管理培训心得
心中有不少心得体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的管理培训心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
管理培训心得1
作为市容管理局环卫科的一名科长，我认真学习，积极工作，较好完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。根据区委办开展基层执法评议工作要求，我科严格按照局基层执法评议领导小组的工作部署，我就环卫科执法评议和依法行政工作情况进行述职汇报。
一 、端正思想，开拓工作新局面
我首先端正思想摆正位置，严格执行局里的决策与局主要领导保持高度一致，紧密配合，认真完成领导交办的各项工作任务，同时经常向组织领导汇报思想，接受指导，协助处理一些局里的应急工作。同时，在具体分管的环卫工作中，认真贯彻局里的`决策精神，严格履行自己的职责，在工作中大胆开拓局面，勇于承担责任与风险，较好地完成了任务，达到了预期目标。
二、认真学习，不断进步
要胜任工作，必须紧跟时代潮流，不断地加强学习，充实自我。因此，我从不放松学习，不仅学理论、学业务，而且注意观察新鲜事物和其他方面的业务，努力做一个复合型的干部。
三、脚踏实地，扎实工作
根据市委、市政府的统一布署，全市上下掀起了“创模”、“创卫”活动，作为市容环卫系统干部，我全力以赴投入创建活动中。根据分工，我主要负责环卫工作，在今年具体分管工作中，我勇于负责，大胆工作，不惧苦、脏、累，较好的完成了工作任务。在较重大的具体工作，如道路拍卖、中转站建设、设备采购、车辆采购中，尤其注意严格依法按程序办理，廉洁奉公，大胆建言献策，为主要领导的决策提供详尽的信息，为这些工作的顺利完成，尽自己的全力。同时，积极配合协助主要领导加强全局的工作管理，确保市容局的各项工作步入正轨，工作取得实效。
在这一年里，虽然取得了一些进步，回想一下，还有很多不足之处，尤其在工作中遇事有时不太冷静。工作中有事还带有书卷气，处理问题缺乏必要的灵活性，这些是今后工作中必须努力克服的。
管理培训心得2
解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。
健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。
人际方面——能包容、互相支持和关爱。
工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。
生活的情趣——情趣和乐观。
第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：我现在的情绪是什么？有许多人认为：人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。
★位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》甚至将eq与情绪管理划上等号。根据一些心理专家的观点，情绪智慧涵盖下列5种能力：
一、情绪的自我觉察能力
情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己所具有的直觉能力。自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉，是自我理解和心理领悟力的基础。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力，或者说不认识自己的真实的情绪感受的话，就容易听凭自己的情绪任意摆布，以至于做出许多甚遗憾的事情来。伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”，其实道出了情绪智力的核心与实质。但是，在实际生活中，可以发现，人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异，你可以对照一下，看看自己是哪种风格的人。
二、情绪的自我调控能力
情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。
三、情绪的自我激励能力
情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话，就要集中注意力，就要学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的'创造潜力，这就需要具备对情绪的自我调节与控制，能够对自己的需要延迟满足，能够压抑自己的某种情绪冲动。
四、对他人情绪的识别能力
这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。
五、处理人际关系的能力
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。
管理培训心得3
近日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力，财力，精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学资料，这次培训班尽管时光短暂，但课程设计较为合理，老师水平十分高，学习资料也比较丰富，给我带给了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了必须的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人简单愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，"合理的要求是训练，不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就能够了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，带给实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就能够，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高执行力对领导者来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过："一位经理人的成功，x%在战略，xx%在执行。"因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿应对矛盾，做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。xxxx年，是宁阳公司发展的.关键一年，面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。xxxx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到"缺电不缺服务，限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，职责更重，压力更大，所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料，贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，"努力超越，追求卓越"，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宁阳县供电公司的新辉煌。
