急诊科工作计划

时间:2024-05-15 16:43:59 工作计划 我要投稿

急诊科工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的急诊科工作计划,欢迎阅读与收藏。

急诊科工作计划

急诊科工作计划1

  20xx年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成二件大事:迎接并通过卫生厅二乙医院评审。(2)医院再上一个新台阶。此二件大事关系着医院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以“通过卫生厅二乙医院评审”为主题,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1.医疗质量

  结合等级医院评审工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的.配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明

  确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到96%以上。

  2.质量管理。

  很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

  3.设备管理

  要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到00%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。为了能完成上述目标,我科在20xx年要求购买心肺复苏模型一个、气管插管模型一个。(费用约2.5万)。

  4.服务态度

  要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、

  总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系

  5.培训计划

  根据申报二乙要求,制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能购买《急诊内、外科杂志》、并能进行一年2-3次的急诊科外出听课、派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。(约需费用1.5万)。

  6.重点研究课题

  今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊人员配备不足,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划2

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、 急诊护理安全是本年度工作的重点

  1。加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2。严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3。每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4。根据广东省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

  5。苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、 抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的'学习。

  三、 增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  二、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  三、 严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  四、 加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  五、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划3

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1.加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论,对重点人物(如新入职)进行重点分析,吸取他训,防范差错。

  2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4.根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织落实。

  5.苦练急救技术,确保抢救病人在内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1.专科技能的培训:制定专科培训考核计划,实行闭卷,讲究实效,不流于形式,为培养的专业能力打下扎实的基础。

  2.技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1.进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1.建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2.制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的.意识,提高护理质量。

  3.积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2.对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1.科室根据护理部的绩效管理,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2.以质量为重点,结合工作量、出勤、纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划4

  在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,护理作为医院专业技术行业之一,如何在机会与挑战中找准合适的位置,避免消极坐等,走专业建设之路,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,是医院护理工作的重中之重,为使护理工作目标地明确开展,做以下工作计划。

  一、护理管理

  1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、坚持院科二级管理,做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况,并以此评价护士长管理。

  3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

  4、试行主管护士资格认证制度,以期达到两个目的,

一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,以保障护理服务的.“优质”;

二是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

  5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷,

一是帮助病人及时查询住院费用,让病人“明白消费”;

二是药械物的使用计划明确,下送到科,进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步,提高护理记录的法律价值。

  6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试行护工制度,以期解决病人生理、生活上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。

急诊科工作计划5

  20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量,急诊科护士长工作计划。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术

  例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、 强化服务理念

  全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量,工作计划《急诊科护士长工作计划》。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

  3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的`技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、 护理实习生带教

  学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

  调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

  20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

  新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划

急诊科工作计划6

  20xx年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成三件大事:

  (1)医院搬迁,实现医院战略转移。

  (2)迎接卫生厅三级医院评审。

  (3)迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六届五中全会精神为指导,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、医疗质量

  要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系

  统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

  2、质量管理。

  很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

  3、设备管理

  要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。4、服务态度

  要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、

  总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系

  5、培训计划

  要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的.支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。

  6、推进医疗保险改革

  要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。8、重点研究课题

  今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。

  9、院前急救

  增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。

  20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划7

  急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理队伍的建设,提高我科护理人员的应急能力。

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的`各项规章制度,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。

  4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、换药室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、十对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上关心体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行神府经济开发区医院的“十四项核心制度”.

  业务学习计划

  一月份:洗胃机洗胃技术

  二月份:整理床单位

  三月份:静脉输液及常见输液反应的护理

  四月份:心肺复苏及简易呼吸器的应用

  五月份:生命体征的监测

  六月份:创伤救护的四项技术

  七月份:导尿技术

  八月份:灌肠技术

  九月份:心肌梗死的护理

  十月份:吸痰技术

  十一月份:无菌技术

  十二月份:雾化吸入技术

急诊科工作计划8

  这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快急诊发展。为提高应急能力及急救技能,促进社会效益及经济效益的提高,特拟出如下工作计划:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好城乡居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、转变观念,履行职能,努力为病人提供优质服务

  目前,医疗市场竞争十分激烈,病人来就医就是对我们最大的信任,为我科带来了效益,送来的饭碗,病人养活了我们,是我们的衣食父母,是真正的上帝,对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗,不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置,把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿,我们在精心治疗患者病情的同时,要给患者以充分的尊重和关爱,一个会心的微笑,一个恰当的搀扶,一个一声亲切的称呼,都会给患者感受到人间真情,视病人如亲人不是停留在口头上,而是要实实在在的体现在行动上。

  2、常抓不懈,长效管理,落实医疗第一文库网基本规范

  我们要对诊断、治疗、护理、服务等医疗过程中的各个环节实施动态管理,建立有效的管理机制和考评统计系统,真正做到计划周密,实施有力,检查到位,整改及时,奖惩与绩效奖金挂钩,对医疗护理的终末质量,我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量,床位使用率,治疗时间的长短和效果,并发症、医院感染等几个方面,并根据数据统计分析,找出问题和原因,及时纠正医疗缺陷。

