【热】学习心得体会
我们得到了一些心得体会以后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编精心整理的学习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学习心得体会 篇1
金秋十月，硕果累累、丰收的季节。在这样的季节里，受到自然的感染，我也憧憬着收获些什么。于是在工作之余，我与一种全新的教师培训方式“网络培训”有了一次近距离接触。在这次培训活动中，我真切地感受到了远程教育的魅力。这种培训方式，让我们即使与专家、名师远隔千里，仍能交流，可谓是一场教育科研知识盛宴，让我接受了最新教育教学理念的洗礼，收获颇丰。
现将我对本次培训的“所感”、“所悟”总结如下：
第一印象：“亲切”。亲切之一：课程培训内容与我们的教学实践契合。由于这次英语教师培训版块是由常州市教师培训中心组织编排的，因此在培训课程中出现的胡澄宜等多位专家都是我们耳熟能详的，他们将长期在教学第一线收集的素材展示在讲座及课例中，使我很快就可以结合自己的教育教学生活来进行全方位的审视，使我的学习效率更高，针对性更强。
亲切之二：在参加网络培训的开班仪式上，学员们就发现这次的培训不是面对着机器开展单一的学习，而是双向互动的。学员们可以在QQ学习群中自由交流，更能不时地收到来自课程辅导员的指导。学员们除了利用QQ学习群来交流，还可以在培训模块的课程讨论区各抒己见。
最深感触：培训的课程内容生动活泼，形式多样。
一、专家讲座
以我参加的英语教师培训版块来说，专家讲座又分为多方面。这其中具体有：
（1）转变教育教学观念方面的'《回到原点看教育》。
（2）课堂教学技术指导方面的`《怎样上好一节课》。
（3）改进课堂教学提高专业素养和实践能力方面的《英语儿歌及拼读法在教学中的运用》、《英语总复习教学》。
（4）观课议课方面的《教师的观课议课》。
（5）中美教育对比方面的《走进美国的小学公立学校》。
（6）感悟自我生命价值方面的《做一个幸福的老师》。
这些专家们，步步引领着我用虔诚的心去思索教育，用约会的心情去对待每一堂课，用真诚的心对待教育现场的每一个细节，让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高，老师精彩的讲座和耐心的讲解，使本来枯燥无趣的理论变得深入浅出，能让我更多的吸取各种工作中的实践经验，以达到自我提高。在学到专业理论的同时，老师们的敬业、精业、谦虚、乐观、朴实的精神与品质，深深地感染了我，让我感受到当一名教师的责任感与幸福感。
二、教学观摩
在英语教师培训版块的第二模块中安排了十节优秀英语老师的教学课例，这些课例主要涉及各年级教学的重点话题，由说课、上课、自我思和专家点评四个环节组成。通过这十节优秀课例的观摩学习，我重新审视了自己的课堂教学，惭愧于自己的课堂粗糙的同时，也感慨于这些老师教学艺术的精湛，发现自己要努力的方面还很多。
【所悟】
通过本次学习，我的收获颇丰，值得我在以后的教育教学生涯中慢慢回味。
一、回到原点，首当其冲当为“转变观念”。
在笑着看完完钱志亮教授的讲座《回到原点看教育》后，我被钱教授那睿智的观点、风趣的语言深深吸引，明明深奥的生理学被他解剖得清清楚楚，让我真切地感受到每一个生命个体的来之不易。既然一个人来到这世上这么不容易，既然一切都是有缘分所在，那么，教育者就应珍视每一个宝贵的生命，珍视这不能选择的缘分。无论孩子省心也好，费心也罢，我们都应怀着一颗平常心，珍惜每一个孩子给我们带来的教育契机和合作缘分，把每一个孩子都当做上天安排给我们研究生命的宝贵资源，呵护孩子的个性。认真备好每一节课，精心上好每一节课，弯下腰去和每一个孩子谈心，用心做好每一件小事，引导孩子在学校生活中学知、立德、做人，让教育呈现乐学，乐教，会学，会教的良好氛围。
作为教师，只有从科学角度，真正明白生命的过程，才能更深刻理解生命的意义，才能够更珍爱生命，才不会去轻易践踏生命。智力差异，行为差异，都是正常情况，而且和孩子本人无关，都是先天或家庭给予他的。试想，哪个孩子不愿意做得最好？不愿意得到表扬？只有我们把这些事情想明白了，就不会去苛求孩子，非要怎样怎样。用爱心、宽容心对待每一个孩子是做好教育的前提。
作为教师，除了教给孩子在谋生立足的知识之外，更应该教给孩子做人的道理，让孩子知道做什么样的人，怎样做人，为孩子创造幸福人生奠基。
二、沉下心来，深度剖析英语课堂。
无论是沈峰老师的《如何上好一堂课》、胡澄宜老师的《英语儿歌及拼读法在教学中的运用》还是钱伊琳老师的《小学英语复习方法指导》，还是那十节优秀课例，都从一定角度对我们的英语课堂进行了深入的剖析，让我们学习到不同的教学内容如何如何组织教学活动。同时也使我们深入地去思什么样的课称得上好课，并学会怎样才能设计出一节好课，让我们领略了英语课“应该怎样上”即“知其然”，“为什么这样上”即“知其所以然”，“还可以怎样上”即“知其未尽然”。
随着教师角色和学生学习方式的转变，礁设计不再只是教学步骤的体现，而是教师教学研究的一个重要途径。新课改要求教师从课程理念出发，在落实学生主体学习地位上下功夫，在培养学生学习能力上下功夫，在语言的运用上下功夫。课堂上会有很多突如其来的可变因数，学生的提问，发难等都会影响课前设计好的方案的实施，这也是对教师的一种挑战。教师需要根据课堂实际情况，及时修正礁，灵活操作。
所以作为一名小学英语教师，不是上好每一节课就可以了，还要经常沉下心来思自己的教学行为，有敢于剖析、批判自己的教学行为的勇力，这样我们才能更好的开展好以后的教学活动。
三、乐在其中，做一名幸福的教师。
人们常说幸福是一种感觉。盛夏和家人孩子嬉闹在海滩，让欢笑穿成一串串脚印，是幸福；在樱花烂漫，落英分飞的季节，挽了老公手臂信步林荫，是幸福；每天忙忙碌碌，为家人做饭洗衣，是幸福；周日，跟老公一起打扫，又何尝不是幸福？
我们是教师，工作中的我们同样是可以幸福的，那也是一种感觉。“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。要想有幸福感，得有良好的心态，有一个平衡的自得其乐的心态。
“做一名幸福的老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。师者为师亦为范，学高为师，德高为范。走上三尺讲台，教书育人；走下三尺讲台，德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现。师德需要培养，需要教育，更需要的是每位教师的自我修养。
