(必备)毕业实习心得体会
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编收集整理的毕业实习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
毕业实习心得体会1
古人有云:“纸上得来终觉浅,决知此事要躬行”。实习是一件很重的责任。我们必须为每一件事付出自己的努力。
为期两周的实习生活在不知不觉中落下了帷幕,在这段时间里,我得到了一次较全面的、系统的锻炼。我体验到了很多人生中从未有过的经历。实习让我更清楚的了解到自己的优缺点,我也认识到我需要更加努力地学习,提高自身的素质。我会在今后生活中改正自己不足之处。我从指导老师身上学到了许多的教学经验,管理理念,我真的很感谢我的指导老师。与一群可爱的'学生相处的日子里,我每天都很快乐。也许,随着岁月的流逝,我会淡忘他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。在这段时光中,我付出了很多,但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名教师,这些都使我终身受用。
毕业实习心得体会2
这次实习是为期三个月,过去在学校总是感觉时间很慢,步入了工作才知道时间总是很快,这不是我突然就这么觉得的,过去很长一段时间我都在考虑这一点,工作跟学习都是成正比的,让我感受很多的就是在实习工作当中我很多都不知道,尽管在学校经过了系统的学习,甚至让自己成熟了很多,但是这始终都是有限的,我感觉这对我来讲非常的.宝贵,我接触到了自己不会的工作,虽然当时是不知所措的,但是既然在xx这里实习就一定有收获。
通过实习我增加了自己的知识面,收获了很多非常宝贵的东西,有工作经验,有工作技巧,还有一些专业知识,想让自己通过这次机会对自己有一定的进步,当然实习不代表所有,这次的实习也就仅仅是为期三个月,实习是我一个非常有效增长自己的途径,现在回想我总是会让自己坚定起来,过去的这三个月我相信会影响我很多,特别是在个人能力上面,这是毋庸置疑的,再次感激这段实习经历,大学毕业的第一实践于我而言意义非凡。
毕业实习心得体会3
实习是让我们更好的认识到工作是该如何的去做的,同时也是让我意识到,要做好一名会计,不但是需要认真严谨的去做事情,同时也是需要不断的去学习,去进步才行的,这次的实习,我也是收获很大,有一些感悟体会。
会计的工作让我明白,要去做好,需要付出的很多,同时也是会学到很多的东西,以前觉得会计的工作是比较轻松的,但是在学校的时候我也是感受到,要做好会计不简单,真的下到岗位就发现,的确是挺难的,我也是不断的去跟着同事学,积极的去做好本职工作,来让自己有更大的收获,同时也是在工作里头发现,和学校实操是有一些区别的,每个公司的情况是不同,而且做事情的过程之中,一些对接,一些流程会有一些区别,我也是渐渐的熟练之后,才能把工作做得好。开始的时候还是会犯一些小的错误,也是同事帮忙指出来,让我也是清楚学习中可能粗心了一点再学就好了,但是工作中错了,那么后果自己要承担,同时可能造成的影响还会很大的,所以每一件事情都是要严谨的去做好。
学习不能停止,自己的经验不足,那么就要多和同事去交流,不懂的问题也是要多去问,我也是在实习里面同事教我的时候,认真的`去听,不太清楚,或者有疑惑的地方会多问,并且我也是在实习里感受到,如果自己停止了学习,可能以前会的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些问题的出现也是处理不了,不能觉得在学校学习了那么多就够了,其实还有很多的方面是可以去提升的,特别是实际的工作,以前在学校其实并没有学到那么的多,更多的是理论,而工作里头理论并没有运用的那么多,更多的是让我认识到会计的工作是怎么样做的,但是要做好就是需要有方法。
实习而今也是结束了,回顾实习里头所经历的,我也是意识到,在上,做了多少,付出了多少并没有那么的重要,最重要的是你做出来的成绩如何,只有结果是好的,那么之前的付出才是真的有用的,我也是通过学习,通过自己认真的工作,得到了大家的认可,让我也是感受到,做好一份会计工作,不简单,但积极的去做了,也是能作出成绩来的,也是要在今后继续的去努力进步。
毕业实习心得体会4
四年大学生活转瞬即使。崭新的xx,当我们还站在大四的尾巴上犹犹豫豫,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为xx年的毕业生,这个寒假正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学四年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本应用和运转——那既是,如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。
我的实习单位**有限责任公司是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀随小,五脏具全,且时间紧迫不容许我有选择的余地。在此我进行了为期一个月的实习。
我的同事——和我一起参与设计的人员一共才五个人,而且他们都是一些职业技术学院,培训班,游戏学院出来的学员,开始的时候我的态度很不端正,觉得他们学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题。而我的教育投资高于他们,我的能力也理所应当在他们之上……但是事实却不是这样,我的作品很少被采用,大多被枪毙。而他们却如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更实用,更现实化,应用化的东西。
