员工责任的心得体会
有了一些收获以后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编收集整理的员工责任的心得体会，欢迎大家分享。
员工责任的心得体会1
最近，在一次整理旧报刊杂志时，不经意间看到还是去年8月31日第71期《赛维报》上登载的一篇题为《饮水要思源》的xx，很有一种“相见恨晚”的感觉。不仅是因为xx写得好，而且觉得所报导的事实带有代表性，引起了我的共鸣。
《饮水要思源》的作者，一开始就以鲜活的语言和生动形象的笔调，论述了水对地球、乃至世界的伟大贡献，强调了人类生存不可或缺的重要意义。接着，作者又列举了在日常生活中亲眼目睹的'二个浪费水的例子，批评了随意浪费水的不良行为，歌颂了在节约用水方面的好人好事。尤其值得一提的是，作者在大声疾呼：“要节约用水，树立以节约用水为荣，浪费用水为耻”的同时，还专门介绍了他制订的一个切实可行的家庭节约用水计划，把个人节约用水的行动，自觉纳入公司节能降耗的流动之中，呼唤大家一起行动起来，积极响应公司号召，从身边小事做起，从现在做起，为赛维大家庭更加灿烂辉煌的明天而节约每一份资源。xx质朴贴切，真实感人，给人启迪，发人深思。
在现实生活中，的确有这么一种人，他们为了一已之利，或图一时之方便，不惜损害企业利益，任意浪费企业资源。也许在他们看来，像赛维这么一个大公司，漏掉一吨水，耗掉一度电，或者损坏其他一些小工具、小物件、只不过是“九牛一毛”而已，不值得大惊小怪的。殊不知“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江河”。任何一个企业的发展和壮大，都离不开这种最基本、最不起眼的原始积累。因此，作为一名现代企业的合格员工，不仅需要有创新精神，在完成本职工作任务的技能，而且要有一颗时刻不忘勤俭节约、珍惜企业每一份资源的爱心。
什么是爱心？我认为爱心就是一种责任。责任是做人的根本，是一个人的人生观和价值观的具体体现。一个对国家、对社会、对事业和对本职工作有高度责任感的人，心胸开阔，思想清纯，于公于私，于人于已都能一视同仁，充满爱心；才能在自己的行为规范中，真正做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”；才会在履行责任中实现自己的人生价值。由此可见，那种不关心企业的发展、不珍惜自己工作生活的环境，随意浪费公司资源，任意糟蹋公司财物的作为，实际上是一种极端不负责任的态度。
员工责任的心得体会2
通过品读《左手责任心，右手胜任力》一书后，使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益匪浅。
首先，责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简单的错误反复的在犯，不是他们不聪明，也不是他们不用心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持!只要从现在做起，只要坚持下去，一定是一位具有责任感的卓越成功者，这也是当前我所需要坚持的。
其实责任也要落实到细节，细节决定成败，提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式，它完美的诠释了细节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的，需要我们有足够的洞察力，足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节，一个细节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。
一位成功的企业家曾这样解释责任，“责任即价值”。第一，只有承担责任，才有可能创造价值。第二，承担责任，是对自身价值的证明。你承担的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越需要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己承担了什么责任。
当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创造良好效益，是积极成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人，才是企业需要的人才。
我想从以下几点提高自身的胜任力。
首先：要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是能力的基石，而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高知识层次，增强工作责任心，增强做好本职工作的能力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。
其次：提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。
再次：培养自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。
强烈的责任心转化为强大的.胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力;努力的学习，努力地把需要的知识和技能学习好，为以后展现自己的责任力做准备。
工作就是责任!只有“能够”承担责任的人，才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作开始。对我们**人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向成功的途径!
