工程监理工作心得
有了一些收获以后,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家收集的工程监理工作心得,希望能够帮助到大家。
工程监理工作心得1
一、工作经验总结
自进入山东智诚建设项目管理有限公司以来,已经过了九个多月,在各位老师的悉心教导和各位同事的耐心帮助下,我对工程监理行业的认识有了进一步的加深,以下就是这段时间我在监理工作方面的心得体会及相关建议。
(1)以己之长补己之短
从事工程建设行业,最基础的就是扎实的基本功。对本专业理论知识的牢固掌握,规范标准的强化记忆,专业技能的熟练运用,这些都是必不可少的。
作为刚毕业不久的新入职监理员,当你对现场的违规操作或质量问题进行指正,要求整改时,现场施工人员常常认为你经验不足,对现场不了解,从而寻找借口搪塞掩饰。此时,你手中所掌握的最强有力的工具就是规范、标准以及图纸,利用这些强制性文件来规范施工单位的行为。无论他们用什么理由来逃避责任问题的整改,都必须按规范标准操作,按图纸设计施工。
因此,要学会利用自己的专业知识、图纸规范来令现场施工管理人员信服你的能力并整改。只有将基础打牢 ,处理问题才有力度,说话才有威信,从而以此弥补自己实践经验的欠缺。
(2)以人之长补己之短
鉴于个人经验确实不足,现场很多问题也许自己也不确定是否符合规范标准,甚至有施工管理人员故意刁难,问你某某问题该如何解决。此时,不要急于给他回复,先回监理部查阅图纸和相关规范图集,如仍不确定,就向专业监理工程师或总监虚心请教,他们的现场经验毕竟比自己丰富得多。
当得到同事或总监的指导帮助后,再向现场施工管理人员说明正确
的施工方法,对于不符合规范要求或图纸设计的,及时当面提出,责令限期整改。
通过他们言传身教,我们可以很快将各位前辈多年积累的实践经验短时间融会贯通,学为己所用。
(3)多去现场、吃苦耐劳是积累实践经验的必备素质
在南宿舍监理部,对于刚搭设完模板准备浇筑混凝土的部位,及时去现场检测模板垂直度,保证结构稳定。对于已拆模的混凝土实体,及时测量截面几何尺寸、墙体垂直度、平整度、轴线偏移,以确保内部装修时找回混凝土实体产生的尺寸偏差。
在原纱仓库地面混凝土浇筑前,先到现场实测钢筋标高,保证偏差在控制范围内。浇筑时穿雨靴进入场地,实测混凝土上平,做好事中控制。地面压光处理后,再次放线,实测地面上平,复核场地实际的整体平整度,从而保证将混凝土实体偏差控制在最小范围。
对于所有需要实测实量的施工部位,全部测量数据我均对应设计好相关表格并做好文字记录。这不仅提升了我对各类测量仪器的熟练掌握程度,还积累了大量事前、事中及事后控制的实践经验。
在南宿舍监理部,夏季很多楼层混凝土是在夜间浇筑,为保证浇筑质量,刘建中总监经常夜间旁站监理,监督施工单位严格按照规范要求施工。进入冬期施工,很多混凝土实体拆模后已是零下十几度,监理部成员仍然定期携带相关仪器,坚持组织去现场实测实量,保证来年内部装修施工顺利进行。
在老挝监理部,几乎每天40多度高温,在何新华总监带领下,监理部成员每天坚持认真巡视工地,重点检查关键部位、关键工序,以确保施工安全和工程质量。四个多月从未因个人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎难而上,坚持做好自己的本职工作。
从事工程建设行业,施工现场就是最基本、最直观的教材,我们前辈的工程经验都是从现场的一点一滴中积累而来的,吃苦受累在所难免。但是,吃得苦中苦,方为人上人,如果你趁着年轻、精力旺盛,都吃不了苦,学不到实际的经验知识,那么日后的独当一面又从何谈起呢?
(4)妥善处理与建设方、施工方的关系
监理方应当为建设方服务,代表建设方对现场实施监理。但由于市场环境制约,监理单位往往无法完全行使建设方赋予的权力。尽管如此,监理方独立自主、公平公正的工作原则是不应因此而受到很大影响的。
在日常监理工作中,对待甲方代表没必要为首是瞻、低声下气,而是坚持自己的工作作风,不卑不亢。对于建设方下达的合理要求,认真
应对处理;对于他们不符合规范要求的指令,不能轻易附和听从,而要坚持自己的立场,用自己的实际行动赢得建设方的信任和尊重。
与此同时,虽然我们是代表建设单位监督管理施工单位,这也并不代表我们就高施工单位一等。对待施工单位,不能趾高气扬,目中无人,而要以礼相待,平和处事。
当然,对于现场存在的安全质量问题,及时明确指出;对于较严重的问题,保持监理的威严,向施工单位说明问题的严重性,并提出整改建议,以易于施工单位接受的方式令他们限期整改。
只有坚持自己的立场,妥善处理与建设方、施工方的人际关系,才能给建设方和施工方树立一个良好的监理形象,从而为展开监理工作做好坚实的铺垫。
(5)及时形成文件资料,做好自我保护
很多时候,我们在监理工作中发现了现场存在的安全质量隐患,并且已经及时提出,但没有详细和环环相扣的监理文件证据,一旦施工单位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不够,导致了安全质量事故的发生。此时建设方、施工方、甚至政府将矛头指向监理单位,认为是监理工作不到位,把监理也划归为导致事故发生的责任一方,这成了建设行业存在的一个不良规则。那么,作为监理,我们该如何做好责任规避、自我保护呢?
在重要的分部分项工程施工前,针对质量和安全控制,提前给施工单位下发书面监理交底,做到事前控制;监理巡视过程中发现安全质量隐患时,以监理工作联系单及时告知、督促施工单位及时整改。如发现未整改,现场拍照取证,并将详情记录在监理日志上。并及时下发监理通知督促其尽快整改。
对于较严重的安全质量问题,在形成既定事实或将要被隐蔽时,要及时下发监理通知责令施工单位按规范和设计要求限期整改,向其说明问题的严重性、可能导致的后果,并提出整改措施建议(而非整改要求,不要给施工单位指定施工方法)。工作联系单和监理通知不仅监理部内部存档,还应同时抄送建设单位,并附相关问题照片,要注意上述文件的时效性。如限期内施工单位仍未整改,再次下发监理通知督促落实,并通过甲方代表施压,或在工地例会中提出此问题,并记入会议纪要和当月监理月报;情节严重的,立即通知总监与建设单位协商后及时下发工程局部暂停令,并以监理报告形式上报监督站。
如此一来,发生安全质量事故后,我们有监理交底、工作联系单、监理通知,以及会议纪要和监理月报等书面资料来体现我们在这类问题上所尽的.职责,并有照片、影像资料、监理日志来辅助印证,从而确保相关的责任规避,已达到维护公司和自身权利的目的。
二、个人工作建议
(1)加强公司老员工与新入职员工的沟通交流
监理部的各位专业监理工程师经验都很丰富,但是对于新生事物可能接触较少,如各类办公软件及Auto CAD、广联达算量软件等等。而新入职员工正好相反,他们最缺少的就是现场经验。
所以,在监理部由总监组织,在公司由公司领导组织,经常召开新老员工经验知识交流会,互相学习,互相弥补,共同努力,共同进步。新员工学到现场控制经验和人际关系处理技巧;老员工接触到各类软件的操作,或者经纬仪、回弹仪等仪器的使用。不仅开拓了大家的视野,还增进了员工的感情。
(2)适当奖励表现优秀的新进员工
公司对老员工每年有评选,这确实能引起我们对这些优秀员工的敬佩与憧憬,不过公司没有对新入职不足三年的员工进行明确的评选与奖励。
我觉得适当的奖励可以激发新员工的工作积极性和进取心,而且受表彰的新员工也能为我们树立一个学习的好榜样,这本身也是对于优秀员工个人辛勤付出,扎实工作的回报与肯定。
三、总结
漫长而短暂的九个月过去了,我在这段期间积累了很多现场实践经验和人际交往技巧,作为新手,在现场管理时不要畏畏缩缩,低声下气,大胆放手去管理,要有自信能做好监理工作,要学会利用自己的强项、借助别人的帮助来弥补自己经验的不足。肯吃苦耐劳,虚心求教,逐渐掌握人际关系处理的各项技巧。在尽职尽责的做好本职工作的同时,注意做好自我保护,等等等等。
还有三个月入职就满一年,我相信自己距离一年前的目标——成为一名独当一面的专业监理工程师——已经不再遥远。也许这九个月跟最初预期的有些不同,不过,我想说,选择山东智诚,我不后悔。因为这九个月中我所受到的历练、我所积累的经验都是本科乃至研究生阶段无法匹敌的,这段经历必定会成为我人生中一笔宝贵的财富!