学习心得体会 篇2
12月1日-12月18日，我参加了博白县第xx期校长培训班学习并有幸参加了在博白县一小和江宁镇中心校的为期两个星期的跟班学习。首先非常感谢县培训中心给我们提供这样一次好的学习机会，县教育局和县师训中心的领导在百忙之中抽出时间来给我授课，给我们传授了宝贵的经验，这是我们在日常工作中所急需的知识，在十多天的学习时间里，让我们感到充实。在跟班学习的时间中，两所学校的领导和老师的热情接待让我们觉得无比的温暖。这次的学习，让我受益匪浅，综合起来我有以下体会：
一、品牌立校，凸显特色。
在这次的跟班学习中，让我感受最深的是：学校的品牌意识非常强，博白县一小结合传统文化，以“书香一小”为学校的立校思想，充分体现校园文化特色，另外，学校以树立品牌教师为依托，打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用，成功打造学校教育教学特色。
二、科学管理，明确分工
在这次的观摩博白县一小及江宁镇中心校跟班学习中，我参加了学校的研究课活动，学校常规管理学习等活动，收益不少。从组织活动的各个中层领导身上，也从他们校长的口中，深切地体会到：学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用，一个学校里分工明确，充分发挥这些骨干教师的带头作用，就能起到以点带面的作用。特别是江宁镇中心校更是能把每项工作细化到个人，小到某个领导负责哪个楼梯口，甚至站哪个位置都安排得清清楚楚的。我们学校在学校管理方面以往只是从大方面来安排工作，有些工作职责不明确，造成在实施过程中出现某些混乱的情况，从他们的学校管理中我深刻的感受到工作必须细化的必要性。
三、课堂灵活，全面发展
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展，并发展学生的个性特长。因此，他们在重视常规教学的过程中，以发展学生的特长为主，唱歌、读书、书法、美术等特色班，从博白县一小的校园里就可以看到学生的学习成果，且成绩斐然。博白县一小还利用少先队团队活动进行道德方面的教育，这条经验很值得我们学习。我们学校总结得学校的德育活动比较单调，师生的学习积极性不够高，气氛不够浓厚，但他们却开展得有声有色，他们在团队活动中充分发挥各类学生的特长，张扬了学生个性。而江宁镇中心校的高效课堂更是给我留下深刻的印象，他们采用先进的课堂教学理念并辅以多媒体等现代教学手段进行教学，已经取得了良好的效果。在12月16日这天，他们学校的黄春梅老师和二(1)班的同学们向我们展示了一节高效和示范课《贺年卡》，课堂上采用了自学—展示—反馈的教学模式，充分地激励、唤醒发动学生自主学习，让他们班的学生在活跃的课堂上不知不觉地学会了13生字，并且会用这些字来组词，甚至还能用这些词语来说一段话，难道这不是我们所要达到的课堂效果吗?通过这节课，我完全可以打消新课改的疑虑，坚定不移地进行新课程改革，不断学习改进教学方法，打造高效课堂。
当然在课堂教育中也有一些欠缺，这几天的学习，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说?课堂气氛怎会沉闷?这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。我认为动手操作、自主探索与合作交流应是学生学习的重要方式。
四、爱岗敬业，成就一流
在江宁镇中心校的`校园里，无论是在学习中还是在生活中，我们遇到的每一个老师都是那样的彬彬有礼，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。起初，我们惊奇、不解、疑惑，在这样快节奏而又极度紧张的学习、工作中，他们为何还能如此的淡定、从容、乐观?随着学习的深入，我找到了答案：他们因学习而进步，因学习而充实，因进步充实而幸福;学校的领导更是把学校当成自己的家，把他们的青春和热情都奉献在这里，为学校的发展和进步而感到骄傲，为学生的健康成长而感到自豪。在我们学校，不少老师还缺乏主人翁精神，还不能积极的融入学校的发展上来，只是把教育工作当成一份职业，我觉得我们应该充分调动全体师生的积极性，积极参与到学校和各项建设和发展上来，用心工作，荣辱与共，共同分享成功的喜悦，坚定信念把教育当成终身的事业来干。
“细节决定成败”只要我们把每个环节的工作做好做实，通过我们的虚心学习，我相信我们一定能把我们学校办成让六田人民满意的学校。
学习心得体会 篇3
通过一年一度的党员冬训学习，自己提高了思想觉悟，加深了对党的宗旨的理解，使自己对党的先进性有了更加深刻的认识，对自己今后的工作起到了推动作用。通过学习，自己深深体会到：
一个合格的共产党员，必须在思想道德文化建设方面用共产主义道德要求自己，使自己在现实生活中成为高尚道德的示范主体。首先，在个人要求方面，党员既要模范执行党的现行政策，又要发挥高尚道德风格。党的现行政策是党依据当前的任务和现实客观条件制定出来的，其目的是调动绝大多数人积极性，促进社会生产力发展，其着眼点是对整个社会行为的规范。共产党员作为社会中的一员，理所当然应该模范执行党的现行政策，这本身就有道德示范的意义。在执行党的现行政策的前提下出现同样的机会谁先占，应得的.利益谁多得、社会的弱者谁照顾、必要的牺牲谁承担等政策规范不到的问题时，共产党员就要发扬高尚道德风格，先人后己，必要时放弃自己的利益，无私奉献，甚至牺牲自己的生命。这样，才能体现党员的先进道德文化示范性。
作为一名教师，在工作中，要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。四是要树立团队意识。要心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。要坚持做到同心、同向、同步，要正确处理好与同事之间的关系，不“小肚鸡肠”，不“尔虞我诈”。要树立创先意识。在日新月异的今天，采用过去的传统办法，很难取得实效，要求我们要树立创先意识，要根据发展变化，不断转变工作思路，不断学习，不断总结和思考，来找到为村群众服务的最佳路径。
十八届五中全会已经闭幕了，我们要切实吃透会议精神，把学习贯彻十八届五中全会精神与推动当前自身工作结合起来，同时，要以学习贯彻党的十八届五中全会精神为契机，真正把学习的成果转化为推进自身实际工作的强大动力，全心全意服务村居民，为村的和谐、稳定、发展贡献新的力量。
