质量保证书

时间:2024-07-22 18:10:53 保证书 我要投稿

质量保证书

  在当今社会生活中,保证书有着举足轻重的地位,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。我们应当如何写保证书呢?下面是小编为大家收集的质量保证书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量保证书

质量保证书1

  xx有限公司电热水器系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的电热水器提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:

  1、提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),电热水器品牌事业部将提供免费更换新机服务。

  2、在正常维修中,公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的.材料成本及产品运输费用。

  3、对于电热水器的任何技术问题,公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。

  4、承诺书仅针对电热水器事业部旗下x电器专营店于8月1日淘宝活动出售的电热水器,以此做为凭据享受最高等级售后服务。

  感谢您对电热水器系列产品的支持。祝您生售后服务生活愉快!

  xx电器专营店

  8月1日

质量保证书2

  建设单位: 监理单位: 建筑面积(㎡): ㎡ 设计单位: 施工单位: 使用年限:

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对 工程签订质量保证书。

  第一条 工程质量承包范围内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。

  第二条 质量保证条款明细

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:

  1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

  2.保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能;

  3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力;

  4.保证楼内水电畅通;

  5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

  6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;

  质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

  第三条 质量保修责任

  1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承

  包人负责。

  2.发生紧急抢修事故的',承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。

  3.对于涉及结构安全质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

  4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负责全部责任。 (不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

  第四条 保修费用

  因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

  建设单位(盖章): 施工企业(盖章):

  法定代表人: 法定代表人:

  年 月 日

质量保证书3

  _____________公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  4、超过保修期; xx不能提供购买凭证的;

  5、未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的`损坏);

  6、客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  7、使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  8、由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  9、其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  10、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  _________公司

  垂询电话:

  技术支持:

质量保证书4

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的`合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  地产开发公司地地址:xx

  物业管理公司地址:xx

  销售联系人:xx

  物业管理处:xx

  电话:xx

  电话:xx

  开发公司:xx(章)

  管理公司: xx(章)

  xx年xx月xx日

  xx年xx月xx日

  保证人:xxx

  xx年xx月xx日

质量保证书5

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务,同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对您购买的防城港市路号小区栋单元室,建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,

  资质证编号为:

  建设工程规划许可证编号为:xxx

  建筑工程施工许可证编号为:xxx

  竣工验收备案登记编号为:xxx

  预售许可证号为:xxx

  二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的.建设工程质量监督站申请协调,凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  附件:商品住宅质量反馈表。

  开发公司地址:

  物业管理公司地址:

  销售联系人:

  电话:

  联系人:

  电话:

  开发公司(章)

法人代表:(签章)

  xx年xx月xx日

质量保证书6

  xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  x超过保修期;x不能提供购买凭证的;

  x未按产品使用的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  x客户擅自维修、拆卸产品的.或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  x非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  xxxxxxxxx公司

  xx年xx月xx日

质量保证书7

  供方:(以下简称甲方)__________

  需方:(以下简称乙方)__________

  为了更好的明确供应商茶叶质量责任,确保茶叶质量满足本公司需求,保障本公司的销售茶叶的品质,经供、需双方达成以下协议:

  1、甲方经乙方确定好的茶叶品质及包装。确认后不得随意更改其品质及包装。甲方换包装、换品种前提前通知乙方,否则造成的`一切损失全部由甲方承担。

  2、发现缺斤少两,缺一罚十,甲方违反三次以上者乙方有权无条件解除合同。

  3、乙方发现甲方茶品质量问题由甲方负责处理及赔偿。

  本承诺书一式两份,自签字、盖章起生效。

  甲方:___________ 乙方:__________

  ____年精神创伤。

  为防止类似事情的再次发生,乙方向甲方做出如下承诺:

 一、未经甲方同意,不得随意外出。

  二、未经甲方同意,不得利用手机、网络等方式与外界进行联系。

  三、未经甲方同意,不得在外过夜。

  四、不得再发生有辱门风之事。

  五、基于乙方邓连此前生活中有自虐倾向,如发生自杀自虐行为,甲方概不负责。

六、不得参与赌博,如打麻将、打牌等。

  七、事无巨细,必须听甲方安排。

  八、教育子女不得使用暴力。

  九、勤俭持家(一日三餐、洗衣打扫),相夫教子。

  十、孝敬父母,尊老爱幼。

  如乙方违反以上任何一条承诺,甲方可以提出离婚,乙方不得提出任何异议。子女及双方财产归甲方所有。

  甲方(签字):_____________乙方(签字):_____________

  联系电话:_________________联系电话:__________________

  ____________年______月____日____________年______月____日

质量保证书8

城建局、xx集团

  由我公司承建的xx县老城区水源地及供水管网二期改造工程,在xx路东段施工时,局部管线在贵公司施工的.非机动车道南侧路沿石下通过,并有井室需要砌筑。

  由于贵公司路基现已成型,为了确保工程质量,我公司决定采取以下施工措施进行施工及恢复。井室砌筑完成后,恢复贵公司施工的路基部分全部采用三七灰土,路基300mm以下150mm一板分层夯实且压实度保证在90以上,路基300mm以上压实度保证在92以上,在施工过程中并邀请贵公司技术施工人员监督施工,开挖及恢复工程保证于xxxx年xx月xx日以前完成,如果由于恢复施工不当而造成的路基质量问题我公司将承担全部责任。

  特此保证!

