文明承诺书
在学习、工作生活中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编整理的文明承诺书，欢迎阅读与收藏。
文明承诺书1
崔庄煤矿既是我们的工作场所，同时也是我们的生活场所，作为崔煤员工，我们有责任有义务以实际行动讲究卫生，爱护环境。在此，生产科全体员工承诺如下：
1、从自己做起，从身边的小事做起，从约束自己的行为做起，不乱扔瓜果皮、烟头、纸屑等垃圾不践踏绿化草坪等，用心爱护我们身边的环境。
2、严格要求自己，自觉遵守各项规章制度，培养良好的道德风尚，树立公共环境卫生意识，自觉摒弃不文明、不卫生行为。
3、自觉维护环境卫生。无论在井上、井下都要勤动手，主动捡起地上的'果皮、纸屑、塑料袋等垃圾丢到垃圾桶里，养成讲文明爱卫生好习惯。
以上是生产科全体员工的共同承诺，如有违反，自愿按照矿的有关规定接受处罚！
承诺人签字：
生产科
20xx年7月5日
文明承诺书2
为加强集团各级党员领导干部队伍的廉政建设，牢固树立廉洁从业意识，切实发挥家庭成员的助廉优势和作用，积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚，努力践行“清清白白做人、干干净净做事”的.廉洁理念，切实筑牢“廉洁从业、拒腐防变”的思想道德防线，发挥好亲情监督预防作用。现就做好家庭成员的助廉、保廉、促廉工作做如下承诺：
1、组织家庭成员学习有关廉政建设规定，支持亲属配偶自觉遵守廉洁法规，自觉做家庭助廉的支持者和参与者，牢固树立起家庭思廉、助廉、倡廉意识。
2、经常关注配偶的思想动态，及时提醒配偶严格执行国有企业领导干部廉洁从业各项规定。
3、自觉抵制各种腐败诱惑，当好贤内助，把好“家门关”，决不干扰插手配偶工作，为他人说情。
4、不利用配偶的职权和职务、不以配偶的名义办私事、谋私利等。
5、不接受任何单位和个人赠送的礼金、礼品和有价证券，切实做到洁身自好，拒腐不沾。
6、支持配偶顶住歪风，守住廉洁，远离腐败，共同构筑反腐倡廉家庭防线。
7、帮助配偶把好“廉政关”，不给违纪违法行为开“绿灯”，发现配偶有违规行为，要坚决劝阻和制止。
8、家庭成员之间互相监督，发扬艰苦朴素、勤俭持家的美德，开展廉洁竞争，争当“廉内助”，共创和谐、幸福、廉洁、文明的“廉洁家庭”。
9、共同承担家庭重担，解除后顾之忧，不托配偶“后腿”。
10、弘扬传统家风和美德，严格管教子女，不纵容子女以自己的名义拉关系，搞特殊。
11、不以家庭重大事项借机敛财，自觉抵制大操大办婚丧嫁娶等陋习，不参与黄、赌、毒。
12、管好“八小时以外”生活，追求文明、健康、高尚、廉洁的家庭生活。
承诺人：______
日期：________
文明承诺书3
尊敬的学生家长：
您好！
开学在即，为进一步教育学生增强安全防范意识，保障出行安全，特请家长朋友们要以积极的姿态投身到对子女的交通安全教育中，共同创造良好的`交通环境。
一、请自觉遵守交通法规，积极维护交通秩序，讲究文明，注意安全。在出行中自觉遵守《道路交通安全法》和有关规定，以身作则，树立红绿灯意识、斑马线意识、各行其道意识、规范停车意识、文明礼让意识、安全出行意识，为孩子作好表率。
二、教育孩子遵守交通安全规则。在出行中加强对孩子的安全监管，教育自己的孩子不搭乘农用车、拖拉机以及无牌无证车、黑车、报废车、超载车等不符合安全要求的车辆。督促孩子不要在马路上玩耍，或互相追逐、打闹，同时培养孩子养成自觉遵守交通规则的良好习惯。
三、根据《中华人民共和国道路交通法实施条例》的规定：“不满十二周岁的儿童不准在道路上骑自行车”和“驾驶电动自行车和残疾人机动轮椅车必须年满16周岁”。
如果您的孩子没有满足以上骑车的条件，请勿将自行车、电动车等交与孩子使用。
各位家长，孩子健康安全成长是我们共同的责任，您的一句话，一个提醒，可能会对孩子产生毕生的影响。让我们携起手来，为培养孩子的安全意识，增强他们的自我防范能力共同努力！此致
