银行营销心得体会

时间:2024-03-15 08:00:16 心得体会 我要投稿

银行营销心得体会

  当我们备受启迪时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编整理的银行营销心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行营销心得体会

银行营销心得体会1

  在当今商业竞争激烈的世界中,银行作为金融行业的重要组成部分,需要通过各种手段吸引更多的客户。其中,银行营销活动是银行与客户沟通的重要方式之一。作为一个从事银行营销活动策划的人员,我深刻认识到银行营销活动策划的重要性。本文将从我的角度出发,分享我在银行营销活动策划中所得到的.体会和心得。

  银行营销活动策划的第一步是研究市场情况和客户需求。只有了解市场和客户的需求,才能确定银行营销活动的目标和定位。为了保证银行营销活动的成功,我们需要不断跟进市场动态和客户需求的变化,从而及时调整我们的营销策略。同时,我们还需要了解客户的心理和行为习惯,这有助于我们更好地制定针对性的策略。

  在了解市场和客户的情况后,我们需要制定合适的营销策略。此时,我们需要考虑的因素有很多,包括营销活动类型、活动方式、营销渠道、活动预算等。我们需要根据实际情况制定出相应的营销策略,并结合营销目标和预算进行评估和调整。针对不同的客户群体,我们需要采取不同的营销策略,从而达到最佳的营销效果。

  银行营销活动的成功不仅仅取决于策略的正确性,还需要注意落实的细节。我们需要把握好每一个环节,从活动前的准备工作、活动中的服务品质到活动后的跟踪和反馈,都需要做到完美。这不仅能提升客户的满意度,更能够树立银行形象,提高品牌知名度。我们需要不断改进和优化服务质量,为客户提供更好的服务体验。

  综上所述,银行营销活动策划并非轻而易举的任务。必须从市场情况和客户需求出发,制定合适的营销策略,并注重细节,提高客户满意度。通过不断的创新和改进,银行营销活动才能更好地满足客户需求,提高市场竞争力。作为从事银行营销活动策划的人员,我们需要充分认识到这一点,不断学习和进步,为银行营销活动的成功作出更大的贡献。

银行营销心得体会2

  在信息技术的迅猛发展下,扫码支付正在成为一种常见的支付方式,越来越多的银行也开始利用扫码技术进行个人营销。我曾有机会参与了一次银行个人扫码营销活动,下面我将根据自己的亲身经历,分享一些心得体会。

  首先,在进行银行个人扫码营销时,要有一个明确的目标。在这个过程中,银行需要明确他们希望通过推广扫码支付所实现的具体效果,例如增加用户数量、提高用户活跃度或增加用户对银行其他产品的认购量。只有明确了目标并将它们与推广活动紧密结合,才能更有效地引导用户参与活动,达到预期效果。

  其次,银行个人扫码营销需要准确定位目标用户。在设计活动时,银行应该充分了解目标用户的兴趣、需求和购买习惯,确保所选择的扫码支付场景与用户的需求密切相关。例如,如果目标用户是年轻人群,银行可以选择在社交媒体平台或大学校园进行推广活动,提供相应的优惠政策。只有准确锁定目标用户群体,才能提高参与度和转化率。

  第三,银行个人扫码营销需要注重提供有价值的内容。在活动中,银行应该为用户提供一些有趣或有用的'信息,如消费折扣、积分兑换、理财建议等。这样一来,用户在使用扫码支付的同时,也能够享受到一定的实惠或获得有益的建议,增强用户对银行的认同感和粘性。同时,银行还可以通过用户的消费行为和偏好数据,进一步优化推广策略,提供更符合用户需求的产品和服务。

  第四,银行个人扫码营销需要灵活运用推广渠道。银行可以选择多种渠道进行宣传,如线下活动、广告、合作推广等。在渠道选择上,银行应根据目标用户的特点和活动形式的不同,进行有针对性的选择。例如,如果目标用户更多集中在城市中心区域,银行可以选择在繁华商圈设立推广展台,提供实时的服务和咨询。灵活运用不同的推广渠道,可以更全面地覆盖目标用户,提高银行个人扫码营销的效果。

  最后,银行个人扫码营销需要持续推进和优化。推广活动并不仅仅只是一个短期的项目,银行需要持续关注用户参与度和效果,及时做出调整和优化。银行可以通过设立专门的团队或合作机构,跟踪活动数据、分析用户反馈,并根据情况做出改进。只有通过持续的推进和优化,银行才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多用户的青睐。

  总之,银行个人扫码营销是一种新兴的推广模式,通过合理的策划和执行,可以帮助银行吸引目标用户,并增加用户对于银行产品及服务的认可和使用。在未来,随着扫码支付的普及和用户需求的不断增长,银行个人扫码营销将变得更加重要。银行需要及早根据市场趋势和用户需求做好充分的准备,灵活运用扫码技术和创新的推广策略,为用户提供更高质量的服务和更便捷的支付体验,从而更好地满足用户的需求和取得更好的市场反响。

银行营销心得体会3

同志们:

  县委、县政府决定今天召开全县板栗工作会议,是在全县上下奋力冲刺全年各项任务目标的关键时期,召开的一次大规模、高规格的重要会议,既说明了板栗产业在我县农村经济中的地位和作用,也表明了县委、县政府加快发展板栗产业的态度和决心。我们组织考察学习了河北迁西板栗发展经验,昨天下午,大家又现场观摩了磨木路沿线板栗标准化建园,相信大家都有深刻的感受和触动。特别是省林业厅产业处晏处长、西北农林科技大学吕教授在百忙之中亲临会场指导会议,这是对我县林业产业发展的极大支持和鼓舞。刚才,柴坪、大坪两个乡镇和东川八盘村进行了大会交流,我都同意,一会儿,柳书记还要做重要讲话,请大家认真抓好落实。下面,我就加快板栗产业发展先讲三点意见:

  一、深化认识,坚定信心,切实增强加快板栗产业发展的使命感

  板栗产业在我县是一项具有悠久历史的传统产业,也是促进农民增收的一项支柱产业,其以个大、色鲜、味美、富含多种微量元素而驰名全国,以质优量大而被誉为“中国板栗之乡”,做大做强板栗产业、促进农民持续增收,是我们义不容辞的职责和责任。

  首先,良好的发展基础,要求我们乘势而上、加快发展。近年来,县委、政府坚定不移的实施“生态立县”战略,把发展板栗作为促进农民增收的骨干产业紧抓不懈,通过各级、各部门和广大群众的共同努力,全县板栗产业发展成效明显。一是基地规模不断扩大。目前,全县累计栗园面积达到45.1万亩,其中,挂果面积34.9万亩,丰产园面积10万亩。基本建成了镇木、云东、商沙三线30万亩板栗基地。20xx年,板栗产量达到9020吨,产值达到5412万元,分别是20xx年的2.1倍、2.5倍,仅此一项产业,全县农民人均增收218元,全县收入过万元的板栗大户达到58户。二是品牌优势逐步凸显。大板栗是全国板栗优良品系之一,板栗产品多次荣获杨陵农业科技博览会金奖。目前,我们认证有机板栗生产基地3万亩,选育出了“镇栗一号”板栗优良品种,注册了“臻安”牌大板栗商标,板栗在全国享有较高知名度,基地规模和产量位处西北之首,成为全省板栗基地核心区。三是产业链条有效延伸。自1993年始建了县板栗食品厂,现经恒达公司整体租赁使用,通过扩建改造,建成了20xx吨板栗冷藏库和三条深加工生产线,开发了“甘纳豆”、“栗栗香”、“开口笑”等板栗系列产品,深受消费者青睐。全县建成了5个储藏能力100吨的中型气调库和26个储藏能力20吨的农村小型储藏窖,全县板栗保鲜储藏能力达到3000吨。同时,全县还组建了15个乡镇板栗产业合作社和28个村级板栗专业合作社,培养了一大批板栗营销专业大户,实现了县内小市场与全国大市场的有效对接,市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化发展格局正在形成。

  其次,存在的薄弱环节,要求我们高度重视,努力。在板栗产业取得长足发展的同时,我们也应清醒的认识到一些影响产业发展的制约因素和薄弱环节。一是品种老化,良种选育推广工作滞后,良种采穗圃规模小,接穗采集单一,选择性不强,导致品种混杂,良莠不齐;二是经营管理粗放,片面追求基地规模,忽视栗园管理,使树体衰弱,病虫危害严重,产量低而不稳;三是产业链条短,市场体系不健全,科技推广和中介服务组织未充分发挥职能,龙头企业带动作用不强,产、供、销没有结成利益共同体,抵御市场风险能力低;四是品牌效益不强,产品的分类不细,包装鱼龙混杂,“臻安”牌大板栗商标、有机板栗认证和原产地保护没有发挥应有作用。这些问题直接导致了“三大三小”现象,即:决心大、投入小,规模大、产量小,牌子大、效益小。单拿基地和产量来比较,全县的挂果栗树2200万株,按今年总产量9020吨计算,平均到每株挂果树单产不足1市斤。如果通过嫁接改造和精细管理,在3-5年内,使现有栗树达到三分之二以上挂果,平均株产达到2市斤,那么总产量将达到3万吨以上,其效果立竿见影,提升的空间十分巨大。

  第三,丰富的自然资源,要求我们充分利用、做大做强。“九山半水半分田”的县情实际,决定了我县农村发展潜力在山、希望在林,全县有435万亩林地,占土地总面积的83%,农民人均占有林地17.4亩,是人均占有耕地的12倍。因此,做活“九分山”的这篇大文章,使广大农民不出山能致富,才是解决长期稳定增收的关键所在。我在不同场合也曾多次讲过,要改变我县产业多而不精、优而不特的现状,就是要主攻一到两个产业,逐步形成一业独大或两业并举的产业新格局。而我县是板栗最佳适生区,独特的地理气候条件,孕育了优良的板栗品系,随着“镇栗一号”板栗良种的选育成功,以及优质二栗选育工作的推进,一批产量高、品质好、抗性强的优质良种将极大的丰富我县板栗品种资源,为提高板栗产量、质量和效益提供保证。同时,我县广大群众有栽培板栗的传统习惯,板栗与他们的生活息息相关,并逐步形成了以板栗为主导的农村经济和丰富的栗乡文化,广大栗农对加快板栗发展的愿望十分强烈,加之,我们有一批能吃苦、业务精、作风硬的管理人才和技术队伍,做大做强板栗产业我们有理由、有条件、有信心。

  二、明确目标,突出重点,奋力推进板栗产业突破发展

  当前和今后一段时期板栗产业发展的总体思路是:以科学发展观为统领,深入贯彻落实县委、县政府《关于加快板栗产业发展的决定》精神,确立以经济效益为主的板栗产业规模化、规范化、效益化的可持续发展战略,建立以产、加、销,农、工、贸一体化的产业化运行体系,突出基地发展,强化科技服务,壮大龙头企业,打造知名品牌,推进产业化经营,使板栗产业更好的为县域经济和社会发展服务。

