邮政心得体会

时间:2023-07-14 19:51:53 心得体会 我要投稿

邮政心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家整理的邮政心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

邮政心得体会

  邮政心得体会 篇1

  在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  首先,培训使我对xx邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

  xx邮政储蓄银行有限责任公司成立于xxxx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于xxxx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

  其次,刚刚起步的xx邮政储蓄银行,如何继往开来,与xx邮政相协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

  辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

  再次,xx邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

  服务行业除了出售自己的'有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

  最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

  邮政心得体会 篇2

  毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。

  实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的`储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。

  3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。

  在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。

  邮政心得体会 篇3

  为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

  在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的.学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

  中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为省金融市场的重要组成部分。

  其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

  省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

  再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

  服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品――服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

  最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

  邮政心得体会 篇4

  到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。

  在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。

  到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》。这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。

  可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客户能否成功,为什么没通过,及时反馈信息,把这些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。

  前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参加审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的经验和积累,我觉得学习效果特别好。培训回来,我开始放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍然感觉有欠缺。这时候,我注重向老信贷员学习,每位信贷员经历了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财富。

  这是我在银行工作五个月来的经历,我想,在以后的工作中,我会一直坚持自己的俩个信念,不浪费时间,注重学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思考,勤总结。

  以上是关于自己工作方面的一些经历和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。

  在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联系自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友。

  到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观。到这里,我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。

  说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开始向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生,是咱行的未来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲1990》“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾。我想,如果自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。的确,“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。

  每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有实用性。

  最近在省行培训,我学到了很多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我一定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特别是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了。

  最近我读书有个心得体会。在培训期间,王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌,其核心竞争力不是价格,而是服务,“真诚到永远”,以服务立行。既然如此,那么我想,信贷服务除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外,我们是否可以再加上一条:为客户提供信息服务。前一段时间,我独自调查了几户,有次和客户聊天,客户无意间说自己需要一批杨树苗,不知道在哪里可以搞到。这时,我偶尔想起由一个卖电动车的客户,在老家种了不少的杨树,我试着打了个电话,没想到还真有,结果,促成了一笔交易。由此我想,我们可否利用在信贷部信息方面的优势,促进客户之间业务的往来。而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓展开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的'培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地,很多中小企业管理极不规范,给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的

  形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。

  经过培训,我对信贷也有了一些认识,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培养个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评选优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的很多口舌。

  在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取、热爱生活、不浪费时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!

  邮政心得体会 篇5

  每天上班实习时走进“中国邮政”这个 招牌下的大门,我都希望能有所进步,哪怕是一点点也好。半个多月的邮政实习生活一晃而过, 当我坐下来回顾总结的时候,我欣喜的发现,我已经迈出了微小的一步。

  刚来旗舰店得时候和大家还不熟悉,不经常和大家说话,现在熟悉了之后,发现大家都是很热心的,特别得杨丹,她常常对着大家笑,笑的很甜,让人就马上感觉距离拉近了很多。店长是一个看上去很厉害的人,其实私下也是可以和大家打成一片的,其他同事也都很好,有什么事情大家都会互相帮助。和她们相处很开心也很温馨。这里还有个员工之家,是我在其他所里没见到的,可见领导对旗舰店一定很重视,让我们有充分休息的时间和“家”的.感觉。而且旗舰店的其他硬件设施也很好。在这种环境下工作心情很好,心情好了,我们的才会有对客户优质的服务态度。

  最近国家局要来检查,大家都高度的重视,在每个方面都尽量做的很到位。也会经常性的开会,早上开,晚上也开,都为了做到最好,把最完美的一面展现出来。奕娜住得很远,7。40开会她5。30就要起床。但是她从来没有迟到,也不抱怨。很认真得完成工作。很令人佩服,我也要多向她学习。借用一句话:上班这一天其实可短暂了,电脑一开一关,一天过去了,电脑再一开一关,又一天过去了。既然这么短暂,就不要有所抱怨了,大家都加油。

  以前不经意的经过邮政大门,我几乎忽略了她的存在,经过这段时间的实习,我发现邮政世界的魅力和宽广,希望在她丰富的内涵下,我也能做一个越来越充实的邮政人。

  邮政心得体会 篇6

  八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却防止不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了浅薄的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

  在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。

  开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的开展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程根本是有关邮政的一些根底业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来开展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。

  培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进展座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍效劳的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中别离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中屡次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

  培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

  经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?