敬礼！
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
文明承诺书4
工程项目名称：xx
总包单位：（以下简称甲方）
施工单位：（以下简称乙方）
工程地点：xxxx
为落实安全管理措施，确保该项目安全顺序实施，乙方就工程项目进场施工期间作出如下承诺：
（一）开工前必须对所属人员进行安全注意事项、措施交底的安全教育，不安排未经安全教育人员进入作业场所。
（二）教育己方施工人员严格遵守甲方安全保卫规章制度和施工的各项流程规范，自觉服从甲方的工程管理负责人和保卫人员现场的安全管理工作；
（三）严格遵守安全生产规章制度，自觉接受甲方单位的安全监督、管理和指导，做好安全、文明施工作业。
（四）所有现场出入的施工人员须佩戴由甲方保卫部门核发的临时出入证，并接受甲方管理人员的监督检查；
（五）执行施工时间计划安排，如在非计划时间（甲方的非正常工作时间）施工，应提前向甲方工程项目负责人申请批准后报甲方保卫部核批备案。而除特殊情况经批准外，所有施工人员在每天的19：00时前离场；
（六）不在施工现场从事任何形式的.商业活动；
（七）自觉保护施工现场的财物以及消防、电器、网络、办公、装饰等设备设施的完好无损；
（八）经甲方同意并按相关安全规范敷设的施工用临电、临水、动火，并根据规范要求配备漏电防护、防火以及其他必须预防而设置的安全设施，不私搭乱拉电线；
（九）对复杂的和危险性较大的工程项目，应制订单独的安全技术措施，经甲方单位审查合格后贯彻实施。
（十）不安排未经有关部门培训、考核的无证人员从事特殊工种作业。
（十一）高空作业时下方或作业平台必须进行安全防护？o并专人监护。人员必须正确佩戴安全带？p安全帽？o作业脚手架或梯子必须安全可靠并有防倾倒措施
（十二）保持施工现场整洁，不随处乱堆放施工用杂物，妥善放置施工用易燃材料，
（十三）不在施工现场大声喧哗、吵闹、起哄、打架斗殴等；
（十四）不在施工现场内吸烟、酗酒、赌博和影响他人的不文明举止行为；
（十五）不在施工现场留宿，如遇特殊情况，必须经甲方同意；
（十六）如因我方原因导致的安全事故，由我方全部承担其一切后果；
（十七）以上的承诺，如有违反，所发生的相关费用我方同意在工程决算时予以扣除。
单位名称：xxx
20xx年7月14日
文明承诺书5
为了预防和减少交通事故的发生，创造有序、安全、畅通的交通环境，更为了他人和自身的`生命安全着想，作为土城中心小学的一名教师，我愿意在遵守交通安全方面作出承诺：
1、自觉进行交通安全方面法律法规学习，遵章守法，提高自身素质。
2、服从交警管理，严格遵守交通法规及各项交通管理制度。
3、不无证驾车，不将车交给无证人员驾驶，不驾驶无牌证车辆上路行驶，不疲劳驾车，不挪用牌证，按期参加年度检验审验。
4、自觉遵守交通法规，严格按照交通法规规定的信号、标线、标志行走，行车；不逆行，不并行，不猛拐，不闯红灯，不违章载人。
5、不骑或少骑摩托车、电动车、自行车到校或回家，平时外出也坚决不骑车；不乘坐无牌无证车辆。
6、文明驾驶，安全礼让，驾车不超速行驶，不抢行，不闯红灯，不酒后驾车。
7、认真维护保养好所驾车辆，使车始终处于良好状态，按时进行车辆年检，不开报废车辆上路行驶。
8、保证政令畅通，发生事故及时上报。
9、通过多种教育渠道与手段，对自己任教的班级学生进行最基本的交通安全法规、行为宣传教育，提高学生与家长的安全意识，普及交通安全常识，提高学生自我保护能力。
10、遵守学校有关行车的规定。
教师（签字）：
告知单位：
文明承诺书6
文明礼仪既是现代文明人必备的基本素质，也是做人的基本要求。文明的礼仪不仅能给社会和他人带来幸福和和谐，还能创造一个充满爱的环境，给自己带来幸福和温暖。为了提高我们的文明礼仪水平，养成良好的文明行为习惯，优化学习和成长环境，让我们全身心投入到紧张的学习和生活中，作为第一羡慕逸夫中学的`学生，我只用本人本人人格郑重作出如下承诺并严格履行：
