员工工作心得体会

时间:2023-02-10 08:14:32 心得体会 我要投稿

2023员工工作心得体会

  当我们经过反思,有了新的启发时,往往会写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编精心整理的2023员工工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023员工工作心得体会

2023员工工作心得体会1

  在房地产工作的这一年里,我收获了很多,从一个懵懂的大学生变成了一个能说会道的房地产销售员。

  在这一年的时间里,给我最直接的感触就是认识到了理想和现实的差距,同时也懂得了挣钱是件多么不容易的事情。还记得刚刚大学毕业的事后,就憧憬着高薪资,但是在一次次面试之后,我才一步步了解到大学生实习期的薪资大抵是个怎样的情况,随后慢慢放低了自己的要求,认清现实,最后选择了我喜欢的房地产销售行业。在刚开始的几个月里,我斗志满满,想着的都是怎么挣大钱,想着拿提成,每天我都非常努力地工作着,打着12分的精神,即使是大太阳的天气,我也能够顶着炎热的气候出去发传单,一切都只为了我的理想,在一个月发传单的工作中,并没有太大的收获,有的意向客户也并不是真正想要购买房子的。在第一个月里,我收到了来自现实生活的暴击,一下子将我从理想化的想象中拉回了现实,我认识到了想要卖出去一套房子是多么的困难。

  电视里的剧情,现实生活中根本不可能发生,即便有那也是少数。在第一个月的打击之下,我反复总结了自己的不足和并加以改进,在后来的几个月中,我不断锻炼自己的表达能力,并积极在各个软件平台上宣传我们公司,终于在实习的第四个月里,我接到了第一个忠实客户的电话,是诚心想要买房子的,并且还是个大客户,客户来到我们公司看了一下整体的`环境和周边的交通情况以及人流量的情况。我牢牢把握这次机会,非常有度地做好了那次销售工作。

  这个客户相对与之前的客户大不一样,对房地产行业较为了解,所以观察样板房的时候也是非常仔细的,最后的一轮谈判中,我时刻观察这客户的表情和动作,谨慎着自己的一言一行,最后客户终于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神针将我的心给定了一下,万万没有想到,我真的能够谈成一单生意,而且客户还是选的面积最大的一类放心,简直把我高兴坏了。

  有了第一次的成功,我开始充满了斗志,于是在我工作的这一年来,我陆陆续续的谈成了五单,在这一年中,我遇到过反悔的客户不在少数,但是还是有犹豫了很久才拍板的,所以做房地产销售需要很强的耐心和高情商,不但如此还要有好的服务,这样才是一个合格的房产销售员。

2023员工工作心得体会2

  “阳光总在风雨后,请相信有彩虹”很熟悉的一首经典老歌。人的一生中会遇到不同的故事,有快乐、有幸福的、有愤怒的、有后悔的、有后悔的、有悲伤懊恼的。

  人的一辈子就是四个字酸甜苦辣。有时候看看身边的朋友们起起落落的人生自己也特别的感叹。

  有时候会因为一次错误选择而后悔一辈子…会因为一次正确的决定而幸福一辈子。不过就算错了后悔了伤心了,只要有良好的心态都会过去的。每个人的'性格都不一样,所以接受能力理解能力也不一样…

  记得有一次因为工作上的失误,领导找我谈话。她说了一句话“工作上遇到事情不可能以生气结尾。也不可能以牙还牙结尾特别是服务行业的要学会控制和克制特别是服务行业以微笑诚恳待人”

  对啊,我现在的工作是一名收费,每天遇到几百名甚至上千名不同的司机。如果我带着情绪或者烦恼来上班,岂不是每天都要被气几百上千次,每天工作八小时我足足每天重复反复的要气八个时?我简直就是自寻烦恼。经过那次谈话我现在也在尽力的克制做好自己的本分!时刻告诉自己一定要有好的心态,遇到困难笑笑就过了不要动不动就气馁抱怨。

  很多时候大家都是只抱怨,而不去解决。世界上那么多人,比自己惨的一抓一大把,为什么他们就不放弃?而自己就抱怨完然后就弃权了都不给自己一个机会。那么窝囊~

  以前我告诉自己天塌下来了,有比自己高的人顶着。地震来了有比自己矮的人先深陷进去!