  3、高度重视,严加防范,最大限度地减少医疗差错事故的发生

  目前,各级各类医疗机构的医疗纠纷明显增多,医疗纠纷处理难度越来越大,索赔金额越来越多,对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重,医疗安全工作应该引起我们的高度重视。 一是加强科室安全教育,牢固树立质量工作安全第一,预防为主的思想,增强自我保护意识,提高预防差错事故的警觉性和责任感。

  二是协调和处理好医患之间的关系,作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务,尊重患者的权利,特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系,才是最有效防止医疗纠纷的办法。

  三是严格执行各项规章制度和技术操作规程,加强监督检查,坚决纠正玩忽职守,违章诊疗、违规操作的恶劣行为。

  四是在抢救危重患者、开展新的医疗技术、使用新医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等,要及时汇报院领导,分管院长和科主任要具体组织,亲临现场,督促检查,把事故隐患消灭在萌芽状态。

  五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的`工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释,倾听诉说,给予他(她)一诉衷肠的机会。

  4、提高技术的含金量,促进两个效益的提高

  提高业务技术水平,可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下,成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(AMI),早期脑梗塞的专业医疗救治小组,同时配备相关的医疗仪器,以更好更快的医疗水平及速度对这类病人进行治疗,进一步提高对这类病人救治成功率,以便更好地促进两个效益的提高。

  同时,为更好地提高本科的整体业务技术水平,20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。

  20xx年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划9

  20xx年,市人大教科文卫委在参与五年立法规划编制过程中,积极主张并坚持院前急救、院内急救、社会急救“三位一体”的急救医疗服务立法理念,推动有关方面达成共识,使之成为规划的正式项目。

  20xx年,教科文卫委制定《关于开展20xx-2015年立法调研活动的工作方案》,开展系列立法调研工作。一是以个别访谈的方式,走访曾在或仍在卫生行政部门或综合性医院负责医政工作、拥有长期管理急救医疗工作经验的老专家,听取他们对立法结构、主要内容的意见和建议。二是调研市医疗急救中心和闵行区医疗急救中心,发现院前急救存在一些突出问题,包括救护车难叫、等待时间较长的现象一定程度存在;急救医师待遇不高,工作强度大,人员流失严重;非急救病人呼叫救护车现象普遍,比较稀缺的急救资源被大量非急救病人占用。三是暗访部分二、三级医院急诊科,感到不同级别医院急诊室利用情况反差明显,一些二级医院急诊资源利用率较低,造成医疗资源浪费,而许多三级综合性医院急诊室收治大量非急诊患者,急诊分流不畅,导致急诊室人满为患,急救“压床”现象比比皆是。四是与来自红十字会的市人大代表沟通,了解到由于缺乏法律保护和培训力度不足,掌握急救技能的公民不敢救人,有意愿救人的又无能为力,“不敢救、不会救”现象普遍。五是考察杭州、广州、深圳、南宁等城市,了解本市急救工作的开展情况和存在问题,学习兄弟城市的有效管理措施和立法经验。六是会同市人大常委会法工委、市卫生计生委、市政府法制办、市立法研究所等单位联合开展急救医疗服务立法课题研究,先后形成了立法研究报告和《上海市急救医疗服务条例(草案建议稿)》。在这些调研工作的基础上,委员会梳理出立法涉及的39项主要问题。

  20xx年,教科文卫委制定了立法相关工作方案,充分发挥立法中的主导作用,遵循科学立法、民主立法的原则,提前介入调研和起草工作。第一,分别设立领导小组、专家小组、代表专业小组、工作小组,各自承担研究、决定立法中的重大事项、针对立法中的重大问题和草案主要内容提出专家意见、深度参与立法调研、从事具体工作等职责,做好立法的组织保障。第二,定期与政府相关部门召开双向通气会,沟通起草工作的进度,讨论立法主导思想和关键条款内容。委员会办公室还参与市卫生计生委和市政府法制办相关处室的具体起草工作。第三,针对立法涉及的与市民密切相关的难点问题设计问卷,如由谁决定120救护车上的患者送往哪家医院、急诊室就诊顺序如何决定,由800余位市人大代表在联系选民过程中开展调查,了解市民呼声。第四,召开三次专家、代表研讨会,针对立法草案文本,听取来自医疗卫生领域、法律实务部门等方方面面的'意见和建议。