1、诚实守信，自重自爱，不作弊，考试不作弊。
2、珍惜生命，安全第一。不去危险的地方，不抽烟不喝酒，不谈恋爱，晚上不回家，不擅自租用校外，不把通讯工具带进教室；遇到特殊情况要冷静，与同学和睦相处，有冲突就多做自我批评；不在教室和校园里追逐和喧哗，保持学校秩序；没有控制刀，没有帮派，没有打架，没有欺凌。
3、勤俭持家，不比较饮食，不浪费。
4、遵守社会公德，不做任何影响学校声誉的事情。平时言行文明，尊师重教，待人有礼，不损公财，不贪污公私财物。
5、着装整齐，简单大方。女孩不穿高跟鞋，不化妆，不戴首饰；男孩和女孩没有烫发、怪异或染过的头发，男孩没有长发。
6、保持自己的清洁，抵制不良的诱惑，不要做有损人格的事情。不进入商业网吧、游戏厅、歌舞厅等娱乐场所，不流通不健康的书刊，不收听不健康的音像制品。
7、准时到校，不迟到，不早退，不旷课，科学利用时间，勤奋学习，认真听课，积极发言，独立完成作业时间。
8、要爱护环境，养成良好的卫生习惯，不吐痰、不乱扔垃圾，积极参与公益工作。
9、服从管理，请假。
10、严于律己，遵守国家法律法规，不做法律法规禁止的事情。
承诺人：______
日期：________
文明承诺书7
为进一步加强住建系统政风行风建设，切实转变工作作风，提高服务质量，改善行业形象，近日，荆门市住建委向社会各界公布举报，公开作出政风行风建设十项承诺：
一、强力推进住房保障。不折不扣地完成省下达的16336套（户）保障房任务，新增廉租房租赁补贴20xx户，新建廉住房868套，新建经济适用住房1600套，新建公共租赁住房3500套，新建限价商品房500套，改造各类棚户区7868户。
二、加快城市建设步伐。严格执行20xx年城建计划，建设西城区漳河大道、双喜大道、荆山大道等主干道路，新建南城区望兵石路、龙井大道北段，军马场一路等主干道路，兴建工业园区龙井大道南段、凤翔路、荆和大道、白庙路、泉水大道和科技园路等道路。
三、加强建设行业管理。中心城区应招标的建设工程招标率达100%，纳入施工管理的工程项目施工图审查率达100%，工程质量安全监督覆盖率达100%，竣工验收合格率达100%，新建建筑执行国家建筑节能标准达100%。
四、保持房地产业健康发展。严格实行商品住房销售明码标价、价格备案、“一价清”、预售资金监管四项制度，确保全市商品住房价格保持平稳；建立住房信息监管系统，完善物业服务社会评价体系，及时查处损害消费者合法权益行为，切实整顿和规范房地产市场秩序。
五、强化市政公用设施管理。保证城区用水用气需求，定期发布水质公告和天然气安全公告，管网故障大修72小时内修复，中修48小时内修复，小修24小时内修复。停水停气实行提前预告、夜间抢修、集中送水。加强市政设施巡查监管，完善应急预案，城市道路下水道堵塞24小时内疏通。
六、大力实施城建民生工程。年内，完成三水厂管道取水工程建设，新建改造30条小街小巷，对象山大道、白云大道—虎牙关大道—兴隆大道实施道路路面、人行道、站石、雨污分流、绿化等综合改造，配套完善龙泉公园、天鹅湖公园等6个公园的亮化设施。
七、开展优化文明服务。在公园、广场、游园、供水、供气等窗口服务单位，广泛听取群众呼声，大力开展便民服务活动和优化服务竞赛，努力达到“三优一满意”（环境优美、秩序优良、服务优质，社会满意）的效果。
八、严格依法行政。按照“四最四零三满意”标准，认真执行行政审批“一个窗口”办事、限时办结、集中会审、收费“明白卡”和重点项目专班服务制度；行政执法实行持证上岗、亮牌执法、过错追究、公开测评、绩效考核制度，做到严格、公正、文明执法。认真办理人大代表建议和政协委员提案，见面率、办复率、满意率达到100%。