  我想告诉大家,有时候遇到自己在不喜欢在不能接受的事情,换换想法也许什么都变好了呢?想在当今的社会上立足,你一定要学会忍受和忍让与接受…

2023员工工作心得体会3

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

  在xx公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的.行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

  对于我来说,xx公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇。虽然我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入xx公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

2023员工工作心得体会4

  首先对车间大工段负责人,作为一名大工段负责人就要协助生产部负责全面落实公司和整个生产部的各项管理制度,按生产部下达的生产计划要求、组织、分配、协调指挥本工段的生产任务,细化到班组及个人,从而起到承上启下的作用,还有负责本工段的生产成本核算、节约资源、降低产品成本及各种材料的预测与计划申报,做好本工段的车间内现场管理工作及生产部下达的各种管理规定等,比如说像岗位职责中的第十条中所说的学习先进的现场管理理念,本人认为公司应制定一套自己的现场管理,如果每个工段都学习先进的现场管理可能造成各段的管理不一致,从而适得其反造成混乱局面。

  其次对带班负责人岗位职责,作为一名带班负责人要深知自己的职责,肩上的重担要管理好本班的管理工作,责任分配到人,认真执行大段负责人下发的各种规章制度,抓好班组安全、产量、质量、现场、纪律、考勤等工作,作为一名负责人首先要自己做好、做到了才能带动班组或班组中每位工人的执行力、积极性及各种规章制度做好,比如说岗位职责中第三条所说的对新调入人交换工种,进行岗位安全和操作培训,本人认为每个岗位必须定员、定岗像前段时间工

  种岗位交换相互学习培训,对新上岗工人来说有些设备他们一时半会了解不了设备的性能等,比如像整形机的锥帽、模块,筛分机的筛网他们不知道什么时间应该注意、检查,还有煅烧炉的出料机新上岗工人技术不熟练,易造成煅烧炉的小炉砖碰碎等,充分说明这样对设备造成严重的损坏,不但提高了维修次数、提高了成本、而且影响了产量。

  接下来对工人岗位职责,作为一名工人首先要爱岗敬业,俗话说要干一行爱一行,要严格遵守各项制度和安全技术操作规程,对本岗位的设备和安全设施要了如指掌,认真完成自己的`本职工作,严格执行工艺规程和操作规程,认真执行本班带班负责人下发的各种规章制度及交代的其他工作任务,像岗位职责中第六条说的是假提前申请、特殊情况及时完善补假手续,本人认为这条应明确规定向谁申请、补假手续期限等,会造成考勤制度执行力下降。

  最后,综上所述其实还是责任心不够强,没有全身心的投入工作,在我看来,工作就要从心做起,听似简单,其实不简单,那么如何才能够从心出发把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入、真诚相待。

2023员工工作心得体会5

  今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

  以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

  2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的'还不够、不透;

  3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

  以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。

2023员工工作心得体会6

  来九州通工作到现在马上就有半年啦,现在的我与以前的我相比,如同化蛹成蝶,从由里而外完成了一次蜕变.向来我行我素的我 已经不再张扬,学会了用心去聆听他人的心声;而曾经任性的我也已不再娇气蛮横,而是脚踏实地的去对待生活中的每一天,同时也学会了如何去工作,如何用爱去温暖别人。感谢工作,是它改变了我,也感谢九州通,是它给了我改变的.机会。

  终端零售直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要系统的专业的知识、一流的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的健康做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。

  对工作我现在充满了信心,不像刚来时不敢面对顾客、不敢说话,心态也由自卑转化成自信,工作起来得心应手,曾经不看好我的叔叔阿姨们现在也都对我赞不绝口,对我来说这也是对我付出的最好奖励。

  九州通是我走出校门后的最美好最温暖的家,他用最无私的爱关心我、照顾我、培养我,使我脱胎换骨变成一名优秀的工作者,有家、有爱、有希望,相信我的明天在这里会更加灿烂辉煌。

  恰逢祖国国庆六十周年,走过风风雨雨,我们已经不再低头做人,变得越来越强大,祝福祖国、祝福九州通的明天更加灿烂、更加辉煌!