工程监理工作心得2
在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末,在连云港项目部王总的带领下,为连云港东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。
11年的1月份至5月份,连云港东海电信分公司的工程项目为FTTH为主,为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到FTTH工程项目上岗证。在FTTH的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将FTTH工作以周报的形式上报项目部,同时将FTTH的工程进度与FTTH完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往徐州项目部,在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信FTTH工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的'现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
20xx年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。
20xx年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在徐州监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。 工程监理工作心得(精选篇7)
我于20xx日应聘到公诚管理咨询有限公司第八分公司,被安排到银川监理项目组,担任中国移动银川分公司TD6.2传输线路监理工作。在公司领导和同事们的帮助下,目前完成了大部分站点的开通工作,在从事监理工作期间,本人认认真真的完成每一项工作,现将本年来的工作情况做如下汇报。
初来项目组,在公司领导和同事们的帮助下,对传输线路监理工作有了一定的了解。在二个月的培训期中,了解建设单位、施工单位、设计单位人员,积极协调各单位关系,同时抓紧时间熟悉设计说明以及规范资料,同时积极参加宁夏项目组组织的安全监理教育学习。在监理实际工作中,安全监理是不可缺少的一部分,做好安全工作,才能向业主交出满意的答卷。目前很多施工企业在安全生产方面的投入不足,主观上对安全生产不重视,存在侥幸心理。在客观上给安全监理工作带来很大难度,工程监理单位由此承担很大风险。黑龙江电信国脉工程股份有限公司在国庆节假日期间未通知监理的情况下敷设TD6.2新九中至西溪港处光缆,致使新九中附近光缆出现阻断,出现事故后未通知监理单位,延长了抢修时间,给安全监理工作带来了很大的难度。
几个月以来,收获很大,但也有许多不足,例如:现在从事的是传输线路监理工作,建设单位强调进度,监理单位既要管理安全施工,又要负责施工工艺,还要跟上进度,这就要求有更高的协调能力,才能完成监理工作。监理行业要求我们具备多学科、多行业丰富的知识,工作要求我们长期与外部人员交往,因此我还需在各专业知识方面有待学习,不断提高自己的专业知识和为人处世的业务能力。
工程监理工作心得3
xx月12日我应聘到市诚真建设工程监理公司工作。担任土木建筑工程的监理工作,至今工作已三个月了三个月来在公司领导和同志们帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到业主和承包商的承认与好评。从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
人地生疏,初到工地。而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
本人要求施工单位推行全面质量管理,监理实际工作中。建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
采取主动控制与被动控制相结合,工程质量控制方面。监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件)解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
审核承包人提交的施工组织设计,根据工程特点及影响工程质量的关键部位。并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,进行事前控制。气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施。大梁结平是工程的.重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。
监理武进建安施工队的施工过程中,加强事中控制。发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
要求施工单位在施工中,监理工作中。按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
工程监理工作心得4
毕业时候,四年来梦里都想能不用坐那趟k242,拥挤不堪要花32个小时行程,为了省钱而买硬座的火车,不用等暑假和寒假才能回家,不用背井离乡在远方孤单生活和工作,虽然会有很多新的同学和同事,然而最孤独的时候还是最先会想起亲人和故乡的气息熟悉的味道!
由于我所学的专业,顺其自然的成为了一名工程建设监理工作者,抱着满腔热情积极投入工作之中,新生活开始了,那个时候真的很快乐和惬意,校园生活似乎一直压抑着我想往工作的冲动,浑身上下挥发着我那满身的干劲!简单而奋进,一个刚刚投入工作时候的.心态,现在想起来是感觉还是那么的幸福和快乐。
然而在这样的环境里面,毕竟危险的作业环境、连续的工作要求、偏僻的地域特点、枯燥的生活状况及完工后依依不舍的告别,是伴随着我们每一个工程技术人员的!
工程建设者们五湖四海背井离乡相聚一堂互相关怀,但我们心中也有着一首思乡思亲的楚楚哀歌;工程建设者们面对生硬的钢筋混凝土,但我们用热情和艺术家的创造力去将它雕刻的规则而美观;工程建设者们有着铁汉一般的粗犷豪放性格,但我们在保障国家人民利益的时候心细如发恪守原则;工程建设者们挥汗如雨忍暑耐寒的辛勤奋斗在第一线上,印衬着那建成后离去时背起行囊的潇洒与默默无名,当然还有一丝酸涩的不舍情怀;
有些事情是刻骨铭心的,怀念那在施工第一线可以和工友们豪放大笑;怀念那地为席天为被、机车轰鸣的热烈施工场景;怀念那远离城市喧嚣而安静的田园环境里,天蓝水清、鸟豸共鸣;
也许季节和天气是带给我们最难以逾越的环境障碍,毕竟我们处在户外的露天之下,黑皮肤是我们共同特点。冬季,清晨郊区的温度比市区的要低一些,还不能忘记昨夜在寒冷的低温中瑟瑟发抖,迷胧的双眼即使使劲也很难睁开,割舍不下被窝里那温暖的幸福感觉,冰凉一夜的双脚似乎是半个小时前才暖和过来的,真想好好睡个梦寐以求的懒觉夏季,午后的烈日烤炙着大地,焦灼发烫的户外令人望而却步,火炉一般让人大汗淋漓汗流浃背,上衣是贴着前胸后背的,最想浸泡在凉水中或者躲在空调下,谁能在公路修好后想到,这里的道路晴天是洋灰路(洋灰=扬灰),雨天是水泥路?谁能想到这里现在只要用几分钟就能走完的路程,之前要花半个小时小心翼翼的踮起脚尖慢行?谁能想起这里除了水泥之外还有工程建设者们洒在路基之上的血汗
也许思念亲人是我们人生中,最莫过无奈的向家人表达关怀的举动。向工程建设者们致敬!他们毅然坚守在我们艰苦施工第一线上。他们大部分背井离乡、远离亲人朋友坚持常年工作着;他们无怨无悔的用青春建筑着我们的美好家园;他们轰轰烈烈作业建设却无私默默的投入到下一处路桥建设中
工程监理工作心得5
随着城市建设的发展,市政基础设施的加快建设和改造,市政道路排水工程项目建设也随之较多或规模较大,其工程主体主要是道路、排水。它不仅具有独特的工程特点,也有别于其它工程方面的不同关系。那么,监理工作根据工程的特点,采取针对性的措施和方法。这不仅是必要的,而且也是促进监理工作能否达到预期的监理目标,以便满足业主的要求,使其工程建设项目能顺利开展工作的要点和课题。
市政道路排水工程在实施过程中会遇到许多这样或那样不同的困难和问题,但是只要我们监理工作善于分析和掌握它的特点、难点,抓住工作重点,就能促进和有益于监理工作的开展。
一、抓住工程建设的特点
市政道路排水工程建设一般主要是在城市及周边发展区域,工程的兴建特别是城区建设尤为领导所重视、百姓所关心、社会所反映、环境所影响、交通所制约,工程的关注力和影响力都较大,它具有以下特点:
