个人实习心得合集15篇
我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的个人实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人实习心得1
1打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2.打印托运单:根据发货审批表填写托运单并打印出来。托运单分三种,全顺达,主要适用于全国范围内且大批量货物;申通快递,主要适用于珠三角小批量货物;EMS主要是用来邮寄发票使用。
3.产检:根据发货审批表填写需要开产检的产品,然后拿去品控开出产检单报告。(产检需要随货寄给客户)
4.保险:根据需要为货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5.领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门经理、总监审批,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行.。
6.输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。(放帐同时还需要登记应收账款存档)
7.打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8.完成领导交代的各项工作。
当然在这其中还有很多细小的环节需要格外注意,初步接受这些工作的时候会有些丢三落四,经过多次反复,次数多了,渐渐熟练了。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色都转变了,不再有人告诉你什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了错,就要去承担,这就是社会人的责任,但与此同时,我觉得纵然有再多的.无奈,也要学着去适应去克服。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上,我会更加努力用心的走下去!
在这一个多月的时间里,我学到了很多东西。不仅有本职的工作的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。我作为一名刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何经验,真的很感谢大家一个月对我无微不至的关怀、包容和帮助!在这里真诚地对大家说声:“谢谢”!
实习人:
20xx年7月24日
个人实习心得2
为期x周的金工实习结束了,就像军训一样,有说不出的的辛苦,也有忘不掉的欢乐。这周开始上课了,没有了白天实习的劳累,
但看着机电专业的同学也跟我们前x周一样去实习,心中也免不了有一番特别的回味。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实践要求,圆满地完成了x周的实践。“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。
大概大多校的理工科的学生都要进行金工实习吧,身为装控专业的学生也要接受这一过程锻炼,但我没想到它来得那么快,那么突然,原以为我们是要按照那排得密密麻麻的功课表去上课,
没想到开学第一课就是金工实习,有惊喜也有恐惧,惊喜的是中的金工实习终于来到我们身边,它的到来让我们的好奇心得到了极大满足;另一方面恐惧是因为不知道实习是什么样子,会不会像传说中那么脏,那么劳累。
知悉要去金工实习,我们一个个都拿出“压箱宝”军训服,因为军训服耐脏耐磨,所以成为我们首选的“工作服”。
第一周的星期一,一大早我们都穿着快褪色成白色的'军训服,向着三区后面的金工实习工厂出发,一路上也看到有很多人也穿着和我们一样的衣服,
大家不约而同地向工厂走去,这让我仿佛又回到上学期的军训生活。我们从老师口中得知,这次实习为期x周,在这x周里,我们要学习钳工和机加工两个大项,第一周我们要学习钳工,
老师把全部同学召集在工厂门口,说了一些的介绍以后,就让我们搬椅子在门口处坐下,然后就放了一段有关钳工的资料片,片子挺老的,
看得出有些年代了,而且最要紧的是没有字幕,本来就都是门外汉,都还没有接触到机械和设备,再加上没有字幕,这无疑对我们理解和认识钳工这一工种增加了难度,
好在在接下来的日子里老师讲解比较到位,再加上后来回宿舍时有上网去了解一下,所以我们对钳工有了一个比较透彻和直观的了解,钳工是一门切削加工、
机械装配和修理作业中的手工作业,因常在钳工台上用虎钳夹持工件操作而得名。钳工的使用范围极其广泛,钳工的主要任务是加工零件,一些采用机械方法不适宜或不能解决的加工,
都可由钳工来完成,如零件加工过程中的划线,精密加工以及检验及修配等。另外,在装配,维修设备,
工具制造和修理等方面均要用到钳工,可见钳工跟我们的生活和生产有着密不可分的联系,所以一个理工科的学生去实习接触钳工是很有必要的。在视频和老师的讲解中我们还了解到,
钳工是机械中最古老的金属加工技术。有着相当悠久的,虽然各种机床的发展和普及,逐步使大部分钳工作业实现了机械化和自动化,但在机械制造过程中钳工仍是广泛应用的基本技术。钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝、研磨、矫正、弯曲和铆接等。
这些天的实习,让我懂得了很多,实践是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也非凡有意义的实践课。金工实践又是我们的一次实际把握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,我们感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地熟悉到肩负的责任。虽然有时候真的很累很辛苦,手脚酸痛,睡眠不足,但这些其实就是在锻炼我们,为我们以后出去能够尽快适应工作打下坚实基础。我感觉这次金工实习对我们来说是相当必要的,因为大家今后或多或少都会接触到这些机器,今天不去学习,以后去社会上学习有可能是要付出很大的代价的。
在实习中,理论和实习是很重要,两者要互相结合,有时候你空有理论,却找不到实践的机会,
那么没有人会认可你的能力,再简单的事也要认真去实践;同时有时候我们太看轻理论知识了,以为自己能掌握了,觉得十分简单,在老师讲解示范时没有认真听,以至在动手时出了错误。所以我认为两者要统筹兼顾,互相渗透。实习中,我们的角色是工人,所以我们更应该意识到我们肩上所扛着的责任,身为一个工人,最重要的就是在安全的前提下,遵守各种,正确操作机械,从而生产出符合标准的产品。所以在实习的过程中,有一个词很重要,
就是安全,钳工的老师说过:“我没要求你们在这一个星期中就能熟练掌握钳工所有的技巧,这也是不可能,但是有一点一定要做到,就是,文明施工!”所以在施工之前,我们必须了解各个工种都要注意的安全问题,比如不能在操作时嬉戏打闹、长头发要盘起来,不能穿拖鞋等等。在各个工种里面还有更多的安全要求,比如钳工允许戴手套但车工的就一定不能戴手套等。
还有一个很重要的就是态度,既然是工人,就要有工人的样子,态度一切,态度首先要端正,各个工厂都有他们自己的规章制度,进入一个企业,我们必须遵守他们的规则,如上下班制度,很多同学实习了第一天以后就变成老油条了,上班晚到,下班先溜,完全一副不把实习看在眼里的样子,我很庆幸大学有这样一门课程让我去实习,去学习,因为在学校里你还是学生,在这里你如果不学,去到社会里学习东西有时真的是要付出很大代价的。
在实习我学到的还有一个就是团结精神,小的来说,有时候一台机器需要多人来操作,需要我们要有足够的默契,分工要明确,在生产中要协调一致。往大的来说,大家都在一间厂里面工作,本来就应该互帮互助。在实习中,同学间毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享带来的喜悦,金工实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!
