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大学生毕业实习心得体会

时间：2023-02-22 10:44:12 心得体会我要投稿

大学生毕业实习心得体会(13篇)

　　心中有不少心得体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的大学生毕业实习心得体会，希望对大家有所帮助。

大学生毕业实习心得体会(13篇)

　　大学生毕业实习心得体会篇1

　　转眼间，实习已有一个月了。对于实习生这个曾经陌生、曾经憧憬的身份有了一点新的认识。对工作、对人生，也有了新的认识。

　　所谓实习生，顾名思义，它始终离不开学生的身份，是建立在社会实践之上的。故其别与正职人员，其目的并非赚钱、谋利，而是要学习知识、积累经验。正因为有了这点认识，面对亲朋好友惊讶的目光和难以置信的疑问：“放假也去实习啊?怎不休息一下呢?又没钱。”时，我能找到一个满意的答案。我不想虚度悠长的暑假，我要过增长一下见识，积累一下工作经验。

　　这短短一个月的实习经历，让我认识到实习生该有“初生牛犊不怕虎”的精神。实习是一个学生走进社会的.过渡阶段和必经阶段。在我看来，一个成功的实习生，应要牢记实习生的身份，也要忘却实习生的身份。之所以要牢记，如上边讲到的，目的是学习，这也职责之在。因而，必须要主动争取机会，多做，多思考。而忘却则是因为只有把自己当作是正职人员来看待，从心态上端正自己的态度，才能在实习期间有更大的收获。

　　在当前教育模式下的学生大多缺乏积极主动性和创新能力。从课堂上走出去的我们带着深深的“教科书”影子。在各式各样的条条框框下成长的我们，做事循规蹈矩、唯唯是诺。这样的情况在我自己身上还是比较明显的。刚到单位实习的时候，俨然像个小学生上课那般乖巧和拘谨。人家没叫我坐时，我就呆站着;坐着的时候也是毕恭毕敬，不敢多手乱动人家的东西;私底下说话也不敢大声，拍扰乱了“课堂纪律”。然而，工作和机会都是要靠自己去争取的。在学生到实习生，再由实习生到从职人员这个过程中，谁的角色转变得越快，谁就在起跑线上领先了一步。在刚开始的一个星期里，我的沉默和低调给我带来了闲适和无聊的实习生活。我开始觉得厌倦，也开始思考并找到问题的根源是在于我没有把自己当作是正职人员般要求自己。

　　无可否认的是，有不少人实习的目的并非单纯想实践体验，更多的是想要赚钱或获得实习凭x。这样的人只会把自己局限在实习生的身份之下，缺乏应有的集体意识和主人翁态度，故不能主动承担工作。事不关己，高高挂起的作风甚至会滋生出实习生好逸懒做、得过且过的不良影响。前几天，单位里来了一位和我们年龄相仿的女孩，她专科庆祝毕业一年，现在已经是单位里的正职员工。在如今就业竞争无比激烈的市场里，一个只有专科庆祝毕业的女孩，怎能挤身于这种高门槛、高要求的政府机关呢?或许很多人都会和我一样有这样的答案：“靠关系，走后门。”然而，在接下来的几天时间里，那个女孩用行动否定了我的猜测。

　　同是年轻人，同是刚到单位，同是面对陌生环境。女孩的表现比我们积极、从容得多。即使跟单位里的人都不熟悉，但是当她闲着的时候就会四围逛下，看到有人需要帮忙的，不管是苦活还是轻活，她都主动上前帮忙。而我们呢，因为怕影响别人工作，不敢乱动，坐在位置上等人家喊我们名字，给我们安排工作。有一次，一个居委主任上来领资料时，认出了她，并嗤嗤称赞女孩以前在居委实习时非常能干，做事也积极之类的。看来，谜团得以解开了。