  草案明确院前、院内、社会急救相关规定

  在11月16日召开的市十四届人大常委会第二十四次常委会上,市政府提出的《上海市急救医疗服务条例(草案)》被提交审议。草案共七章六十一条,主要包括总则、院前急救医疗服务、院内急救医疗服务、社会急救、保障措施、法律责任和附则。总则部分,草案第4、5条明确,市和区、县人民政府应当加强对急救医疗服务工作的领导,将急救医疗事业纳入国民经济和社会发展规划,建立完善的财政投入机制和运行经费补偿保障机制,完善急救医疗服务体系,保障急救医疗事业与经济社会协调发展。市卫生计生行政部门主管本市范围内的急救医疗服务工作;区、县卫生计生行政部门负责管理本辖区内的急救医疗服务工作。院前急救部分,草案第10、14、18、23条明确了院前急救机构的建设要求,救护车配置与使用方面的要求,规范了院前急救呼叫受理和指挥调度,强调了院前急救的送院原则。院内急救部分,草案第30、33、34、36、37条提出了院内急救能力建设要求,完善了院前急救与院内急救的衔接机制,强调了首诊负责制,规定了转诊分流的要求和引导措施。社会急救部分,草案第39至42条鼓励紧急现场救护,明确了应当配备急救器械和相应人员的场所和单位,明确了特定人员的培训要求,提出了普及性急救培训的要求。保障措施部分,草案相关条款明确了救护车通行的保障措施、信息共享与信息化保障的要求、突发事件的急救保障措施。

急诊科工作计划10

  一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结:

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的.物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

急诊科工作计划11

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

  5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的'文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划12

  新的一年到来,我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口的增加等等,不进则退。结合我科的实际,我们制定出了护理工作计划如下。

  这一年我们将以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。

  1、继续完善各项规章制度,健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术“绿色通道”,使急诊服务及时、安全、便捷、有效;完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。

  2、抓优质服务工作,坚持以病人为中心,更新服务理念,加强主动服务意识和急诊急救意识,强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。

  3、希望在院部的支持下,使急诊的医生能够相对固定,并进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的.学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。

  4、能够增加护士的编制,争取开放二楼的留观室,以拓展科室的业务,满足患者的需求,从而缓解科室留观床位不足的现状。

  5、积极创新,努力开展新业务、新技术,从而加快科室业务的发展,争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研,提高大家对论文写作的积极性,要求护师以上每人交论文一篇。

  6、很抓“三基三严,制定各级各类人员培训考核计划,加强业务知识和技能培训,尤其是针对入科3年以下护士;加大对各级医护人员培训效果的考核;采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。

  7、加大在岗培训力度,有计划的开展急诊医学继续教育项目。在院部的支持下,安排一名医生和一名护士到内地大医院学习急诊急救,回来在科室讲课,以便带动科室整体急救水平,加快科室发展

  8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通;对大批量病员有分类管理的程序;立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。

  9、加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

  10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评,重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,促进基础质量持续改进和提高。

  11、强化对急诊设备(心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等)的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。

  12、进一步完善120指挥调度系统、院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪,呼吸机等。加强对抢救室和“120”救护车内急救物资(用物、药品、仪器)的管理,保证急救物质处于完好备用状态。

  13、严格执行消毒隔离制度,进一步加强院内感染管理,预防和控制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

急诊科工作计划13

  总则:根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案,结合三甲中医院建设指南及相关核心制度,制定20xx年急诊科工作计划,细则如下:

  一、廉洁建设

  继续加强学习并落实“九不准”,做到廉洁从医,廉洁行医,拒绝药品受贿等其他医药器受贿。

  二、医疗安全质量管理

  1、改善急危重症患者抢救流程,改善绿色通道流程,保持急危重症患者抢救成功率大于90%;

  2、掌握急危重症病人的病情分级判断,掌握急危重症的鉴别诊断,掌握常用的急诊基本技能。

  3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上,较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右,20xx年急诊科诊疗收入突破20xx万,较20xx年增幅10%左右。

  4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上,各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%,漏报率争取为0;

  5、努力改善医疗服务,提升医疗质量,争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。

  6、加强全科医护人员技能培训,加强业务学习,加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划

  三、人员建设和科室建设

  1、增加执业医师3人或以上,增加护士4人或以上。

  2、科室布局改造:急诊内外科诊室、其他诊室内部改造,配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统,为病人服务。开设急诊留观病区改造,增设8间留观抢救床位,共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境,宣传中医急诊文化。改造急诊清创室,打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造,减少抢救床一间,拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间,做到快速出诊。改造无障碍通道路面,方便患者就诊。改造示教室内部环境。

  3、完善设备:购呼吸机一台,转运呼吸机一台,电除颤仪一台,多功能抢救床两个,普通带轮病床五个,心电监护仪四台,转运心电监护仪一台,心电图机一台,洗胃机两台,床旁CRRT血液灌洗机一台,塔架四个,多层治疗推车四个,血气快速检测仪一台,指拇氧饱和度监测仪两台,清创手术床一个,输液泵两个,成人喉镜套装两套,气管插管模型一个。

  四、院前急救及中医特色管理

  1、加强院前急救演练,争取每月一次不同病种的院前急救演练,提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训,提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。

  2、根据地域性特点,中毒患者较多,改进中药解毒的方剂,改良剂量的配伍,改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂,如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴,镇静类药物中毒的解毒汤等,同时收集整理数据,以此为科研申请项目,提升科研内涵建设。

  3、加强门诊病历的电子文档管理,培训书写中医四诊合参门诊病历。

  4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案,增加急性中毒的诊疗方案。

  五、科教管理:

  严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时,提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座,查房带教学习管理

