公司培训心得
当我们心中积累了不少感想和见解时，心得体会是很好的记录方式，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的公司培训心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公司培训心得1
经过这次的培训，我也是对于自己要做的事情，有了更清晰的了解，虽然之前我也是做过相关的工作，但是不同的公司，不同的产品，也是需要我去熟悉流程，了解产品，而培训之中，经理也是讲得很细，让我也是有很深的体会。
产品的熟悉，其实这个也是我们作为销售要必须了解的，这次的培训重点也是在于这一块，如果你不掌握，那么无论技巧多好，都是无法真的去把业绩做出来的。所以在培训的.时候，我也是认真的去听，然后回到家里之后也是会好好的来把资料再次的熟悉，去记一些关键的知识，只有更加的熟悉了，那么以后下到岗位才能更好的去开展工作，培训之中，也是让我更加的体会到我们公司的产品是非常的优秀，让我也是清楚以后去做销售工作的底气更足了一些，同时也是在产品的熟悉之中，经理也是和我们讲了产品开发的一些事情，让我对于公司也是了解更多，对于公司的一些理解也是更加的`认同，作为销售，我也是知道，只有对自己的产品是清楚了解的，那么你在和客户去沟通的时候也是会更加的轻松，一些问题也是很好的解决，这也是一个销售最基础要掌握的东西。
除了产品的培训，也是销售的一些技巧也是在培训之中去讲了，经理也是用现实的例子，以及一些同事来分享他们工作之中遇到的问题，又是如何的去解决，促成销售的，让我们也是明白，技巧的实用是非常灵活的，可能一个方法不同的人，不同的时候，都是会有不同的方式去做，最终的一个目的也是把产品销售出去，经过培训，我也是感慨，之前虽然自己也是掌握了一些方法，但是并没有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不断的去思考，一个技巧，其实呈现的方式不同，最后的结果也是会很不一样，所以销售的学问其实也是很深的，要自己去积累，去多想，熟练了，也是要灵活，才能做得好。
经过了培训，而今我也是要下到岗位，正式的工作了，我也是相信经过了培训，我会做得好这份工作的，对于未来也是很有信心，并且熟悉了产品，我和客户的沟通也是会做好，来把业绩做出来，对于销售技巧，我也是要在实际的沟通之中去运用，多去思考总结，多去尝试来尽可能的把销售的效率去提升，完成产品的销售。
公司培训心得2
经过6天的集中学习管理人员能力提升，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，认识了朋友。无论是课堂学习，还是参加各种活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会：
一、理论学习提高了素养
作为一名基层干部，理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授，我感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习大数据与互联网的学习，让我充实了理论基础;通过学习现场基础管理和作业长制，让我强化了大局意识;通过对经济时代下的思维模式创新和非财务人员财务知识的学习，让我加深了对现代经济重要性的理解。总的来说，老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、业务学习提升了能力
这一次培训安排的业务学习较为全面，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路。无论是现场基础管理、作业长制、财务知识问题研究等学习，还是廉洁从政、思想政治教育等学习，都能深入浅出，贴近实际，使我受益匪浅。机电学院、攀钢钒公司、电子科大教授的授课，让我们站在更高的层次上看待工作，领导能力也得到全面提升。
三、案例分析警惕了自我
领导干部管理能力培训课程中，老师对现场基础管理的`分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不足之处。基层管理的基础是现场管理。现场基础管理的案列的警示也告诉我们，要着重现场职工的安全行为，注意自己的安全意识，在安全的条件下开展工作。
结合老师所讲的内容及研讨交流，有以下心得：
(一)努力提升能力。
要进一步加强学习，要认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水平、工作能力。要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，讲党性原则，努力提高领导干部的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进；六是持续学习能力，就是要不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。作为一个领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。
(二)加强个人修养。
领导干部的责任重大，做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大，事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正，对事要公。应该正确对待权和利、名和利，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，允许有个性，关键看工作。鼓励下属超越自己，切勿妒贤嫉能关。首先必须做一个合格的共产党员，做好表率，体现先进性。其次，要经常换位思考问题。与领导换位，与下级换位。一名合格的科级领导，必须思维缜密，考虑周详，团结同志，承上启下。最后，还应保持三种心态：感恩心——组织关心培养和同志们信任支持的结果；责任心——领导岗位的责任更重；平常心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治、钻业务、带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想，要有长远眼光；作风要实，不搞面子工程；不搞小圈子，要团结。
