医药培训心得体会
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的医药培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
医药培训心得体会1
（一）培养机制。
大部分卖场的培训通常由培训部统筹，业务培训多以短期、简单、分散为主，本着实用实效的原则，通常没有长远的发展目标，对学院毕业生、有潜质的经理人或业务骨干没有系统的培养计划，只是强调不断地完成工作任务，承担工作职责。常常忽视了对于一线终端销售员工的有效培训。何为有效？对于一个销售员来说，往往以下六种能力的具备才是销售成功的法宝：
1、语言能力（包括口头语言和肢体语言）
2、沟通能力
3、观察能力
4、记忆能力
5、应变能力
6、营销能力
（二）培训需求把握不准
中国零售业目前逐步认识到员工培训的重要性，一些大型的连锁商超也下决心花大成本做培训，但一个严重问题是，很多零售企业不能很好地把握自己的培训需求，因此进行的培训也很少能够对症下药。目前普片的现象是除了例行的培训，如入职培训以及轮岗培训以外，几乎没有系统性的培训需求分析，不能照顾到不同职业阶段员工的需要，也没能从企业的角度，根据卖场不同楼层、不同商品种类的特性和专业度需求来确定基本的.培训范围、强度与方向。由此可见中国大多数零售业的培训都是滞后的。
调查表明，许多卖场只关注中基层员工，特别是新员工的培训，而忽视了高层管理人员的培训需求，即使楼层主管或部门经理响应号召参加了高级培训班，其目的也多半是获取岗位资格证书，而非真正通过系统的专业学习深造提升自身的管理水平。
（三）培训费用支出不固定
据统计，近年来中国一些大的卖场人员年流动率在30%~40%之间，人才流失已成了整个零售业乃至整个服务行业发展的难题。由于培训结果常难以立即转化为量化的效益，很多企业老总担心花费成本去培养员工，而员工一旦流失，对自己将是很大的损失。所以，当培训经费不足时，卖场只是做一些常规型的部门业务培训，缺少提高性、持续性、系统性的培训。
然而更多中小型商场抱着能省则省的态度，培训预算每年没有固定的比例。很多酒店为了节省培训经费，除了自己做一些技能业务培训外，一般会直接聘请资深管理人员担任中高层管理人员，在做管理的同时，兼做培训。 (四)培训技术不专业
许多卖场的培训通常由内部培训部组织实施，其中培训者的专业化程度也是一大问题，内部培训师精通部门业务但缺乏专业的培训技术和技巧，培训手段通常较为单一，外聘的培训师又常常并不了解学员真正需要的是什么，甚至可能不了解内部运作，培训内容的确定有很大的主观性或理论脱离实际。
启示与建议
（一）依据卖场的发展战略建立有效的培训体系
有效的、持续的培训是服务质量、工作效率以及管理能力的保证，是卖场竞争力提升的关键。国外一项对10多家企业的研究发现，提高10%的劳动力教育投资可以使劳动生产率提高8.6%，而如果将同样价值的投入放在设施设备上，生产率只能提高3.4%。培训虽不是直接通过营运获得效益，但培训可以减少73%左右的浪费。因此，任何企业都必须把培训视为长期的、长效的战略，使培训成为企业发展战略的一个重要组成部分，在培训体系的人力投入、制度化建设方面不断进行完善。
（二）以需求分析为前提展开培训
企业开始培训之前要特别做好培训需求分析，以保证培训目标和培训结果相互一致性。培训需求分析决定了培训目标的确定是否尽可能地准确和具体，避免了盲目性，也减少了不必要的培训成本消耗。对于那些委托的培训机构或请进来的培训师，特别应该通过阅读资料、走访、调查、座谈等形式对酒店培训需要做细致了解，发现酒店真正的培训需求，再修改培训目标，量体裁衣地制定培训课程及培训大纲。
（三）培训手段力求专业化与创新性
培训方法直接作用于学习过程，是影响员工对培训内容的掌握，决定培训效果的内在因素。现代培训从单纯的知识讲授型课程向互动型、讨论型、情境型、模拟型等多种形式结合的方向发展，强调通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动，使培训者提高信息接受的敏感度和积极状态。
医药培训心得体会2
医药的学习与现代科学技术的发展相比，更加突出了以人为本，服务于的主体地位，这也更加促进了我的人格与思想的转化，更有利于提高我的学习兴趣。
通过学习，我对医药的发展有了更多的认识。医药行业是一个特殊的行业，它需要更多的专业知识，更多的实践经验，更多更广的专业技巧。我深知医药学是一个不断开拓的事业，它需要更多的专业人士，更为丰富的知识。
作为一名医药工作者，我们要不断的学习，更加的'严格要求自己，为患者提供更好的服务，为社会创造更多的财富。