　　作为一个实习生，既然投入了时间与精力，就要争取收获更多。常常会听到前辈们的告诫：“把握好实习机会，要好好表现。”在这次实习前的见面会上，老师也再三强调要虚心学习，积极主动。如今一个活生生的例子放在眼前，告诉我们，不管就业市场竞争有多大，只要我们充分做好准备，把握好每一次机会，决不会没有我们的藏身之所，立身之地。

　　大学生毕业实习心得体会篇2

　　今天天气不错，回来那么久了第一天晴得很舒服。早上八点起床磨蹭了一下，没来得及吃早点就赶到实习地点报到。说到要那么认真的找个实习，还是因为很多同学都通过学校在武汉的证券公司实习了，很多都没回家，我既然回家了，那就不要浪费这种天时地利的条件，充分调动人脉关系，找个将来可能工作的单位去了解业务，也是件很好的事情。真的是对银行知之甚少，导致把地区的行长与一个营业部经理都搞混了。进去就被营业部经理教育一番，一边被问穿着和实习想法，一边思考坐在我对面的到底是何许人。到最后被叫回去准备衣服还没搞清楚这个我面对的人和我要找的人到底是个什么关系。因为之前和行长联系过，所以就算被留在营业部也应该让行长知道，就跑到8楼行长办公室找那个还没见到过的行长。行长很热情，告诉我如果不想站大厅也可以选择办公室的工作，考虑到站大厅比较锻炼人，我还是选择了站大厅，和行长拜拜后就去买衣服了。逛了一整天没看到一条符合规定的裤子，也罢，弄条貌似那个样的就ok。买鞋才让我纠结，一方面，我这小脚和灰姑娘的'一样，是借不到鞋的，另一方面，最小码得鞋还必须有带，否则是穿不稳的，再次就是我没有穿过高跟鞋。最后本着可持续发展观，买了一双价格比较让我dteng的高跟。想着穿着高跟去站大厅，我就惶恐，对于我这样根本不会穿高跟，一点点跟也走不稳的孩子来说，这是个挑战。不过，对明天的到来，还是很期待。

　　有点紧张的去上班了，呵呵。刚开始，不知道怎么填表，不知道怎么用存折补登，不知道怎么帮客户办网银。太多的不知道，客户问起来让我不知所措，总是跟他们说：“不好意思，我帮您问一下”。看着另外两个不是银行职员，但是与银行有业务关系的大堂经理，也学会了一些。有些客户很客气，帮他办完业务，他们会很开心的说谢谢，而有些却很厉害，进来就抱怨：“你们##最慢，每次来都要等很久，大家的时间都很宝贵，那天我来等到下班都没办到，坐在那里的那些人全部被我骂了一通。”，有的客户抱怨起来很委婉，“三个柜台怎么只有一个可以办?”其实，以前我遇到这样的事情我也会很生气，但是，银行的工作确实很忙，大家都不知道，就拿我实习的银行来说，是地区的总行，很多业务整个地区只有这里可以办理，人必然比其他分行多;其次，三个办现金业务的柜台有一个办特殊业务，两个其他现金业务都可以办，但是对公业务优先，金卡银卡持有者优先，这样一优先，一般业务的客户就被往后推，而一般业务的客户往往最多，而大户办理的业务的时间又比较长，以至于大家都在抱怨。

　　当然，第一天实习，收获颇多，了解了些业务的填表，知道了怎么用存折在ATM机上存钱，怎么在终端机上赎回基金，还学会帮客户办理网银。最大的收获是，每当客户开心的和我说谢谢的时候，我特别开心，我觉得我心里暖暖的，一天的实习，让我找回的在大学消散的自信，也许你会说我太过自信，这种工作很简单，谁都会很快学会，但是我觉得，那是我一天的实习里真实的收获，因为我感到工作中的我充满热情，我很开心，这中开心不是因为第一次工作的好奇，而是与客户交流是他们给予的肯定激发出的热情。