(三)学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
总之、此次培训使我受益匪浅，感触颇深，对我今后工作有帮助和指导作用，希望以后还能多差加这样的活动。
公司培训心得3
非常荣幸能够参加公司新员工入职培训，经过这次培训，我对公司有了更加深刻地了解，同时对自己的职业规划也有了更加清晰的思路。尤其是培训第一课上，欧志永董事长详细介绍了他这么多年来的工作经验，这对即将走上工作岗位的我有很深的触动。我非常认同公司的企业文化，我也会牢记欧董事长提出的“六个强”要求，不断鞭策自己。
在这三天半的培训中，我学习并了解了公司的企业文化、人力资源制度、入职安全教育、公务礼仪、团队建设与管理等相关知识，并积极参与素质拓展等丰富多彩的文体活动。文体活动中，大家肆意挥洒汗水，任青春激情在绿茵场地火热燃烧，充分展现了拼搏进取、团结协作的`精神风貌。在这里我不仅认识了很多优秀的领导前辈，也认识了许多兄弟单位的新同事，这将成为我人生中一段难忘的时光。
我会尽快做好角色转换，适应新环境、新岗位。同时，我也会刻苦钻研业务,不断提高个人业务能力和技术水平，主动作为，积极进取，努力成为公司的骨干力量，在推动企业高质量发展中实现自己的人生价值。
公司培训心得4
转眼间，为期四天的新员工入职培训就要结束了。这次公司新员工入职培训时间虽但是内容丰富实用，形式多样新颖，使我收获颇丰。
首先，我感受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是相关领域的公司部门领导，或是公司从各个高校请来的专业讲师，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是专业讲师还是部门领导，为了这次培训他们无一不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验和教学经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习！
其次，我得到了知识上的收获。在培训第一天，老师为我们全面阐述了公司的企业文化，使我对公司有了更全面的认识，更坚定了我作为一名国网人的自豪感与归属感。在接下来进行的“员工心态建设”课程中，老师采用实例讲解、小游戏等丰富多样的形式，让我们在一片欢声笑语中，端正了心态，增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外，还有一些必备知识的讲解，譬如“职业礼仪”“公文与信息写作”“新媒体制作”“电力安全规程”“安全管理要求宣贯、安全职责解析、安全事故概念”等等，引导了我们学习的方向。
最后，我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同学校，但是如今我们相聚在国网随县供电公司，我们就有了一个共同的身份“国网人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展努力，为“国网人”增添新的荣誉。
四天的培训结束了，很快我将继续投入日常的工作。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从生手到熟手是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是外人，是而是一名国网随县供电公司的员工，我们需要熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位，尽快融入公司这个大家庭。
2、具有忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。在培训期间的“团队协作”课程中，我意识到公司是一个团体，身为团体的一员，应时刻牢记企业使命，坚守企业信念，践行企业精神。公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。我们之前学习的大多是理论知识，实践经验很少。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向公司的前辈学习，要善于从小事做起，通过小事锻炼能力，积累经验、实现自我成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，只要我们自己能够不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩！
公司新员工入职培训心得3
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我从一个大学生过度到公司的一名职员开始新的征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司开始对我们进行了的新员工入职岗前培训、现在短暂的一个多月培训过去了，然而留给我们的.启发及思考却刚刚开始。下面我从几个方面来谈谈我的培训心得。
一、体会了很多成功的秘诀和人生哲理
培训中让我记忆犹新的就是醒狮的老师给我们做的三天培训，学习到了很多成功的秘诀和人生哲理：
1、每天要进步一点点。我想每个人都是一座山，世界上最难攀越的山其实就是自己，往上走即使一小步，也有新高度。每天进步一点点，成功就离你不远。我现在也每天都在考虑自己学到了什么，让自己慢慢的蜕变。