管理培训心得4
卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点，熟悉卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评价方法和技巧，提供组织导入卓越绩效管理模式的思路，培养质量管理奖评审员；培训日程为5.21日-5.24日；培训地点在合肥宜临国际大酒店；培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话，其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。
实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量，增强竞争优势，促进公司持续快速健康发展。GB/T 19580-20xx卓越绩效评价准则是从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理， 测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求 ， 为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。
公司实行绩效管理已经有一段时间，从无到有，从粗框到细致，逐步走向成熟，但是同时确实存在着这样、那样的实际问题，比如；
1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核，不好做，出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益，在工作中不再从企业的'整体利益出发，首先维护自己的利益，只为完成自己的指标，对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助，而是坐观其乱； 2、 即使在平时发现了问题，甚至对一些员工的工作状况，很不满意，而真正在纸上做评定时，所有的人员考核结果几乎都是优良，结果造成绩效考核流于形式，不见效果;
3、干得多、错得多、扣得多，使员工推谣扯皮，不想多干工作，导致员工积极性不升反。
通过这次卓越绩效的学习，作为公司一名员工，建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面，采用的卓越绩效模式相关标准，认真地去找差距，认真地去思考改善的方法和措施，认真地去谋划提升团队的士气和执行力，我们在哪些方面还有非常显著的改进机会，我们在哪些领域还有巨大的提升空间？我们的优势在哪里？我们的优势发挥怎么样？通过学习，对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法：
1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之间相互沟通，综合制定绩效指标，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区，避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
2、绩效的设定要透明，绩效的评估要公正，形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。
3、绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善 ,在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。
4、如公司对申报安徽xx质量奖的申报高度重视，建议请专业的
咨询公司做申报材料，公司人员（了解公司的实际情况）予以配合，会增大获奖几率。 卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域，卓越绩效准则是先进的管理思想，是指导公司绩效管理的评价准则，应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用，使其发挥真的的作用，从而才能全面提升企业的核心竞争能力。
管理培训心得5
9月13日上午来自江苏省总工会干部学校的赵映林教授为我们讲授了创建“清洁型”班组与班组管理创新课程通过赵教授结合历史典故与近现代史的真实案例让我进一步认识到创建“清洁型”班组的总要性“清洁型”班组往小了说就是要节约班组内的任何资源能源减少浪费往大了说就是要实现生态文明可持续发展金山银山比不上我们的绿水青山。对于班组管理创新首先我们要从基础做起只有将基本的做好才可以谈创新其次创新要从思维上创新培育创新性思维思维可分为：直观思维、联想思维、幻想思维、灵感思维、非逻辑思维、逆向思维。最后赵教授还跟我们培训了如何培育、运用非权力因素 软权力创新管理班组首先管理者要具备高尚的品德其次要讲诚信诚信可以树立威信其次班组长要注重自身文化素养的提高以鲜明的个性给人带来魅力业务专长带来软权力资历、阅历、经验带来软权力绩效导致软权力高超的领导艺术产生软权力人格魅力形成软权力。
下午通过半天的高效团队建设拓展活动让我对于团队的凝聚力以及诚信的重要性有了进一步的认识团队的凝聚力是一个团队能否做出成绩的基础其次我们在日常工作中要从知道提高至悟到要从悟到提高至做到要从做到提高至传道要从传道上升至得到这样才会是个人价值得到提升团队也会进一步发展。对于诚信就像橡皮擦越插越少所以当我们第一次达成共识时一定要不遗余力的去兑现承诺否则第一次错过诚信往后便无诚信可言。
9月14日上午由原江苏省总工会老杜保护部部长方健先生为我们培训了“劳动保护与班组安全生产”相关的知识让我感受良多其中让我印象最为深刻的.是要组织职工群众积极参与企业安全隐患的排查治理。事故源于隐患。隐患不除事故难免。职工群众对存在的隐患最清楚如何治理也最有发言权。企业在排查治理隐患过程中要认真听取职工的意见建议发动群众、依靠群众使隐患无可藏匿难以继续存在。政府是安全生产的监管主体企业是安全生产的责任主体职工是安全生产的行为主体。三个主体相辅相成、缺一不可。职工的安全生产行为主体尤为重要。 没有职工群众的广泛参与、自觉行动和有效监督企业安全生产就没有可靠的基础和保障安全生产工作和事业就会成为无本之木、无源之水全国安全生产状况的稳定好转和根本好转就只能是一句空话。大量事实表明凡是重视发挥职工群众和工会组织的重要作用群众性安全生产活动比较活跃群防群治工作比较扎实的企业各类事故就能够得到有效遏制安全生产状况就比较稳定；而那些安全生产工作被动的企业往往忽视职工群众的作用培训教育、现场管理、群众监督等基础工作薄弱因此在日常生产工作中我们要充分听取员工的建议将任何安全隐患扼杀在摇篮之中。
管理培训心得6
首先提到管理，这是一个很古老的问题，也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种，按范围分，可分为管理一个国家，管理一个企业或团队，管理个人，按性质分，有财务管理，执行力管理，时间管理，业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。
职业化的管理是指结果是预期的，受控的。这就必须有固定的规则，完成制度，标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样，统一的服装，统一的价格，统一的服务标准等.当然，执行力并不等于制度是否完善，而是取决于领导有没有按这些制度去严格执行.