  急诊科

  20xx年12月12日

  后附:20xx年急诊科培训计划表

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月7日

  心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作,初步学会操作流程。

  急诊科

  20xx年12月14日

  急诊演练的PPt授课,农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  急诊演练PPT理论授课。熟练学会操作流程,熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程,准备实战急诊演练。

  实训室

  20xx年12月21日

  急诊演练的复习PPT实战演练流程,骨折创伤急救的简易包扎,含心肺复苏操作事项和除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情,做好指挥者角色。

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年12月28日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求PPT课件形式开展,包括带教实习医生的病情汇报,实习医生汇报病情后带教老师做点评,之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。

  急诊科

  20xx年1月4日

  麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课,呼吸机的使用与维护技术PPT理论授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年1月11日

  继续熟悉麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课内容,熟悉呼吸机的使用与维护技术PPT授课内容

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  气管插管PPT理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。

  实训室

  20xx年1月18日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年2月8日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  通过疑难病例讨论

  危急重病人抢救记录,留观记录的讨论,来达到急诊病房病历病历书写质量,达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。

  急诊科

  20xx年2月15日

  创伤急救技术PPT授课第一节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年2月22日

  第二次急诊演练ppt授课,创伤的现场急救,模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求熟练急诊演练各个流程,熟悉创伤的搬运。模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程。继续到麻醉科跟班学习气管插管术,

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年3月1日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞第一节的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年3月8日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年3月15日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年3月22日

  第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年3月29日

  气管插管模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握,并总结经验汇报

  急诊科示教室

  20xx年4月5日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年4月12日

  创伤急救技术PPT授课第二节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年4月19日

  第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年4月26日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞的.诊断和处理

  第二节课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年5月3日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年5月10日

  昏迷授课,或含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年5月17日

  第五次急诊演练昏迷模拟实战

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年5月24日

  阵发性室上速的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年5月31日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年6月7日

  犬咬伤PPT授课,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年6月14日

  第六次急诊演练模拟实战

  犬咬伤的现场处置

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年6月21日

  休自发性气胸PPT课件授课。

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年6月28日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年7月5日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年7月12日

  第七次急诊演练模拟实战

  阵发性室上速的现场救治和转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年7月19日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年7月26日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年8月2日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年8月9日

  第八次急诊演练模拟实战

  重症哮喘的现场处理与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年8月16日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年8月23日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年8月30日

  心绞痛,心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课

  复习课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月6日

  第九次演练

  急性心肌梗塞现场救治及转运处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年9月13日

  脑血管病、脑出血、脑血栓的诊断与处理

  PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月20日

  昏迷、低血糖症的PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月27日

  癫痫的持续状态的诊断和处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月11日

  消化性溃疡诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月18日

  高血压的健康预防教育宣讲PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年10月25日

  晕厥与TIA的诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月1日

  疑难病例讨论PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月8日

  脑血管意外的PPt课件再学习

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月15日

  第十次急诊演练模拟

  脑血管意外的现场急救与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,熟练演练所有细节流程,要求领导参与。

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年11月22日

  基础X线片,CT片的阅片PPT课件,请放射科主任吴哲授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,能对提供的CT片及X线片做出正确识图

  示教室

  20xx年11月29日

  常见心电图的识图PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,对提供的心电图纸能做出正确识图

  示教室

  20xx年12月6日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月13日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课及模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练

  示教室

  20xx年12月20日

  血液生化结果的解读PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年12月27日

  血凝天气急诊演练注意事项PPT课件,酌情急诊演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

急诊科工作计划14

  急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  一、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的'业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  二、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  三、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好三基训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  一、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  二、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  三、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  四、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  一、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  二、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  三、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  一、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  二、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

  三、严格执行“十二项核心制度”

  四、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

急诊科工作计划15

  在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划。

  一、总体要求以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

  二、具体目标

  一、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。

  二、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。

  三、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。

  五、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

  六、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  九、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  十、年护理事故发生次数0。

  十一、健康教育覆盖率≥95%。

  十二、年度目标达标率≥95%。

  三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作:

  一、更新护理服务观念。

  (1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。

  (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的'整体素质。

  (3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。

  (4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。

  (5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。

  二、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。

  (1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制,强调预防为主,提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表:

  (2)科室成立一级质控网络,由护士长及护理质控组组长及组员。

  每周检查一次,存在问题,及进整改,及时在护理例会反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的。

  三、提高护理业务技术水平

  (1)制订护理人员“三基”培训计划,对护理人员强化“三基”训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计>;(大于)15小时,“三基”理论考试合格率100%。(合格标准90分)

  (2)科室每月组织护理人员业务学习1次,要求护师讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次,并组织随机提问,有成绩记录。

  (3)开展应急救护能力培训,要求全体护理人员掌握心肺复苏术。

  四、加强安全管理,预防安全事故的发生

  组织护理人员学习,临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。

  提高护理人员安全意识,预防安全事故的发生。

  五、鼓励护理人员业余学习,参加自考大专、本科的学习班。

  六、加强护理队伍建设,规范护士执业行为,建立健全护理人力管理,对科室应急状态下护理人力资源调配。

  七、规范教学,提高带教水平。

  加强对进修、实习护理人员的管理,由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后,学习生进行理论、操作考核。

