工作计划8篇【荐】
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，请一起努力，写一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
随着新一学年的开始，我们也开始了外联部新一学期的工作。身为学生会唯一对外和具有商业气息的部门，担负着对外与各企业交流合作、对内与各部门协调的重担。以下是我部新学期的工作计划。
一、初期本部建设
1、新学期开始，纳新工作正在进行中，我们会认真做好新成员的招募和培训的工作，为外联部将来更好的发展打下基础。培训的过程中会多给新人实践锻炼、自我思考和做决定的机会，同时也会给每个新干事印发一份普遍适用的外联工作教程，供他们参考学习，在培训过程中会认真总结出自己以往在工作中的经验和教训，避免新人多走过去自己的弯路、死路。
2、同时，我部还会努力做好部门的内部规章制度建设。外联的制度建设是迫切的必须的，只有这样才能保证外联的持续性和可发展性。
3、纳新完成后，由干事自行结伴分成若干组，定组长，明确组内的分工，在初期开展组与组之间的策划书写作竞赛，提高干事们的策划书写作水平。
4、创新外联方式，规定每组定向熟悉一家企业，（例百脑汇、时代、赛博、颐高等），并与此企业建立长期的联系，鼓励组员与对方企划部工作人员长期联系交流。
5、部门的考勤工作也是需要我们共同努力的。一个人做好不难，但要让个部门的人一起做好那就不是件容易的事。一个人每一次迟到、每一次的缺勤都会影响整个部门的成绩。所以，本学期我们必须在考勤方面严格要求干事，不能让这些事情再影响到我们的部门。
6、建立评优制度，每次外联工作结束后，对表现突出的干事予以表扬和鼓励，提高部员工作的积极性。
二、中期外联工作
本学期的主题活动较多且活动安排紧凑，“金牌主持人大赛”、“宿舍文化月”、“感动天中人物评选”、“元旦晚会”。。。。因此给我们的外联机会和任务自然也就增加了。
1、做好一次活动的策划。与多大家交流、多关注身边（例天大，南大，医科大等）各式各样的宣传活动，让我们做出的外联策划更加的新颖、更能吸引商家的注意。
2、与过去有过交流的商家保持联系，通过过去的了解和经验试图再他们身上再次寻求合作的机会。保持良好的合作关系，努力建立长期的可持续性的合作机制。
3、拓展外联的方式，尝试挖掘出新的商家（例中国联通）、寻找新的商机。为外联工作增添更多的机会和可能。
4、尝试借助外联这个平台与校外的公益组织，环保组织，慈善组织联系，让同学们服务于社会，让同学们受助于社会，丰富同学们的精神文化生活。
5、鼓励干事们交流工作中的经验和收获，互相学习，共同进步。
6、做好赞助后期的信息反馈工作，学校与商家合作应该是双赢的，我们要为学校负责，为商家负责。
三、后期的总结
每一次工作的结束都是在为下一次工作的开始做准备，一次工作中或多或少所收获的信息和经验都是宝贵的，所以我们要学会在工作中的'总结与交流。
1、总结失败或成功的原因，从中吸取经验与教训。
2、理清每次的外联方向与对象，避免无头苍蝇似的乱撞
3、与队友交流彼此的经验，讨论各自存在的问题。
外联工作是一个精细复杂的工作，面对的对象是复杂的，所作的事情是琐碎的，需要极大的耐心及极大的热诚，在新学期我部将会尽可能发挥自身作用，做好天中与企业之间的桥梁，与有可能成为合作伙伴的各企业，事业单位做好沟通与交流，争取在与之建立良好的合作关系，为天中各大活动提供物资所需，努力为同学们创造好的精神文化氛围，保证活动的完善与到位。争取在本学期与其他部门协作共同为天中的发展做出更大的贡献！
工作计划 篇2
为进一步完善和加强德育领导机构，学校建立健全预防教育工作领导小组。组长由校长亲自担当，其他行政人员任副组长，所有班主任为成员的禁毒工作领导小组，确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。
一．统一思想，提高认识，全面开展预防犯罪宣传教育工作。
把禁毒教育列为学校教育工作计划中，与学生思想政治教育结合起来；与学生日常行为规范教育结合起来；与学校法制教育结合起来；与培养青少年树立良好的道德观结合起来，要做到教育工作常抓不懈。
二．领导到位，加强对学校禁毒工作的组织领导，多渠道开展形式多样的预防教育活动。
1、成立预防教育活动领导小组。领导小组由校长、书记任组长，德育处主任任副组长，组员由年级组长、家长委员会代表等成员组成。
2、制定有关学校防毒、禁毒的制度和措施。领导小组指导学生开展禁毒知识宣传、自护教育、志愿帮教等工作，并负责具体活动的组织和实施。
三．加强教育，增强青少年拒毒防毒能力。
1、大力宣传，营造良好的禁毒氛围。
