质量的心得体会

时间:2024-09-13 13:54:13 心得体会 我要投稿

质量的心得体会(汇编15篇)

  我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的质量的心得体会,欢迎阅读与收藏。

质量的心得体会(汇编15篇)

质量的心得体会1

  通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、A(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

  研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明特邀,以便明确责任。产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

  技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

  需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

  研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

  这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

  通过全面质量管理学习,让我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

  质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

  通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

  管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

  管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的'意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到计划这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。

  首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

  总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

质量的心得体会2

  一、注意积累资料,是提高公文写作质量的“奠基石”

  广泛占有资料是写好公文的基础,是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径:一种是从工作和生活中收集“第一手资料”;另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料,要立足于本部门、本单位,着眼于本行业、本系统,关注社会有关情况,遵循适度、有用原则,广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法,就是要用好“两把刀、一支笔”。所谓两把刀:一把是“机械剪刀”,剪贴报刊等资料;一把是“电子剪刀”,剪辑网上资料。所谓一支笔:就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法,摘录文电资料,记录会议讲话等。

  积累资料的诀窍:

  一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事招术,从中得到启迪,提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。

  二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习公文写作知识,熟悉公文写作规范,提高思维层次。

  三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习,不断丰富业务知识,提高政策法规水平,熟练掌握有关标准制度。

  四是注意留心身边素材,参加集中学习、开会,日常工作交流,参与有关活动等,要注意留心听记领导的讲话、同志的发言,善于对比分析和思考归纳。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”,久而久之,写作公文时就能达到运用自如、“信手拈来”的熟练程度,制作的公文质量也就可以不断提高了。

  二、正确理解意图,是提高公文写作质量的“定位键”

  正确理解意图,包括了解熟悉上级领导机关意图,准确把握本级领导意图。上级领导机关和本级领导意图,是指上级机关和本级领导关于某项工作的指导方针、总体部署、基本要求和大致思路,是各级机关履行职能、开展工作的基本依据。起草公文要完整准确地体现领导意图,必须注意以下三点:

  一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点,平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神,熟悉有关工作部署和要求,善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。

  二是要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的,加之领导在考虑成熟某个问题前,其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰,因此,起草公文时要善于把握领导意图的精神实质,进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新,做到融会贯通。

  三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时,要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话,有的没有明确的标题,有的只是要点,这类讲话往往有的是“半截子话”。这就需要整理者提炼标题,调整结构,补充内容,修正语句,规范口语,做到既不偏离领导讲话的主旨,又要高于领导即席讲话的“水平”,这才是写作者的高招。

  三、重视写好提纲,是提高公文写作质量的“关节点”

  公文的构成与写作通常包括“四大要素”、“五大步骤”。“四大要素”,即公文的主旨、材料、结构、语言;“五大步骤”,即精心设计提纲—认真拟制标题—划好层次段落—巧设过渡照应—斟酌开头结尾。其中最重要的是“精心设计提纲”。写提纲,就是搭建公文构成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要点的文字体现形式,是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提高公文写作质量,强调重在写好提纲,目的是便于在写作时按“纲”行文,一气呵成,形成逻辑性较强的文脉。写提纲好比“修房子”,只要把框架搭好,再砌砖和装饰就不难了。写好提纲犹如“编筐与装粮”,只要把“筐编好”,按顺序摆放整齐,再往里面“装大米、小麦”就很方便了。根据不同的时限和文种要求,公文写作提纲可分为三类:

  (1)粗纲,只简略标出公文的.层次段落和各部分之间的大致关系。

  (2)细纲,除粗纲所标内容外,还要标出开头结尾、过渡照应、层次段落的安排与处理;

  (3)粗细纲,就是两者的结合,将某些部分详细列明,有些部分只用简略语句加以概括。

  公文提纲写作方法:可采用“纲目设计法”,即首先使用序码标识的方法,将全文分成若干部分,标出每一部分要写的主要内容;然后采取划分逻辑层次的方法,把各部分要叙述的具体内容用序码标注出来。公文提纲写作步骤:

  一是确定主旨,即要反映的主要问题。这一步实际就是写主标题,是写好提纲的关键。

  二是全面罗列素材,从素材中精心归纳提炼各层次的标题。精心提炼标题,既可大题小做,也可小题大做。无论采取哪种方式,都要注意标题必须涵盖所要表达的内容。对标题的提炼,尽量采取“对称”和“排比”等写作手法,尽量使用短语,使其便于记忆。