学习心得体会 篇4
阅读数千本书，旅行数千英里。在泰国近一年的学生生活使我更加独立。这也让我进一步了解了泰国的生活方式、习俗、文化和习俗。就个人而言，我在各个方面都有了新的`经验和理解。在生活中，我学会了独立。我仍然记得我下飞机的那一刻，这意味着我来到了另一个陌生的环境，开始了为期10个月的学习和生活。那一刻，我真的意识到了泰国的炎热。当老师带我们去学校，住在宿舍里，为我们准备饭菜时，我们在泰国的生活真正开始了
那天晚上，我们不适应那里的气候。虽然风扇开着，我们在半夜醒来，然后开始想家，抱怨和兴奋。慢慢地，我们适应了开着风扇睡觉的生活。我们还发现，虽然天气很热，但空气很潮湿，每个人的皮肤都在慢慢变好，所以睡觉变得很舒服。至于食物，我们一开始不喜欢，然后逐渐变胖，这证明我们喜欢泰国食物。因为我们在学校，泰国学生下午放学回家，所以食堂很早就关门了。老师允许我们在宿舍买蔬菜。10个月后，每个人的厨艺都不可低估。对我自己来说，我从学习买蔬菜开始，然后我可以做一顿普通的饭。
学习心得体会 篇5
3月9日晚，在处四楼会议室召开了供电处安全工作扩大会议。会议主要传达上级文件精神、释义《供电处事故责任追究暨全生产奖惩条例》（草案）。会议上马处长提出安全工作做到四个零容忍，即：对死亡、重伤事故零容忍；对违章指挥、违章作业行为零容忍；对在岗严重疾病事件零容忍；对运行责任事故零容忍。
首先我主要针对“安全”二字作出我个人的认识，安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。我们在生活、学习、工作中应高度重视安全，做到 “不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。我处本次制定的`“奖惩条例”对安全目标将起到至关重要的作用，以下是我个人的几点理解和体会。
一、有据可依
一个企业，不但要有奖惩分明的思想和理念，更应制定奖惩办法和细则，大家用的是一根准绳，只有这样才能保证公平。只有公平，才能体现企业的制度严明，才能从内心激发员工，清代著名湘军领袖曾国藩指出，善管理者，攻心为上，攻身为下。攻心的目的，是要使下属对他忠心耿耿肝脑涂地。这样，才能顺利地完成既定的目标和任务。
二、人人必依
只要在单位拿薪水，就是奖惩的主体，不管是领导干部，还是一般员工，都是单位员工，只是分工不同而已，尤其现在实行的“负全责”概念，对我们的领导干部更是要求严格，这也是“从严治企”的办法。同时，这也要求我们员工不要去违反惩罚条例，去自觉遵守有关法律法规，依法依规办事，安全将会永伴我们。
通过对《奖惩办法》和“四个零容忍”的学习和思考，我觉得作为一名员工首先是遵章守纪、令行禁止，不要做出任何破坏安全的事；其次是爱岗敬业，奉献企业，从点滴做起从本职工作做起。安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的工作岗位上努力践行“四个零容忍”的重要思想，为了供电处更美好的明天唱响安全的主旋律。
学习心得体会 篇6
师德学习体会：做个师德高尚的人
道德是中国文化的核心。承传道德做个如理丛道的中国人是现代社会所呼吁的。作为一名教师，师德的重要性永远是第一位的。
教师为人师表，其道德品质高低直接关系到下一代道德素养的高低，关系到社会的和谐稳定。因此我一方面严格要求自己，不断提升自己的思想道德，给学生树立良好的道德风范，用自己的一言一行潜移默化的影响学生。另一方面注重培养学生良好的思想道德，使其成长为人格健全道德高尚的人。以下是我的具体做法：
一、热爱教育事业
我认为教师这个职业，非常重要，它责任重大，对社会的贡献也很大。为了让学生浅显易懂，直观明了接受知识，我的备课无处不在。看到两英街道安装地下光纤，我就让施工人员送我一段，这样等我们讲到二氧化硅的用途时，就更直观。生活中我将食品包装袋和药品中的干燥剂收集起来，以备讲干燥剂时使用。在讲到次氯酸时，我特意从家惠超市买来漂白水拿到教室，让学生动手漂白织物，理解和体会次氯酸的漂白性，以及漂白水的气味和使用时手上光滑的感觉。还有很多这样的例子。这样将学到的知识用到了生活，学生的学习是快乐的，记忆是深刻的，情景是难忘的。
二、坚持学习，不断进取，日日修正自己的言行
我不但认真学习了《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，还学习了古代圣贤的教诲如《论语》、《弟子规》等使自己的.德日进，过日少。坚持每天晚上检讨一次，正确的做法坚持，错误的做法第二天改正，需要道歉的要诚恳地尽快地道谦。在教学方面为了让学生轻松好奇主动参与学习，我买了《学习的革命》、《化学记忆口决》和周弘的《赏识教育》等书籍和碟片，认真学习大胆实践，提高课堂的趣味性，培养学生的求知欲。
三、注重德育培养，构建和谐课堂
在每一学期的第一节课，我都会告诉学生，老师是如何看待一个学生，是将思想品德放在第一位，将学习放在第二位。若把学生比喻成产品，品德好学习好的学生是成品，品德好学习不好的学生是半成品，品德不好，学习好的学生是危险品，品德不好，学习也不好的是废品。同学们要力争做一个孝顺、尊师、诚信、友爱的学生，我发现尊师的学生，都是听话的，他就会认真听课，认真做作业，学习好是水到渠成的事。所以同学们，以前你们学习成绩怎样，我并不关心，我关心的是从现在开始谁的思想品德表现良好，上课时积极、认真。
四、平等对待每一位学生，让每一位学生都有收获
现在我带的高二（6）班，有一个学习成绩较差的学生问我一个填空题，这个题目，正好是课本上没讲的知识点。我给他指导后，鼓励了他。第二天上课时，我说：“今天我要给大家补讲一个知识点”。讲完后我又说：“今天我要表扬一个人，就是我们班的楚武同学，这个知识点就是他帮我们从练习题中挖掘出来的。可见他认真做我们的练习题，并积极思考，善于提问，我相信他勤于思考善于提问的优秀品质一定可以使他在学业上获得成功。请大家给他感谢的掌声。”从那以后他积极主动，经常问我问题，我坚信他的学习很快会跟上的。在我的教学中，我力争让每一位学生的问题都得到解决，都有收获。有学生做题时对有机物空间结构判断不清时，我就专门给他球棍模型的材料指导他自己体会。有学生在课外资料上看到启普发生器，初中时也没见过，我就专门拿给他看。课间10分钟，有时有许多学生问问题，来不及一一答复，我就建议学生把问题圈好，或者把问题写在纸上，一般我会尽快在纸上写好解题指导并及时送到学生手上，使学生学习路上无障碍，让学生感到始终有一个老师在时刻等待着回答我们的问题，而且这种途径既省时又温暖又不失面子。