个人实习心得3
从2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主门市部实习,总共实习了三个月。首先,我要在这里感谢吕总和17楼门市部的所有成员,感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业,使我摆脱了学生时代幼稚的想法,了解了作为一个合格的旅游人应该具备什么样的素质。虽然只有短短的三个月,但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了导游带团的步骤和方法,也使我所学的理论得到了与实际结合的机会。下面总结一下这次实习的内容。
一:如何当好一名实习生。
回想当初刚进来的时候,好多人来应聘,但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中,我算是比较好的一个。如果要问我有什么技巧可以告诉大家,我想我有几招可以和你分享。
首先,你一定要养成做笔记的好习惯,无论你的记忆力多么的好,也要随时拿着一本小册子和一支笔,走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记,计调接电话说的话要记,导游来拿单和计调说的话要记,每天的实习心得要记,每天干了什么事要记等等很多。只要你养成记事的好习惯,就不怕没有东西记。可能开始的时候要记很多东西,你一时消化不了,但是你每天都整理的话,过不了多久,你就会发现你要记的东西会越来越少,直至最后根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。
其次,做事要积极,在办公室,看见传真机发来传真,要过去查看,该拿给谁拿给谁。看见水没有了,去打满回来。看到计调正在接电话,而正好有一个电话打进来,我们应该上去接听。看到有客人来了,我们要站起来迎客人进到里面入座,倒茶等等之类的事。还有,态度要积极,办事要认真,细心。无论是干什么行业,都离不开细心和耐心,旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价,提要求,我们应该耐心的给予解答,并且细心的把每项工作做好。具体到我们实习生,我们应该对旅行社正式员工交代的每件事都用心去做,认真负责的去做,去送份资料,签份合同,收个钱,买张火车票,送个包帽等等,虽然看似小事,但是如果我们没有做好,就是大事,就会影响到旅行社的整体运作,也容易使我们滋生出坏习惯。
最后一点,就是多留心计调,经理她们是怎么处理事情的。比如遇到客人投诉怎么办,我们应该本着什么样的态度去处理投诉;碰到客人打电话来询问价格,我们应该怎么样巧妙的报价;客人要订机票,我们应该怎么向航空公司询价;遇到客人想参加专列,我们应该要向组团社落实什么问题等。当然了,我们出来实习的,如果能碰到有机会跟团,我们更应该打起12分的精神,努力做好笔记,把老导游处理问题的方式方法和讲解结构记下来,为我们以后带团做准备。
二:我所学到的东西。
刚才说了我认为应该怎么样做好一名实习生,下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。
首先,主要的就是学到了如何带团。带团是个很复杂也很简单的事情,说它复杂,因为你不知道客人是怎么样的,这世界那么大,你什么样的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,开心的,挑剔的,不厌其烦的,善良的,总之形形色色的人都有,所以为了满足绝大多数人的需求,导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简单也没有错,它简单到只需要让客人上车睡觉,下车尿尿,一到景区拍拍照,回家一问啥都不知道。但是,我追求的不是那么肤浅的境界,我希望我的讲解能让参加我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说,做到这一点非常的困难,但是我每次跟团都在思考如何做得更好。我在跟团中,当老导游在车上讲解,我就拿出本子记下导游说些什么内容,有时候不可能把每个字都记下来,我就记下大概关键的词语,回家再查资料充实。一定要先把老导游在带团讲解中的讲解结构写下来,然后再根据这个结构去找资料充实自己,在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候,要和老导游一起,看客人的菜上了没有,有多少个菜,分量怎么样,客人是否都在开始吃了,只有客人开始吃了,我们才去吃饭。而且动作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,问客人吃饱没有,如果客人说吃不饱,那下顿就要注意做好点。在入住的时候,让全陪或领队发房卡,然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全,是否有破损,要及时处理客人房间的问题。所有的这些,都是我以前在学校所没有接触到的,所以通过几次的跟团,我更加深入的了解了如何做好一名导游员。