  三是细分写作层次。公文提纲越细,往往写作质量就越高。

  写作公文提纲时,尽量具体到一、二、三级标题以下各层次的内容,并对每一级标题下所要表述的内容都作相应的注明。

质量的心得体会3

  教学质量是学校的生命线,是每个教师工作的重中之重。教学质量的高低不仅仅是衡量教师工作的重要标准,更是关系到学生未来成长的关键因素。因此,对教学质量进行分析是非常必要的,也是每位教师的必修课。

  最近,我参加了一次教学质量分析会。会议邀请了各个学科的优秀教师,分享了他们的教学经验,并对当前的教学质量进行了深入的剖析。在这次会议上,我收获颇丰,对教学质量有了更深入的理解。

  首先,我认识到教学质量的高低不仅仅取决于教师的授课水平,还与学生的学习态度、学习能力和个人特点密切相关。因此,在提高教学质量的.过程中,我们需要关注每个学生的个体差异,帮助他们找到适合自己的学习方法和策略。同时,教师也需要不断更新自己的知识和技能,以满足学生的需求。

  其次,我了解到教学质量的分析需要从多个方面入手。除了对学生成绩进行统计和分析,还需要对学生的学习过程,如课堂参与度、作业完成情况等进行关注。同时,教师还应该关注学生的心理健康,以及他们在校园生活中的其他方面。

  最后,我认识到教学质量分析不是一次性的活动,而是一个持续的过程。教师需要定期对教学质量进行评估和反思,发现问题并及时采取措施解决。

  总之,这次教学质量分析会让我深刻认识到教学质量的重要性,也让我更加明白如何去提高教学质量。我相信,在未来的工作中,我将更加努力地工作,为学生提供更优质的教育。

质量的心得体会4

  为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

  通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。

  在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

  1.首先要对自己

  的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

  2.在日常的工作

  中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。

  3.通过有效的正

  确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。

  4.在实践中找到

  解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的'阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

  5.事后善于总结

  总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足

质量的心得体会5

  《评估指南》有五大维度(办园方向、保育与安全、环境创设、教育过程及教师队伍)、十五项指标以及四十八个考查要点。《评价指南》还强调以下几个要点:坚持儿童立场,聚焦教育过程,师幼互动及强调科学评估。

  坚持儿童立场是基于“儿童视角”支持儿童,我们应给予儿童更有效,更适合的影响,同时还要关注到孩子的“自己贡献”,孩子是有独立自己构建的能力,同时还要关注到学前儿童教育本身的特殊性。

  过程往往比结果更重要,我们要聚焦教育的过程,提高教育的质量,孩子的成长是动态化的,过多的注重结果,会使教师工作中心发生偏移,从而影响教育质量。

  在《评估指南》中,着重强调师幼互动,教师即是幼儿成长的助力者,也是幼儿交流的伙伴,我们要为幼儿营造积极的氛围,在幼儿活动过程中支持幼儿的探索,尊重幼儿的个性发展。能够“蹲下来,用孩子的.眼光看世界”,与他们打成一片。还要注重幼儿的同伴交往,为幼儿社会性发展做准备。家庭、幼儿园、社区三者合作是幼儿园工作的重要内容,家园共育形式的多样化是促进幼儿成长的有力保障,同时也应避免“单边主义”,家长在家园共育中起到不可替代的作用。

  做好科学的评估工作,可以提高我们的工作效率及工作质量。内部评估可以完善自身的不足,并通过分享交流的形式相互促进;外部评价可以让我们发现“死角”并进行改进。

质量的心得体会6

  铸造质量管理是一个关键的工作,它直接影响到产品质量和企业形象。在我从事这一工作多年来,我深刻地认识到了质量管理的重要性,并积累了一些心得体会。

  要做好铸造质量管理工作,首先要明确质量目标。只有明确了目标,才能有方向地进行工作,找出问题的关键所在。在具体操作中,我经常与生产部门和技术部门进行沟通,了解他们的要求和意见。通过与他们的交流,我能够更好地把握质量目标,并根据实际情况进行调整。

  为了将质量管理工作做得更好,我建议建立一个健全的质量管理体系。首先,要制定一套完善的工作流程,明确每个环节的职责和要求。其次,要建立相关的质量管理文件和制度,确保所有的操作都能够按照标准进行。最后,要加强对质量管理人员的'培训,提高他们的素质和能力。只有建立了一个健全的质量管理体系,才能够更好地推动质量管理工作的进行。