员工责任的心得体会3
最近，在一次整理旧报刊杂志时，不经意间看到还是去年8月31日第71期《赛维报》上登载的一篇题为《饮水要思源》的文章，很有一种“相见恨晚”的感觉。不仅是因为文章写得好，而且觉得所报导的事实带有代表性，引起了我的共鸣。
《饮水要思源》的作者，一开始就以鲜活的语言和生动形象的笔调，论述了水对地球、乃至世界的伟大贡献，强调了人类生存不可或缺的重要意义。接着，作者又列举了在日常生活中亲眼目睹的二个浪费水的例子，批评了随意浪费水的不良行为，歌颂了在节约用水方面的好人好事。尤其值得一提的是，作者在大声疾呼：“要节约用水，树立以节约用水为荣，浪费用水为耻”的同时，还专门介绍了他制订的一个切实可行的家庭节约用水计划，把个人节约用水的`行动，自觉纳入公司节能降耗的流动之中，呼唤大家一起行动起来，积极响应公司号召，从身边小事做起，从现在做起，为赛维大家庭更加灿烂辉煌的明天而节约每一份资源。文章质朴贴切，真实感人，给人启迪，发人深思。
在现实生活中，的确有这么一种人，他们为了一已之利，或图一时之方便，不惜损害企业利益，任意浪费企业资源。也许在他们看来，像赛维这么一个大公司，漏掉一吨水，耗掉一度电，或者损坏其他一些小工具、小物件、只不过是“九牛一毛”而已，不值得大惊小怪的。殊不知“不积跬步无以致千里，不积小流无以成江河”。任何一个企业的发展和壮大，都离不开这种最基本、最不起眼的原始积累。因此，作为一名现代企业的合格员工，不仅需要有创新精神，在完成本职工作任务的技能，而且要有一颗时刻不忘勤俭节约、珍惜企业每一份资源的爱心。
什么是爱心？我认为爱心就是一种责任。责任是做人的根本，是一个人的人生观和价值观的具体体现。一个对国家、对社会、对事业和对本职工作有高度责任感的人，心胸开阔，思想清纯，于公于私，于人于已都能一视同仁，充满爱心;才能在自己的行为规范中，真正做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”;才会在履行责任中实现自己的人生价值。由此可见，那种不关心企业的发展、不珍惜自己工作生活的环境，随意浪费公司资源，任意糟蹋公司财物的作为，实际上是一种极端不负责任的态度。
员工责任的心得体会4
我们所有的人都有自己的工作、任务，不管你是国家领导还是普通工人，甚至只是一个自由的种地老百姓，大家每天的重要生活都是从完成使命、尽好自己的'一份责任开始的，就连学校开水房里的那个大婶也不例外。
没有责任心不仅使自己工作难有进展、处处被动，还会让人打心眼里看不起你。做事缺乏起码的责任感也很令人讨厌。比如你是一个教师，却不思进取，懒懒散散或是只教不管，教学成绩低劣，这就非常让学生家长恼火和不齿；甚至你只是影院里一个小小的音响师，如果因为你的不尽责，导致观众不能舒服地享受美妙的影片，我想，你一定会招来一顿谩骂；抑或你是小区的物业人员，却总是对小区内乱停乱放的车辆不管不问，对破坏小区公共设施和草木的现象视而不见，长此以往，谁还会指望你，给你交管理费呢。
责任不分轻重，责任不容折扣，责任关系着你自己更影响着你身边很多很多的人！请时时看重自己担负的责任，做好自己的本份，努力成为一个受大家尊重的人！
员工责任的心得体会5
9月14日，公司组织了《责任胜于能力》的专题讲座，杨宗华博士对责任胜于能力的深刻剖析在我心中引起了强烈的震动和共鸣。通过此次学习使我对责任和责任为什么胜于能力有了更进一步的理解和领悟，我相信这对我今后的工作有莫大的帮助。
闻名世界的英国首相温斯顿·丘吉尔有一句经典名言——伟大的代价是责任。是的，责任的重要性不言而喻。然而，什么是责任呢？我以往的理解是：责任当然是对工作认真负责的态度。但是认真负责标准是什么，没有仔细琢磨过。而听完此次讲座之后，我了解到责任就在我们身边，即使一件微乎其微的事也存在着一种责任。每天按时上班，不迟到，不早退是责任；积极学习同事的技术和手法，认真钻研处事技巧是责任；遵守公司的规章制度，克己自律，严守商业机密也是责任；等等。在明白什么是责任之后，我们也应该要学会勇于承担责任。不能因为害怕承担而去逃避，只有勇敢面对才能成为强者。我想，对责任的担当也是一种历练，不为失败找理由，敢于承担责任；不为错误找借口，善于承担责任；不为公司添麻烦，乐于承担责任，在承担中吸取经验，在经验中获得成功。
然而，担当责任的基础则是学会感恩。曾有一句感人肺腑的话："有爱就有感动，感动是一种责任。"对我们每个人而言，感恩是一种爱，也是一种对生命的尊重、对责任的执著。我们应该学会感恩，用感恩的心去担当责任。感谢领导，感谢同事，感谢家人，感谢朋友，感谢你们的支持、帮助、奉献和关爱。以前，我总觉得父母很啰嗦，特别是妈妈，老是觉得她很烦，但现在长大懂事后发现，在这些啰嗦的背后全部包含着无私的爱。记得初中的时候，社区组织外出活动，我没有和爸妈说要晚上才回来，结果晚上当我快到家的时候发现，家里灯火通明，大门也敞开着，我慢慢的走着，望进去看到的是爸爸坐在那正不停的.吸烟，满脸的焦急，当我还没有明白是怎么回事的时候，奶奶已经迎出来，把我搂在了怀里，走进屋里，我发现妈妈已经哭红了双眼，原来，他们都在担心我，见我一直没回家以为出了什么意外。此刻，我才发现自己原来是那么的不懂事，外出晚归都没有和他们事先说明，看着他们焦急担心的神情我很内疚也很感动。正是因为父母无私的关爱和奉献，才造就了今天的我，我相信，在今后的日子里，我会更加懂事，更加认真的过好每一天，感谢每一个关心我，爱护我，帮助我的人。
