工作计划[实用6篇]
日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编整理的工作计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
本学期九年级科学备课组工作,将围绕学校教学工作计划,根据九年级科学学科教学的具体特点,注重狠抓教学常规的落实,深化课堂教学改革,并进一步加强校本主题教研活动,以“基于问题的有效教学,探索学习规律”为主题,力求进一步提高教师素质和科学教学质量。具体工作主要有以下几点:
一、加强教育教学理论学习,提高科学教师理论素养
1.认真学习《基础教育课程改革纲要》、《科学课程标准》和有关学业考试信息的材料。
2.组织教师进行理论学习交流,积极撰写教学论文。
二、根据科学课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益
1.认真按时开展备课组活动,确定中心发言人。在备课组活动中进行多种形式的教学研究活动,如说课、听课、讨论评课,或进行主题教研活动等。
2.加强集体备课和资源共享。按照备课和课件制作分工安排,每人认真完成任务,及时上传到备课组资源站。在使用非本人制作的课件、教案时一定要做修改。
3.加强教学常规工作。课堂中要体现学校校本教研的主题“基于问题的有效教学,探索学习规律”。在平时教学中要渗透一些复习方法,加大密度,培养学生寻找规律的能力。构建有效的知识网络、提高作业含量与中考方向吻合。
4.加强试题研究。由于即将面临学业考试,教师除了认真完成新课教学外,还要积极研究近几年的`中考试题,探索提高复习有效性的方法和途径。
5.加强培优和扶后工作。不仅要重视优生的培养,而且要注重对后20%学生的帮扶,“抓两头、促中间”使我们平时的教学能真正体现面向全体学生。
6.控制考试的次数。一学期单元检测6次,阶段性检测一次,期末检测一次。
三、加强对青年教师的培养,促进青年教师的迅速成长
1.重视对首次接任九年级的教师的培养工作,多提供各种机会,使他们极快熟悉九年级教学工作。
2.青年教师要书写教学反思,30周岁以下的教师一周一篇、35周岁以下的教师二周一篇,并及时上传学科博客。
3.35周岁以下的青年教师要积极参加命题、教学案例、论文比赛。
4.青年教师要积极在组内开公开课。
工作计划 篇2
一、坚持服务发展第一要务,着力优化投资发展软环境。
机关效能建设要围绕大局,以服务发展为重点,求工作效能之真,务促进事业发展之实,把贯彻市委、市政府关于加快发展的重大决策部署作为我局机关效能建设的主要内容和主攻方向,为我市的发展营造优质的投资环境。
(一)加大扶持和服务力度,积极促进企业发展。要围绕市委、市政府“突出工业、突破工业”的决策部署,组织人员不定期深入企业开展调研、走访活动,增强与企业家的交流和沟通,了解企业的所急、所需、所盼,对企业在发展过程中遇到的问题进行协调解决,扎实为企业发展排忧解难。继续推行部门服务企业承诺制,机关各股室要结合自身职能和工作实际,逐条抓好落实。服务企业承诺,要把握好站位,各股室要站在企业发展大局上,敢于摒弃部门利益,敢于突破条条框框,敢于触及深层次问题,全方位、毫无保留地把利益让给发展、让给企业。本文来自
(二)推进机关效能建设,坚决制止“小吏大权”问题。正确处理好优化发展环境和履行职责、依法行政的关系,以制度规范和约束行政行为,解决部门执法不力,程序不当的问题,坚决克服和制止以“小吏大权”为主要特征的越位、错位等问题,对侵害企业利益的行为,发现一起、查处一起,决不姑息。
(三)转变政府职能,提高行政服务效率。围绕建设服务型政府的目标,继续深化行政审批制度改革。以贯彻实施《行政许可法》为契机,进一步清理审批项目,搞好上下衔接,最大限度地减少行政审批项目,缩短办事时限,提高办事效率,切实为企业和群众提供便捷高效的服务。继续实行到工业企业检查报批报备制度,坚决克服机关官僚G主义、形式主义,坚决制止对企业乱检查、乱收费问题,同时引导各股室要高效率、高质量地履行职责,最广泛地维护好企业和群众的利益,营造良好的投资环境。
二、认真开展绩效评估工作,扎实推进创业竞赛活动。
开展绩效评估是落实科学发展观、树立正确政绩观的重要举措,也是效能建设向纵深发展的必然要求。各股室要按照局党委的部署,精心组织,周密安排,认真实施。
(一)抓好评估指标任务落实。按照《年度全市绩效评估及创业竞赛考评方案》的部署要求,全力抓好绩效评估工作,积极开展创业竞赛。各股室要结合具体工作和任务,明确工作目标,确定责任人,把绩效评估工作的本质要求贯穿于发挥职能、履行职责的全过程,采取措施推动各项工作有效开展。要明确自评工作的基本内容和程序步骤,全面收集和整理能够反映指标任务落实情况及其成效的有关材料,核实有关情况,找出反映工作实绩的依据和基本事实,在此基础上,运用评估框架、扣分等方法,对绩效情况进行评估打分。
(二)组织效能考评,促进机关效能建设。在明确岗位职责的基础上,不断完善以工作实绩为核心的机关工作人员绩效考评指标体系,联系工作实际,确定考评内容,量化考评目标,做到既能够真正反映和体现工作实绩,又便于操作、不流于形式,扎实推进考评工作,激励全体机关干部投身创业竞赛活动。
(三)建立健全奖惩激励机制。充分发挥绩效评估成果的作用,把绩效评估结果作为评价各股室及其负责人工作实绩的重要依据,与干部使用、评优评先、奖励惩处挂钩,对各股室的绩效评估作为评价股室负责人的一项重要内容,把干部绩效考评的结果作为机关工作人员年度考核的主要依据。对一些绩效差、不能很好完成工作任务的,要追究责任,通过奖优罚劣,集聚合力,促进全局上下形成一心一意谋发展的良好氛围。
三、切实转变机关作风,提升机关服务水平。