2、不管好事坏事经历了就学习到了很多，都会使人进步。当通知培训结束后有文艺汇演，刚开始只是想当个参与者，后来为了多培养自己的能力，本着经历越多，进步越大的原则，当了组织者管理者。通过这次汇演发现了大家每个人性格的特点和每个人的优点，每个人的特长。最重要的发现了自身很多毛病和不足。比如做事不够周到和细致。有些地方还是考虑不到位。比如舞台大小，上台顺序，服装，音乐备份等等。执行力还需有待提高，要多讲究方法，不是一种方法适用所有人，不同人必须用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音乐剪辑，查阅有关资料并交流其他公司的汇演经验，选择主持人，拍照片，选歌曲，然后去印主持词手卡，节目单。安排座位场地布置，还有节目道具的选择，虽然出现很多小问题也很快的解决了，真是累并快乐着，非常有收获。磨难就是最好的老师，坎坷挫折会丰富我们人生的阅历，培养我们的恒心，意志力等等。
3、每个人站的高度不一样，看到的东西也不一样。我在学生时代和现在的追求全部都发生了改变，相信以后随着年龄的增长，职位的不同也会有很大的改变。，
二、学习了不少礼仪与修养
在实习中和培训中心的实习中，都专门安排优秀的老师来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，发现以前的坐姿站姿与人交谈的方式等等都有很多不正确的地方，以前是学生没什么，但是现在作为一名优秀企业的员工，一言一行都代表公司，所以注意这些是特别重要的。我也学到了应该如何发挥自己的情商，如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。在实习中，经理和书记百忙中抽出时间带我们学习国学，这些让我看到了自己身上的许多不足，知道自己以后努力的方向
三、认识到集体的力量是伟大的
单位安排了一天的培训中心心智扩展，训练虽然只有1天，但是那天经历的还历历在目，通过过电网，逃生墙，运物资等简单的几个游戏让我们明白人生的道理。这些游戏都是平时没经历过的，确确实实发现了团队的力量，比如开始第一个游戏任务是组队伍，练队歌，画队旗，想队训，本来我们都觉得不能短时间完成的任务，但是因为大家分工合作，每个人都有了责任，加上努力和默契最快的完成任务。
一个多月以来的学习培训，很多理论知识、企业文化、企业精神，已深深地烙在我的脑海里。领导们和老师们多年丰富的工作经验、人生经历、人生感悟，让我不仅学习到全面的专业知识，也学会了做人、做事的方法。这些在我人生经历中都是一笔宝贵的财富，我会珍藏这笔财富，并努力去创造更大的财富。
公司培训心得5
今天中午12点30分我参加了由烛光小组举办的财务分享活动使我了解到了财务该怎样做，和理财方面的一些知识，参加此次活动的有烛光的部分人员，爱之翼的部分人员和 Sunshine 小组的部分成员。
首先，由烛光小组的组长刘娟为我们带来了一个热身的游戏，大家围成一个圈，左手成掌在上，放在站在左边的人的手上面，右手伸出食指，放在站在右边的`人手掌下面，然后，由刘娟数数，当听到3时就用左手抓右边的人的食指，同时右边食指要快速躲过右边的人左手，最后，有三个人被抓到食指，抓的那三个人，刘娟让他们用手放在自己的头部说“我很聪明”，而被抓的三个人同样做，并说“我很快乐”，通过这个游戏，让我们身心得到了放松，心情变得愉快，舒适，通过一个小小的游戏，让所有的人都可以感受到快乐。
接下来，在场的所以人进行了自我介绍，并在介绍时，要用26个字母中的任意一个来展现自己的性格特点，可以让大家更快的相互熟悉，相互了解。我把自己比成了一个D，意思是说，我就像这个字母D一样，可以容纳一切，包容一切，把一切事物都用宽容的心来对待，我就是这样的性格。然后，就进入今天活动的主题，由烛光小组的财务成员任春霞给我们讲了怎么做好财务，认识了发票，如何辨别发票。在其中，我了解到，财务分为三个步骤，预算，预支，结算。预算，就是再一次活动之前的估算，通过这次出去活动可能需要的资金，车费等，进行一个总的推算，并要做好后备资金，以应急意外情况，将其列成表格；然后就是预支，要表明预支的原因，效果，并且超出的金额，要写申请书，并于当天向财务专员汇报；最后就是结算，就是在当天结束后将这次活动的总消费再算出来。
紧接着给我们认识了发票，让我们明白了什么是有效地发票，什么是无效的发票，并在报销时要填写的表格，有三种，其一是旅费报销单，第二是费用报销单，第三是原始凭证粘贴单。将三张报销单填写好后才能报销资金，并于当天9点之前上交报销表。最后，进行了疑难解答，不懂的方面，财务任春霞都进行了一一解答。接下来任春霞给我变了一个魔术作为今天活动的结束。霞姐正在魔术中，看她认真的样，绝对是大魔术！
通过今天的活动，我了解到了财务的流程，怎样做好财务的工作，在过程中应该注意什么事项，在做预算表的时候，要怎么样做，如何做，要把各方面都可能用到的资金都要考虑进去，在做结算的时候，如何总结，如何做好报销单，让我明白了要做好财务工作，首先要有一个清晰的头脑，和一个平静而细心的心，也明白做好财务的任何麻烦和不容易，学习到了理财的知识，同时希望自己在以后的工作中可以做到更好，希望可以学习到更多的知识。
公司培训心得6
成为一名管理培训生，转眼间在公司实习已两月有余，细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变，内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习，感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获：