医药学不但要求学习，而且还要求有实践。我们要在以后的工作中不断的充实自己和提高自己，以满足工作的需求。只有这样才可以做好我们的本职工作，才能更好的为患者服务。
通过学习，我深入了解到药学专业是一门实践化学科，是一门实践性很强的学科，要求医院和科室相关专家的专业素质和技能，为患者提供更好的服务，是我的首要任务。
医药培训心得体会3
20xx年整个中国乃至世界上的经济上的很多范畴都处于低谷之中，上半年x药行业尤其烦闷。六月份，七月份一连到河南省内，及四川，贵州，广西市场走访相识以后，有了更多的一手质料。感到危机对于积极的人和致力于打造百年品牌的企业来说是一种恩赐和机会。规模化养殖场多了，没有事业心的人逃离本行业了，没有通过gmp的企业，没有规模的小企业很多竞争力差的敌手退出了市场，固然行情低迷，中国毕竟13亿人口，养殖市场永久是客观最好的，只是今年行情低迷相对客岁而言。要是善于发明突破点，打好企业及员工自身底子。远景肯定会越来越好。参加了八月的会议以后又有些感受写写与同事们共勉。
公司集会的情势越来越好。思绪能够肯定，由业务员轮番主持，根本格式稳定，能够增长不少创新点，也可以锻炼每个职员的办理本领，领导力和自动交换本领。部分主持人的细节照旧不太好，必要提供根本要求，比如发言怎样控制时间，要求根本课件，特别是看到时冰楠的课件以后，对于市场和客户的题目很容易明确，站在领导或其他角度可以给他们提供侧面参考。
总结一下，各人的工作都很踏实，对付市场都比力相识。必要提拔的地方，主要几点
一：细节必要提拔。实际上任何工作和产品及服务到了最关键时期就要拼细节。细节无止境。细节决定成败。谁能悟出来谁就能够细节制胜，谁的业绩就能突飞猛进。
二：淬火：铁匠有师傅带着徒弟。徒弟和师傅的主要区别就是师傅知道抡锤的打到什么位置符合，什么时间淬火比力好。业务精英和一般业务员的区别也在这个地方。业务经理如果能带领业务员悟出此道就算是比力好的向导。
三：英雄品质。英雄和狗熊的区别是什么呢？业务精英一般都会只为乐成找要领，懦夫都在不停为失败探求捏词。英雄人物都会对峙做好一件事，怯夫动辄就会退缩。英雄知道终于本身的家庭，国度和构造，怯夫许多不忠，不孝随时惧怕困难和贪图享受而成为“汉奸”。
四：技能学习要字斟句酌。很多业务精英就是因为疾病问题可以接纳客户办理，从而得到客户信托。所以我们的.技术学习大家肯定要真正谦善学习。出差带着专业的剖解铰剪。
桃园三结义对于业务的启示：我们都是一，因道而生，在市场上要找到我们的二，必要一提拔本身，用道来熏染二。一和二团结一致就能找到三。三点确定一个平面，再承载两个焦点。金木水火土全面以后就会有了很大的市场和销量。好比刘备是一，编草席的遇到二，张飞杀猪卖肉的，碰到关羽。生三。三生无数，请了诸葛亮，物色赵云，格式决定大局，则末了吸引更多人才，大局可定。我们业务精英要下决心稳固一个焦点客户，潜力巨大客户，在物色一个，然后就会逐步得到无数的好客户。
对于英雄人物统统都会简朴。不再过多计算本身小的得失，顾全大局，赋予责任，敢于挑战，敢于真爱，我们成绩不太理想的几位先锋精英肯定会相互逾越，用业绩证明本身的。
医药培训心得体会4
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于*年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。*版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的'任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，*版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
医药培训心得体会5
20xx年整个中国乃至上的经济上的很多领域都处于低谷之中，上半年x药行业尤其沉闷。六月份，七月份连续到河南省内，及四川，贵州，广西市场走访了解以后，有了更多的一手材料。感到危机对于积极的人和致力于打造百年品牌的企业来说是一种恩赐和机遇。规模化养殖场多了，没有事业心的人逃离本行业了，没有通过gmp的企业，没有规模的`小企业很多竞争力差的对手退出了市场，虽然行情低迷，中国毕竟13亿人口，养殖市场永远是客观最的，只是今年行情低迷相对去年而言。如果善于发现突破点，打企业及员工自身基础。前景一定会越来越。参加了八月的会议以后又有些感受写写与同志们共勉。
公司会议的形式越来越。思路可以肯定，由业务员轮流主持，基本格局不变，可以增加不少创新点，也可以锻炼每个人员的管理能力，领导力和主动交流能力。部分主持人的细节还是不太，需要提供基本要求，比如发言如何控制时间，要求基本课件，特别是看到时冰楠的课件以后，对于市场和客户的问题很容易明白，站在领导或其他角度可以给他们提供侧面参考。