其次,我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不开心,不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄,而且现在人们出游的次数比较多,对一些旅行社以前常用的赚钱手法,如克扣餐标、降低住宿标准、进购物点、加点自费项目等都防备心理比较重,所以一个旅游团回来,多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解,但是对于有些问题,客人就不依不饶,甚至上门闹到办公室。这时,就需要我们耐心的去和客人解释了。解释得好,客人怒气消去,可能会介绍其它客人来参加这个旅行社的团;如果解释不好,客人闹到旅游局,那这个旅行社的麻烦就大了,赔钱是小事,传出去,估计以后很难做团了。所以,对于客人投诉的处理,一直是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉,旅行社的老总总是能比较稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起分享老总对于这些问题是怎么处理的。首先,我们要本着顾客总是对的原则去处理问题。客人回来投诉,肯定有他的道理,我们不能一听客人投诉就马上反驳他,这样,让客人觉得你蛮不讲理。我们应该耐心听取客人的情况描述,在心理一条一条的记录下来,等客人投诉完了再和他慢慢解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的叙述,看客人说的是否是事实,有没有我们不知道的,客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释,看他们对客人投诉的事情有什么看法。最后综合所有情况,分析出问题出在哪里,责任在哪里,如何跟客人解释,如何处理。该是地接错就让地接赔钱,该是我们错就我们赔钱,该是组团错就组团赔钱。总之要灵活处理,一定要全面听取所有人的意见,综合给出自己的处理意见。
最后,我还学到了如何操作计调。我虽然不是跟随哪一位计调学习,但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活,对于每件事情,都要心非常细的去做,而且要有耐心,比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错,要一个字一个字,一个数字一个数字的.对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价,报价,和车队询价,和同行抢团等,都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验,是当不好一名优秀的计调的、因此,虽然我没有练就当一名计调的本领,但是我掌握了如果做好计调的一些方法,我就拿出来和大家分享。
要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸,随时记录客人信息,车队信息,酒店信息等。
要做一本客人来电登记表,把客人打的电话记下来,把名字和号码记下来,把客人的要求记下来。处理完后,及时打电话回去。
平时做好一些常规行程,最好能把线路分类报价,并且熟悉价格浮动范围,当客人或同行要询价时,快速把分类报价加起来,加上浮动价格和利润,快速把价格报出去。
利用空闲时间,把车队信息,同行信息,酒店信息分类好,把它们归类后,做成一个通讯录,用起来时方便。
掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求,如何压低车队车价,如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。
三:我对旅行社的思考。我之所以选择现在这家旅行社,很大一部分是想把我说学到的理论知识用于对旅行社进行考察和日常的管理。但是由于我阅历有限,不敢说本人对旅行社的进行整理和改革。下面我将列出我认为需要改进的地方。
1.旅行社产品线较为单一,散乱。拳头产品云南线是比较成熟的产品线,是公司主要盈利点。地接和组团游太松散,都是帮别人拉客赚差价。没有自己的核心竞争力。
2.缺乏专业人员。广西地接顺带兼财务,出国组团随带兼机票和车票,旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人承担。这样虽然说是受限于客观条件限制,但是如果不把这些职务分出来,或者重新进行整改,我觉得公司的业务会比较混乱。
3.人员薪资水平不高,留不住人才。在我实习的三个月,很多实习生都是来面试,不上班。有些是来上班一两天就走了。我想,这或许和薪资普遍比较低有关。当然,旅行社必须考虑培养成本和人才成本。但是,如果一个旅行社连留住人的吸引力都没有,那还谈何发展?
4.旅行社上下级缺乏日常沟通。在我感觉,旅行社上下级除了日常公事外,还没有谈论过其它话题。我觉得,在办公室紧张的办公环境中,有时候上下级或同级间聊一点私事,扯一些八卦,不无成为一种调节气氛,增进沟通的好办法。
5.对实习生的培养方式有待改进。刚出学校的学生,社会经验不足,而且想工作的愿望比较强烈,工作热情和激情比较高。我们旅行社可以利用这段时间,让这些实习生接触旅行社行业,通过跑业务,在办公室听、看计调做事,旅行社集中培训等方式,尽快让实习生基本熟悉业务流程。但是过了几个月后,如果薪资水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另谋高就。当然,每个人对一件事情的看法和期望目标不同,得出的结果也是不同的。我希望旅行社能考虑一下扩充队伍,对于比较优秀的实习生做出适当的措施挽留,为我所用。
以上就是我的总结。谢谢
个人实习心得4
坐在教室,静静敲打着键盘,开始了回忆,那是一种难以名状的感觉。是的!就是这种感觉!
从脑海中搜寻实习第一天的情形,其实也不用搜寻,它一直在那里兴奋着,触目可见。我当时是百感交集,因为是去达内,先前也略有所闻,所以就特紧张,担心自己去了表现不够好,担心自己跟不上,担心……
我们先是开了一个简单的欢迎班会,就开始了正式实习,键盘的火花和屏幕的火花时时撞击着,让我手慌脚乱,但是一天下来,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下来更是紧张有序的实习。
谈及心得,也就是个人的经验之谈:
第一:不管做任何事都要有勇气,不要对不可预知的事说no,要知道只有不恐惧才会有收获。
第二:要记得做任何事都要认真,粗心可真是吃大亏,敲错一个字母,就难以build,就难以运行。那可真是惨状啊!老师早已做下一步,可能你还停留在原地,跟不上老师的进程,耽误实习任务,所以要记得认真,这样可以接近成功!
