旅游心得体会

(经典)旅游心得体会15篇

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可用写心得体会的方式将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编整理的旅游心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

旅游心得体会1

　　雪雕是雕刻艺术的一种形式，主要是以雪为造型材料，挤压成固定的形状，然后组合起来，修剪细节，类似沙雕。

　　太阳岛是看雪雕的好地方。国际雪雕博览会(雪博会)将在这里举行。太阳岛位于哈尔滨松花江北岸，是中国著名的旅游避暑胜地。其实太阳岛不是一个岛，而是一个单独的指定区域。因为这一带全是干净的细沙，夏天阳光特别热，所以叫太阳岛。太阳岛有雪雕艺术园、鹿苑、松鼠岛、东北抗联纪念园、莲花湖、水格田芸、避雨长廊、花圃、丁香园、中日友好园等景点。我们主要参观了雪雕艺术公园。

　　我一进大门，就看到左右两边有一个墙一样的雪雕，长约8米，高约3米。在这两座雪墙上，左边是“古代文明”，右边是“现代文明”。古代文明向我们展示了古代人的生活场景，包括古代的'房屋、马车和人们的服装。现代文明展示了现代城市的繁荣，包括上海的“东方明珠”电视塔、北京的“鸟巢”、“水立方”等标志性建筑。

　　走进艺术公园，有两排整齐的雪雕，像两排士兵，人从中间穿过。这些雪雕都不算太大，造型各异，动物各异，人物各异，有的反映了东北三省的繁荣发展。给我印象最深的是一个叫《天约》的雪雕。在一个正方形的基底上，一个大的长方形奶酪斜立着，很像海绵宝宝。有一只老鼠在奶酪上爬行。他把奶酪嚼得青一块紫一块的。我最佩服的是作者的想法。他的灵感来源于一本非常流行的书—— 《谁动了我的奶酪》。

　　这里，有一些有趣的小房子，像洞穴。然而，他们不是在土里挖洞，而是在雪地里挖洞。里面位置虽小，但给人一种家的感觉。你知道这房子是干什么用的吗？是卖热饮的。当游客走累了，可以进去坐下来喝一杯热饮，真的是一件开心的事！

旅游心得体会2

　　大家好！我是白云旅行社的五星级导游。我叫小粉。粉是香粉，云是天上的云。希望你能记得我！我们的目的地是新疆的额尔齐斯河。同时，祝大家笑得开心。女士香如花，男士壮如牛。

　　额尔济斯河发源于阿尔泰山南麓的加勒戈兹加峰。它是中国唯一流入北冰洋水系的外部河流。国内600公里，阿勒泰市148公里。额尔齐斯河两岸生长着数百棵树和野花野草。两岸有许多珍贵的中草药，功能很大，极其罕见。尤其是额尔齐斯河中有许多种类的冷水淡水鱼，它们养育了千千成千上万的人。

　　游客们，这是额尔齐斯河！快看！额尔齐斯河的清水在山脚下缓缓流淌。身材真的很美。额尔齐斯河清澈无比，可以看到河底的沙子；额尔齐斯河真的很绿，绿得像一条绿丝带。

　　如果你在袖手旁观河边，看着天空中漂浮的几朵白云，你会觉得它们有时像羔羊；有时候像只鸡；有时候，就像一只展翅高飞的雄鹰，在清澈的额尔齐斯河上飞翔……如果你俯视额尔齐斯河，你会看到几条穿着金色盔甲的小鱼在水里嬉戏打闹。他们玩得很开心；身体接触身体，头部相遇，尾巴不停摆动，仿佛在跳舞。偶尔会有鱼从水里跳出来，然后浪花飞溅到水面上，顿时荡漾出金色的涟漪，仿佛在给我们演奏优秀的音乐。游客们，这里的风景多美啊，这些小鱼多活泼可爱啊！

　　游客们，告诉你们：额尔齐斯河的水还是可以喝的！口渴的话，不要去河边小摊买矿泉水，直接喝额尔齐斯河的水。现在可以好好喝一杯了！

　　游客们，时间过得真快！快晚上了。夕阳下的.额尔齐斯河更美！傍晚是太阳从西边落下的时候。霞光照耀在额尔齐斯河上，发出耀眼的光芒，就像阳光下闪耀的红宝石。如果你走近太阳，然后转过身，你会发现大地、远山、树林、鸣叫的鸟儿，都蒙上了一层红光。游客们，现在夕阳像圆盘一样终于落在了水中，形成了“长河落日圆”的美景。

　　好吧。游客们，我们为期一天的额尔齐斯河之旅结束了。请上飞机！

旅游心得体会3

　　***民族文化已成为**旅游业发展的重要资源，但在少数民族地区发展旅游业可能会削弱民族文化，导致民族文化商品化、庸俗化以及价值观的退化与遗失，因此在开发**民族文化旅游资源的同时，应注重对民族文化资源的保护。

　　一、外来文化对旅游地区民族文化的潜移

　　首先，旅游者到一个地方旅游，不仅要亲眼目睹，还要亲自参与当地人的活动，观看歌舞表演，品尝地方食品，购买民族手工艺品等。与此同时，必然也把自己的文化带到旅游点，这样当地文化就容易被影响、被侵蚀、被破坏。尽管旅游业的发展是一种双向性活动，旅游者与旅游文化间的交流和影响是相互的，但事实上，旅游者对旅游地社会的影响远大于他们所接受到的旅游地社会的影响。一方面，就**目前的民族旅游地区而言，旅游者一般来自经济较发达地区，而大多数旅游者传承的是汉民族文化。而民族旅游地区是经济相对落后地区，所以旅游者所带来的汉文化对当地文化有较大的冲击力；另一方面，旅游者与当地居民的接触短暂而相对肤浅，接触范围有限。但对当地居民来说，他们同旅游者的接触是长期不断的，他们接触的不是某个旅游者，而是不同时期前来旅游的旅游者群体。所以民族文化相对于外地汉文化而言，往往成为弱势文化。在整个文化交流中，旅游地的民族衣着风格、建筑形式、饮食习惯、思想观念都因吸收着外来文化中的某些成份而发生较大的改变。他们向旅游者吸收得越多，向旅游者传输得就越少，文化的不平等交流由此产生。这种不对等交流还会因旅游者的个人动机、文化特征、旅游者与当地居民的交流时间和空间等因素的变化而不同。特别是大规模的旅游开发，将经济运行模式、科学管理文化和现代观念带进当地，对当地的民族文化产生不可估量的影响，如**旅游业发达地区***等地的青年已普遍着穿汉装，使用塑料、金属制日用品，而且，价值观、生活方式也因现代用品的进入而发生变化。因此，旅游业的开发势必使外来文化对当地少数民族文化形态、生活方式和价值观念带来冲击，导致民族文化的蜕变和消失。