总结一下，大家的都很踏实，对于市场都比较了解。需要提升的地方，主要几点：
一、细节需要提升。实际上任何和产品及服务到了最关键时期就要拼细节。细节无止境。细节决定成败。谁能悟出来谁就可以细节制胜，谁的业绩就能突飞猛进。
二、淬火：铁匠有师傅带着徒弟。徒弟和师傅的主要区别就是师傅知道抡锤的打到什么位置合适，什么时间淬火比较。业务精英和一般业务员的区别也在这个地方。业务经理如果能带领业务员悟出此道就算是比较的领导。
三、英雄品质。英雄和狗熊的区别是什么呢？业务精英一般都会只为成功找方法，懦夫都在不断为失败寻找借口。英雄人物都会坚持做一件事，懦夫动辄就会退缩。英雄知道终于自己的家庭，国家和组织，懦夫很多不忠，不孝随时惧怕困难和贪图享受而成为“汉奸”。
四、技术学习要精益求精。很多业务精英就是因为疾病问题能够给与客户解决，从而获得客户信任。所以我们的技术学习大家一定要真正谦虚学习。出差带着专业的解剖剪刀。
桃园三结义对于业务的启示：我们都是一，因道而生，在市场上要找到我们的二，需要一提升自己，用道来感染二。一和二团结一致就能找到三。三点确定一个平面，再承载两个核心。金木水火土全面以后就会有了很大的市场和销量。比如刘备是一，编草席的遇到二，张飞杀猪卖肉的，碰到关羽。生三。三生无数，请了诸葛亮，物色赵云，格局决定大局，则最后吸引更多人才，大局可定。我们业务精英要下决心稳定一个核心客户，潜力巨大客户，在物色一个，然后就会逐步得到无数的客户。
对于英雄人物一切都会简单。不再过多计较自己小的得失，顾全大局，赋予责任，敢于挑战，敢于真爱，我们成绩不太理想的几位先锋精英一定会相互超越，用业绩证明自己的。
医药培训心得体会6
为了帮助基层医务人员成为“社区圣手”，抑制性病的蔓延，联手把疗效最好的药物及时送到他们手中，6月10日，由中华医学会皮肤性病分会主办、美国惠氏药厂和北京医药股份有限公司协办的首届“社区医生皮肤性病培训班”正式开课。北京医药股份有限公司董事长陈济生、惠氏中国/香港总裁兼董事总经理吴晓滨博士的出席充分显示了他们对社区医疗的高度重视。
吴晓滨博士告诉记者，“目前，性病诊疗市场处在无序状态，以致许多患者得不到正确、及时的治疗，所以惠氏就想到联合中华医学会对基层医生进行教育培训，使其掌握治疗方法。惠氏同中华医学会合作，应该说是一拍即合，双方都认为这确实是利国利民的好事。”
通过培训，来自全国各地基层医院的100多名性病及泌尿生殖道感染临床医生将被打造成首批医治性病的“社区圣手”。未来三年内，还将对来自各地的500家基层医院的1000余名临床医生进行此项培训。
从中国疾病预防控制中心（CDC）提供的数据来看，近20年来全国性病的发病人数呈上升趋势，而据权威专家估计，CDC的患病统计人数只占实际患病人数的10%左右，而另外90%约700万个患者出于个人情面和隐私保密，转入基层医院及诊所进行诊治。近年来，各地日益增加的基层医院和诊所已经成为许多城市居民，特别是一些特殊性质疾病患者日常医疗服务的主要提供者。但是，不少基层医院和诊所由于医疗水平和条件有限，不能保证疾病患者得到及时、有效的治疗。许多患者正由于治疗不及时，而给自身、家庭和社会都造成了严重的危害。
针对基层医院医务人员开展学术教育、提高其职业水准，让性病患者能够得到正规化诊疗的工作，已成为当务之急。此次在北京举行的首届培训班先是集中听取专家讲课、进行现场研讨，然后通过函授学习指定教材，完成相应的.答题，一年后集中组织考试。考试成绩合格者，将获得由中华医学会颁发的皮肤性病培训合格证书。
记者在首届培训班采访一位基层医院医生时，他激动地说：“中华医学会组织类似培训的机会非常难得，以前一些学术教育活动往往没能覆盖基层医院医生，而这次参加由全国泌尿科顶尖专家进行讲课的培训，将会对自己的业务水平有很大的提高，希望有一些疗效好的药物同时能够进入基层医院辅助治疗”。
吴晓滨博士表示：“我们做过一个调查，有相当一部分病人是在社区医院看病的。但是像惠氏美满（盐酸米诺环素）胶囊这样可覆盖治疗常见的病原体，感染力强，能减少复发，在价格上又较合理，已经成为北京、上海等大中城市二级甲等以上医院泌尿专科临床医生的首选药，而在基层医院一般是较难找到的。我们大力支持本次活动就是要让更多的病人能感受到惠氏的关爱”。
