工作计划

实用的工作计划7篇（精品）

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻需要制定一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编整理的工作计划7篇，欢迎大家分享。

工作计划 篇1

　　各位亲爱的同窗，大家早上中午晚上好。借着这个机会，我想告诉你们一个惊天内幕：曾经有一件事情深深地伤害了我幼小的心灵，想当年班干报名时，其它班委职务被争得头破血流，而青春洋溢的文娱委员一职却大拍苍蝇!哎，后来我想肯定是被那个才艺大赛搞垮的.，见我老是跑来跑去，同窗们肯定以为很累很辛苦吧，，其实你们都被表象迷惑了，这个职务还挺好混的，哈哈，今年又和我搭上了!!!在这里先跟大家道声感谢，谢谢大家的支持，我一定会再接再厉，更上一层楼的!!不过以后咱们出去工作了，遇到这样的机会可要好好争取，不然过了这个村就没这条鱼了!!!哈哈，入正题，请看我的工作计划：

　　一，工作目标：

　　1，与同学们一起共同努力，使零八小教更团结，更快乐，更先进!增强班级凝聚力，增强同学们班级荣誉感。(不是抄阿波的)

　　2，丰富同学们课余活动，从而更好地学习。

　　二，工作计划：

　　1，坚决与班长，各位班干并肩作战，统一战线，听从指挥，相互协作!

　　2，及时传达学校，学院有关文体活动的通知，尽最大努力鼓动同学们积极参加，从而得到锻炼。

　　3，全力配合班长与其他班干组织好第七周组织户外素质拓展活动，让同学们玩得放心，玩得开心!

　　4，全力配合班长与其他班干组织好第十二周(校运会之后)班集体外出旅游烧烤活动，辅助设计流程，策划游戏，购买食材，继续悠闲实惠的集吃喝玩乐于一体的快乐旅游路线。

　　5，全力配合班干的圣诞晚会的活动。

　　6，总结经验，更好地组织下一届才艺大赛，具体节目等灵感!!希望同学们积极配合，再创辉煌!!

　　7，继续班级意见本的传阅，有快乐，有不爽，有故事，有意见写下来，我们一起分担!

　　8，留意与积累相关的优美的图片，特级笑话，视频，文章等等，随时上传到博客!哈哈，大家一起乐一乐!!

　　先写这么多，具体工作具体分析，允许新的想法萌芽，有什么意见与看法请随便跟我说，QQ空间24小时不关!!希望大家互相监督，同心协力让零八小教名垂千古，风韵永存!!

工作计划 篇2

　　前言：

　　踏着时光车轮，我已走到20岁的年轮边界。

　　身处信息世界，作为一名工程造价专业的当代大学生，我不由得考虑起自己的未来。，在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里，我究竟该扮演如何一个角色呢？

　　没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦？

　　没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果？

　　只有付出，才能有收获。

　　因此，未来，掌握在自己手中。

　　一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。

　　人的一生，说长不长，说短也不短，但最重要的时期总是在那几个转折点。把握好转折点，我们的人生便会多几抹彩色。大学三年，是至关重要的一个转折阶段。是成龙？还是成虫？全看自己的把握。

　　人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。于是，我决定把自己的未来设计一下。有了目标，才会有动力。

　　一：自我认知

　　1、自己兴趣爱好大盘点：

　　业余爱好：读书、听音乐、写歌词、旅游、画画；

　　喜欢的文学作品：《红楼梦》、《简爱》、《飘》、《小妇人》；

　　最喜欢的音乐：古琴曲、钢琴曲、大提琴曲；

　　喜欢的歌曲：《蜗牛》、《米兰的小铁匠》；

　　最崇拜的人：周恩来；

　　最喜欢的职业： 法医、室内装潢设计师、造价师。

　　2、自己的优势盘点：学习成绩优秀，与同学相处融洽，父母、亲人、班主任、任课老师关爱，接受新事物快，动手实践能力强。

　　3、自己的劣势盘点：有点懒惰，太喜欢睡觉，有时候自信不足，不够果断，有时候又太过固执。

　　4、自己的优点盘点：做事仔细认真、踏实，随和，易相处，善于倾听，做事锲而不舍，勤于思考，考虑问题全面，己所不欲勿施于人，己所不乐而勿加于人。

　　5、自己的缺点盘点：做事爱拖拉，惰性较大；兴趣虽广，但没有特专长的一面；有点内向，不大喜欢喧哗的场面，人多的场合不擅口头交际，这让我有时在人际交往中处于被动状态；不大活跃，不主动参加积极性高的活动，比如晚会等。