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，或是专业管理咨询公司专家，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天李部长的讲解高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的'认识，更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感；王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“宝华山人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉！
第四，自我认知的提高和清晰的职业规划，经过这两个多月的实习我深刻认识到，从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好，还欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心态上不成熟，抱怨过工作环境不好，抱怨过不公平待遇，自己却没有实实在在做多少事情出来，且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力，自我情绪管理能力欠缺；二是，还没有形成良好的工作习惯，纪律性不高；三是再学习的能力不够，主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩！
公司培训心得7
公司组织员工进行培训，是为了员工能够更好的学习公司的企业文化，增强员工的工作技能和团队协助能力，也能更好的促进员工之间的交流。我在工作工作了一段时间，这是我第一次参加公司组织的大规模的培训。参加完后，我有很深的感悟和心得。
这是一次公司全体都参加的大规模的培训，我真的很幸运能够参加这样的培训。培训的内容分三大部分：第一部分是公司高层的讲话，主要是针对公司目前各方面的工作的总结和之后要做的工作计划；第二部分是各个优秀的员工的讲话，主要是具体的讲到工作技能方面的东西，使公司的全体员工都能学会到如何提高自己工作能力的方法；第三部分还是游戏的环节，主要是为了缓解员工培训的疲劳和更好的促进员工之间的交流和感情。
这一天下来的培训都是我受益匪浅。从领导的讲话我更了解了公司整体的运作流程，也清楚了公司以后的具体方向，这让我觉得我在这家公司是很有安全感的，这大大提高了我的工作热情，也让自己对于本身的工作方面有了一个清晰的方向。
优秀员工分享自己工作心得和工作方法的部分，对我是最有启发的。我听着不同的人分享着不同的工作技能的方法，结合自己本身的实际情况，可以从中很好的总结到适合自己的工作方法。这对于我来说，是最有意义的。之后的.工作我也在这次的培训之中受到很大的启发，感觉得自己工作的更加得心应手了。
最后的游戏部分，我们都放开的手脚一起参与进去。在这个环节当中，我看到了很多在工作上一丝不苟和严肃的高层主管们，也能够放下身段，可以和我们一起玩游戏，一起在游戏中释放自己的情绪，让我觉得公司更加有人情味了，心中觉得很温暖。
我真的很庆幸自己能够参加这样的培训，也有感恩公司能有这样的培训。在这次培训中，我学会了如何与公司同事相处，如何合理的利用自己的工作时间将工作最大效益化，也看到了公司同事不同于工作中的另外一面，让我更加体会到公司就是一个温暖的大家庭，我们在里面能够共同进步，共同发展，每个人各司其职，团结协助，一起促进公司的发展，也提高了自身的工作能力，实现自身的价值。
公司培训心得8
我们公司的主要业务就是给客户提供装修服务，一般都有给新房装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门，寻找有需要装修的客户，而后客户下单，我通知我们公司的装修部去上门装修。
而装修行业竞争人数众多，尤其是众多中小企业林立，想要在这个行业中站到好位置，就需要加大对于装修的重视。树立好我们装修公司的品牌形象，想要维持这个形象，需要的是良好的口碑，客户的好评。为了减少装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后服务。
为了在岗位上做好工作，我从来不敢夸下海口，说的都是中规中矩，许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高，但是回头客却最多，为什么说回头客最多，因为我重诺，没有撒谎，装修需要多长时间，质量如何，有什么保证等都是实话实说。虽然有的同事认为我这样做是非常仁厚，但是却不利于我们销售部门的业绩提升。
我却不这么认为，因为如果对客户许下了什么诺言，而我们又不能完成，不能做到，就会让客户极度反感，甚至是举报。我没有夸大。让客户看到了我的诚实守诺，也让客户看到了我对他们负责，所以他们都喜欢给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩一直保持稳定，虽然不会非常高，但是我几乎每月都有业绩，这就是我的工作。
虽然我代表不了公司，但是我能够代表自己，因为我认为做生意重视的永远都是对于责任的担当，对于工作的负责。不能为了业绩就不理会装修过的客户，这样做无异于杀鸡取卵，我明白很多客户一般装修后可能会十几二十年都不会再次装修，但是却有朋友人脉，在与他们沟通中，我们或许也能够得到这份帮助，等到更多的客户。
现在之所以出现售后，是为了解决一些在工作中给客户带来的问题，及时解决客户的问题，不随意许诺，虽然不能代表公司，但是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面，做的好对我们公司的.品牌形象起到积极的作用，如果做的不好就会透支我们公司的潜力，客户的信任就是公司最大的潜力，当更多的客户认同我们公司，我们发展起来才会迅速，品牌不是一日建起来的，而是需要一直坚持工作的原则和底线，绝不会为了业绩去触碰底线，我们才会在岗位上做的更加出色，才能够获得更多的客户。
对于拒绝自己的客户，我从不会发脾气，反而会与他们简单的沟通，了解客户，不能保证以后这个客户不会成为我们需要的客户。所以对待每一位客户我都热情坦诚，这就是我的工作心得。
公司培训心得9