（1）多层面、多渠道开展宣传教育活动。学校领导、工会、共青团可以充分利用广播、校园网、宣传栏、开展 “远离”为主题的手抄报比赛、主题班队会、演讲、征文等形式宣传的种类、性能、危害以及远离的方法和知识，使100%的中学生都能深刻认识犯罪的社会危害性，自觉抵制、远离，从而使广大青少年自觉增强防毒的意识和决心。
禁毒工作有计划、有落实，制度健全，措施有力。学校根据上级文件精神，结合学校实际制定《禁毒工作实施方案》，进行自查，并严格按方案开展工作。开展形式多样的禁毒教育活动，使预防教育更为深入。开展预防、禁止入侵专项宣传活动。举办两次禁毒知识专题课。通过上好“禁毒知识”专题课，把禁毒预防知识告诉每一个学生。利用班会课、思品课及团队活动课、校会、广播等途径，广泛开展宣传预防知识。
（2）开展禁毒教育主题班会。为使学校禁毒教育活动更加细化，各班主任利用班会组织学生开展主题为“珍爱生命、远离”的中队活动，通过学生人人参与讲，亲历禁毒教育，加深学生的禁毒意识，以实际行动来参与禁毒斗争。
（3）观看禁毒教育光碟。为使禁毒教育深入学生心中，以国际禁毒日为契机，由班主任组织本班学生自行选择时间，观看禁毒教育光碟，学生通过观看禁毒教育光碟，从片中具体生动的事例，从心灵中去触动学生，加深学生禁毒意识，增强学生明辨是非能力，让学生从心理上抵抗、远离。
四、加强宣传，家校联系，为开展预防教育工作创造良好条件。
（1）开展小手拉大手活动，加强学校与家长的.沟通联系，向家长发传单，讲授危害和预防学生吸毒等知识，让学生与家长联系起来。家长认识到这一活动的意义和必要性，于是自发地与学校一起，共同努力，构筑防毒拒毒的钢铁长城。
（2）在校内适当地方设置预防教育标语、警句、预防教育宣传牌。
青少年是祖国的未来，民族的希望，加强禁毒教育是加强未成年人思想道德建设的有效手段之一，功在当代，利在千秋。通过大量工作，学校预防教育开展得有声有色，校内形成一个禁毒、拒毒的良好风气。
工作计划 篇3
一、指导思想
以学部提出的“提高质量、创出品牌、教书育人、科学管理”为本期的指导思想，以全面提高教育教学质量为中心，务实求精，狠抓常规管理，着力搞好学生的养成教育。以争创教育现代化学校为动力，有效落实生活部人员的工作目标, 进一步提升工作的达成度, 切实提高服务的质量。扎实做好生活部常规工作， 竭力为全体师生打造出良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标
1．以创建教育现代化小学为契机，进一步规范专用教室的设备管理和使用，加强检查和保养；
2．加强生活教师的常规管理，牢固树立生活教师要以学校的需要为己任，努力为一线提供优质服务，确保学校教学秩序的正常进行。使生活部工作能有条不紊地顺利开展
3、针对上学期生活部的工作，扬长避短，进一步健全管理制度，将德育工作渗透到学生的学习生活中去，让全体教师树立爱心育人的思想，做到全员参与，全身心的投入，以班主任的教育为中心，各科教师协同班主任齐抓共管，使学生身心得到和谐的发展，以利于形成良好的班风、级风、校风。
4、把学会做人摆在我们工作的重要位置，力争使学生、家长、社会对我们的工作感到满意，从而树立我们阳光的`品牌，使学校进一步步入良性循环，使我们学生的队伍不断壮大。
5、做好各部门的协调工作，紧密团结大队部做好学生的思想工作，为切实提高教学质量提供有力的保障。
6、开展各项活动要要有成效，要做到有计划，有落实，有检查，有总结。
7、做好学生的思想稳定工作，使学生进得来，留得住。要做到常抓不懈，及时了解，留心观察，防患于未然。特别在开学初，在做好老生思想稳定工作的同时，更要注重做好新生的思想稳定工作。以更多的爱，更浓的情，使新生尽快地适应这里的学习、生活环境。
三、工作要点
1、健全、规范各种规章制度，使其科学合理，便于操作，并严格执行。
2、进一步培养学生“做文明阳光人”意识，切实做到讲文明话，做文明事。搞好环保工作，美化我们的校园环境。
3、加强学校领导、楼长和班主任队伍的建设，构建“1+1>2”的德育组合（班主任+副班主任；学校领导+楼长），使生活区和教学区既有分工，又有合作，共同管理，形成良好的合力。
四、具体措施
（一）部门管理
1、落实班级、楼层、餐厅的巡视机制。生活部领导、楼长通过每天巡视、检查、评价，发现亮点与存在问题，及时与班主任沟通，改进工作。
2、总结以往经验教训，普查生活教育与管理中的存在问题与薄弱环节，进行分析、改进。制定新的管理细则，强化工作责任意识，提高工作责任心，杜绝因工作失责出现差错和事故。
3、注重培养学生生活好习惯，因人而宜对每个学生制定好习惯培养计划，力争使每位学生得到发展。