北药股份还组织社区医生参观了他们的现代医药物流配送中心。北药股份是北京市最大的医药流通企业，也是全国首家现代医药物流配送中心，建筑面积3.8万平方米的物流配送中心，引进西门子德马泰克公司先进的物流设备和技术，采用北京与五凡科技公司开发的仓库管理系统（WMS），与北药股份的资源计划管理系统（ERP）对接，实现了药品验收、存储、分拣、配送等环节的自动化和信息化。社区医生们看到现代医药物流配送中心先进的配送设施和严格的质量管理，为广大百姓每天提供优质的药品和优良的服务，真切地感受到：在这里购药最放心。陈济生告诉记者：“现代医药物流配送中心降低了配送、流通成本，增强了企业竞争实力，为百姓留下了让利空间，特别是采用规范的业务流程管理来操作，可以杜绝不正当竞争手段，促进我国医药流通市场的规范运作。”
医药培训心得体会7
我很荣幸来到XX医药有限公司实习。
五天实习的主要内容是熟悉药品。对于药品这一特殊商品，作为非专业人员的我任务是非常艰巨的。药品不同于普通商品，不仅仅是消费者的消费，更是人安全的保障。因此在熟悉每一种药品时，对其商品名称，通用名称，生产厂家，批准文号，规格，剂型，有效期一定要记载详细，具体，准确。
在熟悉药品的工作过程中，我深深的.感觉到隔行如隔山的道理。在实习工作中慢慢的体会出来。实习感受：五天的实习也很短暂，和公司的同事一起工作我得到了不但是快乐，而是在其它方面学不到的知识。他们那种兢兢业业爱岗敬业的精神让我受益终身。从他们身上我我懂得了怎样和同事和平共处，怎样合理分配自己的时间，如何做好自己的本职工作，这些对我今后的工作帮助很多。
这次实习让我受益匪浅，感谢领导给予我这次工作的机会!我很荣幸来到XX医药有限公司实习。
医药培训心得体会8
时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，四月，五月悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己！四月，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。四月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的'趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市常广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好（利巴韦林，阿奇霉素颗粒等），每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！
现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传埃所以没有开成功！！四月五月依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步！
永远不能忘记粤西的一致口号：今天我是带着美好的憧憬〝为开发粤西走进来〞，明天我要带着成功的喜悦；〝为创造业绩走出去！〞努力，努力，再努力！！！粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧！
医药培训心得体会9
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于xx年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。xx版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的`相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，xx版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
医药培训心得体会10
通过这次医药业务学习，使我对临床医药工作又有了新的认识，现总结如下：
一、通过参加这次培训我认识到临床医药工作是医药工作的一项重要的任务。现代社会，医药工作已经发展成为现代的生产力，作为社会主义市场经济条件下的医药工作者，我们的医疗服务工作也不仅仅局限于为服务，而应该充分体现健康的生活方式，满足群众日益增长的医疗水平，满足群众医疗卫生的需求。
二、通过学习，使我对临床医药工作又有了新的认识，对于我国药品购销的工作提出了新的更高的要求。作为一名医药工作者，在日常工作中必须认真做好自己的本职工作，才能为社会和病人提供更优质的服务，才能更好的为服务。
三、通过本次学习我认识到，要不断提高自身的业务水平和工作水平，不断学习新的知识和信息，以适应社会的发展和的健康需要。作为一名医药工作者，必须要有良好的专业素质，不断进取，刻苦学习，提高业务水平，才能适应时代和企业的发展，更好地为服务。