　　随着旅游业的发展，旅游者对民族文化的向往，使当地居民发现自己文化的价值，意识到自己文化的重要性，而旅游带来的利益促使当地居民开始修建历史建筑；开始抢占那些濒临灭绝的传统文化：他们开始穿起节日盛装，向旅游者展示和表演歌舞，而这些歌舞表演以前要在特殊的场合和节日才举行；他们开始创造和重新发展手工艺品，这些手工艺品以前只是为满足生活所需而制作的，但现在完全是为了满足旅游者的需要而制作；他们开始举行一些仪式，这些仪式对当地人来说具有神圣的意义，但现在也是为了满足旅游者的愉悦。总之，他们创造或再现的种种文化，都因为迎合旅游者的喜好而有所变化，失去了往日原文化中的某些意义，有时仅仅是一种形式。如傣族的泼水节原是一典型的宗教仪式，每年的这一天，傣族男女老少都穿起盛装，把清水泼向佛寺和佛像，然后彼此泼水，因为他们相信泼水能除去邪气而给他们带来吉祥与幸福。节日期间，到处充满喜庆气氛，热闹非凡。电视画面里的泼水节场面对各地的观众产生了强烈的吸引力，使人产生到西双版纳旅游的欲望。随着旅游业的发展，泼水节已变成一种群众性的民俗文化活动，且由于它的表现形式有趣，人们往往将傣族文化与泼水节联系在一起，提到傣族便想到了泼水节。为了满足一年四季到西双版纳的旅游者的需要，形成了“每日泼水节”，这种形式上的泼水节仅仅是表演性质的，有限的几个演员的表演无法再现节日的盛况与气氛，更不可能表现宗教意义。因此，“每日泼水节”的活动削弱了旅游者对这一仪式的向往和期望。

　　总而言之，旅游开发所带来的外来文化从各方面不断地渗入到民族文化中，对民族文化造成影响，这是不容置疑的。那么，在开发旅游业时，应该如何有效地对民族文化加以保护呢？

　　二、旅游开发过程中民族文化的保护策略

　　（一）民族物质特征的趋势和保留

　　在旅游业中，民族文化因素中具有民族特色的建筑、服饰、饮食、器皿等物质特征满足了旅游者求新求美求异的精神文化需求，激发了其前来旅游观光的热情，这使旅游业带来的外来文化或多或少的削弱了民族特色。但旅游业的发展，带来经济水平的提高，使少数民族居民必然采借先进的生活技术和便利的生活设施。我们不能阻挡这种趋势，但能对传统文化中失去存在价值的部分做有益的保留，并赋以其新的功能——旅游吸引物，并采取行之有效的方式对传统文化中正在趋同的物质特征进行保留，如传统的.民族服饰，先进的生活用具、建筑形式等。在这方面，丽江的经验值得借鉴。丽江在大地震后重建纳西古城时，完全保留了纳西民居的建筑特点，连原来用水泥铺盖的路面也铲掉，重新换上了五彩斑烂的彩石路，当旅游者脚踩石夹路，在流水潺潺的街头漫步的时候，莫不感到身处古城的新奇与愉悦；此外，**在保留民族服饰方面做得很成功，让学生统一着装民族服饰，既避免了与成年人同时着装民族服装的尴尬，又使纳西服饰自然出现在街头巷尾。正是自然、浓郁的民族特色使丽江成为旅游热点，并保持着强劲的可持续发展势头。

　　（二）民族精神文化因素的趋势与保留。

　　少数民族的节日礼仪、风俗习惯、宗教仪式等属精神文化因素。旅游业的发展对宗教仪式、节日礼仪的表现形式和内容都有不同程度的影响，这些原本只有在特定时间、场合并按传统内容和方式才能举行的仪式经过舞台化、程序化的包装，打破了传统的规定被出售给旅游者。而且，内容上也被压缩，在一定程度上使其失去了原有的文化内涵。那么如何做到出售文化形式，但保存原文化的内在精神呢？应采取“分离”的措施，“分离”是指出售给游客的文化内容与真正存在本地居民间的文化形式相区别，以防止传统文化形式的内含价值受到扭曲削弱。把出售的传统舞蹈和仪式作恰当的修改，使其在不同的场合有不同的意义。如大理的“三道茶”因其与深刻的人生哲理“一苦、二甜、三回味”相联系，成为大理旅游产品中的一重要的文化形式之一。旅游者荡扬在洱海上边观看歌舞表演，边品尝“三道茶”时，回味无穷，印象深刻。所以恰当的修改可以使民族文化得到加强与保护。

　　总之，开发云南民族文化旅游大有可为，但开发必须合理有度，只有保持民族文化的特色，才能使云南旅游具有持久的生命力。

旅游心得体会4

　　以前，我从电视上了解到台湾是祖国的宝岛，那里不仅有美丽的日月潭、阿里山;而且有故宫博物馆、总统府等名胜古迹;还有各种美味的小吃、水果，就很想去台湾。没想到爷爷的新年愿望也是去台湾看看!所以今年寒假，我们全家人就陪爷爷奶奶去了美丽的台湾岛。