认真学习中央纪委二次全会精神,不断强化作风建设,健全目标管理,促进机关化、规范化,并认真抓好落实,严格责任追究,切实转变机关作风,确保纪律严明、政令畅通,对发展大局负责。
(一)加强制度建设,保证机关有序运作。在巩固和完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、否定报备制、失职追究制、效能考评制、一次性告知制等八项制度的基础上,进一步推进制度创新。各股室对已经建立且行之有效的制度,要坚持严格执行;对已经建立但不够健全的制度,要进行修订、补充和完善;对工作中遇到的新情况、新问题,要认真研究,适时建立健全有关制度,切实做到用制度管人管事。领导干部要带头遵守和执行制度,真正做到立则硬、行则严。通过严格执行机关,有效整治办事拖拉、推委扯皮、敷衍了事、故意刁难等机关通病,以及“脱岗、虚岗、串岗、私岗”等现象,促进机关管理规范、有序、高效。
(二)加大监督检查力度,严格机关管理。按照市委办、市政府办《关于加强机关管理转变机关作风暂行规定》的要求,强化对各股室的督查,切实转变机关作风,提高工作效率,机关干部要严格遵守机关有关规定和纪律,带头执行有关要求,尤其是对群众反映强烈的婚丧喜庆大操大办和公车私用问题加大监督管理力度,通过强化督查,切实转变机关作风,提高工作效率。
四、丰富公开形式,扎实推进政务公开。
认真贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》的精神,狠抓制度落实,拓展政务公开形式,努力营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政务环境。
(一)拓展政务公开形式。以推行电子政务为抓手,拓展政务公开的渠道,在巩固以政务公开栏为基本公开形式的基础上,重点推行电子政务,进一步拓宽公开渠道,创新公开形式,把政务公开融入到廉政建设、政风建设、机关效能建设中去,完善公开程序和监督保障措施,在重点问题、重点环节上深化创新和突破,全面提升政务公开的`层次和水平,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
(二)落实政务公开各项制度。要进一步完善政务公开工作程序,严格按照“提出一审核一公开一评议一反馈”的程序办理,认真落实责任、审议、评议、反馈、备案等五项制度,尤其是要把审议、评议和反馈制度落实到位,不能出现“空档”。要建立健全政务公开责任追究制度,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评;对弄虚作假,侵犯群众民主权利、损害群众合法权益、造成严重后果的要严肃查处。年终组织一次政务公开工作检查评议,并作为年终效能考评的重要内容。
五、加大效能督查力度,促进各项工作的落实。
充分发挥效能督查的作用,促进政令畅通、依法行政,确保市委、市政府各项战略决策和工作部署的落实。
(一)围绕政令畅通加强效能督查。围绕市委、市政府各项中心工作和重大决策部署的落实,选准切入点,主动介入,促进各项决策部署的落实。针对群众反映强烈的问题开展专项督查,使效能督查在解决问题、维护稳定、促进发展等方面发挥应有的作用。加强对重点项目的督查,围绕项目带动战略的实施,选择“中国笋竹城建设”等事关发展大局的重大项目作为督查重点,对有关职能股室为这些建设项目提供服务情况进行效能督查,促进重大项目的顺利实施。
(二)整合力量强化效能督查。要充分发挥效能监督员经验丰富,善于联系社会、联系群众的优势,重视效能监督员队伍建设,适时开展工作。要创新效能督查的方法和形式,实行明查与暗访、督查与调研、专项督查与全面检查、定期督查与不定期督查,提高效能督查的实效。要健全和完善效能督查的项目立项和任务分解制度、汇报制度、通报制度、规范效能督查工作机制。效能督查既要注重查找存在问题,及时予以通报,又要善于发现先进典型,及时总结推广。
六、及时受理机关效能投诉,切实维护群众合法权益。
效能投诉的受理是党和政府联系人民群众的重要渠道和构建的有效措施。要进一步加大效能投诉件的办理力度,力求做到“投诉有门,办理有效,结果透明,督查到位”,做到不推诿、讲效率、求实效,真心实意地解决群众的困难和问题;切实解决效率低下、办事推诿、资源浪费以及“中梗阻”等问题,维护企业和广大群众的切身利益。
(一)推行“一诉一整改”办法。着力抓好影响经济发展、破坏投资环境建设、影响社会稳定及群众关注的难点、焦点问题等投诉件的办理,通过抓好“一诉一整改”工作,力争处理一件,影响一片,解决一类问题。要进一步提高效能投诉件办理的质量,改变投诉受理方式,主动深入基层企业,听民诉、解民怨、化民忧,倾听群众意见,收集反映机关效能建设方方面面的问题,及时责成有关股室加强整改,给群众以满意的答复。同时做好省、南平市及市里转办件的办理,以及市领导批办件的调查回复,保证在规定时限内予以办结反馈。
(二)进一步规范投诉件办理。进一步修订和完善效能投诉工作规则及相关制度,明确效能投诉受理范围,规范效能工作程序,加强对效能投诉情况的综合分析的研究。认真落实效能投诉统计报表上报制度,按季上报统计报表。要更加重视投诉件的办理,确保投诉件及时高质量地办结,提高投诉办结率。建立健全回访制度,对群众投诉的问题,经过调查按时向投诉人反馈,使他们能够及时了解调查情况和处理结果,避免越级上访。
七、加强效能机构建设,提高队伍素质。
进一步加强局机关效能建设队伍的自身建设,提高工作水平,努力建设一支政治坚定、纪律严明、勤政廉政、开拓进取、敬业奉献的机关效能建设队伍。认真总结机关效能建设好的经验和做法,积极研究和探索新形势下加强和深化机关效能建设的途径和措施,推动机关效能建设向纵深发展,更好地服务海峡西岸经济区绿色腹地建设,为我市经济跃升发展提供强有力保障。
