医院工作心得

时间:2023-02-26 17:19:39 心得体会 我要投稿

医院工作心得

  我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编精心整理的医院工作心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院工作心得

医院工作心得1

  20xx年7月18日,我和我的同学们离开了母校,来到了我将在此度过1年(也就是大学生涯中的最后一年,且最重要的一年)的实习医院————北京航天中心医院,因为是在故乡北京,所以感觉既熟悉又亲切。

  怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。

  接下来的一个星期,是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:

  一、医院概况简介。

  二、学生治理的有关规定。

  三、治安治理的一般常识。

  四、医德医风教育。

  五、医疗文书的书写。

  六、有关护理知识的讲解。

  七、院内感染的讲座。

  八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。

  经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的.警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。

  来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。

  内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“Practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖,空腹、餐后2小时,嘱咐病人进粗纤维食物,规律用药,非凡是注射胰岛素后30分钟内要进餐,防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;把握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、T、P、R、Bp的测定,体温要连测3天,每日4次,正常后每日普查1次,有发热者每日4次测体温。把握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。

  实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比如:晨间护理时,问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!…。。”我们要急病人所急,想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿,一位病人说:“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重,全身浮肿,现在精神好了,症状也消除了。他还说,做护士真好!是你们,让我们有了第二次生命的机会;是你们,用亲切话语安慰我们,让我们有了战胜疾病的信心;是你们,细心的照顾,让我们迅速康复;是你们……”我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终生!

  接下来,我也去了急诊科,普外科,门诊科,心血管内科,血液内分泌科,助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注重事项和应把握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。

  短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房,少了一份生疏,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……

  发自肺腑之言:感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护,感谢各病人对我的信任,感谢航天中心医院给我的栽培!

  最后,感谢航天中心医院给我实习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很兴奋与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院工作心得2

  年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。

  现将我一年来的工作总结

  一、免费白内障复明工作顺利开展

  继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,在中山大学眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年总共为271例白内障患者实施了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,获患者赠送锦旗2幅,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。

  二、业务收入

  年白内障免费复明手术取得各方面资金支持,总收入达到60万元,眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。

  三、更新眼科设备

  年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务发展的“瓶颈”,提高了服务能力,满足了群众就医上的根本需求。

  四、不断学习提高业务水平

  一个合格的医生应具备的良好素质和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的.理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。

  一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就年做如下计划

  一、人员方面

  增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

  二、完善科室布局及相关制度

  在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

  三、改善手术室环境

  眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

  四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目

  多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

  五、增加白内障手术可选择性

  增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

  六、完善免费白内障复明手术就诊程序

  进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣传工作

  在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

  八、我们的目标

  在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得、做得更好,希望领导给予的支持和帮助,我们会做得更好

  总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为的眼病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。

医院工作心得3

  年终总结汇报、上半年总结汇报、季度总结汇报,各种总结汇报,年年有、年年参加,参加了很多年、很多次。但对今年上半年的工作总结汇报会感触较深,现就此谈几点浅薄的认识和体会。

  一是各科对今年的上半年工作总结更重视,表现在大家汇报课件制作认真,工作总结详实全面,不足之处评析到位,今后工作思路清晰。

  二是院长点评好、要求好。汇报结束后周院长对汇报会整体情况和各科特点进行了点评,并提出每个人要写出心得体会的要求。这一点评、一要求,促使与会各位对各科的工作,尤其是本科工作认真进行回头看,再整理、重认识、做比较。对全院职能科室的工作内容、工作效率、工作质量、工作成绩有了更全面更深刻的认识,将工作总结汇报会的作用发挥到了极致。

  三是机关职能科室上半年工作成绩显著。通过听取汇报,尤其是汇报会后的思考,发现机关职能科室同志们半年来按照医院“12460”总体工作思路,按照各自岗位职责和分工,紧紧围绕医院中心工作,围绕临床一线,工作认真、尽心尽力、能力较强、举措到位、成就明显、成绩斐然,譬如医疗护理质量得到提升、服务理论优化、服务能力提高,院容院貌改善、对外交流频繁、科研论文增加、专科建设内容丰富、财务运转健康、文本处理规范、患者满意度和社会满意度提升等等,都与职能科室半年来的辛勤工作是分不开的。