  总体目标是:通过政府推动,科技促动,龙头带动,利益驱动,扩大新基地,改造低产林,壮大龙头企业,完善社会化服务,打造知名品牌,推进产业化经营。力争到20xx年,板栗基地规模达到80万亩,其中良种丰产园达到40万亩,有机产品基地30万亩,板栗产量达到2万吨,鲜栗储藏能力达到1.3万吨,加工能力达到5000吨,实现产业总收入1.25亿元,农民人均板栗收入达到500元,跻身国内板栗生产大县前列;到20xx年,板栗基地规模达到100万亩,其中良种丰产园达到60万亩,有机产品基地50万亩,板栗产量达到4万吨,鲜栗储藏能力达到2.4万吨,加工能力达到1万吨,实现板栗产业总收入2.4亿元,农民人均板栗收入1000元,板栗形成规范化种植、系列化加工、市场化管理、网络化营销的产业化格局,建成全国板栗强县。

  实现上述目标,必须在以下三个方面实现突破:

  (一)以扩大基地规模为重点,在标准化建园上实现新突破。

  一要扩大基地规模。按照全县西部乡镇重点发展板栗,东部乡镇重点发展核桃的区域化布局和规模化发展要求,加快“西栗东移”步伐,确定结子、云盖寺、黄家湾、东川、庙沟、柴坪、余师、木王、达仁、青铜等十个乡镇为重点基地乡镇,各建设板栗基地8万亩;永乐、回龙、铁厂、大坪、灵龙、米粮、张家等七个乡镇为一般基地乡镇,各建成板栗基地3万亩;其余乡镇做为辐射发展乡镇,依靠典型带动,各发展板栗基地1万亩。总的要求是:年均新建标准栗园5万亩。要集中人力、物力、财力,采取专群结合的形式,加快建设镇杨路、磨木路两个百公里30万亩板栗林带,商沙路、冷老路、西康路三个10万亩板栗林带,努力把磨木路率先建成“西北板栗第一路”。

  二要优化品种结构。要立足发展我县地方板栗优良品种,广泛引进外地良种,建立板栗品种基因库,为搞好我县板栗品种改良提供基础。大力开展板栗良种选优和推广工作,将抗逆性强、稳产高产的板栗或二栗优良单株,在长期观测、实验、对比和子代测定的基础上,通过省级鉴定确认命名后,重点加以保护并大力推广,采用无性繁殖措施,集中建立“镇栗一号”板栗良种专业采穗圃,为实生幼树嫁接和低产栗园改良提供优质种源,以后凡幼树嫁接和低产园改造所需的良种接穗,必须来源于专业良种采穗圃,原则上不得随地乱采,每年幼树嫁接和低产栗园改造不低于5万亩。林业部门要组建和培训板栗专业服务队,为栗农提供全方位、专业化服务。

  三要提高基地质量。随着人们健康水平的提高,国内国际食品消费市场对绿色和有机食品的需求旺盛,要坚持认证与监管并重、数量与质量并举的原则,稳步扩大绿色和有机板栗基地规模,着力加快基地认证,创建以“臻安”牌大板栗为主的国家级知名板栗品牌和板栗原产地保护基地,提高依法监管水平,提升大板栗品牌的整体形象,努力实现基地建设速度、质量和效益同步提升。

  (二)以壮大龙头企业为重点,在产业化经营上实现新突破。

  一要加快推进板栗产业化经营。要积极构建行业协会+龙头企业+专合组织+产业农户“四位一体”的产业化经营机制,不断提高广大农民进入市场的组织化程度。各有关职能部门要正确处理好龙头企业、中介组织与产业基地农户之间的相互依存关系,引导他们采取投资、联营、入股、合作等形式,结成利益共享、风险共担的利益共同体,增强开拓市场和抵御风险的能力。

  二要培育壮大龙头企业集群。县委、县政府在《关于加快板栗产业发展的决定》中明确提出:鼓励国家、集体、个人等多种经济成份共同参与龙头企业建设,采取财政贴息、税收优惠、建立工业园区等相关激励政策,培育和发展龙头企业集群。我们要立足资源优势,采取招商引资、联合建厂等形式,大力培育和发展板栗加工龙头企业,努力改变“卖原材料”的局面。板栗食品厂要加快新产品、新工艺的研究,推进板栗深度开发,延长产业链条,提升经济效益,大胆运用现代企业经营机制和管理模式,建设出口型、外向型企业,开拓国内、国际市场,增强市场竞争力。

  三要着力实施品牌战略。积极推行标准化生产,大力提升产品质量,加大对“臻安”牌大板栗商标和有机板栗产品认证宣传力度,加强商标的管理与使用,争创名牌、中国名牌,并通过一段时间的努力,使臻安大板栗在全国的影响力明显增强,以高质量产品赢得客户、占领市场,以响亮的品牌增加产品附加值。

  (三)以服务体系建设为重点,在科技化引领上实现新突破。

  一要加强科技服务体系建设。林业部门和各乡镇党委、政府要稳定和加强县乡林业科技队伍,发挥好林业在科技兴栗战略中的主力军作用。林业局要加快申报和建立县板栗产业发展研究中心,加强与西北农林科技大学、林科院、林业设计院等大专院校和科研单位的合作,建立长期的科技协作关系,广泛开展科技联合攻关,为板栗产业发展提供前沿科技支撑。县职中、农广校要开设板栗高产栽培专业,培训板栗生产一线的专业技能人才。要健全科技推广服务网络,建立以林业科技人员培训为基础,职中、农广校、乡镇农技学校培训为补充,村级农民夜校、产业协会培训为主体的三级培训网络,全方位开展板栗生产实用技术的普及和推广工作。