　　这次我们去了很多地方，我印象最深的就是台北101。听介绍说，它总共高508米，有101层，曾经是世界上最高的摩天大楼，但是现在据说已经排名世界第四了。它拥有世界上最快的电梯。我们坐电梯去89层，伴随着音乐和电梯顶部不断变化的美丽图案，从5楼到达89层的室内观景台只用了36秒，听爸爸说相当于每分钟攀升1010米，比坐游乐园里的跳楼机刺激100倍呢!走出电梯时，我感觉耳朵非常疼，根本听不清楚别人在说什么。在塔顶上看台北，一眼望去到处闪烁着霓虹灯，五彩缤纷，真是美到极致! 我还喜欢的就是宁夏夜市。夜市是一条并不宽的街道，两边都是各种美味的小吃摊，中间通道上挤满了自觉分成两排朝两个方向移动的人群。我们看得眼花缭乱，不知道该从哪种美食下口，还是爸爸有主意，让大家分头行动，自己管自己。然后爸爸便拉着我开始狂吃：有久闻大名的卤肉饭，有营养丰富、做法独特的海鲜包，还有鲜甜可口的鲜奶、针管冰淇淋、珍珠奶茶……不知不觉吃过了一条街，这时我们两个人的肚子已经吃撑了，看着还没有吃到的美食，我眼馋地说：“这真是吃货的天堂啊!”

　　最后几天我们去了阿里山、日月潭。阿里山上云雾缭绕，像美丽的天堂，山上长着郁郁葱葱的树木，这些树木年代久远，大部分都在几百到上千年，有的.好几个人都抱不住呢，所以叫“神木”。我还见到了三代古木，据说有两千多年的历史了，大自然真是太神奇了!日月潭的湖水像天一样蓝，和课文里说的一样，湖水四周群山环绕、树木茂盛，我也看到了光华岛、日潭和月潭，真的是人间仙境啊! 台湾真是个美丽无比的地方!这真是一次难忘的旅行!

旅游心得体会5

　　汽车沿着盘山路开上高耸如云的山峰，向下望去，谷底的小县城如一粒石子般渺小，而在群山之上，神农架正等待着我去靠近。

　　下车，走进高山草甸。徒步其中，周围的蒿草在微风吹拂下变成了一条条绿色的波浪，天空的云在阳光下投影于蒿草之上，草甸变得黑白相间。这场景本应配有鸟叫，或是一些动物，形成一幅“风吹草低见牛羊”的北国草原的壮美图景。但四周却草、人外别无他物，因此静得出奇，令人的心也静了下来，呼吸着青草的香气，感受着清风的吹拂。却不禁令人心生疑问——这秘境中，难道没有其他的生灵？

　　入夜，山中被一层薄雾所笼罩，在这薄雾之中，我们钻进了帐篷，在这寂静中入睡。半夜，我被一些奇怪的声音吵醒，细听，是鹿的叫声，在这周围还充满着鸟的叫声和鹿群通过的脚步声，这虽是夜晚，但四周的声音却比白天更多。我想到帐篷外面去一睹这些声音的真容。但在手马上就要拉开门时，我停住了。这些生灵在夜晚出没就是为了躲避人类所带来的`干扰，我还是不要打扰它们了，夜晚应该属于它们。

　　神龙架的生物并不全是昼伏夜出。我们来到金丝猴保护区，沿着山间小路步行进山，远处传来一声声猴叫，相伴的，还有猴子在树枝间行走、跳跃所带来的咔咔声。走近了，看到一群猴子正聚精会神地在饲养员周围吃食。这些猴子长着一张蓝脸，毛色黑、棕、金色相间，它们跳跃于树间，灵活自如。这些猴子从前曾被取猴脑，吃猴肉，加上人为对森林的破坏，它们的数量越来越少。保护人员在知道这个情况后，把它们引到这片森林中，得以修养生息。

　　神龙架也是如此，她已经被旅游开发得几乎要失去她原来的美。而大部分城市中的人，也不知道或是不懂得去靠近这片秘境。希望在不久的将来，这片秘境仍然能让人们去靠近，去从紧张的生活中解脱，感受她别样的美。

旅游心得体会6

　　终于放假了，我的心已经飞到了上海。

　　七月六号，我和家家坐上开往上海的动车，一路风驰电掣，看着窗外一闪而过的景色，我心情澎湃。

　　黄昏时分，我们到达上海，到处人山人海，车水马龙，霓虹闪烁，一派繁华景象！可我对这些都无视，我心驰神往的是玛雅水上乐园……。

　　终于在一个大太阳上午，妈妈带我来到玛雅水上公园，哇水上公园好大啊！有好多怪模怪样的图腾，像游戏中的一样，有很多的游玩项目，先玩什么呢？妈妈带我来到加勒比海滩，据说是全球最大人工造浪池，水域面积近2万平米，可制造3.5米——世界上最高的人造海浪，置身于这浪潮起伏的广阔造浪池，可以让巨浪冲刷掉夏日的炎热，享受清凉！我迫不及待的换上泳衣，噗通一下就跳进水里，哎呀！我还不会游泳，天哪……，救……命……啊！咦！脚探着底了，幸亏水不深，看来玩水一定要注意安全啊！我还是穿上救生衣吧！一阵巨浪打来，劈头盖脸，人仰马翻，到处一遍惊叫声，好刺激啊！我眼睛鼻子耳朵里全进水了，有点受不了，还是玩玩其他项目吧！这时妈妈拿来了双人游泳圈，我们爬上去，来到懒人河，懒人河有人工的水浪，坐在上面飘着挺舒服的，水深只有1米深，即使不小心落水也没有关系，我们一口气飘了好几圈。穿过狭窄的`山谷，迎面而来的又是另一番热闹景象，宏伟的玛雅水寨，滑道、喷泉、冲淋……真是水域中的“桃花源”啊！远处传来阵阵尖叫声，原来是大章鱼滑道——从17.6米的高塔上俯冲直下，加速冲入底部的水池，溅起巨大的水花，真是刺激，我可不敢玩，唉！心脏不够强大啊！还有许多其他的游玩项目，如：羽蛇神环——多次滑行带来的失重感，太阳迷漩，超级大喇叭——扭转、螺旋、震动，深海巨蟒——超快速滑行，大章鱼滑道——风驰电掣的加速感，等等，因为我还小，不敢玩，等我大些时再来玩吧！玩了一上午，意犹未尽，玛雅水上公园……我还会再来的。