学习心得体会 篇7
转眼间，这周已是开学的第三周，我们告别了初一，踏上了初二的旅途。
现在回想起初一的学习生活，倒是别有一番韵味。想想升初中时的兴奋，如今都是那么珍贵的回忆。一年多来，不知不觉中多了些理性与成熟。不是吗?到了初二才感到初中生活远没有当初想象的美好，过去的一年里，除了认识了更多的朋友外，几乎没有留下更多的回忆。十四岁了，我还没有意识到自己已经要承担的更多。
上了初二，这个名词在一次又一次的提醒我，离初三只有一年了，离中考也就不远了。但即使是这样，也依然不能很好的去适应比初一更加繁忙的学习任务。
在学习的主动性上，初二要求我们比初一更加的自主，上课老师讲课的速度明显加快很多，所以我们必须回家必须温习功课，提前预习，才能最好的利用课堂的时间，多吸收一点知识。在学习科目上，又多了一科，就是物理，这可是中考的必考科目呢!对于我来说吧，一开始觉得物理似乎蛮简单的`，但是当我浏览过整本书后，又觉得要学好有一些些的困难，所以我会更加的努力。在作业上吧，难度比初一有所提升，不过那是必然的，我们不能去抱怨，只能认真地去完成。因为我们都知道，初三会更繁忙，如果我们连初二都经历不起，那初三怎么度过，拿什么去参加那么重要的中考!初二是我们人生中一个关键的过渡期，我们要认真的去对待，并以最好的成绩去迎接初三的到来，也为初三的学习与复习打好基础，为迎接中考做好准备!
学习心得体会 篇8
本学期，通过对于PKPM系统软件的学习，我初步了解到PKPM系统软件的知识体系及其架构。让我对PKPM系列软件包括的内容，基本功能及应用范围有了一定的了解，熟悉了一些简单基本的操作。通过学习菜单命令及其操作步骤，利用软件内力计算和配筋的结果绘制结构平面施工图的具体操作，循序渐进以达到熟悉结构平面计算机辅助设计的过程与掌握结构平面计算机辅助设计的方法。为绘制框架施工图，框架的结构三维分析和用平面整体表示法绘制结构平面图。
项目管理总体包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过全方位的学习，我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点：
项目管理理论知识的学习
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的'控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣得值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
1、现场平面图制作
建筑施工总平面布臵图是根据已经确定的施工方法、施工进度计划、各项技术物资需用量计划等内容，通过必要的计算分析，按照一定的布臵原则，考虑技术上可能和经济上合理，将建筑物和设施等合理布臵在平面图上。软件提供的设计功能，包括从已有建筑生成建筑轮廊，建筑物布臵、绘臵道路和行道树、绘制围墙，绘制工程管线、仓库和加工厂，标注各种图例符号等。 根据建筑施工平面布臵原理，利用系统丰富的图库资源，快捷、方便的将建筑、道路、围墙、临时设施及设备等合理的布臵在平面图上，并自动生成图例。软件同时还提供了临时供电、供水等计算，为投标及施工提供详细的图文并茂的计算书。
2、网络计划编制
按照《工程网络计划技术规程》进行编制，可快捷、方便的直接绘制双代号网络图、横道图和单代号网络图，同时还提供了各需的各种进度计划图、进度计划对比图和各种资源图、统计表。图形输出灵活多样，能够满足施工单位投标的严格需求。网络计划软件采用树型结构的方式对项目进度计划文件进行管理。我们可以通过复制、重命名原有文件，建立新的计划文件，再局部修改原有计划内容，快速生成新的计划文件，这样可以大大提高计划编制的速度。可以增加工序扩展信息，利用扩展信息对工序进行分组、排序、过滤等，实现多角度多种方式的查看；可以导入导出子网，实现逐步细化的多级管理；可进行合同、计划、实际三种时间的动态比较。系统还提供了多种优化，可通过前锋线功能动态跟踪与调整实际进度，及时发现偏差并采取纠偏措施；系统可通过三算对比和利用国际上通行的赢得值原理进行成本的跟踪和控制，从而实现进度、成本、质量、安全的过程控制，根据项目在各阶段制定的不同计划的
需要，软件提供了在新建一个工程项目名称之后，在该项目下可以建立总计划、年计划、季计划、月计划，甚至周计划。我们还可以在同一个项目名称下针对项目进行各种计划文件的基本操作。系统将项目的所有进度文件以列表的方式放在主界面的左侧。我们可以直接建立或选取需要的计划文件，也可以删除不需要的计划文件软件通种自动生成工程进度计划的方法，并能进行任意修改。软件提供三种图形之间真正的自由切换，能够快速生成投标、施工阶段所过前锋线功能动态跟踪实际进度情况，方便及时发现进度偏差，并采取纠偏措施，非常实用、有效的施工管理工具。
3、标书制作与管理
软件提供近200套最新的施工组织设计和专项施工方案范例。提供了8大类60余万字的素材库。（包括施工工艺标准、质量安全预控及防止措施、优质建筑工程质量
评
价标准、各工种操作规程、安全交底、常用法规、新型建筑材料施工工艺）能通过网 络实时更新和增加最新的标书模板。智能生成人、材、机计划表及组织机构图。可快速完成标书的制作、管理、查询、存档；并可对标书进行有效的管理。
4、安全计算系列
软件以相关施工及结构规范为依据，提供大量的计算参数用表，供我们参考，计算方便准确， 计算书详细；同时提供了脚手架、模板工程、塔吊基础、结构吊装、降排水以及基坑方案模型和强大的绘图功能，并且可以将计算书和绘制的详图直接插入到方案中，形成完整WORD格式的施工专项方案。主要内容如下：
脚手架：依据我们输入的各项参数自动计算落地式及各种悬挑式脚手架支撑、落地及悬挑式卸料平台、门架、竹木脚手架和格构式型钢井架形式的脚手架；同时可以将计算书直接插入到方案中。
模板：提供丰富的计算模型，依据我们输入的各项参数自动计算梁、板、墙、柱模板、大梁侧模的多种支撑形式是否满足要求、对竹、木、组合小钢模面板强度和刚度进行验算。同时可以将计算书直接插入到方案中。
塔吊基础：对施工中常用的重要机械（塔吊）根据其型号自动读取其基本参数，进行塔吊基础的计算。包括：天然基础的计算，四桩、三柱、单桩基础的计算，十字梁基础及塔吊的附着计算、塔吊稳定性验算和边坡桩基倾覆计算；同时可以将计算书直接插入到方案中。