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急诊科工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的急诊科工作计划,欢迎阅读与收藏。

急诊科工作计划

急诊科工作计划1

  20xx年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成二件大事:迎接并通过卫生厅二乙医院评审。(2)医院再上一个新台阶。此二件大事关系着医院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以“通过卫生厅二乙医院评审”为主题,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1.医疗质量

  结合等级医院评审工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的.配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明

  确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到96%以上。

  2.质量管理。

  很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

  3.设备管理

  要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到00%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。为了能完成上述目标,我科在20xx年要求购买心肺复苏模型一个、气管插管模型一个。(费用约2.5万)。

  4.服务态度

  要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、

  总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系

  5.培训计划

  根据申报二乙要求,制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能购买《急诊内、外科杂志》、并能进行一年2-3次的急诊科外出听课、派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。(约需费用1.5万)。

  6.重点研究课题

  今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊人员配备不足,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划2

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、 急诊护理安全是本年度工作的重点

  1。加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2。严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3。每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4。根据广东省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

  5。苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、 抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的'学习。

  三、 增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  二、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  三、 严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  四、 加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  五、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划3

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1.加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论,对重点人物(如新入职)进行重点分析,吸取他训,防范差错。

  2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4.根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织落实。

  5.苦练急救技术,确保抢救病人在内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1.专科技能的培训:制定专科培训考核计划,实行闭卷,讲究实效,不流于形式,为培养的专业能力打下扎实的基础。

  2.技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1.进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1.建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2.制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的.意识,提高护理质量。

  3.积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2.对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1.科室根据护理部的绩效管理,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2.以质量为重点,结合工作量、出勤、纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划4

  在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,护理作为医院专业技术行业之一,如何在机会与挑战中找准合适的位置,避免消极坐等,走专业建设之路,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,是医院护理工作的重中之重,为使护理工作目标地明确开展,做以下工作计划。

  一、护理管理

  1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、坚持院科二级管理,做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况,并以此评价护士长管理。

  3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

  4、试行主管护士资格认证制度,以期达到两个目的,

一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,以保障护理服务的.“优质”;

二是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

  5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷,

一是帮助病人及时查询住院费用,让病人“明白消费”;

二是药械物的使用计划明确,下送到科,进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步,提高护理记录的法律价值。

  6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试行护工制度,以期解决病人生理、生活上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。

急诊科工作计划5

  20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量,急诊科护士长工作计划。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术

  例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、 强化服务理念

  全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量,工作计划《急诊科护士长工作计划》。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

  3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的`技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、 护理实习生带教

  学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

  调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

  20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

  新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划

急诊科工作计划6

  20xx年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成三件大事:

  (1)医院搬迁,实现医院战略转移。

  (2)迎接卫生厅三级医院评审。

  (3)迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六届五中全会精神为指导,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、医疗质量

  要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系

  统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

  2、质量管理。

  很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

  3、设备管理

  要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。4、服务态度

  要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、

  总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系

  5、培训计划

  要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的.支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。

  6、推进医疗保险改革

  要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。8、重点研究课题

  今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。

  9、院前急救

  增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。

  20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划7

  急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理队伍的建设,提高我科护理人员的应急能力。

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的`各项规章制度,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。

  4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、换药室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、十对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上关心体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行神府经济开发区医院的“十四项核心制度”.

  业务学习计划

  一月份:洗胃机洗胃技术

  二月份:整理床单位

  三月份:静脉输液及常见输液反应的护理

  四月份:心肺复苏及简易呼吸器的应用

  五月份:生命体征的监测

  六月份:创伤救护的四项技术

  七月份:导尿技术

  八月份:灌肠技术

  九月份:心肌梗死的护理

  十月份:吸痰技术

  十一月份:无菌技术

  十二月份:雾化吸入技术

急诊科工作计划8

  这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快急诊发展。为提高应急能力及急救技能,促进社会效益及经济效益的提高,特拟出如下工作计划:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好城乡居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、转变观念,履行职能,努力为病人提供优质服务

  目前,医疗市场竞争十分激烈,病人来就医就是对我们最大的信任,为我科带来了效益,送来的饭碗,病人养活了我们,是我们的衣食父母,是真正的上帝,对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗,不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置,把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿,我们在精心治疗患者病情的同时,要给患者以充分的尊重和关爱,一个会心的微笑,一个恰当的搀扶,一个一声亲切的称呼,都会给患者感受到人间真情,视病人如亲人不是停留在口头上,而是要实实在在的体现在行动上。

  2、常抓不懈,长效管理,落实医疗第一文库网基本规范

  我们要对诊断、治疗、护理、服务等医疗过程中的各个环节实施动态管理,建立有效的管理机制和考评统计系统,真正做到计划周密,实施有力,检查到位,整改及时,奖惩与绩效奖金挂钩,对医疗护理的终末质量,我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量,床位使用率,治疗时间的长短和效果,并发症、医院感染等几个方面,并根据数据统计分析,找出问题和原因,及时纠正医疗缺陷。

