员工心得体会

[优选]员工心得体会15篇

　　我们在一些事情上受到启发后，写心得体会是一个不错的选择，这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编帮大家整理的员工心得体会，希望能够帮助到大家。

员工心得体会1

　　第一段：

　　随着进入银行业务量增长的时期，银行不断更新服务，改进业务，维持良好的经济秩序已显得尤为重要，与此同时，对银行管理的要求也越来越高。银行厅堂是银行企业公开形象的重要窗口之一，因此要加强厅堂管理，为客户提供一流的服务。

　　第二段：

　　厅堂环境管理。

　　一个干净整洁、装修现代、设备先进、配套完善的厅堂环境能够给客户以舒适与安全感。员工应该保证银行厅堂的`环境干净、整洁、卫生，要常规打扫厅堂，及时清理垃圾；鲜花摆放要及时换花，废旧物品、杂物要及时处理。

　　第三段：

　　服务态度管理。

　　银行工作的类别多样，服务质量也千差万别。尤其在客服理赔时，只有优质服务才能取信客户。要看重客户的宝贵时间，杜绝客户排队等待的现象，以及业务繁忙、接待困难等技术或人员上的原因，也要耐心接待客户，因为沟通方式、服务反馈等方面向客户传递一个负面的信息，就会对客户产生不良的印象，从而导致客户流失。

　　第四段：

　　安全管理。

　　银行的安全管理是银行厅堂工作中最重要的环节之一。银行在加强金融服务方面越来越重要，金融服务已经成为了一个重要的门户，因此厅堂管理人员也应严格遵守安全管理规定，确保银行的资金安全，客户的信息安全及其它重要安全事项。

　　第五段：

　　总结。

　　在客户服务的重要性不断提升中，银行厅堂管理也应不断加强。优质的服务，良好的环境，安全的保障能够成功地改善银行厅堂管理，进而提高银行企业的形象，吸引更多客户。同时，也有利于银行机构进一步发展和征服市场，赢得更广泛的市场份额。银行守住厅堂，才能守住客户，创造更多的价值。

员工心得体会2

　　转眼间，来到xxxx公司实习已经一个多月的时间了，在这段时间里，我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围，锻炼了自己适应公司环境的能力，跟着公司的专业人员学习了很多业务知识；非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。

　　在实习期间，我的工作比较宽泛！刚进公司的时候，由于对公司业务不熟悉，我学习了公司常用软件的使用和资源制作！整个学习过程是比较繁琐和漫长的，基本上是每天重在实习的后期，我转到心理学小组，主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识（主要是额叶）的整理。在以往总结的时候，不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候，我才知道我的“脑子”不够使！首先，这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的，不再是以“是什么”的知识而学习，而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次，在学校中，无论是讲课，还是考试，老师的教授方法主要是“填鸭式”，主要是以自己的经验和教学大纲授课，很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候，不可避免的以“我觉得”，“我认为”，“我想”的心理去完成工作任务。因此，我也在工作中走了不少弯路；还有一点也需要给自己提个醒，很多工作是需要一段时间的运作才能完成，不是学校里面布置你一件事情，你随便几个小时就能完成的。有些时候，就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么，工作需要一步一步来，流程需要一步一步推进。在这段工作里面，踏踏实实，兢兢业业，一步一步来！这段时间里我学习到很多：

　　第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的；

　　第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习；

　　第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作；

　　第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心；

　　第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力……

　　xxxx公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我的`体会！与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单！但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证！这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助！这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进！

员工心得体会3

　　工作是一个人的事，一个企业的发展离不开人力资源，人力资源的重要性在于它有效配置一个良好的人力资源，使企业在激烈的员工竞争中获得发展，在激烈的工作氛围中获得更好的工作成绩。