  二要积极发展产业中介组织。要按照合理布局,优化结构,提高质量的要求,研究制定行业协会和中介组织的发展规划,在进一步理顺和加强县板栗产业总社与乡镇板栗合作社的基础上,以村或跨村为单元,有重点的培育、发展板栗协会和中介组织,明确协会和中介组织的地位和职能,并给予其必要的优惠政策及资金上的支持。要充分发挥中介组织在联系企业和政府的桥梁、纽带作用,增强沟通交流合作和调解贸易纠纷职能,促使板栗产业协会和中介服务组织不断壮大。

  三要全力推进市场营销体系建设。计划、城建、林业和工商等部门,要积极筹划建立板栗批发零售市场,并促使其不断发展壮大,形成乃至西北的板栗销售中心。要探索运用产销直挂、连锁经营、网上交易、电子商务等新型营销方式,拓展板栗营销平台。林业局要开通板栗营销服务网站,加强信息网络建设,为板栗生产、营销提供及时、准确的信息服务。要加强市场管理,建立和完善质量监督检测体系,对本县板栗销售要逐步实行统一标准、统一包装、统一商标,杜绝掺杂使假,规范交易行为,对外地进入我县市场的板栗,要禁止加挂品牌、使用“臻安”牌商标,依法维护大板栗声誉。

  三、加强领导,强化措施,为加快板栗发展提供坚强保证

  思路决定出路,力度决定效果。实现板栗产业突破发展,不能只停留在口号上,必须要有坚强的组织领导、强有力的政策措施和大量的资金投入。

  第一,加强组织领导。各乡镇党委、政府要高度重视板栗产业开发工作,做到认识到位,责任到位,措施到位,工作到位。县委、县政府将成立由我任组长,县委、人大、政府、政协各分管林业的领导任副组长,计划、林业、财政等各职能部门主要负责人为成员的板栗产业开发领导小组,定期召开会议,专题研究部署板栗产业开发工作。各乡镇要将板栗产业开发作为乡镇“一把手”工程,认真组织广大干部群众,结合本地实际,编制切实可行的板栗产业发展规划,明确发展的目标、原则和重点,加强工作部署,精心组织实施。要经常研究板栗产业发展工作,及时解决存在的困难和问题,为板栗产业发展创造必要的条件。县政府各有关职能部门要强化协作,密切配合,努力形成加快板栗发展的强大合力。

  第二,健全体制机制。一方面,要进一步完善林业产权制度。重点是加快推进集体林权制度改革。按照明晰所有权、放活经营权、落实处置权、保障收益权的要求,在坚持集体林地所有权不变的前提下,依法将林地承包经营权和林木所有权,通过家庭承包方式落实到农户和经济组织,林地的承包期为70年,承包期届满,可以按照国家有关规定继续承包。自留山由农户长期无偿使用,不得强行收回,不得随意调整,保持林地使用权的`稳定性和连续性。在不改变林地用途的前提下,林地承包经营权人可依法对拥有的林地承包经营权和林木所有权进行转包、出租、转让、入股、抵押或作为出资、合作条件,对其承包的林地、林木可依法开发利用,用产权制度改革的成果激发广大群众发展板栗的积极性。另一方面,要完善年度目标责任考核体系。将板栗产业开发的基地面积、产量、产值、人均板栗收入等主要指标纳入乡镇年度目标责任书,加大分值比例,严格考核标准。县政府将每年召开一次板栗产业开发工作总结表彰大会,奖励有功单位和个人。

  第三,加大资金投入。按照20xx-20xx年板栗产业发展规划目标,需总投资2.85亿元,如此庞大的投资规模,光靠哪一级、哪一部门或群众是无法完成的,必须建立宽领域、多渠道的投融资体系,重点从四个方面予以突破:一要加大项目争取力度。林业局、板栗龙头企业、中介服务组织,要积极争取中、省项目投资,每年争取的中、省用于板栗产业发展的专项投资要保持1000万元以上;二要加大支农资金整合力度。各部门争取到的扶贫开发资金、农业综合开发资金、小流域治理资金等项目投资,要重点支持板栗产业,按照“渠道不乱、捆绑使用、各记其工”的原则,每年用于支持板栗发展的资金也要不低于1000万元;三要加大金融支持力度。县农行、农发行和农村合作银行要全面落实中央关于对林业实行长期限、低利息的信贷扶持政策,大力支持各类经济组织发展板栗龙头企业和产业基地,对个人投入开发板栗产业的,要适当放宽贷款条件,扩大面向农户的小额信贷和联保贷款,推进林权抵押贷款工作,每年支持板栗发展的各类金融贷款要达到20xx万元以上;四要广泛引导民间资本投入。按照“谁所有、谁投入,谁受益、谁投入”的原则,积极引导广大群众增加对板栗产业的投入,鼓励企、事业单位和各类经济组织及独立法人创办板栗等绿色企业,鼓励单位职工和科技人员以有偿服务、投资入股等形式参与板栗产业开发,鼓励外商来我县承租和购买山地,发展板栗基地,兴办加工营销企业。县政府将建立板栗产业发展专项引导基金,每年预算一定数量的专项经费,用于板栗产业开发项目的扶持,以及对突出贡献人员、产业大户、新产品研发和科技创新的奖励。

