大学生参加工作心得体会

时间:2023-03-22 19:12:22 心得体会 我要投稿
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大学生参加工作心得体会

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的大学生参加工作心得体会,希望能够帮助到大家。

大学生参加工作心得体会

大学生参加工作心得体会1

  转眼间,参加工作已经四个月了,想想在此之前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代。现在,已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到中间七局华北分公司北岳中学项目部,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有对新工作的期盼,也有出入职场的紧张,有自己领到第一份薪水的高兴,也有怕自己与同事相处不好的忧虑。如今几个月过去,从最初对工作的茫然,到现在对自己在工作上充满信心。刚到北岳的时候,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家都很热情,我遇到困难和不懂的地方,领导和同事们都会积极来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的集体。在学校里学习的很多理论知识,到单位后才知道能够用得上的并不多,我需要重新学习,在办公室学到的许多知识都是在书本上学不到的,在工作中遇到不懂的问题,需要及时向同事虚心请教。几个月的工作经历,我从两方面总结。

  首先,我的心态有了很大的改变。在参加工作最初的一段时间自己的心态,凭心而论,是比较力不从心的。来到北岳项目以后,我被分配到商务部上进行商务工作,由于我所学的专业是土木工程,与工程造价专业还是有一定的差别。刚开始很着急,自己不会的`太多了。但是,经理和同事都告诉我一步一步来,不要急于求成。我安下心努力的完成工作任务,在空闲时间学习商务知识和广联达软件。现在为止,已经感觉自己逐步的融入了现在的工作。我慢慢的有了一份自信,已经可以较好地完成领导安排的日常工作,并且和同事们相处的很融洽。但是,由于自己的工作精力有限,还是有许多工作做不好,理解也不深刻,有时还有些懒惰,这些都要在以后的工作中进行改进与提高。

  其次是自己对于工作、为人处世、生活方面的认识。工作慢慢进入角色后,我深刻的感受到了进入社会后独立的生活和校园生活是有多么的不同。在工作中,是不允许任何借口推托自己的工作,对于自己范围内所出现的问题必须一肩挑起,承担责任。在后续工作中,应当怎样避免以前出现的问题,保证以后不会再出现此类的问题,也是我必须思考解决的。在谈吐方面,自己也有了提高,讲话的时候知道注意分寸,亦懂得了深思熟虑,思路要清晰、果断。在生活上,我现在也有了自己的目标,有了自己的人生规划,虽然现在才刚刚起步,我已经有了自己的一幅未来事业的蓝图。

  最后我想再次感谢我们项目的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好商务工作,为七局做出自己的贡献。

大学生参加工作心得体会2

  时间飞逝,眨眼间工作时间过了三四天。在这段时间里我学到了很多我在学校学不到的东西,我也意识到了我的许多缺点,我觉得好处很小,以下是我在工作期间的工作总结以及一些我自己的经验。

  作为刚刚接触专业知识的大学生,在学习专业课程之前直接联系深厚的专业知识是不科学的。为此,学校带领我们进行了工作,让我们从实践中获得对我们即将从事的职业的感知理解,为将来的专业课程打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,它是不断创新和发展知识的源泉,是真理的试金石,这也是大学生锻炼和成长的有效途径。一个人的知识和能力只能在实践中发挥作用。它可以丰富,完善和发展。大学生的成长,在实践中要勤奋将学到的理论知识与实践相结合,继续练习,继续总结越来越好,勇于创新在实践中提高他们的综合素质和能力,这些素质和能力被整合到诸如知识,能力,和智慧为您的业务成功奠定良好的基础。

  首先,我想谈谈工作的意义。工作是一种有利于用人单位和工作生的人力资源系统安排。对于接受工作生的单位,是开发和储备人力资源的一种措施,它可以使其成为低成本且范围广泛的人才选择,培养并发现真正满足雇主要求的人才,它也可以用作雇主的公共关系工具,让更多的社会成员(例如工作生)了解雇主的文化和理念,从而增强社会对组织的认同感并获得声誉。