　　企业是个人才发展的单位，是企业发展与员工成长的摇篮。而人力资源管理是企业人力资源管理工作中的重点，它对员工的成长提供了必要的条件，是实施员工管理的重要保证。人力资源管理要重视员工的思想工作，培养和造就一支高素质的管理队伍，使员工成为具有较高文化素质、较高专业知识、较强管理能力、适应企业发展的人才。为此，工厂以员工的.思想工作为核心，把人力资源管理工作作为企业发展的重点，以提高员工素质、培养员工能力为目标，以增强企业的吸引力和凝聚力;以培养和造就一流的员工队伍为根本，使员工的思想工作成为员工的自觉行动。

　　为使企业的人力资源管理工作在企业管理工作中发挥更大的作用，在xx年工厂进行了全员培训工作，共进行了21次培训，其中在职培训9次，外派培训3次，专项培训26次，岗位知识培训4次，新上岗工培3次。

　　一、人力资源管理工作：

　　1、积极推进人力资源管理制度建设工作

　　xx年，我们按照集团公司的总体要求，结合我厂实际，认真制定了《人力资源奖惩办法》、《劳动纪律》、《工作量考核办法》、《工资福利制度》等一系列人力资源管理制度，并进一步完善和补充了人力资源管理工作程序。人力资源部在制定《劳资关系报》、《劳动合同》等重要条款时，严格依据集团的有关规定，及时为员工工资、奖金、社保、离退、调动手续等事宜;在人事手续的过程中，严格按照劳资管理规定，按时社保、个人信用等级的变更工作，确保了员工的合法权益得到维护，同时也维护了公司的形象和声誉。

　　2、做好员工考勤登记和社保、公积金等缴纳工作及时为符合法律、法规规的员工了工作卡，并定期向公司有关部门通报社保、公积金的缴纳情况。对符合条件的员工进行了社会保险的转移、增资工作。

　　3、组织员工活动

　　为了丰富员工业余生活，工厂组织了乒乓球、羽毛球赛、跳绳比赛等多项活动，使员工身心得到放松，丰富了员工业余生活。工厂还组织员工参加了工会举办的棋牌赛，进一步激励了员工士气，也为打造一支具有凝聚力的员工队伍打下了较好的基础。

　　4、做好劳动合同和社保保的缴纳工作

　　对于社会保险和社保的缴纳工作，本着为员工解除后顾之忧的宗旨，全体员工全部能够认真、及时、保质的缴纳了，并按时足额缴纳了社保;在“5.12”汶川大地震后，及时做好了伤员统计、报损、缴纳工作，并按时足额缴纳了社会医疗保险和公积金，做到了个人基本养老保险金不含应缴未缴，领导重视支持的困难职工救济金一户一户的落实。

　　5、配合各部门做好考勤统计和报表工作

　　做好了社会保险缴纳工作的宣传工作。工厂注册工作，在工厂的统一部署下，做好了社会保险基数据的录入、统计工作。及时足额缴纳了各项社会保险费，并按时足额交纳了基数。积极配合公司完成了各项社会保险的缴纳工作。

　　二、其他工作

　　6、配合完成了工厂职工医疗保险的缴费工作

　　7、完成了基数人才市场的调研工作

　　8、完成基数人才市场的年度统计工作

　　9、完成基数据的录入及分析工作

　　三、存在不足

　　10、人力资源工作的性质决定了人力资源部的工作必须性是一项团队化的工作，需要团队里每一个人的配合才能完成共同的任务。

　　11、制度建设方面，虽然在制度建设上有一定的成效，但在操作上尚需进一步完善，人力资源部将在来年的工作中，着重从以下几方面进行建设：

　　12、建立完整的薪酬制度体系，形成能上能下，能进能出的用人机制，有竞争力的人才。

　　13、建立完整的员工培训体系，形成企业文化氛围。培训体系的建立和人才培养机制

员工心得体会4

　　一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的培训，通过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训总结。

　　虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结：

　　一、培训的自我收获

　　从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的`情况一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：