相信一件事是人做一件事的动力，我们只有秉着坚定的信念，才能做好每一件事。成功的方法大家都知道，但只有成功者去做了。那他们为什么会成功呢？因为他们坚信自己，没有放弃。我想，我们每个人的心中都有一个目标，也许这个目标很大，不能一步到位，但我们可以细化它，把它分成几份，一步一步的完成它，靠近它。早上醒来时，给自己定个目标：今天一定要比昨天好！每天坚持，一定会大有收获。但在完成的过程中，一定存在这困难。当我们受挫时，有时候就会动摇，心里就会犹豫，是放弃还是坚持？我想，在这个时候我们可以想一下，究竟是什么一直让我努力到这里，既然已经完成了那么多又怎么会撑不到最后呢！人生很简单，做了决定就不要后悔。
总之，凡事从基础做起，在基础的工作中锻炼自己的能力。我们要秉着感恩的心、回报的心、负责的心，彼此友爱、互相感恩、共担责任，我相信我们一定可以做好。
员工责任的心得体会6
为了使我们尽快适应和理解本职工作，9月18日-9月19日，贺州市矿业投资有限责任公司对我们新员工进行岗前培训。这次培训的内容十分丰富，包括企业危机管理，什么是执行力各项内容，职业道德的讲解，现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪们等各项内容。
通过两天的 培训学习，教授的 精彩演说让我受益匪浅，用三句话来凝聚。第一要与公司同呼吸，共命运坚守职业天职和使命。第二努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作。第三不断学习、自信乐观、不断创新积极向上。
第一课‘企业危机管理’
听了黄教授的 第一课让我受益匪浅，感觉危机就在身边。黄教授通过典型的条例加上渊博的知识给我们上了生动又有哲理的第一课，短短的几个钟的时间却告诉我们对于一个企业来 说无时无刻都存危机，就像比尔盖茨所说;‘危机像死亡和纳税一样不可避免。’我们如何将危机化为转机?这不仅是企业对社会的 责任，更加关系到企业的 未来，我们公司的 合理利用合理开采就是社会责任。针对企业的 性质动态出发，我们时刻都要做好危机准备。危培机应对，危机善后通过对企业调查，市场评估和评价，企业危机恢复，企业危机学习等实践相结合为公司的 利益和前途着想。
第二课‘什么是执行力’
‘执行就是 把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量一郭士纳’一开始，李教授引用名言为我们开启了 今天的 第二课‘什么是 执行力’。再加上引用海尔集团的成功案例，告诉我们一个企业的 成功取于它的 创新。
一个企业最缺乏的是精神，追求向心力和凝聚力，之所以海尔能成功，海尔集团的文化建设起主要作用，因为海尔的 文化已经深入到海尔企业的每个人身上。员工与企业同呼吸共命运，坚守职业天职和使命,作为一个企业家更加要有这样的` 使命感社会责任感和时代等迫感，不断提升自己，为了 自己，也为了企业更为了国家的 利益，我们要以政治家的远见来发展公司。以军事家的胆略来做市场，以诗人的胸怀来培养人才，以哲学家的深邃来做企业文化，以刺刀见红的 精神来落实企业基础管理。明白什么 是执行力，就对我们矿头公司的发展有 很强的针对性和住进作用。
第三课“职业道德”
所谓‘人之初;性本善’道德是由一定社会的经济基础所决定的，作为一名职业人员，职业本身就是一种道德，倡导集体主义，团队精神、爱岗敬业、第三课由钟教授为我们展开。钟教授从职业道德的概念 内涵，基本原则，‘为什么要培训职业道德出发’?让我们更加准确的理解道德，通过中国名著《西游记》，电视剧《亮剑》中的 故事情节来让我们从另一种角度来理解职业道德，让我深深体会到;首先自己要有自己的 职业理想，从自己本身所从事的职业中找准自己的位置，端正自己的职业态度，做好自己的职业义务，为公司、为社会做奉献，遵循集体主义，实事求是、诚实守信，认真服务的职业精神。
第四课“现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪”
首先李直老师从“当代西方管理思想，中国管理思想，世界管理发展的新越势”三大板块为我们开启了现代企业管理思想的一扇窗，如何通过这扇窗去寻找自己的景点。接下来就是作为一名商务人员必须了解的商务礼仪。作为企业形象，必须要懂得自己的仪表。自己本身就代表一个企业，一个公司的形象，所谓管理思想。核心就是“治人”要十分重视人在管理中的地位。李老师讲的内容丰富，她通过身边的事例来让我们明白：人是不断在变化、在进步的。不是每一件事都做得很完美、各个都满意，但每一件事都有做得最好的方法，不同的人，不同的事，有不同的思想和方法，重在创新。
员工责任的心得体会7
来到销售岗位工作，体会到了销售的魅力，销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单，这是一个时刻从满挑战的工作。
