淘宝策划书范例【15篇】
时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,是不是需要好好写一份策划书呢?一起来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编精心整理的淘宝策划书,希望对大家有所帮助。
淘宝策划书1
一、市场分析
(一)市场背景介绍。 20xx年是中国网络购物市场快速发展的一年,根据阿里巴巴集团公布的数据显示,“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问,相当于有四成网民参与了狂欢节。与去年同日对比,销量达千万以上的店铺是去年的4.7倍,百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。现今越来越多的商家开始重视电商业务,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。” 中国网络购物,开始了爆发性增长!
当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。
据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
(二)市场调查
(1)网络购物投资分析及前景预测。 20xx年,我国网络购物服务更加完善,向各个领域的渗透不断加深,继续保持了近年来快速发展的'势头。20xx年市场交易金额达到5231亿元,较20xx年增长109.2%。同时,网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。20xx年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1.1%,20xx年上升到2%,20xx年提升至3.3%。 20xx年中国网络购物市场交易规模延续20xx年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展。20xx年中国网络购物市场交易规模接近8000亿,达7735.6亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%。 20xx年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元,同比增长42.8%,环比减少3.5%。20xx年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元,较一季度增长17.6%,较20xx年同期增长51.6%,其中B2C环比增长43.7%,同比增长超过140%,保持了较快的发展,主要受益于第二季度以亚马逊中国、京东商城和易迅网为代表的网商纷纷开展了大规模店庆活动,另外经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在20xx年左右。现在在淘宝创业并不晚,是完全可以的,等再过几年淘宝市场饱和了就真的错过机会了。
(2)根据商品类别的目标市场调查。我的淘宝网店主要经营的商品是女式服装,可能以后还会增加女装配饰类的。在现实生活中,需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合、能充分利用现阶段网络购物的特点。通过将以上两项调查的结果重叠比对后,得出了锦衣足试网店的主要客户群体——18—35的年轻女性。她们拥有前卫的购物新观念,新习惯,擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力,能消费我们网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体:女大学生和年轻女白领又是我重点关注,并进行重点营销攻略的目标。
(三)SWOT分析
优势(S):
(1)与实体店相比,淘宝网店网店不需要支付高昂的店面房租。
(2)买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。
(3)根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。
劣势(W):
(1)由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。
(2)淘宝上已经有不少女士服饰店,竞争激烈。
(3)刚开始做信誉较低,销售会遇到阻碍。
(3)我第一次开网店对定价,经营管理和售后处理等问题还不是专业。
机会(O):
(1)实体店里的女装价格太高,款式死板,而一些小店里的女装大多质量难以保障。
(2)网购的客户群越来越庞大,现在不会网购的人已经算是跟不上时代潮流了。
(3)现有的一些淘宝网店虽然销售量庞大但售后服务糟糕,令很多买家感到反感。
(4)淘宝网上现在有很多同类商品,很多商铺的产品都是类似的没有自己的特色。
威胁(T):
(1)淘宝网上就现在价格战激烈,对于我们这些刚开点的学生而言进价高、运费高是控制成本的一大难题。
(2)淘宝商城的建立,对小型商铺的冲击非常大。
网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
二、网店运营模式
(一)进/发货模式。此种进/发货模式的优点在于:
1)订单清晰:不必借用其他诸如电话,传真等联系方式,商品信息不易出错。同时对于临时缺货缺色的情况处理方便,通过网上沟通可以直接完成。
2)便于管理:进宝网自带订单统计功能,我们随时都能清晰地查明每一笔交易的成本费用和快递费用,大大方便了财务管理和统计。
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一、背景及意义
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在**年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象
18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析
(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的`信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
五、营销具体策略
(一)网店推广策略
1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。
2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行聊天时将我们的网店网址*****发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。
3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址******
4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。
5、通过网上论坛或BBS进行宣传。
6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣传。
(二)网站的设计
1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发现潜在客户。