　　1.电话沟通技巧

　　2.现场管理中关于值班

　　3.关于材料的看管

　　4.材料的清理及维修

　　5.文明施工

　　6.鼎为的整体租赁模式

　　7看现场的技巧

　　8.报价分析的组成因素

　　9.怎样去做广告宣传

　　10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项

　　11.脚手架业务部可忽略的细节

　　12.影响脚手架整体租赁价格的因素

　　这次培训为期四天，时间虽不算长，可让我们每一位学员满载而归，学习到了很多在平常工作中所收获不到的知识。下面我就和大家一同分享我此次培训中所学习到得知识要点。

　　第一，对于流量客户、存量客户及增量客户，我们要运用客户分层、分级策略，也就是将系统内的客户群进行细分，同类客户可以采用相同的方式，这样可以达到事半功倍的效果。一堂“精准营销”课程让我们充分理解到分群维护、分级管理的重要性。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现的越来越不明显，新颖和完善的客户服务才是制胜的关键。在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，课堂上我们称之为“懂你”，站在客户的角度、超越客户的期望标准，充分考虑到客户的需求，注重细节，学会使用沟通技巧，用“懂你”来赢得更多的客户。

　　第二，介绍产品的顺序。我们在向客户介绍产品的顺序上很有讲究，即先介绍产品的利益点，然后是价构点，最后才是它的不足之处，这样能使客户在接收到产品利益点的前提下再听到它的不足之处时也不会立即去消除客户对该产品的兴趣，抵触心理不会太重。因为产品的优点远远盖过了它微不足道的不足之处。例如现在我们行畅销的私人银行周滚动产品，虽然其到帐日在赎回后的五个自然日之后，但是它的收益却比同期限的其他理财产品高很多，那么客户在这样的情况下就容易接受。

　　第三，营销话术。我们在向客户营销任何一款产品时，话术特别重要，对于这点，我们每一位营销人员都深有体会。学会使用FABE销售法则，也就是营销6步曲，分别是产品描述、明确收益、与其他产品对比、产品特色、风险规避和临门一脚。举个例子，向我行的薪金溢产品，我们可以运用FABE法则。您好，我行为您这类我行代发工资客户专门推出了一款专属你的产品——薪金溢。它是活期享受定期利息，只要您账上金额大于1万小于5万，就按央行6个月定期利率上浮20%计息。大于5万，就按央行1年定期利息上浮20%计息。是活期存款的7倍，但又可以随时支取，方便，灵活。您只要出示上您的银行卡，签个名字就可以了。这个列子就体现了FABE法则。分别从产品描述、明确收益、与其他产品对比、产品特色、风险规避和临门一脚来营销产品。

　　第四，维护客户的手段要创新，不仅要做其他银行做的，更重要的是做他们没有做过的，也许就是细节上的一点点，就可以打动客户的心，这就是所谓的“情怀”，这需要我们充分了解客户的信息，包括他的家庭、投资偏好、产品配置、个人爱好以及他的行业等。打破定势思维，学会“借力”，如果我们做不到了，可以通过异业联盟，整合现有资源，达到互利共赢。

员工心得体会5

　　我在公司工作了六个月，从一个对社会一无所知的门外汉变成了一个能操作一整个班组的班组长。在班组长的职位上有苦有乐，但更多的是收获，这一切与领导的帮助和同事们的支持是分不开的。

　　首先，我非常感谢领导对我的信任，给了我一个展示自我的机会。我在担任安全员以来，始终认为“班组安全重于泰山”，这句话是我在工作中时刻铭记的。在工作的六个月来，我严格的要求自己，遵守班组里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作当中，认真完成了班组里的分配的任务，努力做到了在领导不在场的情况下做好领导分配的每一项任务。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成。现在对我这段时间的工作总结如下：

　　在日常工作中，我严格的要求自己，遵守厂里的一切规章制度，从不做有违反厂里规定的事情。并且在工作当中不断的总结经验教训，工作当中一直都保持着认真仔细的态度。在这六个月中，我在工作当中从未出现过失误，也从未做到过迟到早退，也未做过有损厂里利益的事情。我深知工作当中的每一个细节都是有待改进的，每一次的工作都需要我认真对待。在以后的.工作当中，我会更加的努力，更加的精益求精，努力完成自己的职责。