  借此机会,我就当前的林业工作再强调四点:一守于集体林权制度改革。要按照“公平、公正、公开”、依法和尊重农民意愿的原则,积极稳妥的推进林改工作,切实维护好广大农民群众的根本利益,并以此挖掘林地潜力,激发群众开发的热情。第一批开展林改工作的12个乡镇,要加快工作进度,年底前完成确权任务,尚未开展林改工作的乡镇,也要提前做好准备,开年以后迅速投入到林改工作中去。二守于森林防火工作。各地要高度重视,强化措施,抓好落实,自觉做到思想上不麻痹、工作上不松劲、措施上加力度,坚决杜绝发生重大森林火灾和人员伤亡事故,具体要求将在下午的森林防火专题会议上安排部署,请认真抓好落实。三守于退耕还林工作。我县退耕地造林面积居全市之首,每年直接争取国家财政资金5000万元以上,农民人均达到200元,这是一笔非常巨大的中央财政投入,因此,各地一定要高度重视退耕还林的成果巩固工作,认真做好查漏补缺和政策兑现的各项工作,任何单位和个人决不允许把手伸向退耕还林政策补助资金,一经发现,将严肃查处。四守于核桃建园工作。核桃是我县的第二大林业主导产业,也必须重点发展。各乡镇特别是东部乡镇,要以核桃产业开发为主,全县每年新建核桃园1万亩,到20xx年,总规模达到25万亩,总产量达到1.2万吨,产值1.5亿元。今年冬季,每个乡镇至少要完成300亩以上的核桃建园工程,东部乡镇要在抓好环形核桃路补植补造的同时,完成核桃建园500亩。

  同志们,促农增收,产业为基;产业发展,板栗为重。各乡镇、各部门要以实践科学发展观为动力,继续保持扎实苦干的作风,超前谋划,强化措施,努力推进板栗产业发展再上新台阶,为促进经济社会率先突破发展作出应有的贡献!

  谢谢大家!

银行营销心得体会4

  俗话说:一年之计在于春。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满期望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。

  第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情景,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。

  第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的'自信,仅有对自我充满信心,才能给自我一个清晰的思路,把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自我有好感。与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体此刻初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。

  第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一向在进取的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的进取,我需要制定相应的计划。仅有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,期望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。仅有坚持不懈的付出,做到把握此刻、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。

银行营销心得体会5

  “立金训练营”客户经理班已经结束,回想起来仍历历在目。我们从互不熟识的一群人到相互信任的一个团体,对培训从嬉笑以对到仔细对待,而自我,从一个置身理论的不经事的高校生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理,这其中所经验的以及为此而付出的努力,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不行或缺的财宝。

  “看法确定一切”,是我在整个培训过程中感受最深的一点。许多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般理解一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更情愿说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完备。“合理的要求是熬炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习看法,才能充分的汲取簇新学问,真正的充溢自我。对于我而言,这些沙砾是敢于呈现自我的志气,是理论观念的补充,是积累实战阅历的铺路石,是身处逆境的专心看法,是面临挑战的'坚决信念。“细微环节确定成败”、“准时就是迟到”、“从零起先”、“团队赐予我们的恒久赛过我们赐予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。做事先做人,要创建卓越,专业学问、努力工作是必要条件却不是充分条件,看法才是确定的关键。

  从“纸上谈兵”到实际业务操作,在实践中自如运用所学学问是我在培训过程中的另一大收获。假如没有这次培训,我不明白我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身打算并参加演练之后,我清晰地明白自我就应如何去应对客户,详细到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到打算、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的起先。通过演练,不仅仅驾驭了详细流程,更重要的是我因此而获得的应对挑战的志气和自信。尽管还有许多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的激励,油然而生的喜悦不行言喻。还有一点感想,就是要做好打算抓住机会。机会许多,却总有从手缝中溜走的缺憾。不能怨天尤人,而就应自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自我打算的不够充分?机会只给有打算的人,这样的缺憾,下不为例。

  总的说来,“赢向将来”客户经理培训班给了我们许很多多的感动:悉心打算前期工作的行领导;敬心工作、激情洋溢的讲师们;为群众荣誉团结协作的组员们;“爱的激励”、“龙的呼喊”;真诚的赞美、团队的力气;还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们许多启示,许多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、专心的看法;培育团队精神、创新精神;合理支配时间,树立良好的时间观念;重视细微环节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最终,想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。

  在沸水这样的环境中,我情愿自我是一颗咖啡豆,不是胡萝卜或是鸡蛋,在沸水中渐渐变得脆弱或冷漠;也不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却能够散发出迷人香味,香浓的味道令人愉悦。做一颗欢乐的咖啡豆,在沸水中成就自我,更满足他人。

银行营销心得体会6

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。

  20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,通过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。

  首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元。中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

  其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我用心学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的'商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

  最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销潜力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

  过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

  20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

  20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行营销心得体会7

  经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,作为一名在从事电子营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反响能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

  经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多电子银行营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

  从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经历之外,更重要的是自己的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在翻开一片天地!