2023员工工作心得体会7

  20xx年,在分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“XX”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年XX月XX日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况汇报如下:

  一、抓好自身建设,全面提高素质

  工作责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守_的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

  二、做好服务工作,奉献自己力量

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,在工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是_行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。

  1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务。

  2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

  3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”:

  一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

  二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

  三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

  三、抓好队伍建设,全力做好工作

  首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

  四、强化内控管理,提升合规经营水平

  作为银行网点的主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的.方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

  20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点_名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。

2023员工工作心得体会8

  今天很荣幸的有机会以xx学员的机会成为xxx这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着xx年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感谢xxx能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。

  xxx作为一家国内零售连锁30强的企业,作为xxx的一员。我想我们每个xxx人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。外资方面以xxx,xx,xx为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。xxx作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。同时在内资零售方面。xx,xx,xx等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说,每一个xxx人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。我们每一天都面临着竞争对手的.压迫和挑战。每一个xxx员工都有义务把本职工作做到最好,否则。xxx很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。

  虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。每一个战略组合形成我们xxx强大的整体竞争力,核心竞争力。在内部内部我们做好每一个企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。xxx一定会有更好的发展。

  放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式,管理模式。所以我们一定要不断地向对手学习。不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。取长补短,争取在与外资的对抗中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。争取以最快的速度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。争取将xxx的门店开到更多的省市。

2023员工工作心得体会9

  这段是时间的以来的工作我也成长了很多,在不知不觉当中我工作方式提高了很多,作为一名技术员我也知道自己的变化,做技术工作是我真的应该明白的道理,也遇到过很多问题,虽然会让我感觉有很多大的问题,但是事情发展到这一步是我应该去做的更好的,这让我知道怎么去做好现在的本职工作,我也有了一些心得。

  来到xx公司做技术员是我非常感激的'事情,不断的提高自己的能力,这一点非常关键,未来还是会有很多挑战等着我,在这个过程当中我充实了自己很多,让自己处在一个积极的环境下面准是没错的,通过这段是时间以来的工作我真的体会到了这个道理,我相信有些事情是应该去认真做好的,在个人能力方面,这一点毋庸置疑,努力提高个人的工作水平,工作了这么久的时间我越来越体会到了这个道理,有些事情让我知道怎么去落实好,作为一名技术员我现在也越来越积极了,过去很长一段时间我都在认真努力的做好细节上面的事情,我希望得到一个好的状态。

  现在我也感觉越来越积极了,在工作当中持续保持下去,现在时间是非常宝贵的,我把这件事情看到的非常重要,虽然在工作当中的经常会遇到一些问题,也会有一些挑战,可是这些都不是不可战胜的,我作为一名技术员这个道理必须明白,我非常坚定这一点,想让工作得到一个稳定的提高这一点是非常不容易的,现在这让我的个人能力得到了很高的提升,未来还是会有很多事情的等着我去做好,我越来越相信这个道理,随着时间的推移我越来越体会到了这个道理,有些事情既然做到了半路,就应该做的更好,现在我也越来越体会到了这个道理,通过工作的点点滴滴打磨,这样的感觉越来越强烈,这是毋庸置疑的,我想让自己做的更好就要付出足够的时间跟精力,这是绝对没错的,未来很长一段时间我也会持续这样的心态。

  我看到了自己的不足,在专业能力方面我绝对是需要提高,还有很多同时是非常优秀的,那样优秀的同事是我应该为之学习的,我也想通过这样的方式去积累自己的工作经验,做一名技术员我还有更加细节的事情要注意到位,很感激这段时间以来的工作,我会做好技术员的本职工作。

2023员工工作心得体会10

  在xx商厦一年一度的优秀导购评选会议上,我很荣幸能被评为本年度的优秀导购员。

  回想过去一年时刻,我觉得这份荣誉是xx商厦对我这一年来的表现赋予的确信,它别仅仅是属于我个人的,也是属于我们整个集体的。今天我能获得这份殊荣,与领导的栽培、同事的帮助是分别开的。下面我就和大伙儿分享一下我总结的一些心得与体味吧。

  一、爱岗敬业、起到桥梁的作用。

  在平庸的岗位上,以生命中极大的热情实现所热爱的事业,是我对工作最基本的要求。我深深知道:干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才干做出一流的工作业绩。作为阿迪达斯专柜的店长,我除了做好日常工作外,还会经常就商场的一些扶持与公司保持良好的信息沟通,增进双方的了解,以求达到双嬴的结果。

  二、仔细工作、专心工作。

  做好营业员的工作,要有三颗心:热心、责任心和进取心。不少人都认为,服务行业是很枯燥乏味的一具行业,特别是周而复始的服务礼仪让一些职员做起来既别适应也别自在。这是什么原因呢?我想,只能如此说,她没实用心地去对待她的工作,其结果算是对工作缺少了热情。所以,我们必须全身心地投入到每一天的`工作中去,一切都从最基本做起,并且对工作要始终保持那三颗心。如此就能发觉,我们的工作尽管简单,但却使我们的日子充实、丰富,久而久之,我们也能从中寻到乐趣。