我很荣幸能够参加互联网+税源管理培训班的理论课程学习，感谢x地税同仁对本次培训课程的辛勤付出和毫无保留的经验介绍以及生活上无微不至的照顾，短短几天的学习使我对互联网+税源管理有了更加深刻的理解和认识，受益匪浅，主要有以下几点体会：
一、培训严格规范
说实话，我在去之前心态有些放松，但真正走进邯郸市地税局特别是看到工作如此兢兢业业的邯郸地税同仁以后，这种松懈的念头随之打消。整个培训过程纪律严明，班主任严格管理，班委会认真负责，上课时座号固定，不定时抽查，作息时间紧张有序。
二、课程安排合理紧凑
本次参加培训的主要内容有：互联网思维及理念、各单位自带项目简介、互联网工具介绍（谷歌地球、腾讯街景等）、经典案例分享、谢永清副局长“创新心理学”讲座、“无人机”航拍知识等；培训形式既有专家讲授，又有师生互动；既有政策法规的理性探讨，又有疑难案例的共同分析，课程安排丰富多彩，比较合理。
三、培训形式灵活多样
本次培训以市各县区局经典案例分享为主，辅以案例讨论、参观考察等。分享的案例先由各班自行讨论，拿出初步处理意见。各位学员争相发言、各抒己见，各班级集思广益，充分发挥才智，提出了很多独特见解。本次培训班的授课教师均为邯郸市各县区局项目组业务骨干，他们政策理论水准高，实践经验丰富，造诣深厚，观点新颖，思路宽，有深度，讲授幽默风趣，寓教于乐。聆听了他们的授课，深受启发，受益匪浅。
五、邯郸地税同仁工作理念先进
地税局打破传统税收管理手段的局限，建立包括以宗地为基础的物理网格、以互联网为基础的'虚拟网格、扁平化职责网格“三网融合”的税源全景网格化管理体系，为税源管理布下“天罗地网”。目前，市地税局在初步划分税源网格的基础上，运用互联网和移动互联的远程测绘技术、实景监控设备，扎实开展涉土税收核查清理，已入库税款2.87亿元。
“格中地、地上房、房中户、户中人”的工作思路首次出现在案头分析中给人一种耳目一新的感觉，对土地使用税、房产税、契税、耕地占用税、企业所得税、个人所得税等税种有条不紊、分门别类进行一一分析，对学员各自的本职工作都具有一定的启示作用。互联网+是一种新时代背景下的新式思维方式，并不是万能的，但绝对是先进有效的，互联网工具包罗万象，应多种并用，在今后的工作中，要学习邯郸地税同仁先进工作理念：
一是做到思维转变，通多大数据思维及“互联网+”思维的学习，改变考虑问题的狭隘性，培养由宏观到微观再到宏观的全景思维。
二是做到互联网网络工具的应用，提高工作效率。
三是要注重团队协作，集思广益，不断推进互联网+税源管理，进一步提升税收征管质效，夯实税收征管基础。
公司培训心得10
10月17、18日，我很荣幸参与了集团组织的“基于胜任力的水务中层干部管理素质提升”管理课程培训。在为期两天的培训期间，厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司的杜斌老师从职业素养、领导艺术、时间管理、沟通技巧、执行力等五方面的管理能力修炼开讲，内容广泛，但又深入浅出、旁征博引，使我受益匪浅，既拓宽了视野，又开阔了思路。特别是在培训中采取了分组竞赛对抗的模式，将大家从单纯枯燥的说教中解脱出来，寓赛于乐，使大家在长达两天的时间内能始终保持全神贯注的状态，大大提高了授课效率。
下面浅谈一下我个人在学习中的体会。在这么多的内容中，本人感触最深的是沟通技能的培养，因为这也是我工作中的一个弱项。沟通是管理者取胜的重要手段。内部管理常见的效率低下、执行力差、管理力度不强等，往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。巧合的是，我们的'两组情景模拟也恰好从正反两方面演绎了两种沟通状况，一组是一个能干的下属在给上司挖坑，另一组则是双方在进行有效地沟通，分工合作，个中优劣不言而喻。因此，有效的沟通能使管理者的执行计划得到准确理解，迅速得以实施;能及时消除部门之间由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;;能消除误会，使员工之间能够更好地合作，避免不必要的损失;能保证管理计划的时效性、针对性和准确性，是良好企业文化形成的基础。在公司里沟通无处不在，同事之间，部门之间，上下级之间都需要沟通，有效的沟通是管理工作持续不断改进的基础，我们工作的开展在很大程度地讲都是通过从上到下的层层沟通进行的。
如何提高自我的沟通能力呢?我认为要注意以下八个细节：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。当我们在沟通的时候，我们必须要把心打开，既要热情微笑的对待别人，也要大方有礼。当别人说话的时候我们要做认真的聆听者，把对方说的重点牢记在心，尊重对方的意见，在适当的时间向对方提出问题，努力达成共识。此外，日常要认真的维护好双方的关系，避免产生不必要的隔阂。只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则，重视沟通交流工作，主动做好沟通交流工作，就能为公司的发展打下良好的管理基础。
通过这次“基于胜任力的水务中层干部管理素质提升”培训，让我充分了解到作为一个中层干部的定位与职责。我认为我们公司作为国有企业，直到目前为止仍遗留有之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度，有些东西甚至已成为公司发展的瓶颈。要把公司做好、做强、做大的话，就必须下决心刮骨疗伤，努力建立一个高绩效的团队，说到底，这既是对上级、对老百姓、对集体负责，也是为职工负责。而中层干部在公司中起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结、善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，能积极向上的带领团队奋斗，把各项工作做到最好的中层。这既是我们的目标，也是我们的责任。努力吧，兄弟!