  对于学生工作可以给每个学生更多的机会去尝试不同的工作。扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发掘您的真正潜力和兴趣,为了打下良好的业务基础,也丰富了自我成长的经验,促进为整个社会优化人力资源配置。作为一个学生,我认为学习的目的不是通过期末考试,但是为了获得知识,获得工作技能,换一种说法,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习确保将来的工作可以完成,为社会做贡献。然而,走出象牙塔进入社会是一个很大的差距。可以使用公司的工作生作为缓冲,对我来说是福气通过工作了解工作的实际需求,明确学习的目的,所获得的效果相应地更好。

  再来一次,我想总结一下我在工作期间的经历。一种是自我指导的事后学习,它不再像在学校学习。有班做功课有考试这是关于主动学习和做所有事情的事情。只要你想学习还有很多学习的机会,老员工永远不会利用自己的经验来指导您的工作,让您避免走弯路;集团公司和公司接受各种培训以提高自身水平,您要做的就是确定您需要了解的内容,哪些是您感兴趣的。在我们的工作单位我遇到了一些非常友善的老员工,只要被问到技术问题,他们会一一回答,让我意识到,理论与现实之间存在很大差距。第二是在工作中要有积极进取的工作态度,您不仅可以为公司创造收益,也提高了自己像我这样没有工作经验的新移民,更多需要做更多的事情,并要求更多来积累经验。特别是我们的工作没有像普通员工那样明确的工作范围。随意观察,如果态度不够积极,可能无事可做。因此,我们需要积极努力在和平时期做更多的事情。只有这样,我们才能积累和改善。第三是基本礼节—踏入社会时需要了解基本礼节。作为学生,这通常不被重视,无论是穿衣还是待人,应该有礼节不会影响工作的正常进行。这需要在和平时期进行更多的研究,例如,注意他人的行为或向专家咨询。第四是与他人打交道—作为一个学生,只是同学而已教师,和父母。下班后您必须面对更复杂的关系。无论您是否与领导者保持联系,同事或客户,必须妥善处理,要交流更多,而且您应该将自己置于不同的位置,并从另一方的角度思考,而不是只考虑您自己的业务。

  我认为,通过这次工作我认识到我的许多缺点和不足。首先是缺乏工作经验。由于我缺乏经验,有很多问题,无法区分主要和次要,一些培训或学习找不到重点,随着工作的进行,我想我会逐渐积累经验。二是工作态度还不够积极。只能在工作中完成分配的工作,没有工作任务时无法求职,如果你没工作你会放松的不能主动学习这主要是由于懒惰我将来会尝试克服惯性,没有工作的时候主动要求工作分配,自学而不分配工作。第三是在工作中追求完美。加工,不允许粗心,必须时刻谨记严谨。第四,学术研究还不够。这取决于工作的性质,我自己选的因为我认为只有市场认可的技术才有价值,同时,我也认为我更适合与他人交流。但是我毕竟是大学生需要做一些基础的实际工作,这要求我更加关注科学研究的最新发展。同时,这也促进了我的工作。

  扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能会觉得呆板无味,但是下班后只有这样,您才能发现专业知识的重要性。比如我学到的电子控制技术。机械原理液压和制动器,这些是您必须了解的汽车结构知识,因为它在日常工作中无处不在。但是如果我想提高工作效率,工作质量,这些知识远不止是知道,但是要精通。作为生产技术,对于汽车公司,它是设备的权威。如果没有扎实的机械知识,您如何在这方面说服人们?如何快速有效地解决设备问题?在工作中不仅要有良好的工作态度,它必须具有表达力。有句中国话:"做一个踏实的人,诚实做事。"今天,老实说,勤奋工作还不够,你必须学会及时适当地表达自己。让老板知道你做了什么有必要让老板知道你的存在!这样您就有发展的可能性,别人会认出你的承认你!统一,善于沟通。团结是指内部部门。您绝对不是部门中唯一的人,作为一个部门如果你想在部门里做好,然后,您必须团结部门的成员,发挥集体力量,这样就可以事半功倍地获得两倍的结果!尽管我们在这次工作中没有考虑这些,但是我认为这些对于将来的工作和学习非常必要。部门之间的良好沟通意味着。任何公司都由许多部门组成。部门之间的沟通是必要且必要的。简而言之,用知识武装自己,学会成为人,学习做事。你可以成功!