有些企业有了制度和流程，也严格去执行了.可结果却不理想，领导认为我这样做是为了企业好，也是为了员工好，我是按照流程做了.可他们却不理解，不领情.说得好，大家注意这里有一句话"他们却不理解，不领情".为什么他们会不理解?我认为这里就出了问题，因为你没有和他们沟通，或者说你的沟通没到位，所以他们不理解，不理解也就自然不会领你的情.所以说，执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题，而领导能力就包括了沟通能力.
其次说到沟通，沟通的前提必须明白自己的角色.说到角色时要注意三个问题，
一个是不同的角色，沟通的方式和内容不一样，
二是不同的角色，对事情的要求不一样.
三是不同的角色，看待事情的角度不一样.先说沟通方式和沟通内容.在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作.在生活上，我们是朋友，我们沟通的.方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心.
第二，你是上司，你的能力比他强，一些事对你来说也许很容易就可以做到.但对于他来说却是竭尽全力才做到的你不能以自己的标准去衡量他们.第三，你所做的对他有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的
管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化.如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好.最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好.
管理是一种行为上的改变，而沟通是则上思想上的改变.行为与思想到底谁先谁后，谁做主导?主进老师告诉我，在西方，更多的是行为-思想-行为.而在中国，则较多的是思想-行为.我的上级领导也肯定了西方的做法.我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象，我只是认为，行为和思想就像鸡蛋和鸡，没有谁先谁后.关键是看你怎么把思想变成行为，和怎么把行为变成思想.也就是说，如果你有了鸡，你应该想怎么把蛋变出来.如果你有了蛋，你应该想怎么把鸡变出来.
行为与思想在不同阶段有不同的作用.有时应该先做事，再想.有时应该先想好再做.对于企业的人才培养来说则是行为后思想的一个过程.把企业过往的好的经验总结出来，变成书面化的，以视频或文字或图片形式出现，形成一种思想.这就是企业的人才复制计划.
管理培训心得7
很有幸听到郭老师的培训课程，经过两天的项目管理学习，真正对项目管理有了比较深刻的`认知，感触很多。
一、项目需要整体管理
整个项目开始要做好整体规划，首先要了解项目目标、项目周期，制定并按照项目计划执行，如若遇到项目变更，要进行影响分析，得到批准后才可制定变更计划，按变更计划执行。
二、项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题，这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在项目目标被清楚明白地表达和理解的情况下，项目才能以一种有序的方式进行。
三、项目管理如何处理实际问题
在项目实施中难免会存在众多问题，比如需求变更、团队资源缺少、组员矛盾、项目延期等，需要做好进度成本估算，客户关系和睦、团队协同工作等工作。
体会还有很多，通过这次学习，自己对项目管理有了一个全新的认识，我会将这些方法应用到实际工作中去。
管理培训心得8
选择参加物业管理的培训是没有错的。在这期的学习当中，学到了不少关于物业方面的知识，真是受益匪浅。
老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等讲解，其中就建筑物区分所有权作详细讲解，老师说物管人入行就怕坐错位子，得清楚知道物业权力的划分，之后最重要的就是物业管理服务意识的基本理念。
物业管理服务意识的基本理念有八点：
1、以客为尊;就是要以客户为宗旨，尊重客户。
2、主动服务;指强调服务的主动性。
3、以客为友;和客户成为朋友，更能体现诚信。
4、服务→管理;以服务为本质，以管理体现服务。
5、服务第一线;即操作层如前台接待、巡逻保安、保洁员等与客
户直接接触的'，注重素质培养。