　　6、生活中成功经验的盘点：成功竞选成为班委一员，成功组织过学习研讨主题班会，工作中全班同学的悉心支持是我的财富。

　　7、生活中失败的教训：高考后填报志愿失误。

　　8、解决自我盘点中的劣势和缺点：

　　需要利用的资源：

　　学校的社团组织、在网上认识的学校的朋友群、同班同学、互联网等。

　　应该朝什么方向过渡或改变：

　　扩大人际交往面，开阔视野，了解本专业更多新的内容；

　　具体的`解决方法如何：

　　积极参加学校社团活动，如绿色先锋环保协会让我认识了更多的好朋友，学院宣传部让我懂得如何合作，如何尽善尽美完成任务；大学城论坛里认识不同专业的朋友，混熟了后一起出来聚餐，交流不同方面的信息；跟班同学处理好关系；在互联网上可以了解到很多新的观点，不仅仅局限于课本中。

　　二：职业认知

　　作为一名工程造价专业的学生，再加上自己非常喜欢造价这个专业，那么造价师这个职业当然是我就业的首选。

　　随着我国经济与科技的不断发展，建筑业也不断成长。基础设施的增多和房产市场的逐步升温，势必需要大量的建筑人员，这其中包括各种各样的建筑工程人员、建筑施工人员、建筑管理人员、建筑预算人员等。特别是随着建筑材料和建筑艺术的不断发展以及房产市场的不断完善，被誉为“城市的美容师”的建筑设计师以及工程预算人员将越来越受到欢迎，成为市场上最紧俏的人才之一。

　　工程造价是一门工程技术性很强的专业，按照国际惯例，从事工程造价咨询的专业人员应该是以工程技术为基础，兼有经济、法律、管理（制药工程专业职业生涯规划范文）等方面知识的复合型人才。同时，工程招投标制度、工程合同管理制度等工程管理基本制度的建设，以及工程索赔、工程项目可行性研究等新业务的出现，客观上需要一批同时具备工程计量与计价、通晓经济法与工程造价管理的人才在投资等经济领域进行项目管理。

　　工程造价咨询业的主体是工程造价咨询单位和注册造价工程师。工程造价咨询单位是经济鉴证类社会中介组织，只要取得《工程造价咨询单位资质证书》，就可以在资质证书核定的范围内进行执业。

　　中国目前已建立了造价工程师执业资格和工程造价咨询单位资质管理制度，全国有近3万名造价工程师和几千家工程造价咨询单位，年工程造价咨询业务合同超过30亿元。

　　我省工程造价咨询行业根据国家的要求，按照“独立、客观、公正”的市场要求，通过脱钩改制，形成了“自主经营、自担风险、自我约束、自我发展、平等竞争”的发展模式。建立了一支拥有200多家工程造价咨询单位、4000多名工程造价师的咨询专业队伍，已逐步成为我省工程造价管理军，在充分发挥我省固定资产投资的社会效益和经济效益，维护建设各方的合法权益等方面起到了越来越重要的作用。每年为我省固定资产投资节约200亿元以上。