1、工程涉及面广、战线长、流动性大、露天作业
市政道路排水工程施工一般来说是先排水、后道路;先地下、后地上;先管线、后路面。特别是排水施工是相当艰巨和复杂的,尤为地下管线和基础设计要求非常严格,工程施工遇雨天困难更大。在城区排水施工涉及到沿线千家万户,道路施工涉及到沿线厂矿、学校、商店、居民及住宅反映的生产生活问题,排水工程在施工前和施工过程中,地下管线纵横交错,道路障碍物迁移问题和所涉及到的部门、单位、群众利益等矛盾很突出,协调工作量是非常之大。还有工程施工过程中所带来的行路难、交通安全管理等问题都是影响工程建设进度和工期的突出问题。
2、工程建设工期进度要求紧,短而快
市政道路排水工程的兴建,主要是由于在原有市政基础设施不相适应、不配套或者未形成的基础上加以改建、扩建和新建。工程只要动工那么工期随之而近,进度要求就要快。施工过程中多种问题和矛盾的反映也就会不断随之而来,甚至还会出现边施工、边更改设计、边拆迁,或施工因材料不足、资金不到位等问题致使工程暂停、停工,影响建设工程工期和进度。
3、地下管线、拆迁问题复杂
市政道路排水工程施工在很大程度上还会因受其地下管线、拆迁及协调方方面面的问题所制约。如:地下管线前期就要做好管线探测交底工作,如果不重视这项工作,那么工程施工就会出问题。同时在施工过程中,还会经常出现管线变更和调整。在工程范围内严重存在着拆迁难、难拆迁的问题,协调工作相当难做,这些问题也是影响工程建设的主要原因。
4、工程质量与进度矛盾突出
由于在工程过程中受进度与工期的压力,施工也往往会出现抢工期、抢进度而忽视工程质量的问题严重存在。而监理工作切不要受其影响而忽视质量,必须在任何时候、任何情况下都要始终把抓好工程质量作为头等大事,作为监理工作的天职。其实在市政道路排水工程施工中,质量与进度矛盾表现相当突出。如在质量方面,新建砼路面出现断板(甚至还有的很严重)、裂缝;路基基础不按设计要求、不按操作规程施工;偷工减料、工序不到位;排水施工管道闭水做手脚、流水不顺畅、检查井砌筑材料以劣充优、沟槽回填不做标准试验等所反应的这些质量问题应引起我们足够得重视,也是我们监理工作必须狠抓和予控的。
5、监理工作量更大,范围要求更广
现在市政道路排水工程监理工作的开展,不再仅限于质量控制等方面,诸多工程内外的工作,业主如交办就需要监理去配合、去做、去完成,如:协调工作、组织工作等,还有安全文明施工以及文明现场的管理工作等。所以现在就流传着“业主找监理,施工单位看监理,有情况问监理”的说法,但也从另一个侧面说明,现在我们监理工作所面临着如何适应新任务、新形势、新要求和新课题。
6、安全文明施工、文明现场的管理工作更加突出
现在有一种说法认为:市政工程安全问题比其它行业工程较好搞,不会出现大问题等观点,这是很片面的。其实,市政道路排水工程与其它行业工程虽说有所不同,但安全及文明施工、文明现场工作管理都是同等重要的,责任是不可替代的。市政道路排水工程施工过程中往往也由于忽视安全管理,违反施工操作,而出现的如深基坑作业塌方,检查井不保护、不设防、不立标志等伤人事故;不顾群众利益,不讲文明施工,噪声、污染、泥土上路、尘土飞扬、行路难等问题,这些都需要我们监理工作必须加大监管力度。
二、监理工作的要点和措施
新的形势给我们监理工作提出了更高的要求。面对这些情况,我们监理工作必须采取切实有效的措施和方法,把握工作的重点要点,根据不同情况把工作做的更深、更仔细、更扎实,才能取得更好的效果。
1、切实做好工程开工前的监理各项准备工作
工程开工前,监理工作必须熟悉和掌握第一手资料,包括设计文件、施工图纸,切切实实要深入察看现场,了解道路排水的管线、障碍物及地下地上的周围环境影响等情况,做到各方面心中有数。特别是了解和熟悉管道的基础设施,管线的.走向,沟槽开挖测量高程,以及设计结构、支管线路、接户支管、检查井、雨水井蓖、道边道角部位等,从而在对设计图会审的基础上作出正确评价,对设计方案的科学性、适用性及功能极积向业主及有关单位提出建议。同时还应做好充分的调查工作,探明设计范围内的地下管线位置及埋设深度,督促做好地面障碍物以及杆线的安全保护。
2、积极主动做好协调配合工作
市政道路排水工程范围内的拆迁协调工作量很多,难度也很大,业主往往也会要求监理予以配合,特别是涉及如交通、绿化、电气、管道设施等有关管理部门的协调,各专业性都很强。实施中甚至还会出现多专业、多个作业点同时施工的局面,所以监理工作要积极主动配合业主协调,善于调整和谋划。
3、严格做好施工组织设计和施工方案的审查工作
对于施工组织设计及方案,监理工作要做好着重审查其施工组织、质量保证、技术措施、施工工序、人员和机具设备配备的建立和运行,
还有交通组织、安全生产、文明施工、文明现场等管理措施内容,这些是否符合相关规范和标准,是否符合工程及现场实际情况,是否满足工程质量、进度、安全的总体要求。同时还必须严格审查施工单位提交的测量技术方案,以设计文件为依据认真核对,经审后测量放线,跟踪监控并做好原始记录,以及数据资料的保存,而且还要进行独立的认真复核,保征平面控制准确无误。
4、抓好工程进度、工期的实施工作
在工程实施前要把困难和问题具体理出来深入研究,严格制订可行的进度计划,做到有困难就有对策,有问题就有办法解决,狠抓落实,务实不务虚,力求措施不落空,计划不作为空话。加强监理过程的检查,要善于发现问题,纠正问题,使计划真正具有它的严密性,达到目标实现并可行。
5、做好施工过程中的监理工作
由于工期紧、工作量大,工程质量与进度的矛盾会反映出来,施工过程中也必然会出现许多问题。因此,监理工作必须在工程实施过程中根椐不同阶段调整自己工作的重点。在工程前期和开工时,就要把现场管线和建筑物以及其它影响因素进行摸底,做好计划前期的各项准备工作,为工程的顺利开展打好基础。同时督促承包商做好施工材料及设备准备工作。在工程全面开工阶段,重点抓好安全及工程内在质量,特别是加强过程监督,各项予控工作以事前控制为主,事中及事后控制相结合的原则,对工程安全质量抓紧不放松,加强监理工作平行检验和抽检力度,并进行旁站。总之,安全及质量监理工作绝对不能松懈。
6、狠抓对工程质量和安全重点监理的工作
质量胜程建设的关键,由于影响工程建设质量的因素很多,监理工作必须对影响质量的各种原因加以监控,才能取得好的效果。如在20xx年我们所监理的青山长青路市政道路排水工程,道路全长1500米,路幅宽度30米,沿线有许多厂矿、学校、商店。工程地下管线纵横交错,地上高压杆线比比皆是,工程地处长江边,排水管设计开挖沟槽垂直深度7~4米,而且是钢板桩支撑,路幅宽度又有限,开挖后不时有管涌、流沙出现,沟槽四面渗水,给施工带来相当大的困难。工程质量、进度和安全遇到相当大的挑战。在进度上,工程排水必须在长江汛期来临之前完成;质量上要保证ф1200~ф1500雨污双排管安装,要求达到进度、质量双控标准。安全上地上障碍物及电杆(特别是高压电杆)还必须重点支撑加以保护,不然倒一根电杆就会影响石化、船厂停电,损失不可估量,而且沟槽距电杆非常近,为了保证工程施工顺利进行,我们监理工作把工程的特点予以深刻分析,提出系列措施,在监理工作方法上设置了质量控制点。将该工程排水与路面分为二大块,即排水质量控制点位置和道路质量控制点位置进行重点监理检查,安全措施上采取先路面电杆支护保护,开槽分段进行,做到有把握施工,钢板桩予以扣桩支撑,形成施工一个段面,回填一个段面的做法,有效保证了排水工程顺利进行。再如路面施工把每一项工序,名称及质量控制点,安全措施保证划分出来,使监理工程师予以掌握督促落实到位。重点予控,全过程旁站检查,对每一项技术资料、数据对照设计要求检查复核,不缺项、不漏项。由于参建各方共同努力,该工程通过工程验收,并荣获市市政工程金奖,省市政工程银奖。
7、切实加强对管线及地下、地上障碍物的监控工作
管线和拆迁涉及方方面面,也是影响工程进展的大问题,必须投入较大的力量监控。市政道路、排水工程经常会因这些问题受困而制约,它主要涉及煤气、自来水、电力、电缆、通信、耻、园林等许多相关部门的协调,所以必须由业主牵头,综合有关单位和人员,承包商和监理配合,由有关单位和部门具体进行实施。监理工作必须掌握管线调查,障碍物体的具体位置和对工程施工的影响,做到监控得力。
8、努力做好新时期工程建设的监理工作
市政道路排水工程监理及工作必须要努力培养一支具有高度责任感和敬业精神的队伍、监理人员,一方面要深入现场同时也要有吃苦精神。所谓“晴天一身汗、雨天一身泥;冬炼三九、夏炼三伏”就胜程建设特点及对队伍人员的真实写照,监理工作必须以施工现场为中心,施工现场只要有施工,监理人员及工作也就必须要到位。另一方面,还必须要具有良好的技术素质和处理问题的工作能力,实践经验。如道路路基及路床基础处理,地下隐蔽工程施工处理等,就需要监理人员的技术和经验加以运用和解决。
