药店营销策划方案

药店营销策划方案

　　为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要预先准备方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家收集的药店营销策划方案，欢迎阅读与收藏。

药店营销策划方案1

　　一、引言

　　国家发改委的调查显示，去年增幅达25%的行业有4个，其中一个是医药行业。在两会上都强调医药改革的重要性。医改对医药行业产生了巨大的推动力。“新农合”和城镇医疗保险制度的普及使药品销售每年增加160亿～170亿。而医药分家是誓在必行的，医院再也不以“药”养“医”。南京等地区已进行医院药房托管的试点工作。医院和药房分立开，减低了患者的医疗费用，更重要的是患者可凭医生的处方自己选择购药地点。处方的外流必然带给了零售药店一个巨大商机，在医改政策下获得了一块大蛋糕。除了政策外，投资融资环境的形势喜人，风险投资非常活跃，也给医药零售企业一个扩大实力，加速发展提供了一个良好环境。

　　正因为有政策和环境有优势，医药零售企业的竞争到了白热化阶段，近两年来，药店遍地开花，多不胜数。要在众多竞争对手中脱颖而出，在医药改革的政策下分一杯羹，就必须开展有创新、有特色的营销策划。

　　二、文化品牌

　　本文要介绍的是营销策划中一个新的概念――文化品牌，即药店的经营和服务能够传递给顾客什么样的文化内涵。

　　药店的文化品牌并不像一些赢利模式一样，很容易被别人复制，是最高程度上的一种特色。任何有创新的营销策划都是建立在自己的文化品牌上，不同的文化品牌会带来不同的营销策划，建立文化品牌是做好营销策划的第一步。

　　商品品牌永远只是基础，文化品牌才是形象的最佳体现。设想一下，当你药店的文化感染到顾客时，他们需要买药的时候，第一个想起的就是你们药店。因此，连锁药店企业在选择进购药品的时候，只考虑顾客群体，品种齐全，品牌的主体性以及市场的前瞻性是不够的，还应该赋予商品一定文化内涵。

　　三、塑造企业文化特色策略分析

　　我们可以从下面几方面塑造文化特色：

　　文化一:商品特色化

　　老百姓连锁药店的药品选择以普药为主，正因为普，才能平价，才会有足够大的消费人群，开的每间门店都是大卖场，这也决定了它以“平价大药房”的特色文化，赢得了20xx年全国医药连锁药业销售额排名的第一名。

　　海王星辰连锁的药品选择以贴牌产品和自营品牌相结合为主要特色。因为利润空间有了保障，所以其可以不以销售规模为主营目标，开的门店都是以社区小店为主，它的20xx年销售额仅次于来百姓排在第二名。

　　大品牌是先让消费者记住品牌，然后慢慢熟悉特色，小品牌是先让消费者记住特色，然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色对中小型企业建立品牌有很大帮助，像老百姓和海王星辰这种商品特色策划在大部分中小企业都无法实现，本文这里有个建议，就是偏重某一专科用药突出商品选择的特色。

　　企业可以先通过市场调查了解该地区人口年龄分布情况，经过分析了解到哪类疾病发生高，哪类药品需求量大，我们就偏重哪类的专科用药。如当地心脑血管类药品需求量大，我们就打“偏重心脑血管类疾病用药”的口号。药店在采购时扩大该类药品的种类，通过联系上游厂家，采购更多更专业的心脑血管用药;对店员进行专业的用药知识培训，可邀请厂家代表来为我们培训，形成一队对该类药品具有高度专业知识的队伍，向顾客宣传本药店对心脑血管类药品的'专业性；并开展咨询、讲座等方式向顾客进行该类药品用药指导的宣传，把你药店的这种专业文化传播给顾客，当顾客和你们药店有了文化思想上的共鸣，你的药店文化品牌就建立起来，有了自己的核心竞争力。