6、重视客户投诉处理;快捷有效，举一反三，提升服务水平，建立客户的忠诚度。
7、相信客户;本着相信客户的态度，建立诚信。
8、感动客户;不仅要客户满意，还要感动客户。
首先作为物业从事人员，必须充分认识物业管理以及物业管理的重要性.一栋楼房的建成，就标志物业的固定资产形成，而在社会市场经济中，任何投资都是要考核其经济回报，考虑其长期安全，由此就进入非常重要的使用和管理阶段，物业管理就像一个固定资产银行，把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来，为他们的共同利益或资产进行有效的管理，达到物业保值升值的目的另须清楚物业管理企业的基本特征--微利型企业.物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用，支出用于对业主的物业进行管理和养护.在收支过程中，不存在”蠃利”和”亏损”，只有”超支”和”节余”的概念.所以在收支过程中，财务应该是非常公开,透明的对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位.管理费是”取之于此，用之于此’，是按照”谁享用，谁受益，谁分担’的原则.由受益者分担管理费用，物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算.这是物业管理一条基本的财务管理原则.
再来重点就是物业设备管理，其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养.还有物业设备的风险评估，即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估，对可能存在的风险作出预测，并采取有效的预防措施.需注意的是1系统设备可能会发生哪些问题?2某个问题发生的可能性有多大?3问题发生后可能产生什么样的后果?4风险的分布如何?5如何防范这些风险?
尤其在现代各大厦的物业管理讲得就是高标准与严密.最后讲到从业人员的基本素质要求，”德””识””能””体”四方面.
”德”是指思想品质和修养，”识”是说业务知识，管理知识和经验，”能”指管理能力，而”体”是说人的气质和精力.其中识就得需要物管人要不断学习，而且学习面涉及很广，总之，人活到老学到老一点也没错.
管理培训心得9
为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境（场合）。
第一天：
学习到了人生成功的必要条件——存地失人，人地皆失；存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力（动力与合力）。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法（借人、借事和借场）。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情（革命到了非革命的地步才革命）。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生（两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西）的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。
第二天：
作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情（天天做紧急的`事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少）。关注整个行业的动态，整合外部优势资源，勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。
一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面（有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长），这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根源在于痛恨过去，担心未来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界（境界决定方向，方向决定策略），什么样的境界就会有什么样的思维模式，什么样的思维模式（五种思维模式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维）就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的发展。