  质量管理工作需要不断地改进和创新。在我实际的工作中,我发现了很多问题,并积极地采取措施进行改进。例如,在质量巡检中,我们采用了更加科学的方法和工具,提高了检查的准确性。在质量问题分析中,我们引入了统计学的方法,找出了一些隐藏的问题,并采取相应的措施进行改进。通过持续改进和创新,我们不断提高了质量管理的水平,为公司赢得了良好的市场声誉。

  质量管理工作是一个团队合作的过程,需要各个部门之间的密切配合。在我实际的工作中,我充分认识到了这一点,并积极地加强了与其他部门的合作。例如,在开展质量培训活动时,我邀请了生产和技术人员一起参与,以保证培训的有效性和实效性。在质量管理文件的制定中,我组织了多个部门的会议,征求他们的意见和建议。通过加强团队合作,我们有效地提高了质量管理的工作效率和质量水平。

  铸造质量管理工作虽然有一定的难度,但只要认真对待并积极应对,是可以做得很好的。通过明确质量目标、建立健全的质量管理体系、持续改进和创新以及加强团队合作,我们能够更好地推动质量管理工作的进行,并为企业赢得良好的声誉。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的质量管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。

质量的心得体会7

  经过一个学期的教学实践,自己总结了不少的经验教训。同时,通过听一些老师的课和经验介绍,也有不少收获。现在就将这些零碎的体会稍加整理,写一篇心得。

  首先要谈的是课堂管理方面的体会。自己在管理低段这一方面的经验可以说是一片空白,许多东西都是从一些有经验的教师那里学来的。比如说,课前可说些题外话,调动一下学生的情绪;当观察到学生有疲劳的表现时,可说些轻松话缓解他们的疲劳。在课堂管理方面,我个人总结出来的一点经验就是可以在教学的过程中通过各种方式让学生积极参与你的课堂,这是一种避免学生因为无所事事而讲话,趴睡的有效方法。比如说,可以在课堂上多提问、多采用启发式语言引导学生思考问题。再比如说,我在教思品课的过程中难免要穿插一些与有关的小故事,在这种情况下,我就尽量同学去讲自己的事,而不是我自己去讲,给学生多一些参与教学的机会。通过一段时间的实践,我发现在正常情况下,这些方法还是很有效的。

  在课堂教学方面我也有以下几点体会:

  1、针对学生班额大这一实际情况,在整个学期甚至一学年的教学安排上,可采取由易到难的做法。比如一开始对他们的课堂提问或课后作业,可以出一些比较简单的题目。这样做既照顾到了学生的实际情况,又摆脱了一味迁就学生的尴尬局面。

  2、可以在教学过程中教会学生一些学习方法,而且让他们掌握这些方法的方式也是多种多样的。比如有一次在讲到什么是分数的意义时,老师可以先做示范,学生再模仿。他说得不是很完整,于是我让学生注意听我是怎样去介绍的,介绍完后,我还特别给他们强调了一下怎样归纳概念内容的方法。后来学生概括得就全面多了。有时还可以将一些思维方法融于你的板书和授课过程中,那么学生听多了你的课后,在不知不觉中就形成了这样思路,也就掌握了这种思维方法。

  3、在课堂上,要多留意学生的反应,如果能够发现那些能回答出你问题的学生,并把他们叫起来回答问题,那么受到关注的喜悦感和答对问题的成功感,将会对学生产生巨大的鼓舞作用。我觉得这也算是一种和学生进行交流的方法。

  4、我觉得一个老师要讲好一堂课除了认真备课外,还应该多阅读,以扩大自己的知识面,进而提高课堂上自由发挥的能力。在教学过程中,我有这样的经历,就是许多在备课时设想到的内容,在讲课的过程中突然想到了,并且讲出来后对整节课具有要求自己去扩大知识面,以提高自己临场发挥的能力。

  5、要大胆尝试:老师因为对新教材经验不足,对许多事情该不该做,该怎么做,没有十足的把握,在这种情况下,我觉得除了多问别人请教以外,还应大胆尝试,不应该因为害怕失败而裹足不前。

  6、一个人在做任何事情的过程中,都会形成各种各样的思维定势,教学也不例外。对一个新老师来说,当他想出了一个教学的好方法,并且实施起来非常有效后,他就有可能一直采用这个方法。我个人认为任何方法都是有利又有弊的,教学模式化不一定就时时有效。所以我认为老师该发挥自己干劲,思维活跃点,克服人类共有的惰性,经常打破自己的思维定势,多想新方法。