4、树立正确的教育理念、思想，形成正确的育人方法，帮助每一位学生进步、打开不同锁结。严禁杜绝任何体罚、变相体罚学生的行为。
5、对于涉及学生人身安全的领域，全体生活教师履行管理、服务、检查、记录等职责，保障学生安全，消除安全事故，杜绝重大安全事故发生。
6、生活教师要关爱所管辖学生的一切生活事务，不偏心，要让每一位学生感受到同样的温暖。
7、密切家校联系，生活教师每月与家长电话、短信沟通不低于1-2次/人。力求让家长满意，让家长放心。
8、落实生活设施的层级报修，跟踪到位。
（二）、队伍建设
1、组织生活教师进行业务学习，提高生活教育管理水平（可选择有关优秀的经验论文进行学习）。
2、组织生活教师进行经验交流，先分年级或楼层进行交流，再推荐几名优秀者在学部进行学习。
3、定期召开学生座谈会，综合学生提出的意见或要求，对各生活教师的工作予以肯定宣传或提出改进意见。
4、积极向学校网站、校报投稿，宣传平凡业绩、身边感动的平凡事，开展演讲和表彰活动。
（三）、常规工作
1、坚持生活教师考勤制度。
2、每周定期召开一次生活教师、楼长会议。
5、做好每日卫生内务检查的轮值工作和节假日的检查工作。
6、开好每大周送车教师会议，加强送车安全，确保每位学生安全、无误到家，让每位家长放心。
7、定时检查，不定时抽查各生活教师寝室情况记载，落实奖惩。
（四）、考核工作
在进一步完善考核制度的基础上，继续实施年级工作量化考核；楼层工作量化考核；班级工作量化考核；正副班主任工作量化考核。
以上就是生活部本学期工作的大体计划，在实际的进程中，我们会根据需要进行调整。我们会以一个主人翁的姿态做好每一件事，一切为同学服务，一切为本部发展。生活部的计划大体就是这样，有什么不足之处，我们会在今后的工作之中不断的完善，并根据实际情况和学部的政策及时调整。我们会本着勤奋、诚恳的态度，加强宿舍管理力度。希望在领导老师的支持下，在我们的努力下，把工作做得更好。
工作计划 篇4
一、基本思路
我学区20xx—20xx学年度，坚持以促进教育均衡发展、办人民满意的教育为目标，以立德树人为根本，按照“126” 的总体工作思路（126既：“围绕一个中心，狠抓项二项改革，实现六个再提升”），努力促进全学区教育教学质量的全面持续提高和教育事业的健康、协调发展。
二、工作任务及奋斗目标
1.继续巩固“双基”成果。小学入学率达到100%以上，小学阶段不留级、无辍学，完成率达到99%以上。
2.努力提高教学质量，确保各年级基础学科质量较上学期都有新的提升；教学质量力保进入全县二类校（区）前五位，力争前四位，综合考核力保进入全县二类校（区）前三位。
3.深化校本研训，提高教师教学专业水平。本期集中联片培训6次以上，分片组织辅导、观摩、交流、研讨等教研活动10次以上，申报完成2项市级课题研究任务，并及时交流、总结、推广。鼓励教师开展研究，撰写教研论文，力争在《灵台教育》、《灵台教育新闻网》、灵台电视台等发表新闻稿件10篇以上，在《未来导报》、《甘肃教育》等省、市刊物发表新闻稿件5篇以上 。
4.队伍建设树立新形象。结合开展党的群众路线教育实践活动，切实转变干部职工作风，通过学习培训，提高教学技能，形成一支思想过硬、业务娴熟的职工队伍。
5.安全责任目标。学校安全教育与管理制度进一步完善，学安全教育与管理的实效性不断增强，安全教育与管理水平和学生自我保护能力不断提高，确保校园安全零事故。
6.义务教育标准化学校建设取得新进展。加强教学点学校教学设备、仪器的配备和基础设施的维修，全面完成义务教育标准化学校创建目标。
三、主要措施
（一）围绕一个中心：教育教学质量中心
1.抓教学常规管理，促进教学常规工作的规范化、科学化和精细化。
认真执行课程计划，按国家标准设置课程，开齐课程，开足课时；重视备课环节，倡导所有教师备写导学案，55周岁以上教师可备写简案，但必须按进度表上的课时足额备写，实行超前备课和教案集中在教学片审批制度，严禁课时连备，严禁打印教案和无教案上课；加大听评课力度，优化课堂教学，全体教师每期听课不少于15节，班子成员每期听课不少于30节，前半期学校班子成员人均听课节次达到20节次以上，教师听课达到10节次以上；推行 “2+2+2”的评课模式，提高教研水平；积极开展阳光体育活动、兴趣小组活动、社会实践活动及各类文艺体育比赛活动，培养学生的兴趣和特长，切实增强办学的活力和吸引力；规范和加强收费管理，坚决制止乱收费、乱罚款及变相收费行为的发生。继续按分片管理的原则，开展深入一线下基层“四查二巡活动”，教学片负责人每月深入所属学校检查指导一次，查看作业批阅、自习、辅导、卫生情况，巡视安全工作和阳光体育活动开展情况，对发现的问题，按照《梁原学区教学常规工作考核暂行规定》等管理制度作出相应处理。