境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验（欲穷千里目，更上一层楼）。
嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境（场合），看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事（尤其是饭桌文化），能成多大的事。
最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去（开阔视野）、请进来（聆听分享）、给空间（授予权力，承当责任）；了解了世界上最常见的三种人（领袖、常人和“死人”）。
因此，想要改变就得立即行动，否则就会形成“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的局面。
总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。
管理培训心得10
20xx年12月3日12月7日，参加了黄岛区的网络管理员培训，在这次的培训中我们对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习，从中我受益不浅。我是一名比较老的电教教师，从事学校网管工作也有不少年了，但由于不是专职，还兼任着教学工作和其他工作，又不是专业，所以一直是似懂非懂，经过这次系统又比较直接的学习，有了很大的提高。下面就这一阶段的工作谈谈自己的收获和心得。
第一通过培训，我对学校网管的职责有了更高的认识。作为学校的网管，不光是保证学校网络通畅的，而应该站在一个专业技术人员的高度，统筹规划学校的网络架构，熟悉并掌握校园网设备的性能和使用方法，能够根据学校的实际情况，申请必要的网络设备，做好学校网络安全防范工作，并能协助学校领导做好学校信息化建设和管理工作，更好的为学校教育教学服务。
第二通过这次培训，增长了我的网络知识，提高了网络技能。学以致用，结合学校的实际情况，今后，我将做好以下工作：
1、进一步熟悉学校的网络拓补结构。学校网络拓补结构是一个网管认识和熟悉学校网络最基本的要素，我校校园网建设虽然我也参与了，但是对学校网络结构认识还不够深刻，下一步我将整理学校网络结构，并绘制学校网络拓补结构图，分析网络结构的合理性。
2、熟悉网络设备的性能和使用方法。通过本次培训，我们掌握了路由器、交换机、服务器的基本配置方法，了解了他们的工作原理、性能等。对于我校的网络设备（交换机、路由器、服务器等）都是校园网建设时期施工人员配置好的，作为网管，我很少去管理和维护网络设备。通过这次学习以后，我将会利用时间首先熟悉学校的网络设备，查看每个设备的配置情况，排查学校网络的合理性和安全性(ACL配置、服务器的安全配置等)。根据学校的实际情况，做出适合自己学校的网络配置方法。
3、借鉴他校的宝贵经验，协助领导搞好本校的教育信息化建设。这次培训的最后一个行程，就是参观威海环翠区教育局的教育信息化应用。走入环翠区教育局，参观他们的多媒体教室、办公室、中心机房，他们的大楼、电脑、投影机、交换机、服务器并不是最新最先进的，但是他们搞的教育信息化应用在全省乃至全国都是数得上的。通过环翠区教育局王主任的介绍，他们信息化应用中的软件，都是根据教育局和各个学校的需求，量身定做的，这样能够保证软件的合理性和利用率。他们的资源库都是自主建设的，资源都是在校老师们自己的优秀教案、课件、视频等。他们先进的网络理念、规范详细的分工制度、优秀的`实力团队、值得我们每个学校学习。回来以后，我也想过，一个硬件再好的学校，软件建设不好，应用不起来，也是没用的。就像一个人一样，光有好看的外表，没有一点内在内涵。结合我们学校，我们学校校园网已经基本建设完成，但是在应用上还欠缺很多东西，今后我将会借鉴他校的宝贵经验，协助领导做好教育信息化的建设和应用，寻找出适合自己学校的一条路子来。
