员工培训心得12篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家收集的员工培训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工培训心得 篇1
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情﹑知道了团结的力量﹑得到了业务知识﹑理解了规章制度﹑体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
当天下午培训教师组为我们组织了一次拓展训练,主题是我们的十字方针“ 诚信,绩效,责任,创新,和谐”。在每一个精心设计的游戏当中我们都用心去体会,把它当做社会的缩影,人生的缩影。它将我们每个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起,我们手拉手,唱着队歌,肩并肩,喊着口号。我们领悟到了很多,认识到了自己身上的不足,找到了阻碍自己进步的绊脚石,有了团队合作意识,理解了如何去打造一个卓越团队,明白了团结的力量大过一切,它让我重新审视了一遍自己的人生,重新审视了这个世界,收获颇丰。
在接下来的几天当中,我们进入了业务知识的学习阶段。银行业务风险管理,公司业务,国际结算业务,资金业务,个人负债业务,个人资产业务,理财业务,电子银行业务,银行卡业务等。各位主讲老师都是各个部门的业务骨干,通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的认识,虽然大多数学员都不具备专业的金融知识水品,但经过这几天的业务知识培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解,也比较清楚地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质,学到了很多在课本以外在学校也很难学到的东西。
所有业务知识培训结束后,我们举办了一个班会,在班会上老师代表﹑班委代表﹑各组员代表分别对本次培训进行了总结讲话,之后我们以才艺表演和团体游戏的形式结尾,体现出我们的合作团结意识。最后又举行了一场闭卷考试,这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结。
这次培训我感受最深的就是一种思维的转变,从学生时代的思维方式转换成为一个职业人的思维方式。在学校期间,我对自己将来的发展虽然有一些笼统的概念,但是不能具体的细化的学习生活中的每一个环节,而自从参加完这次培训以后我知道了,要想实现自己的职业追求,必须从日常的点滴进行积累,改变自己的习惯,重塑自己的价值观。一个人的价值观决定他的行为,而行为会逐渐形成习惯,习惯最终会决定一个人的命运,这些道理相信每个人都懂,但是做起来确实很难。“思维和行动之间的距离是最远的”这句话一点也不假,有了自己的目标,如何行动?怎么执行?这些问题都是我这几天不断在脑子里面思考的东西。作为一个刚加入到银行的新人来说,目前的我对自己的行动指引是:要端正态度、尽快的融入到团队当中,多学习、多问、多思考,快速行动,少说多做,从点滴的小事做起,全面深入的了解单位,培养自己的.职业精神。
一直以来中行坚持着“追求卓越,创建国际一流的大银行”的宗旨,可以说是任重道远,这对于我们这些新入行的员工来说无不是一种鞭笞,我们要时刻铭记中行的宗旨,不断努力,以十字方针“诚信,绩效,责任,创新,和谐”为价值观指引我们的工作,将个人职业生涯的发展和中国银行的发展紧密地结合起来,成为中国银行发展和创新的新鲜血液。
短暂的培训即将结束,同学们虽然来自不同的学校,但是短短的五天时间大家培养了深厚的感情,这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂,我们学到的也毕竟有限,但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花、结果。这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,我们这些新员工虽然仅仅是一张白纸,但是我相信在这些目标的指引下,肯定会伴随中行的发展而逐渐成长起来,会使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。希望我们把这份激情带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与中国银行共同发展。
员工培训心得 篇2
随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产企类上分,金融理财产品只能分为储蓄融资投资金穗卡结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投融资等各项功能。而这仅仅是从类上看,再细分下去每一个类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期定期定活两便整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的`心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