　　在生活中我也一直保持着一颗乐观的心态，我在工作当中也一直保持着一颗乐观的心态。我在工作当中始终保持着微笑面对自己所带的班组，不让班组因为我出现的失误而影响到正常的工作。在今后的日子里，我会更加的努力，更加严格的要求自己，争取能够让大家对我更加满意，让我能够在工作当中保持一个乐观的心态，让我自己能够做的更好。

　　在工作当中我还是有一些不足的地方，对于自己的不足我也会积极的想办法，找出解决的办法。我知道在今后的工作当中我还是会继续的努力做到这些。

员工心得体会6

　　7月，对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道，也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的xx，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。

　　满怀着对未来工作的期待，我非常荣幸的成为了中国人民银行xx中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行xx中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的'课程内容令我受益匪浅。

　　入到xx中支这个大家庭，为了让我们很快的进入工作状态，干好工作，在郝行长、吕行长、冉书记的组织下，我们这些年轻人与建行xx支行的年轻人一起开展了青年联谊会。开展活动的地方，环境很迷人，旁边的江水缓缓的流着，再一次深切体会到领导对我们的关心和关注，一种感动油然而生。大概下午三点半的样子，由建行xx中支组织活动的具体内容，郝行长用亲切地的话语对我们所有在场的年轻人表示欢迎，并对我们寄语了厚望！

员工心得体会7

　　一、引言

　　作为酒厂的一名员工，我有幸能够亲身参与酿酒的整个过程，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将详细描述我在酒厂工作期间所得到的心得体会，希望能为读者提供一些有价值的信息和启示。

　　二、入职初体验

　　刚刚加入酒厂时，我对于整个酿酒过程几乎一无所知。通过系统的培训和实操，我逐渐了解了从原料准备到成品酒包装的整个过程。这个过程中，酒厂员工需要掌握各种技能和工艺，包括原料筛选、采购、勾兑、发酵、过滤、瓶装等等。通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了这些技能，并增加了对行业的认知和理解。

　　三、团队合作的重要性

　　酒厂是一个复杂的生产环境，需要各个环节的顺利衔接才能保证最终产品的质量和数量。因此，团队合作变得尤为重要。作为一个酒厂的员工，我们需要与其他相关部门保持密切的合作，如采购部门、质检部门、包装部门等等。只有通过良好的协调和沟通，我们才能够高效地完成工作任务，并达到酒厂的生产指标。

　　四、严格的质量控制

　　在酿酒行业中，质量是企业生存和发展的基石。我们要严格按照标准程序进行各项质检工作，确保产品的稳定质量。从原料的选择和检验，到产品的加工过程监控，再到最终产品的检测，我们要做到严格把关，确保每一瓶酒都符合规定的标准。同时，我们还要及时处理发现的问题，并进行持续改进，以提高产品的品质和竞争力。

　　五、注重细节、精益求精

　　在酒厂工作期间，我深刻体会到细节决定成败的道理。在酿酒过程中，任何一个环节的纰漏或疏忽都可能导致产品质量下降或生产事故的发生。因此，我们需要高度重视细节，并时刻保持警觉。同时，我们也要不断追求卓越，力争将每一个环节做到最好。只有如此，我们才能够生产出优质的产品，赢得消费者的'信赖和口碑。

　　六、培养综合素质和自我提升

　　在酒厂工作期间，我深刻认识到培养自己的综合素质和不断进行自我提升的重要性。除了良好的专业技能之外，我们还需要具备较强的沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等等。通过参加外部培训、积极主动地学习新知识和技能，我们可以不断提高自己，成为更加全面和有竞争力的员工。

　　七、感恩与奉献

　　最后，作为一个酒厂员工，我深深感受到了感恩和奉献的重要性。感恩是一种态度，是对于企业及其所提供的机会和条件的感激之情。奉献则是一种精神，是将个人利益放在企业和集体的利益之前，为企业的发展和进步付出努力。只有具备这种感恩与奉献的精神，我们才能够在酒厂工作中表现出色，实现个人与企业共同成长的目标。