最后，希望以后还有这样的培训机会。
公司培训心得11
20xx年四月至七月，我有幸参加了公司项目部青年管理人员学习培训班。整个培训班分为四期进行多种行业相关知识的培训，短短四期的培训让我们受益匪浅。下面，从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报。
一、培训学习情况
此次培训，课程设置科学合理，讲师水准高，讲解有深度，内容充实实用。四期的培训，使我们深深感受到了公司对青年管理人员培养的重视。
在学习的过程中，讲师的敬业精神使我们深受感动，六天的培训过程，老师一直都保持着饱满的精神状态，表现出对我们学员的充分尊重。
在培训期间学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中，大家互帮互学，共同交流心得体会，研究探讨工作中遇到的问题，收到了较好的学习效果。
二、学习中的心得体会
经过四期的学习，让我了解和掌握了宝贵的知识，在此学习的过程中，公司对我们青年管理人员分别培训了工程管理、设备管理、材料管理、质量管理、安全管理、施工员培训、工程合同管理、签证、沟通与谈判的技巧、施工实施过程跟踪造价管理以及结算管理。通过四期高强度的培训，让我突然间有很大的提升，让我对公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作为一名现场施工管理人员，主要对培训总结了以下几点：
第一、工程管理。指导和监控着项目的正常运转。首先，工程中标后，工程科要组织图纸会审并进行平面示意图的绘制以及产值计划划分。其次，编制实施性的施工组织设计和根据施工段落工程数量确定施工队伍数量，以及根据施工进度计划完成劳动力、设备计划、材料等。最后，根据施工要求确定施工队伍队伍和各个工序单价，以及项目经济估算、目标成本测算和根据施工进度计划下达施工任务书。这样就能在施工中能够有一个方向，知道工程应该怎样的施工。
第二、施工员的培训。施工员的培训让我更深一步的了解到，在各工序施工中的节点和难点，以及施工过程中各工序常遇到的难解决的办法，以及各工序施工中常见种种病害和防治办法。通过培训让我在今后的工作中，能够在施工过程中妥善的避免和解决各种施工中遇见的病害。
第三、质量管理。工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理 书和方法所进行的系统管理活动。工程质量好与坏，是一个根本性的问题。工程项目建设，投资大，建成及使用时期长，只有合乎质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资效益，结合专业技术、经营管理和数理统计，满足社会需要。建筑施工现场质量管理的内容有：①人的管理：人的管理的重点是人员的选择、使用，建立一套人才激励体系，充分调动每一个人的工作积极性。根据工程项目对人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、等方面合理安排，对人员进行分配时，应考虑每个人的兴趣、特点、经验、优缺点，及
人员之间的关系。此外，人员的管理还有个非常重要的方面是员工的'激励。首先在施工现场要营造出一种良好的工作环境，鼓励每一位员工尽职尽责，出色完成自己的工作，并与项目所涉及到的项目相关者建立良好的工作关系。其次，要注重员工的个人发展，充分调到他们的积极性，帮助其实现其自身价值。最后，需要非常公平、公正地处理所有事务。施工现场管理过程中如果存在着明显不公，可能导致一些相关人员的不平感，对工作产生负面情绪，不利于质量控制。可以通过采取绩效考核与奖励措施的手段来实现对员工的激励。建立绩效的考核和评估体系，进行全方位的绩效考评。②材料的质量管理：原材料的质量直接影响着工程最终实体的质量，因此对原材料的质量控制至关重要。对材料的质量控制必须是全方位、全过程的控制，从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行严格的控制。对材料进行严格控制除了可以保障工程质量之外，还可以避免材料在使用过程中的损耗，取得良好的经济效果。对材料必须在符合规范要求、满足工程施工的需要的前提下，坚持货比三家的原则进行采购。加强材料的进场检查，必须按规定进行必要的检测，对质量存疑的材料应进行追溯，对质量不过关的材料坚决清理出场，严格执行建材检测的见证取样送检制度。③机械设备的管理：随着施工技术的高速发展，当今建筑工程中机械设备的作用与日俱增，因此机械设备的管理也成为施工现场质量管理的一个重要方面。首先要加强对机械设备操作人员的技能培训，坚持持证上岗，强化质量、安全意识。此外，还需要对机械设备定期进行检查、保养，一方面是保证机械设备的正常运行以保证工作质量，另一方面也可以有效地提高机械设备的使用寿命，节约施工成本。
施工现场质量管理要点：坚持“防治结合，以防为主”原则。施工现场质量管理目前并没有统一的管理方式，从目前施工现场质量管理现状来看主要存在着两种管理方式：“问题管理”方式和“预防管理”方式。“问题管理”方式是指针对施工现场已经发现的问题采取相应的解决措施，是一种典型的事后处理方式，“问题管理”方式的优点是管理目标明确，效果也非常明显，但缺点也很明显，它只能解决已经存在的问题，不关注未来其他问题的发生的预防。而“预防管理”方式弥补了“问题管理”方式的不足，该种管理方式专注于问题的预防，采取各种措施预防将来施工现场可能出现的问题的发生。建筑工程项目由于本身的复杂性等因素，施工过程中必然存在着一些问题，因此施工现场质量管理中必然需要进行“问题管理”，但如果在施工过程中项目管理人员疲于进行“问题管理”，那说明工程项目的管理十分混乱。
此外，尽管“问题管理”方式效果十分明显，但由于其是一种事后处理方式，往往有些问题已经造成无法挽回的损失。因此施工现场质量管理需要强调“防治结合，以防为主”，将一切可能发生的质量问题扼杀在摇篮里，从而从根本上杜绝了损失的可能性。
第四、安全管理。安全生产的重要性：关心和维护从业人员的人身安全权利，是实现安全生产的重要条件。安全生产是直接关系到人民群众的生命安危的头等大事。安全生产搞不上去，伤亡事故大量发生，劳动者和公民的生命安全得不到保障，就会严重影响和干扰社会的安定团结；给国家、社会、企业造成巨大的损失，直接影响国民经济的快速发展；有损于我国的国际政治形象。综上所述，安全生产事关人民群众生命财产安全、国民经济持续发展和社会稳定的大局。建筑业是属于高危险、事故多发的行业：施工生产的流动性、建筑产品的单件性、类型多样性、施工过程的复杂性，都决定了施工生产过程中的不确定性难以避免，工作环境的多变状态，容易引发安全事故的发生。另外，建筑施工露天作业、高空作业多，手工劳动和繁重体力劳动多，而劳动者素质又相对较低，这些都增加了不安全因素。所以，必须强调安全生产，严格管理。安全生产要体现“以人为本，关爱生命”的思想。安全生产的方针是：“安全第一，预防为主”。安全检查是消除事故隐患，预防事故，保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境，使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策，消除不安全因素，保障安全生产。