通过这次的医药工作者学习，我认识到，作为医药工作者，不仅仅是对待患者和自己，而是更多的'了解医药相关条例，及患者家属的需求和要求，从医疗活动的各个环节，从患者的需要出发，提供更好的医疗服务，从而保障健康。通过学习，使我对医药工作者的工作内容和工作形式有了一定的认识，为今后从事临床工作积累了更多的实践经验。
医药培训心得体会11
药品GsP认证检查员的职责是履行现场检查方案，实施全面检查，认真查证，如实记录，并通过现场检查，确认企业实施GsP的情况，向药品认证中心提交一份真实、准确的现场检查报告。因此，GSP认证的现场检查质量高低，将成为决定GSP认证质量的关键因素。
身为GSP认证检查员，已多次参加药品零售企业GSP认证、跟踪等现场检查，也因此有一些体会，在此想与大家交流，并对如何做好GSP认证检查工作谈几点建议。
检查员需做好以下四点：
第一，认清职责，遵守纪律，端正态度，认真做好现场检查。
药品经营企业实施《药品经营质量管理规范》（GSP）认证，是《药品管理法》之规定。药品GSP认证现场检查是企业拿到GSP认证证书的第一道关卡，药品GSP认证检查员就是企业是否通过认证拿到GSP认证证书最直接的裁判。因此，作为GSP认证检查员，必须保持清醒的头脑，坚持原则，端正思想，客观、公正地对企业进行评价。把检查的目的和重点放在如何引导企业认真实施GSP，真正使企业通过认证检查来完善药品经营质量体系，保证药品经营质量。
需要牢记的一点就是：最能令企业信服和尊重的，不是检查员的职位高低和权力大小，而是检查员科学、客观、公正的思想理念，谦和、认真、负责、严谨的工作态度，尽职、尽责、尽力的工作作风。
第二，加强学习，注重提高自己的业务素质和工作能力。
要胜任GSP认证检查，检查员不仅要熟悉现场检查评审标准，还要熟悉现行药品管理的政策、法律法规、管理规范、药品基础知识，掌握一定药品经营质量管理的基本知识，具备查阅药品经营质量管理制度、各类记录凭证的能力，同时具备如何将所掌握的知识与现场检查有机结合的综合素质和较强的决策判断能力。因此，作为GSP认证检查员，一定要加强以下几方面的学习：
一要注意了解国家药品监管政策的新动向，熟悉与药品GSP认证有关的'法律、法规和规定；二要不断深入学习药品GSP认证检查评定标准，提高对条款理解和把握的能力；三要增进检查员之间的交流与学习，共同探讨解决现场检查过程中发现的疑难问题，积累经验，不断提高检查水平；四要注重对其他有关GSP培训教材的学习，拓宽知识面，如学习《药品GSP实施与认证》、《实用药品GSP认证技术》等，这对GSP认证现场检查很有帮助。
第三，不断总结企业存在的共性缺陷，开展针对性检查，提高检查的效率和水平。
现阶段，企业实施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企业负责人GSP意识不强，主要岗位人员对GSP认证相关知识不熟悉，部分企业的负责人都是外行，认证时为了达到人员资质要求，临时聘请质量管理人员，出现药师“挂名”现象，即在职不在岗，质量管理制度的的执行形同虚设。影响了GSP的有效实施。二是相关制度执行不到位，包括：购进、验收、养护等记录填写不规范。如未按照先验收合格再上柜销售的程序操作，药品购进验收记录登记不及时，甚至出现药品已售完记录却没填写的现象；药品购进验收仅是简单抄写发票，并不查验实物，且名称、规格、剂型填写不准确，导致票、账、物不一致；药品养护记录不全；药品质量管理档案残缺不全也是一个问题。如药品质量档案，业务培训档案，健康档案等不完善，或者做表面文章，建立虚假的培训记录。三是部分文件的制定与企业实际不相适应，可操作性不强，部分制度也没有得到有效贯彻执行。四是部分企业不注重自检工作，对平时出现的缺陷项目没有引起重视。
作为GSP认证检查员，应该高度重视上述高频出现的缺陷项目，并把这些项目作为抽查的重点，可以收到事半功倍的效果。
第四，认真完成每一次现场检查。
对每次现场检查，从检查前的准备到检查后的总结，检查员需要认真做好整个检查过程的工作，具体工作包括：认真预阅企业GSP认证申报资料，了解企业的基本情况、明确自己检查的要点；熟悉检查标准，草拟自己的检查重点和难点，列出一份检查时待阅的文件资料清单备用，加快文件查阅的速度；明确检查目标和工作量，初步判断企业管理的薄弱环节，认真观察现场情况，开展有针对性的询问，走访面谈要少说多问，不作咨询，不作裁判，不表态。认真审阅企业提供的有关文件资料和记录凭证，为结果评定提供准确的证据；充分利用与企业交流意见的机会，学习、积累GSP管理的知识和经验；及时归纳整理检查中发现企业存在不符合GSP的问题和有关事实依据，提交检查组讨论，以客观公正地作出评定；认真向企业反馈其存在的缺陷，有必要时可以指导或启发企业制定整改措施。