  我坚信在这段工作期间,从中获得的实践经验使我终生受益,毕业后将继续在我的实际工作中得到证实,我将继续理解和欣赏在工作期间学到的知识,我希望所学到的理论知识和实践经验将在以后的工作中不断地应用于实践工作。充分展示我的'个人价值和人生价值,努力实现自己的理想和美好的未来。在这半个星期里我受益匪浅。我不仅在那里学习了很多专业知识,最重要的是要进一步了解生活原则。公司的宗旨是:以正确的方式行事,脚踏实地地做事。在公司的第一天,老师告诉我们,我们必须保持正直,从事实中寻求真理。以诚待人,性格对一个人非常重要。我充分体验了你如何对待别人,其他人将以同样的方式返回。简而言之,在公司的半周内,我们没有学校的庇护所,开始联系社会并了解我们未来工作的性质。不仅增加了专业知识,我还学到了很多行为方式。

  十多年的学生生活,将画句号。在公司工作期间我了解很多事情。大人说,应届毕业生对公司老板总是很头疼“产品特点”,现在我终于亲自得到了。以前是学生主要工作是学习;现在我即将踏入社会,明显,我的身份改变了自然的重心会相应地变化,现在,我的主要任务应该逐渐从学习转移到工作。这半周就像是一个过渡时期—从学生到上班族,这是一个非常关键的阶段。回想这段期间的工作,不满意。我想到了学习经验自然是一个因素,更重要的是,然而,心态改变没有到位。现在我发现了这个缺点应该考虑及时因为我了解工作是什么。在接下来的几天,我会朝这个方向努力我相信我可以接受那些不应该存在的东西“产品特点”擦除。

  感谢学校为我们提供了宝贵的工作经验,同时,我还要感谢老师的精心指导。我在工作中学到的许多知识是我在学校很少接触和关注的。但这是在实际学习和工作中非常重要且非常基础的知识。通过这次工作我不仅积累了很多经验,这也给了我练习的机会。这次经历使我明白了“纸上这么浅,永远不知道这件事。”从书本中学到的知识毕竟是肤浅的,无法理解知识的真正含义,为了真正理解这本书的深刻真相,你必须自己做。

大学生参加工作心得体会3

  不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了,九月,就在这个丹桂飘香季节,很多学校都陆续的开学了,然而这个新学期却不再与我有关。

  猛然间还真有些不习惯,此时的我们,不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划,因为我们毕业了,不是中学毕业等着升高中,也不是高中毕业等着上大学,这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会,学校变成了公司,同学变成了同事,旅行变成了出差,面对这种改变心中不免有些感伤和怀念,感伤那些年度过的光阴,怀念那些年发生的故事。但岁月如歌,它一直吟唱着也一直更换着,它催促也激励着我们一直向前看,向前走,我们回不到过去了,而这便是生活,这便是人生。“屋后花开惹人恋,山前更有无数春”,此刻的我们应该调整好心态,振作起精神学会接受和坦然面对,我们应该明白,进入到陌生的环境我们才会学到更多本领,认识到陌生的人我们才能得到更快成长。

  回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化,从最初的万分期待到略显失望,再到后来的惊讶和意外,但最终的感受是庆幸和感谢!