旅游心得体会7

　　对于即将升入大三的我们来说，实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校，除了上课，也没有实操的机会，通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此，也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。

　　七月八日我们一行人经过长途的奔波，来到x国旅，开始了我们为期的八个月的实习生活，醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼，大家都是怀的忐忑的心来到这里，第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后，我们的实习生涯就开始了。

　　已经在x这块充满激情的土地上精耕细作55年的x国旅新景界，一直都是x旅游市场的领头羊，参与和引领着x旅游市场的发展。循着x国旅发展的脚步，我们可以看到新景界走过的每一步，都是创新和值得自豪的。x国旅作为x旅游行业的龙头，去年的营业额为5亿，而我们的实习工作，机票操作是占旅游成本的一半，而x国旅票务中心在今年一月成立，是个新生的部门，我们担负着学校给我们的任务，同时，单位也给我们发下任务，能够及时融入单位，尽快为公司服务。

　　来到新景界商旅公司，这个女多男少的单位，迎接我们是每位同事的笑容，我们进入会议室后，岗前培训就开始了，首先教我们的国内客票的'是朱哥，笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后，开始给我们教授国内bsp客票的工作，机票这东西完全不能马虎的，假如我们出错了，客户受到的影响是无可估计的，航空公司也会追加处罚，当然jason也给我们降降温，他也曾经赔过钱，我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则，eterm的一些指令，在课堂上十分轻松，让这些枯燥的指令变成生动的文字，一些培训内外的问题他都为我们解答，为我们融入公司有很大的帮助。

　　周五的培训结束后周六我们进行实操，纸上谈兵是不行的，通过实践来证明我们这些新手是最好的，周六虽然业务不多，但也够我们忙的，通过几次模拟的练习出国内票后，同事开始给我们一些业务，下午两点，我人生的第一张真正的国内电子客票出来了，我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票，心想这可不能出错的，也许是出了第一张票太兴奋了，当准备出第二张票的时候，客人要去虹桥坐飞机，我却订了浦东的，好在旁边的同事及时发现，赶紧修改这个错误，才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。

　　随着朱哥的国内客票的结束，henry张老师的国际客票培训工作就开始了，首先张老师先来个震撼教育，发了许多国际三字代码的表，国内的三字代码我们刚背完，国际的就来了，一共六张几百个城市机场，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和机场三字代码是完全不同的，列如纽约有好几个机场，不单单是nyc那么简单，客人可能会指定去一些机场，我们订的时候需要记住机场的三字代码，国际机票的复杂和繁琐比国内机票多很多，首先教我们是一些查国际客票的指令，运价查询等基础的东西。并同时也要求我们每天能够背上一定数量的三字代码。

　　并且进行考试来检验。当到讲解航空公司规则的时候，老师放慢速度，详细讲解，一共七十多家航空公司，老师也是用了一周的时间来讲解，我们的笔记本也记得满满的，每个航空公司的规则，每个要求规定，但这些笔记将来都是我们的值得纪念的东西，厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水，这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的，当我们熟练了不用看规则也能记住，henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时间来沉淀，做机票就是需要有耐心，沉稳，不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理。

　　经过两次的考核，我们国际机票理论知识更加记忆深刻。当到了实际操作的时候，我们就蒙了，一些不使用gds价的航空公司需要手工输入票面信息，一大堆的指令，航空公司要求，英语缩写把我们都弄晕头转向，可能也是这样几天的连续学习把我们弄得蛮累，大家的学习激情也没有之前那么浓厚，但为了能够学会国际出票操作，我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds价格多好，省得我们输那么多信息了。那样出票也更加有效率了。

　　经过这十几天密集型的培训，我们不仅加深同事之间，实习生之间的感情，也发觉到公司的人性化，我们学的这些知识是为了自己，而不是应付公司或者学校的任务，也很感谢培训我们知识的朱哥和henry，还有其他同事，他们都能够耐心解答我们的疑问，在实操的时候也能够给我们及时指出错误，大家越发喜欢国旅，喜欢这一行，希望在上岗后好好为公司做贡献。

旅游心得体会8

　　云南到处都是美丽的，虽然子啊没去云南之前我就知道，但真的到了云南，感受和图片中完全不同呀。我的云南旅游心得和你一起分享我的云南之旅吧。

　　云南没有污染，在很多的地方，一些古老的生活方式还保留着。走进这里，你感受到的是红土地，兰天空，还有、那清新无比的空气。来之前就知道这是个四季如春的地方。当真的身临其境的时候，那会对这里的气候和景色有自己独特的感受。会给你的心里留下深刻的印象。因为我就是这样。

　　首先是这里的月亮，都说约翰斯故乡明，可感觉这里的月亮要比别的地方更大些，更亮些。我的理解是：因为云南地势比较高，在云贵高原上，离月亮近的原因吧。哈哈，不知道这样的解释能不能得到大家的认可呢。这里还有很奇怪的现象，就是有几次都是月亮和太阳一同出现的现象，特别的神奇。一边是皓月当空，一边则是艳阳高照。云南的阳光特别好，阳光明媚的时候特别多。这样的天气也给大家一个愉快的心情。不过，太好的天气，阳光有时就显得很火爆了。

　　现在我才明白，为什么云南有那么多的特产，比如什么香烟、茶叶呀，什么鲜花、水果呀的，可是却不是出美女的地方，因为这里的人接受了太多的紫外线，皮肤一般都不会出现白皙的感觉。所以，到这里旅游，防晒品一定要带好呀。不然，来几天，你就从白美人变成黑牡丹了。