建议：加强GSP认证检查的基础工作
要做好药品GSP认证现场检查，既需要检查员不断提高自身素质和业务能力，也需要监管部门开展好一些基础性工作，如法规制度的完善、日常监管方式的创新、检查员的培训等，为提高认证检查质量提供保障。
一要加强检查员业务培训。通过组织培训，给大家更多的学习交流机会，既便于共同探讨解决平常检查时遇到的问题，也利于统一观点，提高大家的检查水平。同时，检查员还要不断学习，认真实践，加强自我修养，丰富自己的理论知识和实践经验，以适应药品监管工作的需要。
二要完善相关法规和制度。监管部门应及时采取有效措施对GSP本身和认证过程中存在的问题进行讨论和探索，认真做好相关法规和配套制度、文件的修订、解释和补充工作，对一些不够明确或需要解决的问题作出明确规定，进一步增强检查条款的可操作性。
三要加快修订《药品零售企业GSP认证检查评定标准》，制定适合零售企业的药品经营质量管理条款，如增加票据管理、药学从业人员基本要求（特别要强调年龄的限制）等条款，原有的“建立药品质量档案”药品购进与验收方面的条款要求可以作一修改。
医药培训心得体会12
经过这段时间的培训期间，一直觉得自己存在很多不足，做销售这一行，我还是有自己的一番心得，但是有的时候回想起来自己又做的不是很好，也容易在一些事情上面出现工作的问题，通过这次的培训我也了解到了，问题的所在，我认为工作方面确实是需要进一步加强的，并且我也知道接下来要朝着什么方面努力，培训之后我也有一番心得。
工作期间，我保持了很好的状态，一番在工作当中存在了问题，那么自己也应该要朝着好的方向发展，我也和周围的同事虚心的请教，在一些自己不懂得问题上面积极发问，这一点是我要有的态度，我认为作为一名销售工作人员，对自己严格才能够在工作中做出好的成绩来，往往有些事情是应该要认真维持下去，积累经验的同时，肯定不能忘记了一名销售工作者的，这次的培训让我知道了要怎么和客户沟通，还有一些专业话术，这些都是刚刚步入这个行业的我需要了解的，我一直都觉得自己的能力提高，离不开方方面面的积累，要让自己获得更多的进步，同时也应该要为自己各方面做出一个专业知识的提高，我相信自己的能力还是有很大的发展空间的，这一点毋庸置疑。
培训老师从头到尾都是非常耐心的在和我们讲解，我觉得非常充实，也非常的感激，我觉得自己要做到更加卖力，为公司争取更加的价值，作为销售工作人员对自己工作无必要有信心，这是基本的，也是往后需要让自己要有的态度。感激培训老师的耐心指导，这次的培训非常的有意义，让我对这个行业有了进一步的了解，时刻都在提醒着自己应该要努力，做出好的业绩才能够获得更多的认可，更加能够从吸取经验，我们销售工作人员对自己有信心的同时也应该要稳定好心态，清楚接下来努力的方向，这一点至关重要，培训交给我们的是经验，是一些理论，其实在实践当中才能够检验出真理，我应该要认真的去规划好接下来的工作。
除了这些之外，我想自己需要认真维持下去，培训期间的点点滴滴，我一定要端正好态度，这给我的感觉是很有必要的，这让我觉得自己以后努力的方向和空间还有很多，我感激周围同事对我的认可，也感激培训期间的点点滴滴，我会继续让自己去做出好的成绩来，在不影响自己工作的前提下面，尽量的丰富自己，提升个人修养，成为一名优秀的销售工作人员。
医药销售培训心得体会范文 篇上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训的感想是要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的'产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
医药培训心得体会13
人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态，我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期两天的新员工培训。
然而两天的培训生活转瞬即逝，但是回想起这两天的点点滴滴，我们每天都非常的充实。经历不同的新鲜事、体验不同的感受、迎接未知的挑战、认识全新的朋友。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、团队拓展训练等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的两天经历中，我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、组员友谊得到了升华，情操得到了陶冶，使我们受益匪浅、感触良多。
一、销售人员要有专业的知识