第三、通过学习我还认识到“实践”是学校网管必备的素质。每一个网管的娴熟技能都是不断地实践、总结的基础上逐步积累起来的，无论是装机、维修、网络配置、安全管理的技巧无一不需要网管通过无数次的上机操作、大胆尝试，在一次次错误和失败中慢慢摸索出来的。第四，“互学”是网管技能提升的重要途径。每一个网管都不应是一个闭门造车的个体，而应当善于使用网络技术相互沟通，彼此互动，相互分享、沟通自己在网络管理中的有益经验，借鉴“他山之石”以炼“本校之玉”。这次培训我还认识了好多学校的网络管理人员，在他们当中有很多的优秀网管，通过与他们的交流，我学到很多在课本上学不到的东西。教育局李斌老师为我们制定了学校网管通讯录，这样更加方便了我们的交流和学习。感谢教育局李斌老师。
最后再次感谢市教育局和学校给我这样一个学习与提高的机会，我将会把此次培训中所学知识应用与工作中。在今后的工作中我会继续努力提高信息素养和网管技能，为学校的教育教学提供更好的服务。
管理培训心得11
十月中旬我到上海参加了《上海市著名幼儿园名师主题教学与特色发展高级研修班。》活动，在这一周的时间里，我先后参观了上海市比较有特色的五所幼儿园，学习了几位著名教师的讲座，特别是上海特级教师应彩云老师的讲座与教育活动，使我受益匪浅。
参观上海的幼儿园给我总的印象是很大气。幼儿园的硬件设施很好，园内设施齐全，教室和活动区相分离，宽敞明亮。幼儿园的教师学历较高，研究生占多半，环境布置突出创新，师幼合作，充分发挥幼儿的`主体地位，目标明确，主题突出，区域活动突出随意性，社会性区域设置较多，幼儿可在区域活动中更好的表现自己，教师可以很好的完成区域目标。
在教师教育活动中，感受到上海的课改非常好，题材突出上海的地方特色，观摩了上海名师应彩云的活动后，真是深有感触：应老师在整个活动中表现的很随意但趣味横生、寓教于乐。应老师的表情、手势、眼神在与孩子们的表现与互动中，将快乐自然地流露，老师创造性地教，孩子创造性的学，真是心领神会、默契配合。充分的体现了尊重孩子的教育理念。例如：教育活动《你快乐，我快乐》中，教师利用上海电视台主持人拍摄的公益广告作为题材，活动中出现东方名明珠，外滩等等。所有教育活动都给人耳目一新的感觉，教师的驾御能力教高，幼儿的接受能力也很好，真正作到师幼互动教学，达到了很好的效果。
观摩后，我针对自己的教育行为进行了反思。认识到：在今后的教育活动中，教师应灵活运用多种组织形式，为幼儿提供更多的活动空间和充足的时间，大胆放手让幼儿去探索，使幼儿的主动性和创造性得到最大的发挥。我会将这次学习的经验体会运用到实际工作中去，使自己的教研水平不断提高！
管理培训心得12
为提高民办幼儿园管理人员的整体素质，提升幼儿园管理水平和质量，**市民办教育协会于20xx年10月23日—10月24日组织“**市民办教育活动月”民办幼儿园园长培训，我有幸参加了2天的封闭学习，这次学习的内容丰富、给我带来了不小的收获，通过参加培训深深的懂得了幼儿园常规管理和安全管理的重要意义。
各位专家的讲座给我留下了非常深刻的印象，她们不但将自己工作中成功的经验与我们分享，还给我们带来了鲜活的案例，并在案例中加上自己的见解，加以剖析，让我对照自身的管理，从中找出不足，吸取她们的先进经验，引导我们多方位、多角度的`去考虑问题。下面就这次培训来谈谈自己的几点体会：
一、教育管理理念。
幼儿园管理者要深入了解教师，积极创造条件满足教师的需要。一是满足教师的学习需要，在工作上为教师提供学习的机会和条件，鼓励他们接受继续教育提高学历层次，为他们报销学费；组织教师到外地参加有关学习活动，使教师获取更多的专业知识，提高教育教学能力，二是满足教师体现自我价值的需要，建立奖励机制，通过评先树优活动，帮助教师实现自身的价值。三是满足教师的生活需要，关心教师的身体健康和生活需要，如定期为他们检查身体，解决子女入学问题，落实教师的福利待遇，做好后勤保障工作等，为教师解决后顾之忧。同时积极开展丰富多彩的文体活动，使教师紧张的情绪得以放松，始终保持良好的心理状态。
其次，作为一名年轻的园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要
求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、环境、孩子、家长等各作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。
二、坚持以人为本，加快教师专业成长的步伐，全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整
体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。今后通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质。