　　然后，就是云南的气候了，这里来，你就会感受这里的“四季衣服同穿戴”是什么意思了。在云南，早晚温差很大，可达十度以上。这就是“早穿棉袄午穿纱”说法的由来。还好，我带着的衣服形式比较多样，不会因为早晚的温差让身体感到不适。也正因为这样的气候，云南的大街上，各种各样的衣服就形成了一道别样的风景。

　　云南之旅结束了，虽然坐上了北去的列车，可我的心还留在了云南，留在了这个让我喜欢的美景和又怕晒黑皮肤的地方。相信我的云南旅游心得一定也打动了你的心，那么，就准备好，来一次浪漫的云南之旅吧。

　　云南的景色的确很美，那里到处是景色，到处是山青水秀，那里没有受到现代工业的污染，很多地方还保留着很古老古朴的生活方式．所以那片红土地，那片蓝天，那山那水那景是我百去不厌的地方。

　　到云南之前，就听说那里四季如春、气候宜人。到了之后，对那里的阳光、月亮和气候有了亲身的体会，实在是印象深刻，因此作为心得的开篇来写。

　　先说说明月，我们一行是20xx年1月18日下午14：00左右乘飞机抵达昆明，我在这里感受到不一样的月亮，这里的月亮似乎要比我们那里要大、要亮一些。我想恐怕是昆明地处云贵高原，海拔高度近1900米，比庐山还高，所以月亮看起来是那么近，那么明亮啊。此外，有几个上午，还有一个奇怪的现象就是，我还看见了难得的月亮和太阳同在的自然景象，一边是月亮当空、一边是太阳高照。

　　再讲讲阳光。这次旅行，让我们的旅程是一路阳光普照，也带给大家一个愉快的心情。这里的太阳感觉特别火辣、晒人，君不见，云南盛产香烟、茶叶、鲜花、水果，却不出美女，到了这里想打望是一定会令你大失所望，恐怕就是太阳晒多了，一个个都黑不溜秋，脸上也凹凸不平。要是想自己的皮肤健康好看，在那里多呆一段时间就会黑啦。

　　最后谈谈气候。气候的变化，让我深深体会到云南十八怪之“四季衣服同穿戴”的含义了。云南的温差较大，我们旅游的这几天，早上、夜晚的气温一般在2度左右，而到中午以后，气温可达20多度。难怪这里还有“早穿棉袄、午穿衫”的说法。特别是太阳出来后，你在阴凉处就会感到很凉爽，而在阳光下就会感到热乎乎的。这种特征的形成主要是由云南特殊的地理和气候所决定的，地处云贵高原的云南，其气候特征是“河谷盛夏山区春，高原艳秋雪山冬。”滇西北的梅里雪山还是白雪皑皑的时候，滇南的河口则早已是春行夏令了。云南气候多变，夏天不热冬天不寒，白天和晚上的温差较大，可以说是冷热瞬变，于是在街头上四季服饰随处可见，长的、短的'、厚的、薄的，颜色艳丽，绚丽多彩，形成了一道特别的风景线。

　　人们都说，云南气候宜人，景色秀丽，犹如人间仙境。趁着寒假的大好时光，我们三人随着旅行团到云南旅游。我按奈不住自己的兴奋心情，心思早已飞到了美丽的云南。

　　1月17日下午，我终于坐上火车，开始了我的云南旅游。

　　第一站

　　坐了一个多小时的汽车，我们终于到了这次旅游的第一站——昆明旅游的石林。

　　用完早餐，我们来到了石林风景区。这儿是中国八大地质公园之一，又分大、小石林，历来素有“天下第一奇观”的美称。这儿的地貌属于典型的喀斯特地貌，在全世界是非常罕见的。我们首先游览大石林。一进入景区，眼前的美景马上把我们吸引住了。奇峰怪石，纵横交错；

　　绿树红花，相互映衬，构成了一道如诗如画的风景线，沉醉其中，途中的疲惫全一扫而光。好戏还在后头呢！我们跟着导游，一步步深入“密林”。

　　沿着羊肠小道步行，我们来到了整个石林的标志性景观。一块巨石耸立在平地上，巨石中央篆刻着两个红色大字——石林，这二字苍劲有力，气势磅礴，正好与石林的景致风格遥相呼应，真是妙极了！我们驻足拍照，休息片刻后继续游览。

　　越往里走，石峰便越密集，小路又岔成了另外许多小道，更令人觉得这石林阴深神秘。其实并不是这样这儿处处有景，且景中有景，令人不得不叹服于大自然的鬼斧神工。瞧！这儿叫做“刀山火海”。下面的石头有如燃烧的熊熊烈火，上面的石头有如锋利无比的刀剑，“刀山火海”因此得名。在一池绿水中间，一块仿佛利剑的石头突兀而起，但尖利的剑刃被震断，掉入池中只露出一角，这就是有名的剑锋池……奇异的大自然景观数不胜数，令我们目不暇接。最后，我们来到一座亭子上。从这里环视四周整个大石林尽收眼底。看着高低起伏，气势恢弘的石峰，真有“一览众山小”之感。

　　随后，我们游览了秀丽的小石林，阿诗玛的化身石也给我留下了深刻的印象。虽然在石林只逗留了半天，但这儿的神奇和美丽已经在我的脑海中留下了一个深刻的烙印。

　　下午，我们还游览了昆明七彩云南，购买了一些土特产，然后入住宾馆，养精蓄锐准备迎接第二天的行程。

　　第二站

　　早上天刚亮，我们便起床，乘车前往第二站——大理旅游。

　　经过两个小时的车程，我们抵达了大理。首先我们要去著名的洱海。也许你会问这是一个海吗？不是的，其实这是一个很大的湖，它位于点苍山脚下，被称为“高原明珠”。我们登上了一艘颇有中华民族特色的游船，准备船游洱海。游船慢慢开动了，向湖中心驶去。我来到游船的甲板上，柔和的阳光照耀着我，凉爽的风不断地迎面吹来，轻轻地抚摸着我的脸颊，惬意极了，我顿时感觉到身心是如此的舒畅。极目远眺，远处的群山在云雾的包裹下若隐若现，仿佛一位位身穿白纱的少女在借洱海作镜子梳妆打扮。的确，洱海的水清澈，湛蓝，湖面上被风吹起一圈圈涟漪，阳光洒在湖面上，像是谁向上面洒了一层碎金纸，金光闪闪。不但如此，这儿鱼虾丰富，真不愧为“高原明珠”！我感觉自己已经全身心融入了奇妙的大自然之中，真想高歌一曲，抒发我满心的欢畅！