进一步健全局机关投诉分中心机构和队伍建设,为开展效能建设工作提供组织保障。加强对投诉分中心工作人员开展业务培训,不断提高知识水平和业务能力。加强作风和纪律建设,局机关效能办干部要率先垂范讲效能,转变作风,提高服务水平,时刻牢记“群众利益无小事”,为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,坚决防止和克服形式主义、官僚G主义。对局机关效能建设队伍干部要严格要求、严格管理、严格监督、严肃纪律,使这支队伍始终保持奋发有为的蓬勃朝气,开拓创新的昂扬锐气和清正谦洁的浩然正气。
工作计划 篇3
一、加强教育教学理论学习,提高物理教师理论素养
1.认真学习新的《物理课程标准》、《学科标准解读》和《中考指导意见》以及有关综合实践活动、研究性学习、课程改革与课程评价等各类课程改革的材料。
2.组织教师进行理论学习交流,积极撰写教学论文。
二、按物理课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益
1.本学期教学研究内容主要是:
(1)优化课堂教学,实施启发式和讨论式教学;
(2)构建教学模式,重视物理知识的形成过程教学和情境教学;
(3)开展研究性学习和综合实践活动,重视科学探究教学,发挥学生的主体作用,加强学生的创新意识和实践能力的培养;
(4)学习新课程标准下的教学要求,探索提高课堂教学效益的.方法。
2.加强教学常规调研,做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。
3.组织每位教师每学期上好一节示范课、教学研究课(时间待定),组员必须全体参加,活动时,听课老师对公开课发表意见,指出存在的问题,找出改进的方法。授课老师做好记录,力求做到实处,共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。
三、加强物理实验,培养学生能力
物理教学离不开实验,新课标对学生的探究能力提出了更高的要求,做好每一个演示实验,学生实验,学习过程中的小实验,课后的小制作,让学生在实验中观察现象,提出问题,概括结论,同时要求学生联系生活实际,留意身边数据,重大事件等,体现时代性,开拓性,实践性,导向性,探究性。
四、加强毕业班物理教学工作,提高毕业班教学的质量
初中毕业班物理教学要把重点放在加强双基和能力培养上,要求教师运用启发式、讨论式教学方法,注重知识形成过程教学,重视学生思维能力培养,切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向,努力提高物理中考成绩。力争中考物理成绩有新的突破。
五、其它工作
1.积极参加物理专业各种培训,特别是有关中考动向的会议;组织教师撰写论文,进行评选。
2.搞好课外兴趣小组活动,鼓励学生积极参加20xx年春季举行的初中应用物理知识竞赛,做好辅导与组织工作。
3.做好初三理化生实验操作考查的相关工作,完成教育局和教研室布置的其它工作。
工作计划 篇4
在2月份的工作开始之前,我是必须要为自己这一个月的工作制定一个计划的,这样才能够让自己利用好每一天的时间,在准时完成自己工作的同时也能够让自己取得一些进步。我是希望自己在这一个月的工作中能够有进步的,所以我也要为自己设立好一个目标,努力的去完成自己的目标。具体的计划如下:
一、做好每周的工作总结和下周计划
我认为做好计划和总结是非常的有必要的,对自己这一周的工作进行一个总结是能够让自己更加的清楚在这一个星期的时间中自己在工作上的`表现,有哪些不足的地方,又有哪些在之后是可以继续保持的,这样不断的在改正自己的缺点保留优点的过程中是能够让自己有很大的进步的,所以是一定要做好工作总结的。做好计划的目的是对自己这一周的时间进行一个规划,这样就不会在一些没有用的事情上耽误自己的时间了。
二、每周进行一次工作反思
想要提高自己的工作能力的话进行反思是很有必要的事情,这样是能够帮助自己去找到在工作中自己存在的一些不足的。只有进行反思才能够去看到自己在工作中做的不好的一些地方,才能够在之后的工作中有方向的去对自己的行为进行改正不进行反思的话永远都只能看到自己做得好的地方,对自己的进步是没有帮助的。每周进行一次反思的频率是比较的恰当的,这样不会耽误自己的工作,也能够深刻的去进行反思。
三、树立好工作目标
我的工作目标是工作的速度要比1月份快5%,工作的质量也要提高5%。我觉得在一个新阶段的工作开始之前要为自己树立一个新的工作目标才行,每一个阶段自己的工作能力都是不一样的,只有定的目标比自己的工作能力要高一点才能够让自己有进步。制定好了目标之后也是要为了完成目标去努力的,目标就是接下来工作中的一个方向。
我很清楚虽然自己现在的能力是很不错的,也进步了比较多,但我还是有很多的进步空间的,跟其他人的差距也是很明显的。所以在之后我是必须要不断的去学习的,让自己能够有更好的工作成绩。我不会因为自己现在的成绩就感觉到骄傲,因为我知道我是可以做得更好的。
以上就是我为自己2月份的工作做的计划,我相信我是一定能够在2月份有一些进步的。
工作计划 篇5
在下半年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。为更好的完成下半年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划。
一、管理方面
1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、积极推进实行大招标、大采购战略