  一:对自己要有信心

  在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的了。的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

  二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

  每个人都要合理安排每一天的工作,都要有方案性、目的性,为了防止一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我作为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带着组员,既然带着了一支小团队,那要有周详的工作方案、合理时间安排、充分调配人员、良好的'团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标! 三:要瞬间获得客户的信赖

  在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅表达在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

  电子银行业务作为我行新兴业务,以其方便、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。我作为一线柜员,是营销电子银行产品的第一窗口,在此谈谈柜面营销电子银行产品的几点感受: 熟练使用是前提。作为一线柜面效劳人员,只有自己熟练掌握操作流程,才能向客户推广我行电子银行业务,才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书下载、手机银行客户端下载,支付宝卡通签约使用,都需要柜面效劳人员熟络于心,疑难处置时才会信手拈来。

  推介宣传看需求。营销电子银行产品时,我们一定要讲究方法,传统的询问式往往收效甚微。要侧面打听客户的职业、习惯等情况,有针对性地推介产品。如:有的客户喜欢通过个人账户发放员工工资,而目前严格的代理人制度使得这项业务在柜面上办理变得越来越繁锁,这时我们就可以告诉他开通电子银行产品进展批量转账的便利;对于经常需要跨行汇款的客户,就应讲明晚上可在家汇款,而且目前电子银行产品汇款手续费全免,还可以通过电子银行查到账户明细,能够随时随地充值费,这样客户就会很感兴趣。

  精耕细作要体验。了解我行电子银行产品的优势只是做好营销的第一步,关键还在于主动开口营销,因为很多时候客户根本不知道我行有好的电子银行产品,同时,还要学会灵活应对。有些客户对电子银行的平安性心存疑虑,这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时客户根本不懂手机银行业务,最好的方法就是拿出自己的手机跟客户演示手机银行的平安性和便利性;有时客户会推说不会使用,这时就要手把手地教客户使用,客户便不好再推脱。一句话,积极主动、见招使招,营销效果会很明显。

  联系沟通很重要。虽然很多人都知道电子银行,但对电子银行的了解只停留在概念上,尤其是农村地区的客户,这些人在使用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务,要主动为客户留个联系方式,让客户遇到难题可随时咨询,必要时可以现场指导安装,告知操作流程,同时还应做到定期回访。这不仅能使客户感受到我行的贴心效劳,更重要的是保证客户正常使用,久之便可产生使用依赖性。

银行营销心得体会8

  “立金训练营”客户经理班已经结束,回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体,对培训从嬉笑以对到认真对待,而自我,从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理,这其中所经历的以及为此而付出的努力,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

  “态度决定一切”,是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般理解一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼,不合理的`要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自我。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的用心态度,是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

  从“纸上谈兵”到实际业务操作,在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训,我不明白我在接触客户时会有怎样的表现;但是透过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地明白自我就应如何去应对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。透过演练,不仅仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而就应自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自我准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。

  总的说来,“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动:悉心准备前期工作的行领导;敬心工作、激情洋溢的讲师们;为群众荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、用心的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最后,想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。

  在沸水这样的环境中,我愿意自我是一颗咖啡豆,不是胡萝卜或是鸡蛋,在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠;也不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却能够散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。做一颗快乐的咖啡豆,在沸水中成就自我,更满意他人。

银行营销心得体会9

  怀着期待的心情,我有幸参加了20xx年营销培训班。通过一周的积极参与和全心投入,我在**管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导表示衷心的感谢!

  培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下:

  一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字学习宣言。上面这样写着:

  我承诺:

  以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!一开始我就把它当作我的小闹钟,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:

  态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的

  课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:

  在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的'同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养出国留学和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

  二、养成良好习惯,体现培训风范。

  所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班

  全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

  三、充实知识教育,提升专业技能

  国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

  培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对MTP管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。

  竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

  本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

银行营销心得体会10

  第一,微笑

  微笑是自信的表现,是无声的语言,是友好的信息。这是银行的窗口。当我们和客户打招呼的时候,一个微笑可以拉近我们的距离,为我接下来的服务和营销创造条件。

  第二,知识和技能

  有句话说得好:人与人之间的差异,其实就是学习潜力的差异。由于个人素质、经历、培训水平的差异,服务水平有高有低。因此,要通过学习和培训,掌握各种产品的特点并分析适用人群,向客户进行个性化推荐,如向中高端客户推荐本外币通知存款、利得利、信用卡等产品,向普通客户推荐本外币一体化、借记卡、代理业务等。掌握各项业务的运作规律,提高自己分析和处理问题的.潜力,提高服务质量,提升客户满意度和忠诚度,从而留住客户,赢得客户信任,为进一步营销打下基础。

  第三,换位思考,加强沟通

  要树立“换位思考”的思想,站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们应该是最好的倾听者,认真倾听客户的需求。站在客户的角度,及时推荐适合客户兴趣的理财,实现与客户真正的沟通,为客户带来全方位的服务,让客户得到超出预期价值的需求。

  以上几点需要在平时的工作中积累,需要在平时的工作中训练和培养。目前银行已经转向营销,营销是我们日常工作的一个过程,一个目标。只有我们柜员做好了以上步骤,才能更好的做好客户服务的最后一步。

  四、有的放矢,做好差异化营销。

  市场营销中的“二八法则”告诉我们,企业x%的利润是由x%的顾客创造的,而其他x%的消费者只创造了x%的利润。如何挖掘优质客户,留住老客户,赢得新客户,是重中之重。这家银行有独特的优势。它有很多客户信息。我们可以根据客户的年龄、性别、职业、收入、教育程度等条件来细分市场。根据不同客户的不同需求,带来差异化的便民服务和支持性服务,实现优质服务无差异。

  在与高端客户或老客户打交道时,如果你能主动与客户打招呼,准确称呼某先生或某女士,表现出你与客户的熟悉程度,让客户感到被重视,那么你就可以顺势推销新产品,相信事半功倍。再比如,对于第一次接触银行的新客户,要主动热情地介绍服务品种和方式,及时做好客户理财的顾问,准确快速地做好每一笔业务,给客户留下好印象。对于异地的大客户,可以给他们介绍理财卡、信用卡、理财产品等。,或者问问他们是不是住在我行附近,争取做好异地转账。当有人开户时,我们应该用心介绍借记卡。在办理的过程中,要适时推荐我们的电子产品。推荐电子产品时,要注意两点:

  第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始就只介绍产品的使用方法,因为不知道,而且办理时间有限,往往会拒绝。让他们对你推荐的产品感兴趣,比如网购,在移动厅不用交话费,淘宝等。你做好之后,告诉他怎么用,或者叫大堂经理给他解释。

  第二,抓一个电子产品,跑一个。但是,存款作为银行的生命线,只能由人主导。我们只能用服务让每一个客户满意,始终如一的服务客户,用我们的服务留住客户,达到了留住存款的目的。我们的柜台人员也要学会从人群中区分那些异地的优质客户和那些以后可能是优质客户的客户。当然,做到这一点很难,因为没有规律可循。只有通过多年的工作和仔细的发现,我们才能获得一些经验。

  以上是我做柜台职员的经验,试图通过多年的柜台工作,找到一些关于银行柜台营销的经验。

银行营销心得体会11

  银行代发工资已经成为现代社会中普遍的薪资发放方式之一。作为职场人士,我亲身经历了银行代发工资的过程,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享关于银行代发工资的五个方面的体会:安全可靠、方便快捷、节省时间、减少风险和促进财务管理。通过这些体会,希望读者能够对银行代发工资有更深入的了解。

  首先,银行代发工资的最大优势之一是安全可靠。与传统的现金发放方式相比,银行代发工资更加安全。在现金发放过程中,不可避免地会引发盗窃和偷窃的风险。而银行代发工资通过银行系统陆续将薪资汇入员工个人账户,避免了现金流转的风险。此外,银行提供了多重安全措施,如密码、指纹识别等,确保只有授权的人员才能进行相关操作。这大大减少了薪资丢失或被盗的可能性,给员工提供了更加安心的保障。

  其次,银行代发工资带来的另一个好处是方便快捷。通过银行代发工资,员工可以直接在个人银行账户中查看到薪资到账的信息。不再需要等待发放现金的时间,员工可以随时随地进行余额查询和使用。此外,由于现金的使用越来越少,银行代发工资也使员工可以更方便地进行电子支付,购物、缴纳费用等都变得更加便捷。员工不再需要携带大量现金,大大提高了日常生活的便利性。

  第三,银行代发工资还能节省时间。在传统方式下,员工需要排队等待发放现金、统计工资等过程,不仅耗时,还容易导致错误。而通过银行代发工资,无论是员工还是用人单位,都不再需要进行繁琐的`现金发放工作。用人单位可以通过银行代发,简化工资结算流程,大大减少了工作量。员工也不需要花费时间排队等待,可以更好地安排自己的工作和生活。

  第四,银行代发工资能够减少风险。在现金发放过程中,一些员工可能会遇到丢失或抢劫等风险,造成不必要的损失。而银行代发工资消除了这些风险,尤其是对于一些薪资较高的职场人士来说,更加安全可靠。同时,银行代发工资也减少了雇主因现金管理问题而面临的各种风险,提高了企业的资金管理效率。

  最后,银行代发工资有助于促进个人的财务管理。通过银行代发工资,员工可以更好地监控自己的支出和储蓄情况。银行提供的账户明细和账单服务,让员工随时了解自己的收入和支出情况,从而更好地进行预算和规划。在银行代发工资的过程中,员工还可以选择自动储蓄、定投等多种理财方式,进一步提高个人资金的管理能力。

  总而言之,银行代发工资在现代社会中已经成为一种普遍的薪资发放方式。通过我的亲身体验和总结,我认为银行代发工资具有安全可靠、方便快捷、节省时间、减少风险和促进财务管理等多方面的优势。这种方式不仅让员工的薪资更加安全可靠和方便,还有助于提高个人的财务管理水平。相信随着社会的进步和科技的发展,银行代发工资将会越来越普及,成为职场人士的首选薪资发放方式。

银行营销心得体会12

  经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,作为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反响能力、出国留学懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

  经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

  从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自己的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在翻开一片天地!

  1、对自己要有信心。

  在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户〞。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

  2、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

  每个人都要合理安排每一天的工作,都要有方案性、目的性,为了防止一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带着组员,既然带着了一支小团队,那要有周详的工作方案、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

  3、要瞬间获得客户的信赖

  在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅表达在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

  4、在营销失败中学到新知识卡有什么特点我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了还有的说你们行的网点少,还钱不方便。出国留学说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的'、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。

  经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

  目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一局部人会认同,他们认同了,就有时机了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

银行营销心得体会13

  在营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户应对面的营销;最终,就是申请表格的填写和客户的维护。

  首先是对产品的把握。

  熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。我们仅有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握。我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自我的嘴皮子以及和客户打交道的本事。什么是对产品熟悉就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

  第二,对市场的了解和开拓。

  销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢其实,信用卡销售指引,已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可理解推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不一样划分为ABCDE五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,可是操作下来一看,不对,信用卡部不仅仅需要他们供给收入证明,还需要他们供给个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

  由于时间有限,我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的.朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,经过他们来帮忙我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。那里有一个细节,就是填表必须要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

  熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,可是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情景,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后经过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮忙你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

  第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮忙的,例如,青年旅行社,能够用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都能够作为发卡对象,在时间有限的情景下,我仅有先从最有把握的开始。

  第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。经过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

  在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎样办其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

  第三、与客户应对面的营销。

  在这一过程中我感受最深的是,必须要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有六个:(1)信用卡收不收年费(2)信用卡的异常功能是什么(3)信用卡是否安全,后台支撑怎样样(4)我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的必要了。(5)你们银行的网点太少了,还款不方便。(6)我根本不需要办,我平时都是用现金。所以在交谈之前,必须对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。