　　紧接着，我们观看了白族歌舞表演，品尝了独特的三道茶。白族小伙子和姑娘们节奏鲜明，极具特色的歌舞表演真叫人赞不绝口，特别是那白族人用来迎宾接客的三道茶，一苦，二甜，三回味，更令人过嘴难忘！随后，我们又登上南诏风情岛，了解当地的风俗习惯。下午，我们还游览了蝴蝶泉。一天的时间转眼就过去了，我期待着新一天的来临。

　　第三站

　　这天，我们来到了丽江旅游——这座有着悠长历史的丽江古城，游览这里著名的玉龙雪山下的黑龙潭。

　　玉龙雪山海拔有五千多米，山上空气稀薄，氧气少，容易出现高原反应，对登山者的身体素质是个不小的考验。而且山上温度低，天气也变化无常，令人捉摸不透。

　　走进大门，首先吸引我的是水泥大道两旁的松柏，以及大片的草坪。树不高，但十分苍翠；

　　草很绿，显得生机勃勃。沿着大道一直往前走，三塔高大雄伟的形象毅然出现在我的面前。听导游介绍，三塔中的主塔名叫千寻塔塔高69.13米，为十六级方形密檐式空心砖塔。两座小塔分列南北，均高42.19米，为十级八角形密檐式空心砖塔。算起来，三塔离今天已有几百年历史了，如今仍能屹立不倒，实属罕见。

　　我们拾级而上，来到了三塔背后，这里有一块石头，名叫蛙鸣石，石上有两个小洞，只要用石头向小洞用力凿三下，就会听到呱呱的蛙叫声。我将信将疑地试了一下，远处果然传来一阵蛙叫声。后来听导游解释才知道这是由于三塔的回音造成的。哦！看来这三塔也有许多奥妙呀！

　　我们离开了三塔，又游览了大理古城。一天的行程令我疲惫不堪，回到宾馆，躺在床上，我想明天又会是怎么样的呢？一定会是十分有趣的，我期待着。

旅游心得体会9

　　晚上在江西婺源服务区遇到罗阿姨，一起去了江西景德镇。这座城市尘土飞扬，脏乱不堪。罗阿姨带我们去了村的“户外陶源”，非常有趣和美丽。也看到很多外国人，好像也对中国陶瓷感兴趣。晚上，我们住在村里齐老师的家里，齐老师也是一位艺术家。

　　在景德镇的这两天，我们去了陶瓷老师的工作室，参加了画图和画坯的工作。我觉得画空白很难。我一不小心，作品就毁了，有时候转着转着就把泥扔出去，弄得我浑身是泥。最后，在罗老师的帮助下，我做了一个大碗。虽然不太好看，罗老师还是夸我做的好。我们还用泥巴挤了很多东西。我做了很多水果，包括香蕉、西瓜、桃子、苹果、葡萄等。我妈帮我捏了一个大盘子，但是不太好看。我们还学会了如何画空白。我在各种尺寸的杯子上画了很多图案，有花，有荷花，还有各种图形。有四种颜色。罗老师说烧了以后颜色就不会像我们现在看到的这么简单了，会好看的。

　　第二天，我们参观了景德镇的AAAAA级风景名胜“古窑”。有一个古窑博物馆。我看了馒头窑和龙窑。馒头窑看着像馒头，呵呵。我在瓷片上看到了很多名人写的书法，看到了古建筑。爸爸在古窑里买了一套老爷爷的陶瓷制作人的茶杯，是镂空工艺做的'。他们还合影了，老爷爷出现在电视上。爸爸很高兴买这样的茶具。

　　父亲也和朋友去了陶瓷创意街，我和母亲没有去。我们在努力。听父亲说，那里很多兄弟姐妹都很不错，做的作品都很好看，也不贵。我后悔没有去。晚上，父亲带我们去了陶瓷街，那里有很多卖陶瓷作品的商店。我看中了莲花陶瓷，但是太贵了，所以没有买。后来我去古窑，我妈给我买了一个50块钱的荷花瓷。我们还去了中国陶瓷城。陈叔叔买了很多东西。我们去购物了一会儿。那里有所有的陶瓷作品，包括茶杯、花瓶、鱼缸、凳子和各种小玩意。太多了，都是陶瓷的。还听罗阿姨说，中秋节的时候，收到陶瓷做的月饼。

　　这次景德镇之行让我对陶瓷有了更多的了解。景德镇被誉为“世界瓷都”。瓷器是中国人的伟大发明。景德镇是中国瓷器最杰出的代表。我很喜欢景德镇。我太不愿意离开了。我跟我妈说我还是要来景德镇。

旅游心得体会10

　　关于这次公司组织的旅游学习活动，目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验，又是提供员工外出学习交流的好机会，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。

　　上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右，到达景区停车场，停车场面积大约在600平方米左右，只是普通的沙石路，并无经过精心修建，但一下车便可见到有内导向我们走来，这点倒让我们觉得亲切，当时那位内导伸出右手其中的食指与中指，对我们喊着：“呀诺达！”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候，才得知这是他们的招牌动作。

　　进入景区，看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计，第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的'。我们进入了该景区的大门时，导游给每人发了一张代表他团队的贴纸，是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口，我第一站就去了卫生间，门口两边有喷泉，垃圾筒做的也十分具有艺术气息，四周则伴有淡淡清香。径直走进去，厕位

　　大概在十多个左右，洗手盆采用的是感应水龙头，倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游，进入呀诺达游客中心，里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道，低头一看甚至都可以看到自己的影子，地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车，有点类似于公交车，这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后，则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花，期间看到很多知名的不知名的植物，并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

