【精选】方案策划模板汇编四篇
为了确保工作或事情有序地进行,通常需要提前准备好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的方案策划5篇,希望对大家有所帮助。
方案策划 篇1
一、调查背景
北京顺鑫绿色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园,注册资本8000万元,总投资2。2亿元,建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心,常温商品日配送能力3.9万箱,公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。
顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念,以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨,开发了具有国际水准的供应链管理(SCM)和仓库管理(WMS)信息系统,物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆,可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送;高耐磨防尘地面,保证了库区的清洁卫生;高1.2米的出入库升降平台,确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施,为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。
北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时,充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势,积极开拓连锁超市配送大户。20xx年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务,年配送额2.8亿元,日配送额超过万箱。20xx年与中石化集团北京分公司开展便利店配送350家的商品配送业务,年配送额3亿元,日配送额超过万箱。同时,公司还承担着百旺达、意大利客来超市、八喜冰激凌奶粉、区民政局物流机构等物流配送业务。
物流行业的竞争主流是服务竞争。如果没有客户的支持,就会在激烈的竞争中被淘汰,而客户的支持是以满意为前提的,只有把客户的满意放在第一位,才能取得真正的成功。顺鑫绿色物流公司清楚地认识到,要想大力发展第三物流,就必须要准确掌握客户对公司物流服务的真实感受,客户本身的感受是不能忽视的。配送业务是公司的主营业务,更是公司直接与客户进行面对面交流的窗口业务,配送业务的好坏直接关系到公司的生存和发展。为此,顺鑫绿色物流公司联合我们开展本此配送业务客户满意度调查。通过客户满意度调查,全面地了解客户对公司配送业务服务质量满意度,使公司有针对地做出服务质量改进,为客户提供高品质的物流服务,力争成为客户最可信赖的物流服务商。
二、调查目的
本次“北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度市场调查”是基于美国顾客满意度指数体系,从感知质量、感知价值、顾客期望、顾客抱怨、顾客忠诚5方面的影响因素进行综合调查,最终测评“顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度指数”,进而为提升和完善顺鑫绿色物流的配送业务服务水平,提供真实的市场信息依据和建议。
本次调查的目的有:
(一)调查客户对顺鑫绿色物流的质量感知
质量感知是指客户在使用产品或服务后对其质量的实际感受,主任务实施调查方案的设计项目二要包括对产品或服务的客户化即符合客户特定需求的感受、产品可靠性的感受和对产品质量总体的感受。本息调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送人员服务质量、货物完好情况、配送准时情况等方面服务的满意情况调查
(二)调查客户对顺鑫绿色物流的价值感知
价值感知体现了客户在综合产品或服务的质量和价格以后对他们所得利益的主观感受。客户在给定评价下对质量的感受,是指客户已得到某种产品或服务所支付的价格为基准,通过评价该产品或服务质量的高低来判断其感知价值。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送服务价格的满意情况等方面的调查。
(三)调查顾客对顺鑫绿色物流的期望