  三、团结同事,有良好的人际关系。

  没有完美的个人,惟独完美的团队。人无法脱离人群去独立生存,每个人小到家庭,大到社会,都需要与人沟通,与人接触。一具人假如有良好的心态,有强烈的集体荣誉感,她在日子、工作中就会过得很开心,很精彩。反之,假如为人斤斤计较,没有奉献精神,没有团队意识,别去配合团队的需要,那她就像橘堆里的一具腐烂的橘子,遭丢弃。因此,在工作日子中,我们要时间保持良好的心态,别去计较个人的得失,与同事团结亲爱,相信自己的伙伴,相信自己的团队。

  最后,我想对大伙儿说,机会是留给那些做好预备的人的,只要有付出就会有回报。在将来的工作中,让我们同舟共济,相互勉励,携起手来,共同为易川公司美好的改日贡献自己的一份力量。

2023员工工作心得体会11

  很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。

  随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。

  在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的.说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。

  在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。

  我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“控制”系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。

  作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。

2023员工工作心得体会12

  今年是我担任大学辅导员第六年了,依旧意味着我已经送走了两届的毕业生了,为此我是感到很自豪的,因为这就意味着自己离“桃李满天下”越来越近了,这一直就是我当老师的梦想,我希望自己以后走到哪都能有我的学生,这将会是一件特别幸福的事情。作为在辅导员职位上工作这么多年的教师,我对自己的这个职位还是有一番自己的见解的,下面就是我这几年总结出来的一些心得体会:

  一、不搞特殊,一视同仁

  这几年下来,我带班的感受就是学生们总体上来说越来越懒惰了,无论是学习上、还是生活上皆是如此,但是我不会因为这一点就放弃他们,而是对他们付诸更多的耐心,让他们自己有去改变的心。让他们跟班上的那些既成绩优秀,又生活自律的同学看齐,我认为作为一个辅导员,对待自己班的学生,就是让大家一起进步,一视同仁,而不是搞特殊化,觉得谁听话有上进心就多栽培,差生就直接忽略,让其自生自灭,这样其实对一个班来说并不好。会让整个班级越来越两极分化,发展到他们大三毕业的时候,自己都会看不下去。

  二、工作尽职,生活尽责

  可能对于辅导员这个职位,很多的辅导员存在误区,觉得大学生不需要管束太多,选择放养式的教学,学校不安装工作,自己绝对不会出现在学生们的'面前,给了学生们太放松的学习环境了,殊不知,越是这个阶段的他们,越是需要老师的督促,否则他们会懒到一个你难以理解的地步,觉得动脑子学习就是世界上最累的事情,他们会睡懒觉旷课、打游戏旷课、出去玩旷课、甚至会因为外面下大雨、大太阳而不去上课。在绝大多数的大学生心里都有这么一个想法,作为一个大学生没旷过课大学就算是白读了。

  我们作为辅导员要更加的尽职尽责,每天早上、晚上亲自到教室点名,晚上就寝前查寝,我每天都是如此,一天都不会落下。这样才能让他们保证警惕心,不做出出格的事情。

  三、跟学生保持好距离

  作为辅导员在大学,孩子们的年纪会跟自己差不多,学生们会私底下叫你哥,但是一定要保持好距离,否则自己在管理班级的时候会非常的艰难,他们都会认为自己跟辅导员关系挺好的,应该会原谅自己那么一次,所以千万不能跟学生们走的太近。当然也无须时刻在学生们面前端着老师的架子,这样也利于自己管理班级,自己把控好这个度。

2023员工工作心得体会13

  尊敬的各位领导,同学们:

  大家上午好!