  四是证明了机关职能科室是一支素质高,能力强的优秀团队。今年上半年是去年中层竞争上岗后第一个完整的半年。80%的中层是新到现岗工作,院领导的指导和医院整体工作思路的正确固然重要,但短短半年,大家转变观念、适应岗位、熟悉职责、创新举措、用心工作、更不失为重要因素,半年的成绩,从某些层面显示了这支中层队伍的素质。

  五是对本科工作有了再认识、新要求!原来总认为医务科待遇低、工作重、责任大,全科同志非常努力,经常加班加点,成绩很大,贡献很大。通过听取汇报,更加认识一个组织中的'各个部门都很重要,只是分工不同,很多科室成绩显著,进步很快。反观自己还有很多工作不尽人意,与医院发展的要求,与上级部门的要求,与院领导的要求差距还很大。如何紧跟形势不掉队,使本科的工作继续走在前列,在下半年及今后要对全科人员包括自己提出新要求:

  1、基础质量经常抓、抓经常。

  2、医疗安全多关注、善关注。

  3、工作重心多下沉、沉下去。

  4、服务流程重细节。

  5、工作思路要清晰、管理举措要创新。

  6、资源调配要科学、要合理。

  7、技能培训要抓紧抓严。

  8、善借力、巧推功、调动科主任管理积极性。

  9、多学习、善总结、不断充实提高。

  10、敢管理、严管理、科学管理。发挥团队功能最大化。

医院工作心得4

  人生的路有很多,但关键的只有几步,对人生有举足轻重的作用,在我与佳美口腔共同成长的这段时光里,我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士,成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士,使我的工作历程翻开了崭新的一页。

  通过几个月的锻炼,我对自己的工作有了一定的认识,现在把我的一点点经验、感受拿出来,与大家探讨,更希望能起到抛砖引玉的作用,但不足的地方,还需大家帮助指正。

  作为一名导诊护士,不仅仅是为了做好自己的工作,你的一言一行,言谈举止都代表着整个佳美的形象,所以我要通过自己的热情,诚肯的态度,让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。

  作为门诊部的窗口,我在个人形象方面,有很深的体会,因为我代表着佳美,每天上班的工作前,我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐,按照护士的着装、化妆标准,严格要求自己,我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感,再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。

  在接待患者时,要面带微笑,因为我们的一个微笑,会减轻患者的病痛,会使患者更信赖我们,包括在接听患者咨询电话时,虽说对方看不到你,但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中,要最先最敏锐的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多积累与患者的沟通方式和方法,针对不同的患者,采取不同的方式。

  了解病人的需要,通过亲切的话语,明白病人的病情,认真如实地介绍我们的治疗项目,及耐心回答病人所提出的问题,因为我们面对的是不同层次的消费者,这就要求我们在与患者的交谈中,了解病人的需求,使不同层次的客人都能得到满意优质的`服务。

  我的工作同时还是整个诊所的协调纽带,这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平,不但患者满意,内部医护人员也需要认可,尽量做到发挥每位医生的专长,使他们在愉悦的心情下,全身心的为患者服务,达到最佳效果,这样不但患者开心来满意归,我们除了创造更好的业绩外,还有一种成就感。

  总之,在主任、全体医生、护士的帮助下,我的工作在不断的进步,这不仅仅是我自己努力的结果,更是大家共同努力的结果,当然,“金无足赤,人无完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我们大家坚定为患者提供最优质服务的理念,相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。

医院工作心得5

  能够在实习期间成为贵公司的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。

  一、加强理论学习,不断提高自身综合素质

  进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽.为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作.能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识.积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学.业务水平和理论素养都有所提高.

  二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

  厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格.在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用.

  三、忠于职守,严格做好保密工作

  在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的`内容.对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理.

  四、厉行节约,杜绝浪费

  为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了文印登记簿,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记.厉行节约,杜绝浪费.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养.

  五、不足之处和今后打算

  自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处.如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员

医院工作心得6

   为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,于20xx年3月27日17:00时在住院部九楼会议室举行医院感染管理基础知识培训。旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。全院有来自临床一线、医技、药技、后勤等的医务人员共人参加。主讲人:控感办主任赵仕凤。培训课题:《医院感染基础知识全员培训》。其内容为:

  1、概述:什么是医院感染?什么是医院感染暴发?