2.抓教学评价创新，优化教学过程。
建立以“鼓励引导”为主的评价机制，要求教师在课堂教学、作业评语中充分运用激励引导的方法，帮助学生树立信心，促其上进，要不断完善校园“五星评选”、《素质报告册》和《成长记录袋》在学生评价中的作用，多渠道对学生的成长通过激励的手段促其健康成长。
3.抓常规检查，夯实教学质量。
采用突击检查和全面检查相结合的办法，对少数违反教学常规的教师依据《梁原学区教学常规管理暂行规定》进行严肃处理，规范教学行为，及时发现并改进教学中存在的问题。
4.抓学校发展的薄弱环节，促进学校教育教学工作的同步协调发展。
抓各学科教学的同步发展，以下发的统一教学进度表为标准，严格按课时进行教学，不得超前或落后；抓学生知识掌握和培养能力提升学力的同步发展，重视临界生的培养，使其得到长足发展，四完小要成立体育队，组建文艺队和兴趣小组，按计划开展活动，培养学生的兴趣，发掘学生的'潜力；抓优等生和学困生的整体均衡发展，分学科建立了分类推进记录表和学困生帮扶卡，对学困生的学习情况进行跟踪调查，及时进行转化工作总结，将转化情况记录在案，对学困生实行“三优先”，即“课堂提问优先、作业批阅优先、课外辅导优先”，促使“学困生”成绩不断提高；抓薄弱学科，促进同年级不同学科之间的均衡发展。实行班子成员包抓责任追究制，对薄弱学科在常规管理、课堂教学、课后辅导、注重学生学习习惯培养等各个环节进行全程跟踪指导，对包抓措施不得力，包抓学科教学质量无明显改变的，将追究包抓人的责任，从而提高薄弱学科教学质量，促进教学均衡发展。
5.注重常规，优化过程，全面提升教育教学质量。一要突出备课质量。下功夫解决只备怎么教，不备教什么的问题，引导教师深度挖掘教材，广度理解教材，宽度整合教材，对教师备课的要求进一步明确，备课的环节进一步细化，帮助教师逐步树立科学的备课观。二要提高教学效率。当堂学—“学”到位、当堂练—“练”到位，当堂清—“清”到位。在教学策略上坚持从起始年级抓起，从最后一名学生抓起，从薄弱学科抓起，从课堂教学抓起，做到不留盲区，不做“夹生饭”。三要强化作业训练。改变作业设计和布置的模式，力求突出实践性、自主性、针对性和合作性，变“题海战术”为“有的放矢”，变“单干户”为“共同体”，变“死记硬背”为“灵活运用”。做到作业有发必收、有收必批、有批必评、有评必纠。学校要把教师作业批阅的态度，作为评判教师敬业精神和师资水平的重要依据，把学生作业的质量作为衡量教学质量的依据，把对作业的管理作为学校教学管理的重要手段，花大气力解决作业布置随意、批改粗疏、纠错不到位等问题，让作业真正成为学生消化基础知识、培养运用能力、检验学习效果的“责任田”，切实提高作业的质量和效益。
（二）狠抓二项改革
1.改革教学方法，构建高效课堂。要探索有效备课。
要改革教学方法，构建高效课堂。各学校及全体教师要抓住教学常规落实的薄弱点、教学质量提升的关键点，下功夫探索新的有效的教学模式。要探索有效备课。各学校要指导教师在真备、实备、精备上下功夫，把重心放在搜集资料、钻研教材、了解学生上，综合运用修订、批注等备课手段，打好“腹稿”，切实改变“文字搬家”、“例题抄写”的应付性备课方式，不断优化备课程序，减轻备课负担，提高备课实效。教研组在审批教案时要有指导、有评价，不能只签字了事。要构建高效课堂。坚持实用实效的原则，探索总结推广以自主学习、合作探究、精讲多练、分层教学、分类推进、激励评价为主要特征的教学模式。教师要根据教学内容、教学目的、教学对象和自身实际，确定不同的教学方法，一法为主，多法配合，灵活地运用各种手段，最大限度地发挥课堂上每一分钟的作用。学校要进一步细化课堂评价，针对教师个体差异提出不同要求，一对一指导、“会诊式”培训，帮助教师构建个性化高效课堂。要设计精简作业。要把作业设计作为备课的一项重要内容，根据学生情况，合理借鉴教材，精心设计、筛选习题作业，及时批阅、辅导、纠错。要严格控制作业数量，切实改变盲目搬用现成教辅资料、机械重复训练和“题海战术”，进一步减轻学生负担、提升学习效率。科任教师在作业布置中要加强沟通，合理调整增减，减轻学生负担。
工作计划 篇5
一、以提高顾客满意度为中心，加强销售管理：
提高顾客满意的目的，是让顾客对我们产生热情，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，最大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有：
1、销售流程管理和5S管理：
通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则；通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热情、专业；环境（展厅）舒适、明朗；交易无压力、专业、可信赖。