这个问题其实很普遍,我一直在想做一个独立品牌t—t,一个布艺玩偶的独立品牌,它的名叫做“欢愉”,欢愉牌假装宠物!把设计的,原创的,独立元素应用到布偶制作中去——欢愉牌!“我们的高科技越多,我们就越希望创造高情感容量的环境……民间艺术恰好与电脑社会相平衡,难怪手工做的被单也是那么受欢迎,就连乡村音乐的流行也是对电子音乐的一种反映……”但是怎样能让独立品牌,原创作品富有商业价值呢?在中国这是一个很难实现的问题,因为人们的消费观念还很难改变,他们不会去花大价钱去买带来情感上欢愉,思想上跳动的东西,他们会觉得那很矫情。所以,这个独立品牌创立梦想破灭了。
但是,我也看到了一些成功的例子,比如陈幸福,他作为独立品牌陈幸福的创作者应该已经有很大程度的收益,但是,他的运做又将复杂化,他通过创意市集出名,等于通过midi音乐节,他的顾客群体是一群年轻感性的不靠谱小青年。这个是支撑不了几年的……
我想说的是,通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想,(我的爸爸为此总是给我讲唐吉科德的故事)。我也许有梦想,那就是布偶的梦想,它成不了大事,不能影响某个国家某个时期的艺术思潮,它也赚不了大钱,因为独立创意在中国的商业化是那么的艰难。也许它只能影响到几个人,为几个人带来欢愉,但这就是我唯一能做的。我将把我的设计思想带入到它们中去,为孤独的个人带来一丝安慰。当然,我要从联系玩具生产厂家开始做起,首先要制作一套具体的,系统的,打动人心的玩具设计vi,然后,卖给玩具生产商。总之就是从手下做起咯,另外,我在尝试做环保袋的`创意。不是为了参加比赛,是为了把这样一种设计概念,审美情趣传达给我们中国人。
以前我喜欢听一些愤怒的歌曲,并且一听愤怒的歌曲我也愤怒了,但是现在我听到愤怒的歌曲会觉得励志。我想是生活和现实使我们长大,教会我们如何做人,如何以正确的心态做人,我总结了大的两方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困难让我学会脚踏实地,确实的,肯定的去做事。我们大多数人偶尔都都会产生懒惰,应付,蒙混过关的心理,一或是头重脚轻,空想的毛病。这个世界能以经久不息的姿态傲然运转,必有其残忍的过滤准则和方式,滥竽充数者必遭淘汰。在具体做事方面,要敢于承担,勇于承认错误也很重要,我想一个成功企业的领导应当看重这点,承认错误意味着矛盾被发现,是进步的前提。而对自己的所作所为推脱责任,怨天尤人,是一个彻底失败者的行为。待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题,我想这不应当成为一个问题,总是听人抱怨职场上人人攻于心计,不过是一些小小的利益问题,未免太过隆重,人与人相处应和谐而自然,我想最关键的是坦诚和友善,面对自然和宏观,你与我卑微且同等,同样值得哀怜,何必费尽脑汁在无谓的事上。我不希望我是一个软弱的,逃避的人,因为克服不了自身,而无法从任何方面获取,并展现自己愤世嫉俗的,狭隘的,,轻浮的忧郁。真正的悲观是一种了解和力量。它藏在欢愉的下面,藏在发力的背后,藏在安宁和冷静里。我将懂得担当,宽容,善良^^^^我将变得有力。
毕业实习心得体会5
时间过的真快,转眼间,在xx区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益匪浅。
当初,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。
带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系领导的带领下,和几位同学一起来到了xx区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。
研究室是xx区管委会的一个重要部门,主要负责xx区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,xx主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。xx主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的`一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他xx区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到xx区有重大活动时,事情更是多得忙不完,xx老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的xx区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。
我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。
另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
毕业实习心得体会6
根据朋友介绍,我来到xx公司进行实习,主要负责公司游戏平台功能增加和代码优化,公司游戏频道SEO搜索引擎优化,为产品人员提供数据,实习一段时间,分享一下自己的心得体会。
1、用手写代码前认真阅读需求
我们的需求可能来自产品、测试、客服、运维,也有可能是自己组的,不管你的需求是来自哪里,第一步需要做的就是认真阅读需求,先不要急着写代码,看完需求后想想实现这个需求有没有技术上面的问题,如果有问题再和你的同事讨论;没有问题后你才开始写代码实现需求。
2、沟通非常重要
我们对需求的认识可能和提需求的人有一定的差别,在做完需求后一定要将提需求的人和测试人员拉到一个群里讨论,看是不是提需求的人想要的结果。我刚开始做完第一个需求的时候,都是单独拉一个窗口分别和产品、测试人聊,这样的话不仅很累,而且在需求上线后出现了问题也没有人证明提需求的人和测试人员都同意上线了的,那么最后的.责任就在你。
所以,最好的解决办法就是将这些人员拉到一个RTX群里交流,交流的时候尽量将问题描述清楚,如果在RTX上不好描述,那么就走到那个人位置面对面交流。沟通在项目开发过程中非常重要!