  大四了,转瞬间就要毕业,面对很不理想考研结果,我不想再战一年,我想让自己的青春换个战场,我决心选择工作,只因为不忍心再让年迈的父母再为了我更加劳累,“谁言寸草心,报得三春晖”,我和自己说不管这次的选择是对是错,我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历,结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力,澎湃起了我心中的建筑梦想,我开始期待毕业,期待早日工作,期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。

  期待的这一天终于到来了,我们来到了公司参加入职培训,虽然心中还夹杂着毕业时的种种不舍,但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表,得知自己将离开合肥被分到蚌埠时,心中便有了些许失望,毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。

  告别合肥,坐上了开往蚌埠的火车,其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切,只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工,而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨,因为自己一直坚信一个道理:一个人能把自己不擅长的事做好,才是真正的有实力。我相信天道酬勤,事在人为,所以我愿意学习经营,从零学起。

  就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯,我开始学习公司的`经营概况和理念,看很多关于经营的书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下,我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉,因为脑子中满是标书,即使标书已经做好也已反复检查了很多遍,但还是总担心哪里会出错影响投标,直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。

  在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖,和蔼可亲的领导,乐于助人的同事,还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢,在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧,虽然大家扮演着不同的角色,但每个角色都很重要都不能缺少,因为只有大家都用心演好了自己的角色,整个舞台剧才能演的精彩,同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。

  我很庆幸自己进入了现在的公司,一个充满活力而又可以充分展现实力放飞梦想的地方。这是我青春中一个全新的战场,我会好好珍惜,倍加努力,争取为自己赢得一个给力的未来。一万年太久,只争朝夕,我会从此刻做起,公司与我们都正当青春,我愿意与大家与公司一同成长,青春充满了可能和能量,我相信在这里我们很快就可以实现我们各自心中的梦想,一起加油吧!!!

大学生参加工作心得体会4

  火红的六月,我终于拿到了苦读五年的最终成果——大学毕业证书,成为了一名合格的医科毕业生。随后,我走进了XX区第一医院的大门,在心内科,成为一名白衣天使的梦想终于实现。

  刚进科室,我对周围的一切还不熟悉,我的上级医师分给我一个病人,并告诉我不要着急,一样一样来,慢慢熟悉,以后才能更好的管理更多病人,于是,我接诊了我从医

  生涯的第一位病人——肖。该患者是一位退休老师,从事着光荣而神圣的职业。看着她痛苦的面容和看见我时那种渴望的目光,我忽然觉得肩上的责任是如此重大。

  我仔细查阅相关医学资料,该患者患的是多发大动脉炎,此类病不常见,上学的时候老师只是一带而过,实习时也没有见过此类疾病。患者刚入院时,甚至动脉搏动都没有,面部四肢苍白,没有一丝血色。通过询问患者病史,辅助检查,我了解到,该患者的病变累及全身,颈内动脉、锁骨下动脉、胸动脉、腹动脉、肾动脉均有不同程度的狭窄,都可听到杂音。每次查房时,患者都会告诉我许多不适的症状,总是觉得全身上下不舒服。手臂发冷、麻木、头晕、心悸、四肢无力、下肢麻木、疼痛等。

  我翻看课本及相关资料,给予患者对症治疗,到降压药一项时,我被难住了,各种成分的药,五花八门的药名,我都不知道该用哪种药好。正在我不停的翻看查阅资料时,我的上级医师告诉我:“你可以试试络活喜,这是一种钙离子拮抗剂,主要成分是苯磺酸氨氯地平,可以直接舒张血管平滑肌,扩张外周小动脉,具有很好的抗高血压作用,且副作用比较少,现在咱们很多病人都在用这种药,效果还是不错的。”于是,我在降压药中选用了络活喜。茫然不知所措的时候,我感受到了经验丰富的上级医师关心帮助的温暖!