  今天,全省质监系统新进人员第一期培训班就要结束了,回顾几天紧张而又愉快的学习过程,感触深刻。首先感谢省局领导给了我们这样一次宝贵的学习机会,感谢省局、省干校和市局领导对我们的关心和爱护,我代表培训点的全体学员向省局领导及各级领导表达最衷心的感谢!(鞠躬) 这次学习时间虽然很短,但学习内容丰富多彩。整个学习过程紧紧围绕省局“质量主体责任年”活动和“七大平台”建设的要求,安排了质监法律法规、稽查与执法、认证认可工作等十一个专题。同时,在培训中安排了对鲁南质检中心的参观,也让大家对质量技术监督工作有了生动直观的认识。通过观看省直单位的纪录片,使我们这些质量技术监督队伍的新兵,更是倍受鼓舞,催人奋进。

  本次学习,使我们明确了自己的角色,提高了认识,深刻体会到要想做好自己的本职工作,并不是一件简单的事情,不仅主观上有热情有干劲,更要遵纪守法、时刻牢记服务宗旨,正确树立自己的世界观、人生观、价值观,正确对待权力观、地位观、利益观,增强廉政意识,严格自律,切实做到依法办事,切实做到自重、自省、自警、自励,努力成为一名合格的质监人。

  此次培训为我们尽快掌握业务知识,做好今后的工作也打下了坚实的理论基础。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实了自己,收获颇丰。虽然学习班就要结束了,我们回到自己的工作岗位上仍要不断加强政治理论的学习,加强法律、业务和行政管理等方面知识的学习,提高自己的理论素养、业务知识水平,保持思想上不落伍,技术上不掉队。我们不能把学习到的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。通过学习业务知识来提高工作质量,以提高工作质量来促进业务学习。作为一名新兵,还要在吸取书本知识的同时不断的向老同志学习,借鉴他们的工作经验,提高自己的业务素质、文化素质和健康素质,使自己得到更加全面发展。通过本次学习,深深的感到质量技术监督事业博大精深、内涵丰富,作为一名质监人感到无上光荣和责任重大。

  这次培训也是难得的沟通和交流的机会,培训期间,来自五个地市的学员共同学习、互相关心、互相帮助、相互交流。在紧张的学习之余,培训班组织了一次互动式的.集体活动,大家通过才艺表演、趣味游戏等环节不仅减缓了学习压力,而且使我们更加增进了了解,加深了友情。通过这次集

  体活动,使我们明白了团队协作的重要性。大家纷纷表示要在今后的工作和学习中,加强沟通、互相学习、取长补短,共同进步。

  作为质监系统的新人,经过这次培训,我们对质监部门的发展历程,未来的发展前景都有了进一步的认识,我们对未来充满了信心,明确了未来的努力方向和奋斗目标,也更加坚定了自己的选择。在今后的工作中我们一定老实做人、踏实做事,坚持学习,服从领导、团结同志,协作奋进,争做一名优秀的质监人,不辜负领导对我们的期望,不辜负质监事业的神圣使命。为质监事业的发展贡献一份自己的力量。

  谢谢大家!

2023员工工作心得体会14

  物业员工优质服务心得体会所谓服务就是为别人做事,满足别人的需要。作为物业的一名员工来说,无论处于哪个岗位,都是在提供服务,为业主提供服务,为同事提供服务,为公司提供服务。身为一名物业员工,我们要本着“始于业主需求,终于业主满意”的服务理念,在工作上,认真学习本岗位的专业知识,了解相关的工作流程,弥补自身知识体系中存在的不足,查漏补缺,在工作中要做到勤学好问,努力专研业务知识,为能够更好的开展工作打下良好的基础,为提供优质服务做好充分的准备。我们要始终将业主的需求放在第一位,面对业主要时刻提醒自己进行换位思考,急业主所急,以礼貌、真诚、耐心的态度面对业主,不和业主发生争执,不用过激的'言语回应业主,提供优质、高效、人性化的服务。我作为一名普通的维修班人员,每天的工作就是做好各项活动记录,协助班长整理各种班组台账、资料,定时检查管辖区域内的消防器材,每周按期巡视二次加压泵房,做好热交换站软化水检验工作,认真填写检查记录,发现问题及时上报,确保小区居民的生活正常、有序,同时做好电话接听工作,对于业主的直接报修或维修调度员下达的报修任务及时进行传达,做好维修班的后勤工作,完成领导交办的各项任务。每天的工作虽然琐碎而普通,但是我始终以一颗热情、积极的心来面对,规范自身行为,不断完善自身服务理念,提高自身服务质量,努力提供更好、更优质的服务。

2023员工工作心得体会15

  时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

  回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

  2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

  对于我刚接触物业管理不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

  所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在、等礼仪工作也逐步完善。

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。

  细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

  3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的`也是对我的支持与肯定。

  记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

  在xx新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

  1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

  2、加强文档的制作能力、拓展各项工作技能,如一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

  3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

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