通过四期的培训，让我在以后的工作中更加的有了方向。同时也会在今后的工作中时刻的自我反省，点滴的积累完善自己。让我在以后的工作中更加的求真务实，扎实工作，立足本职工作，埋头苦干，做业务上的尖子。
三、对今后工作的启发
通过学习，认真审视了自己目前工作状态，其中存在了许多的不足，需要我在今后的工作中不断的学习，不断的完善自己。
总之，通过这次的培训，感觉收获很大，但是建筑施工管理的知识也在不断的更新，新技术新规范不断推出。仅仅通过几期的培训是远远不够，今后在工作中要增强主动学习意识，珍惜每一个被动学习的机会， 加以巩固和提高此次学习成果。
公司培训心得12
一个星期的课程培训，已接近尾声，今天是最后一节课，由xx为我们讲述如何保障品质提升效率，一次就把事情做对开启了这节课，启发了我对习以为常的工作进行重新认识，辛苦一次，把事情做好，以后就不再费事。
品质是企业的生命，没有品质就没有明天，企业将失去根本。那么，如何才能让品质得到保障呢，首先是原材料的品质控制，原材料的好坏直接影响成品和交期，其次是核对，核对有四项，样鞋，色卡，制造说明书，指令表，再来就是生产制程的稽核，一些特殊物品的管制，如断针铁器之类，良好的品质就是产品满足客户的'要求，企业将会蒸蒸日上。
学习是可贵的，培训是精彩的，通过这次宝贵而精彩的培训，让我进一步开阔了视野，拓展了思路，为梦想和目标加油！
公司培训心得13
xx月xx日至xx日，有幸参加了集团公司组织的安全生产培训。此次培训内容丰富，课程安排紧凑有序，学习内容针对性强。xxxx老师讲解“安全责任与风险”一课，从法律法规的解读及安全警示教育，教会我们怎样增强安全意识，如何落实主体责任防范安全风险。使我深刻认识到安全生产责任落实是灵魂，文化建设是安全生产的根本，法制宣传是安全生产利器，科技提升是安全生产手段，保证资金投入是安全生产的保障。xx老师讲解“双重预防机制建设培训”一课，使我认识到构建安全生产风险分级管控预防机制是遏制企业重特大事故的重要举措。风险分级管控企业安全管理的核心，风险分级管控过程中确定的典型控制措施是企业隐患排查治理的重要依据。xxxx老师讲解“企业安全生产标准化”一课，从目标职责、制度化管理、教育培训、现场管理、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理、事故管理和持续改进等八个方面，通过建立与企业日常安全管理相适应的以安全生产标准化为重点的企业自主安全生产管理体系，来实现安全生产现场管理、操作行为、设备设施和作业环境规范化。史生明老师讲解“安全行为及作业过程管控”一课，从基础的领导重视、以上率下、全员参与、建立健全组织机构，不断完善体系制度，到将企业的安全生产融入于一种文化的形态，促使干部职工不断提升整体素质、养成良好习惯，进而把确保安全当做一种自觉、自愿的`行为，使我深受启发。
科学发展、安全发展已经成为当今时代发展的主题；发展的根本目的是人民幸福，保障生命安全是人民幸福的基本要求，是改革发展稳定的基本前提。生命最宝贵，安全大过天。生命权是最基本的人权，尊重生命，爱护生命，是最基本的社会伦理，也是经济社会发展的底线。坚持安全发展、以人为本是最大的、最基本的民生。作为xxxx的第一责任人，我应当认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以饱满的热情，高度的责任心，努力促进公司自身的本质安全建设，今后将从以下几个方面加强安全生产管理工作：
一是坚定不移保障安全发展，狠抓安全生产责任制落实。抓好安全生产必须要有政治占位，筑牢防线，守住底线，要牢固树立制度落实、责任落实、措施落实的管理理念，特别是随着公司高速发展节奏，要更加科学有效的防范事故发生。公司要以落实责任、严格监管、强化意识，标本兼治的原则，围绕高质量发展要求，以责任落实为核心，重点突出车间、班组安全管理，以体系建设为抓手，实现安全标准化建设、职业健康管理体系和环境保护管理体系的高度融合，筑牢安全“红线、底线”，保障安全生产稳定向好。从管理制度、办法、现场的管理措施入手，全面提升全员安全履职意识和能力，定期对各类人员岗位安全双重责任制得落实情况进行检查考核，建立了严格的安全生产责任体系。
二是强化安全观念建设，提升员工安全生产素质。要清醒的认识到安全就是生产力、安全就是公司的生命。公司上下要“实”字当头，把安全生产的法律法规和制度，一条条贯彻到生产经营的每个环节、每个过程，必须扎扎实实落实到工作上、体现到行动上。把安全生产的知识进行普及、营造全民参与的氛围，依靠一线职工把安全生产工作做实做细。把提升全公司的安全生产意识和安全素质摆在更加突出的位置，依法依规落实企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员持证上岗制度，突出对企业一线员工、新员工的安全教育培训，使其掌握必要安全技能和防范技能，提升从业人员自我保护能力；要深入开展“职业病防治宣传周”“安全生产月”“安康杯”等主题活动，倡导安全文化，普及安全知识，以全民自觉促进全民行动。
三是加强安全生产检查，深化隐患排查治理，建立隐患就是事故的意识。明确公司各级部门隐患排查治理职责，保障隐患排查治理的资金。通过每月公司级检查、每周领导级检查、每日安全部门级检查，结合季节、专项、综合安全生产检查，辨识出安全生产管理工作存在的漏洞和死角，做到安全隐患早发现、早治理，并将检查出的隐患按照事故等级进行登记，建立事故隐患信息档案，细化隐患整改责任，按照隐患治理职责分工实施监控治理，切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。减少生产经营活动中可能导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷，做到持续改进，不断提高安全生产管理水平，防范生产安全事故的发生。
坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，不断提高安全管理水平，尽自我最大的努力为员工供给一个良好、安全的生产环境，做好公司安全生产的安全保障工作，让我们的生产多一分安全，多一份欢笑，让xxxx的明天更加的平安、和谐。
公司培训心得14