　　离开呀诺达，到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行，于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅，饭菜种类齐全，不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣，一个个吃的不亦乐乎！

　　进入槟榔谷，第一眼就被景区大门吸引住了眼球，大气且有特色，验完票后一位导游朝我们走来，内导的服装做的十分具有民族气息，腰间一个小小的垃圾篓，一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走，则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋，各种各样的黎族织锦，绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布，随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台，找到位臵坐下来后，听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色，待节目开始下起了一场大雨，倒是给看节目的游客带来了更一种感觉，看完之后仍意犹未尽……

　　通过这次旅游学习体验，不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解，更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。

　　这次旅游虽然结束了，但在旅游途中感触颇多，收获颇丰，旅游的点点滴滴历历在目，大家的欢声笑语依然回荡在耳边。这次旅游给了大家一次相互了解、彼此熟悉的机会，在过程中也看到了大家在生活中的另一面。工作中我们追求严谨、一丝不苟，但在生活中我们有着永远年轻的心态去享受生活。我们爱工作、也热衷生活，两者是相辅相成的。公司组织旅游是工作和休闲的一次很好的衔接，身心的放松是为了重新积聚力量投入日后的工作中。整个过程之所以这么圆满，这与领导的细心和考虑问题的全面是分不开的。从选团、定路线、采购食物，每一个细节都考虑的周全，才让大家玩的舒心尽兴。旅游归来，让我们对公司更增加了一种亲切感和认同感。我喜欢这个公司、喜欢这个大家庭！

旅游心得体会11

　　首先第一天去金石滩，要求是以游者的身份去看待导游的礼仪，就这个导游而言，我觉得很有礼貌，在爬山过程中，她总是告诉我们“快到了，加把劲”，类似的话给我们鼓劲，我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队，但问题是前面落后面太远，使整个队伍拉的好长，我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听，而是照顾到大部分游客。

　　第二点，很多旅游景点都实施现代化设施的配备，在一帆风顺广场，有微信支付，方便旅客的付款，在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备，同时结合社会心理学、人力资源学等新理论，进行有效、务实的管理。

　　第三点，可能是学院特意安排，每一位讲解员，都会特意讲一下他们的组织机构，管理机构，每个部门都负责什么。也让我大致了解了旅游景区的`管理方式以及企业运营状态，将理论知识与实践相结合，从中学到了更多。

　　第二天是去xx大酒店，我觉得这个企业文化很有特色，听人力资源经理讲解他们所办的活动，都有哪些部门参与帮忙，负责什么，还有xx集团的历史，大连xx的荣誉，她多次提到“在大连，大型室外活动只有xx能办”，我能从中强烈感受到她很自豪，我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。第二点，就是参观xx，我很喜欢大堂吧和酒吧，因为我们还没涉及到酒店方面的教学，所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。第三点，我认为xx的员工与宾客的差距实属之大，员工的办公室可谓一隅之地，相反，大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

　　最后，很感谢学院的精心安排，让我们有此机会去亲身体验，认识学习，不只是在课本上学习管理学，旅游学等等课程，而是实地考察，从实践中发现问题，才能真正得学到些知识。

旅游心得体会12

　　通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了解服务行业知识和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和管理方式，在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

　　鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立，足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业，在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备，同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业，任劳任怨的导游队伍。自20xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格，优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山，龙虎山，婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

　　主要通过实习跟团听师傅讲解，自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习，让我进一步巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我的能力，我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际，提高了我调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

　　龙虎山，位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内，为中国道教发祥地，道教正一派“祖庭”。在中国道教有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

　　龙虎山原名云锦山，乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里，为象山（应天山）一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结，山状若龙盘，似虎踞，龙虎争雄，势不相让；上清溪自东远途飘入，依山缓行，绕山转峰，似小憩，似恋景，过滩呈白，遇潭现绿，或轻声雅语，或静心沉思。九十九峰二十四岩，尽取水之至柔，绕山转峰之溪水，遍纳九十九龙之阳刚，山丹水绿，灵性十足。不久，灵山秀水被神灵相中，即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山，炼丹修道。山神知觉，龙虎现身，取代云锦。自后，龙虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被誉为道教第一仙境。

　　张道陵于龙虎山修道炼丹大成后，从汉末第四代天师张盛始，历代天师华居此地，守龙虎山寻仙觅术，坐上清宫演教布化，居天师府修身养性，世袭道统63代，奕世沿守1800余年，他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封，官至一品，位极人臣，形成中国文化传承世袭“南张北孔（夫子）”两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银，进行了无数次的扩建和维修，宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期，建有道观80余座，道院36座，道宫数个，是名副其实的“道都”，是道士的世界王国。

　　此外，龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学”派的'发源地；金龙峰马祖岩是禅宗贡献的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所；仙水岩的崖墓群是中国葬俗的奇观；“仙女现花”为道教第一绝景、世界第一绝景，等等。《龙虎山志·艺文》载：“龙虎山历魏、晋、唐、宋，代有褒崇，若山川之胜，宫宇之丽，人物之繁，仙迹之异，道行之神，爵望之显。代之慕拟歆艳者，或美之于诗文，垂之金石，传递一千余载。”龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产，和它在中国道教显赫的祖庭地位，以及对中国道教发展所作的贡献，被人公认为“道教第一山”在世界宗教也有十分重要的地位。

　　近年来，龙虎山风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设，推出了以了解道教概况，领略道教祖庭的威严的“瞰道教全貌”的“身”游线路；推出了以领会道教崇尚“无为、自然”核心思想的“览道教仙境”的“心”游线路；还推出了以探考张道陵创道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神线路，完善各项设施，采取多种措施，使“百神受职之所”、“洞天福地”的龙虎山抖落尘埃，紫气升腾，纳迎四方宾客，替天行道，禳灾降魔，造福于民，被旅游界誉为“道教朝圣游和第一游”。