结构吊装工程：吊绳、吊装工具、滑车和滑车组、卷扬机牵引力及锚固压重、碇定计算。同时可以将计算书直接插入到方案中。
大体积混凝土：汇集了施工现场浇注大体积混凝土时涉及的重要问题：自约束裂缝控制、浇筑前裂缝控制、浇筑后裂缝控制、温度控制、伸缩缝间距、结构位移值等一系列常用数据的计算。
总之，非常感谢苑老师一学期以来对我们的教导，通过练习软件，我收获了很多，这对我以后的工作也有很大的帮助。同时我们也知道，要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。
学习心得体会 篇9
礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人类的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。
近期的礼仪培训内容丰富，包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践。通过这些知识的学习，我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术，是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效提升自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，我应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪应遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。以我个人的工作经历，在实际中亦存在违反职业礼仪的行为。自己虽觉得正常，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
企业间的竞争归根到底是员工素质的竞争，而职业礼仪又是员工素质的'重要体现。良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现，还关系到企业形象。在今天，良好的礼仪可以赢得顾客的关注，赢得同事的尊重。员工的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。她看似虚无，其实包含在我们每天的工作中，尤其是待人接物的服务细节中。礼仪不仅仅是礼节，还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，灵活运用理论知识于实践中，展示自己优秀的一面，展示我们公司最好的一面。
学习心得体会 篇10
为期一个星期的MBA学习结束了，但是我还能沉浸在做一个无忧无虑的学子的心情中，看着他们，感觉又回到了以前上学的日子。我离开学校已经三十五年，再次从工作岗位返回校园，专职学习，感慨颇多，收获颇丰。归纳起来主要有以下几个方面：
首先，就是学习了很多管理专业及相关知识，这也是此次读MBA的目的。
由于成都电业局的信任，我从20xx年 起担任修试所主任，管理300余人的单位。虽然在工作中得到了锻炼，学到了经验，但是毕竟不是科班出身，缺少理论基础，总觉得需要通过学习进一步提升自己的管理能力。在这次成都电业局统一组织的赴清华大学学习让我如愿以偿。
标准的MBA学制实际是两年，至少需要修23门课，因此在一周的时间内只能浅尝则止，即使是这样学习安排也相当满。每天从早到晚几乎都在上课。开始时真怕自己吃不消，但是我还是用亲身实践验证了一句话“一个人最不了解的是自己的潜能”。经过一周左右的时间，我便从身体上、心理上适应了这种快节奏的学习生活。
我深切的体会到这次学习与曾经的校园学习有很大区别。主要是学习方法不同，这一点也体现在学习效果上。因为许多年都不曾这样系统的学习，加上年龄的原因，因此记忆力差了很多，注意力也不容易集中，这是不足的一面;但另一方面，因为有多年的工作实践，管理学的很多课程都与实践有一定联系，这又使理论知识很容易通过理解来掌握。比如《生产运作管理》，研究各个生产流程、工艺流程，我们觉得很简单，因为会自然而然的联想到生产车间，对于没离开过校园的普硕生则觉得神秘难懂。于是我尝试了新的学习方法，先理解，后掌握，与老师充分沟通，与同学密切配合，力争把知识都消化在课堂上(因为基本上没有上自习的时间)，再利用周末时间阅读相关的书籍，扩大知识面，人也更充实、更自信了。
其次，在MBA学习过程中学会了做学问、作研究的方法。从前的校园学习可以说是一种“应试学习”，对于升学可能很有效，但是对于知识的掌握我却不敢苟同。就像被人们普遍认可的 “社会大学”，不论是本科毕业生还是研究生，进入工作岗位都要重新学习，甚至包括许多专业技能的学习。可是我的这次MBA学习，是从实用角度来学习，是有针对性的学习，是具备一定工作能力基础上的学习，真正理解了知识、掌握了知识，并把它变成了自身的能力。同时也学习了如《统计学》、《应用运筹学》等非常有用的研究方法，它使我能够站到一个更高的平台上来学习知识、运用知识。
再次，MBA学习使我开扩了思路，改变了思维方式。记得有句名言“不会思考的人，就不会生活”。现在想来我以前就好像不会思考，或者说只会“微观”的思考。即只是对具体问题、具体事件有针对性的思考，往往不能够通盘考虑，更少有长足的打算。而管理学的理论发源于西方，通过这些理论的学习，使我对西方的学问有了一定的了解并产生了兴趣，思考范围也国际化了。最后，MBA的学习使我深深感受到了团队的力量，再次深刻理解了协同作战的重要性。MBA的'学习目的之一就是培养大家的团队意识，许多课程都安排有案例分析，同学们分成若干小组进行讨论、分析，最后交出报告。在小组的分工合作中，我感到信息收集快速又全面;并且在看似乱七八糟的讨论中，能透彻的分析问题，且很快能理清思路，拿出最佳方案，比一个人闭门造车好多了。同时在讨论、合作中也锻炼了我的协调和沟通能力。
总之就是说，我认为MBA学习并不像社会上的传言中说的“MBA什么也学不到，只是混个文凭罢了”，相反它使我丰富了知识，提高了能力，开扩了视野……收获太多了。真心奉劝想在管理方面有所建树的朋友们，快点加入到MBA队伍里来吧，这是一个值得你学习、进步的平台!正在进行MBA学习的朋友们，请珍惜这难得的机会，学费以及这样的环境已经不多了，努力加油吧!!!