　　三：职业目标分解

　　职业目标：工程造价师

　　1、20xx—20xx年：

　　成果目标；通过英语B级能力测试，通过计算机等级考试；

　　能力目标：具备在工程造价领域从事具体造价工作的理论基础，通过实习具有一定的实践经验。

　　2、20xx年—20xx年：

　　学历目标：获得毕业证，考取造价员证；

　　实习目标：到某正规单位实习，积累造价实践经验 ；

　　能力目标：具备从事工程概预算的能力；

　　工作目标：实习后找到适合自己发展的工作。

　　3、20xx年—20xx年：

　　职务目标：造价员

　　能力目标：熟悉业务， 形成自己的工作理念，为考取造价师做准备；

　　经济目标：年薪三到五万。

　　4、 20xx年—20xx年：

　　能力目标：在工作中继续学习，积累实践经验，为以后成为高水平造价师打下坚实的基础。

　　四：实施方案

　　1、教育培训方法

　　（1）充分利用在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。

　　（2）充分利用学校提供的实习培训机会，争取获得更多的实践经验。

　　（3）参加报考造价师的培训。

　　2、讨论交流方法

　　（1）在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

　　（2）在工作中积极向有经验的同事学习、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。

　　3、实践锻炼方法

　　（1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。

　　（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6—8小时，每周锻炼三次以上。

　　（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。

　　五：总结

　　1、专业知识：工程造价管理相关知识、工程造价的确定与控制、建筑工程技术与计量、工程造价案例、工程造价定额基本理论与实务。

　　2、操作技能：项目管理能力、工程概预算能力、土木施工与组织能力。

　　3、综合素质：英语、计算机操作能力、现场沟通协调能力。

　　通过三年在校学习，掌握工程造价管理的理论知识和实践技能，争取以后在实际工作中能够在基本建设的全过程（投资决策阶段、设计阶段、工程承发包阶段、施工阶段、竣工验收与交付使用阶段）进行工程造价的确定与控制，并做好工程造价管理的基础工作，从而使建设项目取得的投资效益。

　　就业：

　　可在大型监理公司、建筑公司、工程咨询公司与房地产公司、物业管理公司等从事工程监理、咨询、投资、管理、施工建造等工作。

　　随着我国经济持续、快速、健康与稳定的发展，促进了基础设施、交通工程、水利设施、市政建设和房地产业的迅猛增长，全面建设小康社会和加快农村城镇化以及旧城改造等建设和谐社会的奋斗目标，为建筑业提供了广阔的发展空间。我国加入了WTO后，建筑人才的需求量逐年增加，建筑工程专业涉及面广，社会提供的就业岗位多，给建筑工程专业人才提供了广阔的发展空间和良好的就业的前景。

　　我相信，未来的十年中一定能够在工程造价方面实现自己的职业梦想，成为优秀的造价工程师。

工作计划 篇3

　　为了贯彻落实传染病防治法律、法规，进一步执行《学校卫生工作条例》，做好急、慢性的传染病，地方病的预防和控制管理工作特制定本计划。

　　一、指导思想：

　　加强学校传染病、常见病、地方病的预防和监控工作，控制各种传染性疾病的蔓延，把损失降低到最低程度，使广大师生的健康安全得到足够的保障。

　　二、目标和任务：

　　监测学生健康状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学校卫生环境和教学卫生条件；加强对传染病、学生常见病的预防和治疗。积极做好近视眼、弱视、沙眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊柱弯曲、神经衰弱等疾病的群体预防和矫治工作。做到早发现、早报告、早隔离、早预防、早治疗。

　　三、方法措施：

　　1、建立卫生管理制度，加强对学生个人卫生、环境卫生及教室、宿舍卫生、饮食卫生管理。办好学生膳食，加强营养指导。

　　2、加强体育锻炼，适合学生的生理承受能力和体质健康状况，坚持晨检制度和每学期体质监测制度。

　　3、根据部颁课程计划开设健康教育课，使学生了解和掌握传染病、常见病、地方病的.有关知识和预防要领。

　　4、加强学校传染病的预防和监控工作。坚持传染病报告制度，做到及时发现，及时隔离，及时治疗。

　　5、加强宣传力度。利用黑板报、橱窗、广播、专栏、壁报，召开家长会发放资料等形式，大力宣传传染病的有关预防知识。

　　6、坚持传染病的报告制度。配合医疗部门定期给学生体检，预防和接种。

工作计划 篇4

　　因本人对贵公司销售情况了解有限，这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩计划做如下简略表述：

　　一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

　　公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。也许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务……，这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。

　　1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

　　2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识，掌握更多的信息。我们要制订好计划，定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。

　　3、建立激励机制，增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报)，这样做能促进员工主动性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。

　　二、规范展厅管理：

　　1、推行展厅5S管理(整理,整顿治理,清扫,清洁,修养)，打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

　　2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确，责任明确，逐渐养成优良习惯。

　　三、加大对风行品牌的宣传力度，提高品牌影响力，限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。

　　我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟悉汽车品牌的人，也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实，本人对风行的.深入了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣传中简单而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟悉产品，激发购买欲望，所以，我们日常一定要加强对风行品牌的宣传：

　　1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

　　2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

　　3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深入人心。

　　(考虑到我们的市场定位及成本投入，广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸，DM宣传，可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