2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。
3、及时更新网站产品的内容、
4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。
(三)产品营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面
3、网上促销策略
①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
但是要真实,否则最终失去消费者信任。
六、营销物流管理
物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:8~15元,2~3天到达;顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。
七、营销注意事项
1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。
2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。
3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。
4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。
5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。
6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。
八、营销效果评估
1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。
2、网站推广是否达到了我们预期的目的。
3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神
4、活动总结。
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勤俭节约,作为我们中华民族的传统美德,是一种高尚的思想道德素质,更是我们当代大学生必须传承的文化。为创建节约型校园,弘扬勤俭之风,同时挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中“学知识、长能力”的基本目标,校园使者团社会实践部特举办“有你有我,共建节约型校园”系列活动之“淘宝一条街”。
一、活动目的
(一)丰富校园生活,以“淘宝一条街”的形式,推进资源综合利用和循环利用,倡导节约意识,为同学们提供一个学生之间互利互惠的交易平台。弘扬勤俭之风,优化校园风气。
(二)培养学生的创业和市场经济意识,认识市场规律和规则,实践课堂所学知识,真正做到学以致用,活学活用。
(三)增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识,切实地为学生日后走出校园提供经验。
二、活动主题
共建节约型校园,弘扬勤俭之风,搭建创业平台,培养创业意识。
三、 活动口号
牵手长中学子,共建节约型校园
四、活动对象
全校师生
五、活动形式
同学自由组合形成销售团队(个人或多人),采用仿真市场的形式,在规定的时间、指定的区域内销售各类商品。
六、活动地点
第一教学楼与第一学生公寓之间区域(详见附录二)
七、活动时间
本活动将持续两天,为4月23日(周六)和4月24日(周日)两天,活动时间为周六和周日下午1:00—6:00。
八、活动流程策划
(一)前期宣传
1.第一期宣传:宣传活动意义,招募参与团队
通过海报宣传的形式,对同学们普及“共建节约型校园”知识,介绍开展“淘宝一条街”的目的和意义,提倡同学们参与到淘宝一条街的活动中来,希望同学们积极收集二手物品或购进学生生活必须品,为报名的开展做好前期工作。
同时在全团开展动员大会,希望我团成员也可以参与到本次活动中来,并且向同学们推广此次活动。
2.第二期宣传:发放、收取报名表,做好统计工作
在第一期宣传完成之后,进行第二期宣传,本次宣传的目的是号召广大同学参与到活动现场,感受活动氛围,同时发放和收取活动报名表,统计参加人数和交易物品数量,保证物品的质量,确保活动的顺利开展。
(二)活动准备
依据参加团队个数,进行划分场地,根据所卖物品的数量划分摊位面积,根据所卖物品的.种类划分为书籍区、生活用品区、电子产品区等,以方便同学们的交易。在活动开展前一天告知各团队负责人活动时间和指定摊位地点。
同时与团队负责人进行沟通,了解团队人员对活动的看法和准备情况,及时解决所遇到的困难,为大家营造公平公正的交易环境。
(三)活动现场
1.我团工作人员和团队成员提前半个小时到场准备,各团队在指定地点进行交易,校园使者团根据现场情况于活动当天在指定区域安排工作人员,工作人员需带工作证和团徽。
2.现场工作人员维持市场秩序,保持环境卫生。
3.活动现场设立维权中心,安排我团1—2名成员任维权中心负责人,维护同学权益,保证交易的公平公正。
4.网络信息部负责活动现场信息的采集工作。
九、活动后期工作
1.社会实践部进行文字材料的整理,完成活动总结和活动意见反馈。
2.网络信息部负责文字材料和图像信息的博客上传。
3.办公室负责报道稿的整理并发表在我校校园媒体上。
十、活动预算
附录:(一)活动报名表
(二)活动现场分配图
(三)宣传条幅内容
长春中医药大学校园使者团
二〇一三年四月十三
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一、商店财务概况:
开始财务分析的第一步是了解商店的财务状况和概况。首先,需要从收入和支出两个方面进行分析。收入方面,淘宝网店主要通过销售商品获得收入,收入来源可以是产品本身的销售额,也可以是与合作商的分成。支出方面,淘宝网店的主要支出包括商品采购成本、广告费用、运营成本等。在分析这些数据的基础上,可以计算出网店的毛利率、净利润率等财务指标,从而评估商店的盈利能力和财务健康状况。
二、财务目标和策略:
在了解商店的财务状况之后,下一步是确定财务目标和策略。首先,需要设定一个合理的'盈利目标,根据市场潜力和竞争情况确定能够达到的盈利水平。其次,制定相应的策略来实现这一目标。例如,可以通过提高销售量和销售额来增加收入,或者通过降低成本来提高盈利能力。此外,还可以考虑开展市场推广活动、优化供应链等策略,以进一步提高盈利能力和财务状况。
三、财务风险和控制措施:
财务分析的另一个重要方面是识别和管理财务风险。淘宝网店面临的财务风险包括市场风险、供应链风险、收入波动风险等。在制定财务策略的同时,需要考虑这些风险,并采取相应的控制措施。例如,可以建立合理的库存管理制度,以应对市场需求波动;可以与供应商建立长期合作关系,以降低采购成本和供应链风险;还可以制定预算和财务计划,以提前应对可能出现的收入波动。
四、未来发展方向和投资计划:
最后,财务分析策划书应该包括未来发展方向和投资计划。在了解现有财务状况的基础上,需要根据市场发展趋势和竞争情况,确定商店的未来发展方向。同时,还需要制定相应的投资计划,以支持和促进这一发展。例如,可以考虑在产品研发和创新上增加投资,以拓展市场份额;可以考虑开辟新的销售渠道,以扩大销售范围。
结论:
综上所述,淘宝网店财务分析与策划是创业者们实现商业成功的关键因素之一。通过对商店财务状况的了解、制定合理的财务目标和策略、管理财务风险,并制定未来发展方向和投资计划,创业者们可以更好地规划和实施财务策略,从而提高商店的盈利能力和财务健康状况。