第三:要多思,虽然老师已将代码原本托出,但我们也要思考,写这一步的作用,能实现啥,在哪个部分增加变量,哪个部分增加函数,构造函数的加入可以增添啥,都是我们应该考虑的。如果真的从中有所得,那就是自己的东西,自己可以随时运用。
第四:要勤奋,来这才知道,和外界有多大的距离,我们学的太少了,外边的知识已经爆炸了,但我们现在还在虚度光阴,真是太不应该了,也可能是一上大学我们的心理过渡期没有很好的掌控,导致现在的我们,只是挨着过日子,没有明确自己的目标,和c++程序员脱节,但我们要相信勤能补拙,better late than never!只要觉醒就不会迟。
第五:要懂得谦虚,虽然这是一个伴随我们成长的一个词,但究竟做到的能有几人?我们都是处于学习的.初期,对于c++上的很多东西,都是糊里糊涂。我们要时刻准备询问,问题!不找人的区别只找自己做题的差异,要就题论题,切不可就人论题!
第六:明白团结,人有一个缺陷就是对自己知道的往往熟视无睹,老是追求前卫的,但结果往往是适得其反。我们现在处的环境是大家都有一个组,倘若有人完不成作业,那么同组的人就难辞其咎。整个组必须协调。切不可个人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。
简短但不简单的实习就这样接近尾声,这里给我留下的是满满的回念,满满的留恋。有的人在庆祝终于可以放假,终于可以轻松,但我更多的是,无奈,实习的时间真的是一晃而过!在这里我的动手能力明显提高,对于自己学c++也更多了些理性,对自己将来的就业方向,也有了眉目。真的很感谢这里的老师,尤其是我们的授课王炜老师,还有一直以笑容伴着我们的吴婕班主任。我们有时真的很调皮,给你们添了很多麻烦,但你们总是微笑对我们,谢谢你们!你们辛苦了!
实习心得:20xx-09-03
个人实习心得5
时间转瞬即逝,转眼已是五月,而我们的毕业实习也已经进入中后期了。回顾三个月来的点点滴滴,心里装载着丰收的喜悦,每一天都在学习与进步中,日子过得忙碌而又充实。相比较初入临床时候的自己,带着对实习生活的期待来到浙江省人民医院,不觉中三个月的实习学习时光悄然过去了,学到很多,特别是最近这一个月的实习,收获颇丰。一下是我对自己近一个月的实习生活的一个小结。
今年二月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药,。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士......病房里永远都有护士忙碌的身影
实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等......几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
第一,几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。
在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。
第二,几个月的实习使我开拓了眼界。
增加了见识习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
第三,几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的`工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的最大收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。
4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。
5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。
7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。
第四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。
我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。
几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。
个人实习心得6
习惯之后,日子就会过得特别快,不知不觉在渝北中心已经呆了半个月的时间。期间主要是熟悉单位制度,学会录资源库,认识总回款表、个人销量表、存货消化表。
制度中自己感觉比较深刻的有以下几个部分:
一是考勤制度和考核升职制度。一开始我以为自己只需要看财务制度就好了,但是这部分的内容是因为自己感兴趣而且也和工作息息相关就看下去的。后来知道是要看完整本书,我又从头看了一遍。这部主要介绍了工资的核算和休假、奖惩等内容。通过考核升职制度我了解了公司的人员组成部分有:一线销售人员、人事、主持、客服、资源人员、经理、财务。知道了后勤人员也是可以通过申请转为一线销售岗位的。而符合条件的中层可以申请进入头狼营学习迈入经理职位。
二是比较重要篇幅比较长的财物管理制度。这部分涉及的是单位资金、货物、资产的管理,单位费用的报销,原始凭证的保管,报表的制作,财务的保密、交接工作。资金的项目不再是会计制度中的库存现金、银行存款、应收账款、应付账款,而是根据单位的财务性质设置的货款、借入周转金、订金、罚款、存款利息、买废品的收入等资金流入项目和费用资金流出、向结算中心汇款、退订金、借款流出、调动人员的工资手续费用等资金流出项目。
单位还设置了便于管理资金、货物、促销品、资料、杂粮礼品、资产低值易耗品、存货的单位台账,这个自己没有接触过,但是在旁边看师傅操作的时候看了一会。
货物的管理部分涉及了货物的收货、出货,货物存货的办理和顾客取货的流程,存货和固定资产要定期和不定期的盘点。
费用的报销可以说是重中之重把,制度里花了大量的篇幅也囊括了很多项目。自己到目前为止也没有完全记得住,可能当时看了记住了,过一会儿一回忆就记得不太清楚了,这部分的内容还要多看几次。
之前王部长也说过我们负责单位的内账的,所以我们不会负责会计的三大报表,我们的报表主要是单位费用表、单位月报表、单位盈亏表、工资计算表等。这部分自己还没有学习,可能这部分重在实践中去学习。自己去尝试着做了就知道是怎么一回事了。