总之,市政道路排水工程监理的工作关系十分重大和艰巨,监理工作对内部管理要抓,对外协调工作又很复杂,这就需要我们监理工作不但要适应新形势、新要求,还要掌握新技术、新知识,不断学习、努力进取、改革和创新,把工程监理工作做得更扎实。
工程监理工作心得6
在领导和同事的支持、帮助下,我认真钻研业务知识,努力提高工作水平,较圆满地完成了领导交办的各项任务。全年主要完成了乘航农鹿路双鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的监理工作,参与了乐余镇道路大中修工程的监理工作,并负责大新镇安置小区道路工程、新乐路工程、大新镇开发区中心道路工程的监理工作。一年的工作,虽然繁忙,但充满激情,虽然辛苦,但富有挑战。具体总结如下:
一、认真学习,不断提高业务能力
业务素质是监理履行职责的基础条件。对此,我有清醒的认识。为了提高自身的业务能力,我十分注重平时的学习和积累。平时只要一有空闲时间,我就翻看各种规范等相关专业书籍,不断补充专业知识。我特别看重实践经验的积累,喜欢钻研工程中问题产生的原因及处理方法,并做好记录。在与业主和施工单位接触中,我也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教。经常和同事们探讨管理方法、管理内容,以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。年内,我参加了省注册监理工程师的培训并顺利通过了考试,同时还通过了二级建造师的考试。
二、努力工作,圆满完成各项任务
年初,我主要负责乘航的农鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全长1636米,路面总宽为25米,总投资约1500万元,建成后成为乘航工业区内南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路开工,道路长550米,宽12米,工程造价约400万元,至11月底完工。 6月至11月,我还参与了乐余镇道路大中修工程的监理工作。11月,转入大新工地,负责大新镇安置小区道路工程、新乐路工程、大新镇开发区中心道路工程的监理工作。在每一个工程中,我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度,本着让领导放心、让业主安心的`原则,认真遵守监理职业道德,按规章制度有理有序地做好每一项工作。巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等日常监理工作,毫不马虎,严控工程质量关。
三、严格把关,切实履行监理职责
20xx年,是我比较独立地开展工作的一年。在联系、协调等具体工作中,我始终坚持“安全第一”的工作原则,认真做好各项工程的监理工作。对工作中发现的安全隐患和安全问题及时提出,要求整改,根据实际情况作出相应处理,如汇报相关单位和下发监理工程师通知单,并做到不改正坚决不放过。
年内,我秉承“守法、公正、科学、诚信”执业准则,按照自己的岗位职责,严把施工质量关。每天按时到工地上“站岗监督”,按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。每天详细记录好的监理日记,做好资料台帐的收集整理汇总等工作。施工中遇到的问题、隐患及时处理,重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报。对现场出现的各种问题查清原因及责任人,严格各项质量制度考核,从而推动质量管理水平的稳步提升。
工程监理工作心得7
9月1号,我怀着激动而又兴奋的心情来到了我的实习单位天正监理公司,开始了我的实习工作。到目前为止已经有几个月的时间了,在这段时间的实习中,我凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、实践能力有了很大的提高。在这期间,作为一名实习生,我学到了很多,总结出了自己的心得体会。
虽然是一名实习生,但我一直按一名监理员要求自己,为做好监理工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教监理员和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。
通过这段时间的实习,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理员除了午休和整理文档,其余大部分时间都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。
在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了不少很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。
经过一个月的学习和锻炼自己在建筑行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习建筑工程监理规范和业主组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在资料整理上有所提高。在工作中要严于律已,不断加强作风建设。这段时间来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
通过这次实习,越来越觉得人际交往的重要性,学会了如何去尊重工人,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。
这次实习我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短一个月内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的'力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。
一个月来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上懒惰、马虎,和监理员比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为建筑事业做出更大的贡献。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力一)、工作谨慎负责,认真履行监理职责
在工程开工前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。
在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,少出纰漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。
二)、加强日常学习,努力提高业务素质
业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短
三)、工作作风严谨,严格遵守职业道德
只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
工程监理工作心得8
结束大三生活的我们,在学校老师的指导下开始了我们的专业暑期实习任务。我们班级是主修道路桥梁,和二、三、四、五班主修房屋建筑有专业上的区别,用此实习要求对我们一班是要求在道路桥梁的相关单位,其他的班级是在房屋建筑相关的单位。在孙老师和张老师进行过动员大会,和对我们实习中的要求和注意要点之后,我们的暑期实习就正式开始了,有些期待。
7月9日,在老师的帮助下,我和凡洪园、肖慧三人跟江苏燕宁咨询有限公司的赵兴河赵工取得了联系,当天我们跟着赵工从连云港新浦出发,带着生活用品等,经过他们的第一个实验室青湖镇,第二个新沂实验室也是监理总部,下午的时候才赶到我们的监理小组睢宁县的朱楼镇。到了监理组我们在赵工的介绍下开始了解我们在这次实习中的工作任务,江苏燕宁是家道路桥梁的监理公司,这次承接了国道104,省道323、324等的监理工作。为了迎接国检,全国的道路都进行了大中修工程。一般的过境道路都是由当地的养护公司承接的工程任务。我们监理的工程是邳州远通公司承接的施工任务,远通公司今年接了不少工程,附近省道和国道都是他们公司承接的。远通的总经理是顾健,是从东海转到邳州的,到远通有些年头了。根据他自己的说法,他能让公司的员工每人都有饭吃就算没白占这个职位。从他的言语中倒是可以听到这个公司的不易,还有领导带领这个公司的艰难。作为一个领导者从全局考虑是条件之一,能带领员工走的更远是能力的体现。