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一、市场分析及定位
1、网店定位
淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格
策略:(1)平价政策
以低价带动高价
(2)价格结构
低价格配合高价格进行组合
第二:特色
寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。策略:将新、奇特和专业相结合
第三:附加值
通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私
严格保护客户的隐私.
第五:快递
选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标
争取今年月销售额达到3000元
二、网店策略
淘宝网店运营策划
1、产品策略
产品定位:
1)包装定位:
在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:
我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略
我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
1)差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的.购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝网店运营策划
3)低价策略
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。
4)折扣定价策略
在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:①数量折扣定价策略
当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。
②季节折扣定价策略
每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
5)组合产品定价策略
把几款产品组合起来定价,这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣
3、支付方式
A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款
B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款
C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员
D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款
4、物流模式
根据产品价格来确定,尽量采用包邮策略或者邮费0.1元
运送方式有:根据情况而定
三、网店设计
1、平台选择
我们网店平台选择淘宝网,微信,陌陌,微博,规划方案《淘宝运营方案策划书》。
(1)选择在微信,陌陌,微博开店的原因:
可以针对附近人群销售
(2)选择在淘宝网开店的原因:
①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。
②在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。
③淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。
⑤节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。
⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。
2、网店风格设计
购买淘宝模板
店名:待定
主营:各种成人用品。
淘宝网店运营策划
设计风格:购买模板
①店铺LOGO
待定
②banner的设计
待定
③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。
④促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。
⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。⑥产品图片,一定要拍摄产品真实图片,增加客户的吸引力
四、网店推广
一、网上推广
1、设计商品宝贝的标题
尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。
(1)标题设计的模式
标题上加上产品款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。
(2)标题设计的样式
待定
淘宝网店运营策划
2、社区发帖回帖
(1)社区的选择
选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。
(2)如何发帖
能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。
(3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。
3、策划促销活动
节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下:
(1)活动的时间
在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:情人节的前三天和后三天,光棍节的前三天和后三天等。
(2)赠送物品促销
促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。
(3)折扣促销
淘宝网店运营策划
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一、品牌定位
以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程
提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流
三、人员分工表
四、前期运营规划
1、店铺装修
1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的`关联营销。
2、营销活动
1)、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。
2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息。
利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等
告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。
3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 直通车竞价排名类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。 数据分析