在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户，我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌，对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样，他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要，这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户非常重要，在行军中我们知道知己知彼，才能够做到百战百胜，因为只有明白了客户的虚实，知道了客户的性格爱好，的等信息，就让我们可以找到切入点，从而达成合作的。
客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感，原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的认真，你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激，也愿意接受你的好意，这样就让我们得到客户
们对策工作非常的不好进行，工作受到了阻碍，产生了隔阂是的.工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成朋友，朋友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更容易。
销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得成功，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，非常讨厌，只要不断的更新，不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心，只有学习吗，进步，超越自己，实现自己的蜕变，只有变得更强才能够适应这样的工作环境。
经过了这段时间的实习收获非常大，明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。
员工责任的心得体会8
来到销售岗位工作，体会到了销售的魅力，销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单，这是一个时刻从满挑战的工作。
在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户，我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我们工
作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌，对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样，他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要，这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户非常重要，在行军中我们知道知己知彼，才能够做到百战百胜，因为只有明白了客户的虚实，知道了客户的'性格爱好，的等信息，就让我们可以找到切入点，从而达成合作的。
客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感，原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的认真，你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激，也愿意接受你的好意，这样就让我们得到客户的认可，拉近彼此之间的距离，是的工作得到进展，现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作非常的不好进行，工作受到了阻碍，产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成朋友，朋友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更容易。
销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得成功，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，非常讨厌，只要不断的更新，不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心，只有学习吗，进步，超越自己，实现自己的蜕变，只有变得更强才能够适应这样的工作环境。
经过了这段时间的实习收获非常大，明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。
员工责任的心得体会9
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措，把“微笑是的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”
积极主动，以诚相待