3、先实现需求再优化需求
我第一次做需求的时候,记得是新增一个后台功能,师父要我做的时候走后台框架路线,我之前在学校都不怎么认同用PHP框架来开发,因为它在第一次访问的时候要初始化很多系统资源,但是我手上的这个需求并没有多少代码,走框架的话明显有点浪费。
纠结了半天被师父批了一顿,说后台的功能,就网站运维的几个人再用,根本没有比较考虑性能的问题,并且走框架的话非常容易维护!所以,在你做需求的时候如果需求不是很多人用的话先实现了再去考虑性能的事,毕竟这样的功能是要尽快上线的,不要将时间浪费在这些个没有必要的考虑上!
4、将需求尽快做完
很多人认为在软件公司就得加班,其实不是这样的,加班是因为手上的需求没有在指定的时间内做完。所以,接到每个需求都尽自己最快的速度完成,这样才能保证自己尽量不会加班!
5、制作线上的数据要非常小心
最后一天实习的时候我手上还有一个小需求,在前一天加班完成得差不多了,本想在实习的最后一天上午就完成,但是因为自己完成心切,一不小心在写SQL 语句的时候忘写了where条件,导致整张数据表里的记录都是一样的了!
后来找DBA恢复到之前的数据,弄了1个多小时才恢复过来!后来DBA教导:在写带条件的SQL语句之前先写where条件然后再写语句的其他部分。
总之这段时间的实习在公司学到了很多,体会到了团队协作的重要,也感受到了软件开发流程的严谨!
毕业实习心得体会7
时间如梭,转眼三个月的实习就已经见到了尾声。此次实习,是我们作为大学应届毕业生的第一次社会实践任务,同时也是为我们的毕业要求。作为一名大学生而言,这次的实习对我们来说是很好的一次考验和准备。能让我们在真正走入社会之前做好准备。但同时这也给我们带来了不少的困扰。让我们见识到了工作的辛苦,明白了社会的不容易。以下是我在这里将自己实习阶段的体会和感想:
一、思想体会
初次以一名工作者的'角色进入社会,这对我们大部分的学生而言无疑是一个新奇的体验。但对我们而言,在这个“新奇”的体会中,必然会有许多不了解,不清楚的情况,甚至还会容易被骗,容易出现问题。
为此,我也开始改变自己,让自己从思想上开始改进自己,提高自我的态度和警惕性。这样的思想改进,不仅让我在社会生活中更加小心,连工作中也变得更加严谨。且通过实习,我更在社会中学到了热情、责任、团队等思想态度,这样的体会,只有在真正的社会中才能更好的学习到。
二、工作感受
实习中,我根据自己的专业方向选择了自己的工作。刚开始的时候,凭借自身扎实的基础和能力,我在试用期阶段取得了不错的成绩。这也令我在工作方面信心大增!但很快,工作中的要求渐渐在后来增加,度过了“新人期”后,我们的工作很快变得复杂困难。这一下子让我感受到了工作的困难,也明白了自己过去所做,所学的,不过是工作中的基础要求,真正的社会工作能力,还需要在真正的社会中锻炼!
三、人际关系
在实习中,我认识了很多人,将自己的人际圈从过去的校园,扩展到了自己的学校、住所附近,并通过朋友们的指点,认识到了社会中的许多事情。虽然遇上过很多的麻烦但如今总归是结束了。我也通过这些学会了很多。
四、生活情况
生活方面的问题也许是我最为纠结的问题了,工作再难找也不会自己跑掉,但想要在适合的地方找到居所,又适应这个全新的生活环境,对于我而言,真的是很麻烦事情。但好在,我在外还有朋友们,和大家学习,让我收获了许多,也渐渐适应了生活中琐事。
如今,实习过去了,但这段实习的经历却深深的留在了我的心底,相信在未来,它也会继续鼓励我,帮助我突破难关!