每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对珠宝市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
五、淘宝商城常规运营列表
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一、背景
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
二、网络营销策划的目的
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
三、网络营销环境分析
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1、人力资源
2、个人实力
3、客户资源
4、其他
社会环境:
1、网络环境
2、物流环境
3、网络信用
4、市场环境
5、其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况。
人力资源状况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。()当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
网络环境
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
网络信用
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
市场环境
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
三、具体的实施方案
3、1网上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
3、2网店的装饰。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
3、4网店开张宣传
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的`都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
3、4、1阿里旺旺宣传。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣传。
通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
3、4、3论坛宣传。
可以在猪八戒等一些XX网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。
3、5联系物流公司
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
3、6进入网店的运营阶段
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
3、7长远规划
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
四、结束语
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
淘宝策划书8
十一黄金周作为传统的消费高峰期,人们在此期间大量购物;为了更好的发挥黄金周销售,淘宝店铺一般采用促销方式。常见的促销方式有:满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺优惠劵,商品优惠劵,店铺所有商品打折等。
活动口号:
不容错过的十一黄金周(双十一),××优惠到极限
活动实施:
在淘宝店铺较低的情况下,可以采取的优惠方式只有满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺所有商品打折这几种,根据优劣性的考虑;
1、采取"满就送","多件折上折"。
具体实施:凡购买本店铺商品满100返8元,满20xx年20xx年满300送30元(包邮)在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
2、采取"限时打折"
具体实施:凡在××年9月20xx年10月10日期间购买本店铺商品均可享受8、8折优惠。在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
备注:限时打折可以短期的去做,满就送可以长久实施。
活动时间:
××年9月到20xx年10月10日
活动资金:
"满就送"服务:一季度:24元;半年:48元。一年:96元
"限时打折"服务:一季度:30元;半年:60元。一年:120xx年
配套工作:
1、淘宝店铺做宣传图片四张,分别展示此次活动主题,内容等;
2、宝贝的价格是否需要调整,来满足满就送的盈利;
3、宝贝的.库存情况,公司支持的资金范围;
4、24小时发货需要哪些人事的支持。
淘宝策划书9
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!l
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的`促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自淘宝店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升淘宝店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的淘宝店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
有效利用淘宝店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,淘宝店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
淘宝策划书10
一、项目背景
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计,截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网20xx年以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站,当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备
1.市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。
2.目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的最大客户群;
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
三、店铺装修
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的`女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
七、财务分析
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。
淘宝策划书11
一、活动意义
二、活动内容
活动时间:5月24——6月8