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么?我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的'吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，_月__号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的责任感。
员工责任的心得体会10
5月份，针对今年发生的一系列有损中石化企业形象的事件，集团公司下发文件，决定在石化系统内开展“打造高度负责任、高度受尊敬企业”员工大讨论活动。根据局党委统一安排，我厂悬挂了横幅，制作了宣传橱窗，下发了调查问卷，召开了座谈交流会，举办了演讲比赛，一场轰轰烈烈的“负责任、受尊敬”大讨论活动正在文南这片土地上如火如荼展开。
通过参加讨论，我感觉到“负责任、受尊敬”员工大讨论活动不仅是对领导干部思想作风建设提出的基本要求，对于我们普通职工提高自身素质，树立良好形象也具有十分重要的意义。下面，结合自己所从事的文秘工作,围绕如何增强负责任意识,提高履职尽责能力,谈一谈自己的体会。
一、在政治上负责任，就要树立高度的政治意识，增强政治责任感。
通知指出，要坚定不移的担负起政治责任，认清并牢记集团公司、油田、社会对我们的要求是什么，始终服从企业利益、油田利益、社会利益需要。
具体到我们秘书身上，认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神，确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是秘书政治上负责任的重要体现。从事秘书工作，身处党政领导机关，直接或间接地参与领导活动，在日常工作中具有较大的影响作用，在某种程度上说，秘书的言行体现着党组织的决策和领导的意图，如果我们的日常言行与党组织的决策不能保持高度一致，与领导的要求背道而驰，那么就会极大地影响厂党委和厂领导在职工群众中的号召力，削弱厂党委和厂领导在职工群众中的影响力，容易造成干群关系不和谐，是诱发矛盾的重要因素之一。因此，作为秘书人员，就必须培养强烈的政治责任感和使命感，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者，要自觉增强服从大局意识、领导意识，对厂党委和领导作出的决策要原原本本的执行，把上级的精神和领导的要求贯彻好，落实好。
二、在事业上负责任，就要树立鲜明的服务意识，具备过硬的业务素质
通知要求，要靠服务企业、造福员工的实际行动赢得尊敬，教育引导干部职工增强服务意识，积极服务企业、服务员工、服务地方、服务社会，协调好油地关系。
秘书所承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，服务的对象主要是领导，也包括为基层、为职工群众服务。这就要求做秘书的必须把服务作为基本职能，树立甘当配角、自觉服务的意识，日常工作中当好领导的勤务员，做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去。秘书是领导的参谋，是领导的助手，服务的形式主要表现为办文事，工作质量的好坏主要是看文字材料是否体现了领导的意图和要求，是否维护了单位形象和利益，是否存在影响油地和谐的地方。因此，秘书必须要具备较强的综合素质，要勤于思考，具有较强的分析判断能力，培养全局性、战略性思维方式；要善于学习，保持强烈的进取心，不断加强各类知识的学习，坚持学有所用，学以致用的'原则，带着问题学习，联系实际学习，深入进行思考，培养过硬的业务素质。
三、在作风上负责任，就要形成严谨的工作作风，树立良好的个人形象
通知强调，要有良好的作风，大力开展执行力教育，引导干部职工牢固树立纪律观念，切实做到执行标准不走样、履行程序不变通、遵守纪律不放松。
作为秘书来说，是领导的左右手，一定程度上代表着厂领导和厂机关，就更需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风。在日常工作中，要保持谨慎的工作态度，任何工作要细致入微，做任何事情要反复斟酌，仔细考虑，特别是对领导交待的任务，要认认真真地完成。秘书是为领导服务的，是领导意志的具体执行者，如果不注意摆正自己的位置，接人待物总是目中无人，高高在上，就会给人留下不好的印象。因此，在日常工作和生活中，要保持谦虚谨慎的作风，接人待物要讲和气，为人处事要真诚，说话办事要三思而行，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立办公室的良好形象。
员工责任的心得体会11
羊年伊始，力源成工以给每位家人一份"感恩于心 责任于心"培训礼物开始。这是一份体验式的，让人震撼的，心灵得到洗礼的礼物。
一周后我们再来回顾，再来问问自己，这次培训中什么是最令我深刻和震撼的呢，我想此时恰是时候吧，因为忘却的淡忘了的不是深刻的，到此时我抚心自问，那两天留个我的还有什么，能运用到生活和工作的还有哪些？沧海拾贝，为时不晚。
毋庸置疑，第一点就是至理名言级别的金句：问题本身不是问题，如何应对才是问题。周导用数据告诉我们：85%用经验应对；10%情绪应对；3%目标应对；2%成为教练用问题应对，好的问题可以得到好的答案，不是吗？所以我们在不能成为教练时是不是可以培养自己用目标去应对问题，坚定信念，强化目标，或许路途的阻碍就是弱化了，问题不忍而解了。