客户的期望是指客户利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。决定客户期望的观察变量主要包括:产品客户化(产品符合客户特定需要)预期、产品可靠性预期和对产品质量的总体预期等。本次调查主要通过客户对顺鑫绿色物流未来发展期望和建议等调查来衡量客户的预期情况。
(四)调查客户对顺鑫绿色物流的抱怨情况
客户抱怨是指客户对企业不满的一种表达,希望以此使企业改变经营方式、提高产品及服务质量,并且寻求获得某种形式的补偿,本质上是一种希望改变的意愿。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流服务是否满意及不满意的原因说明等方面的调查。
(五)调查顾客对顺鑫绿色物流的忠诚情况
客户忠诚是指客户对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的.程序以及愿意在未来继续购买的程度。本次调查主要包括对客户是否愿意成为顺鑫绿色物流长期合作客户以及是否愿意推荐给其他企业等方面的调查。
三、调查的范围和对象
(一)调查范围
北京市18个区县。
(二)调查对象
北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户,主要包括易捷超市、华普超市等。
四、调查方式和方法
(一)调查方式
本次调查采取抽样调查方式,计划调查样本为110家顺鑫绿色物流客户,主要采取配额抽样方法选择样本。在被调查客户中,易捷超市105家,华普超市5家。
(二)调查方法
1、文献调查法
利用有关部门、机构的现存资料的收集、整理与分析。
2、网络调查法
通过互联网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询等活动。
3、街头拦截调查法
街头拦截调查是最常用的实地调查方法之一,即调查人员事先选定若干地点,对被调查客户进行问卷调查的方法。
(三)分析研究方法
调查方案的设计项目二在对调查数据进行审核、统计汇总处理的基础上,可对数据进行下面的分析:频数分析、专家分析、指数分析等。五、调查项目时间进度计划安排完成本次调查项目共需约两个月,具体时间安排如下:
(一)第一阶段(20xx年7月19日~7月25日):初步市场调查
此阶段主要进行可行性研究与探索性研究,搜集一些必须的二手资料。同时,与顺鑫绿色物流有关人士交流,确定调查的目的、内容、方法等,签订调查协议,确定双方的联络人员,并确定本调查项目的调查小组成员及项目的负责人。
(二)第二阶段(20xx年7月26日~8月1日):调查方案撰写阶段
此阶段主要制定调查项目的整体计划,即撰写市场调查方案,并进行审定、修改和完善。
(三)第三阶段(20xx年8月2日~8月8日):调查问卷设计阶段
此阶段主要进行调查问卷的设计、修改完善以及印制工作。
(四)第四阶段(20xx年8月9日~8月15日):实地调查阶段
此阶段主要进行实地调查,包括对调查员的培训、调查员实地发放、回收调查问卷,收集第一手资料等。
(五)第五阶段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究阶段
此阶段主要是对第一手资料的输入处理和第二手资料的归类整理,并在此基础上,进行数据的分析研究。
(六)第六阶段(20xx年8月31日~9月12日):调查报告撰写阶段
此阶段主要进行调查报告撰写、修改完善、打印以及汇报工作。
六、调查项目小组成员介绍
本调查项目主要包括以下人员:公司经理、市场调查部项目经理、调查指导老师、学生等。
七、经费预算
本次调查项目总的计划预算经费为20000元。
1、前期规划、咨询费1500元
2、调查问卷设计、制作及打印费1000元
3、调查人员培训费500元
4、实地调查组织实施费2000元
5、交通费1000元
6、调查数据资料的编码、录入1000元
7、调查数据的统计处理、资料分析5000元
8、调查报告撰写、打印费5000元
9、礼品费1000元
10、学生管理费(企业管理费)2000元
合计20000元
方案策划 篇2
一、指导思想:
为营造我园尊师重教的良好氛围,加强师德师风建设,畅谈树立优秀幼儿教师的形象标准,进一步激发广大教师爱岗敬业精神和爱生如子意识,提高教育能力,改进教育方法,增进家园联系,在教师节来临之际,我园工会将举行“我心目中优秀幼儿教师” 为主题的庆祝教师节主题活动。
二、活动内容:
1、家长调查问卷:面向家长发放“我心目中的优秀幼儿教师”调查问卷。
2、幼儿访谈:中大班班主任围绕“教师节”组织幼儿讨论,共同描述“我喜欢的老师形象”。
3、教师演讲:围绕“我心目中的优秀幼儿教师”为主题,分年级组组织教师展开演讲比赛(小、中、大班各一组,行政教辅为一组、分园教职工为一组),每组推选两名优胜者参加园级比赛。(可以以身边的优秀教师为例畅谈,也可畅想自己心目中的优秀幼儿教师形象)