员工培训心得 篇3
从我接到江铜椰子铜箔的通知,我感觉很幸运,没来铜箔之前听别人说,在厂里做事,很难没有真的朋友,只有敌人,很多很多。心里有些害怕。但我是男孩子不该去怕。
走进铜箔公司,那一刻感觉有一种很熟悉的感觉,人人微笑和善相处,领导也很好,不会象他们说的那么黑暗,后面培训,我心里又在一次压抑起来了,因为我最怕写字,最怕考试,也许从小养成的习惯吧,第一天的培训棵开始了,听领导讲课很认真,可我做的那个位子,看不清楚上面的字,只有下棵去接同事的笔记来抄了,我那个位子一下冷一下燃,很快就感冒了,但领导那么认真仔细的在讲我也听的很认真,第一次考试很失败,可能心理的压抑,与很多字不会写,让我没了信心,后面回到宿舍睡觉,第2天的棵又开始了,这位领导带着幽默满喜欢他上课的,他带我们去厂里走了一圈,好燃,我看到很多老员工很认真的做事。我很想马上和他们一样动手做起来,因为我很讨厌上课,但没办法。后面回到会议室。领导说考的不好的直接送回家了,我心里又压抑一次,我心里这下彻底的压抑了。天天晚上睡不着。在想我考试一定是最后一名,在想想家人对我的期望,对我的信任,我有一种男人的责任要努力,想着想着睡着了,第4天上棵上着上着有点想睡觉了,我去厕所洗了下脸,清醒了一点,回到会议室上客。我都不知道怎么睡觉着了,等我起来才发现领导讲到那了,我都不知道,已经跟不上节奏了,挨,感觉很没礼貌,很对不起领导的劳动,但我真的不想这样。
第5天—6—7天—8—过了,我感觉心里越来越压抑,一晚上都睡不着了,好难受,第9天的时候我把手机没搞闹钟,因为老员工下班回来睡的香,我就怕吵醒了他们,没想到,我一睡就到了8点半,大厅又没开门我那个时候还没发出入卡,我心里急死了,想打领导的电话,但又怕打扰到领导正常工作,[这些也是借口,解释在多我很是一上午没去!]我在门口等了1个小时左右没人,最后我走了,我感觉自己好迷茫,是一个什么事都做不好的.人,做什么都不专心,心里好难受,我真不知道原来自己这么没用,之前还有那么多想法,有什么用?什么都做不好,接下来的几天越来越烦,根本没心去听领导讲课,我到底这是怎么了,后面又听到周部长说考的不好的就可以直接走,我听到部长的话,那不就是在说我嘛。还有一天就要考最后一次了。我知道我很有可能要离开铜箔。挨,这也只能怪我自己,如果我真的回去怎么去面对老爸老妈,我想过很多种。很多很多,但都是无法去面对的!压力,压力的我快得精神病了,挨,该面对的还是要来,想这么多也是没用。
就算要走,这心得我还是要写完的,因为我觉得很对不起领导的培训,很对不起家人,但没办法。我只能这样说。
感觉铜箔很有亲切感,不会象有些人说的厂那么黑,
如果我能留下来工作,我一定加倍努力,不会让家人失望,挨,可机会是要争取来的,我又能怎么办?看笔记。我现在根本就看不进去。好烦!好压抑。好累!也许这也是我自己心里给自己的压力吧。
一个懵懂的小孩,要这样成为一个真正男人,这样去面对压力压抑累。
在铜箔,我懂了什么是责任心,让我长大了很多。懂了很多以前没遇到过的事。
也许领导会说我为什么心得写的出来这么多,我是拿电脑打出来在抄的,也许很多错别字!
感觉自己好没用,只会说对不起!
员工培训心得 篇4
入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时剖析了企业员工十种常见的`错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:
第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问;
第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
员工培训心得 篇5
在此次培训中,×××老师在讲座中谈到哈佛的一个被后人传颂的故事:哈佛图书馆建立之初的250本图书被规定不可带出馆,违反者要被开除。1764年一场意外的大火使这批具有重要意义的图书毁于一炬,而一个学生送回来带出的其中一本书,故事的结局是,这名学生得到了学校的感谢以及被开除。我想如果我是这名学生也会理解学校的。“让校规管理哈佛比让道德看守哈佛更有效”,科学合理的制度或者规则比空泛的道德在高校建设上,在社会生活的很多方面都更有效,我比较认同这种观点。
中国也有句古话“没有规矩,不成方圆”,祖先这一朴素思想却一直在生活中被人们有意无意的忽视了。中国人很多事情往往最后都回到讲道德上,人情上,而规则制度有时沦为到尴尬的境地,于是似乎充满了各种各样的潜规则。这样的结果真正是道德的和公平的吗?我认为,恰恰背道而驰了。只有制定了科学合理的制度并且严格的遵守才是真正的道德和公正,也才会有最好的效率和效果。哈佛之所以成为世界一流名校,与严格遵守制度是分不开的。