  保证单位:xx区xx建筑公司第x分公司

  20xx年xx月xx日

质量保证书9

  为强化施工现场质量管理工作,确保施工质量;依据设计图纸、规、图集、有关技术规程,相关法律、法规,结合我公司实际制定本条例。本工程施工必须严格按照设计、规、相关图集及有关技术规程进行施工。以下按各工种进行制定。

  一、钢筋工程

  1、钢筋下料单须报施工技术负责人审查,造成配料的断面、规格、尺寸、数量、锚固长度不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  2、钢筋连接出现不按规位置搭接、焊接及搭接、搭接长度不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  3、钢筋绑扎出现主筋的规格、数量,箍筋的规格、间距不能满足设计及规要求的,每处罚款50元;

  4、墙、柱、梁、板钢筋保护层严禁使用钢筋作为垫块,保护层不按设计及规要求进行设置的,每处罚款50元;

  5、墙、柱钢筋定位产生严重位移超过规允许围的,每处罚款50元;

  6、浇筑混凝土时未指派专人护筋或护筋不负责任的,每次罚款100元;

  7、钢筋检测试件必须安排熟练工人进行制作,如果送质检站的试件检测不合格(钢筋原材试件除外),每次罚款200元并承担复检费用及钢材费用,复检不合格承担相关一切责任。

  二、模板工程:

  1、模板安装的标高、截面尺寸、垂直度、轴线位移、模板拼缝超过规允许围的,每处罚款物50元;

  2、模版支撑体系不按规及施工方案搭设,支撑、加固不牢而产生爆模、位移、甚至塌模的,每处罚款500元并承担相应浪费的混凝土费用。

  3、模板安装完毕必须对模板内部进行清理,拒不清理或清理不完全的,每处罚款50元并完成清理。

  4、模板拆除必须按规要求时间进行,未按规要求时间私自拆除模板的,每次罚款500元。

  5、浇筑混凝土未指派专人护模或护模不负责任的,每次罚款100元。

  三、混凝土

  1、浇筑混凝土前模板上和施工缝接槎处的垃圾不清理,未按要求进行冲水清理、湿润的.,每处罚款50元;

  2、浇筑混凝土时乱压、乱踩、乱弯梁、板、柱、墙钢筋,且造成浇完砼后钢筋不能恢复的,每处罚款50元;

  3、浇筑混凝土时不按规振捣,出现严重的蜂窝、麻面、露筋、孔洞并且拒不整改的,每处罚款100元;

  4、浇筑楼板混凝土时,楼板厚度、平整度超过规规定的,每处罚款200元;

  5、混凝土浇筑完成后,必须派专人对混凝土进行浇水养护,混凝土因收面或养护等不按规要求施工产生严重裂缝的,每处罚款200元;

  6、浇筑混凝土时施工缝、后浇带不按规进行留设的,每处罚款50元;

  7、严禁浪费混凝土,发现一次罚款200元并承担浪费混凝土的费用。

  各工种必须服从施工员的管理,施工中出现问题必须在当天整改完毕,超出时间且拒不整改的,加倍罚款。以上处罚之罚款,从工程月进度款中扣除。

  被保证单位:___________________

  保证人:_________________________

  时间:_________________________

质量保证书10

  一、质量等级

  核定单位:_____________________________________________。

  二、地基基础和主体结构在合理使用年限内担当保修。

  三、抗震设防烈度:八度。

  四、正常使用状况下各部位、部件保修内容及保修期

  1.屋面防水:三年。

  2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。

  3.墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。

  4.地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。

  5.门窗翘裂、五金件损坏:一年。

  6.管道堵塞:两个月。

  7.供热系统和设备:一个采暖期。

  8.电器线路:一年。

  五、开发商对所售房地产担保的质量保证可托付物业管理部门负责实施。

  六、用户依据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行担当修理责任。

  七、保修期从竣工验收的.房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。

  __________房地产开发公司(盖章)

  法定代表人:____________(签字)

  签订日期:______年_____月_____日

质量保证书11

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的`质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

质量保证书12

尊敬的XX公司:

  真诚地感谢您购XXX械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证;若有您购买的我公司的产品有任何异常,我公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。

  XXX机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护,您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护,同时明确双方的责任,详见以下细则:

  1、此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的'服务承诺,提供应时专业的服务。

  2、保修期内如果因为质量问题的损坏,我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

  3、易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。

  此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

质量保证书13

  承诺人(供货方):_________公司

  法定代表人:_________

  地址:__________________ 联系电话:_________

  依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:

  1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:

  (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

  (二)具备产品应当具备的使用性能;

  (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

  2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

  (一)有产品质量检验合格证明;

  (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

  (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的`,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

  (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

  3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;

  4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。

  5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

质量保证书14

  本公司对贵单位建设的外墙真石漆工程作出如下保证:

  1、保质期保证

  本公司提供高品质产品和高标准施工及服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。质量确保优良,争创“”。

  2、质量保证:

  (1)原材料控制

  所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。

  (2)生产控制

  采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。

  (3)色差控制

  因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备,每次可生产5—6吨,以确保每个立面的颜色一致性。

  (4)质量保证

  本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。

  3、施工质量保证

  按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。

  严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的`面积大小,用漆量多少来推算进行监控。

  喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。

  施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。

  甲方和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的施工队进行过程监控。

  严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。

  4、工程维保保证

  由于本公司产品固有的特性,在涂料成膜后具有很强的适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。

  保证人:xx

  20xx年xx月xx日

质量保证书15

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  地产开发公司地地址:物业管理公司地址:

  销售联系人:xxx物业管理处:xx

  电话:xxxx 电话:xxxxx

  开发公司:xx(章)管理公司:xxx(章)

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

  本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的.来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  保证人:xxx

  时间:xxx

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