  以上是就课堂管理和课堂教学这两方面所谈的几点体会,下面我想谈一下自己对于德育工作的一些想法。

  德育工作一向是工作的重点,也是工作的难点。对于德育的一些常规工作,我倒没什么困惑,只是对于做学生的思想工作方面,我一直涉足不深。因为我认为一个老师在只有很少的心理学知识,对心理学的'最新发现缺乏了解的情况下,凭个人的主观臆断,自己的道德评价标准去做学生的思想工作是非常不负责任的。越是教那些年龄小的学生的老师,思想工作越不好做。之所以会出现这种现象,是因为心理学知识在教育中的重要性是和学生的年龄成反比的,一个老师只有具备更多的心理学知识,才能对学生进行正确的引导。根据一些心理学研究表明,爱慕虚荣的人更容易成功,据调查,许多成功人士都有很强的的虚荣心;势利的人更具有创造性。看了这些报导以后,我觉得很矛盾,如果我向学生宣扬爱慕虚荣的好事,那就会违反—社—会的评价标准,如果我教育学生不要爱慕虚荣,那么我就会抑制促使他成功的因素。其实,在德育工作的过程中,类似这样的问题还有很多,这就使得我很少去做学生的思想工作。

  以上就是我在一学期的教学实践中,所积累的一些体会,写出来,希望能和大家共同探讨。

质量的心得体会8

  我认为:提高教学质量的主阵地在课堂教学。课堂教学关键在于教学方法的改进。课堂教学的争辩是否深化,在很大程度上打算了课堂教学质量的凹凸。为了保证新课标的落实,把课堂教学作为有利于同学主动探究的学习环境。同学在获得学问和技能的同时,在情感、态度价值观方面都能够得到充分进展。把教学看成是师生之间同学之间交往互动,共同进展的过程,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校“自主——创新”的教学模式,每个人依据本班同学状况说课、主讲、评课;乐观利用各种教学资源,制造性地使用。讲、听、评中推敲得失,完善自我。老师的群体才智得到了充分发挥,课后的反思为以后的教学积累了很多有益的'阅历与启示。

  课堂教学中,把同学置于一种开放、主动、多块的学习环境和学习态势中,提倡自主性学习,体现同学自主探究。突出过程性,留意学习结果,以及同学在学习过程中的感受和体验。使同学的才智、力气、情感、信念水乳交融,心灵受到震撼,心理得到满足,同学成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发觉,学中有乐趣,学中有收获。大大提高了教学质量。

  以下是我结合平常的零星思考得出的几点体会:

  一、转变心态,转变自我角色。

  “教育的一切都为了每一位同学的进展”。老师必需要转变观念,要充分信任同学的力气,老师是教学的组织的人、引导的人、评价者,是师生公正中的“首席”而不是凌驾于同学之上的“尊者”,老师的教是为了更好地促进同学的学。为此,老师要不断反思自身的行为,乐观融入到教学过程中,真正关注同学和接纳同学,使教学过程成为师生共同对学问进行合作性建构的过程。

  二、关注同学,唤醒自我意识。

  多半同学缺乏自我意识,没能感觉到自己是课堂的主人,始终属于“盲从”地位,其实每个孩子都有表现的思想,培育同学的自我意识需要老师擅长“体察下情”,抓住每一件小事,将关注的目光投向每一位同学,当同学从老师的目光中感受到成长的欢快,才能充分意识到“自我”的存在,乐观投入到课堂中。老师应从同学动身,关注全体同学,在课上既要关注一些乐观的参与者,还要重视那些被动参与者,并通过乐观的观看、思考和有效地挖掘,使全体同学都乐观地参与到学习活动中来。

  三、建全法规,转变评价方式。

  多块评价才能充分发挥评价的教育功能,以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系,建立起课堂规章。比如说,倾听的规章,守信用的规章等等。评价是门艺术,不是一味地说“好”,也要

  有相应的“惩处”。不过,这种“惩处”要以“疼惜”同学为动身点,要贴近同学的实际,并在恰当的时机给出。

  总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循同学认知规律的,都能使课堂效率有所提高。

质量的心得体会9

  前言:酒驾是我国交通安全的一大顽疾,为了加强对酒驾的打击和防范,近期在我所在的城市举行了一次酒驾专题会议。在会上,各实践经验丰富的人士从多个角度讲解了酒驾的危害,强调了对于酒后驾驶者严肃处理的必要性。

