尽快的融入到整个公司和工作当中,去尽快的给公司带来更多的价值和利益,绝对不会辜负公司对我的悉心栽培和照顾的,保持对工作的热情,满怀期待的进入到工作当中。
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