  2、医院消毒、灭菌;

  3、手卫生;

  4、医疗废物分类管理;

  5、什么是标准预防?

  6、职业暴露危害与防护等等……主任结合自己的工作实际和经验,从多层次多方面的精湛讲解,赢得了全院职工的阵阵掌声。通过培训,全院职工掌握了医疗服务中预防和控制医院感染相关基础知识,尤其临床科室的'医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真真树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,因要求掌握的知识有所侧重,分别按临床医技组、护理组进行了考试,并在以后的质量督查中随机抽答。

  县人民医院控感办

  20xx年3月30日

医院工作心得7

  时间就如同流沙一般,你越是想握紧它,它反而流逝的更快,在医院的这半年工作中,我是深有体会,我越是想珍惜时间,在工作当中多学点东西,多累积点工作经验,时间就过的越快,不知不觉间,半年的时间就结束了。这半年我也不是没有任何收获的,跟其他护士相比起来,我的工作进展还是非常的顺利的,这主要还是跟个人的工作心态相关,在这半年的工作中,我也是对护士这份工作有了自己的一些心得体会。

  一、保持良好的工作心态

  作为医院的护士,我们的工作任务一点也不会比医院内的那些医生主任少,甚至有可能会多上很多,我们不仅要配药,巡查病房,给患者打针换药,还要配合医生的工作,跟患者家属进行沟通等等,这无疑会让自己感到十分的辛苦,但是自己的工作心态千万不能发生任何的变化,自己的工作目标也万万不能有所动摇。保持良好的工作心态是作为一个护士必备的要素之一,只有这样才不会影响到工作,把工作上的那些压力都转换成动力,你就会觉得自己会轻松很多,热爱自己的职业,护士是一定要做到爱岗敬业的。

  二、清楚的认识到自己的定位

  护士可是整个医院的根基,员工最多的岗位,护士的工作效率是会直接影响到整个医院的,千万不要觉得自己可有可无。首先护士是跟患者接触最多的人,他们来医院看病,从最开始的拿病历本、就诊、打针、拿药、汇报自己的身体情况,再到后面的办理住院手续、寻求护士帮助,无论是哪个环节都是需要护士的,不然护士们也不会被患者们称为“白衣天使”了。我在工作的时候,就有很多的护士同事觉得自己在这个岗位有点屈才了,但是你不先证明自己能够把护士的工作做好,你又有什么资格说自己工作能力强。

  三、多学,多看,多听

  不要以为护士的工作,是有多么的简单,通俗易懂,只要有点护理基础的'就可以胜任,这份工作并不是你想象的那么轻松和容易。无论是病情速记、穿刺入针,还是抢救急救的工作都是非常的需要专业知识打底,丰富的工作经验融入的,所以只要身在护士岗位,我们就应该多学东西,保证自己在工作中不会有任何一点失误,护士长就是很好的学习目标。她在为患者进行护理急救的时候,自己要多看,这可就是呈现在眼前的标准案例,护士长的教诲要多听,如果她没有过人的能力,已经丰富的工作经验,她也不会成为护士长。护士长的工作经验还是得多听,这样才能让自己有扎实的基础,自己在实施的时候,犯错率也会大大的降低。

医院工作心得8

  从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。

  进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有我做不认真,别人也没有认真的在做呀!为什么我要认真的做事情呢?既然你选择了这份工作,不管它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待,用心去把这份工作做好,而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么,随便做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做,不随便了事,做事不马马虎虎、不半途而废,这样只是完成了这个工作,要想把工作做的更完美,就要认认真真不让它出一点错,全身心的投入,在做事的'时候一心一意、不三心二用,只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。

  在当收费员的这些日子,我学会了很多也明白了很多,每天都会遇到不同的事,有开心的、有难过的,可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来,所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作,把自己的快乐传给每一个人,认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。

医院工作心得9

  一年来,在科长的准确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导一定和同事们的好评、总结起来收成良多。

  一、在工作中学习

  不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩仍是不够的,跟着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。

  二、做好了员工的治理,指导工作

  领班固然不算什么年夜领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我老是对他们严格要求,不管是谁,有了违纪,决不姑息将就,恰是由于我能严于律已,勇敢治理,在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的一定。