毕业实习心得体会8
公司创建于19XX年X月,系国家房屋建筑工程总承包一级的建筑施工企业制。是中国业务之核心机构,负责向客户提供建筑及工程转包、技术支持、后勤支持等服务。XX现有员工约XX人,X个职能部门,分别为策划部、设计部、商务部、机械部、铁器部、机电部、采购部、安全部、财务部及人事行政部。经过十多年的努力,公司现已发展成为集房屋建筑、市政建设、装修装饰、地基基础、园林建筑、设备租赁、建筑材料生产与销售等多元化经营为一体的大型建筑业企业。成为实力雄厚、经验丰富和技术装备精良的施工主力军。是浦口区建筑行业的龙头企业,目前企业年施工总产值达11亿元人民币,年施工合同面积150万平方米,竣工面积率达70%,工程一次交验合格率100%,对顾客满意度100%,优良品率为竣工工程60%以上,建成了一大批代表XX面貌、反映时代特色、工程质量上乘的建筑工程,为发展南京经济、建设XX、改善人民居住条件做出了一定的贡献,并以优质高速和热忱服务树立起良好的企业形象,赢得了社会各界的好评。
20xx年X月一个月期间,我在此建筑公司实习。公司主要承担勘察,施工,设计等工作是拥有甲级资质的国有单位。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。对自己,对工作,对学校的声誉负责。成为一名能为社会做出贡献的热血青年,我们的肩上开始扛着责任。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间,我时刻严格要求自己,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习亦可称为实践,学习。也许正是我们从大学踏入社会的必径之路;也是开启我们踏入工作,适应社会的大门的钥匙;是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习。同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事物,我们不是从实践开始认识的呢?我们的第一次洗脸、第一次刷牙、第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,不断的将它们成为自己所拥有的资本。
我的实习环境与实习生活较好也较有规律,也许是某些机遇,我来到了建筑分公司,结识了很多学长,学姐。同样也拜了个年轻的师傅。随后也觉得实习并不像言传的那样恐怖与让人不知所措,面对同事们的的热情与关怀,师傅的平易近人,我的实习生活就在这样轻松的环境里开始了。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,观看编写的一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我观看师傅算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的'匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构,目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割,坡口加工,断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中,应随时控制混凝土面的标高,提升要准确可靠,并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比,混凝土应有良好的和易性和流动性,坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发,根据工长签发的领料单,在额度范围内发料,并做及时记录。这次实习对我来说是受益匪浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
在实习中我还有幸的接触到了脚手架的相关知识,在算脚手架工程量时,高度:自设计室外地坪算至檐口(或女儿墙顶);长度:按外墙外围长度(应计凸阳台两侧的长度,不计凹阳台两侧的长度),乘室外地坪至砌体中心线顶面或女儿墙顶面高度,有山墙的,加山墙面积,再乘以1.05系数计算其工程量。公式:外墙脚手架工程量=外墙外边线长度×设计室外地坪至女儿墙顶高×1.05。
搭脚手架时据听施工员师傅解说,一般第一根脚手架在离地面1.8m-2.0m的位置。这样设的原因是一般人身高为1.7m左右,戴上安全帽不容易撞到头。听他这么一说,还真是合理,既考虑了行人的安全又考虑到工作的方便。不过,在走楼梯或楼面高低不同处时还是常常撞到头。
在参观工地时我时常会有很多不懂之处,有的会去询问师傅,有的则现场问施工人员。正如碰到了柱钢筋焊接,不懂它为什么用电渣压力焊?后问了施工人员才得解。原来是因为因为它多用于现浇混凝土结构构件内竖向钢筋的接长,且与电弧焊比较,工效高,成本低。作为施工员须检查焊接接头上下钢筋的轴线是否保持一致,其最大偏移不得超过0.1d(d为钢筋直径),同时也不得大于2mm,而且接头不得有裂纹和明显的烧伤缺陷。柱钢筋焊接为什么用电渣压力焊。因为它多用于现浇混凝土结构构件内竖向钢筋的接长,且与电弧焊比较,工效高,成本低。作为施工员须检查焊接接头上下钢筋的轴线是否保持一致,其最大偏移不得超过0.1d(d为钢筋直径),同时也不得大于2mm,而且接头不得有裂纹和明显的烧伤缺陷。