在社会生活中,制度的重要性体现的'也是相当深刻的。比如腐败问题,为什么一直反腐败而腐败现象却又愈演愈烈呢?是官员的普遍道德水平低,人性恶劣吗?真正的原因还得到制度里去寻找。当社会中腐败现象前仆后继,只能说明这个社会的制度对腐败行为缺乏约束,仅仅批判腐败官员的职业道德品质而不探求制度本身的缺陷是不可能有明显效果的。我很尊敬的一位经济学家张五常先生曾经戏言:“你要放一个妖艳的女子在我的卧室,又要我对她没有非份之想是不可能的;要我对她没有非份之想的最好办法就是,让她离开我的卧室。”同样,在一个有利于腐败滋生的制度安排下,要官员们挑战人性根深蒂固的弱点何其难也!如果有一套制度安排,可以约束官员不敢有腐败的想法,那么我们也不必辛苦地教导官员们要流淌道德的血液。
中国社会各界对于教育的反思已经持续了很多年了,根本问题出在哪里,哪些制度出了问题,还是空有好的制度而无法执行呢?这是每一位关心中国教育尤其是教育工作者应该迫切考虑的。
员工培训心得 篇6
通过这次员工大会,各位领导为我们分析讲解了公司管理制度存在的一些问题及今后的发展方向,使我们都了解到了自己在公司里所处的位置,我们需要发展,就必须有自我认识的觉悟。公司的发展要依托党、配合党,完善公司的管理制度。
制度建设是开展工作的必要保证。但我们公司的制度
就像周副董事长所说的存在着很多的问题,例如:公司管理制度执行力不强,员工思想麻痹,团队意识薄弱,工作缺乏主动性,不关心公司未来等。公司要完善管理制度,提高员工对公司的归属感,就要紧紧围绕公司党委各项管理制度开展工作,让公司制度逐渐公平、阳光化,通过党建工作使公司制度提高执行力。要想公司发展进步,企业实现又好又快的改革,重点是结合党群工作来进行。例如,一方面,发挥企业党组织的特殊优势地位,为企业做强做大发展提供有力的支撑,做好政治组织的榜样力量,从而推进企业改革发展稳定、增强企业的核心竞争力;另一方面,密切联系群众,在工作和管理过程中,发动职工群众,进一步充分调动企业上下各方面的积极性和创造性。
在考核制度上,公司党组把业务工作绩效作为评价优秀党员、干部、员工的一项重要标准。评优评先要看业务硬不
硬,工作做得好不好。一句话,优秀党员体现在哪,体现在工作上。党员带头提高制度执行力,提高员工整体素质,增强团队意识。党建工作要关心员工在工作和生活中存在的.问题,帮助员工解决困难,让员工更好的为公司服务。使工作更有效率,提高公司业绩,公司用效益来造福职工。
这次员工大会让我深有感触,我们企业终于在发展的道路上开创了一个新的方向,上了一个新的台阶。从无到有,从有到思,这是一件多么难得的一件事。员工需要思考,企业也同样需要思考。从不同角度上说,员工的思考,就在于员工个人职业发展生涯,竞争激烈,处于原地踏步地人,永远也处于被动状态。如果真的要规划我三到五年的计划,我想说与公司共同发展,实现双赢。
我应该在今后的工作中按公司上级领导要求做好工作,遵守公司管理制度,增强团队意识,增加与其他部门的相互配合,努力学习业务知识,为完成公司目标作出自己应有的贡献,使公司更具有凝聚力,提高自己的思想观念,祛除工作上的麻痹大意,关心公司发展,支持党建工作,为公司有个美好的未来作出自己的努力。
员工培训心得 篇7
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲。着证明了公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的'同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
员工培训心得 篇8
追风逐电时间如梭,转眼到了我新入职的日子,我人生的新起点也随之开始。其实人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水,起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而现在,这个起点,既是我事业的开始,也是我人生转折的来临。9月30日,我带着梦想,随着波音飞机一起飞入云霄,来到了那个充满了传奇和梦幻的美丽城市——大连。
没有那么多形式,也没有休息,从飞机转乘客车就到了培训基地,入职培训就这样在雷厉风行中,在淅淅沥沥的雨中,只一个号令就开始了。这给刚刚还在自己美梦中的我一个当头棒喝。我从梦中惊醒的同时开始意识到,这将不是一个普通的走走形式的培训,也不是一个慢慢悠悠的过程。它是一场战争,而且才刚刚开始,我们每一个人都是这个战斗集体中的一员。如果不能迅速的找到自己的阵地进入角色,就只有选择退出和被淘汰。这就是我入职培训的第一课——执行力。
拓展训练的开始使我真正感受到了团队力量的强大和魅力所在。“小强队”,一个多么有趣的名字,“小强小强,能力最强,团结协作,一定要做到最强。”多么具有号召力的口号。对,我们就是这么有活力有激情有目标的队伍。在口号声中,在队歌声中,我们去迎接每一次考验,在积极总结后总能做到更强。拓展训练的目的是“突破.沟通.合作”。我们充分体会到了这一点,并且向之努力。进行了这么多的项目——红、黑游戏、钻电网、信任背摔、搭建大桥等等,我都不想细说,最想说的是我们的团队在拓展项目中所体现的精神。这种精神是那么的可贵,可贵在它可以吸纳每一个队员的优点,可贵在它可以认识到错误并能及时地改正,更可贵在它并没有在以后培训的日子里消失,而是体现得越来越强。这就是我在入职培训中学到的第二课——团结协作,突破那些旧有的禁锢,越挫越强。