我们的监理小组在104国道的线路上的朱楼镇,距离项目部官山镇有十几里路。开始是路面高程的测量工作,使用的仪器是nal—132型的水准仪,这种型号的仪器在一百米范围内的准确度很高,因此在测量高程的时候转点在后视和前视的距离都是一百米左右,就是一个转点的测量距离就有二百米,一公里转五次就结束了。实习的时候对水准点的调平和读数方法我进行了重新的学习,有一些新的所得。对于水准的调整应遵循先大致水平,在水准泡的范围内小幅范围调节。调节大范围对于三脚架要先固定两只脚,调节第三只,这样就比较快。实习时对高程的'测量过程中,对水准仪操作的熟练程度有了一定的提高,也更加理解了合作协调的重要性。在测量实习的过程中我也遇到了一些问题,在搬运水准仪的过程中不能把水准仪倒置,水准仪也不宜在阳光下暴晒,这些都会导致水准泡的失准,导致精确度的降低。在对道路进行放线的过程中,不但要忍受简单乏味的连续工作,还要顶着炎热的太阳进行。但这单调乏味的工作中,我学会了忍耐和协调,也令我的毅力有所提升。干每一件事不难,难的是把每一件事做到最好,即使它是简单无味,既然做了尽自己的所能做到完善。
在实验室的一段时间也有不少收获。在对每种实验仪器有所了解以后,就开始有人指导我们做实验啦,指导我们做实验的是茆永军茆工。在道路上的实验主要是沥青、石子等有关的实验。做石子级配的时候,做筛分,开始看着使用筛分筛挺容易的,等到自己使用的时候倒不是想象的那么简单。对不同粒径的石子在筛分取样的质量是不同的,每种粒径的石子取样的时候都是使用电子称进行称量,筛分时粒径大的石子筛分容易些,粒径小的就麻烦些。这项实验也是挺考验人的耐性的。虽然单单的筛分实验就做了好多次,每次筛分都有熟练程度上的提高和心态上的成熟。在沥青压实度实验的时候,先是将取样的沥青在101型电热鼓风干燥箱内加热至150摄氏度以上,然后用mdj—ii型号马歇尔电动击实仪正反击实75次,做成厚度62.1mm—64.8mm和直径101.4mm—101.8mm的标准试块。试件做好后要求用游标卡尺测量对每件试件进行测量,以确保其符合规范要求。然后再用水称法测量其密度。水称法的步骤是,先在电子称上称量其干质量,再在加好水的仪器中测得水中质量,然后从水中取出试件,用毛巾将表面的水分擦干,称其表面干质量,记录在表格内。然后就是做马歇尔实验,在60摄氏度的水中煮30分钟以后用实验仪器测量稳定度,和侧压压力。仪器的使用操作方法和过程也是一种收获,在一起出现问题的时候能够依据对仪器的了解找到问题的起源和分析解决问题。在实验室的时间先是帮着打下手,熟悉实验的过程和听茆工讲解实验的原理、方法和注意点。在实验数据记录的时候茆工说一要按实际记录数据,因为实验是指导施工的理论依据,实验是检验施工的手段,是最直观的表现形式。以前的方式是施工指导实验,现在是实验指导施工的阶段。
在对下层进行试验段的时候,赵工把我安排在拌合站现场,我每天的任务就是依据每天的取样实验来记录实验数据,并对数据进行汇总上报给监理组。在拌合站监理的实验总计有四个,包括含水率、edta滴定测量灰计量、混合料的水洗级配筛分和标准试块的制作。含水率实验是要求进行含水量的控制,测量的时候去多余二千克的混合料,去掉水分,计算含水率使用水的质量除以混合料的质量。在测量的时候施工单位是使用的锅干法,这个速度快,效率有一定的提高。本次设计的含水率是百分之5.4,在测量的结果看来含水率的控制是比较好的。edta滴定实验测量灰计量,是使用滴定的方法,将混合料每次取一千克,用nh4cl溶液二升混合,搅拌三分钟静置十分钟后,取10ml上层溶液加入钙红试剂后,用naoh溶液滴定,使溶液由红色至蓝色即可。施工单位按设计的灰剂量是百分之四,实际滴定后做出的结果偏低的较多。施工单位给的理由是按设计的灰剂量就有些浪费,实际根本就不必使用这么多的水泥,就因为如此施工单位的项目经理和监理组的组长进行了沟通。这方面就考究一个人的协调沟通能力了。在施工单位的实验员那跟着也学了不少为人处世的经验,对实际的监理和施工单位的关系也有了进一步的了解。
后面的混合料的水洗然后筛分测量级配的时候,水洗混合料的过程需要有耐心,用取自地下的清水清洗至没有混浊,然后烘干做筛分。这个水洗和直接烘干做含水率的实验的不同在于其中灰质是否包括的区别。在这个实验如何体现水泥的含量问题上,施工单位的实验技术人刘工和与我同来的监理组的刘工有了不同的观点。在施工单位看来,水洗的方法不能体现水泥用量的问题,因为在水洗掉的物质当中不仅仅有水泥还有石灰等小粒径物质,水泥用量的体现并不能反映。而监理组的刘工说根据前面的灰剂量的测定和含水率的实验,水洗实验是可以反映其水泥用量的,即使有小粒径物质通过了0.075mm的筛分筛,但那也是少量的,对实验的精确度影响是可以忽略的。在他们对这个问题的讨论过程中,我也一直在思索,这个实验我也在参与,而对这个实验我自己却没有考虑到这方面的问题。是实际经验的匮乏,还是自己内在的原因,还是对问题的本质没认清,这也敦促我以后遇到问题要深入思考,稍微的思考就会有不同的发现。和与其他人交往一样,动脑筋和不动脑筋的差别很大。像那些因为小事而大动干戈的事,等到冷静下来后,其实很多时候都会发现那是完全可以避免的,没有必要的麻烦。
在拌合站还有一个要进行的实验是对每天的混合料取出做26个圆柱形标准试件,标准试件的直径和厚度都是150mm,也就是1:1的标准。每个试件的取料量是6350g,在标准试件模型中舂捣后,在压力机下压实,然后在脱模机上脱模,测量其实际的质量和高度。在要求的养护条件下,在空气中养护一天后,然后再水中养护6天做无侧限的抗压实验。在制作试件的过程中有些要注意的问题,向模型中添加混合料的时候要用垫脚将试件圆柱垫起,以防做出的试件不标准。在向模型中添加混合料的过程中,每添加三分之一要用铁棍舂捣密实,这样可以使试件作出后不会有大的石子在试件唾沫后在边缘掉落。在实验室做实验的人都很认真,这也是我从中学到的工作和做人态度。
总的来说,这次一个半月的实习收获还是很多的。在做人上,工作上,与人相处上,都要所感触和收获。在实习的过程中,从书本上学到的知识,从老师处得到的经验,都在工程中有一定的应用。从实际中获得经验留下的印象,要更加深刻,也更加值得谨记。暑期的实习给了我一个与实际工程接触的机会,它是我将校园的学习生活与社会的工作联系起来的一座桥梁。对我的影响深入骨髓。
工程监理工作心得9
一、加强监理队伍建设
(一)提高监理自身素质。
1、一个好的监理工程师,除了要在业务上熟悉监理程序外,还要熟悉施工工艺和设计的有关知识和经验,同时还必须具有较强的组织能力,即综合能力要强。要将自己对工艺、程序等的正确理解,在施工过程中与项目部的理解保持一致。当双方理解不一致时,要通过沟通协调说服对方,按监理的意图办事,这一点是很重要的。仅仅自己理解而不能说服项目部和其他监理,说明你的综合能力还需要提高。
2、通过业务考试来督促监理人员尽快熟悉业务。试题必须结合工程实际,通过考试的压力督促他们提高自身业务,并通过考试的结果掌握每个人的业务能力,帮助他们进行有针对性的学习,提高自身素质。
3、通过传、帮、带的方式,让年青人尽快熟悉监理程序和资料填报知识。
(二)对监理人员进行热爱公司,信任公司的思想教育,使每个监理都积极热情的、全身心地投入到为公司树立荣誉的工作中。
1、监理例会上,负责人要讲自身对公司的诚信忠爱,对公司前景的看法,以树立每个人对公司的信任,甘愿为公司服务。
2、进行利弊分析:公司像大锅,个人就像碗,锅里没有饭,碗里也没有。只有每个员工做到努力工作,把自己和公司融为一体,每个项目产生了好的效益,公司有了好的利润,才有员工好的利润和前途。如果我们不能产生效益,树立公司形象,也就没有我们的立足之处。讲明这个道理,员工才可能努力工作。
(三)形成团结、紧张、严肃、活泼的工作环境。
1、在工作上严格要求。凡是不遵守纪律,工作忙时上班时间不干活的,通过4—5次谈话仍然不改者,进行清退(报公司同意后实施),其中包括副总监1名。
2、要求在工作上必须服从安排,顾全大局。有一名准备安排副高监职务的高级工程师,因为不服从值夜班而被清退。
3、以爱心教育监理,要以“理”服人,不要以“力”服人。做监理人员的知心朋友,要每个人心服而不是口服。年青人难免有那样这样的缺点与小毛病,这是成长过程中不可避免的,要从爱护的角度个别谈话,指出问题所在,既要批评更要鼓励。只要改了,认识到问题所在,就是好同志,我们不能记细帐。
4、平时多与大家谈心,打成一片,不拿领导架子,让每个监理人员有话敢说,有意见敢提,创造一种良好和谐的气氛,生活中可以说说笑话,活跃气氛。
5、以身作则,增加经济管理透明度,不能损害监理人员的利益。只有这样,监理人员才能服从领导,尊重领导。我认为这一点是至关重要的,如果自己工作做不好,行为不端,有谁服你?