　　文化二:服务品牌化

　　众所周知，同仁堂的药品价格在同类产品中是比较高的，中成药能买高价是因为配方和品质的关系，但中药饮片能卖高价因为该店聘请资深的专家型中医大夫所提供的处方服务。

　　可见，提供专业的服务也是一种很好的文化品牌。在医疗改革的制度下，对零售药店的人员专业水平要求越来越高。药店大可以以此为突破口，聘请更多的执业药师到药店工作。其实，现在大部分药店里并没有执业药师，至多只是驻店药师或药师。因此，可以凭专业性的服务口号，大打专业路线。

　　由于聘请执业药师的成本较大，药店可以适当提高药品价格。患者来药店买药，目的只有一个――能最快解除自己的痛苦。只要是执业药师推荐的药有明显的治疗效果，即使贵一点，心里也能接受。

　　另外，我们可以借助执业药师专业知识，进行药品的关联销售。如:某一患者的了感冒，购买感冒药时，还可以推荐维生素C泡腾片；咳嗽患者在选择咳嗽药品时可以推荐其购买清热解毒类中成药，提高销售额。

　　聘请执业药师不仅符合国家的政策，更为广大群众的用药安全做了保障，达到双赢效果。此文化深入人心，更容易被群众接受。客户群有了一定保障，能促进药店做大做强的步伐。

　　文化三:商品多元化

　　据了解，药店的发展可归纳为四阶段。第一阶段：治病救人，只卖治疗用药，即传统意义上的药店；第二阶段：增加了滋补类，保健品类和医疗器械等商品，引入了预防保健功能类产品，可称为健康大药房；第三阶段：引入健身，美体，美容功能，增加了健美用品和器材化妆品等，称为健康美丽大药房；第四阶段：与便利店融合，引入方便食品，饮料，报刊和日常消费用品，以及彩票，电话卡，复印，冲印，公交卡等，从多方面满足顾客的实际需要，提升药店人气，以提高药店的营业额，可称为健康便利药店。

　　现在大部分药店都停留在第一、第二阶段。少部分在第三阶段。随着大量平价药房的出现，药店的利润空间越来越小，有不少药店开始把目光转移到非药品上。药妆店的出现等正是一个很好的证明。

　　随着生活水平节奏的加快，亚健康的患者越来越多。他们的保健意识也随着提高。因此各种保健品和食品的需求也提高，如补维生素、钙、补肾等的保健食品。再加上，群众感觉在药店里购买保健品比在超市中更有保障，更乐于在药店购买。

　　在大城市里工作的人们，特别是白领一族，时间对他们来说是非常重要，他们所需要的正是便利。商品的多元化正符合他们要求。

　　药店的多元化经营，不仅增强药店的竞争力，也给顾客一种新体验，是一种特色文化，在政策允许的条件下，尽量使自己的产品多元化。

　　文化四：连锁规模化

　　通过加盟或并购，将自己的门店数目尽量增多，规模壮大。采取这一战术，并不是不要质量，而是在面对激烈的通行竞争时，先把质量排在第二，争取时间先退后进，以数量赢得利润和发展，保存自己的有生力量，逐渐改变与竞争对手力量上的差距，最终达到数量与质量一致。

　　海王星辰会在比较大的住宅小区开设两家门店，为的就是强占市场，尽量减低竞争对手入侵的机会。

　　此战术特别适用于设有大卖场的药店。在大卖场商业圈内的重要位置附近开发便利店和社区店，形成一道“防火墙”，限制竞争对手的开店速度以及对大卖场的冲击，这样就可以很好地保护大卖场，也等于保住了利润。

　　连锁规模化更好的促进了企业品牌的宣传，提高知名度。采购渠道更宽阔，增强了终端采购的说话权，采购价格有更好的优惠，减低了成本，增加利润，为自己做大做强提供了空间。

　　文化五：人才常备化

　　这种文化也就是一种管理文化，针对的是企业内部人员管理。目的为了使店员或员工对公司产生归属感。愿意留在公司，全心全意为企业服务，跟公司共同成长。

　　若将企业比喻为“鱼塘”，池塘就是企业的外在表现，水中的鱼是企业的人才，塘中的水是企业的文化，渔民是企业主，水中的鱼饵是企业的“激励机制”，鱼儿离不开水，水质的优劣决定了鱼儿的价值，鱼儿的价值又决定了企业的价值，水质的优劣关键在于渔民对鱼塘生态平衡的优化管理。鱼塘、塘水、鱼儿和渔民形成一个有机生物链整体。