  三、公道铺排好收银员值班、换班工作

  收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我老是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的标题问题,我决不去麻烦领导,对商场里的.大事,又从不失机机的向领导请示汇报。

  通过年终的总结,我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员东西备较高的业务素质、对工作的责任感、优良的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢详细到各个部分,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你附近的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同提高。反之,他人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如斯产生连锁反应的良性轮回。其二是要学会与部、领导之间的沟通。

  公司的机构分布就象是一张网,每个部分看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部分都要打交道。与部分保持联系,听听它们的意见与建议,发现标题问题及时纠正。这样做一来有效的施展了监视职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。

医院工作心得10

  然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

  为了病员的生命,我们放弃了多少个节假日和休息天,为了病员的康复,我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被称之为“天使”的人,才懂其中的心酸。

  总结以下几点:

  1、面对矛盾的时候,学会对事不对人。

  2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味着小团伙,不要因朋友而丧失原则。

  3、真诚对待所有的人,而不仅仅是朋友。

  4、有自己独立的思想和见解,不必迷信权威。

  5、抱怨虽然能够缓解心理压力,但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭,就请改变自己。

  6、不在背后说别人的坏话,不传播谣言,不谈论科室的是非。

  7、爱自己的病人,用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝,但他们毕竟是病人。病人需要爱,包括那些无理的病人。

  8、理解你的护士长,她们夹在中间很不容易。

  9、靠真本事吃饭,不拉关系,不拍马逢迎,阿谀奉承。

  10、如果我们期待公正和公平,那么先从我们自己做起,不向利益低头,不向强权低头,坚持正义。

  11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。

  12、工作很累,但一定要注意休息,千万别拿自己的健康开玩笑。

  13、如果你在医院被欺负了,一定不要退缩,不要软弱,学会对欺压你们的人说"不"。

  14、如果有一天当了护士长,善待自己的手下,为自己的手下说话

  15、多读读书,书可以让你成熟。

  16、多学学法律,它或许可以保护你.法律虽然不是万能,但是不懂法律却是万万不能的。

  17、把英语学好,它会很有用,尤其对于护士。

  18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

  19、护士站可不是扎堆聊家常的地方,让自己变得职业起来,才能获得别人的.尊重。

  我科的护士总是微笑的对待病人,用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作,态度总是非常的生硬,总是有这样那样的不满。来到病房里,微笑着喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

医院工作心得11

  维持健康、健康教育和自我保护的理念是现代产科护理的重要理念,而助产士作为产科护理人员中特殊的一员,其安全感和助产质量直接影响产科质量,从而对其在各个方面的要求甚高。然而在现实工作中,随着人们自我保护意识的增强,医疗纠纷的增加,助产士面临的工作风险较高,而且在产房内工作强度大,同时团队建设中存在一些不合理性的梯度形式,这些因素增加了助产士的不安全感,从而导致该特殊护理人才的流失。针对这些问题,可通过合理编排助产士队伍及产房工作班次,实行激励机制。

  现代产科护理特别强调维持健康、健康教育和自我护理的概念,即要求产科护士为孕妇及家庭提供维持健康、促进健康、预防疾病等方面的知识和具体措施,增强护理对象的自我保健意识和能力。助产士作为产科护理工作中特殊的一员,不但要具备一个合格护士的条件,同时,还要兼备熟练的助产知识、高质量的接产技术和新生儿复苏技术。助产学是一门集内科学、新生儿学、妇科学、心理学等多学科的交叉学科,护理质量直接关系到产科质量。然而,在实际工作中,助产士的安全感受到多方面因素的影响,导致助产人员大量流失,已经成为临床工作中不容忽视的问题。

  一、影响助产士安全感的因素

  1、助产人员严重流失:我院自19xx年x月~20xx年x月先后在产房工作的助产士共23人,其中调离产房19人,占产房工作助产士的82.61%。

  在调离产房的19人中有14人调离产科,占调离的73.68%;升任产科护士长1人,占调离的5.26%;转任产科护士4人,占调离的21.05%。助产人员的高流失率现象导致了近年来助产人员严重匮乏,加之新聘任的助产士助产技术参差不齐,是助产质量下滑的`一个重要因素。