这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。这次培训给我的感触很深,不仅包括培训的内容对我的影响，还有深圳同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在深圳所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与我华东的同事分享,让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发最大的有三个项目：1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的`理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了,在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人,要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠！！！3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能？这太难了！但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应,选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就象在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练,带着尚未平息的激动和热情,我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。
华总的压力和情绪管理让我懂得了，每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。
马总的职业心态让我感受到了以前工作的不当之处。我不是为了卖原料而卖原料，而是为了我的事业而工作，想在众多的沙子中一眼被认出来，那就变成珍珠，所以，要不断地学习，不断地提升和打造自己，这样，才能脱颖而出。
梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，,和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右,做一件事情的时候,不要太相信自己的经验,多向向这样做对不对,还有没有更好的解决办法.
还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性,以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好！
公司培训心得15
20xx年11月8日至9日，我参加了集团公司企业文化培训班，通过讲师的讲解和自已的思考，使我深感企业文化在企业经营管理中的重要性，企业文化制约着企业的兴衰和发展，特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面，我就这两天关于企业文化的学习，通过与自身的情况对接，谈谈培训学习的心得体会。
一、企业文化的重要性
通过学习对什么是企业文化有了进一步了解，文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。
1、企业文化的实质。什么是企业文化？企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的`价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
2、企业文化的特性。企业文化没有强制力，它是软性的，靠员工自觉来运行，企业文化是企业经营的道德规范，员工行为违反企业文化，会遭到舆论的谴责。
3、企业文化的作用。企业文化是全体员工共同的价值观和行为规范，可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力，是企业经营管理跨越腾飞的基础，好的企业文化能促进企业制度化建设和管理。
二、学习体会
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动，使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中，能不能建设出一支有士气的团队，事关企业的兴衰成败。加强士气建设，导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好，就很难取得实效。
2、倡导以人为本。企业文化建设的目的是提高组织运作效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争力，实现企业经营效益的持续增长。企业文化建设的立足点就在于强化“人本”观念。在构建和谐社会的背景下，“人本”观念是和谐社会的需要，也是企业务实的选择。“人本”观念应当包含两层含义，一是以“人”为本，创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围；二是从“人”出发，建设企业各项制度，塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学习，对于我们企业的价值观——“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解，“诚信”作为企业灵魂，是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人，一个思想，一个组织，能让人“诚信”，其实是最基本的，但又恰恰是最难得的。这一个字里，包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是发自内心的诚信！
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理，五年企业靠制度，十年企业靠文化，这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀，“兴”文化是我们企业科学发展的延伸，“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输，又增强员工对企业文化的认同感，做到企业管理促进企业文化，反过来企业文化又影响企业管理。
三、努力方向
通过两天的学习培训，结合工作实际，我个人应在以下方面进一步加强：一是提升工作标准，标准高才能切实发挥监督职能作用；二是加大管理力度，严格管理才能避免问题的发生，提升服务质量；三是加强执行力建设，提高工作效率才能更好的解决问题；四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作，发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水平、提升服务质量的关键。
集团公司组织的企业文化学习培训班，为我们提供了交流沟通的平台，让我们对集团公司企业文化的精髓有了更进一步的了解，对其重要性有了深刻地认识，使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢，增强了对企业文化的认同感以及对企业的归属感、忠诚度和感恩的心，牢牢将个人的前途与企业的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学习培训班，使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。
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