活动运作方式:由IT服务联盟承办(校区级社团)
活动海报:由校内专业机构制作(粗步拟定阿拉丁工作室)
活动对象:紫金港全体学生
活动成员:淘宝sss团队+IT服务联盟成员
分宣传项目组,第一,二,三项目组。
宣传组人数最多,负责所有宣传,活动审批,包括几个小活动的运作(人数待定)。
第一二三组分别负责三大活动,第一项目组成员完成自己项目后可加入第二第三项目组。
三、活动流程:
日程
5月17日开会讨论,详细成员分工,每个活动作为一个子项目,确定负责人。
5月18日海报外包交付制作,奖品联系购买;网上购物等公益广告收集且打印,以勤工俭学名义,在网上招代理(帮我们招淘宝会员)。
5月19日第一项目组开会讨论,细化六一策划,分工;公益广告贴出(论坛上也贴出)。
5月20日联系小学;宣传项目组开会了解进程,继续下面工作;网上拍卖开始。
5月21日横幅制作;网上宣传开始,论坛,联系求是潮,缘网;校网邮箱发出。
5月22日活动申请审批,文化广场场地租用,海报制作完成交付打印。
5月23日海报横幅审批通过,且整体宣传的海报贴出,横幅挂出,巨幅彩色喷绘也挂出和小学所有事宜必须敲定。
5月24日创意搜集海报贴出,网络各媒体亦开始;所有成员聚会,确保进度。
5月25日六一海报贴出,网络各媒体亦开始。
5月26日广播台连续广播三天,校外媒体开始联系。
5月27日校讯通第一次发,六一所需物资准备好。
5月28日校讯通第二次;第一项目组开会讨论第二天相关实习。
5月29白天六一活动,晚上网上活动照片展示,感想征集。
5月30日创意搜集活动结束评选最佳(若有特别有新意且合适的活动可马上成立项目组,活动在6月5白天进行);所有成员再聚,总结聆听第一次活动经验。
5月31日淘宝征文比赛海报贴出,网络各媒体亦开始,第二,三,宣传项目小组开会。
6月1日定向淘宝、晚会海报贴出,网络各媒体亦开始;定向淘宝物品开始购买,制作。
6月2日淘校园网之宝比赛海报贴出;第二,三项目小组开会。
6月3日广播台连续广播三天。
6月4号校讯通第一次发,第二项目小组开会,商谈相关事宜。
6月5日校讯通第二次,物品租借,晚上晚会开始;第三项目小组开会确定第二天场地安排。
6月6日定向寻宝,晚上宣传组探讨电子杂志。
6月7日电子杂志开始制作,征文结束,好文选入电子杂志。
6月8日淘校园网络之宝活动结束,好的.内容入选电子杂志,电子杂志通过校网,论坛等开始发行。
注:1、红色为项目成员聚集情况。
2、各项目进程只是根据以前经验概况,在执行期再作修改。
3、虽进行项目分工,但三次大活动时非项目组成员由时间也应到场协助。
现场流程(见分策划)
宣传:
预热期(5月19日——5月24日)
先是在各大论坛和宿舍楼下帖公益海报(内容都是网上购物的一些技巧等,署名摘自淘宝论坛)。
在洗手间小便池等地贴上一些网上购物有意思的笑话(同样做淘宝宣传用)。
98上进行一些小物品拍卖,增加人气。
然后是在论坛上发些投票,探讨,比如关于几个c2c网站知名度投票等。
(在24号贴出创意征集大赛也是侧面宣传的一种方式)。
大活动宣传期(5月25日——6月5日)
98(各大版面,争取置顶,若不能置顶,做到各成员无论谁上机时都要把这些贴顶一下)。
88,海纳(各大相关版面)。
校广播台,求是潮,缘网,校讯通和广播站等同时进行。
海报(彩色塑胶a0 3×5张,分别放在食堂东南西侧,彩色a2 30×5张,贴各宿舍楼下,各成员经常看下有无被覆盖以保证海报一直在大家视野中)。
横幅(10条,挂在校友林,食堂西侧篮球场旁,各学园及活动现场)。
传单(4000份,3000发到寝室,还有1000份在食堂三册发放)。
每个活动结束后:在求是潮网站,校广播台,紫金港杂志等投稿(可能的话向校外媒体供稿),在98灌水,发布活动照片,新闻稿等等)。
后期宣传(6月6日——6月9日)
电子杂志发行,加大宣传力度。
除了每个活动结束的宣传,还要搜集大家对活动看法,反映等(主要在论坛上进行)。
注:校讯通是向所有(或针对特定人群)订阅此服务的手机用户发送短信。
六一活动以大学生六一重温儿时游戏,现在儿童六一过六一专题等几个切入点应该可以得到校外媒体报导。
四、活动预算
项目说明单价数量总价备注
整体宣传15米横幅6 75+15 540 15元为悬挂费,6仅是整体宣传所需数量,不包括分活动(下同)
海报外包制作1 100 100
海报打印3,30 3张A0彩色塑胶食堂展板用30张A2彩色塑胶宿舍楼及学园橱窗
传单0月05 4000 200 A4黑白胶印
巨幅6×8彩色喷绘1 1000 1000
六一总费用奖品0.5—2.0 600内具体见六一企划
游戏品200内具体见六一企划,都市些低值品
游戏单600
定向寻宝总费用
晚会总费用
其他小活动总费用690
媒体广播台(校内)0在活动期间校内广播台连续报道
报纸,杂志(校内)0发1篇不少于300字报道
媒体联系(电视台、报社)六一专题请青年时报,钱江晚报记者
校讯通
不可知费用
合计
淘宝策划书12
一、网店定位
(一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量
(二)网店名称:忆趣小屋
(三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号
(四)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价
(五)主营商品:休闲零食
二、客户定位:
16岁~24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于零食特别的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这类网店,所以能吸引更多的同龄消费者。
三、价格定位:
现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。我们采取的是零散计价。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
四、产品状况分析
通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在天天来店网上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有 些没课的同学,特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化
五、产品展示全面
把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。
利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中 线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名 称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的.运营和运作达到最大的优化。
提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越 有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者 提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的 解答,在线提交自己的问题。
六、促销策略:
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!