　　八、总结

　　通过在酒厂工作的经历，我汲取了许多宝贵的经验和体会。团队合作、质量控制、注重细节、培养综合素质和感恩奉献成为了我工作的准则。我相信，只有不断进取和自我超越，才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。因此，我将一如既往地努力工作，为酒厂的发展和壮大贡献自己的力量。

员工心得体会8

　　通过观看了余世维《赢在执行》的讲座，衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊，通过学习，使我对执行力有了更深的理解和认识

　　执行的定义非常简单：就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后，我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说，执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位，面对不同程度的工作时，我们没有说NO的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞

　　对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因，他说：不把任务当回事，目标再明确也不行。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

　　余博士说：一个人不管做任何事都要有积极性，要乐意助人不忙的时候，主动帮助别人。对于这句话，我的个人理解是，帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

　　余博士说：不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信，这不是说说而已，很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里，我们做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信，而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天，更应该体现人事的'诚信度，结果却令人大失所望。

　　余教授在谈到回报的问题时他提出：在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

　　通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，提升自己的竞争力!

员工心得体会9

　　20xx年xx月xx日我正式加入了xx公司，在新的环境中开头新的工作和生活。并于x月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的进展历程与企业文化、员工基本素养与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。首先，对公司的企业文化有了深刻熟悉。企业文化带有恒大进展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，xx的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的.认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开头到实现规模和品牌的飞跃，进展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到xx是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，xx全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与敬重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现xx人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。

员工心得体会10

　　晃眼间，时间又过了大半年了。在这半年里，作为一个事业单位的员工，我的感触是很深的。这半年来，我们单位一直在围绕年初突发的疫情在做着对这个社会以及对这个社会上的个人有益的事情，从中我看见了许多，也学到了许多，特别为自己身为一个事业单位的员工而感到骄傲。

　　我们单位可以说是现如今这个社会上，宣传效应仍旧最广的地方吧！在上半年的工作中，我们所有的工作人员和广大的医护人员为伍，我们不断宣传着该如何预防和防控这次的特殊情况，在最初人们的大意和疏忽中不断提醒着人们该如何做，如何做更好，把我们整个社会所将遭受的危害降低到最小，也在后期情况趋于稳定之时，提醒着大家不要放松警惕，不要又因为大意和疏忽造成不可挽回的结果。

　　这半年的工作，可以说是我考入事业单位内，深刻体会到事业单位之社会意义的时间段。过去本人还不太明白“社会”到底是怎么一回事，现在在这次的事件中，我不仅意识到“社会”到底是怎么样的`，而且还意识到自己身为一名事业单位的员工，我们所做的事情是非常有意义的。在这个地方可以接触到最真实的社会，也可以通过自己所做的事情去改变甚至影响这个社会以及这个世界，这是我过去没有考入事业单位之前所不知道不了解，也是我想都没想过自己还可以如此帮助别人的。

　　上半年的工作中，尤其让我感到印象深刻的是在一次去医院做报道的工作。当时领导给我们分配下来任务时，他还不断叮嘱着我们要是害怕可以换别人去，但我们没有一个人退缩，没有一个人在害怕中倒下，大家都一想到医护人员一直战斗在前线，我们也不能因此而落后。于是，我们一行六个人，抗着机器，穿着防护服走进了当时最危险的地方——医院。

　　我们当时谁都不是想着我要活命我要健康，我们想的都是如何把真实的情况向电视机前的广大观众传达清楚，如何让大家在这些情况中调整自己的行为和采取相应的应对措施。那一次的报道工作让没有经历过战争年代的我，第一次感受到了生命和新闻报道的息息相关，也第一次体会到了自己这份工作的意义性。

员工心得体会11

　　湖北交通项目部吕玉宽20xx/2/29 “教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了开学前的一次新员工（教师）培训之后我终于可以踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值，把自己所学的知识传授给学生。然而转眼间二个月过去了，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