积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的`具体操作方案与实施细则。
3、完善采购工作手册
采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务方面
目前集团化采购需求有两个方面:工程材料设备的采购,集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。
(一)工程材料采购
1、建立开放式的信息发布平台,改进信息采集方式,完善信息渠道
建立网络信息平台,以原来客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息,公开向产业链下游公布、延伸,把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,能提高行情分析判断力,为采购提供决策依据。
2、平衡集团和客户利益,实现共赢
提倡合作建立在进厂公平互信基础上,无不对等区别对待的理念,增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。下半年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标,并对个别指材料标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据,建立数据库
我们在进行采购成本分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照下半年基准价进行定位和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购
采购部接受集团内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部要加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购,小额度材料报价使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购
集团日常办公及物业日常维修用品采购工作,有项目多,数量少,需求变化大、占用资金量小等特点,针对以上特点,我们应做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道
为保证公司的正常运行,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,下半年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持日常办公及物业维修材料合理库存 保持日常办公及物业维修的合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
全体采购人员要学习财务知识,从下半年开始,两年时间内,采购全体人员必须取得会计从业资格证书,采购业务人员要取得采购师认证资格,采购经理三年内取得注册成本工程师认证。
提高专业知识,也要提高业务能力。采购部首先要有自主学习有意识,主动申请参加采购专业技能方面的培训,报集团人力部审批。其次在结合公司培训同时,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。再次,要求各业务人员必须不定期参加全国新型材料发布会、展会等,了解新型材料、设备知识。
2、期货学习
期货学习是专业知识的一部分,从采购方面来说,期货具有特殊的重要性。从钢材期货、有色金属材料铜等期限货价格走势中,都能反映出与采购相关工程材料息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在下半年采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向工程部、销售集团、监察部、物业公司学习。
采购部在下半年的采购工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶,为实现百年卓达献出自己的力量。
工作计划 篇6
xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。
按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。
一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
二、加强自身学习、规范服务理念。
行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。
三、严于律己,加强效能建设。
窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的`行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。
四、下一步工作计划及打算
在下半年的工作当中,我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求,完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益
。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口,企业办实事的窗口!
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