　　我很开心，在别人实习选择盖个章打发社会实践的时候，我选择了认真的做一次。

　　大学生毕业实习心得体会篇3

　　没经历过实习的学生是不够完整的，在我经历了找实习工作并工作数月之后，我明白了这样一个道理。之前在学校里面的时候，我尚还觉得自己的生活过得很充实，但是直到毕业来临之后，我才意识到自己其实缺少了很多的东西，比如学识、技能、经验的欠缺，这都是我在实习过程中发现的问题，实习的的确确要比我想象中的要复杂、困难一些，但是好在我最后还是得到了一个学习的机会。

　　为了这次毕业实习，我其实早早的就在准备了，在这最后一个学年的上学期里，我就开始在宿舍里面自学一些工作上的技能，并开始了解工作的内容，甚至还去看了一些面试的资料和视频，这让我的信心都变得多了一些，但是随着毕业的临近，我在一些求职软件上也找了不少的实习岗位，可我发现不少单位招人的要求是真高啊，几乎都不像是在招实习生，像是在招一名有着数年工作经验的老员工，这也让我意识到了自己处境并不是很好啊，毕竟我之前也没有过工作的`经验，而且专业技能也不是很厉害，所以我只能把满足要求的工作都投了投，管他要不要我呢，至少给我几个面试的机会就行了，不然连面试的经验都增长不了。就这样，我寻觅了快两个月的时间，中间还一度降低了自己的要求、丰富了自己的简历，才让自己的收到了越来越多的面试邀请，这其中绝大多数还都是什么销售、客服的工作，我可不想从事这些行业，我期望的是有价值有前景的工作。

　　耗不过时间，也耗不过自己的耐力，我最终还是选择了一家和自己专业并不是很对口的工作，因为我一直这样耗着也不是一回事，还不如先找份工作先做着。这个决定在目前看来还是十分正确的，像我有些同学就是在找实习工作上花费了太多的时间，导致最后不得不随便找份工作或者干脆去做其它的事情了。工作找到了之后就好说了，老老实实干呗，至少要拿个实习证明才行，而且在工作的时候增加一点自己的见识并结识一些朋友，何乐而不为呢？虽然每天朝九晚六的工作生活有点枯燥、疲累，但是我的确收获了不少，这一切都是实习带给我的改变，所以我还是十分感谢实习的，它帮助了我成长。

　　大学生毕业实习心得体会篇4

　　学习是要一直持续下去的，虽然我在大学学了很多专业方面的东西，但是真的到了企业去实际的工作，我就发觉，能用到的真的很少，而且实际的工作中遇到的问题，很多是我完全解决不了的，不但是经验的不足，也是我没有学过该如何去解决这些工作上的问题，而只有不断的去学，了解工作，了解工作的一个流程，知道该如何的去对待出现的问题，那么才能是在工作中做好的，现在我们也不再是学生了，而是要去迎接社会工作的挑战，那么更是需要去学一些有用的东西，来把工作给真的去做好。

　　工作的要求和学习是会完全不同的，学习如果没做好，其实还有补救的.机会，但是工作却不是那样的，错了，或者因为一些原因而导致结果不好，那么可能就是被辞退的，或者要承担责任的，在工作中，要求的多，同样你付出的多，也是有巨大的收获，企业不会在乎你付出的过程是如何，如果最后的结果是不好的，或者工作中出现了问题，那么就是你的责任了，在这次的实习中我也是懂得，犯错不可怕，但是尽量工作中要少犯错，要规避犯错的风险，尽量的把工作去给做好，做事情的时候要谨慎，要细心一些。

　　工作是更加看重结果的，像学习，你付出了一般都是有收获了，只是大小不同而已，但是在工作中，有时候你的付出不一定能有所收获，这么就需要我们发挥我们的能力，尽量的去把工作效率化，少做不做没效率的事情，利用好工作的时间去把工作做好，获得好的结果，才是更加重要的。不过在实习中，我也是做了一些没效率的事情，而这些事情，和犯过的错误也是让我明白，我距离真正的职场人士还有多大的差距，也是让我能更加的明白要想做好工作，自己要付出的还有很多。