　　通过“鱼塘”的寓意，我们应能懂得“鱼儿”的重要性。所以，现在企业都非常重视“如何养鱼“――即人才战略。在企业人才战略中，激励性文化战略是非常重要的一环。以下是本文归纳的三种激励方案。

　　途径一：把员工当作共同的企业主。比如说企业经营理念中的企业价值和员工价值是否相辅相成和互相依赖。企业战略是否得到了员工的认可，企业的考核分配制度员工是否认同或高于员工的期望值。诸如此类，员工受尊重和自己实现的需求员工自然就会以企业为家。

　　小肥羊20xx年大股东由60%股份减少到33%，拿出近一半分给了其他股东，股东由原来的2人变到18人，为的是留住人才，让有用的人才由纯粹的“打工仔“变成有股权的老板，让其由别人打工变为为自己做事。

　　途径二：为员工制定职业规划。药店要设身处地地为店员着想。根据店员的素质特点，规划店员的职业生涯，同时开放多种职业通道，对店员进行多方面培训，建立职业资格标准，使店员具有更广阔的职业前景，让店员看到长远希望。

　　途径三：制度要透明，公开。让店员参与到激励措施的定制过程中来，实际上是一个让员工接受教育，统一认识，认同改革的过程，员工明白自己的薪酬福利为什么拿得多，为什么拿得少，奖惩，任职，提升方面，人人都同样平等机会。

　　企业的管理文化对员工的留去起主导地位，特别是医药企业，靠一线员工的拼搏才赢来利润。得员工心者，得天下者。拥有一套优秀的管理文化，本身就是一项核心竞争力，能更好区别于竞争对手，也不易被别人复制，绝对是一种特色文化品牌。

　　四、结语

　　企业的文化品牌是企业长期发展所形成的一种精髓，是各企业的共同目标，它为营销提供了明确的方向，有着重要的价值意义

　　在商业竞争高度发达的今天，企业强调的就是自己的品牌，自己的特色。文化品牌是一种智慧的结晶，别人模仿不了，是今后医药企业发展的趋向。有创新的营销策划都必须从企业的文化品牌中寻找， 走出一条最符合自己特色的道路。

药店营销策划方案2

　　一、进店有礼

　　你来我就送：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　活动期间，凡光临xxx大药房xx店的顾客朋友，早上7:30-9:30前100名无论购物消费多少均可凭电脑小票免费获赠洗衣粉一袋;下午3：00-5:00前100名无论购物消费多少均可凭电脑小票免费获赠食盐一袋。每人限一次，每次一份,请自觉排队领取，先到先得，送完为止。不容错过!

　　二、大型文艺汇演：

　　一、进店有礼

　　你来我就送：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　三、幸运“姓名”有好礼：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　活动期间，只要您的姓名与“xxx”有一字相同，凭有效证件，即可在xxx大药房免费领取现金x元红包一个，同时赠送xxx大药房会员卡1张。

　　四、响应新医改关爱农民健康：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　凡持农村合作医疗证在xxx大药房一次性购物满58元的顾客朋友，凭购物小票及“农村合作医疗证”当场报销10元，同时赠送xxx大药房会员卡1张。

　　注：特价商品、买赠商品不参与本活动，单张小票不分解，多张小票不累计;本活动不与其他优惠活动共享。

　　五、喜庆开业

　　中药特惠：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　活动期间，在xxx大药房购中药五付以上（每付五味以上）一律8.5折（会员尊享优惠8折），参茸贵细中药除外。

　　注：本活动不与其他优惠活动共享

　　六、会员消费双倍积分：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　活动期间，凡持会员卡在xxx大药房消费的顾客朋友，均可享受双倍积分！现场办理会员卡也可享受此活动哦！

　　七、十万豪礼大放送：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　会员购物满18元（非会员满25元）送90克佳洁士牙膏一支