学习心得体会 篇11
在韩国栋老师和学校领导的支持下我于月日到月日赴泰安参加了教育名家新课改智慧课堂即小学数学教学观摩活动，在这次活动中共观摩了六节专家示范课、聆听了专家的四个讲座，在这里简单谈一下自己的一点儿收获。
这六节观摩课分别是全国著名特级教师华应龙执教的《阅兵中的数学故事》、著名教师刘伟男执教的《认识面积》、特级教师施银燕执教的《打电话》、特级教师谢兆水执教的《交换律》、全国著名特级教师俞正强执教的《用字母表示数》、全国著名特级教师潘小明执教的《确定位置》;四个讲座分别是华应龙的《心中有数，无限美好》、谢兆水的《数学教学的创新策略》、俞正强的《不可省略的体验》，潘小明的《用核心问题培养小学生数学核心素养》。
六位专家的课堂精彩纷呈，报告各有千秋，每位专家各有自己的教学风格、教学特色。
华应龙报告中的“哪里有数哪里就有美……”谢兆水的“创新是数学的灵魂，教室是学生出错的地方……”俞正强的“知识来自于孩子们经验的交流和思考……”潘小明的“孩子的学习方式要改变，知识进行再创造……”等这些专家的经验之谈深入人心，让人印象深刻。
在这里我重点谈一下华应龙教授的课堂和报告给我的启示。
华老师这堂“阅兵中的数学故事”以9.3大阅兵为背景，围绕阅兵中看到的各种精彩瞬间从而产生思考并引发成三个有趣的故事。
华老师通过阅兵中的数学故事，引发学生对阅兵中的美产生思考，从而进一步巩固了之前在课本上的数学知识，同时也让学生体验到“生活处处有数学”、“有数学的'地方就有美”等感知。
激发了学生学习数学的兴趣，开拓了学生的眼界，更重要的是引导着孩子积极思考积极探究的精神和品质。
课后，华老师对这堂课与在座的老师进行了深入的交流。
华老师认为作为一个小学数学教师，应该时刻在思考、时刻在想象，要做到“心中有数”，不要让孩子觉得“数学好可怕”;应该让孩子觉得“数学真有用”、“数学挺好玩”;数学是玩具，是和自己的想象力玩耍。
在座老师都十分认可华老师的观点，还有不少老师通过会后和华老师交流来表达自己对华老师的敬意与钦佩之情。
华老师的“心中有数”深深的吸引住了我，不禁联想到我们的教学，到底怎么样才能做到一个“心中有数”的数学老师呢?华老师的一语双关让我产生几点想法：
一、课堂上的“心中有数”
1、对学生学情要心中有数
华老师在上这节课前，做了大量的学情分析，了解学生已学的知识，紧握知识的生长点。
由此可以看出，课前的学情分析对上课是有很大帮助的。
我们通过学情分析，掌握孩子的学习情况，从而正确制定课程内容的多少、难易等。
这样才能够让课程更灵动更贴近学生。
只有充分考虑到了课堂上孩子可能出现的一切可能情况，老师才能更好的掌控课堂，将课堂变得更高效实用。
2、对教学目标要心中有数
想要上好一堂课，第一个就该要明确“你上这节课要达到什么目标”，也就是教学目标是什么?有了目标才能时刻提醒老师围绕目标来进行教学设计。
华老师在这次的课例分享后，就问了大家一个问题“这节课是干什么”，也就是在问大家这节课我到底希望学生学会什么，也就是教学的目标。
一节课若没有目标，这节课就等于失去了主心骨，无法将整个课支撑起来，变成了一盘“散沙”。
我们在做教学设计时，应该时刻提醒自己“这节课是要干什么”，只有围绕好我们的目标才能把课设计得更有层次。
3、对教学方法要心中有数
了解了详细的学情、确定了正确的目标后，围绕学情和目标的教学设计就成了老师必须要攻克的难题。
我认为设计的核心在于“有趣、有用、有空间”，首先内容应该是有趣的，这不仅能够激发学生的学习热情，更能够让学生喜欢上数学，想学数学。
其次就是有用，很多成年人都曾感觉，数学是有用，可是学校学得数学很多都“没用”。
华老师的课，正是一个诠释数学“有用”的示范，通过生活中的故事挖掘其中蕴含的数学道理。
让学生在故事中体验数学的用处。
第三就是要有空间，所谓空间就是让学生有后续的思考和探究，立足于课堂知识，着眼进一步思考和探究。
华老师在“阅兵中的数学故事”中，第三个问题并没有直接在课堂上探究，而是“抛砖引玉”鼓励学生课后去研究。
唯有做到对教学方法的“心中有数”才可能呈现出一堂设计精彩的课。
4、对教学效果要心中有数
光能做到对学情、目标、方法有效，我觉得还不够，还应该要对教学的效果有数。
教学效果是课堂学习的一种呈现形式，它能够客观的反映学生对知识、能力、情感等方面的掌握情况，一堂好的课，必不可少会有对效果的关注。
如，本次华老师的“阅兵中的数学”就通过提问――回答的方式，时刻激发学生思维的同时，也能发现学生对这个问题的理解程度如何。
值得一提的是，我认为教学效果并非一定是当堂的教学就检验当堂的效果。
如，华老师今天实际研究的问题是“火车过桥问题”、“植树问题”。
而这堂课就需要基于这两个问题展开深入探究。
华老师在课堂提问中，曾经问到“这个问题和书本上的哪个问题类似?”实际上就是对之前学过的“火车过桥问题”“植树问题”的一个检验，检验孩子们是否掌握了之前所学的知识。
而我们知道，植树问题和火车过桥问题均不是来自六年级的数学问题。
因此这种对教学效果的检验跨度是很大的。
但是却也可以很好的总结出之前所学知识的缺憾。
二、课堂外的“心中有数”
既然是一语双关，我想就出在这个心中有“数”上。
我一直都在思考，华老师那么多课，一部分都是综合与实践类型的数学课，他是怎么做到这么大的知识储备，随时都能将自己掌握或了解的人、事、物都运用到数学课堂上来，运用到数学教学中的。
听了华老师的讲座，我突然顿悟。
其实还是心中有“数”，只不过这个“数”是数学的“数”。
我发现，华老师除了爱阅读以外，他最喜欢的就是将自己的阅读与数学结合起来，时刻都在想这些资料文献能给数学教育带来什么?能否挖掘其中的数学教育契机。
就是这个心中有“数学”，才成就了华老师如此出彩叫好的课程。