　　在今后的一个工作中，我要继续努力的多学，多和同事沟通，把工作上面的事情做好，我自身的不足也是要去继续的改进，让自己能在社会中，职场里更加适应，做好自己的本职工作。

　　大学生毕业实习心得体会篇5

　　及至今日，大学生活恍然已近四载；回顾往昔，喜愁哀乐不胜感慨万千。通过三个月的实习，我获得了实际的工作经验，这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，收获很大。

　　实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅仅能够看清楚自己的潜力，更能够找到和书本上完全不一样的知识面。我很感激学院为我们提供这样的机会，我也顺利进入了顺丰公司开启实习时光。实习的日子里辛苦远远比不了他们职工们的辛苦，我在基层一线上深深感受到生活的不易，这是我在象牙塔里所无法感知的。如今，真正在基层一线体会，不仅让我了解了基层人员的辛苦，也让我品味到人间百味，丰富了我人生的'厚度。

　　小塞涅卡曾说：“一个人，只有在实践中运用能力，才能知道自己的能力。”通过这次实习，我才知道自己所学知识的匮乏，即使是已经学习过的内容也不能灵活地运用于实际操作之中，让我深刻地理解了实践的重要性，光学习理论知识是不够的，还要把理论与实践相结合。理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也受到了锻炼。今后会不断改正自己的缺点和不足，争取更大的成绩。

　　大学生毕业实习心得体会篇6

　　由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识，无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的，但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习，这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

　　初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训，主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作，再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视，我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习，在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的，再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长，但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可，任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。

　　虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解，后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力，虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题，看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用，偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况，这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足，通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

　　随着实习时间的`递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性，虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一，再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值，作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势，即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好，所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

　　实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了，所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度，作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作，希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

　　大学生毕业实习心得体会篇7

　　之前的我无比的等待自己能够赶快结业，赶快的踏入作业中，更是能更好的去为自己的日子而尽力，可是这在一次的亲自的感触了作业的艰苦之后，才真实的感觉到校园日子的夸姣。

　　这次的实习也是公司给到我的很好的一个时机，不仅仅让我逼真的感触到了作业的魅力，更是让我在其间学习到了许多在校园中彻底没有感触到的东西，一起也让我对自己的日子有更多不一样的感触。刚刚开始自己的作业时也是十分的振奋，更是在其间都能够感触到极大的新鲜感，也因为我是来进行实习的，我们都知道我身为大学生仍是什么都不明白，所以我们给我的照顾也是十分的多，更是让我对作业有一个逐渐的增加的进程。

　　大部分的时刻都是在领导和搭档的带领下进行作业，先由他们对这份作业进行解说，随后再经过自己的尽力去完结好自己的作业，当然这样的方法也是有让我较为逼真的感触到作业的魅力，以及自己完结好作业的成就感。也正是这样的方法让我在其间得到了较好的生长，也让我逐渐的学会独立思考，更是能赶快的将领导的解说进行消化。

　　在实习中所完结的作业更是让我在其间收成到了不少，一起完结的作业使命也是对我有十分大的鼓舞，更是让我觉得在作业中所支付的一切都是值得的。当然为了完结好这份作业，我也是尽或许的让自己去处于学习的状况，不管是在课堂上的学习，仍是在作业之余的学习，都有在尽力的`让自己去提高，也是为了让自己能够真实的适合于这份作业，一起也让我能够在自己的作业上有更好的完结度。

　　当然在这份实习作业上也是让我有十分大的动力去完结每一项使命，更是让我在其间有感触到许多的高兴，一起也让我对日子有了更大的等待。或许我在这份作业上的成果并不行优异，可是我的这些尽力都满足让我在其间去收成到更多，一起也让我能够更好地打开自己的作业。也正是这份作业让我对作业，对日子，对社会有了愈加深入的感触，一起我也逐渐的找寻到自己往后的方针。现在的我并不老练，更是在许多的方面都有短缺，所以我更是给会十分的本意让自己去最好每一点工作，一起也让自己能够有更大的生长。