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
二、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识那时谈此类客户，我们多了一样至胜的.利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自己的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
三、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
四、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
医药培训心得体会14
药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则，修订后的GSP共4章，包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则，共计187条，将于x年6月1日起正式实施。
本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础，从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制；首先，企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证等，要求企业进行质量内审，并对内审进行分析，根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估，企业是一个大团体，要求全员参与质量管理。x版GSP相对于20xx版而言，更多的是规范各质量岗位的相关职责，同时也提高的各岗位的任职要求，比如，企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称，而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作，质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时，从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。
修订后的GSP强化了药品监管的.两个重点环节：药品购销渠道和仓储温湿度控制，以及三个难点：票据管理、冷链管理、运输管理；本法规也主要围绕2个重点3个难点，规范各环节的岗位职责和人员要求，相对于20xx版GSP的要求有所提高，盗版将药品检验并入验收养护过程中，要求票、账、货相符，并详细介绍相关票据包含内容；提到温湿度有效监控，提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控；针对药品流通过程中的流向管理，提出药品电子监管码管理，特殊情况下的药品直调也做了相关规定，以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。
总之，20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时，也增加了实施的难度，也或许在实施过程中会逐渐的完善！
医药培训心得体会15
来我们线材厂已半个月了，记忆犹新的是第一天我们一行4人，4只菜鸟大包小包来到线材厂，滑稽单纯的在门口探头张望，仿佛一切是那么新鲜，那么充满期待，充满诱惑！
值班室大爷的亲切交谈，热情指引一下子让我觉得长沙人，线材人的亲近温暖。初来乍到，非常感谢的是当天黑眼圈的李伟主任，六点未到我便迫不及待的给他打了电话，可怜的老大哥昨夜才睡几个小时，接电话后迅速赶了过来，一直帮我们安排住宿，搬行李，正个上午，三十六七度、骄阳火辣，老大哥费劲心力细心的安排，非常感谢，非常感动！这就是线材人，我看到的线材人：负责，温暖！
第二天，体检。特别不好意思提出的是我们4只菜鸟头天就迟到。原本八点钟集合，我们近八点十分才到。胡惠姣老师在门口站着，看的出来老师等了好长一会儿，原以为老师会不高兴或至少问下我们迟到相关的情况，然而，老师第一句话是：“你们先去买点吃的，待会体检完就吃，不要饿着了啊！”当时不知说什么，心里只有愧疚，感动！