三、活动时间:八月下旬至九月中旬。
四、活动流程:
(一)、前期:工作布置及活动准备阶段(8月28日——8月31日)
1、召开工会委员会议,布置工作。
2、通过网站等媒体对本次活动进行前期宣传准备。
3、制作“我心目中的优秀幼儿教师”调查问卷并上报园长室审核。
4、印制调查问卷。
(二)、中期:调查问卷及活动宣传阶段(9月1日—7日)
1、9月1日,发放家长调查问卷。
2、9月3日,制作横幅,对本次活动进行宣传。
3、9月7日,组织幼儿访谈,讨论幼儿心目中的好老师形象。
4、9月7日前,各年级组组织演讲比赛,推选优胜者参加园级比赛。
(三)、后期:教师演讲及活动评价阶段。(9月7日——9月14日)
1、9月7日, 收回并统计调查问卷。
2、9月10日,举办园级教师演讲比赛。
3、9月13日,颁发荣誉证书。
4、9月14日,整理资料,制订优秀幼儿教师标准。
五、评选办法:
1、成立“我心目中的`优秀幼儿教师” 演讲比赛评选小组。
2、园级演讲设一等奖一名,二等奖两名,三等奖五名,颁发相应荣誉证书。
六、工作安排:
1、撰写活动方案,设计、发放调查问卷,组织协调各项工作。
2、召开工会委员会议,传达精神,布置相关工作。
3、负责资料的收集、整理、装订。
×老师:负责主持园级教师演讲比赛。
×老师:负责调查问卷的印制、统计,证书的制作。
×老师:负责网站宣传、活动拍照(活动整个过程),保留原始资料。
×老师:提供证书。
环境设计组:制作宣传横幅,展览活动过程。
各年级组组长:
1、组织组内教师演讲,推选优胜者参加园级评选。
2、收集调查问卷、访谈内容、演讲材料等。
方案策划 篇3
一、淘宝双十一活动时间表
8月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
8月15日—10月9日活动准备期
9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
9月10日—9月31日商家报名
10月1日—10月30日商品报名
11月1日—11月11日活动预热期
11月12日正式售卖
二、淘宝双十一活动主分会场报名条件:
淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十一少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、淘宝双十一活动主分会场情况:
今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制
双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:A商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、淘宝双十一活动无线端玩法简介:
淘宝双十一主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的'合理性。那么双十一的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
七、淘宝双十一活动大促承接页解析:
淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。
而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
方案策划 篇4
一 前言
随着生活节奏的不断加快,人们的饮食更加的追求方便、快捷,优质和安全,方便面正是符合了这一特殊的需求,才使得方便面市场异常的火爆,市场竞争的激烈性要求企业生产出更加优质,健康的食品,同时做好市场营销策略,加大更重广告的宣传力度,建立自己独特的广告宣传平台,才能使企业占领市场,从而获得更大的收益。
二 营销环境分析
以调研部调研结果为依据,在这里就不做详细的介绍,所以我只针对某些细节进行分析。
根据调研部问卷分析结果我们得知方便面的消费人群主要是学生,上班族以及宅男宅女们,由于此次调查是在大学校园里进行的,所以我就以大学生为最主要的消费群体进行分析从而针对大学生这个群体设计出符合产品特性、富有创意的广告策划案。
1. 学生吃方便面原因
a.懒----很多同学忙于学习,懒得去吃饭或者下课晚时看到食堂吃饭的人太多,会选择吃方便面。
b.穷----学生本身属于消费群体,吃方便面省钱。
c.整天用电脑的人----学生中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件。这部分人对着电脑就不愿意离开,很多时候会选择方便面这种快餐式的饮食。 d.形单只影----不喜欢单独去食堂吃饭的人,会选择方便面。
e.真的很喜欢吃方便面的人。 2.消费者的购买行为