　　立刻到来的结业正是让我去面临这个严酷的社会，我仍是会坚决的去学习，争夺经过自己的尽力让这个国际承受我，更让身边的每一个人都看到我的尽力与生长，我信任我定是不会负了自己。

　　大学生毕业实习心得体会篇8

　　我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了，原以为我会很轻松很潇洒的离开，但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别，收拾行李踏上返校的汽车的时候，心情竟然是如此的复杂。有对我们班那些学生的不舍，刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体，常常会觉得很失落，可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体，发现了那群学生的.活泼可爱的时候，实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的，他总是能抓住人性的弱点，然后再给我们狠狠一击。

　　我还清楚的记得我刚开始去那个学校实习，跟着我的指导老师去见我们班的那些学生是的那一份迷惘与不安，那些时候我觉得去守晚自习都觉得是一种煎熬，发现时间过的好漫长，那时候我总是跟我一起实习的黎说在接下来的日子我都要掰着手指头过日子了，可是到最后我却发现我都还没有开始数，我的实习却结束了，所以她老是开玩笑地跟我说，“豆啊，你的日子数到哪里啦!”我也笑笑说，“我的日子还没开始数呢，怎么就结束了?”

　　原以为这段日子会很艰难，但是没想到却还是愉悦地渡过了，期间不免会有失落、伤心和难过的时候，但是不管怎么样最后的结果还是愉快的，最后感觉会有一些遗憾，但是却也让我得到了成长!所以在这里我也衷心的祝愿我的那班学生们能够健康快乐的成长，虽然他们现在的学习不是很让人省心，但是我坚信他们最后都能找到适合自己的一条路，开创属于自己的一片天，因为他们都是聪明善良的孩子!也衷心的祝愿我的实习指导老师张老师能够健康快乐，生活幸福美满!也感谢她在这段时间给与我的帮助。希望他们一切都好!

　　这次的实习也让我明白了，生活中所有的我们认为很艰难的事情，只要我们用心去做，用心去感受其中的过程，最后我们都能愉快的渡过;人生路上的坎坷是没有走不过的，生活中的墙也没有越不过的，只要我们努力了，用心去做，相信我们都能够走向光明，关键是我们要坚持，有一颗积极进取的心。加油!

　　错误，一定要认真的冷静的去检查分析错误，思考着做事，态度端正，必能事半功倍。

　　大学生毕业实习心得体会篇9

　　在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的'。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报，是我们在办理xx事务时经常遇到的难题，虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲，海关在归类，审价和监管方面的要求是不同的，因此相应的商品申报规范也是不同的，而某项商品的名称，规格型号具体应该如何申报，海关总署并无相应的规定，各地海关目前也无统一做法。

　　在工作中的办法就是多学多问。

　　在实习中我了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。

　　大学生毕业实习心得体会篇10

　　此次实习是本人的毕业实习，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

　　此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容，参与一个单位的家属管理工作，听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中，主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作，学习家属管理单位的一些规章制度，熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程，以及参加一些日常的勤务劳动。

　　通过此次实习，主要有以下几点的体会：

　　1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化。

　　学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的.那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

　　2、在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。

　　特别是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

　　3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。

　　因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

　　总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信。

　　大学生毕业实习心得体会篇11

　　出入社会，人心险恶，我送你们一句话：“害人之心不可有，防人之心不可无”。对谁你都要提防三分，就算是跟你一起出去实习的同学、朋友也是如此，不要太过于相信了，不要傻到什么事情都跟别人分享。特别是你在工作中不想干了，想辞职了，除非你当天马上就要去递交辞职信，否则都不要泄露消息，我就差点吃了亏。有句话说的好，靠人不如靠己，千万不要太过于相信别人，把自己的事情交给别人去做，自己不留后路，吃亏的只会是你自己。