  我作为一名中国邮政的普通员工,参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政平安生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识,让我对邮政有以下几点体会。

  1、 融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

  1、 融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的`力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

  2、 时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;

  3、 邮政礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:

  4、 邮政平安生产知识:通过学习知道在工作中平安生产的重要性,知道了我党对平安生产的方针,知道了不遵守平安生产的惨痛教训,如何去遵守平安生产,更好的了解了邮政的平安生产环节,时刻的提醒自己要遵守平安生产:

  5、 邮政职业道德修养:在学习中知道了什么是邮政职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记邮政职业道德标准:

  6、 如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好

  1.你为什么工作?

  2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与开展,开展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。

  7、 市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

  以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!

  邮政心得体会 篇7

  八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像xx邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

  在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,xx邮政集团xxxx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的'学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。

  开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。

  培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

  培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

  经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?

  邮政心得体会 篇8

  8月6日,县局例会上,XX局长组织我们学习了省公司杨总经理的半年工作报告,8月9日,市局又组织我们大学生员工再次学习了杨总的工作报告,通过两次的学习,让我对杨总的工作报告有了一定的体会和认识。

  杨总的工作报告,全面具体的对河南邮政上半年的工作做了总结,河南邮政通过践行“三个转变”,创新经营模式,强化项目运作,拓展业务领域,企业经营发展水平大大提升。作为金融专业的一员,我们金融专业保持合规健康高效发展,代理金融的收入完成进度居全国第一位,成绩的取得使我们付出的最好回报。

  邮政综合平台的建设,是省公司党组高瞻远瞩,为全面提升河南邮政的市场竞争力的开展的一项长期的战略工程。我局正在进行的综合楼项目、4各支局所改造项目,是我们基础能力的全面提升,也是我们综合平台的核心所在。全局200多个村邮站、连锁超市和即将建成的直营店,是我们服务能力的加强,使我们服务渠道的拓展,更是我们邮政服务面的有效补充。

  专业改革,零售的体制改革,市区局的成立,物流专业的深化管理,充分提高了企业的生产力,使我们企业的发展更具有活力。

  通过转变发展方式,河南邮政实现了持续健康高效发展,一方面,我们的总体收入规模持续位居全国前列,另一方面,河南邮政的品牌形象和社会美誉度大大提升。作为河南邮政的一员,我们为企业的发展壮大感到自豪,同时,河南邮政的宏伟蓝图也规划出我们大学生员工的美好明天。

  省公司党组提出下半年金融专业的工作重点是:持续发展邮储余额,努力提高活期比例,积极开发中高端客户,大力发展理财业务,拓宽电子银行服务渠道,充分发挥金融牌照资源,调整低效网点,抓好风险防控,实现转型高效发展。作为基层员工,在下一步工作当中,我更应该增强“作为”意识,做到持续而为、创新而为、务实而为、和谐而为。按照全区大学生座谈会上市局领导的`要求,四个而为,关键在于落实。落实,就是要把省、市局的精神、政策贯穿到我们的日常工作当中去。

  我局代理金融专业的发展,面临着非常严峻的挑战:市场竞争白热化,商业银行的进驻;余额结构不合理,活期比例过低;新业务发展不理想,电子银行、理财业务发展缓慢;这些都是我下步工作面临的问题。

  一是创新发展模式。一方面摆脱以前发展的旧模式,打造综合的理财团队,结合代理保险专业对专柜和营业员一块培训,提高网点人员的综合业务水平,保证专柜就是代理金融专业的大堂经理,同时,也保证前台营业员就是保险业务的推介员;另一方面,借鉴保险产说会的模式,针对重点行业、重点客户召开理财产品的说明会,通过更加直接的营销方式,迅速拉动理财业务发展;另外,加强培训,提高认识,拓宽思路,通过大力发展电子银行业务,延伸金融服务范围,扩大邮储的市场占有率。

  二是充分利用平台优势。一方面,借助已经建成的村邮站、连锁超市平台,大力发展助农取款业务,通过这一便民业务,大力拓展农村市场。另一方面,积极与投递员结合,通过投递员采集信息、筛选客户,对重点户进行走访和业务推介,做到有的放矢,提高客户的开发率。

  三是加强专业自身的能动作用,根据局领导指示“专业不仅仅要做好后勤服务支撑,更要为全局的业务发展指引道路”。按照市局领导的要求,看好三份报纸,扩大视野,提高信息的洞察力,积极融入到地方经济的发展中去。作为金融专业,就是要为地方经济的发展服务,只有融入经济发展中,通过一些政府项目,迅速拉动余额增长、带动专业快速发展。