2、网上促销策略
①.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
③.限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
七、推广策略
1、网络推广
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系办法等。
3. 校园推广
(1)海报宣传:在宿舍附近的宣传栏贴海报进行宣传。店面开业第一个星期我们做店面宣传。第二个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣传。
(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面盈利的情况,会发传单到每个宿舍。
八、售后管理:
1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们 望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护 我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。
淘宝策划书13
淘宝店的定义
淘宝店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的。
有的网店用超低价跑量赚取顾客好评,有的聘请专业模特做图片展示,有的花大价钱装修网店店面,有的还请人策划炒作提高信誉度......目的都是为了在浩如烟海的网店中脱颖而出。
一、淘宝店自身的推广
良好的用户体验就是最好的推广方式。只有被大众认可,网店才能持续的盈利,而要想被认可,必须要投其所好,抓住消费者的心理!自身网站需要注意、改变和挖掘的方面主要有以下十个方面:
1、淘宝店名
2、网店LOGO:
LOGO是一个网店的形象,可以请专人设计一个动态的logo,因为动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球,这样,当顾客搜索店铺,或者进入店铺的时候,一下子就可以被动态店标所吸引,这样就加深了客户的印象,特别是贵店产品大多符合80后、90后的女孩的品味,而这部分人对非主流动态图片有很强的识别能力,通过此类动态logo将收效不小。
3、公告栏:
公告栏其实就是用来给网店做广告的。针对顾客来店里先看公告的习惯,贵店有什么优惠促销信息千万别忘了放在这里。公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看,所以还需要用适当大的文字和合适的文字突显这部分内容。
另外,自己的联系方式也不可不写,特别是淘宝旺旺和QQ,而且QQ最好在申请无需添加好友即可留言的代码,这样方便访客联系,提高服务质量,避免客户流失!
4、店铺推荐位:
店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个,但是也一定要好好利用!因为买家进到你店里,最先看到的就是店铺推荐位上的商品!这是店铺宝贝给人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝!对于推荐位不足的问题,卖家也可以购买宝贝模版,因为模版上提供了很多推荐位,这样顾客在浏览单个宝贝的时候,也可以浏览到更多你推荐的宝贝了!
5、店铺留言:
网店的留言数量与更新频率直接反应了一个网店的热度和关注程度,所以你也可以自己留言,写上一些优惠信息,联系方法,顾客必读什么的!这也是一种广告的方式。当然,你去买东西的时候,也可以去卖家店铺里留言,夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息,邀请她来你店里看看,只是别太露骨了,不然很让人反感。20xx年淘宝店铺推广商业策划书范文20xx年淘宝店铺推广商业策划书范文。
6、信用评价:
这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。很多用旺旺群发广告就是这个道理,你可以在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!
7、店铺介绍:
这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!
8、友情链接:
在做独立域名网站SEO优化的时候一般都有交换友情链接,一个高质量的友情链接将是对你店铺的一种首肯。要记住:人脉就是金钱!友情链接就就体现了你的人脉,很多顾客在别家买了东东,说不定就通过链接来你店里了!而如果给自己的店起个好名字,被点中的机会就更大。而且客户信任前一个网店,而通过链接进了你的网店,多半也会信任你的网店。
9、红包或促销:
红包和商场卖东西送券是一个道理,如果买家手里有你店里的红包,红包的价值可高可低,顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的,怎么发,您可以自己权衡!