实习使我意外收获到了有关于砌墙的一些知识,砖墙要分几分之几的砖墙,是什么材质的。例如:是页岩砖还是标准砖墙。在钢筋混凝土与混凝土(模板)中:梁,板套模板的时候如果层高超过3.6米时要另算支模超高费,按超高多少/米计算。雨蓬,楼梯模板是按其投影面积计算的。在钢筋混凝土与混凝土中:梁,板,过梁,构造柱,圈梁等无规则说明,应按结构图纸分混凝土等级。在屋面与防水工程中:嵌缝既分仓缝一般按轴线设,以延长米计算。同时一般上面会覆盖防水卷材,以起展开面积算。一般屋面四周都会有上翻。烟道顶部有烟帽,不应忘算。同时也没分清楚梁上面有外挑时,应该在什么情况下把其算作异形梁,什么时候可以算作雨蓬计算下折实厚度就好。还时不时的忘算,以后要慢功出细活了!小型构件一般是指预先做好的混凝土构件,如搓衣板之类的东西。
通过实习这一个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
同时也觉得自己在慢慢成长,吸收更多自己在一路上学到的知识。在于自己专业方面,我比以前懂的更详尽了,实习了觉得很感激我的师傅。在接下来的路上,我会好好的走,努力的学习与实践,不断的提高自己,好好的生活。
在实习中学到了很多课本上没有的知识,希望老师在以后的教学中能多多结合公司里所涉及到的知识,多多讲解。这样就能更好的在社会上立足。
毕业实习心得体会9
作为一名应届毕业生实习见面会的志愿者,在此次活动中不仅我的身体受到了一次考验,更重要的是我的内心得到了深刻的教育。视野的开阔。信念的坚持。人生的方向……我久久思索着,并从中暗暗为自己鼓劲加油。生活得多姿多彩是从残酷的现实中艰难绽放。我不能认输,决不能。
天气阴冷有雨,而见面会现场的热闹丝毫不减。我接待的是广西凯瑞医药科技有限公司,其共来了五个人。凯瑞是XX年8月份建立的,其挺过了全球严峻的金融危机。作为一家新兴的医药企业,其急需充满鲜活血液加入。他来我校主要想招收区域医药销售代表的应届毕业生实习生。
我观察了见面会现场的很多企业的应聘过程,其中很多问题和程序是相似的。现在我只说说凯瑞与其他企业在招聘中的不同之处,并就次把自己的想法简单总结。
凯瑞不限专业招收医药销售代表,其会在应聘者的.自我介绍中初步评判应聘者的语言表达能力和逻辑思维能力,其在应聘者地上的应聘书上主要从三方面决定要不要一个人。
一是应聘者的做事态度上。这主要从应聘者的学习成绩上初步评定。作为学生其主要任务是学习。凯瑞招聘者认为学生起码要搞好自己的学习,打好专业基础,培养学会学习的良好习惯。这对以后对待自己服务的公司和工作起很大作用。所以凯瑞对学习成绩好的应聘者会有更进一步的了解。
二是应聘者的社会阅历上。这主要从应聘者的社会实践上评定。一个有丰富社会阅历的人,其应具有一定的胆识、信心和能力。作为医药企业的凯瑞,其很看重应聘者的社会实践能力,尤其看重那些在有名的医院、医药企业、药研究所实践过的应聘者。凯瑞对有此实践的应聘者进行如下提问:你知道药厂的采购员要做哪些工作吗?你对药厂的一起的操作原理熟悉吗……三是应聘者的创造能力上。这主要从应聘者参加的校内外活动上评定。大学的课余生活自由安排,课外的活动既能锻炼身心又能扩展各方面知识。企业要不断发展就要有创新。医药产品的生产工艺、技术提取、包装销售等无不需要创新。
凯瑞主要从以上三点来初步评定一个应聘者。当然,选择不同的职位其相关的很多问题都要提出,如作为一医药代表你的理想区域是哪些地方?你以后的人生规划是什么?
我想了很多见面会的情景,甚至还假设了自己作为应聘者遇到类似的问题该怎样着手,我更为自己以后的人生忧心。读了十几年的书,即使不为所谓的成就也为了生活。哭也好,笑也好,却永远不能放弃生活。一个人的生存意义在于你做了什么并得到什么。决不能向困苦低头!
毕业实习心得体会10
20xx年月日,我踏进了齐齐哈尔建华厂医院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期9个多月的临床护理实践。时至今天,实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢齐齐哈尔建华厂医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我是非常重要的。我倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我有老师为我介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的'工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,如静脉输液,抽血,皮下注射,肌内注射,生命体症的测量,各种注射泵的使用等基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。跟随老师分管病人的同时,还会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼所学知识的应用能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯。
在医院实习期间,我所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、儿科等各个科室里,我都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。
在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢沈医二院培养我点点滴滴收获时,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
毕业实习心得体会11
实习的经历既辛苦却又值得让人回味。在大学的学习比起中学时期已经有了很大的改变,也丰富了许多。但说到底,大部分知识还是通过理论和书本来了解的。但实习不同,实习要求我们付出实际的努力,让我们从实际的工作中劳动,并以此提升我们的经验和能力。当然,主要目标还是为了完成岗位的工作,为公司的发展奉献力量!