  2、助产士队伍梯队建设不合理:我院正式在编的5名助产士中,1人任产长,55岁,工作35年。

  其余4人在产房工作1~4年,年龄偏小,工作年限短,缺乏高度的工作责任心和丰富的临床工作经验。从人员结构上看,梯队建设不合理,难以实现新老助产士之间的传、帮、带。

  3、工作强度加大:我院产科有床位21张,产床3张,助产士编制6~7人。

  但是,产房实际工作人员为5人。其中1人为产长,属管理层,其余4人实行两班倒的工作制,即早8~晚8点,晚8~早8点,工作时间长,休息时间短,工作节奏快;工作人员每月平均上7~8个夜班,夜班周转频繁。长期以来,高强度的工作,给助产人员造成较为严重的精神负担,对其生理和心理造成一定的影响。

  4、工作风险性高:作为一线的助产人员,身负确保母子平安健康的重任,随时面临抢救危重患者,工作风险性高。

  加之,现阶段产妇均为80年代后出生的独生子女,产妇对阴道分娩有恐惧感,承担风险的能力低,这些因素,增加了助产士的工作压力和风险。

  5、医疗纠纷增加:随着人们法律意识的不断提高,自我保护意识的不断增强以及新的《医疗事故处理条例》的施行,社会对医疗机构的监督大大加强。

  一方面,患者及家属对医疗过程的每一环节都十分关注;另一方面,对其生产过程中的母婴并发症及由此造成的严重后果又知之甚少,产妇及家属对助产士的期望值和现实之间存在一定的差距,加剧了医患之间的矛盾。据卫生主管部门的不完全统计,产科的医疗事故几乎占到产科医疗纠纷的40%~50%。

  6、工作成就感缺失:助产士长期在相对密闭的环境中工作,消毒液气味刺鼻,随时面临羊水、血液及胎便的污染,整天面对的是产妇子宫阵痛之后的痛苦表情,分娩时撕心裂肺的哭喊,婴儿的哭闹声和家属焦躁的情绪。

  因而,大多数助产人员长期处于焦虑、恐惧之中,工作中没有快乐感,没有成就感。长此以往,助产士就会产生懈怠情绪,工作消极,极大地影响工作质量。

  7、新知识、新技术的缺乏:19xx年至今,受各种因素制约,助产士外出学习机会很少。

  20余年来,产房一直沿袭功能制护理模式,服务观念落后,助产士按产程或按班次分工,不能全面了解产妇的情况;不注重新技术的开展,如导乐陪伴分娩、陪伴家属的参与等新的产科服务模式;新生儿复苏技术也不成熟,造成剖腹产及会阴侧切率较高。

  二、提升助产士安全感的策略

  1、合理编制助产士,加速队伍梯队建设:产房编制6人,1人任产长,5人实行三班倒,缩短工作时间。

  随着新技术、新业务的开展,可适当增加人员,必要时实行科学、合理的弹性工作制度,这样有利于新的助产模式(如导乐分娩)的实施。另外,加速队伍梯队建设,做好助产士的储备。创造良好的学习氛围,提高低年资助产士的道德修养,加强专业理论知识培训、助产技术的规范化及标准新生儿复苏技术的培训,形成良好的工作和学习氛围,提高助产士的工作责任心和敬业精神。

  2、建立健全考评制度,实行激励机制:工作中严抓三产程管理,对接产和缝合技术进行评估,对新生儿复苏技术进行不定期考核。

  对工作态度认真负责,对患者态度热情、服务周到、接产技术熟练且无护理差错发生的工作人员实行奖励;反之,对工作消极,出现滞产、接产质量差,导致伤口愈合不佳的工作人员实行惩罚。严明奖惩,充分发挥团队的协作精神,互帮互学,发挥每一个人的长处,调动其上进心,激发求学、求新、求真的动力。

  3、合理安排班次,保持助产士精力充沛:除了日常班次,节假日排班前,通过留条和询问,充分征询每个同志节日期间的意愿,如出游计划、回家探亲、朋友聚会等,尽可能调整好班次,满足其与家人、朋友团聚的愿望,适当释放工作压力,调整好心情,保持旺盛的战斗力。