这一阶段的学习主要是在观摩吧,多看看师傅是怎样处理实际工作中的问题的,是怎样安排工作的。看见师傅有一个工作计划本,完成了就会在上边打钩,这样即有完成任务的成就感又不容易忘记,这里值得借鉴的。可能自己在电脑操作和工作效率上也还要多跟师傅学习。
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
3、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
3、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的`支持与指导。
4、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
个人实习心得7
一、实习成果
1、素质提高
教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达本事,才能把自我已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中,听教师教课还不觉得什么难度,此刻我才发现,做教师其实也挺有工作难度。同样一个教学资料,同样的教学方法,不一样的教师讲出来的效果可能完全不一样,学生的学习效果也可能完全不一样。所以我苦练教师基本功,学校其他教师的教学经验,一段时间后,教学本事大大提高,获得了其他教师的赞赏。我从实习工作中,本事得到了必须的提升。下头我就简单谈谈自我实习的一些体会:
(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课。
(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事,而总是以一种轻率的心态去应对,而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每一天下班后感觉,又累又困又饿,这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢他们都能坦诚应对,为什么我不能够问题出在于自身态度,没有端正态度应对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自我的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。2、教学本事的提高
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对教学工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自我学的不错,而一旦接触到实际,这时才真正领悟到学无止境的含义。于是我努力学习,虚心理解其他教师的意见,认真听其他老教师的课,学习他们的经验,并结合自我的本事实际,不断改善、创新教学方法,尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后,我收到了一些老教师的表扬,学生对我的教学方式也给予充分的肯定。
二、心得
此次毕业实习,我的视野得到了开阔,教学本事得到了提高,人生价值得到了肯定,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的`经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,经过实习,让我在社会中磨练了下自我,也锻炼了自我的意志力,提升了自我的实践技能。积累了社会工作的经验,为以后工作也打下了一点基础。五、致谢
感激xx学校给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识以外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界。感激我所在部门的所有同事,是你们的帮忙让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能,感激我的领导,你们帮忙我解决处理了相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断提高。
个人实习心得8
觉我对于机械的兴趣大大的被激发出来了,面对这这些机器我能够体会到一种发自内心的快乐。我想对于机器的强大兴趣会激发出我在日后对机械学习的强大动力,然而我知道只有动力也是不够的,我还需要的持久的耐心和持之以恒的精神。
金工实习在另一个方面也给了我很大的锻炼机会。每次我总是工厂里最后一个离开的人,我不是说我有多认真,说我有多细致,只是我知道我的动手能力很差,我需要的就是耐心的一步步循序渐进的锻炼自己,真正提升自身的实操能力。我的动手能力很差,通常被人一个小时可以做好的东西我却要2,3个小时,而2,3个小时之后我还不一定比人家做的好,我也很急,也很想提高自己的速度,可是没能做到,一有了速度就丢了质量,想起了质量有落下了速度,整个金工实习下来我依旧没能够平衡好自己的时间分配,但我绝对相信我学到了很多。
我知道,我学到了很多。首先说是一种耐心,不单单是钳工,每一个工种,都是需要一份耐心一份认真和一份坚持才能够做好的,每一个工种都是一个任务,如何将每一个任务完成的恰到好处就是平衡点的把握,就是需要一种平静的心态,一种耐心。
其次是细心,什么工种都需要细心的观察才能够体悟到其中的内涵。才能对这个工种有一定的掌握,每一个零部件的加工,每一个机器手柄的操作方向,每一个键盘上的按钮都需要我们来用一颗细心来观察来掌握其中暗藏的使用方法,只有也这种细心才能够对每个工种的工作原理有一定的理解。
再次是小心,每一个工种实习前都要讲一下安全的问题,在整个金工实习的最开始部分讲得也是安全,所以小心为重。听到实习老师将给我们那么多发生在车床上悲惨的事情,真的很触动人心,令人悚然。我再也不会,带着手套操作车床;再也不会,在离开时忘记关闭机器电源;再也不会,私自乱动设备……因为我知道这种小心是与你的生命相联系的,我需要保证的生命的长久与健康,如果仅仅因为马虎,大意,不听老师话而出现事故那这个代价实在是太大了。
以上就是我在金工实习阶段的心得体会,之下我想在提一些我关于这次金工实习中对某些方面的一些个人建议。
1、关于实习时间的延长,总感觉在这么短的时间里学习这么多门的工种难度较大,而且感觉很多地方学得很不透彻,很不清晰。所以建议希望可以延长学习的时间,我总感觉金工实习对我的帮助很大,我想对别的同学也是这样吧,那么既然有这么大的帮助为什么不延长一下它的时间呢?