回顾这段实习的经历,我又感受到了很多的体会。社会比起大学更加复杂,更加多彩,也正因为如此,我才能在社会实习中收获这么多的体会和感受。现将我的实习心得记录如下:
一、实习的流程
实习期间,我在老师的引导下进入了社会,并最终加入到了xx公司的xx部门。在这段找工作的体会中,我就已经开始感受到社会的`复杂和辛苦,也体会到了如今大学生就业压力上的一些问题。
后来,在工作方面,我主要接受部门领导的指点和管理,并通过培训和实际岗位的锻炼来快速累积工作技巧。并在工作中逐渐适应了社会和工作的环境,掌握了工作的能力。
二、工作的心得
通过在岗位上的工作,我感受到了工作的辛苦和劳累。和校园的生活比起来,社会的工作有更高的要求,且我们自己也逐渐对这份岗位和自己的生活诞生了责任心,让我们感受到了父母在工作中的体会,并学会了在工作中坚持,让自己能适应这份这个,并努力的完成好工作。
三、人际关系的体会
在进入公司后,我认识到了很多的同事和前辈,他们对我们这些新人很照顾,也经常指点我们一些工作上的不足,让我感到十分的温暖。但当我在工作中也渐渐有了发展之后,我也意识到,在同事和团队之间,存在的不仅仅是互帮互助,更多的还是竞争!只有竞争才能积极向上,才能取得更多的收获!
四、生活的收获
进入社会的生活后,我对社会的生活也有了很大的改观。曾经,我以为社会和学校差不多,只不过隔了一面墙而已。但我们真正的进入社会,并带着居住的心态安定下来后,我才感受到了生活中的复杂。社会的生活要处理的事情很多,不像过去学校里一样简单方便。
经历了这样的实习体会,虽然略感疲惫,但我也更加向往起这份生活!我相信自己有充足的热情和态度能为自己提供动力!我相信,只要努力,我就能在这样社会中打拼出属于自己的未来!
毕业实习心得体会12
作为一名计算机专业的学生,境地了,这三个月的实习之后,我感觉自己进步不少,无论是在自己专业知识上面,或者是在见闻见识上面,都增长了很多很多,有些是在学校学不到的东西,我都得到了进一步的开拓,开拓了自己的眼界,开拓了自己的视线,有很多自己没有接触过的知识,进一步的了解了,我认为这是在实习当中,我得到的一个最大的'收获,对于这三个月来的实习应该要有一个回顾。
首先我是学的计算机专业,对于这个专业,我现在非常感激,我当初做出的选择还是非常吃香的,了解了这个行业的一些行情之后,我认为自己从事这份工作,还是有一定的发展空间的,it行业现在还是火热,当然,竞争也是很大,不可否认,作为一名计算机专业的学生,在这行业发展是非常困难的,但是一旦发展起来,就一定前途无量,对于未来的工作。
我也做出了相关的规划,所以这三个月的实习对我来讲是非常的重要,三个月来我一直都在对自己的专业进行一个巩固,发掘更多的东西,然后强大自己成长自己,在未来的生活跟工作当中,一定要更加坚强一点,甚至可以说实习是一门门课程,毕业之后,每当回想起来的时候,一定会充满珍贵,充满美好,我更加是希望我能够得到大家的认可,但未来几年时间当中,我一定会保证自己,有一个合理清晰的发展路线。
在这次的实习当中,我积累了很多珍贵的专业知识,对于计算机的了解又更近了一步,对于自己所学专业更加了解了,在实习当中,我按时地完成自己的工作任务,日常也跟领导跟同事张渚的非常不错,认为这是作为一名实习生,应该要了解的事情,也应该去尝试的一些东西,不管是工作当中,还是在职场的一些人际关系处理方面,应该要有一个很好的方式,有一个正确的方式,有一个合理清晰的路线。
虽然说这三个月的实习时间显得有些短暂,可是无论是鉴于自己在工作上面的一些问题,还是在职场当中遇到自己无法解决的情况,我都有了一个初步的了解,这对于我来讲是一个非常宝贵的经验,未来生活跟工作当中,我也会进一步的加强对自己专业能力的一个锻炼,总结归纳好未来可能会出现的任何问题,同时我也感激这次的实习经历,我一定会做的更好。
毕业实习心得体会13
我来到x公司工作,在这半年多的见习期里我在一分厂703工段学习操作生产n—甲基苯胺,现在已经到车间实习了半年多了,在实习期间,经历了生产工艺试验、重新改造和技术成熟三个阶段,学到了很多成熟工艺所学不到的知识。产品的操作主要是看合格率、产量和成本,n—甲基苯胺的操作也是如此,如何控制好n—甲基苯胺的含量成为我们的工作重点。下面我将我在工段的半年多的操作经验总结如下:
一、严格控制工艺指标
1、随时关注水胺和甲醇的通量是否准确。2、每隔2小时定时取流水样交由分析室做含量检测,遇到含量结果波动较大要迅速查找原因,如果是我方原料配比或接触温度变化,应立即调整好并在半小时后再次取样检测。3、定期对水胺贮槽里的水胺含量进行取样分析,确保原料的合格。
二、安全生产操作
1、我工段危险性比较大的有甲醇和尾气。根据甲醇的物理化学性质严格操作,不可有丝毫马虎。尾气要随时关注其压力,这也是产品是否合格的一个影响因素,在尾气压力达到0。07mp以上时必须到现场做好排空准备防止接触温度剧增。2、随时关注接触器、过热器、汽化器的温度及压力,并做出相应调整。粗精馏塔的温度、液位、真空度、蒸汽压力等也是随时关注的对象。3、每隔1个小时要对各个泵和物料存量进行检查并做好相应记录。
三、注重配合协调
定时或不定时的与调度室、苯胺分厂、老甲基、分析室、615工段等相关单位做好沟通工作,做到安全化、明白化工作。