6、通过监理例会,指导监理工作,加强监理人员的团结,增加监理组的凝聚力。每周至少开一次监理例会,一是安排当前主要工作,如何指导施工单位按施工程序操作;二是及时指出监理内部存在的纪律问题和生活问题,时刻以公司规章制度规范自己的行为;三是个别情况个别解决。通过这样的方式,许多问题都消除在萌芽状态中,监理人员之间就不会有大的矛盾,从而增强内部凝聚力。
7、每逢节假日或前期工作太紧张,大家感到疲乏时,组织适当的集体活动,如唱卡拉ok、去农家乐、逛风景点、组织去外地参观学习等,使监理人员感到这个大家庭很温暖,不寂寞,从而可以安心工作。因此通过活跃生活来稳定军心,我觉得是很好的一种形式。
(四)注重工作方法和领导艺术。
1、以表扬、鼓励为主。监理人员有缺点有问题,最好不要在会上点名批评,而以个别谈话的方式,帮助其分析问题所在。这样保护了他们的自尊心,并让他有改正的机会,千万不能一棒子打死。
2、对老同志进行批评教育更要注重方式方法。例如迟到早退等,不妨以一种玩笑的方式指出来,让对方既能意识到问题所在,也能接受得了。
3、加强内部沟通和协调。对于公司、质监站或其他上级单位下发的有关指示要及时传达。某些重要内容要通过例会或者文件会签进行传达,让每个监理均能及时掌握和分析,以达到共同行动、共同作战的目的。
(五)充分发挥专业工程师的骨干作用。
1、我们监理部共分为三大组:结构组、试验室、测量组。在现场控制上充分发挥组长专业工程师的骨干作用,主要依靠他们在现场控制质量。一般他们能解决的问题,我不怎么过问,除非有解决不了的或者重大的问题,我才会出面协调解决。
2、充分依靠组长、专业监理工程师管理好助理工程师和年青人。
3、许多监理内部问题在决策前,先征求专业监理工程师的意见,在充分听取他们的意见的基础上再做决策。
二、狠抓关键环节管理
一个好的领导者,要在管理上下功夫,尤其要抓住关键环节的管理,才能充分发挥每个人的才智和潜力,让他们愉快而努力认真的工作。如果你的属下和合作者能做到这样,那你就成功了,否则你就是失败的领导者。
(一)建立一系列控制质量的管理制度,作到一切规范化、标准化。
1、制定了试验、测量、结构质量控制管理制度。
进场就及时编制《试验检测管理办法》、《试验资料管理办法》、《测量管理办法》、《质量控制程序》、《工程资料表格填报程序和办法》等管理制度,使工程一开始就能做到规范化、标准化,以避免工程结束时造成大量的返工和人力浪费。
2、建立与承包商之间的一系列沟通联系的工作制度。
(1)、每道工序完成后要经过检验合格才能进行下道工序;以《中间检验申请单》表格进行沟通联系。
(2)、原材料检验:材料进场以后,用《双向联系单》形式进行沟通联系,即材料部门以联系单形式通知承包商试验室进行自检,自检合格后承包商试验室以联系单形式通知监理进行抽检。
(3)、砼浇注前,以《砼浇注许可单》形式进行联系沟通。也就是说在砼浇注前,结构组、试验组、测量组都要将检测情况填入表格中,尤其夏季施工原材料的温度控制等更要如实反映在砼浇注单上。各组准备工作符合要求且组长签字后,经过高监最后签字才允许砼浇注开盘,这样就有效的控制了砼的浇注质量。
(二)狠抓关键不放松。
每个时期、每个时段都有1—2个关键问题,掌握全局的领导者必须清醒的认识到什么是关键?
1、前期准备阶段。
(1)、监理内部要抓纪律和规章制度,使监理养成遵章守纪的工作作风。
(2)、在质量控制上,要建立一系列完善的管理制度。
(3)、要狠抓承包商的人员素质和设备:审查承包商的设备、人员素质,是否能保障质量、进度、工期的控制,否则要给承包商提出具体要求。
(4)、检查承包商的有关质量保障体系和规章管理制度(尤其是安全管理制度)以及图表上墙等是否符合要求。
2、施工阶段。
(1)、施工初期必须狠抓质量控制,严格要求,让承包商树立牢固的质量意识,养成认真自检把好质量关的习惯。本项目作为bt项目,管理难度很大。承包商从一开始自认为是业主,开工不报告方案,不报告监理审批,到现在一切按监理程序办事,是通过我们监理的不懈努力而换来的。
(2)、中期程序理顺,质量控制正常后,在抓质量的同时,要抓进度。
(3)、在征地未解决好时,要协助有关部门解决征地问题。
(4)、在雨季、夏季施工时,要抓防洪、防坍和砼原材料温度控制,按规范规定出料温度和相应降温措施以及加强养护的措施和手段。
三、超前控制和过程控制
1、模板的加工制作:必须在开工前几个月对承包商提出加工和制作控制的有关要求。
2、挂篮的设计加工:必须根据工程进展情况,提前对承包商提出加工完成时间和质量控制的具体要求。
3、挂篮预压试验和安装必须提出时间要求。
4、在施工过程中必须加强过程控制,将质量隐患消除在萌芽状态中。
(1)、对焊接工钢筋工实行上岗考核、考试,不合格者不能上岗,有效控制焊接质量和钢筋加工。
(2)、监理工程师通知是改进质量的强制措施,对多次口头指出质量问题不改进者,必须签发监理工程师通知,指出存在的问题,令其整改并回复整改措施。
(3)、罚款是最强硬的质量控制措施。对于屡屡指出、屡屡不改进且态度恶劣者,要进行罚款处理,不过应先口头通知予以警告,警告以后仍不改进,就只好进行罚款处理,此招不可轻易使用,用得太频繁,效果也不佳,偶尔用一用还是很有效果的。我们曾经在25 # 墩边跨9—12米节时,罚过一次款(一万元),收到了比较好的效果。
(4)、要求承包商必须熟悉监理部所发各种管理办法、监理实施细则等,通过学习、掌握监理程序,使资料填报规范,并要求资料与工程必须同步。这样就能使资料工艺等按监理要求的程序走,有条不紊。另外适时对技术人员根据工程实际问题进行了一次资格考试,加强了技术管理人员对规范和工艺的.熟悉程度。
四、加强协调与沟通
一个好的监理,除业务熟悉外,沟通协调至关重要。
b (一)、加强与项目部的沟通与协调。
1、在近9个月时间内与项目部经理谈话(单独)达30多次,与项目部主要领导或员工电话沟通在100次以上。这些沟通内容是多方面的,有施工过程中的工艺顺序问题、质量控制问题,管理上存在的问题、人员设备问题,也有对个别的实干家进行表扬的问题,对项目经理有些错误做法的批评问题,进度安排问题等等。通过这些沟通,化解了矛盾,在绝大多数问题上取得了一致意见。
2、通过沟通,项目部的主要领导由不按程序办事逐渐转变为按监理程序报批。
3、通过沟通,项目部骨干由大集团公司的傲气变为服气,施工方案主动请示、商量。
(二)加强与代理业主、质监站、北碚交通局、高投司的协调与沟通。
1、在进度问题、质量问题上出现问题时首先向代理业主汇报沟通,争取他们的支持,收到了良好效果。
2、出现重大问题,请示质监站,争取他们的理解和支持,也收到良好效果。
3、出现征地问题,通过工地例会和私下与交通局交换意见,促成征地问题的解决,取得了相应的效果。
4、项目部初期对质监站要求严有看法,在某些会议上有说话不当之处,我私下批评了项目经理,后来又给质监站领导作了解释:“我已批评了项目经理,他意识到说话不当。”从而缓和他们之间的关系,并且要求项目经理采取补救措施,改善彼此关系。
5、工地例会纪要是沟通协调最好的方式之一。
(1)、我监理部每月能按时召开工地例会。工地例会主要协调解决工程中存在的问题和进行生产安排,另外关于征地拆迁设计变更等问题,均通过会议进行协调。
(2)、如果需要参加的单位因故未能参加,也要送一份《会议纪要》,使他们了解对他们有什么需要和要求。
五、积极贯彻有关上级指示精神并按要求及时反馈
1、市交委在今年一月份召开了一次碚东嘉陵江大桥有关问题的协调会,参加会议的有碚东监理部、质监站、市公路局、高投司、北碚交通局、中铁十四局碚东项目部等单位。根据市交委指示,碚东嘉陵江大桥作为bt项目成立代理业主班子,此班子由中铁十四局组建,承包商和代理业主班子彻底分开。为此我监理部除在监理例会上及时传达这一精神,而且在工作中不断催促成立这一班子,并及时向质监站、高投司以及市交委反映班子成立进展情况。
2、每次质监站、高投司对检查工作的指示精神我监理部均能及时回复整改措施,对质监站有关质量的具体要求,先向监理人员传达精神,然后通过监理工程师通知形式对项目部提出具体要求。因此高投司、质监站对我们的工作是感到满意的。
3、重大问题请示公司,得到公司的支持和帮助,人员调动、清退、工地重大事件均能及时向公司领导汇报,得到了公司的大力支持和相关指示,使我们的工作不至迷失方向和产生重大过失。
以上是我们按照监理规范、设计要求、国家及当地政府有关法规和文件精神所做工作的一点心得体会,虽然很平常,但也很实在。在此抛砖引玉,提出来与大家交流探讨:如何进一步做好监理项目工作,以实现公司监理业务的“人才、质量、效益、品牌”目标 。 不当之处请批评指正。
在此感谢公司领导对我们的鼓励,我们的工作还存在很多不足之处,我们将更加努力的工作,以更好的工作成效回报公司领导对我们的关心和支持。
工程监理工作心得10
工作流程: 拆除组、水电工组、木匠组、铁艺组、瓦匠组、大白油工组、安装组。
1、拆除组 进入工地 核对合同,工程量安排。若临时改动,及时汇报设计,可按增减项处理。拆除组一定要拆除彻底,不拆除部分保证物体的完整性,保证现场物品不受损害的`前提下进行施工。
2、水电工组进场 核对设计图 核对户主荷载用电量。水电工必须于木匠进行交流,工作流程。 电线要求和平竖直,不得有裸线存在。电线接头电布缠裹要到位,插座固定结实、保持在同一水平线上。开关、插座、角阀按施工规范决定高度。隐蔽工程必须拍照以便于以后施工需要,隐蔽工程须与户主一起验收 并且签字。
3、木匠组进场、核对设计图造型、于电工交接施工流程,线路布置情况。核对所有造型收边问题、接缝、留缝以及后期造型安装所涉及的木匠活问题。
4、铁艺组进场、保护好现场物品进行施工,施工过程尽可能的户外拼接,所有油漆活、切割活必须保护好地面和现场材料进行。施工要求横平竖直,统一水平面、统一高度。焊接点必须处理好,棱角地方打磨以免刮伤她人。