作为一个一线数学老师，我们除了应该把常规课程上好，更应该向华老师学习，时刻思考我们的生活、我们的故事、我们阅读的资料乃至我们听得音乐等是否能够联系上我们所教的数学。
多提几个为什么、多问几个怎么办。
往往就会有些意想不到的发现。
只有爱思考的老师，才能从有限的时间、资源中获得更多的启示，只有心中有“数”的老师，才能开拓孩子的眼界、增加孩子对数学学习的兴趣，让我们行动起来，做一个心中有“数”的数学老师吧!在今后的教学中我将不断地在实践中探索，在探索中追寻好的数学课，让自己的教育教学水平更上一层。
这次赴泰安学习确实不虚此行!谢谢韩老师给我们的这次学习机会!
学习心得体会 篇12
这个学期很幸运地“捡到”这门公选课，每个星期一晚上我们几十个幸运儿就聚在这个小小教室里面，一点一点走进礼仪这门艺术里面。礼仪是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人，不能不学礼仪。现代人，不可不接受礼仪教育。于是，对于我们这些即将踏上社会，穿梭于各种社交活动的大学生来说，这样一门课程是很有意义的。
经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。非常感谢导师这学期的辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课，让我们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记——授课导师站在台上滔滔不绝，听课学生坐在台下认真做笔记，生动活泼的课堂即时训练，各富创意的小组展示，这才更能让所学到的融会贯通，运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力，带着欢乐的回忆也积淀着收获。
通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的'距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重，比如桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。
随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。
礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
同时，我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言，用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。总之，学习礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪,享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是知识，实践还得靠我们自己，生活中处处留心，多注意，把学到的礼仪融入到生活中，变成自己的才能真正助我们腾飞。
学习心得体会 篇13
自从来到现在这个班，我感觉自己以前变化很大、以前我人是在天天上课，老师布置的作业我也按时按质完成，但不知道为什么成绩就是提不高、数学及格，我连想都不敢想、而现在，虽然与别人还是有很大的差距，但是我觉得自己比以前有很大的进步了、我想这关键在于老师们的教书方法很不错，给我们传授的学习方法也很实用、
虽然我的成绩比以前有所提高，但是我认为应该更上一层楼、
数学，英语、我欠缺的是踏实，多做题和总结、平时，我跟着老师的.步伐走，但是没有及时得总结，一旦出现需要综合思维思考的题目，我就会无从下笔、因此，我应该在这方面多下苦工、
语文，我想更多的是基础知识是高分的奠基石吧，但是从高中起，我就不太喜欢语文，因此基础知识不牢固、但是现在是综合性复习，宋老师讲只要跟着她的进度，就不成问题，所以，我会一步一步地跟着老师走、
文综，我觉得自己缺少思考方法、在知识记牢固的情况下，我更应该多注意做题目的思路、
以上，就是我整个高二的学习心得、以后，我会多改正自己的不正确得学习方法，争取成绩步步高升！
学习心得体会 篇14
去年11届毕业生到顺德总部报到和集训的情景还历历在目，转眼之间，今年12届毕业生的集训花絮扑面而来……猛然意识到自己从菁菁校园踏入充满期待和忐忑的职场已有一年时间，在感叹时光飞逝的同时，我也对自己一年的工作进行总结。
一、工作回顾
20xx年10月转正答辩之后到春节放假，我的主要工作围绕着《存货品质持续改善项目》进行，经过3个多月的项目实施，从员工的意识、物流操作的规范性及相关培训上，相对项目实施之前，都得到了很大的改善。从12年上半年市场反馈的投诉信息就可以说明这点，项目的实施还是有一定效果的。
20xx年11、12月是灰色的，家电市场遇冷，集团战略转型，架构大调整。我们毕业生都人心惶惶、惴惴不安，担心什么时候“被离职”了。最后，原11届国际在合肥冰箱的31个毕业生中，只有21个还在美的，庆幸的我还在这21个名单中，还能继续待在美的。
伴随着新年的钟声，20xx年就在报到、培训、转正、项目、转型、裁员、维稳中结束了……
20xx年2月开工，存货的重心转移到外仓，我也安排到外仓现场。刚开始两个月，新基地仓和暖通仓被仓库撤仓、人员安排、仓库卫生、物流商更替等一系列不安定因素困扰着。
随后，冰箱外销的旺季到来，5、6月份的工作量上升，而在此期间，有员工离职、产假造成仓管员人手不足，新招的仓管员又不能及时熟悉业务并独立操作。随着工作量的增大，暴露出的问题也随之凸显。工厂欠产、不及时清尾、产品不合格；业务集中出货、单据不通过；计划不准确，到柜不及时；人员配备不足，仓库人员与物流商之间的协作不流畅……总之，在出货时，仓库遇到了各种各样的问题。