以上是我的一个简单的总结,有不正确的地方请领导批评指正。在今后的工作中,我将更加努力,不懂的地方及时向领导及师傅们虚心请教争取让自己的操作技术上一个新的台阶。
化工毕业实习心得体会篇2 xx年9月24日,我及应用化学两个班的其他同学,跟随系领导来到化工集团有限责任公司(简称株化集团),开始了为期一个月的“化工实习”。
为了让我们早点进入工厂,有足够的时间进一步熟悉工艺和工厂生产,也为了每个同学的安全,系领导特地请工厂的师傅给我们详细讲解硫酸、钛白粉和聚氯乙烯等生产工艺流程,也请主管安全教育的工人师傅给我们讲解了各个将要参观的厂的安全注意事项。我在讲台下边听师傅们例举以前的安全事故,边做着笔记,不得不感叹管理一个工厂的艰难,以及安全生产在化工生产中的重要性。小小的`安全事故,轻则破坏工序、损害设备,重可招致火灾、爆炸威胁人生安全并造成严重的财产损失。师傅们的教诲也让我知道了在安全生产过程中,严格遵守规章制度的必要性,只要人人懂程序、守制度、细致谨慎,安全事故是可以避免的。
在参观x化集团的工厂时,我重点和同学一起参观了钛白粉厂和硫酸厂。参观路程是按生产流程安排的。在进入钛白粉时,首先就被刺鼻的硫化氢气体困扰着,而且环境并不好,看着讲解的工艺员和正工作的工人,不由得对他们肃然起敬。对于从未在社会上工作过的我们,这种环境难以忍受,转而又想,实习不就是给我们积累经验、开阔眼界的大好机会,这样的小磨练更能为我们以后的生存工作打下基础。在实习过程中,我们认真观看了每一道工序,对于一些没见过或初次接触的工序尤为注意,例如圆盘过滤等。谭老师亲自为我们讲解了硫酸厂的生产工艺,并带着我们几位同学大致参观熟悉了生产过程中的设备和流程。在参观过程中,老师和工艺员都鼓励我们大胆提问,也详细地为我们解答了问题,还在参观途中充分注意到了我们的安全、提醒我们一些注意事项,让初进厂房的我们倍感窝心。
实习期间,远离了学校的同学们都和睦相处,互帮互助。大家就像一家人一样和谐热闹,在工厂里也彼此照顾。同学们也和领导老师打成一片,相处过程中真正体会到了老师对我们的关怀,以及为我们创造良好的实习环境作出的诸多努力。
通过这次实习,我也意识到了自身学习的严重不足。以前,总觉得自己对化学的学习已经相当努力了,参观过工厂的生产和工艺流程之后,我才发现,自己的所学不过九牛一毛,甚至连工艺过程中的小问题都无法回答得尽善尽美。很后悔没有在以前的学习过程中尽力开拓自己的眼界,多汲取课外知识。这也将鞭策我在以后的学习和工作过程中虚心进步,不懂就要问,多查阅资料,听取他人的教诲。这次实习,更教会了我,要把所学理论知识与生产实践相结合,实践是认识发展的动力,学到的知识不仅要懂还要能够活学活用。而且,我们也应高端正自己的学习态度,不要眼高手低,要脚踏实地,这对我们以后的工作和生活也十分重要。终是要感谢学院及系部给了我们这样一次学习机会的,我想其他同学也都和我一样有了不少的收获。
化工毕业实习心得体会篇3时间过的真快,转眼间近一个月的光阴已经匆匆离去。回顾这一个月所经历的种种可谓是记忆犹新。现将这一个月的实习总结如下。
我们三个自从20xx年7月20日开始进入烟台金正精细化工厂开始实习,到现在已经近一个月了。进入企业的第一天就开始了安全教育,使我对化工厂安全有了和很高的意识,经考试合格后,把我们分到了车间岗位。主要是化工合成的操作。
把我们分到各自的岗位后紧接着就是学习车间生产具体的安全常识。经过具体安全教育培训后,使我对安全意识有了更进一步的提高,并且对苄基甲苯合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境,准备接下来的真正的工作。
记得我们安全教育培训一共三天,其中第一天是让我们看有关化工安全生产的相关文件,有整整的很厚的一摞。不过这个也是为了我们自己的安全,在化工厂总是会有这样或那样的安全隐患的,多了解一些知识不至于到时候会手忙脚乱,还有国家发布的一些对化工厂的要求的文件,总之,这个足足让我们看了两天,才考的试。之后是刘主任对我们进行的技术培训,让我们了解了我们将要去的车间的生产流程,还有反应过程。并且给我们讲了具体的知识,比在课本上学的更加真实,更让我懂。并且刘主任还教导我们要好好学习,珍惜现在的时光,不要等到要用的时候才想起来当时在学校没学会,刘主任提问的好几个问题都难住了我们,让我们很羞愧,不过这也是对我们的激励,我们更明白要好好学习。
到了第3天下午,是到现场,我们带着安全帽,本以为没什么事的,可是刚到现场一股气味扑面而来,谁让是化工厂呢,甲苯多多少少是会泄漏一点的,还有氯化铁催化剂刺鼻的味道。带头的师傅说这很正常,带着口罩不会有事的,并且有很多风扇在努力的吹着。确实是只是在门口有些味道,里面都差很多了,也可能是我们刚刚来的缘故吧,对这种味道特别敏感。
我们的实习从26号正式开始,那天我们三个领了工作服之后,就分班了,分为夜班,白班和中班。我刚刚开始是干的中班,在下午三点半开始干到晚上十一点半。我全副武装,工作服,安全帽,口罩,手套,军用鞋子。第一次进车间,什么都不懂,我也不敢随便动阀门,动电源开关的,只是看着我的一个师傅在操作,不过很快我就进入了状态,对这个流程本来脑子里就已经有了想象,现在看到真实的设备,熟悉了一下后遍很快明白了,不过我也是听从老工人的指导,不敢轻易的开关。第一天厂子里管的晚饭倒是不错,有肉有菜的,比我在学校吃的都好。就是熬夜到半夜,有些累,有些困。