　　入职后的的新员工培训，对我们都非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的四天培训非常短暂宝贵，在参培的4天时间里，我们过得充实而有意义。公司把我们的生活、学习都安排得井井有条，考虑的非常详尽周到。使我感受到了一个大家庭的和谐温馨。专家们为我们准备了丰盛的精神大餐以及作为讲师所需要具备的各种素质。我从中汲取了更多的营养。

　　虽然在来到交院以前，我已经积累了许多的工作经验，项目工程经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。通过开学前的一段学习了解到学校同样有着很多的`规章制度要遵守。

　　过去的两个月让我认识到，作为高校教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

　　认识到高校教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。从前作为一名工程师，对教师的工作一直十分崇敬，但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师，而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。陈鹏老师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的讲解。通过听讲和自己的认真体会，使我对高校教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益匪浅。我认识到，高校教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。

　　作为当下的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。

　　作为大学的教学过程，也是一门艺术，它不仅需要教师有专业的知识，还需要有独立性、创造性、实践性的教学技巧的掌握。我也体会到要作为真正合格的高校教师，确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动，只有这样才能收获丰厚的回报。参加了多次听课后，虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。

　　作为一名新员工，新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的大学讲师。

　　开学第一周也是我正式开始授课的第一周，虽然只有2个月的时间，但是收获还是不少的。总结了一些，不仅是对自己成长的总结，也是跟大家的一种分享：

　　PPT的制作和运用，逻辑过度的好助手。

　　个人感觉PPT是帮助授课老师的辅助逻辑顺序时间顺序的工具，所以授课PPT一定要自己按照自己的授课顺序和逻辑来完成。

　　以前做PPT会把很多累述的内容放在PPT里面，这样不仅PPT难看，而且效果不好，后来只在PPT内放置关键词，和跟概念有关的图片，这样PPT 一目了然，也使PPT能发挥出更大的作用。刚开始试讲的时候总是过度时找不到逻辑顺序，借助PPT这点基本可以消除了。总结PPT一定要用自己的逻辑顺序来完成，PPT只是骨架内容在上课时丰富。

　　知识点的细化才能使课堂授课更丰满。

　　PPT的既然是骨架就需要去丰富，所以上课之前对知识点的掌握很重要，更多材料，更丰富细节，跟完善的知识点才能使上课的时候让学生有兴趣，而且能懂。这点不容易，后期会加强的。

员工心得体会12

　　xxxx年即将结束，我和东方城的同事一道，满怀希望的迎接着新年的到来。虽说我们店开业了短短的一年半，但是我们已体现出了我们团队的力量，取得可喜的成绩。回顾过去，痛并快乐着，付出过汗水，也享受了喜悦。在这新旧交替的时候，我将过去的工作作以总结。

　　过去的一年，我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下，经过各部门经理的互相协调、帮助，加之营运和采购的大力支持、监管，使得生鲜部在稳步中求得了发展，在逆境中取得了成绩，生鲜部自经理到员工，形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。到目前为止，生鲜部在去年总销售的基础上，超额完成了全年的销售任务，超额完成率110.03%，同比增长124.9%，客单价也由去年的19元，上升到今年的23元。客单数由去年的59万上升到今年的60.7万。 生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成，是门店比较大的一个部门，这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上，而且它承担了整个超市最重要的职责——拉动全店来客，增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品，因此，这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满足消费者的需求，保证食品安全的基础上，我们要做好每日商品的上货工作，做好商品的整齐陈列，保证商品的新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手：

　　一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓，我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响，根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货，备货。部分商品在收货的时候，严卡保质期，逐箱查看确保商品质量和数量的正确。

　　二、做好人员的有效管理，协调好员工与员工，员工与上级之间的关系。对于我们生鲜部来说，这一年来的确是付出了很大的辛劳，但是仍旧存在着许许多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名，其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一，存在很多的分歧和想法。针对这种现象，在原有的分配基础上，通过灵活的调整，进行一岗一员责任制和协同工作制，既要求责任到人，不互相依赖，又不自私自利，各扫门前雪，形成员工和导购员之间的互相协作，互相帮助。大大提高了工作的效率和成效。