2、十分先进的'设备没有见到,是否可以增设一些视频讲座类的课程讲述一下该专业方向上一些世界领先的设备,以及其加工工艺,加工出来磨具的质量。
3、十分想了解机床的内部结构,本来就是搞机械这一方面的所以对每个机械每个车床内部的机械构造都很有兴趣,所以就特别想知道里面的装置安装,动力传动是怎么回事,因此特别希望能够拿出几台机器请老师讲解一下机器内部工作的原理,这样一来一方面可以很好的避免同学们操作不得当,导致机器的损害,另一方面作为学生我们也就学会了一点如何修理机械车床了。
4、本人总感觉齿轮传动时代将要过去了,需要一些新的传动方式来代替齿轮,齿轮的摩擦,传动时的震动都给机械的使用寿命带来了很大的损害,另一方面齿轮传动很大的误差也很不利于精确的制造产品,同时较大的噪音污染还对员工的工作条件产生了极大的影响,所以本人认为齿轮时代快到尽头了。
最后本人要再次感谢每一位老师在金工实习期间给我的耐心的讲解,和不倦的帮助,这些给了我很大的提升,谢谢你们!
个人实习心得9
这几个月的实习结束了,我感触很多,我希望能够得到一个很大的锻炼在,实习对于我来讲是一个非常的可贵的过程,在这个过程当中会发生很多事情,作为一名大学生在毕业之际我能够有机会来带xx工厂这里实习,这也是我的幸运,在学校学习的都是理论知识,过去几年的时间我一直都不是非常在乎实践,但是我们在学校学习到的就是为了实践,我一直都在想能够把这些细节的东西完成好,当然这个过程是非常宝贵的,虽然是短短几个月的实习,但是我就一直非常珍惜这个过程这对我来讲意义很大,我也非常认可在xx工厂这些学习到的东西,这份工厂实习心得体会也是我在实习结束之后所有感悟,对自己的的一个肯定吧。
我一直都想着能够有机会让自己所学习的到的知识得到锻炼,现在我非常在乎这些,之所在xx工厂这里实习,我是感觉自己的所学到的知识如果运用在实际当中又会是怎么一回事,这就让我非常分渴望是实现自己的价值,现在我不断的在积累知识,我一直都愿意让自己在这个过程当中接受新的'东西,这是一个可持续发展的过程,本以为工作就是一些简单的事情,因为过去的在学习养成的依稀习惯,让我在工作当中一下子不能适应,但是工作就是是工作,虽然实习但是我也做好了足够多的准备,现在我也一直在想这个问题,我当然是希望能够实现自己的价值,这对我是非常重要的,我能够很青春的认识到自己的自己有哪些不足,然后努力改善,加强自己的本职工作,在这这个过程当中我一直都希望能够努力的制造更多的机会,现在我也一直在想着自己是否能够做到更好。
实习虽然是简单的,但是对我而言这就是非常珍贵的事情,因为在实习当中我一直都认为只有不断的处理好这些细节才能够积极起来,在这个过程当中我认真的学习了很多东西,现在回想起来还是非常的重要的,这不仅仅是一个过程更多的还是需要端正好心态,只有在工作当中把自己的思想带入进去,这么一来才能够得到学习,实习现在结束了,我更加愿意让自己在这个过程当中积累学习到更多,努力的实现自我价值,这一直就是我的初衷,现在有很多事情在不断的积累,不断的创造价值,我愿意吸取足够多的经验,现在我也一直非常在乎这一点,我感激这段实习经历,感激每一个人。
个人实习心得10
早就知道我们班要进行钳工实习,主要任务是制作螺母,充满好奇和兴奋的我早就摩拳擦掌,跃跃欲试。上理论课时,郑老师对钳工做了全面详细的介绍,她一再强调我对钳工很有用,但要想学的十分出色也非常难,然而我总感觉她有点危言耸听,不就个钳工嘛,有那么难吗?!
等到真正来到车间,金老师一边亲自现场演示一边苦口婆心地讲解时,一种敬畏之情油然而生,才深感自己的无知。动起手来的时候又不是这儿错,就是那儿错,此时才深切的体会到社会对本科生眼高手低的批评是多么的中肯。还好在金老师的及时耐心地纠正下,工序才得以顺利进行。最糟糕的还在后边,先是用圆规做六边形做的不是很准确直接导致钻孔偏离圆心和六边形边长太长,后来就不得不用锉修补,不过不一会我竟然发现我亲手第一次到车间做的工件——螺母无论从任何角度看一点都不像螺母。于是我就准备重新下料,不想在我下料的时候金老师过来问我怎么了。他亲切地把我的工件拿过去,三下五去二工件就脱胎换骨了。他还一边修补一边细致地指出我的错误,我深深地被金老师严谨的治学风格所折服。
这次实习,我虽然累的手臂酸疼,但还是认为这次实习很必要,我的体会主要有以下几个方面:
1、体会到了从未有过的成就感和自豪感:
这次钳工实习是十数年寒窗苦读的我们第一次近距离接触车间,亲身体验做个人的感觉。老师对我们要求很严格,但是我们呢没有一个人发牢骚,我们清楚的知道我们来这里是学习真本领的,所以再苦再累我们坚持了下来。当我们的螺母横空出世的时候,我们激动、兴奋极了,我们真正体会到了工人的勤劳、智慧和创造性,内心充满了说不出的成就感和自豪感
2、培养了动手能力,改进了思维观念
此前从新闻上看到了很多有关本科生的负面报道,说现在的本科生空有理论知识,缺乏动手能力和操作经验,当时我很不服气。但经过这次钳工实习,我第一次感到这些报道是如此真实。实际上通过这次实习,我充分认识到了自己操作方面的不足,更为重要的是我会抓住以后的每一次机会,积极争取参加工厂实践,进一步全面提高自己,做一个对社会对国家更有用的人。
3、锻炼了意志品质,提高了思想觉悟
如今的社会充满了浮躁的因子,使人们很难静下心来,踏踏实实做事。刚毕业的大学生中有很大一部分更是如此。他们本身除了或值得一提或不值一提的学历之外,没有任何资本,或挑三拣四、好高骛远或心浮气躁、习惯性跳槽,这本身就是缺乏意志品质和思想觉悟的'典型表现。而我们这次认识到毕业时最好先学一门实用性的技术,积累到必要的工作经验,拿到该行业的职称证书,而这个过程中的工作待遇和工作环境都是次要的,因为这个时期最大的矛盾是缺乏相应的工作平台。
4、深受老师严谨治学的熏陶
金老师在指导我们的过程中,始终要求相当严格,这使我充分认识到生产中绝对来不得半点马虎,工艺流程必须精益求精,更为重要的是我们从他严谨的治学中认识到培养认真细致的习惯绝对会终身受益。
个人实习心得11