  经过我谨慎而又细心的治疗,一周后,我的病人开始告诉我,她的.症状有所减轻了。感觉比刚入院舒服多了。我触及其足背动脉时,发现她的双侧足背动脉可以摸到轻微的波动了,近一周的的血压也基本正常。在我们的精心治疗和护理下,患者的痛苦明显减轻了,我感到十分欣慰。

  通过我诊疗的第一个病人,我更加深刻的理解了“健康所系、生命相托”的深刻意义。今后,我会用爱心、细心和耐心来解除每一位患者的病痛,做一名合格的白衣天使。

大学生参加工作心得体会5

  关于此次毕业顶岗工作,本人的感触是颇多的。作为一个在学校里学习汉语言的人来说,在毕业顶岗工作的工作是文案策划,这是一件非常挑战人也非常考验人的工作,好在本人有着大学所学专业的文学功底以及大学期间“博览群书”的广博作为厚积,也就顺利在工作中实现薄发了。

  这次毕业顶岗工作给本人的收获是颇丰的,既成功转行进入了如今最火爆的广告行业,又保证了本人在工作之余的生活中还能把阅读化为养分来滋养这份工作,实乃一大幸事。在刚进去进行毕业工作的时候,本人还是有些胆小的,毕竟不是科班出生,总是担心自己不如别的同事甚至是别的工作生优秀,后来工作一段时间后,我明白自己的'担心是多余的了。因为本人在大学学习的汉语言文学,在学习和课余都读了大量的文学作品,尤其是适合发散文案策划思维的诗歌作品,这些浪费过的光阴都重新回转了过来,帮助了我,帮我完成了文案策划的头脑风暴过程,也帮我完成了工作期间的广告文案策划项目。

  在这次毕业工作的过程中,一整套下来的广告文案策划工作虽然做得不多,但却都做得不错,尤其是本人在工作过程中做的最后那个广告项目,不仅得到了甲方的拍手称赞,也得到了公司创意总监的肯定,更重要的是自己本人也非常满意,既达到了自己想要实现的效果,又保证了甲方的市场利益收割。

  在此次毕业工作的过程中,唯一让本人觉得或许有一些遗憾的是本人没能通过工作拿到工作公司邀请,也就是毕业之后,我还不一定能够正式进入这个我工作过觉得适合我继续工作下去的公司。公司没能给我发出邀请,这我也不能怪自己,毕竟这是一个世界500强的企业,想要科班出身进来工作的人都已经挤得头破血流了,凭什么我能够进来工作就一定能够近来正式工作呢?

  总之,本人此次的工作是收获颇丰的,也因为没能拿到正式入职的邀请,本人会更加努力对待这一切,将自己还不足还不够的技能不断提升的!大学毕业的工作已经结束了,心得体会也写完了,我又该背起行囊继续去进行学习和努力了!我还是一个非常年轻的人,我相信我的努力一定能够换来一份满意的工作的!

大学生参加工作心得体会6

  今天,集团公司在这里召开新老大学生座谈会,这是公司领导对我们新进员工的关心和重视,同时也为在座各位提供了一次难得的学习和交流的机会。首先作下自我介绍:我叫 ,今年28岁,毕业于 大学采矿专业,目前在公司办公室工作。来 集团参加工作将近两年了,借此机会跟各位同事切磋一下工作中的一些探索和体会,不当之处还请各位领导和同事批评、指正。

  近两年的工作阅历,对于了解一个有着60多年发展历程的企业来说确实略见一斑,对于为企业发展作出过杰出贡献的前辈来说更显寸木岑楼,但对于我们踏上工作岗位不久的大学生来说,收到的体会确实很多。就我个人的见解,总结了三点和各位同事共勉:

  一是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们踏入企业的门槛,我们就应该清醒的认识到自己已经是毕业生,已经是企业的员工,我们最基本的职责就是通过努力工作改造自己和身边的生活。当然改造的不仅是知识结构,还有素质、观念、道德等各方面。就我所从事的岗位来说,需要的知识是全面的、务实的,而不是泛泛而论、夸夸其谈,你得提高自身的业务能力和水平,虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容;每个领导都希望新人迅速做出绩效来,你得迅速进入状态,加班加点,甚至把工作带回家里完成,正确处理好个人利益与集体利益的关系;每一位企业员工都存在领导与被领导的关系,你得服从,学会尊重,认真执行领导交办的各项工作任务;每一个部门都是你的家,你得学会相处,少说多做永远是被同事认可的对象……等等,这些都是我们需要走的第一步。