  比如,第五条,网点少是我们的劣势,可是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。我们完全能够有三点理由来回应。一是,我行的自助银行正在加快发展;二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。

  同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的额度是多少有没有担保人国内外是否通用免息期多长购物是否有积分先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来,再适时介绍手机信息服务,保险服务,医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的异常之处。在与客户交流的过程中,必须要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家。

  最终一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了很多的前期工作,到了最终千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝,那是一件很悲痛的事。首先是填写表格。我只让客户填写(1)家庭住址、电话;(2)工作单位地址、电话、职务;(3)直系亲属和朋友;(4)签名。其余的我都自我帮他们填。一来,让客户省去了许多填表的麻烦,二来,填写过程就是审核的过程,能够发现很多漏洞。三来,能够让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就能够用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自我就不问了,这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码,基本上每个人是不一样的,于是我就一个一个打电话问。如果,我忽视了这一细节,也许我又做了十个无用功。

  另外,表格中错误率较高的就是最终一栏,联系人资料。以我的经验,这一栏必须要写,异常是直系亲属。朋友一栏可放松要求,你能够写自我的名字,也能够写其同事的名字。其次是,客户供给的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点,就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。在那里我想说一说我自我的经验。拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。应当来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。可是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责计划调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。与此同时,还写了一份情景说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,期望能提高信用额度。作为营销员,你要让信用卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。

  第四,就是客户的维护。

  就是所谓的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,必须要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感激他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,期望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

  每个人有各自的营销理念,大家能够在借鉴他人的思路基础上总结自我的套路。

银行营销心得体会14

  网格营销是一种以市场为核心的市场营销模式,通过将市场划分成不同的细分市场,以满足不同消费者需求,实现精细化营销。在这段时间的学习和实践中,我积累了一些心得体会。首先,网格营销能够更好地满足消费者需求,其次,合理利用网格资源,可以降低营销成本,最后,网格营销需要产业链协同发展,实现共赢。

  网格营销的核心之一是针对不同消费者需求的定位。通过将市场划分成不同的网格,企业能够更准确地了解消费者需求,从而根据需求差异化的推出不同的产品或服务。比如,在电商领域,网格营销能够通过精准的营销手段,针对不同的'网格推出不同的产品或服务,提高消费者满意度。例如,针对年轻人的网格,企业可以通过社交媒体的方式进行宣传,以吸引他们的关注。

  其次,网格营销能够合理利用资源,降低营销成本。在市场营销中,资源是有限的。通过网格营销的方式,可以将资源进行合理配置,达到最佳利用。一方面,网格营销能够避免资源的浪费,将资源集中在最有价值的细分市场上;另一方面,网格营销可以有效降低推广成本。例如,在线广告平台的广告费用一般是根据点击量进行计费的,通过网格营销的方式,能够针对不同细分市场进行定向投放,提高广告的点击率,降低广告费用。

  最后,网格营销需要产业链协同发展,实现共赢。网格营销涉及到的是一个复杂的市场生态系统,需要不同企业间的合作与协同。只有产业链的各个环节能够紧密地配合,才能够实现网格营销的效果。例如,在餐饮行业,网格营销需要包含供应商、酒店、餐厅等多个环节的合作。供应商需要根据网格营销的需求,及时提供适宜的食材,酒店需要根据不同网格的要求,提供差异化的服务,餐厅需要在产品、价格、宣传等方面进行精细管理。只有这样的产业链协同发展,才能够实现真正的共赢。

  总结来说,网格营销在市场营销中具有重要的地位和作用。通过细分市场,提出差异化的产品或服务,能够更好地满足消费者需求;合理利用资源,降低营销成本;同时,网格营销需要产业链协同发展,实现共赢。这个市场营销模式的学习和实践,让我深刻体会到了市场营销的复杂性和挑战性,也让我明白了通过网格营销,能够获得更好的市场竞争力。未来,我会继续学习和探索,将网格营销的理念和方法运用到实际工作中,为企业的市场发展做出更大的贡献。

银行营销心得体会15

  全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:

  一、工作方面

  (一)日常工作

  由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。

  首先是用好各种工具,包括PCRM系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。

  其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。

  再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是xxx的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中发掘的一名拆迁客户,最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的优质贵宾客户,从xx银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。

  此外,我还负责一些日常的资料整理工作,主要包括客户资料的`整理编号,贵宾客户资料的电子版登记等等。

  (二)营销业绩

  在20xx年上半年,xxx支行充实了客户经理队伍,达到了三名专职客户经理的配备规模。经过我们团队半年的努力,我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。截止3月底,我行共销售基金xxx万元,完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品xxx万元。截止3月底共销售代理保险xxx万元(3月末)。这些数据都是我们团队共同努力的结果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是,在个人贷款方面,由于我的细心发现,我行与中国xx大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动,最终新增了7笔个人贷款(已经审批完毕,抵押登记后放款)。

  我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进xx公司,走进中国xx大学等一系列活动,取得了良好的效果。

  二、学习方面

  (一)日常学习

  在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态,学习个人部定期下发的理财指引,如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

  (二)培训考试

  在20xx年上半年,我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试,包括:基金销售从业资格考试;银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。

  半年里,我积极参加支行、分行组织的各项培训,包括刚刚结束的分行组织的个人客户经理培训;支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训;总行关于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财产品有了更深层次的认识,并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了x行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

  三、存在之问题和今后努力方向。

  我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

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