　　三、准确掌握市场信息，灵活调节商品结构。对于生鲜部来说，市场的动态千变万化，能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格，以及畅销品对于我们来说是最为关键的，目前，我们采用的是每周一次市调，蔬果区，鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调，合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外，我们还会根据顾客的需求，根据市场的变化，和供应商沟通，及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆，品项合理。在过去的时间里，营运部的市调员在市场的调查给我们很大的帮助，我非常感谢他们。

　　对于过去的工作，总的来说，是有进步也有缺憾，有成绩也有瑕疵，对于我们的不足，主要还是存在以下几个方面：首先，从销售额来讲，总体来说是在保持稳定的基础上有所上升，但和去年相比上升的幅度不是太大，蔬菜区在供应商调整后有所下降。熟食区一直未能招商一家供应商，看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。同时，来客数和去年的来客基本持平，每天平均来客人数2700多人，变化不大。这除了受外部的竞争环境的影响外，我觉得更大的是我们的工作在很大程度上没有被顾客认可，没有很大的创新。我想在稳定的前提之下，进行改革性的创新是我们目前最大的问题;其次，员工的对于公司的认同感不强，这种认同感包括员工的集体意识、企业文化意识、薪资待遇三个方面，这种认同感的淡漠使得他们对待自己工作的认真态度部端正、负责程度不强，致使工作出现迟滞。我想在明年的工作计划中是一个重点;再次工作的细节性还是不到位，在大的方面我们做了几次的整改和努力，取得了一定的成绩，但是对于卖场的细节注意还是有欠缺，这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应，商品的保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题，这都是在以后工作中要注意的方面。

　　在此，我就新年的计划做一个简单的展望和计划：新的'一年，对于生鲜部来说，从外部环境来看，是机遇与挑战并存，开放与紧缩同在。对于明年的计划，我想应该有以下几点：

　　(1)稳定是前提，创新是路子。对于超市来说，保持原有的发展是最根本的前提，下一年，我们还将沿着去年的模式来走，保证生鲜部的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出，下一年，必须有所创新。明年我们会加大对能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买这一群体的服务，我们生鲜部对于这些人群的流逝是最大的，我们将加大精品果蔬的推广力度和便利商品的数量。

　　⑵宣传、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣传好生鲜的特价和温馨提示。

　　(3)认同是关键，创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败，主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合，必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化，认可了这个集体，并且这种文化具有积极向上的引导力，员工才会踏踏实实的在这里干工作，才会竭尽全力的服务于这个行业。

　　(4)招商一家熟食，把熟食区的冷柜撤掉做成现场制作半中岛的形式。

　　(5)对比解放店的鸡蛋销售结合xxxx年的经营情况想把鸡蛋区移到粮食于冷鲜肉交汇处的消防通道南边。

　　总体来说，我希望在新的一年里，我和我的同事一道，再创佳绩，在完成公司规定的总销售之外，创出新高。同时还希望，我的同事，生活今年过的比去年好，希望他们工作顺利，家庭和睦。

员工心得体会13

　　我是一名新员工，没有多少工作经验可谈，但是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会：

　　1、经过军训，培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神，加强了我的自理能力，从中学到了八局的铁军精神，学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训，我学到了很多以后工作要用到的专业知识，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要为公司服务，为人类创造美好的生存空间。

　　2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，可以见到配电箱中电线的接法和电缆的`穿管埋地。

　　3、一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让企业快速成长，还可以让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在，一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。

　　4、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。

　　5、要有责任心，要敢于承担责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一个月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗？所以一定要踏实，弄清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看中的应该是这个工作的机会，从中学到东西。

员工心得体会14

　　光阴似箭，日月如梭，时间总是在欢乐和忙碌当中过的非常的快，也正是因为时间的流逝，在这段时间过去之后，我不禁的感叹时间可过的真快啊，仿佛之前的画面还在昨天，现在一回过神来，就已经过去半年了，万万没有想都自己一下子就已经在公司工作了半年了，现在回想这半年的种种能够，我感受颇深，半年的工作也带给了我很大的启发和感受，我也在这半年的工作当中，成长许多，也长大和变化了很多。