  总之,杨总的工作报告,已经为河南邮政的发展指明方向,为河南邮政的未来绘制蓝图,我们基层工作人员,应该认真贯彻落实杨总工作报告的精神,务实工作。作为走上管理岗位的大学生员工,更应该积极践行“三个转变”,创新发展方式,为打造幸福的河南邮政贡献自己的力量。

  邮政心得体会 篇9

  大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。

  走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。

  经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。

  折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。

  我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。

  那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。

  第二天我就开开心心地去上班了。

  早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。

  邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。

  我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。

  在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。

  这时我只能耐心地和顾客讲解。

  有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。他瞪着我,一脸不耐烦地说:刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!我陪着礼:对不起啊,叫到你的号了,我误会了。这位先生又转身白了我一眼。

  那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。

  每天都会遇到形形色色的人,有的`人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。

  不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!

  但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。

  在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。

  在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。

  在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。

  在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。

  这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。

  现在的就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。

  大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。

  邮政心得体会 篇10

  在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受,原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司机的`工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。

  作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:

  一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。

  二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

  三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。

  四、善于把握机会。如果上级把一件超己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

  五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

  在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。

  总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

  邮政心得体会 篇11

  在改革开放,市场经济是趋成熟的今天,经过几代"邮政人"的不懈努力,邮政企业把许多个"不可能"变为了现实,真正实现了邮政业务持续稳定的发展。作为新一代"邮政人"我深感肩负的重大责任和神圣使命,承上启下继往开来,创造优质。高效,全新的邮政企业形象,成为全体同仁共同的奋斗目标。

  在去的几十年里,尤其是年邮政分营体制改革之后,邮政企业又迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。这一路走来我们深知其中的艰辛和不易!时至今日,我们能在如此激烈的竟争中占领一席之地,再次证明了我们的经营理念是非常正确的。作为一名普通的邮政职工,我看到了我们的优势同时也看到了我们较其它行业的不足之处。公同以"服务三农"为根本的发展理念,说明了我们有较高的发展眼光以及准确的市场定位。然而,光有这些是远远不够的!找准了位置,我们还应依靠独特创新,高效务实的'经营模式,不断积淀企业文化含量,依托我们网点遍布城乡这一独特优势。"先用户所想,急用户所急"时时刻刻心系用户,以客户的满意为我们的最高追求,以服务人民为我们的主要宗旨,只有做到了这一点,才是企业发展的前提条件。而不是让:"服务三农"成为一个响亮的口号。"一条锁链,最弱的一环决定其强度;一个木桶最短的一片决定其容量"。这个道理在企业中也同样适用。不论一个公司有社会上拥有多高的知名度,多大的影响,如果没有一支服务专业,技能过硬的团队,那么,公司的一切经营成果都无法实现。成绩都像是建设在无基础之上的"空中楼阁",再美丽的外表也避免不了轰然倒塌的结局。我们的用户,在使用我们提供的所有业务时,我想他是不会去了解这个公司的管理如何,公司的经营理念有多先进,而是只会看我们为其提供的服务是否到位,我和满意度有多高,看似很小的一个点,却是企业发展的关键所在,可靠的服务的同时,用户对企业的满意度,信任度就会增加一分,同时我们对市场份额的占领就会增加一分,反之我们就会因为各种故障,扎帐停业,态度生硬,缺乏职业素养等诸如此类的细节问题,让用户高兴而来,失望而归,长此以往我们还拿什么来参与市场竞争?我们提倡发展,锐意创新的思路是非常正确的,但是在了展的任何阶段,这些基本理念是不能丢的。加强职工素质建设,制订切实可行的发展目标,才是企业发展的核心所在。昨天,我们携手创造了辉煌的历史;今天我们正迎着新的目标努力前进;明天我们必将以更加成功的资态成为金融业一面不倒的旗帜!

  邮政心得体会 篇12

  20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务参谋的作用,积极效劳客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩,获得客户的满意。现将xxxx年这几个月的工作情况详细总结如下:

  一、认真学习,进步业务程度和工作技能

  作为一名银行个人业务参谋,我意识到金融业不断开展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求,必须认真学习,进步自己的业务程度和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,可以快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的开展。

  二、细致入微,努力做好效劳工作

  作为一名银行个人业务参谋,要通过对客户的优质效劳,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的根底上,充分理解客户的根本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作。由于掌握了客户的根本情况,理解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打,在营销工作上做到有的.放矢,给客户提供差异化,个性化的效劳。我细致入微,努力做好效劳工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。

  三、真诚效劳,做好大堂管理工作

  我真诚效劳,努力做好大堂管理工作,一是经常提早上班,清扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心效劳,微笑效劳,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中效劳好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到为止。