a.购买动机:多数消费者购买方便面是为了早餐、点心、宵夜食用,而作为主食的比例较低。
b.购买时间:多数的消费者在不固定的时间应急购买,部分消费者在一周的某一天(多为周六日)集中购买。
c.购买数量:从每次1袋/碗到5袋/碗不等,重度消费者月平均购买量在1—2箱左右。
d.购买品牌忠诚度:多数消费者在购买时有品牌观念,但是品牌忠诚度较弱,康师傅可以利用这个机会提高消费者对本品牌的认知,培养忠诚消费者。
三 广告策略
康师傅方便面是一个老的知名品牌,所以我们经过多翻讨论,最终确定把康师傅品牌信誉度高,品牌形象亲切和“好吃看得见”这几点强化突出。我们的广告策略重点不应放在更大的品牌宣传上,而是侧重于深化康师傅这个可爱的动画人物给我们带来的亲切感,在品牌上加入人文关怀的因素,让同学们在看到听到这个品牌时就觉有温馨的感觉,就可以强化它的品牌效应。而强调它的好吃,我们就可以在网络上做突出康师傅方便面十分好吃这点特色的FLASH广告。我们推广的目标市场是重庆三峡学院老校区和新校区,我们就要针对这个环境特点选用最合适的广告策略,和使用尽可能少的广告费用。下面我们就详细的进行说明
1. 广告方式 a. 我们可以利用校园广播进行宣传以扩大影响,在下课(特别是吃饭)的时间进行广播,从而使我们无论身处校园的哪个角落都能听见广播里关于康师傅方便面的信息。
b. 据我们调查大学生课余时间花费在网络上的时间占了一天时间的很大一部分,有很多的宅男宅女都整天的泡在网上,不愿走出寝室门,所以我们可以利用这个特点在校园网上制作一个点击网页弹出式的FLASH视频,这个FLASH最主要是突出了康师傅的美味(后面附有这个广告的的脚本)。另外我们可以在我们校园网上发布一个由康师傅公司赞助的康师傅网页和关于康师傅方便面的FLASH视频设计大赛,通过这个比赛进行有效的促销,因为对赛事有兴趣的同学们就会自然而然为了更进一步了解康师傅这个牌子的方便面而去更多地品尝。同时我们可以把制作好的视频分享在QQ空间,因为现在每天玩空间的人还是挺多的,这样一来就更加的`扩大了宣传,提升了康师傅方便面的影响力。
c. 根据我们调查:买方便面的有70%的人属于冲动型购买,在去超市之前不会计划好要买什么品牌。我们可以在学校的超市康师傅方便面摆放的
地方贴上以康师傅的亲切可爱“康师傅”本人形象为画面的小的POP指示牌。突出易看,易取,易买。
d. 大学生中痴迷于网络游戏的人不在少数,我们可以利用网络游戏进行打广告,比如在通关游戏中以康师傅方便面为奖品对进入下一关的选手进行奖励,游戏中的人物在吃到方便面后会变得更加的强大。在游戏中方便面还可以以通关必须要的收集的材料出现,这样一来既提高了游戏的好玩程度,同时也激起了游戏者饮食的欲望,不过这种方法比较麻烦,需和游戏开发商进行协商,费用会比较高,所以我们就只作为一种备选方案。
e. 在学校的广告栏粘贴海报。
2.广告定位
a.诉求点:品牌大、味道好。
b.广告语:随时随地关爱你——康师傅方便面
3.广告表现:(FLASH脚本)(POP牌)为主
4.广告目标:通过提高品牌形象扩大销售。
5.广告时间:集中在6.1——6.31的校园之声栏目
6.广告预算:广播100元,网络视频制作费用100元。
四 广告场景设计
广告一:
(场景:街上)
一个女生跟一个男生生气,对他不睬不理。(男女衣饰看起来都表明他们已经走出社会,工作小有成就了)为了哄回女的开心男的逐一变出美丽的鲜花,可爱的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。最后男的想了想,(画面字体:这样总行了吧。)。男的摇身一变,变成康师傅的动画人物形象,女的看了一会,忍不住笑了,两人手牵手言归与好。(画面字样:康师傅,我们共同的青春回忆,同时配乐使用水木年华的校园歌曲:一生有你。)
广告二:
(场景,舞台上)
舞台帷幕拉起,康师傅动画人物形象带着可爱的笑容手拿一个空碗出现在画面上(画面出现文字:康师傅要变魔术了),台下的所有观众眨巴着眼睛热切的看着他,康师傅把筷子在空碗里一搅,画面出现一碗热腾腾,色香味俱全的康师傅红烧牛肉面,(底下观众:哇,同时配音出现观众吞口水的声音),再一搅画面又出现很多张连续的香喷喷的其他口味的方便面的图片(此时镜头对准康师傅手中的碗呈现出的一张张十分诱人的画面,重点突出各种面的无比诱人),然后的镜头是台下的观众没人手捧一碗香喷喷的康师傅方便面美滋滋的吃着,康师傅乐呵呵的看着,脸上露出满意的笑容,(画面字样:惊喜多多,满意多多)
【方案策划】相关文章:
创业策划方案06-23
餐饮策划方案05-09
广告策划方案05-09
服装策划方案05-10
营销方案策划05-10
有关方案策划05-10
有关策划方案05-12
节目策划方案05-13
游戏策划方案05-15
品牌策划方案06-02