　　其实现在这样回想起来，半年的时间并不算很长，但是自己却还是可以感觉到自己成长了很多，我也非常的感谢公司和公司的领导可以给我这样的一个机会，让我有机会在公司工作，和公司的同事我也相处的非常的融洽，公司也是一个非常的有爱和团结的大集体，也正是因为在公司工作的非常的顺利和舒服，才会在自己的心里感觉到时间过去的非常的快，在这半年的工作当中，我认识到最重要的就是不管是做什么样的工作，既然自己决定从事这一份工作了，决定从事这个职业了，就应该在自己的工作岗位尽职尽责的做事，对自己的工作始终保持着绝对的热爱，将这份工作当成是一种享受，也只有这样，我们才会觉得自己的工作是非常的愉悦和轻松的，我们也更加的会觉得自己在工作的.时候，是在享受而不是完成任务般的去工作，我也一直在工作上面认认真真的为公司做事，用心的完成好自己的日常工作和领导交代的任务，更是在工作的时候，我也没有忘记自己的学习，对于自己在工作当中所遇到的一些困难和难题，我都会第一时间去寻求公司的同事的帮助，更是会对在自己的工作当中发现的问题去及时的弥补和挽救，绝对不会再工作当中出现任何的错误，我也深知作为一名公司的员工，我应该做到足够的认真和细致，在对待工作上面，做到严谨和谨慎，不因为自己的错误和疏忽影响到自己和同事的工作，更不要因为自己的原因影响到公司。

　　总的来说，这段时间的工作对我来说既是一种工作，也是一种学习，既是一种挑战，也是一种体验，我也更加的懂得在工作当中保持热爱的重要性，更懂得自己应该如何正确得对待自己所处得工作环境和工作状态。我也相信之后的工作自己也一样的会完成的更加的出色，自己也会更加的优秀。

员工心得体会15

　　一年的时间结束了，作为x公司的一名员工，我时刻为自己的工作准备着，我知道工作是自己本职，不管是在什么时候都不应该忘记本职，我来到x这里已经三年来，三年还是很快的，可以说这三年也见证了的公司的变化，一年又一年，20x年到了这年终了，我想过去的已经过去了，很多东西都应该有一个规划，无论是做什么事情都应该好好的去回味一番，这一点不管是在什么时候都是非常适用的，在这个过程当中我也会想很多，不管是学习还是生活，这些都是非常关键的，一年的工作结束我满是收获，我认为还是有很多东西等着我去做好，这是一个过程，无论是做一件什么事情，一定会非常不容易，对于这已经过去工作，我静下心来回顾一番。

　　一、踏实认真，努力进取

　　我是一个很安分的人，在工作当中这一点我一向如此，无论是做什么事情的时候，我都是坚定不移的去做好自己，我时刻都在铭记自己的本职工作，公司所有制度都是不容置疑的，现在我想了想这些还是非常感激的，我对工作的态度看法是非常好的，本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些。

　　我想过很多事情，在这个过程当中我一直安分守纪，自己应该做好的东西我都在完善好，当然有很多方面都是需要注意的，踏踏实实的做好细节上面的工作，现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情，其实这就是一个过程，现在我一直都感到很充实，20x年就这么离去，我非常感激公司的给我带来的成长，我非常受用，学习到的一定都是对我有很大的帮助。

　　二、工作认真，态度端正

　　这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职，其实认真是一个最基本的东西，在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的，对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快，我一直都是本着端正的态度，在工作上面我非常的'受用，对于这些，当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情，过去的已经过去，当然在这个过程当中会有很多细节的事情，我也发现了这是自己应该加强的地方，作为一名x的员工我时刻在维护公司的利益，贪小便宜，目光放远大，为了给公司创造更多的价值，在即将到来的20x年依然需要努力，任重道远，我会继续的端正态度，积极认真的为公司服务。

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