  3、高度重视,严加防范,最大限度地减少医疗差错事故的发生

  目前,各级各类医疗机构的医疗纠纷明显增多,医疗纠纷处理难度越来越大,索赔金额越来越多,对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重,医疗安全工作应该引起我们的高度重视。 一是加强科室安全教育,牢固树立质量工作安全第一,预防为主的思想,增强自我保护意识,提高预防差错事故的警觉性和责任感。

  二是协调和处理好医患之间的关系,作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务,尊重患者的权利,特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系,才是最有效防止医疗纠纷的办法。

  三是严格执行各项规章制度和技术操作规程,加强监督检查,坚决纠正玩忽职守,违章诊疗、违规操作的恶劣行为。

  四是在抢救危重患者、开展新的医疗技术、使用新医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等,要及时汇报院领导,分管院长和科主任要具体组织,亲临现场,督促检查,把事故隐患消灭在萌芽状态。

  五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的`工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释,倾听诉说,给予他(她)一诉衷肠的机会。

  4、提高技术的含金量,促进两个效益的提高

  提高业务技术水平,可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下,成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(AMI),早期脑梗塞的专业医疗救治小组,同时配备相关的医疗仪器,以更好更快的医疗水平及速度对这类病人进行治疗,进一步提高对这类病人救治成功率,以便更好地促进两个效益的提高。

  同时,为更好地提高本科的整体业务技术水平,20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。

  20xx年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划9

  20xx年,市人大教科文卫委在参与五年立法规划编制过程中,积极主张并坚持院前急救、院内急救、社会急救“三位一体”的急救医疗服务立法理念,推动有关方面达成共识,使之成为规划的正式项目。

  20xx年,教科文卫委制定《关于开展20xx-2015年立法调研活动的工作方案》,开展系列立法调研工作。一是以个别访谈的方式,走访曾在或仍在卫生行政部门或综合性医院负责医政工作、拥有长期管理急救医疗工作经验的老专家,听取他们对立法结构、主要内容的意见和建议。二是调研市医疗急救中心和闵行区医疗急救中心,发现院前急救存在一些突出问题,包括救护车难叫、等待时间较长的现象一定程度存在;急救医师待遇不高,工作强度大,人员流失严重;非急救病人呼叫救护车现象普遍,比较稀缺的急救资源被大量非急救病人占用。三是暗访部分二、三级医院急诊科,感到不同级别医院急诊室利用情况反差明显,一些二级医院急诊资源利用率较低,造成医疗资源浪费,而许多三级综合性医院急诊室收治大量非急诊患者,急诊分流不畅,导致急诊室人满为患,急救“压床”现象比比皆是。四是与来自红十字会的市人大代表沟通,了解到由于缺乏法律保护和培训力度不足,掌握急救技能的公民不敢救人,有意愿救人的又无能为力,“不敢救、不会救”现象普遍。五是考察杭州、广州、深圳、南宁等城市,了解本市急救工作的开展情况和存在问题,学习兄弟城市的有效管理措施和立法经验。六是会同市人大常委会法工委、市卫生计生委、市政府法制办、市立法研究所等单位联合开展急救医疗服务立法课题研究,先后形成了立法研究报告和《上海市急救医疗服务条例(草案建议稿)》。在这些调研工作的基础上,委员会梳理出立法涉及的39项主要问题。

  20xx年,教科文卫委制定了立法相关工作方案,充分发挥立法中的主导作用,遵循科学立法、民主立法的原则,提前介入调研和起草工作。第一,分别设立领导小组、专家小组、代表专业小组、工作小组,各自承担研究、决定立法中的重大事项、针对立法中的重大问题和草案主要内容提出专家意见、深度参与立法调研、从事具体工作等职责,做好立法的组织保障。第二,定期与政府相关部门召开双向通气会,沟通起草工作的进度,讨论立法主导思想和关键条款内容。委员会办公室还参与市卫生计生委和市政府法制办相关处室的具体起草工作。第三,针对立法涉及的与市民密切相关的难点问题设计问卷,如由谁决定120救护车上的患者送往哪家医院、急诊室就诊顺序如何决定,由800余位市人大代表在联系选民过程中开展调查,了解市民呼声。第四,召开三次专家、代表研讨会,针对立法草案文本,听取来自医疗卫生领域、法律实务部门等方方面面的'意见和建议。

  草案明确院前、院内、社会急救相关规定

  在11月16日召开的市十四届人大常委会第二十四次常委会上,市政府提出的《上海市急救医疗服务条例(草案)》被提交审议。草案共七章六十一条,主要包括总则、院前急救医疗服务、院内急救医疗服务、社会急救、保障措施、法律责任和附则。总则部分,草案第4、5条明确,市和区、县人民政府应当加强对急救医疗服务工作的领导,将急救医疗事业纳入国民经济和社会发展规划,建立完善的财政投入机制和运行经费补偿保障机制,完善急救医疗服务体系,保障急救医疗事业与经济社会协调发展。市卫生计生行政部门主管本市范围内的急救医疗服务工作;区、县卫生计生行政部门负责管理本辖区内的急救医疗服务工作。院前急救部分,草案第10、14、18、23条明确了院前急救机构的建设要求,救护车配置与使用方面的要求,规范了院前急救呼叫受理和指挥调度,强调了院前急救的送院原则。院内急救部分,草案第30、33、34、36、37条提出了院内急救能力建设要求,完善了院前急救与院内急救的衔接机制,强调了首诊负责制,规定了转诊分流的要求和引导措施。社会急救部分,草案第39至42条鼓励紧急现场救护,明确了应当配备急救器械和相应人员的场所和单位,明确了特定人员的培训要求,提出了普及性急救培训的要求。保障措施部分,草案相关条款明确了救护车通行的保障措施、信息共享与信息化保障的要求、突发事件的急救保障措施。