　　会员购物满28元（非会员满35元）送维家抽纸（520抽）一盒。会员购物满38元（非会员满48元）送560克白猫洗衣粉一袋。

　　会员购物满58元（非会员满68元）送900克榄菊洗洁精一瓶会员购物满88元（非会员满108元）送精美雨伞一把

　　会员购物满128元（非会员满148元）送2L雪湖湾沐浴露一瓶会员购物满168元（非会员满188元）送1.8L中康食用油一桶会员购物满228元（非会员满308元）送高级鸿运扇一台会员购物满368元（非会员满428元）送名牌高压锅一个会员购物满488元（非会员满568元）送名牌紫砂汤煲一个

　　（注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，单张小票不分解，多张小票不累计。赠品以实物为主）

　　八、购物抽奖送好礼惊喜一重重中奖100%：20xx年xx月xx日-xx月xx日开业期间购物满38元可参与幸运大抽奖活动一次，多买多抽，每人最多可抽3次，中奖率100%一等奖名牌彩电一台；二等奖名牌紫砂汤煲一个三等奖1.8L中康食用油一桶

　　纪念奖300克白猫洗衣粉一袋

　　（注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，此活动与其他活动不共享。）

　　九、医保刷卡买药免费送！活动期间，凡在xxx大药房刷医保卡满48元的`顾客朋友，凭医保刷卡票和购物小票送价值48元的保健品一瓶==买药不要钱(每人最多限送3瓶)注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，此活动与其他活动不共享。）

　　搞个5元消费卷剪角使用须知;

　　1.在本药房购物时抵用，不兑换现金；

　　2.满38元以上方可使用；

　　3.特价商品不参与，不与其他活动同时共享。

　　4.每人每次限用一张。

　　有效期20xx年xx月xx日-xx月xx日

药店营销策划方案3

　　一：活动背景

　　是单身人士的狂欢，但只有拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个的节日，xx更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

　　二：活动主题

　　三：活动目的

　　1.利用节日消费高峰，提高销量

　　2.借势推广我们产品，促进认知

　　3.回馈广大消费者，建立忠诚度

　　4.加强与终端合作，改善彼此客情

　　四：活动时间和地点

　　xx各药房及专卖店

　　五：活动产品

　　主推产品：xx三个规格(96粒、192粒、400粒)

　　辅推产品：48粒

　　六：活动规划

　　(一)：活动内容

　　1.凡在活动期限内购买xx系列产品满48元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》一次

　　2.凡在活动期限内购买xx系列产品满96元，就可参加我们的《触摸“”赢幸运摸奖活动》两次

　　3.以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买xx系列产品满400元，就可参加我们的.《触摸“”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次

　　4.活动的最终解释权归x集团皖南分公司

　　(二)：活动形式

　　1.每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm)，摸奖箱四个面：两个面为xx的log0;另两个面为《触摸“”赢幸运》字样。

　　2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“”字样，用白板笔写。

　　3.乒乓球上〈字样标志〉分配：10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“”;另外35个球上写“幸运”

　　4.乒乓球的形式可以用其他东西代替

　　(三)：奖项设计

　　1.一等奖的标志为“”，奖品为价值192元的xx远红内衣

　　2.二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的xx靠枕

　　3.三等奖的标志为“十”，奖品为价值48元的xx48粒装

　　4.四等奖的标志为“双”，奖品为价值28元的xx护眼

　　(四)：补充说明

　　本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条

　　七：活动终端要求

　　(1)现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列

　　(2)此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名

　　(3)此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础

　　(4)需要有良好的客情关系，能配合本次活动的有效执行

　　(5)在此店要有重点产品的dm支持，同时在dm上告知活动内容，及抽奖地点和方式

　　终端的布置设计：

　　(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)

　　(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

　　(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛

　　(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望

　　(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅

　　在活动开始前三天，需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。

　　八：控制点

　　1.产品进场

　　2.促销员进场、培训

　　3.堆头的落实

　　九：效果预估

　　1.促进现有产品的销售

　　2.提升产品的知晓度

　　3.树立彼此的信心

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