  一、沉痛追悼交通事故遇难者。

  由于酒后驾车引起的交通事故往往可以造成人命和财产的损失,首先在会上表达对于这些遇难者的哀悼之情,并慨叹酒驾带来的危害不可估量。同时,邀请一些交通事故受害者或家属在此畅谈自己遭受的伤害,让在场人员深刻了解到酒驾会给个人和家庭造成不可言喻的痛苦。

  二、普及酒驾法律法规知识。

  会议的第二个环节是关于酒驾法律法规相关知识的普及。这部分的内容包括了刑法关于酒驾的刑罚条款、道路交通安全法中对酒驾的规定、公安机关和交通管理部门的执法程序、以及一些酒驾惩罚案例等。在这一环节,会议组织者还邀请了一些执法机关的代表,就执法过程中遇到的困境和难点进行了交流,让在场人员更加深入地了解了酒驾打击的实际面貌。

  三、探讨酒驾防范和打击方法。

  了解了酒驾的危害和法律规定后,第三个环节着重探讨了酒驾防范和打击方法。由于多数酒驾案件都是在车辆驾驶过程中发生的,因此现场主要介绍了一些汽车制造厂商和科技公司所研发的`无人驾驶技术、酒精检测技术等高科技防范方法。同时,也探讨了街道巷口的酒驾路障、义务监管警察等较为传统的酒驾打击方法,总结出了本地区在酒驾防范和打击方面的一些经验和做法。

  四、加强酒驾教育普及力度。

  除了高科技和传统方法外,加强酒驾教育普及力度也是防范酒驾的重要手段。在这一部分,邀请懂得口音幽默、深入浅出的讲解师,向大家普及酒驾危害和预防方法。与此同时,也让会议参与者意识到,每个人都可能成为酒驾的受害者和加害者,都有责任和义务守护自身和他人的交通安全。

  五、酒驾专项治理行动倡议。

  在会议的最后,主持人向全场发起了一项倡议,即成立一个全省范围内的酒驾专项治理行动,依靠全社会的力量共同打击酒驾问题。行动的目标是通过多种途径,提高酒驾者的违法成本、阻挡酒驾者的决心和动力。最后,大家纷纷签名或举手表示支持,认识到了共同打击酒驾的重要性。

  结尾:这次酒驾专题会议让我深刻地认识到,酒驾是个人和社会共同面临的问题,我们每个人都有义务共同参与进来,共同打击和防范。相信在这项工作的推动下,越来越多的人将牢记交通安全,不再尝试酒后驾车。

质量的心得体会10

  2019年上海市中小学、幼儿园校(园)长暑期专题培训的主题是:面向教育现代化的能力建设——关注课堂改革,落实全员育人。学院组织全体教师参加培训。为期两天的培训,安排了1场市领导报告、3场专题报告、4个主题专场,内容丰富品质优。

  7月3日上午,我选修了上海市教育委员会教学研究室副主任王月芬的专题报告《提升中小学作业设计与实施质量》。现着重将学习此报告的心得梳理如下。

  作业是学生学习过程的重要组成部分,是提升教育质量的重要抓手,是连接教学、评价的重要环节。作业设计与实施能力是教师专业素养之一,我们要从促进学习的立场去理解作业。

  王月芬老师在报告中首先阐述了上海市教委教研室作业研究项目组界定的“作业”内涵,即作业是指学校教师依据一定的目的.布置给学生并且利用非教学时间完成的任务;接着,梳理出当前作业设计与实施的14个问题。主要问题有功能单一,认为作业主要是巩固课堂教学基本知识与技能;目标指向单一,且低水平目标多;题目分布比例不合适,设计缺乏整体性、序列性;教师普遍缺乏对作业的统计分析;家长认为学校对家长辅导作业要求过高;学校作业管理不力,对作业设计、实施、检查、教师作业能力发展的保障等,形式有余,内涵不足……

  回观近几年的调研,我们也发现当前作业环节面临的突出问题是作业设计缺少规划、学情诊断不够精准、过程动态难以跟踪、促进学习效果一般。

  那么,如何提高作业设计的质量呢?市教研室项目组提出的基本策略是单元作业设计,即作业设计的基本单位是单元。单元作业设计的价值在于增强同一单元不同课时作业之间的结构性和递进性;有助于从单元整体的视角,将单元整体培养目标、教学、评价、作业、资源等进行系统思考;在提升作业设计整体质量的同时,更加培养了教师对学科课程的整体把握和系统设计能力。