人很容易一时兴起或突发奇想,但常常难以坚持。可企业却不然,它容不得一时一刻的掉以轻心或心血来潮。做企业是一辈子甚至几代人的.事情,一个企业要永远充满生命力就一定要有合理的管理机制和奖惩举措。我很高兴也很幸运地看到,万达做到了。公司管理制度的培训使我深深感受到了万达人对于自己的要求是如此之细、如此之认真,以至于到了几乎“滴水不漏”的境界。一个企业对于自己的制度制定地如此系统和完善只能说明一件事情,就是它对于自己和自己所追求的事业是认真的并富有感情的。作为一个个体,能融入这样一种制度真得令人激动,可是这种激动还只是刚刚开始。接下来几天,集团和部门、系统的领导为我们讲授了项目发展、信息管理、电影院线、规划设计、市场营销等相关内容,我们也实地参观了星海人家、大连明珠、万达影城及星海广场等项目,我不禁在心中感慨:真了不起啊!在对万达的创业历史、现状地位等有了全面深入的了解之后,我由衷地叹服;尤其听了黄院长和卜总关于规划院及电影院线的精彩而专业的阐述后,我震动了。没想到万达的规划院与商业的运作贴合地如此到位,并能形成完整的产业链,成为核心竞争力;更没想到万达院线发展速度如此之快,电影及相关产业未来空间如此之巨大!这就是我从入职培训中学到的第三课——大局着眼、勇于创新、经营万达文化。
幸哉,乐哉!能够加入这样优秀的团队这样蓬勃发展的企业是我的荣幸,我将积极面对挑战,不断提升自我,在万达这个广阔的平台上成就一番事业!
员工培训心得 篇9
首先,感恩新宇公司给我提供了这样的学习交流的平台,感恩项目经理罗红亮给我的一次学习、锻炼的机会,感恩新宇公司的领导为我们传授专业的知识,感谢一路与我同行的各位同事,你们辛苦了!
这次培训,安排得紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松。学员共分七个小组,每组一名组长,通过回答问题、小组总结、互动娱乐、嘉宾点评等方式,累计积分最高的小组获得公司颁发的荣誉证书和礼包。在培训课上,学员都很专注,认真听讲并做好笔记,在讨论问题的过程中,大家积极发言,有不明白的问题培训讲师现场解答,经过两天的培训,我们小组积极参与,服从安排、团结协作、表现出色,荣获了小组第一名的好成绩。
经过这次培训,给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论何时我都会铭记这十分有益的人生感悟。公司副总的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美的呈现在我们面前,他们都毫不保留的把在工作中的经验以及方式方法拿出来与大家分享!
一、团队的力量与优质的产品是企业成功的基石
公司总裁罗树明讲新宇公司的过去、由来、以及今后公司的.发展战略。新宇公司自95年宿管开始,经过二十多年的开拓进取,现已在全国十多个省市发展了多个项目,项目保含物业、公寓、餐饮、商贸、保安、绿化等等,是一个综合性的高校后勤保障服务公司。
公司在发展的过程中,始终以为客户提供优质的服务为宗旨,服务的理念是顾客满意、顾客接受、顾客感动。公司有专业的管理人员,先进的管理机制,是集标准化、精细化、专业化于一身的管理团队,是高校后勤保障服务公司中的龙头企业,最终打造成"中国校园后勤综合服务提供商"及第一品牌。
先进的管理机制才会创造效率,先进的效率才会赢,学生是学校及家庭的宝贝,不能因为我们的管理问题造成事故,这是底线。我们要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要选得好,接着培训好,让他们成为奋斗的人,是新宇的同心人,也是有共同价值观的人,成为德才兼备、专业精英、带领团队再创辉煌的人。
公司副总裁郗藴超讲的团队管理,要认清自己的职责与位置,个性服从团队。作为下属,执行力与理解力很重要,不能角色错位,更不能成为传声筒,要做到事事有回音、有汇报。作为上司,不能拉山头、结帮派,要做有利于公司发展的事情,是当好教练员、起模范带头作用的人,同时也是工作中的监督控制者,积极处理工作中发生的问题。作为企业的管理者,更应该了解我们的合作伙伴,找到切口,便于我们在工作中更好的沟通解决问题,为学校提供更优质的服务。
公司副总李昕讲的物业管理,内容独到、言简意赅,何为管理?先理后管,理清层次,先主后次,理为做,实现产品,以制度为依据,按照制度检查工作。
崔经理讲的物业品质的管理,物业的品质重要性是创造优质产品、提高品牌。品质既是经济的手段制造产品、合乎使用。在使用的过程中制定计划、然后执行、检查、发现问题及时纠正,再更改计划、再执行、再检查、再纠正,循环反复的做下去的过程。高层要做正确的事,基层把事情做好,员工要正确做事,不能高层做基层的事,基层做员工的事,员工没事做,我们要认清自己的岗位与职责,在工作中发挥自己的特长,更好地提高服务质量。
二、学无止境、开拓视野
项目经理罗红亮经常对我讲,细节决定成败,态度决定人生。我们在工作中说错一句话,做错一件事,是用一百句话,一百件事也弥补不了的,我们要认真做好工作中的每件事,不为公司制造任何问题,在快乐中工作,在工作中寻找快乐。
听老总们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们知识渊博,今后将向他们学习,培养自己的自信心,增加自己的专业知识,做好自己的本职工作,路虽远,行则将至;事虽难,作则必成。为成为新宇的合格员工而努力!