5、瓦匠组进场、交接好水电工,以免施工过程有破坏电工隐蔽工程。瓦匠防水部分须户主验收签字,砌墙 抹灰 检验平整度是否达到施工规范。贴砖 敲击检验瓷砖空洞,如达不到合格指数,重新粘贴。检验卫生间 地面是否有坡度,坡度是否合理、是否符合规范。
5、大白油漆组进场、施工前必须做好保护现有成型、造型的物品。施工顶面、墙面大白乳胶漆、是否均匀、平整度是否合格,阴阳角是否处理好,隐蔽绷带问题。油工施工须保证油漆均匀、不留死角、做好保护膜。
6、安装组进场、于设计师交接。安装必须保证物体完整性,水平度、对齐度、高度问题,以及安全问题。
每一组工人必须妥善归置施工材料,施工工具。每日及时清理当天建筑垃圾,保证现场整洁,有序。
每一道工序施工完成必须由现场监理检验、验收。每一组施工完毕必须由户主验收,签字
监理必须做好每日工作日记、工人用工情况。
工程结束、户主验收签字。
监理进行最后完工收尾,拍照记录。
工程监理工作心得11
作为一名年轻的专业监理工程师,感谢领导给我这次跟大家交流的机会,借此在这里就怎样做好现场监理工作的情况向大家做一下汇报,不当之处望大家提出宝贵意见。 我认为目前住户质量意识越来越强,社会对房屋的质量比较敏感,政府部门对房子质量问题投诉非常重视,建筑工程安全施工易发,影响到社会和谐。所以监理的责任相当重大。作为一名专业监理工程师,首先要有强烈的责任心,才能做好自己的本职工作。要做好监理工作要首先树立监理权威性,监理的权威一是靠合同赋予的权力;二是靠监理的自身敬业精神;三是监理要有高尚的人品,宽广的知识,丰富的实践经验,以及较强的协调能力和正确的领导方法。只有这样才能取得业主和施工单位的.高度信任,才能做好监理工作。
一、 重视项目监理部内部建设管理
个人认为,现在的建筑市场越来越正规、越来越规范,早一步规范起来就能早一步立于不败之地,不规范不正规迟早要被淘汰出局。只有把监理工作做到位、做规范了,树立了榜样,才能得到建设单位的大力支持,更好要求施工单位把工作做到位、做细。所以要重视项目部内部建设,而要搞好内部建设首先严格要求自己,以身作则起到带头作用,努力提高内部监理整体素质。
(1)树立良好的工作态度。要求监理人员以对自己负责、力争减少住户投诉率为己任,重点部位关键部位要有针对性的检查,严格控制,细节上多从使用者的角度,人性化上考虑,力求将细节做完美。抱着对建设单位负责、对上级负责、对公司负责、对工程负责、对住户负责的态度去从事工作,做一个项目树立自己的招牌、树立公司的招牌。
(2)营造轻松的环境。注意监理内部沟通,和施工单位、建设单位现场代表,使内外部工作环境轻松愉快。在施工过程中起到润滑剂作用,协助施工单位把质量和进度抓上去,将安全隐患消除掉。
(3)形成严格的纪律。监理部人员要严格按照作息时间,按时上下班;不得无故迟到、早退,有事请假,以捉高监理形象。施工过程中,按规定需要旁站的,要求监理人员必须旁站,不得脱岗。
(4)进行合理的分工。根据工作能力和责任心进行明确分工,能力强、责任心强的多管,单体具体分工,验收与旁站统一安排协作。把每个人的积极性都调动起来,发挥每个人的优势,将每个人的优势转化为团队优势,将个人的劣势在团队中分解、弥补。由于对监理项目部的人员做了恰当的分工,调动了监理人员的积极性,大家都比较负责,工作尽心尽力。
(5)有效开展日常工作。由于日常加强事前检查,加强预控,提前介入验收,达到较好的整改效果,且加快了正式验收速度,也防止验收过程中出现梁遗漏、主筋遗漏或规格错误现象的发生,保证工程进度,也保证了质量。取得了建设单位及施工单位的认可。
二、监理质量方面管理情况。
在工程质量控制上,坚持“百年大计,质量第一”的方针,积极发挥技术监督和工程咨询作用,重视施工质量预控,对施工中容易产生质量问题的部位和施工工序事先制订对策,杜绝工程质量事故的产生,防患于未然。
(1)进入项目后及时熟悉图纸。如针对金吉利小区安置房项目住户的复杂性,和其他项目在分户检验及其他阶段出现的问题和投诉,向建设单位提出有针对性的建议,将图纸优化,从源头上减少通病的数量及概率。
(2)每个分项施工前,监理部内部讨论本分项工程重点控制点及难点,在地下室防水施工、钢筋绑扎、混凝土浇筑、填充墙砌筑、内外墙粉刷、保温、屋面防水施工前对施工单位进行质量交底,并形成记录。
(3)编制有针对性、可操作性强的监理实施细则,指导开展监理工作。
(4)重视原材料的控制,认真核对质量保证质量,注意对外观的质量检查和实测,并按规定进行见证取样。
(5)加强事前检查,加强预控。对梁柱钢筋进行全检,对模板标高要及时复核,梁柱钢筋绑扎完成后及时进行检查,并将发现的问题口头指出并及时签发质量通知单,便于早发现、早处理
(6)重视对模板质量的控制。平板支模基本完成后钢筋绑扎前,对模板每一间“四角一中心”5个点的标高及时进行复核,控制净高及极差,便于将来的分户检验。
(7)在砌体施工中严格控制轴线,控制好开间尺寸。粉刷施工中重视工序交接检,对灰饼、砖混凝土交界处网片铺贴、养护等加强检查,粉刷完成后及时检查空鼓等。
(8)坚持做到“五勤”,即“腿勤”,坚持现场巡视、平行检查,掌握施工过程情况; “眼勤”,多看设计文件、图纸会审、设计联系单,防止出现错误;“手勤”,资料及时整理,处理问题要有书面记录;“嘴勤”,多沟通,常交底; “脑勤”,出主意、想措施、解难题。
三、安全监理方面
3.1工地易突发的事件事故
(1)高处坠落;
(2)外架倒塌;
(3)触电;
(4)塔吊、井架、人货两人梯等起重机械事故;
(5)支模架坍塌;
(6)物体打击;
(7)卸料平台事故;
(8)火灾。
3.2监理预控措施
(1)监理编制安全监理实施细则;
(2)对施工单位进行安全交底;
(3)督促施工单位编制专项安全方案及应急预案;
(4)加强检查安全生产实施情况;
(5)检查应急物质准备情况;
(6)定期组织应急预案演习。
3.3具体预控措施
(1)高处坠落:“四口五临边”防护到位,外架拆除后外墙作业需配备安全带。
(2)外架倒塌:装修过程中不得拆除连墙件,外架拆除人员持证上岗,连墙件应随架体同时拆除,不得提前拆除,拆除区域应设警戒线,并有安全专职人员监管,拆除过程不得上下同时作业或单边拆除,不得高空抛物。
(3)触电:落实三级配电、三级保护,动力与照明分开,实行一机一闸一漏一箱,需使用安全电压的使用安全电压,专职电工定期巡查。
(4)塔吊、人货两用梯起重机械事故:安拆前编制方案、交底到位,履行备案手续,持证上岗,使用中严格执行操作规程,司机持证上岗,不得违规作业,要求施工单位加强日常保养,定期组织机械检查维修。
(5)支模架坍塌:要求施工单位编制切实可行的方案,加强检查立杆间距、扫地杆设置、扭矩力。
(6)物体打击:安全围护设施到位,单体上人通道设置到位,外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平台事故:督促施工单位编制专项方案并落实,注重检查拉节点的埋设,支撑腿的锚固。
(8)火灾:检查施工单位消防设施配备情况,特别是临时设施院护,外架电焊施工防火。
(9)土方开挖、塔吊安装、支模架搭设、脚手架搭拆、物料提升机人货两用梯安装拆除等每个危险源施工前要求施工单位编制施工方案。监理根据工程特点编制有针对性的安全监理实施细则,并对施工单位进行书面的安全交底,并对塔吊安拆、脚手架搭拆、物料提升机人货两用梯安拆进行旁站监理。
3.4 日常安全监理
(1)每天巡视检查施工过程中危险性较大工程作业情况,发现问题及时处理。每周组织一次全面联合检查,重点是临时用电、外架、临边防护。对发现的各类安全隐患,书面通知施工单位,并督促其立即整改。检查、整改、复查等情况在监理日记、监理月报中记载。
(2)通过混凝土浇捣令来控制施工单位外架、支模架验收,如支模架、外架未通过验收
不签发浇捣令以督促施工单位整改安全隐患。
(3)核查施工现场建筑施工机械和安全设施的验收、备案手续。
(4)不定期组织安全专题会议。
四、组织管理
与业主建立良好的协作关系,积极贯彻业主的要求,切实履行委托监理合同中所承诺的职责和义务,正确行使合同赋予监理单位的权限。并在严格监控的同时,积极为施工单位想办法、出点子,及时解决工程中出现的问题,帮助施工单位提高工程项目的管理水平,提高工程项目的施工质量。定期组织召开监理例会和质量或安全专题会及现场协调会,平时还与业主和施工方积极沟通。特别注意与建设单位现场管理人员的沟通,增加相互了解,联络感情,增加亲和力。本着一切为了工程着想,以科学公正务实热情的态度,努力协调好各方关东,妥善解决相互间的矛盾,使工程顺利进行。
在监理工作中,始终围绕监理规划中制定的工作目标开展监理工作,以“科学公正,严格管理,热情服务”的准则和监理合同及监理规范的要求,以“团结、进取、高效、务实”的精神认真履行监理职责。争取总监的帮助和理解与配合,争取施工单位的积极配合。
工程监理工作心得12
通过本学期的认真学习,我了解到了工程监理的重要性。目前,监理行业已经形成了一定的规模,在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用;同时也促进了施工单位规范化施工管理,严肃了合同管理,提高了工程建设水平。
维护了建设市场秩序,逐步得到了全社会的认可。但是,我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊,离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此,一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。
有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急,造成了无证上岗、监理工作不到位,监理工作质量不高等等。如何以人为本,对从业的监理人员进行系统培训和科学管理,不断提高监理从业人员的综合素质,使其持证上岗,是各监理企业应面对和重视的任务。