不过,在这一个月的时间里,我知道了甲苯跟氯化苄的合成过程,反应条件,以及注意事项。还有,这期间让我了解了不少化工设备,以前只是在课本上才能见到的图形,终于看到真的了。
回顾这短短一个月有余的实习的过程中,感到自己确实学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且也让自己更进一步接近社会,体会到了在企业的工作实习过程中种种经历,使我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
总之,实习收获是很大的,自己也感触很深:理论学习是基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的员工的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的理论知识能力是很重要的,更能体会在工作中团队精神是多么的重要!其次,作为实习生的我(即将成为企业的一员),在自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神,争取为企业的发展积极献计献策。
短短的一个月光阴已经离去,等待我的将是更进一步的考验,艰难困苦而又充实的一个月我已经坚持下来了,未来我更不能退缩。
毕业实习心得体会14
怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后,来到人民医院实习。开始了我新的起点,实习刚刚开始的时候,是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策,总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大,于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通,询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作,给我们讲解各项操作的要点,带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课,这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识,与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识,在各科的轮转过程中,使我体会到了护生的不容易与艰辛,虽然有苦有乐,但也却很充实,一开始还有很多不适应,一个男生做一些护理操作,患者不予理解,特别是我们在妇产科时,去做一些妇科操作时,一部分人会拒绝让你操作,那个时候真的好无助,觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我,但此后随着时间的推移,却能让你慢慢的发现它的美妙之处,因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。就这样,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分护理操作技能,不过这是跟老
师们的鼓励与帮助是分不开的。如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理,而面对一些临床操作我的手已不再颤抖,反而鼓励患者不要紧张,要放松心情,这种种的变化,都在点点滴滴的'成长中,我温暖的感受着老师们对嗯的关怀,不管是工作上的还是生活上的。
在人民医院实习的这段日子里,我受益匪浅,是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程,也为我们今后的护理生涯打下更好的基础,好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里,我得到患者的第一次称赞,同时也接受了患者的第一次批评,第一次体会到了救死扶伤的神圣,也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝,这些快乐的,悲伤的,激动的,感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。
毕业实习心得体会15
一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是xx客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的.网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
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