　　天师府位于贵溪上清镇，临清溪，为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下。北靠西华山，门临沪溪河，面对琵琶山，依山带水，气势雄伟。占地3万多平方米，建筑辉宏，尚存古建筑6000余平方米，全部雕花镂刻，米红细漆，古色古香，一派仙气（被历门许多皇帝赐号”宰相家”、”天天真人府”，尊为道教祖庭。唐代天宝七年（748年），封张道陵第十五代孙为师，并赐田敕免租税。从此教门兴旺，前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院，称”真仙观”。宋崇宁四年（1105年），迁建于上清关门口上，道观始称”天师府”。元延佑六后（1319年）迁移上清长庆坊，即今天的上清镇西头。坊东为元碑亭，有碑石二，其一为敕赐玄教宗传之碑，元代文学家虞集撰，艺术家赵孟书，为书法珍品。天师府经各朝维修、重建，房舍达五百余间，占地五万多平方米，整个府第由府门大堂、后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900余平方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭，曲径回廓，甬道贯通，楼房殿阁，形似皇宫，龙柱金壁，雕梁画栋。院内古木参天。周围豫章成林，阴翳蔽日，环境清幽，风景优美。

　　这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了龙虎山的具体路线，分清了龙虎山具体位置，旅游游船的一些情况，以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了龙虎山各个景点，了解龙虎山具体的情况，也和游客沟通，了解了来龙虎山旅游的游客的看法。

　　在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

旅游心得体会13

　　现将此次培训心得汇报如下：

　　一、多种形式的学习，提高了理论水平。在浙江学习期间既有理论授课，又有实地观摩，让我大开了眼界。

　　二、加强沟通交流，互相取长补短。此次培训学习为我提供了一个方便、宽阔的交流平台，增强了学员之间的相互沟通了解。

　　三、结合工作实际，思考旅游发展

　　（一）对全域旅游理解更加深刻。近年来，我县高度重视旅游发展，多次组织相关部门召开全域旅游工作推进会，要求各部门要各司其职，全面推进全域旅游建设工作，“旅游+”的理念进一步形成。

　　（二）因地制宜的'发展文娱旅游。旅游的开发一定要遵循因地制宜的原则，最大程度的发挥本地特色。

旅游心得体会14

　　城市的喧哗填补了空白的时光，寂寞的霓虹像是孤独的旅人闪烁着泪光的眼眸。零碎的画面里，老屋的两排屋檐永远低矮而飞翘，雨季里满溢的雨水便可顺着细槽蜿蜒流下，洗刷着光滑的青石板。

　　去乌镇是我向往已久的事，乌镇一个小桥流水烟柳画桥的地方。乌镇的美使我想起苏轼的“起舞弄清影，何似在人间。”还有小说中《似水年华》所描写的乌镇：“那是一个中国南方省份的一个水乡小镇，古旧清净安详而且幽静，在地图上根本找不到它的影子。

　　那里有高高的屋檐，黑黑的窗棂，长长的青石路，窄窄的街衢，幽幽的水巷，瘦瘦的乌篷船，烟起雾落，云蒸霞蔚，草长莺飞，花开花落，流年逝水。”

　　那时自己的目光全落在河岸两边的错落对望的白墙黑瓦上，夏日浙江刚落下一场骤雨，又飞快地切回蓝天白云的好天气，于是每一寸光景都在充足的湿气里显得格外通透明澈，连光线都变得温柔，岸上住家灰蒙的窗台上放着几株植物，疏朗青郁。房屋表层都结着厚实斑驳的垢，那是时光的苗，有着陈旧的`好看。

　　和朋友们并肩一路笑着，顺着古老榕树的阴影走，吃了特制的青团子，甜的是塞了冰糖豆沙馅的，咸的是豆干梅菜馅的，又大口喝了当地的酸梅汤，味道虽然算不得完美，终究含着这个地方的烙印。

　　街道上有在卖栀子花的老妇人，篾篮内是挤挤挨挨的花骨朵，凝脂一样的，白而稠。像打翻了香料瓶子一般，暗香浮动。街边偶尔有一两家古色的小店，中午的阳光慵懒地晒在玻璃窗上，店里零星坐着几位客人，在书架上挑了一本书便在那度过了漫长又充实的整个下午。黄昏时，夕阳揉碎在湖水里，抖出一道道彩色的影，星星点点的橘红，小雨样的在水面上跳跃着。

　　雨水将门前的青石板磨平，将时光雕刻。乌镇的深巷，绵延在我们背后，是岁月最为本色的样子。

旅游心得体会15

　　xx国际旅行社成立于20xx年，公司总部座落在常州市中心，是经国家旅游局批准设立的专业旅行社，以现代化企业管理为模式，注重人才与管理有机结合，以人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我好”的经营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常州旅游市场上初露头角，赢得了90%的回头客。

　　这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并且我在这段时间内的收获颇多。

　　1、在前台工作中的收获：

　　在前台工作中，对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为，第一要面带微笑，让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上，不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

　　2、导游工作中的收获：

　　虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，去学习别人的长处和经验，深入了解导游的工作，从而吸取经验教训进行总结，为以后的工作埋下伏笔。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外的情况下要以客人的利益为第一，服务周到。第二、在全配的工作中，要更好的处理好全配与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中，由于景点都有地接讲解，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意客人的安全，多和客人交流了解他们的需求，要以客人和旅行社的利益优先。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我们从事的是服务性行业。

　　3、其他方面过程的收获：

　　这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力，学到书本上没有的知识，锻炼了自己并且增加了我的社会经验。

　　我们还掌握了必要的旅游常识，如：导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。

　　更重要的是我的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

　　刚进公司，我看到的都是陌生的脸孔，周围的一切都比较陌生，心里总是不安。我微笑着和他们打招呼，大家都比较和善，很好相处。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

　　沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做，在沟通表达这方面，我想是我比较弱的地方，我想我要锻炼的地方还有很多，要做的也还有很多。

　　其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的'目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

　　当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。我觉得，做“杂活”是工作的必需，有些东西不能选择，是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择，有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

　　如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

　　这段是时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中，旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和待人接物，以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中，我才真正的发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践，其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际，它提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力，培养在校大学生在社会中的生存能力。

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