九、严肃廉政纪律。大力推行政务公开，凡是与群众利益相关的`事项，一律按规定向社会和群众公开。深入整治庸、懒、散、软，对服务对象刁难设卡、乱收费、乱罚款的，一经查实，严肃处理，直至撤职；对委系统承担审批、执法等职责的科级干部，不定期邀请服务对象进行测评，满意率达不到70%的，立即调离岗位。
十、认真受理群众投诉。对上门投诉、电话信函投诉、市长专线投诉及网络媒体曝光事件，实行即办制，处理率100%；做到有诉必查、有查必果。
文明承诺书8
为规范学生假期留校住宿，确保留校学生有一个良好的住宿环境和生活秩序。作为一名在假期期间要求留校住宿的.大学生，有义务、有责任做到文明守纪，由此向学院作出如下承诺：
一、假期留校住宿一事已告知本人父母或监护人，并征得了他们同意。
二、严格遵守国家法律规章和校纪校规，服从学院假期的管理。
三、妥善保管个人的物品，承担保管责任。
四、如延长或缩短住宿时间，要提前向后勤服务中心公寓服务部申请变更住宿时间；夜晚不在公寓住宿的，要及时向公寓服务部和辅导员报告，说明外出地点、时间及联系电话。
五、严格执行按时返校就寝和熄灯制度。
六、不使用电炉、热得快等大功率电器；不使用明火，不燃放烟花爆竹，不存放易燃易爆等危险物品；不随意动用消防设施，不在寝室内私拉乱接电线。
七、寝室钥匙不转借给他人或私自换、加门锁，不私自调换寝室，不留宿外客、异性，不在校外住宿。
八、不酗酒、赌博、打架斗殴、聚众喧哗，不进行传销、迷信和宗教活动。
九、假期留校学生按照公寓安排入住学生宿舍，并在假期结束前将所在宿舍的电风扇及宿舍卫生打扫干净。
十、以上承诺如有违反，本人愿意承担相应责任，接受学院取消假期留校住宿资格，甚至进一步的处理（分）。
十一、本承诺书由本人签署，交系备案。
承诺人：
年月日
文明承诺书9
为维护消费者合法权益，引导消费者文明用餐，树立餐饮服务业良好形象，我郑重承诺:
第一，守法。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，认真执行餐饮服务业相关规范，积极维护消费者合法权益。
第二，诚信服务。牢固树立安全第一、诚信经营的理念，不做霸王条款，不误导过度订购，积极提供免费包装的'盒饭，积极提醒消费者不要酒后驾车。坚决不使用废油、假冒伪劣食品，不滥用食品添加剂，积极为消费者提供优质服务。
第三，优化环境。树立绿色经营理念，保持餐厅内外环境整洁，避免使用一次性餐具，加强消毒管理，营造低碳环保的用餐环境。
第四，加强管理。完善经营管理制度，自觉接受社会监督，实行透明消费，不骗不杀顾客，树立餐饮企业良好形象。
承诺单位:xxx
Xx月xx日
文明承诺书10
致：
根据桂建质安【20xx】22号文件规定，我方在此向招标人承诺：
1、我方参与投标的救助病房大楼与新旧给排水管安装工程项目，一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行桂建质安
【20xx】22号文《广西壮族自治区建筑工程安全防护、文明施工措施费及使用管理细则》的有关规定，确保建设工程各项安全防护、文明施工措施落实到位。
2、如我方在承包的救助病房大楼与新旧给排水管安装工程项目中出现未按桂建质安【20xx】22号文附件一规定执行的`情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。
投标人： （盖章）
法定代表人或授权代理人： （签字或盖章）
日期： 20xx 年 4 月 11 日
文明承诺书11
各系学生工作办公室：
今年毕业离校工作在即，20xx届毕业生即将告别母校，走上人生新的征程。按照学校的要求，为使毕业生以健康文明的方式上好大学生涯的“最后一课”，加强毕业生文明离校教育，推进平安和谐校园建设，现将有关事项通知如下：
一、加强毕业生校纪校规教育