运营虚拟的网店和实体店铺子在这一点上是相似的,通过打折促销等回馈活动能够很快的.吸引住客户,而如果你列出市场价或者竞争者的价格作为对比,你的商品将是消费者不二的选择。
10、发货宣传:
千万别以为货发了,交易就结束了!因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客!在包裹里面放上自己店铺的名片,宣传单页,或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品,这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见,不又是一次无形的广告吗
二、站外推广:
1、建立自己的网站进行推广。
自己建立网站进行推广,主要目的是利用SEO从百度获得访客,然后引导访客进入自己的淘宝商城。以下是"淘宝网韩版女装"的百度指数,从其搜索量可以看出,在进入夏季之后,搜索韩版女装的用户将大幅增加,而这仅仅是一个比较长的长尾关键词,搜索韩版女装的人将会更多。
虽然现在很多人习惯于淘宝购买商品,但还是有很多人不习惯直接进淘宝网主页,而是使用家喻户晓的百度先搜索一下,而如果我们能够先于其他淘宝商户将产品展示给客户,我们就将最先拿到订单。20xx年淘宝店铺推广商业策划书范文文章20xx年淘宝店铺推广商业策划书。所以,推荐做一个或多个自己的独立域名网站,然后通过SEO手段使其在百度排名前列。这样进入了这两个网站的客户多半会继续查看详情,进而进入我们的淘宝商店。
通过此种手段就能更好的抢占先机!此种网站域名、主机投入需600元,优化推广此网站需1200元,历时2个月。共计1800元/站。
2、淘宝客推广方式
这种推广方式一定要实行,可以将成功购买的佣金设置的高一点,这样将有更多的
淘客为你做推广。此方法随很简单,而且投入几乎与收入成正比。
女性站推广方式
贵店所卖产品均为女性服装,且款式较为新潮,偏向中低端消费,因为其客户年龄在14~36岁,要想将推广做到极致,就必须了解你的客户。通过观察网站和与女生朋友交流,我们知道这类客户经常浏览的网站类型有:美容、服饰、情感、娱乐、时尚、星座、非主流。以下是伊秀首页的部分截图:
从截图我们可以知道大多数女性客户上网浏览的内容,所以需要您思考下以前所投放的广告、软文、硬广告,是不是到了这些类型的网站而伊秀右侧的淘宝客链接充分佐证了这一事实。
于是,我们可以到以上类别的网站实行软文推广和图片推广,同时对流量大、浏览用户群固定、且投放有淘宝客广告的网站投放贵店的广告。
哪些网站最容易软文推广和图片推广呢现在很多网站想发软文、发广告,除了论坛就很难了,但是如果自己的网站,就很容易了!所以如果可以收购一到两个现在发展的不是很好的网站,进行一定的SEO、推广就可以达到很好的效果.
当然毕竟这样还是需要很漫长的时间,而且还需要投入,并不是没有适合的软文推广网站,其实他们就在我们身边,只是我们没有有效的利用它,主要的推广平台有:
1、校内网
2、QQ空间
3、百度空间
4、百度知道
5、腾讯问问
校内网,QQ空间百度空间等推广大多是通过到处留脚印使目标客户主动回访,并通过自己空间的推广软文或者广告来达到推广效果。20xx年淘宝店铺推广商业策划书范文建造师考试_建筑工程类工程师考试网。
在此仅列出了最常见而且女性颇为喜爱的网站,所以通过这些网站来推广,就不必担心自己的软文或者广告传达不到客户的眼中。而在软文和广告的内容策略上也一定要慎重,其一是避免被网站管理员发现,其二是自然的传达给客户,而非一种强迫式的灌输。百度知道、腾讯问问是通过回答问题来推广自己的网店,每天坚持回答五个相关话题即可达到推广的效果,有的甚至一个话题可以带来100多人的访问量。在百度知道搜索相关问题,比如:从来没有不适合的推广方案,只是是否正确的使用了这种方法,是否认真的去做了,是否将其发挥到了极致。所以,只要持之以恒,做到最好,即可达到最好的推广效果。
淘宝策划书14
活动背景:
七夕节背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星闪耀,一道白茫茫的银河象天桥横贯南北,在河的东西两岸,各有一颗闪亮的星星,隔河相望,遥遥相对,那就是牵牛星和织女星。相传,在每年农历七月初七的夜晚,是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。人们传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。所以,世间无数的有情男女都会在这个晚上,夜静人深时刻,对着星空祈祷自己的姻缘美满。
活动的目的与目标:
活动目的:在此次的七夕活动中,达到广泛的宣传效果。
产生意义:本次活动独到之处在于成本大投入,最终达到有力的宣传力度,宣传本店,让新开张的淘宝店借此次活动走上轨道,信用提高,打入消费团体,恢复高利润。
经济意义:主要是达到宣传效果,引入更多的客源,让更多顾客了解黑唛,扩大拓宽销售渠道。
媒体效益:通过网络力度大力宣传。网络在本次活动中利用价值很高。
活动目标:大幅度提高淘宝店的信用度,让更多的人了解本淘宝店,了解黑唛。提高产品的知名度。
活动开展
活动时间:8月8号到8号15点
具体活动开展:
(1)促销活动:
时间:活动期间
具体事项:1、前50位顾客,享受本店商品8折低价优惠
2、前100位顾客,享受本店商品9折低价优惠
(最好可以有分时间段,第一个下单购买成功的.客户免单活动)