  二是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到公司,环境变化非常大,几乎所有的人都需要时间来适应。公司录用了我们,对我们的期望值很高,而作为公司的新人,处事应该尽量低调一些,发扬一些实干精神;在做人上则应该被动一点,在荣誉面前退一步,在困难面前进一步。个人认为一个刚毕业的大学生应该接受并保持这样一种心态:付出的再多也比他所能得到的少。我们应该习惯从琐碎的事情做起,大多数人喜欢从这些小事中品人,我们坚持扎扎实实的做这些小事,势必能很快融入新环境,当有了一个新任务或者新机会时,大家首先会想到的是与那些善于做小事的新同事合作,有了合作的机会,才有我们展示才华的平台。

  三是从艰苦环境入手,不断体现个人价值。公司考察我们新人最看重的.方面就是能否爱岗敬业,这也是我们踏入公司、适应公司的关键。岗位固然有好有坏,但势在人为,关键是看如何正确对待。越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志,越能够体现一个人的价值。纵然对现在的工作不满意,也不能一心二用,立足本职,干好属于自己的工作才是最重要的。要学会主动调整自己,因为归根到底是我们去适应环境,而不是环境来适合我们,识时务者为俊杰。在这里我推荐“好钢用在刀刃上,关键时刻显身手”这句话,有时候遇到难度较大的任务,我们更要善于把握时机,要经得起考验,比平时干的更加出色,这样才能让人对你刮目相看,无形之中为体现个人价值拓展了空间。

  两年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如目光足限于自身周围的小圈子,工作执行上存在着好人主义思想,工作活力、协调艺术还有待提高,今后我将改变自己的不足继续提高自己的理论水平和业务能力,在点滴实践中完善提高自己,努力使自己成为一名适应时代发展需要的员工。同时也希望各位领导和同事对我的工作监督指导,多提意见。

  我的发言完了,谢谢大家!

大学生参加工作心得体会7

  工作就像一面镜子,照出自己在学校上面的问题,学习上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的工作,就是让我发现问题改正问题,学习跟多知识的机会。我在这几个月的工作的工作里面,也确实发现了自己的缺点,在专业上面有很多的不足,有很多的只会点没有掌握好,好在工作帮助我有效地改正了许多。

  在大学里面,每一个毕业生都是需要出去工作的,这是大学生必须经历的事情。每一个专业的工作时间不一,我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务,我通过面试进了一家酒店工作。这一次的工作工作,我主要精力的地方是两个点,前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面工作的心得体会:

  前台:

  前台的工作,其实在我最开是印象里面,是一个十分简单的工作,每天只要坐在那里回答别人的问题就好,可是在我接触之后,才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里,做好前台的整理工作,给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作,做好客人的住房、餐饮预定,这里需要我十分的细致,要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作,接到客人我们必须要保持微笑,有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候,我还要在做好自己日常工作的同时,还要协助他们最好会议的签到工作,引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作,我最深的体会就是,尽可能低为客人做好服务,必须要有好的服务意识。

  餐饮部:

  这块的工作,就是酒店的服务员,我们在客人来的时候,根据他们的人数和要求,将他们引导到何时的餐桌,然后协助他们点餐,及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意,比如我们要对酒店的大致结构要有了解,对餐桌的情况有了解,知道哪里有空位,不能够带着客户转圈圈找位子,不认转了一圈还是没有空位,就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候,我们必须要积极,及时催促厨房部,我们还要经常关注客人的'餐饮情况,及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是,我们最服务员的,一定要细致,会观察,看到客人来的时候,我么要学会主动给客人拉开椅子,没有茶的时候,我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的工作,考验、提高了我的观察能力,细致处理问题。

  这一次短短几个月的工作,让我的心态得到了转变,就像我前面提到的那样,刚刚工作的时候,主要的想法就是为了完成学校安排的工作任务,可是当我接触之后,才让我开始变的严肃认真起来,因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次工作,让我的心态改变,从应付了事变成了认真学习。所以说啊,学校安排工作的目的还是很对的,我们对待工作一定要认真。

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