各系学办要高度重视毕业生离校工作。由于今年学校放假时间提前，毕业生集中办离校手续期间正值非毕业班同学考试，互相之间会产生影响，甚至会出现矛盾。要求各系在毕业生中重申学校各项规章制度，组织召开学生大会进行校纪校规，制度纪律教育，让每位毕业生知晓文明离校的各项要求，自觉遵守学校的管理规定，努力使文明礼貌、遵纪守法、不酗酒、不滋事成为广大毕业生的自觉行为。对违反相关规定的毕业生，要按照校纪校规严肃处理，并将处理结果归入本人档案，通报用人单位。
二、加强毕业生安全教育
安全教育是毕业教育工作的重中之重，各系学办要本着对广大学生高度负责的'态度，对毕业生进行安全教育，提高安全防范意识，认真做好毕业生饮食、交通、用电、防火、防盗等方面的安全教育，认真排查安全隐患，让毕业生人身、财产安全得到保障，维护校园安全稳定。
三、强化为毕业生服务的意识
辅导员要高度树立为学生服务的思想，为毕业生做好各项服务工作（要注意关注学生就业情况；关心家庭经济困难学生；关心少数民族学生；关心关注学习有困难的学生，并做好教育引导工作），要充分发挥学生党员、学生干部的骨干带头作用，各系辅导员之间要发扬团结协作精神，保证顺利完成好毕业生离校工作。
四、深化毕业生感恩教育活动
各系学办要以“情感”为主线，按照以情感人、以理化情和严密组织相结合的原则，结合各系实际，认真组织开展毕业生文明离校活动，使之主题突出、特色鲜明、内容丰富。积极宣传毕业生文明离校中的典型事迹，号召毕业生以恰当的方式表达自己的离别之情，努力做到“给母校留下完美印象、给低年级同学留下学习榜样、给自己留下美好回忆”，营造毕业生文明离校的良好氛围。
毕业生文明离校教育是大学生思想政治教育的重要组成部分。请各系学办高度重视毕业生离校工作，广泛动员、精心组织，做到责任到位、措施到位、服务到位，将毕业生离校前的各项教育、管理和服务工作落到实处，完成今年毕业生安全、文明、有序离校的工作目标。
文明承诺书12
为了倡导文明上网，健康上网，学会上网，远离低俗和毒源，为中心网营造文明健康的环境。我向中心做出以下承诺:
1.遵守《文明上网自律公约》，努力做网络道德的表率。要整合道德规范，增强网络道德意识，分清网络上的善恶美丑界限，激发对美好网络生活的向往和追求，形成良好的网络道德行为规范。
2.遵守《文明上网自律公约》，努力做网络文明的使者。要理解网络文明的内涵，懂得崇尚科学、追求真知的.道理，增强网络文明意识，使用网络文明语言，倡导网络文明新风，营造健康的网络道德环境。
3.遵守《文明上网自律公约》，努力做网络安全卫士。我们应该认识到网络安全的重要性，合法合理地使用网络资源，增强网络安全意识，监督防范不安全隐患，维护正常的网络运行秩序，促进网络健康发展。网络向我们展示了一幅全新的生活画面。同时，美好的网络生活需要我们用自己的美德和文明共同创造。让我们积极响应《文明上网自律公约》的号召，从我做起，从现在做起，自尊、自律、文明上网。
附:*中国北京(20xx)4月19日，中国互联网协会19日发布《文明上网自律公约》，呼吁互联网从业者和网民从自身做起，以积极的态度在促进互联网健康发展的同时承担起社会责任，始终把国家和公众利益放在首位，坚持文明上网。《公约》全文如下:
自觉守法，倡导社会公德，推进绿色电网建设；
倡导先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明健康发展；
倡导自主创新，摒弃盗版和抄袭，促进网络应用繁荣；
倡导相互尊重，摒弃谣言和诽谤，促进网络和谐共处；
倡导诚实守信，摒弃欺诈，提升网络安全和公信力；
倡导社会关怀，摒弃低俗和沉迷，促进青少年健康成长；
提倡公平竞争，摒弃勾心斗角，推动网络百花齐放；
倡导人人受益，消除数字鸿沟，促进信息资源共享。
公约内容只有160字，从“倡导自主创新，摒弃盗版抄袭，促进网络应用繁荣”等8个方面进行了倡导和摒弃。这个公约的前身是博客网发起的博客自律公约。在网上讨论了半年，咨询了很多互联网专家、资深法人和网友。
承诺人：
日期：
文明承诺书13
xx（职工）