这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。感谢禄劝县教育局为我们安排这次的学习活动，让我们学到更多的专业知识，真是受益匪浅。
管理培训心得13
20xx年10月24、25日两天，我参与了第一阶段培训的第二部分内容《情绪与压力管理》，在两天的课程里，黄晓蓉老师用温柔平和的语言、生动真实的案例与我们分享了情绪与压力管理的理论知识，带来了一些思维观念方面的转变。
一个人从小的情绪经验会影响一辈子的行为，黄老师首先用一个女强人的故事让我们看到了生活经验对一个人的影响。这个女人一直在害怕拒绝，怕拒绝后没人会要，因为她得父母从小教育的方式就是不听话就不要你了，在她的潜意识不断强化这样的恐惧。我们每个人就像是一个纸杯，在成长的过程中不断的被扎破，我们自己满身是洞，当别人或外界给予时，我们便无法接住，于是内心什么都没有，我们什么都没有却还要不断去给与别人，所以会活的很辛苦。每个人过去有太多的旧档案需要清除，只有清除那些旧的档案，才能看到自己的了不起。
我们要学会去认识每个人的差异，不一样的人与性格才有了多彩的世界，要欣赏每一个人的不同，要学会认识差异与欣赏差异。站在不同的角度会看到不同的颜色，并不是别人不对，只是我没有看到对方的那一面，所以我们坚持自己的一面，我们以为自己是对的，当站在对方那一面才发现原来真的有另外一个颜色。只有认识这一点我们才能听到不同的声音，接受不同的思想。
人不能只站在自己的角度欣赏自己的骄傲，骄傲其实会让自己感到不舒服，因为骄傲所以我们总是希望别人能够看到自己的优秀，这样的一种满足是外在的，而不是内心的丰富，这样的观念要去转变，我们的观念会影响我们的思想，思想是行为的种子，我们的思想会通过语言表达出来，当我们怎样去说时就会转化为我们的行为，行为的累积会养成一种习惯，不同的习惯会形成不一样的人格，错误的习惯则会强化旧的'观念，不断陷入错误的轮回，我们要做的就是用我们的人格去修正我们的习惯，一种人格会决定一种命运，我们的命运则左右着我们的人生，用新的人生观去改变旧的观念，这样我们才能进入良性的循环，在循环中不断的前进，让自己从优秀变为卓越。
所以我们要不断的去学习，学习力可以产生自信力，自信力是幸福力的基础，但良好的学习力是是源自于我们的情绪力，因此，要做自己情绪的主人。人生就是一列火车，我们需要知道自己开往哪里，也就是明确自己的目标，当做了我们人生自己的主人，我么就可以建构自我学习鹰架，知道自己要什么，应该学什么，而不是盲目的瞎学习，才能在前进的过程中不受别人的干扰。
不论是在生活中还是在工作中，我们掌握的所有方法、技巧、专业、知识还有经验都是我们的技能，技能是为人所用，但要如何更好的去使用这些技能，基础便是情绪、性格、依附关系，只有良好的关系才能有有效的沟通，就像是开车一样，车子再好如果跑在崎岖的路上也一样会抛锚，也像是盖房子一样，再漂亮的房子盖在沙滩上也一定会倒塌。
我们拥有怎样的内心世界，就会有怎样的外在表现的投射。老师为我们播放的那部法国奇幻动画影片给我们很好的阐述了这一观念，影片里的小女孩将自己善良美丽的内心通过手里的画笔投射在孤独、失落、哭泣的现实世界里，每个人都因为她得画笔得到了爱与关怀，真的让人印象深刻。还有那个只长了一只小鸡脚的力克胡哲，用自己对生活的热爱感动影响了那么多的人，多少四肢健全的人趴在他得身上痛苦流涕，真的是让人感到深深的震撼。
一个人对情绪的掌控真的可以改变很多的事情。那我们要从哪些方面去控制情绪呢，黄老师为我们引出了情绪形态的六个向度，即：
回弹力：你有多快或多慢能够从困境中回复过来。
展望：你能保持正向的情绪多长时间。
社会直觉：你能从身边的人身上得到多少社交的讯号，知道别人在想什么。
自我觉识：你多会感觉到自己身体对情绪的反应。
情境敏感度：你有多能调适自己的情绪反应，使你对所处的情境做出恰当的回应。
注意力：你的聚焦点有多清晰。
除了情绪管理，课程还涉及到对人性格的分析。每个人在成长过程中的性格通过行为习惯慢慢养成，黄老师为大家举例解释了各种性格养成的内在原因。在人生发展的婴儿期需要的是爱与享受，幼儿期是创作与幻想，儿童期需要的是玩耍与嬉戏，少年期是情爱及探索，青年期需要担负现实与责任。不能够在孩子成长的过程中扼杀他所需要的环境。