  作业设计是依据一定的目的,选择重组、改编完善或者自主开发等多种形式形成作业的过程。教师要潜心研究影响作业设计的关键要素,即作业功能、目标、科学性、难度、时间、类型、选择性、结构等。这些关键要素决定着作业设计质量高低。与之相应,评价作业设计的质量标准主要有8个观察点,即育人为本、目标一致、设计科学、难度适宜、时间合适、设计新颖、体现选择、结构合理。

  项目组对如何提高学校作业管理水平,提出了两个建议:一是加强学校作业的内涵建设——体现各年级、各学科特征;注重作业批改的同时,加强对作业设计、分析、讲评与辅导等方面的要求;积极探索并逐年完善校本作业体系,增强作业的针对性。二是加强学校作业过程性的专业指导——关注学生的作业兴趣、负担感、作业时间等;科学专业分析学校作业设计质量、完成结果等;依据学生作业结果,开展有效的讲评课。

  众所周知,作业的价值在于它超越了在校学习的限制,有助于学生加深对学习内容的理解、拓展学习资源、调整学习策略、养成良好习惯。它的主要功能是深化学习、提升内在动机、帮助学生学会自主规划与管理。可以说,作业本质上是自主学习的过程,与教学具有一致性和互补性。对学生的学习来说,规划合理、指向精准、干预有效的作业会成为其重要的财富,而不是学业负担。

质量的心得体会11

  通过幼儿园对《幼儿园保育教育质量评估指南》的几次学习,让我了结保教工作有了更深刻的认识,下面谈谈我的一点体会。

  幼教活动计划主要让教师明确集体教学活动、游戏活动、区域活动、生活活动、幼儿自由活动等教学活动的保教目标、活动过程和指导要点。鼓励教师根据活动需要,在活动前自制有质量的教具,为幼儿学习准备必要的操作材料;熟练掌握和使用各类教具及教辅设备;课前熟悉所教内容,做到儿歌能熟练背诵,故事能脱稿讲述,歌曲能熟练弹唱,科学实验事先做过,避免组织无准备的活动。

  看起来十分简单,但是真正做到甚至做好是需要很多精力和时间的,可日常教学就是需要老师如此“胸有成竹”,这样才能带给孩子流畅的新知识和精彩的新技能。不打无准备的战,就是对老师最基本的要求。记得有一次一个音乐活动《小白船》,课前我进行了准备,歌曲和弹奏都事先熟悉过了,想想这首歌曲也比较熟悉,应该没多大的问题。结果在活动中,我要边弹奏边演唱,事先准备不是很熟练,所以两者根本配合不起来,看者幼儿一双双的眼睛看着我,我跟紧张了,越加弹不好。最后孩子们好像对我很失望,都自顾自的在那里聊天了。哎!如此糟糕的示范表演,一点都激发不起孩子们学习的欲望,活动效果也可想而知。现在的我知道了,在以后的教学过程中,我要严格要求自己,对于示范部分要做到“熟练示范”。

  科学实验事先做过。这条规定让我想起了以前在进行科学实验发生的事情。那个时候有个“变变变”的主题活动,其中一个有关颜色变化的活动我准备了很多饮料瓶,瓶中事先装好了一种颜色,在瓶盖中则用了另外一种颜料,只要孩子们摇摇饮料瓶,那么两种不同的颜色交融,即可变成第三种颜色。对于这个充分的准备,我沾沾自喜,信心满满。结果第二天活动的时候,由于天气炎热,瓶盖上的颜料竟已经干透结块,孩子们摇了半天都不见变化,都没有了活动的.兴趣,活动也草草结束。如果课前我先试试,那么,这个有趣的活动该带给孩子多少快乐和新认知呀!

  备课检查以引导教师提高备课能力、活动设计能力和教学反思能力为目的。重点关注:教师有否进行主题(单元)整体备课;教材的分析处理是否挖掘教材所特有的价值元素;活动目标是否体现该领域教学的特质;活动内容、活动方式的选择是否适合幼儿的兴趣需要;活动目标的是否达成;教学资源的开发利用是否低成本高效益;环境的创设有否跟随主题(单元)内容的演进而变化;课后反思是否关注幼儿的发展;教学设计的调整是否及时等。

  备课检查作为引导教师提高的指示点,因此园长规定我们教师要在固定的时间内自己拟定活动方案,自己书写活动的完整过程来加以提高活动的设计能力。

  活动内容、方式的选择是否适合幼儿的兴趣需要,目标是否达成。教师在贝壳之前会身系,并针对幼儿的弱点进行活动课上的引导。活动形式也以游戏为主。小班幼儿对于玩是最感兴趣的。让孩子在玩中学,学中玩,而游戏一般针对目标而定的。