　　4、让公司每位员工全员参与宣传，宣传店面及品牌，有认识的随时随地宣传，全员宣传，全员销售。

　　四、市场调查、分析与预测

　　1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等，掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

　　2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。

　　3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。

　　4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

　　五、完成销售目标。

　　根据公司下达的销售任务，要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

　　当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起完成领导下达的任务。

工作计划 篇5

　　本学期学校总务室将在学校行政领导下,根据总务工作的特点,牢固树立总务工作为教学、为师生服务的思想;学习先进的管理方法，加强总务常规管理，提高优质服务意识,追求服务效率和质量;加强财务管理，提高工作效能,保障学校发展;开源节流，增收节支，提高物品使用效益;加强校园管理,美化校园环境;加强安全教育，确保学校师生的安全;加强食堂管理，提高饮食质量。

　　一、加强后勤队伍建设，强化服务育人意识。

　　1、后勤人员包括临时工要积极参加学校各种会议以及后勤例会，努力提高后勤服务人员的思想素质和业务素质，强化服务意识和育人意识。利用与学生接触的机会，对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育。

　　2、进一步落实岗位责任制。后勤人员要认真履行自己的岗位职责，要加强自己职业的业务知识学习，积极参加各类上级组织的学习培训，提高服务的技能，提高服务效率。自己能做的事情不请工，力所能及的为学校增收节支。

　　3、搞好服务保障工作，做好新学期开学前课本、教师用书、办公用品、劳动工具领取分发工作，做好广播网、电话网电路等各种设备设施的维护工作，搞好绿化的管理和校园环境的管理工作，搞好新学期学生收费工作。

　　二、进一步加强财务管理工作。

　　1、按照《会计法》和相应的法律法规，严格执行各项财务管理制度，严格执行财务审批手续，保证资金合理有效地使用，严格管理好预算内外各项资金。

　　2、加强学生收费管理，改进管理方法确保无差错。严格按照鄂教财 [128]号文件收费标准收费，做到收费标准公开公示，接受社会监督，加大学生学费收缴力度，减少学生欠费率。

　　3、加强新技术的学习，利用好财务系统信息化管理软件，提高财务管理水平，做好财务信息的日常发布工作，提高办公效率，方便教师查询。

　　三、强化校产管理工作。

　　1、认真执行政府采购的有关规定，大宗物品一律实施政府采购，对小型零散物品将全年使用量大的进行集中采购。规范采购中的.程序和行为，能招标的物品采取公开招标的办法采购，不能招标的零散物品做到货比三家，保证购买质优价廉的商品。

　　2、加强学校固定资产管理，严格执行学校有关的管理办法和制度，做到有物有帐，帐物相符，管理责任落实。对班级和公寓的财产每月检查公布不能少于一次，把公物的损坏维修、赔偿落到实处。制定对各办公室公物使用检查的办法，杜绝长明灯，长流水现象。建立完善的固定资产登记制度，总保管应定期与分保管员、与会计对账，做到账账相符、账物相符。期末对固定资产要集中清理和维修，杜绝国有资产的人为破损和丢失，防止国有资产的流失。加强学校空调饮水机等大功率用电器的管理和住户门店水电费的收取工作。加强农场的管理，重新签定租赁合同。

　　四、加强食堂的监管。

　　进一步健全食堂内部安全管理制度和措施，搞好采购登记、餐具的消毒、灭蚊灭虫等工作。食堂内部要努力提高服务质量，增加适合师生口味的饭菜品种、讲究营养搭配。实行成本核算、公示，做到价格合理。加强对商店的检查，杜绝“三无”商品。学校实行学生听政制度，征询学生的意见不少于两次，提高学生对服务的满意率。

　　五、加强对学生的健康工作。

　　1、规范学校医务室资金管理工作，安装金龙卡机方便学生就医。培养学生良好的卫生习惯，加强对传染病、学生常见病的预防和治疗，提高学生健康水平，促进学生正常生长发育。建立学生健康管理制度，组织好一年一度的学生体检，整理学生体检表，建立健康档案。

　　2、要制订卫生区和班级卫生检查评比制度及卫生管理考核办法。落实卫生的检查、记载、公布及督扫。利用黑板报、校刊、广播等形式，向学生广泛宣传卫生保健知识及常见病的预防和治疗，举办《女生青春期健康教育》知识讲座。