第二点，人生在世，一切是"选择"还是"被迫".导师让我们分组辩论，正反方各持观点辩论，然后交换观点继续辩论，公说公有理婆说婆有理，似乎都能自圆其说。我不论结果是什么，()但我知道我必须要为自己的选择负责到底。是自己选择的路哭着也要走下去。就像最后的游戏，蒙着眼罩双手侧平举，我喊着坚持到最后一秒。不知道大家是怎么坚持下来，总之我们没有为团队拉后腿，因为在周导的帮助下，我们在游戏前已深深种下了"不让团队输，不让队长做俯卧撑"的信念。如果在工作中我们都能坚定自己的信念清晰自己的目标，那么很多问题就不是问题，再多困难都能克服。
第三点，爱是一切动力之源。幸福是疼惜现在，乐即助人为乐，眼前的即是唯一，珍惜当下，眼前只有唯一了，我们怎能不爱？当我们在做取舍人生五个重要的.东西的游戏时，我们备受煎熬，留在最后的很多是父母，其实这留在最后就是我们行为的内心动力，是根本动力之源。每当我们受委屈了，生病了，受苦受难了，我们还在坚持的时候，就会呼喊承载我们的天与地，会想念生养我们的父母，或许在内心脆弱的时候，就会询问灵性的东西，返回纯真。感恩天地父母！
第四点，人生主要的三件事——结婚、孩子、工作的目的是什么：结婚是为了幸福不是争吵抱怨。提到孩子就要想到离别之时，所以要培养孩子的独立能力。工作是为了成长。
第五点，团队建设与个人修养。在分组报数的游戏里，只要输了，队长要受到极大强度的惩罚。这个游戏我们B组在邓总的带领下表现很好，但是我还是泪流不止，我在感动中认识到很多：专心做好自己，为团队贡献力量；单方面的输赢不是追求的结果，共赢至上；感恩身边人对我不足的容忍和指正，谢谢你们。
千言万语总结一句：感恩眼前一切，坚定信念，明确目标，活在当下，专注手头的事。
员工责任的心得体会12
清晨收音机里听到一件事：某车主的车，购买将近一年，在这一年里，车的排气管先后换了8根，其他维修次数合计二十七次。
都说可以再一再二不可再三，二十七次之多，这事不用说车主，即使我这个旁听者听来都觉得气愤，何况他为了修车每次还要跑150公里的路！我想象的出车主的懊恼以及气愤，他一定后悔买这部车，也一定会广为宣传这车的性能之顽劣。这个消费者显然并非脾气暴躁之流，也并没有采取过激的行为。想起之前的一些报道，比如用牛拉奔驰在大街上行走、对自己购买质次的奔驰大庭广众下施以棍刑……
这车的生产厂家，作何感想？让一个消费者气愤到一定程度而采取种种过激的举动，对他们声誉的影响难道他们从不考虑？不说良心，且说一个企业必须具备的责任心。多少年来多少事证明，一个企业的管理者，最该培养员工的素质，首先该是责任心。而一个拥有强烈责任感，凡事用心的员工，该是一个企业的一笔不可多得的财富。
那部车的维修厂家，如果能够不完全以利益为准绳，考虑到顾客的感受，这二十七次之多的维修，应该不会发生，我也就不会在收音机里听到这则令人气愤的消息，也就不会对那个厂家有了极为不好的印象。
再细分，倘若维修单位的员工，看到顾客多次维修的纪录，就该想到后果，如果有责任心，就会反映到上一级领导那里，上一级领导会再反映到上上一级领导那里，以此类推，那么，最重决策者会在最短的时间内解决这个问题。
目前，我为所在的这个单位工作而骄傲，因为我的同事，无需领导多言，普遍责任心很强，无需加鞭自奋蹄。首先以工作为中心，加班加点从无怨言（当然并不是我提倡加班加点，何）。大家都很年轻，平均年龄在25岁左右。因为大家知道工作本身就是个学习和积累的过程，努力工作本身也是在为自己积累资本，薪酬到还在其次。公司领导同样是年轻而有魄力的，他给员工施加的.压力很大，在那样的压力下，员工们虽苦却收获着苦中的乐趣，记得曾经有个很形象的比喻，给员工一个需要蹦一下才能够得到的高度。只有如此，员工才能在自己所从事的事业中得到提高，这点，我很赞同。
现在很多女孩子选男朋友，会更多注重男方的资本，金钱和物质的积累在很大程度上决定着她们的选择结果。我却更看重男孩子责任心的有无，一个有强烈责任心的男人，才是最可托付终身的人。当初选择现在的老公，也是因为看到老公对家人对朋友那种强烈的责任感，凡事极为负责任的态度。
员工责任的心得体会13
所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，企业制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理，罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地，都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软，“责任”贯穿于员工的全部行动。