在此期间，除了现场稽查，我很大一部分精力围绕着如何提升存货模块团队工作效率问题上：对出货环节暴露出的问题各个击破，并规范化固化下来，用阿来对我常讲的“我们能把压力向前推一点就尽量推一点，能规范一点就尽量规范一点”。还有“会叫的孩子有奶吃”，我们需要通过适当的途径反馈仓库遇到的问题并提相关建议意见，尽可能将工作做好。
二、工作感悟
在这一年的工作中，我有把事情做好的，有把事情搞砸的，也有半途而废的……但不管怎样，在这一年的工作中，我学到了很多东西，也有很多感悟：
1、不断学习，积累经验
每个美的人都希望自己的工作得到他人认可，渴望在工作中实现自我价值。初涉职场的毕业生，我不能为企业创造更多的价值，唯一能做的是端正态度，不断学习，积累工作经验，坚信当我有能力承担更多责任的时候，公司也会提供相应的机会和平台。
要做好一件事，就得在同一个正确的方向，做持续的积累。关于方向问题，有个小插曲：5月中旬，事业部下发了关于竞聘海外销售业务的文件，我徘徊了好几天，同时也咨询了多方意见。最后，自己静下心来，回忆大学毕业找工作那段时间，考虑当初给自己确定的方向，决定还是继续做好手头的工作。
快速处理问题的能力很大取决于平时做事的思维习惯，所以要积累经验，尽快养成一种思维习惯。比如要从不同的角度考虑问题，如长远的角度、宏观的角度、整体的角度等等。
2、把握原则，关注细节
在成品管理中，会遇到大大小小的很多问题，账务、安全、品质等每一项都会有很多小问题，有些问题可以让仓管员自行决定处理。如平时账务处理可以延迟滞后，但月底几天的账务处理必须及时处理，因为月底要确保报表数据的.及时性和准确性；预防安全的工作和收发货的品质控制，都是不能打折扣的处理，而且这两项工作也会在平时稽查和培训中反复强调。
把握原则，即要有底线；关注细节，从细节发现问题。原则和细节结合，该坚持的原则就必须坚持，在如何发现问题上，从细节着手，因为细节更能反映员工的工作态度及思想意识。
3、良好的服务意识
在支持部门，要做好服务工作，良好的服务意识是摆在第一位的。我觉得，培养良好的服务意识应从以下两方面着手，最终实现双赢：
(1)明确服务准则：支持部门要与内外部门之间制定明确的服务准则，即游戏规则，确定哪些是本职工作需全力做好的，哪些是需要其他部门配合好，才能完成的；
(2)提高服务水平：提高服务水平，体现在服务的效率和有效性两方面。服务的高效率性，表现在减少时间成本和人力成本；服务的有效性，即要求所做的服务工作起作用，有用功比较多。
4、危机和风险意识
“福兮祸所伏，祸兮福所倚。”永远要有危机和风险意识，在外销成品管理中，要出现事故就是大问题，要求我们做到100%准确。另外，就是个人的工作，我不知道明天预期之外的有什么事情发生，所以，在今天的工作中，我能做到的就是防微杜渐，防患于未然，考虑问题尽量全面些，做好预防工作。
三、工作设想
在美的，领导关注的是“搞定”的结果，我想其他企业也类似，但是我不清楚其他企业“搞定”的前提是否有一个能执行到位的基础管理制度，但在冰箱外销这块，就存在诸多制度不能执行到位的。就拿成品收存发遇到的问题一样，很多游戏规则不明确，即使明确，但依旧我行我素，所以我们遇到的问题依旧存在。
存货的所有员工，从来就是一个团队，但在这段期间的观察及发生的发错货的事故中，我觉得有必要加强团队建设。
1、工作职责明细化，增强其可移植性
去年梳理了存货所有员工的岗位职责，是根据员工岗位来确定职责的，但随着仓库的合并及人员的变动，有些岗位的职责渐渐不明确。
我的看法是将存货所有需要做的工作内容整理出来，按类别分明细，每个类别类似于活字印刷术里面的活字，再根据具体岗位，将工作职责明细分配给每个岗位。此外，对于长期不变的岗位工作职责，如仓库主管和仓管员，可以制定相应的操作手册，方便熟悉岗位职责，快速上岗。
2、团队建设：培训+激励
伟大的民族是教育出来的，优秀的员工是培训出来的。目前的培训主要集中于基础业务的培训，至于拓展培训及能力提升培训都没有开展。开展培训的好处：加强员工的岗位认识，提升业务能力；可促进团队建设，搞好团队合作，增强员工的归属感；不同的培训内容，促进员工自动自发学习和进步。
激励，除了薪酬、绩效和福利，我觉得更重要的是员工要被认可，包括采纳提出的建议措施及其晋升等。自20xx年3月到20xx年7月期间，没有仓管员发展为仓库主管，可能由于仓库主管名额有限，有做了很多年仓管员工作的员工没有机会做仓库主管。而且，现在也没有培养潜在仓库主管的相关措施出台，可能哪天仓库主管有更好的发展空间离开存货，可能就没有好的人选来顶岗。另外，仓管员不一定非要发展成仓库主管，但现在我总觉得老仓管员一直做和新仓管员做相同的事情，且没有一个明确的晋升职位或是其他的激励措施，久而久之，也可能会造成经验丰富的仓管员流失。
四、结语
现在的工作时间和工作内容安排相对自由，每月月度绩效计划除了基础工作，每周还有1-2件其他工作需要完成，所以，现在每天都感觉很充实，虽然有时候每周的1-2件其他工作因种种客观原因不能及时完成，但我感觉自己每天都有在学习东西。
工作将是生活中的一大部分，让自己真正满意的唯一办法，是做自己认为是有意义的工作；做有意义的工作的唯一办法，是热爱自己的工作!而且，可能今天就是我们生命中的最后一天，我们没有理由不热爱自己的工作!
最后，我以乔布斯生前在斯坦福大学演讲的一句话作为结语——StayHungry,StayFoolish!好学若饥、谦卑若愚!
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