　　3、严格按照卫生局、药监局的要求，加强药品器材管理，不进“三无”药品，执行进货验收制度。建立处方与非处方药分类管理，严格执行一次性无菌医疗器械销毁制度，确保学生用药安全有效。

　　六、切实加强学校的安全保卫工作。

　　1、要完善各类安全岗位职责，做好防电、防爆、防火、防盗等工作，做到责任到人，防止各类事故的发生。

　　2、利用开学第二周安全教育周和其他时机，加大对学生进行饮食安全、消防安全知识教育活动。

　　3、坚持对学校饮食、水电、设施设备安全隐患排查，落实总务安全巡查制度。要加大安全检查力度，对重点处时刻紧绷安全防范这根弦，遇到安全突发事故，严格按照安全预案执行。

工作计划 篇6

　　1.坚持日常隐患排查及监管力度。以减少一般安全生产事故，遏制较大事故，杜绝重特大事故为总目标，结合区的要求和街道实际，下半年计划执法检查生产经营单位共124家。按照市区有关“三小”场所整治的有关要求，加强“三小”的`日常巡查，严格整治“三合一”、“违规住人”现象。

　　2.坚持重点监管，强化消防、交通、食品安全、小散工程等重点行业（领域）的整治。对容易引发安全事故的大、中型商场，文化娱乐场所，专业批发市场和物业管理处等生产经营单位加大安全执法检查次数。重点查隐患整改、查制度落实、查人员培训、查应急预案的制订和演练。下半年执法检查不少于114家，其中双随机执法立案处罚数不少于45宗。

　　3.实行专业市场安全生产交叉检查，加强专业市场安全生产管理。通过开展交叉检查活动，对安全生产工作进行认真比较、总结分析，相互配合、取长补短，要求企业主负责人切实履行安全生产第一责任人的职责，组织人员落实安全生产工作到位，全面提升专业市场安全管理水平，2019年下半年预计开展专业市场安全生产交叉检查12家次。

　　4.持续推进微型消防应急站点建设工作和消防应急演练工作。结合辖区实际情况，对有需要的无物业小区，持续推进新增微型消防应急站点工作，并联合消防部门加强队伍管理，加强应急战备训练和应急演练。2019年下半年预计开展应急演练150场次，培训演练人数不少于15000人，并组织辖区企业参加第十九届“11.9消防大比武”活动。

　　5.坚持安全生产宣传和居家安全宣传。坚持深入开展安全生产宣传活动，充分利用线上线下平台和各种媒体资源，加强对安全生产事故风险隐患的宣传培训工作，通过工作群、企业微信群、居民微信群积极普及、精准推送、权威发布安全生产知识，开展形式多样、群众喜闻乐见的公益宣传活动，宣传国家安全生产的法律法规和各类安全生产、居家安全常识，积极引导社会公众参与安全生产监督工作，营造良好的社会舆论氛围。

工作计划 篇7

　　一、调解工作的基本情况

　　民事案件诉讼调解是指人民法院按照民事诉讼程序主持调解的一种具有法律后果的诉讼活动。按照我国现行诉讼法的规定，诉讼调解贯穿于民商事案件和附带民事诉讼案件审理的全过程，一旦调解成立，就对诉讼双方具有法律约束力，如果其中一方不能适时履行，即可能被人民法院强制执行。这也是诉讼调解不同于行政调解和人民调解的地方。

　　诉讼调解既是人民法院的审判方式，也是结案方式之一。其直接结果就是导致案件审理终结或当事人撤回起诉。它能最大限度地化解矛盾双方的对立情绪，也因为调解是非判决形式，是双方自愿达成协议、并签字认可的，故而大多数情况下，当事人能够自觉履行调解协议，从而减轻执行压力，降低司法成本。今年以来，我们重点加强了诉前调解和人民法院便民联系点建设工作，并取得实效。

　　今年1至10月以来，我院共审结各类案件1436件，在结案案件中，调解结案的案件数278件，占民商事结案案件总数26.71%。当事人撤诉案件189件，占18.16%。以上两项统称为非判决方式类结案，占结案数比率为44.86%。离婚案件调解率最高，合同案件次之，侵权案件又次之。此外，还受理刑事附带民事诉讼案件57件，调解结案13件，撤诉4件，非判决结案29.82%。