20xx年8月4日,我拿着学校开具的实习证明来到xx电业局,人力资源处x处长得知我是电自研究生之后,笑着对我说:“去修试工区怎么样?那里的工作和电力系统自动化比较相关,是个技术含量很高的工区。只是可能会苦点,你会学到很多东西的。”于是,我便带着第一次接触“修试”这个词的茫然,以及即将面对新事物的兴奋,还有害怕自己不能适应的不安,踏入这个后来让我感叹半个月太短的修试工区。
xx电业局高压修试工区,是一个负责变电设备检测、检修管理工作的基层单位。工区的任务是艰巨而繁重的,但是并不是我一开始想象的那样每日繁忙。在这度过的两周实习生活,实则相当平淡。每日都按照工区作息表早早来到单位,与师傅们一起上岗、出巡、检测、调试、看图纸、整理资料。期间最有幸的,是加入了工区~年夏季“迎峰度夏奥运保供电”特别巡查的队伍,为了举国荣耀的'奥运,也出了份绵薄之力。
由开始时的茫然、期待,到离开时的坚定、不舍,所收获的并不像大多数人(包括最初的我)猜想的那样:深奥的专业知识,或是高明的职业技巧,亦或电力公司的就业预订单;相反,更多的是淡定的生活感悟,完成琐碎任务的耐心,拓展开来的眼界,以及强烈的对自己的无知的焦虑。
回想这个暑假,虽然没有了轻松,但轻松的人生亦易流于平淡。让自己苦点没什么,对将来的茫然以及对眼前的无知才是最可怕的。如乌申斯基所说“只有正视自己的无知,才能扩大自己的知识。”而“神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。”
个人实习心得12
20xx年9月就是我第一次真正的开始踏入社会,开始了我为期四个月的实习生涯。时间虽然不是特别的长,但是体会甚多。果然还是要出了社会了之后才知道钱不是那么的好找,也许在此刻的我,已经有了那么一丝把这实习当成了工作的错觉了。
不是特别的长,但是体会甚多。果然还是要出了社会了之后才知道钱不是那么的好找,也许在此刻的我,已经有了那么一丝把这实习当成了工作的错觉了。
这次的实习可以说是诸多的变动吧,当然最开始的实习的地方是由学校安排的,是在一个电子厂流水线上工作的,刚开始的那几天还好,虽然我们都还是有一点小小的怨言,都是说的什么吃的差啊,作息时间不均匀之类的,我也跟着他们一起抱怨了几句,但是想着这是自己的第一份工作,就想着去好好的把这份自己的第一份工作给他做好,现在就安安心心的做好自己的这份工作吧。
就这样过了过差不多半个月的时间吧,我就开始有点恐慌了,因为那个车间的工作环境是在几个大灯的灯光下面对着显微镜进行着显坚的工作,开始还好,后面回到寝室,就感觉自己的眼睛开始疼了,看什么东西都有点模糊了,我还好平时不带眼镜,可以想象到那些戴眼镜的同学平时是个怎么样的体验了,然后这时同寝室的同学也做不下去了,再加上这个工厂跟他们原来要我们来的时候说的条件一点都不符合,所以就干脆一不做二不休的辞职了。
但是辞职了之后还有3个多月的时间,学校要求这段时间必须自己找一份工作,否则还是要回到厂里面去,我就只好在外面继续在外面找工作了,但是因为我没有毕业,所以很多的单位都不要我这种的实习生,所以我就又花了十几天的时间找到了一份酸奶店的店员工作。
接着我就在这个酸奶店做了下来,这个其实就是一个简单易上手的工作,但是因为我和我一个同学跟里面的一个老员工之间有了一点小小的摩擦,所以就导致了我在这个店里面只做了一个月的时间,但是通过我的一个伯伯说可以去人力资源管理局去问问哪里找人,但是工资很少,但是我认为应该比我在奶茶店做的比较好,对我道路比奶茶店对我的帮助比较多,所以我就去了。
刚到人力资源管理局的时候,可能是因为带我的人不同吧,他们不会一步一步的去教你,而是叫你做什么,把基本的规则跟你说一下,你自己去慢慢的研究方法,这个比起前两个工作起来需要用到脑子的地方比较多,同时也是因为我在的.部门需要非常的细心,因为是管理档案的地方,所以相对于其他的部门来说会比较的枯燥跟无趣,所以这份工作可以说是增加我的耐心程度了,刚好我这个人平时也是一跟比较粗心的人在这里得到了一部分的改进,可以说这份工作收获的是最多的。
但是就是这样几个月下来,实习也就圆满的结束了,我得到了很多东西,性格变得比以前外向些了,懂得了与人交流,学会了如何去控制自己的情绪,学会了节俭,懂得了理解,还懂得了知识改变命运这句话是没有错的,因为一个简单的东西消耗的就是你的体力,但是复杂的东西就是用脑子的了,你知识足够的话不仅没别人工作累,而且得到还比别人用蛮力得到的东西多,知识果然可以创造财富和组成一个良好的三观。
个人实习心得13
本人于xx年1月4号起至xx年3月4号在惠州xx电子有限公司实习,为期两个月,职位为业务员。
一、应聘工作和公司报到
我是在128人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。
二、公司介绍
正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。
公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助理员带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在xx的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
三、我的业务员工作内容
看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。
大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的`第一个电话足足在犹豫了半个小时。
然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。
运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比如,我打过一些电话得到的是这样的回应:
1、xx:您好!请问是某某公司吗?