员工培训心得 篇10
目前煤矿是我国主要能源生产企业,对推进社会建设和发展起着巨大的作用,但是由于煤炭赋存条件比较复杂,很多自然灾害与之并存,导致开采难度加大,危险程 度增高,加之其他不确定危险因数,导致煤矿事故率极高,因此如何破解煤矿安全生产难题,提高煤矿安全生产水平,降低生产事故,保证鑫国煤电公司职工生命安 全,是摆在我们面前的一道课题。下面就如何抓好煤矿安全管理工作的一些心得浅见向大家介绍一下。
在安全生产上我们四个矿业公司全面建立安 全管理、会议、隐患排查治理、质量评价、奖惩等制度160余项。也加大了安全的投入20xx年,投资20xx余万元为6对矿井装备了安全调度系统,购进3 台综掘机和2套采煤机组,同时,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,确保了地面安全生产。从制度和生产环节上都进行了严密的设计,以确保生 产安全和生命安全。可生产安全形势依然严重,威胁生命安全的局面仍然存在。那这又是什么原因造成的`呢?我认为这主要是一些公司和一部分人没有从以人为本的 高度出发,落实和推进好“安全第一”理念,使生产安全服从于生命安全。
以人为本,安全第一,绝不能把它看作是一条故弄玄虚的宣传标语,或者当作一种华而不实的安全理念。而是每一个生产设计、生产流程、技术操作等各方面都需以人为本,确保安全第一。保障人的生命安全成为我们企业首当其冲要考虑和解决的最重要问题。
员工培训心得 篇11
作业区:热轧保障作业区
姓名:xxx
工种:电气运行
我来就酒钢集团已经快四个月了,当时是作为一个新人进入这个集团的,对于整个钢铁行业没有任何的工作经验,后来在集团培训部门的“三级教育培训”下,首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解,其次对我们的工作职位技能有所提高,在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助,互相提高,互相鼓舞激励对方,另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力,很多东西都是在理论和实践中互相进行的,新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会,也让我们意识到我们现在已经不再是学生了,我们现在不该再靠父母了,不能整天无所事事、碌碌无为,我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。
刚来到碳钢薄板厂时,就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎,前后为我们举办了多次座谈会,一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育,主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程,安全教育及其他内容,让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试,在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。
到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父,负责我们今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我,每个问题都讲的很仔细,怕我记不住,甚至会多次讲解。像卷曲MCC室的每个柜子的作用是什么,是做什么的,平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我,常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的.认识,也很快融入了这个大家庭。
总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的将来的一点想法:
1、集团本着“以人为本,人文关怀”的文化思想。
在培训过程中,能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来,真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
2、立德为先,立业为精。
“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
3、正确定位,重在信念。
拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的
人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态,敢于给自己正确定位,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。
4、肩负使命,贡献力量。
我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
员工培训心得 篇12
我叫张明磊,是海工经济学院传媒学院新闻学大三的一名学生,经过近一个星期的公司培训,让我受益颇多。
俗话说:“毕业就等于失业。”这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。
在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。
培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:“感恩”这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要“感恩”的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存“感恩”会使自己在工作之中更好的奉献。
在培训期间,公司的五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的.进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。
期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的形象。
工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。
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