  4、做好思想工作,缓解工作压力:科领导经常与助产士沟通,了解其工作、学习、家庭生活的困惑,及时排解医护、护患之间的矛盾,帮助寻找工作中的不足,提出合理化的建议和意见,使每位助产人员放下思想包袱,勇于面对挫折,敢于挑战自我。

  从失败中分析、总结,寻求解决问题的途径,不断提高自己的技术水平,营造和谐,温馨的工作氛围。

  5、争取外出深造机会,不断学习新知识:随着新的助产模式的出现,老的、传统的助产观念在一定程度上制约了产科质量的提高。

  为此,积极向院领导、科主任申请,让高学历及工作经验丰富的助产士外出学习,将先进的助产理念及产科护理模式带进来,以不断的提高产科护理质量。

  6、积极开展新业务,体现人性化的服务模式:本着“

  以人为本”的理念,创新服务模式,体现人性化服务。设立小的分娩室,把分娩环境家庭化,产妇全产程在此房间完成。其间有助产护士的指导和家属的陪伴,产妇可以得到专业的建议、家人的安慰和切实的生活照顾,消除了产妇在分娩时的恐惧、疼痛和孤独感。人性化的先进服务模式,增加自然分娩和育儿的信念,促进母乳喂养,增加扮演母亲角色的能力。

  同时,无痛分娩也是实施“以人为本”的产科护理模式,不论是全产程陪伴分娩还是笑气吸入镇痛、连续硬膜外麻醉镇痛等方法均为产妇创造了一个安全无痛的分娩环境。由于疼痛缓解,产妇体力消耗减小,有利于第二产程有效用力,促使分娩过程顺利进行,明显缩短产程,降低了剖宫产率,提高了产科质量。

  综上所述,助产人员工作的安全感和助产质量直接影响着产科质量。合理的人员编制、良好的梯队建设、有计划的助产专业知识及技能的培训、产科的团队精神,都是影响助产人员工作安全感的重要因素。良好的护患、医护沟通能力,以取得产妇及家属的支持、认同和合作,良好的工作氛围都是现实工作中必不可少的。

医院工作心得12

  XX年6月2 日上午,在县委组织部常务副部长林xx的带领下我到xx县中医院报到,在县中医院多功能会议厅里,我做了以下几点简短的就职发言:一、感谢县委县政府对我的信任,任命我为县中医院的院长。二、感谢自 988年以来历届院班子为中医院的发展所作出的贡献,尤其是李百良院长八年来为中医院的发展呕心沥血以及辛勤的付出,把中医院建设成为一家初具规模的功能齐全的县级中医院。三、希望中医院全体员工在新一届院班子的领导下,继续团结协作、同舟共济,为医院的发展奉献自己的智慧和汗水。四、我会时刻牢记使命,虚心学习、恪尽职守、廉洁勤政,为医院的可持续发展奉献自己的力量。

  回顾过去,一年的历程、一年的艰辛、一年的发展、我们共同见证了医院的'波澜起伏。在发展目标上坚持“中西医并重,中医特色突出,互相补充”的方针,以提高中医药学术水平和防病治病能力为主线,以科技创新和深化改革为动力,在未来五年建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效的创新型二甲中医医院。

  一年来,通过六抓,取得了六个明显改变。一、抓项目,促发展;通过争取县委县政府同意,在三年里投资7500万元,划地4 亩,建设一家科室设置合理功能齐全的二甲中医院,同时,去年争取中央投入xx年来,我深深地感受到中医院班子团结协作好,有凝集力,中层干部有干劲,员工的工作热情高,人与人之间相处很融洽。一年以来,工作上虽然遇到了不少的困难,但在院班子的齐心协力下,每个困难都能克服住。目前,在管理上存在着不少的问题,如何解决按劳取酬又兼顾公平的矛盾、如何解决人才队伍薄弱缺乏学科带头人的问题、如何创建特色品牌专科,体现中医药特色、如何在未来三年里,创建功能齐全的二甲中医院、如何凝集职工的向心力、如何提高医疗护理质量等等。要破解这些难题,我觉得肩上的担子很重,但我认为没有解决不了的问题,只要找出解决问题的方法。我相信在县委县政府县卫生局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们会迎难而进、共克时艰,共创中医院美好的明天!