为积极响应集团公司精神文明建设工作，提高自身文明素质，推进文明单位创建，本人郑重作出如下承诺：
一、遵纪守法，恪守公德。坚持原则，遵守纪律，不违反国家法律法规；讲道德，重品行，恪守社会公德、职业道德和家庭美德。
二、转变作风，勤俭办公。强化“六强六树”意识，转变工作作风；节约使用水、电、办公设备、办公用品等能源和资源，下班要及时关闭照明、空调、计算机等电源。
三、崇德尚善，文明有礼。培育良好的家风、家训，自觉抵制各种不文明行为，说文明话、干文明事、做文明人。
四、诚实为人，诚信做事。牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。
五、团结协作，落实责任。团结同事，和谐共处，维护集体利益；认真做好职责范围内的`文明创建工作任务。
六、积极参与，以创促保。积极参加各项创建活动，遵守公共文明礼仪，履行文明创建工作职责，认真完成各项创建任务，推进企业文化建设。
若因个人承诺不履行或履行不到位造成单位文明单位创建不达标，本人甘愿扣发文明奖，并承担相关责任。
责任部门
主要负责人：承诺人：
20xx年月日20xx年月日
文明承诺书14
尊敬的xxx:
作为一所公立医院，一所政府办的医院，让政府放心，让患者满意，是我们应尽的义务。医院是我的“家”，院荣我荣。为了医院的发展，为了自身的发展，爱岗敬业是我的职责使命。为此，我承诺：
1、严格执行一次性医疗用品的'有关规章制度，不重复使用。
2、认真学习院纪院规和各项规范操作的有关规定，严格遵守各项岗位职责。
3、严格遵守行风廉政建设的有关规定，决不收受“红包”、“回扣”，自觉接受监督。
4、严格要求自己挂牌上岗，严格按标准收费，不多收费、乱收费，尊重患者的知情权和监督权。
5、严格遵守各项服务规范要求，不讲脏话、忌语，不用生、冷、硬、顶、推的态度怠慢、推诿病人，注意维护医院的形象和自身形象。
6、严格执行首诊责任制和首问责任制，把“尊重人、关爱人、方便人、服务人”始终贯穿于一切工作中。
7、严格遵守执行医院创建市文明单位、行风建设要求，规范服务。不断学习，增强素质，提高水平，更好为病人服务。
8、主动参与志愿者活动，以自身实际行动，投身创建市文明单位活动，为医院争光添色。
9、从自身一言一行、一点一滴做起，以“八荣八耻”作为标准，时刻影响、规范自己。
以上内容我已认真阅读，并慎重签字承诺。在今后的工作中自觉遵守科室和院部的监督，如触犯有关创建市文明单位、行风建设规定，认真整改，并接受批评教育与处罚。
附：本创建市文明单位、行风建设承诺书一式二份，一份留存院部，一份自己保存。
科室：xxx
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
文明承诺书15
为进一步加强单位作风建设，增强全体工作人员的服务意识，牢固树立“廉洁、勤政、务实、高效”的良好形象，更好的.为社会大众服务，结合本单位工作职能，特向社会公开承诺：
一、以群众满意作为工作准则。
工作人员要爱岗敬业，坚持原则，热情主动，文明服务，廉洁高效。
二、实行首办（问）责任制度。
接待要积极主动，热情周到，有访必接，有函必复，不借故拒绝，搁置或推诿，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。
三、实行一次性告知制度。
对符合办理条件的事项，按程序及时，快捷办理。属于无法办理的，耐心说明理由，或指引到相关职能部门办理。
四、实行限时办结制度。
优化工作流程，提高办事效率，做好转办，督办工作。在规定时限内缩短办理时间，急需办理事项加班办结。
五、实行阳光服务制度。
自觉接受监督。
六、坚持以人为本。
完善工作细节。对服务对象做到热情周到，主动积极。
承诺人：
日期：
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