　　在怎么选择适合自己的工作这块，一定要非常重视，这能让你少走很多弯路。我这次实习一共换了三份工作，第三份工作最后让我觉得是最适合自己的，让我最舒服的工作环境。你们在求职之前一定要把公司的简介，从事的行业，工作的重点方向，公司的规模大小等等都要搞清楚，这些搞清楚并不难，现在互联网这么发达，在网上都能搜到的`。我的第一份工作，是在一家棋牌公司，主要就是向外推广公司的棋牌软件，让别人下载。结果这家公司是违法的，涉嫌赌博，公司的官网、公众号、后台等等一瞬间全部被封，我一下子就吓傻了，赶紧辞职了，工资我都没要。我就是因为同学们陆陆续续都找到实习工作了，自己一着急，随便哪个公司叫我去面试我都去了。这就是我饥不择食寒不择衣导致的后果，一定要选跟自己专业对口的工作，不然你的实习期将只是在徒劳用功，我为什么说做什么事都要给自己留后路呢，我当时因为正在忙一个客户的工作，正好另一个客户也来公司找我了，我分身乏术，我就叫同事帮帮忙，口头上答应的好好地，最后告诉结果他忘了，你能拿别人怎么办？这就叫自讨苦吃。

　　实习期，领导看的就是你对待工作的认真态度以及想不想认真学，记住在实习期不管你有多大的脾气都要憋着下了班自己一个人发泄，工作不是在家面对爸妈，没人会处处让着你，照顾你，能不能在工作中坚持下来都看你自己毅力，在工作嘴巴要甜，不要沉默寡言，没人会像学校老师那样主动的去教你什么，不会就问，在公司实习学到了东西比什么都重要。

　　大学生毕业实习心得体会篇12

　　经过寒假社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。

　　电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

　　我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。

　　每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的.一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。

　　做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。

　　记得每次拨号我们拨的都是数号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

　　实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。

　　大学生毕业实习心得体会篇13

　　说到找实习工作，我其实是有一点对自己没信心的，因为我之前没有过什么工作的经验，也就在假期里给别人打过工，再加上我的专业水平也一般般，所以我对于自己能否找到一个合适的实习工作也是个疑问。我在网上给许多家企业和公司都投递了我的简历，可最后的结果往往都是没了音讯，在此期间我不断地在修改自己的'简历，同时也抓紧时间补习一些专业知识，但现在知道努力还是有点太晚了，我一连找了一个多月的实习工作都没有好的结果，虽然有过几次面试，可等到我进入公司工作后，才发现工作环境完全不是我所想的那样，所以我也没有坚持几天就离开了。在我寻觅了快两个月时，我终于等到了在xx企业实习的机会。

　　这个企业所从事的工作和我的专业有不小的联系，所以我还是很看好这家企业的，哪怕工作环境不太好，但只要我能从这里学习到东西便一切好说。抱着这种心态我投递了简历，很快我就接到了人事打来的电话，随后我便参加了面试，之后我便幸运的通过了面试，成功进入了xx企业。在这里，由于我还只是个新人，所以我先是经过一段时间的培训后，便被分配在了一个小组内，这里有不少和我一样刚来的实习生，我们统一由组长以及一些老员工带领。就这样，我开始了自己的工作，经过一段时间的摸索后，我的工作能力得到了不小的提升，专业知识也得到了扩展，原来工作和读书真的有不小的差距，在企业里我必须要时刻动用自己的脑子，要是做事不认真或者态度消极，还会被上级领导给批评，尽管我在刚开始的时候还不太适应这种模式，但经过这几个月的学习后，我适应了这种工作节奏，工作效率也渐渐地提上了上去。

　　工作带给我的影响是巨大的，先是让我的思维得到了巨变，其次让我的个人素质得到了提升，工作了几个月，我这个人都变得勤快了不少，相信在以后的日子里，我依然能保持这种学习的初心。

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