第三天，正式进入培训。上午张书记做了开学讲话；很遗憾，当时我没认真听书记训导的话，只知道咧开嘴不断的闷笑。这中间有个小故事，当时在三峡大学面试时张书记让我们做了一个很怪的笔试，要在三分钟之类完成各种上窜下跳，大喊大叫等极为奇怪的行为。部分愣头青做完之后才知道按卷面要求只需阅读完后写好姓名即可，然而好多都没耐性读完。想到在书记面前像屁猴似的….，真真汗颜！笑归笑，现在回想起来，感觉到的更是张书记的睿智，看似简单的一张卷，测的就是执行力。很多时候我们做为员工，总喜欢以自己的方式去处理问题，或瞒天过海，或偷工减料，或我行我素；总之以为自己的做法之高明。然而一个团体需要统一配合协同的去执行领导的部署，各自发挥不听调遣往往会扰乱大局，影响全体。作为领导，其决定必定是高瞻远瞩高人一等的，作为员工我们不应自以为是的去怀疑领导的决策，应该站好自己的岗，坚决服从，坚决执行。
下午，刘华南师姐（南南姐）给我们做了企业文化和管理方针的介绍。企业精神：以诚求信以学求是以实求效以新求进。诚信方能立足，方能长远，方能稳健；学习方能得真知，方能为技术提供支持化解一切难题；保证质量，实实在在去做事、去执行方能有效率有效果出成绩；创新乃一个企业与时俱进，开拓向前的不竭动力，是企业前进的必备武器！短短四个词，道明了企业发展进步的根本，是企业文化的主心骨。
生产方针：安全是天，质量是地，产量是硬道理。生产的原则是为人服务，其前提也必须是人的安全为首要，我们是生产产品创造利润为服务他人也服务自己，安全保证不了，利润的创造就意味着用生命来交换，这样的利润就会毫无意义。质量是产品能成为商品的基本前提，没质量的产品谁敢用，“三广线”告诉我们质量是人格是尊严，质量是企业的根本，一切。由于产品的特殊性决定了产量决定收益，决定了成本高与低，决定了市场占有率，产量就是决定企业发展好与坏的指标，产量就是利润就是硬道理。
执行文化：听领导的，找自己的原因。好的员工就应该是罗文，就应该把信义无反顾的送给“加西亚”。不要去找理由，找借口。何为领导，他是领路人是导师，是带领我们把企业做大做强，使我们实现自我价值的灵魂人物。否定怀疑领导就是怀疑自己，是信心不足，是自我否定。
质量方针：固化流程抓关键，生产最优杆塔；持续改进铸品牌，服务电力事业。固化流程才能使生产的产品质量稳定，才能保证快速高效的生产。固化流程里蕴含的是数十载几代线材人的经验与智慧，这不是张三李四的个人说说就能成的。一流企业定标准，打品牌。以没有最好只有更好的态度去不断提高自己的产品，铸就自己的品牌，跻身华中第一，全国八强，发展成一流企业。这是线材人的目标，追求。
第四天：汤元主任（汤大哥）给我们讲了铁塔的组装和工艺过程。巨大的直线形酒杯塔横贯地上让人觉得到自己的渺小和人类的伟大。当时感触很深，铁塔看似简单，生产加工成产品绝非易事。看似简单的工作想将其做好也并不简单。不要轻视任何东西，静下心，沉住气，不骄不躁，努力做好才是王道。
汤大哥乐观豁达，年轻有为是我们学习的榜样。他的讲述详细而又清晰，让我们对铁塔有了一个整体的认识。虽说大学学机械，细化到铁塔的认识，真觉得“纸上来的真觉浅，绝知此事要躬行”。
第五天：黄主任的安全生产讲课。生产的重要性在前面已提到过。黄老师讲了许多案例，在哪个车间尤其要注意什么黄老师讲的非常细致而严肃。“违章不一定出事，出事一定是违章”，很多时候我们为了省工省时而怀着侥幸心理去触碰安全操作章程这根底线，往往此时危险就离你不远。安全是天，是自己的天，是所肩负的家庭的天。
之后几天是关于铁塔生产的.理论课。虽说是理论，却是我们在学校未曾学到过的，因为它具体到铁塔，其理论更细更专更精。胡老师具体讲的是放样和读零件卡片，欧老师具体讲的是铁塔零件加工中的一些方法，专有名词和野外实际观塔。野外观塔非常有效果。之前所说的各种直线塔，转角塔，跨越塔换位塔等等
一一有了实际的立体现实感受，与之前所讲的结合起来很多让人以前混淆的东西豁然开朗了。
再之后是李主任的劳资社保课程，让我们对企业的福利待遇，薪资酬劳等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展训练让我感触颇深，他让我觉得一下子成熟了许多。很多时候，我们低估了自己的潜力，我们忽视了团队的重要性，我们总在抱怨指责，总觉得自己是对的，我们在岗位上随意、懈怠而铸成大错等等。这些在拓展训练中我们都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些东西的重要性。我只觉得，之前很多道理都听过，但都无异于充耳未闻。但在拓展训练时自己参与于团队中，失败与成功，将认为不可能做到的事情变为了可能等，这些真真实实的拓展让我感受到这些道理的深刻！
训练很快就结束了，自觉得受益于这个过程许多，意犹而未尽。我相信，此次训练必定是为我铺平了一条路，让我在职场上步伐更稳健更从容。
执行的文化，骨子里的文化！
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