接线员:哪里?
xx:您好!我这是惠州xx电子有限公司!我姓黄!
接线员:做什么的?
xx:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。
接线员:不关我事!
嘟,嘟,嘟……
2、xx:您好!请问是某某公司吗?
接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了。你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……
3、xx:您好!我这边是惠州xx电子有限公司,我姓黄!
接线员:有什么事?
xx:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?
接线员:不可以!
嘟,嘟,嘟……
当找到合适的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司。由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理会带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问。
个人实习心得14
20xx年酒店管理实习报告前言根据旅游管理专业教学计划,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、上海吉臣酒店简介上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。 酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。 位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。 由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。
二、实习岗位与内容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的'房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
(二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人。
个人实习心得15
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我们为期一周的国贸实习,虽然经历不多,但是感慨颇深。虽然我不是国贸专业的同学,但是我们也上过一个学期的国贸课程,这次到福州海霖机电有点公司实习,深深的感受到课上学的那一点点知识是远远不够的,实习过程中,公司的招待人员给我们的一些业务我们做的也很吃力,像很多商业票据、信用证等,我们都看不大懂。但是我们用心学了,并且收获了。
由于时间比较短促,所以所学到得专业知识并不是很多,但在有一些方面有一些自己的体会,现把我这阶段的心得体会记录如下:
一、好好把我有限的学习机会,认真学好课内的专业知识,并且在课余时间到图书馆或者上网去拓展我们学到的知识,因为仅仅是书上的知识是远远不够的,书本和老师只能是我们学习知识的一个引子,我们只有在课外充分的拓展课上的知识,才能真正的学到知识,做一个内涵的人。
二、刚接触一个东西要给自己信心,迎难而上。其实再难的事只要有信心,肯用心,以积极的心态、虚心的态度去学习,最终它都将被我们攻克。去海霖机电有限公司实习,刚开始的时候我们什么都不懂,甚至摸不到头绪,一点小小的自卑和难过,公司的主管跟我们说万事开头难,我们都是这样过来的。仔细想想确实是这样,经过一个早上的努力,我们开始初步对公司的业务有了初步的了解,信心又一点点的回来了。所以我们刚到企业的时候要用实际行动努力地学,不懂就问或者用网络书籍等各个途径去弄清楚它。
三、理论结合实际,用理论去指导实践,用实践反过来夯实理论知识。很多书本上的东西有时很难理解,但只有亲身去体会了,慢慢的就会觉得没有那么难。所以我现在觉得没有实践过的东西,很多时候你是无法透彻的理解它的真正的含义的,就算你把它背的滚瓜烂熟,不实践,它还是死的,只有实践了,才能活化它,才是真正的掌握了。
四、初涉社会,要学会独立思考,独立解决问题。外面的世界与学校的有太多的不同,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校都是同学,大家沟通起来都会比较容易。但是在外面,你要面对形形色色的人,可能刚到公司你会受到老员工的'轻视等等。所以在碰到困难的时候要发挥主观能动性,寻求一切可能的途径去解决问题。此外我们还要学会很好的跟别人去沟通交流,很多时候有效的沟通能帮助解决很多不必要的困难。
这次实习巩固了我们平时所学的理论知识,也学到了很多课堂上学不到的知识。作为一个在校大学生,我深刻的认识到学习的重要性,并且我很庆幸自己还有机会弥补自己专业的不足。在此,感谢老师能给我们争取到外出实习的机会,同时提供专业而又耐心的指导,感谢福州海霖机电有限公司的热情的指导,还有亲爱的队友的相互扶持和帮助,让我们能够顺利的完成我们这周的国贸实习。今后我将更努力地学习课内知识,同时努力拓展课外知识,争取在日后工作的时候做一个大写的人!
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