在企业里，任何一个人的岗位都承担着具体的职责，其中最直接、最具体的责任，体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作，就要对工作付出应有的热情，就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中，没有随便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一点都不能差，差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭，就一定要把这行干好！”这是专家型技术工人窦铁成的话语，是他严格要求、精益求精言行的真实写照，正是由于他坚持以“一点也不能差，差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守，正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”，严格执行工作标准和技术规范，创造了一项又一项优质工程，使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。
可见，加强企业执行力不在于管理经验的新老，重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻，而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”，恪尽职守、精益求精的敬业精神，成就工作标准。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。
有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=？结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼；做到100%太辛苦，也不太现实；把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违；还有搞“上有政策，下有对策”，“歪嘴和尚念经”，在执行的`过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。
“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。
责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。
电气车间结合集团公司关于开展岗位责任制学习检查的要求，做到“事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，奖惩有规定”。实行包机制，包机人负责本人所包机设备的日常维护、检修，搞好所包设备的管理，认真填写设备有关记录，健全包机设备档案与台帐，保证设备的完好率在98%以上，保证照明灯具完好率在95%以上。员工熟悉本岗位的操作规程，熟悉电机、操作柱、防爆电器灯设备的基本原理，了解其性能，严格执行电气安全生产的各种规章制度、规定、规范，为公司的安全平稳生产做好电力保障。
一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值；一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去！企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。
责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起！在其位，谋其事，但其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功！
员工责任的心得体会14
我们都知道要心存感激，心中有爱，可是现实生后让我们麻痹了，于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。
感恩是这次培训收获之一，我们生来就是很善良的，因为人之初，性本善。而往往现实的社会，正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没，把一切父母对你的关心当做理所当然，孰不知，父母在没有你之前，他们是不会像现在那么无聊，父母给予你第一次生命，甚至为了你放弃了太多太多，。。所以感谢父母，即使他们对你唠叨，我也不能埋怨，因为我心中有爱，我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的.工资当做理所应得，孰不知在你没有工作前，是谁给你工作的平台，给予你温饱，给予你机会?所以要感谢公司给予平台，给予机会。即使被上司骂，我也要好好工作，因为我要成长，不要因为自己的过失让别人来承担。
其次，做事认真用心，100%负责任的心态，以往我们做事总是喜欢斤斤计较，抱怨这，抱怨那，孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会，做事马马虎虎，要不找借口推脱，要不就全力应付，孰不知，我们正在浪费自己的宝贵时间，自己都不对自己负责，怎么可能为家人，为公司负责你是谁不重要，重要的是你能不能为公司创造什么?前天boss说过100%责任是自己对自己负责，心中有爱，必须要大爱，不能只有狭爱，不管做什么事情，只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到，因为最终我们要的是结果。商业社会，就是以结果为导向!