比如孩子伸手去碰某一东西时，如果家长伸手打孩子一下说不可以动，慢慢的孩子就会变的不敢去探索新的事物，等长大后就会变的胆小；孩子摔倒后如果不是让他自己站起来，而是帮他指责地板太滑，地面不平，那么孩子长大后就会推卸责任，没有担当；如果教育他学习时不要去教别的小孩子，这样人家会超过你，那他长大之后就不会懂得分享。人的教育要从一开始就做好，尤其是要让孩子形成一种好的观念和思维，对孩子的教育可以无处不在，比如出门后可以和孩子一起欣赏蓝天，一起呼吸新鲜空气，让他知道大自然有多么美好。看到路边的花可以说有三朵牡丹，两朵玫瑰，前面的大，后面的小，数字、空间、颜色的概念都可以灌输给孩子。因为我也刚刚有了自己的孩子，所以这部分的内容给我留下了极其深刻的印象。
对于我们个人性格的分析，在上这次课之前公司为每个人提供了账号进行性格测评。性格的鉴定只是一种显示倾向，而非判定，性格没有好与坏之分，也并非一成不变的。主要有外向、内向、实感、直觉、理智、情感、独立、依赖。组合起来有16种性格倾向，黄老师为我们大家讲解了各种性格的人的行为习惯，这部分内容非常有趣。
最后谈到了压力，压力与学习效率成倒U字型关系，并非所有的压力都是不利于学习的，适度的压力反而是成长的动力，压力会带来挑战的动机，产生正向自我激励的力量，一旦挑战成功后就会带来成就感，而成就感是自动自发学习的原动力，因此，适度的压力会让一个人工作效率和自我效能提升；然而若长期处于过大的压力下，就容易产生很多负面效应，而降低自我效能，导致学习或工作效率下滑。我们在为一个人安排工作的时候，首先需要与其能力相匹配，不然一味的激励下可能就会让他产生巨大的压力。
总之，要不断的学习、不断的调整、形成新的观念，帮自己补洞，同时学会去谅解别人，知道每个人都有不同的生命故事，去做一个幸福的开创者，不幸的终结者，这些便是我学习之后最大的感受。
管理培训心得14
班组长赵成业这两个月为生产的事忙得焦头烂额，正值一年中任务最忙的时候，不但每月的计划生产任务额加大，而且临时订单和加急订单也是一个接着一个。为了按时完成任务，确保整个班组的业绩，赵成业在要求班组成员加班加点赶任务的同时，不断地鼓励整个班组成员发扬“一不怕苦，二不怕累”的精神，保证产品的生产质量。
本月初，车间主任又安排下来一个大客户的紧急订单，要求赵成业的班组必须按时、按质完成。于是，第二天的班前会上，赵成业鼓励班组成员一定要以拼搏精神完成任务，并针对原定生产任务和新的紧急任务进行了调整，明确必须按时完成紧急生产任务，并给每位班组成员规定了具体的任务和要求。
为了确保紧急订单任务按时、按质完成，赵成业每天都会在生产现场进行监督、控制。到了第8天，班组骨干王业生病请假，赵成业就安排张磊接替他的工作，尽管张磊的'工作能力比王业要差一些，但也能满足按时交货的要求，因此赵成业就没有过多考虑。
眼看紧急订单的交货日期就要到了，前两天由于忙于其他事务未在现场的赵成业想到车间看一看生产进行得是否顺利。当他赶到现场时，被眼前的情形吓了一跳，由于张磊这个工序的效率上不来，影响了整体产品的效率，要想完成紧急生产任务是不可能的了。
管理培训心得15
6月18日晚上7点30分，在峥嵘大讲堂参加了安全生产管理培训学习，本次学习的目的是为了加强员工的安全生产意识，学习安全管理经验。主要学习了什么是安全、安全为了谁、为什么要进行安全培训、安全管理的基本概念、事故发生的主要原因和以人为本切实做好安全工作这六个方面的安全知识。
无危则安、无缺则全。安全是指判明的危险性不超过允许的限度。只有生产过程中保证了人的安全，才能更高效的保证生产。安全从大了讲，是为了保证社会的稳定、企业的发展。从小了讲，是为了职工的健康、家庭的'幸福。只有人人都重视安全、个个都关注安全、事事都强调安全，才能做到高高兴兴上班，平平安安回家。
学习安全知识，参加安全培训。既是国家法律的要求、也是企业发展的需求、更是员工自我保护的需要。事事都先保证自身的安全，才能确保生产顺行。我们公司倡导以人为本切实做好安全工作，就是要牢固树立安全第一的思想。全面落实安全生产责任制。同时针对事故发生的主要原因，对症下药，设计预防的方案，加强安全卫生管理，做好安全预防工作。加强培训，提高全员安全意识，掌握紧急应急知识、减少灾害损失。
在日常的生产工作中，我们每一位员工都应该做到规整的穿戴劳保服、戴安全帽，做好个人防护，工友之间互相纠察。要保证一切工作都是以人为根本利益，一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保证了安全，一切的工作、生活、财富等才有意义。如果保证不了安全，再多的利益也无福消受。本次学习再次告诉我们在生产工作中要注意安全，加强我们的安全防范意识。
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