(2)宣传活动:
时间:活动期间
具体事项:
1、微博抽奖方案
a、利用微博力量宣传淘宝店,开展微博抽奖活动,关注并转发微博即可参与本次抽奖。
b、抽奖规则:关注本微博并转发微博即可参加。
B、中奖者将在七夕当天于微博公布,让七夕的快乐到达微博。
C、按微博粉丝排序随机抽取号数,得到奖品。
c、奖品设立:准备20份左右的商城产品作为奖项,还有30份是关于本淘宝店优惠卷的。提高中奖率的同时,宣传本店。
(说明:现在微博力量比较大,通过微博宣传是最快最有效的。而且设立的奖品要吸引才能引起大众关注,微博上引起关注度,当微博拥有一定的关注度时,就可以发表淘宝店商品信息,使商品的到关注)
2、七夕玫瑰之约
a、宣传:主要依靠微博。价值299元的玫瑰礼包。要让更多的人参与进来,达到宣传效果。转发就可以参与本次活动。玫瑰之约里准备10套或者1套给微博里转发的人抽奖,博取更多的人转发。
b、活动主要还是也购买本淘宝店商品为主,只要在本淘宝店购买一样商品,就可以获得抽奖机会。到时会在淘宝店公布获奖买家。
c、抽奖原则:随机抽取号数。淘宝店的抽奖就按照购买的人排序排好,到时随机抽取号码。
d、奖品设立:99套价值299元的玫瑰礼包。
e、每个淘宝店购买的买家向客服写下她们想赠送的人。以及祝福语,到时中奖名单会在淘宝店公示。和通知买家。
f、微博内容:七夕情人节到了。我们黑唛旗舰店开展七夕玫瑰之约的活动,凡在本店购买一样商品就可以获得抽奖资格。参与淘宝抽奖中奖率很高哦,我们设置了99份价值299元的玫瑰礼包。童鞋们想要一份这样特别的七夕礼物吗?赶快行动吧。我们也预留了一份给微博,只要转发本微博的也可以参与到玫瑰礼包微博抽奖活动。
3、淘宝店抽奖
a、目的:为了提高淘宝店收益,再进行一次淘宝店的抽奖活动。
b、奖项的设立:就是之前讨论过的大奖。商城上的产品。
c、参与者:凡在本店购买满200元以上的买家(或者两样商品以上等等,适应调整)
d、将购买次序编号,最好活动结束就抽奖。于网站公布抽奖结果。
f、这样的商品信息也应该在微博知名度提高之后,在那个微博发布。
(3)相关活动促销补充
1、抽奖类补充:有些抽奖的奖品比较单一,比较少。那就需要补充。像七夕玫瑰之约,我觉得还可以增加一些礼品,夸大抽奖率。让那个玫瑰礼包包是七夕玫瑰之约抽奖活动的大奖就好了,还可以设立一些比较符合七夕的小礼品。例如情侣手链,珠宝等的七夕礼物。
而淘宝抽奖那里,我觉得可以增加一些优惠卷,20元到50元的抵价卷。这样也可以增加销售。
2、我觉得为了吸引消费者,同时响应主题,我们也可以设立一些小礼品,就是向购买精油的前50名或者100名顾客免费发送七夕小礼品。
淘宝策划书15
一、项目简介:
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:
本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:
1、可行性分析:
当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的平台。
首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。 最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:
经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。
为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝网销
售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的`上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施:
(一)、前期准备:
1、了解淘宝开店的具体流程:
① 办一张银行卡并开通网银
② 进入淘宝网并注册淘宝会员
③ 开通支付宝,并绑定网银
④ 进行实名认证
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺
⑥ 等待审核通过
⑦ 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息) ⑧ 店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块) ⑨ 进货并将商品上架
⑩ 进行店铺推广和营销活动
2、了解淘宝网开店的具体规则和相关网络协议:
淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等
3、准备好相应的证件和开店条件:
身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:
时尚简约
2、店铺装修:
首先起一个好的名字:新潮流男装精品店
然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:
a. 批发市场进货:
这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
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