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳,以合同为依据。因而,监理人员上岗前,监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度。
熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件,主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度,这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习,使每位监理工程师对合同都能有所了解;特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同,明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。
在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务,又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利,以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策,明确了合同中规定的责任、义务和权利,才能合理地运用自身掌握的专业技能,谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务,公正维护各方的合法利益。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面,同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面:维护国家的荣誉和利益。
按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度;履行监理合同规定的义务和责任;努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;热爱监理事业,自觉维护监理企业的荣誉和形象。
坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会(FIDIC)分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面,规定了监理工程师的道德行为准则,可供我国的监理工程师学习参考。
3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解,在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查。
规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划的基础上进行的,这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性。
技术力量、人员素质是否得到了保证;施工机械是否符合施工的要求;技术措施、安全措施是否落实;施工实际进度与计划比较是否存在偏差;是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料是否符合设计及规范要求等等,对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务,是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段,为业主提供的管理服务。因而,业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商,这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验。
这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状,要不断学习,总结经验,进行技术、管理、知识的更新,努力提高自身的专业技能,只有这样才能够对工程建设进行监督管理,提出指导性意见,实现项目目标。
5、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中,必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题,交流沟通的方式、方法不同,其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中,应本着实事求是,尊重事实的原则;要以理服人。
说话要注意策略,斟酌言辞,掌握分寸;要根据场合、对象的不同,调整方式和方法,心平气和地进行交流沟通;决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题,反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标。
即将工程项目做好,因而,只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养,努力提高交流沟通的技巧,将监理工作做得更好。
6、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系,使参建各方的能力能最大程度地发挥。
监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题;既坚持原则,又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服,对协调结果满意;也才能建立和维护监理工程师的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督;才能保持各方良好合作关系。
7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面,否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳,往往造成了无法弥补的后果。具体来说,就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目,为业主提供良好的服务。
监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的`,监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要,困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系,因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量,并对自己的工作成果负责,才能确保整个监理项目的成果。
8、化管理、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等,书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认。
必须采用书面形式这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因,不愿意发书面联系单,造成事后要承担责任的被动局面这是极其不可取的。
9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神
监理是一种高智能的服务,其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异,新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷,这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上。
而要与时俱进,不断更新知识,扩大其知识面,熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识,学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己成为一个一专多能的复合型人才,持续保持较高的知识水准。
10、监理资料整理应真实完整
监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料,做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,特别是自己在现场独立采集的工程监理资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序。
包括:有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。培养一支高素质的监理工程师队伍,是每个监理企业的当务之急。
是市场经济对监理企业的必然要求,这也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才,不仅要有较强的专业能力,丰富的工程建设实践经验,较高的政策水平,较高的交流沟通艺术,良好的品德,能对工程建设进行监督管理提出指导性意见。
而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。监理企业只有通过行业和企业有针对性的对监理工程师进行学习培训,进行有效的交流沟通以及不断总结完善,才能提高监理工程师的素质,提高监理行业的整体水平。
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