  工作一年来,我充满希望、快乐和活力,但有时又处在迷惘、困惑、无耐当中。工作有可能被人不理解,甚至误解。但我无怨无悔,始终以一颗感恩和赤诚的心为中医院的发展、为中医院人的幸福,奉献我的一份热忱。

  生活像是一部剧本,喜怒哀乐的角色任人去演绎,有时演的是无尽的喜悦、有时演的是深沉的伤感。然而,当我们全心全意地去演绎那一刻、那一时、那一事时,才真正体会到其中的酸甜苦辣。当这部剧本谢幕之时,那一阵阵热烈的掌声,带给我们的是一种前所未有的喜悦!

医院工作心得13

  今年,我有幸成为新疆医科大学的一名准职工。大学人事处在我们步入各自的工作岗位前,对我们进行了为期一周的岗前培训,我被分配在新疆医科大学第一附属医院门诊收费处。一周的时间过的很快,在收费处各级老师精心指导下,对医院收费处的工作有了一个基本的认识,现结合实际工作谈一些我在收费处这段时间工作心得。

  收费处是医院的窗口,收费处工作人员的言行举止和态度都会直接影响到医院的整体形象。作为一名大学教师,一个人民教师的言行举止和对教学及学生的态度,都有着深层次的意义,我在收费处的工作中深深体会到了这一点。如何在平凡的岗位做出优秀的成绩?这是我在平时的工作中常常思考的问题。工作以来的亲身经历使我深深体会到,“各种工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们不懈努力的追求目标。同样要成为一名合格的教师,也要从小事做起,与学生要建立良好的沟通,在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的`是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。

  在这几天的工作中,我还总结出:在收费工作中要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;要有熟练的操作微机的技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

  当然,由于窗口工作的特殊性,在平常的工作中还会遇到很多棘手的问题。当遇到问题时,我始终遵循的原则是“换位思考”。假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对呢?坚持以“服务人民为荣”,就要把人民的利益放在第一位,设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,在我今后的工作中,也同样需要这种精神。

  收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。我们只有把每位患者都想象成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处。

  今后的工作中,我将更严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为,向主任和教研室的各位老师学习,积极参与教学和科研活动,努力成为一名优秀的教师。我坚信:只要让我们共同行动起来,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的社会建设的更加美好;

医院工作心得14

  20xx年从学校毕业来到新疆阿克苏地区二医院,在之前想着新疆康复应该有所发展,但没想到这么落后,思想理念的落后导致阿克苏地区没有一家完整的康复科,大部分都是以按摩为主的康复科。

  来到阿克苏地区第二医院他们于20xx年8月成立康复中心,20xx年医院通过招聘,招聘康复治疗师7名,11月 开设康复病房。康复科基本健全其中有医护人员18名,其中副主任医师1名,康复治疗师7名,康复医师2名,融合中西医临床、康复医学、运动医学、心理学和健康医学的专业知识为一体。科室终于建立起来了,可是其他科室不认可就连医院也不认可我们,在他们眼里我们就是给病号搬搬腿搬搬胳膊来糊弄病好的,根本就治不好治好病人的病。看见这种情况我们并没有灰心丧气而是更加坚强起来,对与其他科室送来的病号我们给他们慢慢进行宣教,一遍又一遍进行讲解,慢慢病好有了认可,他们也觉得康复给他们带来了更好的生活质量,让他们在生活中能做一些自己能做到的事情。

  但是有些少数民族的他们听不懂汉语,我们就找人翻译并且自己也学习他们的语言这样沟通也容易了,在学习语言时真的是有很多笑话啊,发音不准舌头打不了弯,常常是说的.他们都听不懂,我们就一遍一遍的练习,经过快一年的学习简单的还可以交流了,少数民族的他们也慢慢认可康复了,这让我们感到高兴啊。都是刚从学校毕业出来的最后一年实习,实习时都是老师带着做,现在没有老师在身边只有自己解决遇到的问题,白天工作晚上回到家了看书有时给自己的老师打电话请教,解决不了的问他大家坐在一起谈讨,这样的日子持续了大半年时间,业务水平有了很大的提高。栾主任跑医院领导那为我们争取了很多的医疗器械,让我们科室器械慢慢健全起来了。在院邻导的大力与支持下康复治疗才逐渐取得疗效获得病人及临床科室的认可。在科室工作人员的不懈努力,科室康复治疗水平有了很大提升,自治区残联特地把我科指定为阿克苏地区唯一三瘫康复治疗基地为医院取得了荣誉为医院添了光彩。新疆的南疆也算是脑梗、脑出血的高发地因为这里的人主要喜欢吃肉,导致脑梗、脑出血的概率比较高。小儿脑瘫也是比较多,我们大概统计了一下阿克苏地区大概有3000个小儿脑瘫,这个数字是惊人的,和这里的人的文化水平有关系,很多医院他们不懂的筛查导致了很多错失了治愈时期。