2、销售绩效的规范管理：
（1）来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。
（2）意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有计划的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加维修的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。
（3）看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。
（4）试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客提供服务和进行总结。
3、营销管理：
（1）要求市场部和销售部做到：知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌罗列出其市场的表现形式，如产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动提供情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度，以
此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，直接影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。
（2）积极开拓集团采购和政府采购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。
（3）在条件允许的范围内，利用好消费贷款，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。
（4）为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，维修服务等，要下力量进行深度挖掘。
二、以提高顾客满意度为中心，加强售后服务管理：
专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量，而是因为服务质量，所以必须建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。
1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：
（1）可信的服务承诺；
（2）保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；
（3）礼貌的服务接待；
（4）负责任的问诊及检查；
（5）尊重客户的.意愿；
（6）可靠的维修质量；
（7）明确，可接受的维修项目和费用说明；
（8）超出预期的服务。促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。
2、建立以顾客为中心的评价制度：主要指标有：
（1）回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。
（2）返修率：不得超过3%。
（3）定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。
（4）客户投诉率：必须以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。
3、加强对售后服务的管理：
（1）绩效管理：如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。
（2）现场管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。
（3）动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。
4、搞好零部件与精品的管理工作：零部件与精品的管理分内外两部分：对顾客服务的目标为：纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为：销售额、利润、库存管理（配件库存的周转一般应为一年4—5次）、5S管理等。
三、以提高员工满意度为中心，加强人力资源管理：