  本班的环境创设主要以区域活动为主,如娃娃家、小厨房、美工区、益智区、表演区等与区域活动相融入。在随内容的演讲而变化,在这个方面教师做的比较欠缺,没有及时的变化活动内容和活动材料。在以后的环境创设中,我也会注意这一点,将活动参与到其中,师幼互动,共同创设本班的每月主题墙。

  通过学习更让我感觉到管理一个班级,常规十分的重要。如上完美术活动和手工活动后,是教师最辛苦的时候,孩子们用油画棒把桌子变成了一个大花脸,纸削也洒满一地,老师们要一张张桌子去擦,一点一点的去扫,累得老师们都直不起腰来了。面对这样的现象老师一点辙都没有。其实我们老师在一开始就要培养了孩子们“收拾残”的习惯。用不着老师说,他制作完自己的东西后,就自觉的把自己的桌子椅子和自己周围的地收拾得干干净净。只有教师做到以身作则,幼儿的常规才会培养好,老师不但让孩子们做了,而且她放手让孩子们去做,可她却没为收拾孩子留下的东西费一点点力。教室也干净了,孩子们也开心了。幼儿的常规要从小抓起,不要用强制的手段,只要教师用自己的言行去教育每一位幼儿,他们才会做的更好。

  仔细学习了,感悟也颇多,相信自己在日后的工作中,会时时对照《指南》,时时严格要求自己。关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。

质量的心得体会12

  作为汽车生产行业的一员,我们对于汽车质量有着深刻的理解和体会。汽车是人们日常生活中不可或缺的交通工具,因此对于汽车质量要有高标准的要求。本文将从质量管理、技术创新、市场需求、售后服务和用户体验五个方面,分享我们对汽车生产厂家质量的心得体会。

  首先,质量管理是汽车生产中不可或缺的重要环节。汽车生产厂家要通过建立完善的质量管理体系来保障产品质量。在质量管理方面,我们首先要树立高品质的意识,要有精益求精的态度,追求每一个细节的完美。其次,要加强对员工的培训,提高他们的技术水平和质量意识。此外,要建立定期的质量检测和评估机制,对产品进行全面的检测和评估,及时发现和解决质量问题。通过以上的质量管理措施的落实,我们可以确保汽车生产质量的稳定和可靠性。

  其次,技术创新是汽车生产厂家提高汽车质量的.重要手段。汽车行业竞争激烈,技术创新是每个汽车生产厂家要付出的努力。我们要不断投入研发资源,提升核心技术和关键零部件的研制能力。同时,要加强与供应商的合作,共同推动技术创新。通过技术创新,我们可以提高汽车的性能和安全性,满足用户对品质的追求。

  第三,市场需求是汽车生产厂家质量的重要参考依据。市场需求是汽车生产厂家质量的重要考虑因素之一。我们要密切关注市场的变化和需求的变化,根据市场需求进行产品设计和改进。同时,要及时了解用户对产品的反馈和意见,不断改进产品。只有与时俱进、紧跟市场需求的变化,才能保证产品质量的竞争力。

  第四,售后服务是汽车生产厂家质量的重要体现。售后服务是我们对用户负责的表现,也是我们树立品牌形象的关键。我们要提供全面、高效的售后服务,确保用户在使用过程中的问题得到及时解决。要设立完善的售后服务体系,建立用户投诉处理机制,及时处理用户的投诉和问题。只有提供好的售后服务,才能赢得用户的信任和口碑。

  最后,用户体验是评价汽车生产厂家质量的最终标准。我们要不断提升用户体验,从用户的角度出发,注重产品的实用性和舒适性。要进行市场调研,了解用户的需求和反馈,根据用户的需求进行产品改进。通过提升用户体验,我们可以提高用户对产品的满意度和忠诚度。

  总之,汽车生产厂家质量管理需要从各个方面全面落实,如质量管理、技术创新、市场需求、售后服务和用户体验等。只有通过持续的努力和不断的改进,才能提高汽车的质量,满足用户的需求,赢得市场竞争的优势。作为汽车生产厂家,我们要牢记质量至上的原则,不断追求卓越,为用户提供更好的汽车产品和服务。

质量的心得体会13

  生产过程中,难免会遇到各种意外情况和异常,如机器故障、远程工作的联网中断等问题,这些异常情况如果不及时处理,将严重影响生产效率和质量。如何应对生产异常,成为每个企业必须思考的问题。在生产中遇到多次异常之后,我深深地认识到了应对生产异常的重要性,提出以下几点体会。