员工责任的心得体会15
结合这次“我参与、我承诺、我奉献”的主体，按照党员的五带头来对标自己的思想和实际，找出问题，分析问题，并在未来的工作中加以改进。
一、带头学习提高。
所谓学习，是指通过阅读、听讲、研究、实践获得知识或技能的活动。就个人而言，学习是人们获取知识、陶冶性情、培养和提升思维能力的重要途径，是人们赖以生存发展的根本，是一个人保持良好心态的基础性、经常性的工作。
在日常工作中特别是对业务政策变化、新产品的了解，要求我们必须不短学习和更新才能更好地工作。要视学习为一项必须工作，要认真刻苦学习，养成良好的及时学习习惯，使工作学习一体化，把学习列入工作，把工作列入学习，工作学习有机结合，相互促进，相互推动。把学习从单纯的求知变为生活方式和工作方式，把学习当成一种境界、一种觉悟、一种责任、一种习惯，成为自觉行动，成为一种常态化行为。
要立足实际，立足我们正在从事的工作有目标的的去学习，着意通过学习解决做事过程中的一些现实难题；要专心致志，注重学习过程，定时间、定要求，通过学习解决问题；要独立思考，善于思索。在这方面，我认为自己做的'基本上能跟上组织的要求。在今后我会更加努力，不断加强学习。
二、带头争创佳绩。
争创佳绩，要立足本职工作，把工作岗位作为争创佳绩的主阵地。要服从组织安排，干一行，爱一行，钻一行，只要做一件事情就要努力做好。如果目前所从事的工作明显与本人的特长爱好不相符，也要在做好本职工作的前提下，创造条件让组织和同志们了解自己的特长，使组织根据需要和可能把自己调配到更能发挥作用的工作岗位。要在岗位创造佳绩，首先是尽职尽责。
其次是对岗位业务精益求精，成为某一个方面的行家里手。从事管理岗位的党员，要懂管理、勤琢磨、善沟通，组织安排工作井井有序，人员安置做到人尽其才、才尽其用，人际关系和睦融洽。
谦虚谨慎，时常寻找差距，自加压力，不断提高履职尽责能力，要谦虚地吸取别人的好经验、好做法，改正自己的不足。工作中我不断加强自己对渠道业务的学习，并在实践中不断运用积累，总结经验教训。工作得到大家的认可。今后工作会更加努力，争创佳绩。
三、带头服务群众。
作为社会的人，共产党员应具有普通人难以具备的特殊材料，这个特殊材料就是共产主义思想、马克思主义世界观、全心全意为人民服务的宗旨和无产阶级的纪律性等，这些特殊材料支撑共产党员应成为为广大人民群众谋利益的先进分子。可见共产党员的特殊材料决定必须服务群众。
作为管理人员，我时刻把全心全意为人民服务作为自己的工作准则，并在实践中不断落实。今后工作中，我要在不断完善自己专业理论体系的同时，运用在工作中，把自己的知识用在全心全意的为人民服务当中去。
四、带头遵纪守法。
共产党员在守法的基础上重点是遵守党的纪律，党的组织纪律是指党员和党的组织必须遵守的维护党的团结统一的行为准则。其主要内容有：执行党的决议，个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央等等。同时，作为社会属性的人，更要遵守各项法律法规的约束。工作中，我不断加强相关法律法规，坚决杜绝违法乱纪现象在自己身上发生。
五、带头弘扬正气。
正气是一种品德，是一种素养，正气就是胸怀坦荡，刚正不阿；正气就是实事求是，大公无私；正气是顾全大局，勇担责任；正气更是支撑稳定的基石、人心相向的凝固剂、气质魅力的放大镜。为此我们遇事大事要讲原则，小事要讲风格，不争名争利，千万不能工作不突出还讲闲言碎语，责任心不强还责备他人，只有这样，一个群体、一个单位才能和谐，才能稳定。作为党员，必须要保持这种正气不动遥
总之，我会在今后的工作中，更加严格要求自己。力争在各方面都能有突破和收获，希望各位领导和同志们能给我帮助和指导。
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