急诊科工作计划10

  一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结:

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的.物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

急诊科工作计划11

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

  5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的'文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划12

  新的一年到来,我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口的增加等等,不进则退。结合我科的实际,我们制定出了护理工作计划如下。

  这一年我们将以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。

  1、继续完善各项规章制度,健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术“绿色通道”,使急诊服务及时、安全、便捷、有效;完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。

  2、抓优质服务工作,坚持以病人为中心,更新服务理念,加强主动服务意识和急诊急救意识,强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。

  3、希望在院部的支持下,使急诊的医生能够相对固定,并进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的.学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。

  4、能够增加护士的编制,争取开放二楼的留观室,以拓展科室的业务,满足患者的需求,从而缓解科室留观床位不足的现状。

  5、积极创新,努力开展新业务、新技术,从而加快科室业务的发展,争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研,提高大家对论文写作的积极性,要求护师以上每人交论文一篇。

  6、很抓“三基三严,制定各级各类人员培训考核计划,加强业务知识和技能培训,尤其是针对入科3年以下护士;加大对各级医护人员培训效果的考核;采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。

  7、加大在岗培训力度,有计划的开展急诊医学继续教育项目。在院部的支持下,安排一名医生和一名护士到内地大医院学习急诊急救,回来在科室讲课,以便带动科室整体急救水平,加快科室发展

  8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通;对大批量病员有分类管理的程序;立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。

  9、加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

  10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评,重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,促进基础质量持续改进和提高。

  11、强化对急诊设备(心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等)的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。

  12、进一步完善120指挥调度系统、院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪,呼吸机等。加强对抢救室和“120”救护车内急救物资(用物、药品、仪器)的管理,保证急救物质处于完好备用状态。

  13、严格执行消毒隔离制度,进一步加强院内感染管理,预防和控制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

急诊科工作计划13

  总则:根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案,结合三甲中医院建设指南及相关核心制度,制定20xx年急诊科工作计划,细则如下:

  一、廉洁建设

  继续加强学习并落实“九不准”,做到廉洁从医,廉洁行医,拒绝药品受贿等其他医药器受贿。

  二、医疗安全质量管理

  1、改善急危重症患者抢救流程,改善绿色通道流程,保持急危重症患者抢救成功率大于90%;

  2、掌握急危重症病人的病情分级判断,掌握急危重症的鉴别诊断,掌握常用的急诊基本技能。

  3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上,较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右,20xx年急诊科诊疗收入突破20xx万,较20xx年增幅10%左右。

  4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上,各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%,漏报率争取为0;

  5、努力改善医疗服务,提升医疗质量,争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。

  6、加强全科医护人员技能培训,加强业务学习,加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划

  三、人员建设和科室建设

  1、增加执业医师3人或以上,增加护士4人或以上。

  2、科室布局改造:急诊内外科诊室、其他诊室内部改造,配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统,为病人服务。开设急诊留观病区改造,增设8间留观抢救床位,共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境,宣传中医急诊文化。改造急诊清创室,打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造,减少抢救床一间,拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间,做到快速出诊。改造无障碍通道路面,方便患者就诊。改造示教室内部环境。

  3、完善设备:购呼吸机一台,转运呼吸机一台,电除颤仪一台,多功能抢救床两个,普通带轮病床五个,心电监护仪四台,转运心电监护仪一台,心电图机一台,洗胃机两台,床旁CRRT血液灌洗机一台,塔架四个,多层治疗推车四个,血气快速检测仪一台,指拇氧饱和度监测仪两台,清创手术床一个,输液泵两个,成人喉镜套装两套,气管插管模型一个。

  四、院前急救及中医特色管理

  1、加强院前急救演练,争取每月一次不同病种的院前急救演练,提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训,提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。

  2、根据地域性特点,中毒患者较多,改进中药解毒的方剂,改良剂量的配伍,改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂,如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴,镇静类药物中毒的解毒汤等,同时收集整理数据,以此为科研申请项目,提升科研内涵建设。

  3、加强门诊病历的电子文档管理,培训书写中医四诊合参门诊病历。

  4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案,增加急性中毒的诊疗方案。

  五、科教管理:

  严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时,提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座,查房带教学习管理

  急诊科

  20xx年12月12日

  后附:20xx年急诊科培训计划表

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月7日

  心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作,初步学会操作流程。

  急诊科

  20xx年12月14日

  急诊演练的PPt授课,农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  急诊演练PPT理论授课。熟练学会操作流程,熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程,准备实战急诊演练。