随着市场格局的不断变化，人力资源作为一种可再生的资源，对企业的生存和发展至关重要。因此，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘，培训，使用，考核，评价，激励，调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥人员潜能，以应对越来越大的市场竞争，确保专营店]各项指标，任务的完成，为公司创造价值。具体包括：人员招聘与录用；员工培训与转训；薪酬与绩效考核；员工激励，奖惩及福利；人事调整和劳动关系；员工日常管理制度。
四、合理使用资金，重视财务分析：
企业的目标是生存、发展、活力，其核心目标是获利，也就是如何利用有限的资源获得最大的效益。因此，作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化，规范化，不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析，做到加速资金周转，增加收入，努力经营，科学管理，合理使用资金，减少库存资金占用，控制消耗，降低费用。
总之，让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标！
工作计划 篇6
20xx年是“十二五”年开局之年，在镇党委、政府的正确领导、高度重视下，奉化社保所将通过全体工作人员的共同努力，在城乡劳动力就业和养老、医疗、生活等社会保障方面，力争实现全面进步，努力完成就业、医疗、养老、救助等各项指标任务。
一、树立良好服务理念，切实做好就业再就业工作
20xx年社保所将从实际出发，认真组织开展“春风送岗，真情服务”、“再就业援助月活动”、民营企业招聘周、“大、中专（技校）毕业就业服务周”等促进就业专项活动。开设创业导航专窗，认真落实好贴息贷款、小额担保贷款、“4050”就业再就业社保补贴等扶持政策。继续做好“零就业家庭”、大龄人员、失地未就业人员、登记失业大学生等困难群体就业工作，实行动态管理。建立健全城镇失业人员、求职人员、4050人员就业再就业台帐。拟完成劳动力技能培训 人，城镇新增就业人员 人，下岗再就业人员 人，就业困难人员再就业 人，转移农村富余劳动力 人。帮助奉化社区、合解村接受区“双创”工作验收。
二、完善社会保障体系，稳步做好城乡居民社保、医保工作
（一）居民社保：
1、完成全镇9000余老年人居保档案的移交、24000余正常人居保档案的归档工作，对参保未缴费的正常人进行催缴。
2、做好每月达龄退休人员、死亡人员的'初审、登记工作，及时上报名单，使其能尽快享受养老待遇、抚恤金。
3、完成区下达的20xx年全镇居保老年人参保率100%、正常人参保70%的参保任务，力争
有所突破，做到正常人参保80%。
4、做好居保政策相关解释工作。
（二）其它养老保险：
1、完成全镇1700余人不规范征（占）地社会养老保险资料收集、录入模板、档案移交、系统扣款等工作。
2、帮助拆迁办做好工业园B区第 期 人的养老保险办理工作。
(三)居民医保：
1、做好参保群众就医治疗的审核及报帐工作，协同奉化卫生院做好20xx年区外就医患者的登记、报帐工作。
2、做好定点药店医保报帐。
3、做好20xx年全镇医保参保工作，力争参保率达100%。
4、做好居保政策相关解释工作。
三、构建和谐劳动关系，认真做好劳动仲裁和劳动监察工作
实施劳动保障监察，“按照《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》有关要求，检查辖区各类企业与劳动者普遍签订劳动合同情况。落实最低工资标准，建立健全企业职工工资决定机制、保障机制、增长机制。
四、拓展服务内容，积极推进退休人员管理服务工作
围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所帮、老有所乐”的目标，不断拓展服务内容，提高退休人员社会化管理服务水平。认真做好退休人员信息核对工作，确保一年一度的信息核对率达到100%，并协助做好异地退休人员养老金信息核对。温情服务，利用“重阳节”等节假日定期走访慰问80岁以上老人、特困、重病住院、孤寡老人并建立台账。
工作计划 篇7
对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的'助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
工作计划 篇8
一．车贷产品
1． 先息后本：利息1.3%，担保费1.2%，综合费用为3.5%。
2． 等额等息：利息1.0%，担保费1.%，综合费用为2%。