  这短时间,我虽然完成了任务,获得良好成绩,但不能以此为满足。在下一阶段,我要更加努力学习,创新银行个人业务参谋的工作方法与效劳形式,争取创造优良业绩,为银行的开展作出努力与奉献。

  邮政心得体会 篇13

  电子商务业务是邮政一项战略性业务,作为企业的一个专业中心,兼负着全局电商业务的经营、管理、培训等职责。本人于10年从事电子商务管理工作,在近三年中,在领导的关心与同事的支持与帮助下,使我在工作中有了很大的收获,并对电商主任一职有了更深的理解。

  我认为,作为一位电商主任,应做好以下几点:

  首先,要有创新的意识。作为企业的生产经营部门,首当要思考的是业务的发展和管理,而业务要发展,创新则是推动力。记得刚接手电子商务专业时,专业收入不到百万,10年经过一年的拼博,收入终于冲过百万大关,收入规模和发展速度列居全市前列,面对成绩,我倍感压力,高的成绩,高的起点。面对新的任务,新的起点,让我意识到电商要规模发展:首先短信发展是重点,考核务必要创新。

  为调动员工业务发展的积极性,在考核方面不断创新,力争在业务发展上确保效果。一是注重环节,确保发展稳健。一年中,抓住首季和三季度学生开学期二个开户高峰期,做好短信业务营销工作,抓好这两个业务发展旺季就等于为全年打下坚实的基础。二是重点考核邮储短信、速递短信及汇兑短信加办率,改变以往仅考核邮储短信加办率一项指标,将速递及汇兑短信作为短信业务的一个增长点,使得邮储、速递及汇兑短信加办率均衡发展;三是注重奖励的方式。短信的激励标准已明确,但奖励的方式要不断的改变。就如酒店同一种菜,定要做出不同的菜肴方可吸引客户来品尝,不断的改变奖励方式,让员工在发展中体验到不同的奖励,从而刺激发展,促进业务持续快速发展。最大限度的调动了支局管理者和一线员工业务发展的积极性,使得各级人员保持了积极向上的发展动力。其次,要乐于减压并善于合作。电商中心团队比较特殊,电商主任既是战斗员也是指挥员。面对工作的繁琐,我正视压力,通过不同的方法,释放压力,将工作的压力转化为工作的动力,以良好的心态对待工作。我深知,任何一个部门都不可能独立完成所有的工作,需要其他部门的合作和支局的'配合,作为部门负责人就应善于与人沟通,学会领导别人和被别人领导,这样我们的工作才能轻松、顺利的开展,才能真正的实现快乐的工作的目标。

  最后,制度先行,精细管理。营业网是邮政企业发展的前沿阵地,直接展示了企业的形象和信誉,只有不断提高营业的管理和服务水平才能推进企业持续稳定发展。

  围绕规范服务发展目标,明确了营业管理工作思路和目标,对基础管理标准、员工培训作出了具体要求。

  一是出台了《关于开展邮政营业能力建设及服务达标活动的通知》,将邮政营业规范重点纳入了评分体系,引导支局对内推进电子化支局运行指标管理,对外提高了服务规范水平。

  二是针对电子化支局、营业规范等内容,采取了集中、生产现场指导等方式,组织了相关人员培训工作。确保了电子化支局二期系统的顺利升级。

  总之,在今后的工作中,我将认真总结前阶段的工作经验,继续探索、创新经营发展模式,积极履行好主任一职的职责,以最棒的佳绩为企业的发展贡献更大的力量。

  邮政心得体会 篇14

  合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。小叶为你整理了邮政金融内控心得体会,希望对你有所参考帮助。

  通过这段时间对十条禁令和五项基本内控制度展开的学习,我对合规和内控有了更加深刻的认识。作为邮政的员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:

  一、对合规经营的认识理解

  合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有 效的合规经营能将合规风险消除于无形。 合规经营是完善商业银行制度体系的'需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

  合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更 好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念, 提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。

  二、对今后在工作中加强合规意识的要求

  加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业 务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象 出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办 事,来们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节 中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验” 操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

  合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持 按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的 习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手 的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制 的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

  三、加强内控合规建设。

  强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集。学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作, 培养员工正确的人生观、价值观和道德观。计划网点内每季度召开一次案件分析学习,强化 全辖风险及自身风险的认识。此外对一些违规通报引以为戒。

  通过认真学习《内控达标学习手册》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要抓整改、强内控、零违 规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现邮政金融持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!

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