  实训室

  20xx年12月21日

  急诊演练的复习PPT实战演练流程,骨折创伤急救的简易包扎,含心肺复苏操作事项和除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情,做好指挥者角色。

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年12月28日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求PPT课件形式开展,包括带教实习医生的病情汇报,实习医生汇报病情后带教老师做点评,之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。

  急诊科

  20xx年1月4日

  麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课,呼吸机的使用与维护技术PPT理论授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年1月11日

  继续熟悉麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课内容,熟悉呼吸机的使用与维护技术PPT授课内容

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  气管插管PPT理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。

  实训室

  20xx年1月18日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年2月8日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  通过疑难病例讨论

  危急重病人抢救记录,留观记录的讨论,来达到急诊病房病历病历书写质量,达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。

  急诊科

  20xx年2月15日

  创伤急救技术PPT授课第一节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年2月22日

  第二次急诊演练ppt授课,创伤的现场急救,模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求熟练急诊演练各个流程,熟悉创伤的搬运。模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程。继续到麻醉科跟班学习气管插管术,

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年3月1日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞第一节的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年3月8日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年3月15日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年3月22日

  第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年3月29日

  气管插管模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握,并总结经验汇报

  急诊科示教室

  20xx年4月5日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年4月12日

  创伤急救技术PPT授课第二节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年4月19日

  第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年4月26日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞的.诊断和处理

  第二节课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年5月3日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年5月10日

  昏迷授课,或含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年5月17日

  第五次急诊演练昏迷模拟实战

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年5月24日

  阵发性室上速的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年5月31日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年6月7日

  犬咬伤PPT授课,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年6月14日

  第六次急诊演练模拟实战

  犬咬伤的现场处置

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年6月21日

  休自发性气胸PPT课件授课。

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年6月28日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年7月5日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年7月12日

  第七次急诊演练模拟实战

  阵发性室上速的现场救治和转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年7月19日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年7月26日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年8月2日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年8月9日

  第八次急诊演练模拟实战

  重症哮喘的现场处理与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年8月16日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年8月23日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年8月30日

  心绞痛,心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课

  复习课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月6日

  第九次演练

  急性心肌梗塞现场救治及转运处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年9月13日

  脑血管病、脑出血、脑血栓的诊断与处理

  PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月20日

  昏迷、低血糖症的PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月27日

  癫痫的持续状态的诊断和处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月11日

  消化性溃疡诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月18日

  高血压的健康预防教育宣讲PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年10月25日

  晕厥与TIA的诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月1日

  疑难病例讨论PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月8日

  脑血管意外的PPt课件再学习

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月15日

  第十次急诊演练模拟

  脑血管意外的现场急救与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,熟练演练所有细节流程,要求领导参与。

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年11月22日

  基础X线片,CT片的阅片PPT课件,请放射科主任吴哲授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,能对提供的CT片及X线片做出正确识图

  示教室

  20xx年11月29日

  常见心电图的识图PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,对提供的心电图纸能做出正确识图

  示教室

  20xx年12月6日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月13日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课及模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练

  示教室

  20xx年12月20日

  血液生化结果的解读PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年12月27日

  血凝天气急诊演练注意事项PPT课件,酌情急诊演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

急诊科工作计划14

  急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  一、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的'业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  二、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  三、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好三基训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  一、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  二、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  三、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  四、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  一、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  二、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  三、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  一、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  二、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

  三、严格执行“十二项核心制度”

  四、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

急诊科工作计划15

  在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划。

  一、总体要求以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

  二、具体目标

  一、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。

  二、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。

  三、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。

  五、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

  六、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  九、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  十、年护理事故发生次数0。

  十一、健康教育覆盖率≥95%。

  十二、年度目标达标率≥95%。

  三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作:

  一、更新护理服务观念。

  (1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。

  (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的'整体素质。

  (3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。

  (4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。

  (5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。

  二、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。

  (1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制,强调预防为主,提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表:

  (2)科室成立一级质控网络,由护士长及护理质控组组长及组员。

  每周检查一次,存在问题,及进整改,及时在护理例会反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的。

  三、提高护理业务技术水平

  (1)制订护理人员“三基”培训计划,对护理人员强化“三基”训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计>;(大于)15小时,“三基”理论考试合格率100%。(合格标准90分)

  (2)科室每月组织护理人员业务学习1次,要求护师讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次,并组织随机提问,有成绩记录。

  (3)开展应急救护能力培训,要求全体护理人员掌握心肺复苏术。

  四、加强安全管理,预防安全事故的发生

  组织护理人员学习,临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。

  提高护理人员安全意识,预防安全事故的发生。

  五、鼓励护理人员业余学习,参加自考大专、本科的学习班。

  六、加强护理队伍建设,规范护士执业行为,建立健全护理人力管理,对科室应急状态下护理人力资源调配。

  七、规范教学,提高带教水平。

  加强对进修、实习护理人员的管理,由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后,学习生进行理论、操作考核。