3． 另如有客户资质比较好，是深户、有房、有企业（企业正常经营满一年，正常通过年审的，可以提供合同清单的，租赁合同的）
（如工作满3年或3年以上的，提供工作证明，近三个月工资银行流水清单）以上可以刻参考2%利息。2%利息只针对等额等息客户
二．还款方式
1． 先息后本：
如客户选择此还款方式，按照申请表上填写的还款期限，在放款的同时先扣除利息，如果客户填写的贷款期限为两个月，那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用，然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。
如：按10万元贷款，1个月比喻：10万 X 3.5%=3500。3500元就是当月利息，也就是说10万元贷款，先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。
2． 等额等息：
如客户选择此贷款方式，那么每个月本金加利息一起还款，按照合同规定的贷款期限，换完为止。在还款的同时，贷款“本金递减，利息不递减”为平息。
如：按10万元贷款，贷款期限为10个月，那么每月还本金为10000万元，利息为20xx元，总计是12000元，还满10期，此合同才可以终止。
三．续借
1． 先息后本续借，以第一次签合同为准，先息后本最长期限为2个月，也可以签1个月。
如客户签订合同为1个月，第二个月因资金没能及时周转过来，想续借，可以先还所借金额为4%的'利息，第三个月还想续借的话，因考虑风险问题和资金回收及成本问题，必须要归还公司一成本金，按剩余本金计算利息，以每两个月收一次本金为准，直至客户还完所借金额。
2． 等额等息续借，等额等息最长期限为10—12个月，按贷款额，每月还一成本金加利息，
如客户有续借或者增加额度的想法，对比之前还款记录，还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。（车辆从新评估）
四． 客户预期或逾期我们会按照合同规定，将以日千分之五，进行处罚。按客户贷款
10万计算，日罚息为500元，如等额等息客户签订的还款期限为10个月，该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款，这样的话客户要承担3%的违约金，（罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明，避免造成后续工作的麻烦）
五．待遇及提成
客户经理
客户经理试用期底薪为20xx元，转正后底薪为3000元。（三个月试用期，转正标准为完成放款100万，提前完成提前转正）
提成分为两种 A新增提成为收回利息的10%
B 续借提成为收回利息的5%
为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种
1． 以转正后每月每人4件有效申请为标准，4件按照新增10%提成，达到7件有效申
请的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申请，而是必须完成7件有效申
请的，超过8件或者达到8件的按照20提成。
（本方案只限于当月新增客户提成，续借一律按照5%提成发放）
客服
试用期底薪2500，转正后底薪为3000，后期会随着客户量的增加工作量的加大底薪会增加500---800元，也会有绩效考核，绩效考核是有佣金的。（如 催收和结清再贷客户） 风险控制
看从业经历和工作经验，因车贷客户的流动性是比较大的，所以前期要把风险降到最低，具体工作范围是了解客户的“贷款用途和还款的资金来源”对于一些大金额、有企业、是否法人且经营主体和住宅信息不是很明确的客户需要上门考察，贷款过程中出现逾期或者不主动还款的客户风控需上门催收或拖车。（最好会开车有驾驶证） 底薪为8000
评估师
底薪5000，每评估一台车50元，如有客户没能力偿还贷款，按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。
流程如下
1. 讲解费用，签合同。
2. 对资料进行审核。
3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、GPS安装、终审放款。
4. 客服跟踪，贷后管理。
车贷准备资料
1. 身份证
2. 居住证（深户不用提供）
3. 行驶证
4. 驾驶证
5. 车辆登记证
6. 保险单
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