　　二、调解工作的主要做法和经验

　　（一）调解适用范围不断扩大。不仅在民商事案件和刑事附带民事诉讼中，坚决贯彻执行刑事、民事诉讼法、最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定和进一步发挥诉讼调解在构建社会主义和谐社会中积极作用的若干意见精神，还大胆探索，努力在行政诉讼和赔偿诉讼中施行调解（和解）工作，并取得阶段性的成果，法律效果、社会效果和政治效果俱佳。

　　（二）调解时段的纵深延伸。过去的习惯做法是，开庭调解、判决前调解，如果调解无效，则径行判决。现在，我们不仅能够坚持做到上述的调解工作，还能够将调解延伸到立案前、判决后和执行中，并且结合法官的判后答疑和涉诉信访工作，最大限度地延伸调解，努力做到案结事了，不留后遗症。今年以来，诉前调解得到加强，也取得很好效果。

　　（三）调解工作方式的与时俱进。首先是加强与人民调解的对接，培训人民调解骨干，发挥人民调解组织的作用，民事审判一庭、二庭和弋江、黄墓、何湾人民法庭就常年和辖区镇村人民调解组织结对子，还分别举行过不同层次的`人民调解员培训班、庭审观摩、法制讲座等活动。

　　其次是充分发挥人民陪审员的积极作用，人民陪审员不仅开庭履职，还配合法官进行调解，这些不穿法官袍的准法官能够减轻当事人的对立情绪和怀疑态度，在开展法制教育和以案说法活动中，也有以身作则示范的作用。如在一起未成年人抢劫犯罪案件中，人民陪审员闵银娣以一个乡亲和母亲的身份，在法庭上向各被告人的法定监护人宣传法律，要求他们一定要管好自己的孩子，起到了很好的教育、挽救和感化作用。

　　三是尝试利用现代通信工具，实行网上、电话、手机短信等方式进行疏导调解，如立案庭在某个离婚案件中，就是利用手机短信和被告取得联系，向被告不厌其烦地宣传法律，告知权利义务，取得被告信任和理解，被告从一开始拒不接听电话到主动回来参加庭审，并最终圆满调解结案的。

　　四是建立人民法院便民联系点，法庭向外延伸，和人民群众联系更方便，和全县经济工作和重点建设项目联系更紧密，调解的功能进一步辐射。在服务工作大局，优化司法环境方面作出努力和积极尝试。

　　（四）执行和解发挥越来越重要的作用。在少数情况下，调解结案了，也不能案结事了，原因就是义务人因为多种原因不能及时履行自己签字认可的调解书。那么，进入执行程序以后，是不是就一定得强制执行呢？答案是否定的。执行庭今年10月在执行申请人县国土局与被执行人××交付土地一案中，法官们多次说服教育被执行人，强化执行和解，终至双方达成协议，有力地支持了大浦新农村试验区的建设。

　　三、当前调解工作存在的主要问题及对策

　　诉讼调解工作也不可避免地存在一些问题。首先是调解对审限、司法成本和办案效率的影响。按照现行诉讼法的规定，无论是普通程序，还是简易程序，在规定时间内办结案件，是法定审限的要求。在审判实际中，因为需要调解，往往使宣判延迟，也使法官要投入更多的时间和精力，故而在一定程度上影响了办案效率。其次是调解或多或少损害了权利人的利益。大多数调解结案的案件原告，也就是权利人基于解决矛盾而被动妥协，使得其应得利益没有得到足够实现。再次是不能片面追求调解结案率，而有损司法裁判的权威和严肃性。因为调解多少回避了一些案件事实，司法机关不做过多介入，导致调解结果和依法判决相比，事实上有较大差异。

　　人民法院应该在创新机制，完善制度，充分发挥诉讼调解化解矛盾、平息纠纷的作用上下功夫。为此，我们提出如下一些对策，作为这方面工作的总体思路和努力方向。

　　1、设立调解庭，试行调审分离，调解前置制度。调解庭类似于速裁庭，可以提高办案效率，降低司法成本，也可以和裁判庭作近距离对接，往往可以事半功倍。

　　2、大胆创新，继续尝试扩大调解的适用范围，直至无案不可调，追求调解利益最大化。

　　3、把诉讼调解和综治工作更紧密地结合，强化对人民调解的指导；努力建设多元化的纠纷解决长效机制。

　　4、在“调判结合”上，进一步细化目标，努力提高审判和工作效率。

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