  一、积极发现和预防问题。

  在生产中,预防生产异常比处理生产异常更为重要。我们应该尽量在生产前预判可能出现的问题,如机器保养是否到位,设备是否过时需要更换。定期的保养保障机器的稳定运行,避免大面积的机器故障。此外,多年的生产经验会产生出一些异常情况的规律性,一些可行的预防措施和解决方案,要及时结合实际情况总结积累。

  二、及时响应问题。

  生产异常情况出现时,首先要及时响应并找到正确的解决方法。对于生产中经常出现的异常问题,我们要建立相应的处理机制,确保相应时间得到缩短,使生产中的工作得以顺畅进行。此外,如何在不影响正常生产的情况下进行维护和调试,也是需要思考的问题,即应做到“快速、及时、准确”。

  三、紧急预案制定。

  出现生产异常时,针对不同的生产环节制定不同的预案是必要的。针对生产异常,我们制订了最坏的情况下生产任务完成的备用计划,当发生生产异常时,及时启用此计划,以确保生产任务完成。然而,不同的异常情况对应的应急预案也是不同的,我们应根据实际情况的变化不断完善生产的应急预案。

  四、强化协同与沟通。

  对于生产异常情况的处理,协同和沟通发挥着重要的作用。生产线上人员、设备维修人员以及安保人员之间应该密切合作,以便及时找到解决问题的方案,协同处理异常情况。同时,在异常情况下,我们要保证协调和沟通的效果,维持沟通渠道的畅通,建立有效的处理方式和沟通机制,彼此之间时刻保持着通畅的沟通。

  五、持续改进质量、增强安全意识。

  对于关键的生产环节,我们应该加强风险的评估,摸清可能出现的'问题和后果。除了修正软件和硬件设备的故障,我们还应该提高安全意识,对于可能的安全隐患给予充分的关注和严格的控制,切实提高安全意识。同时,还应该时刻关注生产质量,在探寻生产异常的原因的同时,指导生产操作人员对设备、材料和操作进行更好地管理。

  总之,对于生产异常这个问题,我们应该通过对生产流程的优化,及时预防、及时处理。如何处理好生产异常影响后,我们应不断改进生产工艺,提高工作效率,使生产更加稳定。

质量的心得体会14

  高质量陪伴对孩子来说无论是对成长和将来的发展都起着极为重要的作用。通过听专家老师的分享,陪伴很容易让家长进去误区,觉得只要陪着就好了,只做到了表面而忽视了“高质量”三个字。不仅要陪还要做到用心,要让陪伴建立在相互信任和理解的基础上,适当的参与,有目标,有互动性,做到理解和支持,才能使陪伴起到一定的作用。

  就现在而言最为实际的就是“丢掉手机,用心陪陪她(他)”。时光流逝是不可逆转的.,父母与孩子的陪伴其实就是一场倒计时,在陪伴孩子过程中的一些美妙感受只有在特定的时间里才会有,孩子喊着爸爸妈妈,愿意把所有秘密都和我们分享,而手机作为生活必需品在不知不觉中夺走了陪伴孩子的时间,可当发现时时间已悄悄溜走,孩子已经渐渐长大,所以放下手机陪孩子学习,陪孩子做游戏,陪孩子亲子阅读,陪孩子做合理运动。所以孩子相处每一个当下,在孩子面前有原则地使用手机,暂时抛开工作,抛开家务,专心、用心的陪伴她们,可能得到的是不一样的收获-孩子的自信、自律。

  尤其是在“双减”政策的影响下,我们应当充分利用时间和机会,去给予孩子高质量的陪伴,用这种方式让家庭教育质量有所提升,使孩子得到更加全面和健康的发展!

质量的心得体会15

  时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此时机向各位表示最衷心的感谢!承蒙x董和x总的信任使我有时机成为xx集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的开展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速开展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的效劳,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

  一、进料品质控制:

  原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。

  贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了防止再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20xx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。

  二、制程品质控制:

  建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

  现场“5s〞整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比拟大,目前流水线上的废线已经根本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。

  20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

  20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,方案从以下几个方面展开:

  1、培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。

  2、在器件二部推行“5s〞现场管理,并进行评比,使“5s〞理念能确实落实到每位员工心中,表达我们企业的优秀文化。

  3、运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。

  科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的'不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主标准了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了根底;也贯彻了以人为本的

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