  我们也与残联联手为那些贫困的家庭进行帮助,为他们康复治疗。与他们接触让你会感觉到生活中的困难都不是事,看见他们在训练中坚持着我们这些正常人更加要坚强,其实康复中有一个短话说的好啊,康复一人解放全家。这句话说的太贴合实际了。希望20xx年人人都会享有康复,让更多的家庭得到解放。

医院工作心得15

  我院代表团受到湖南省儿童医院相关领导、专家们的热情接待,代表团一行领略了该

  院的优美医疗环境及温馨的人文关怀,通过相关部门对接更多了解各自所在科室的重点要求,对儿科工作制度、急诊流程、门诊管理、护理管理、护理文书、医院感染等方面进行攻坚学习。吴兰华护士长代表医院感谢湖南省儿童医院无私地帮助,希望两家医院在今后能有更多的合作交流机会,共同进步。

  政策等方面的国际专家组成。jci标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水

  平。也是世界卫生组织认可的认证模式。这项认证被认为是医院走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。

  对于这样一个国际化、世界性的认证,对于严谨、严密的标准及要求,我们能够接受、领悟、融会

  贯通吗?在综合性三甲医院,儿科做为一个特殊行业和群体,如何在jci迎评中符合要求,怎样做才能通过jci评审?在医院jci办公室大力支持下,由护理部牵头,带着这样的疑问,20xx年9月3至6日,在大科护士长吴兰华带领下,率儿科马香萍医生、张红护士长及新生儿科张蕾医生、唐春护师一行5人赴湖南省儿童医院学习交流,深入了解jci工作细节内容,挖掘jci的重点及难点工作。

  我院代表团受到湖南省儿童医院相关领导、专家们的热情接待,代表团一行领略了该院的.优美医疗

  环境及温馨的人文关怀,通过相关部门对接更多了解各自所在科室的重点要求,对儿科工作制度、急诊流程、门诊管理、护理管理、护理文书、医院感染等方面进行攻坚学习。吴兰华护士长代表医院感谢湖南省儿童医院无私地帮助,希望两家医院在今后能有更多的合作交流机会,共同进步。

  通过学习交流,有如下心得体会可分享。

  首先我们觉得jci的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。其中追踪的模式是最吸引我们的地方,也就是由医生、护士、管理人员组成一个团队,选择若干典型病人全过程追踪。这种方法最大的优点是系统、连续、深入,其核心的思想是医疗服务是一个系统,由多环节组成,是团队作战,医疗质量的保证也必须是系统性的,强调相互配合。

  其次简化、规范化、流程化、自动化是提高医疗安全的重要保证。医疗的复杂性以及标准化程度比较低是影响医疗安全的一个重要因素。jci所提倡的报告医疗不良事件是一件知易行难的事情。我们知道鼓励医护人员报告医疗不良事件以及高危因素,并讨论分享是提高医疗安全的一个重要措施。

  最后我们感觉医生是一个很难改变习惯的群体。通过对jci的学习,我们觉得医生的思路和行为改变是一个很难的部分,即使像洗手这样的小问题,我们医生都有自己的体系,大部分医生的思维和视野比较容易局限在自己的专业方面,习惯了以专业为尊,若要改变,难度很大。无论在医疗质量管理中,还是医院信息化的发展中,鼓励医生的参与是必不可少的。 我们医院jci的学习与认证才刚刚开始,后面的路还长,还会遇见很多困难,比如东西方文化理念的碰撞、固有思维的阻碍、jci标准与国内检查标准的差异、长期养成的工作习惯等等,我们必须坚持、坚强,必须将jci认证工作推行下去!希望大家都参与进来,敢于选择!敢于挑战!敢于攀登!

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