工作计划

时间:2024-08-26 07:56:53 工作计划 我要投稿

实用的工作计划[范例7篇]

  时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的工作计划8篇,欢迎大家分享。

实用的工作计划[范例7篇]

工作计划 篇1

  一月份:

  (1)加强消防安全知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。

  (2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。

  (4)组织部门每周会议,总结工作,及时解决发现问题。

  (5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。

  (6)组织部门每月两次卫生大扫除。

  (7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发现问题及时纠正。

  (8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。

  (10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。

  (11)协同客服部对于入园客户,签订消防安全责任协议书。

  (12)完成上级领导临时安排的其它工作。

  二月份:

  (1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。

  (2)组织部门针对园区,节前一次消防安全大检查。

  (3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

  (4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。

  (5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。

  (6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。

  (7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。

  (8)配合人事专员招聘保安员。

  (9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。

  (11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (12)完成上级领导临时交代其它工作。

  三月份:

  (1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。

  (2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查,协同维保人员消防维护。

  (4) 针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。

  (6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。

  (7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (8)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  四月份:

  (1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。

  (3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (4)针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。

  (5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  五月份:

  (1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。

  (2)组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对5月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护5月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  六月份:

  (1)组织部门对于辖区内的`消防灭火器统一换充。

  (2)组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。

  (4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部对于监控设施设备维护保养,并处理故障。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  七月份:

  (1)针对防汛时期,加强巡逻,完备防汛物资。

  (2)组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对7月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  八月份:

  (1)针对9月份园区一次消防演习,提前组织演练。

  (2)组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。

  (4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  九月份:

  (1)组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。

  (2)组织部门实施9月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。统计三季度保安部送达企业

  樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。

  (4)针对9月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  十月份:

  (1)组织部门实施10月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对10月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

工作计划 篇2

  20xx年,我县社会保险工作将以科学发展观为指导,以进一步贯彻实施《社会保险法》及配套法规为主线,以服务经济社会发展、保障与改善民生为宗旨,通过进一步强化扩面征缴、确保待遇支付、全力提升社会保险经办管理服务能力、积极推进标准化、信息化与专业化建设,确保全面顺利完成今年各项目标任务与重点工作。

  一、强化扩面征缴、确保今年各项目标任务的圆满完成

  以进一步贯彻实施《社会保险法》为抓手,继续以全县规模企业、个体工商户、灵活就业人员为重点,通过政府部门联动、强化考核奖励、加大稽核力度、借助社会力量参与等措施,进一步深挖扩面潜力,力争应保尽保,扩大各类人群的参保覆盖面。其中:1、职工养老保险参保人数达3120人,养老保险基金增长率达到14%以上,征缴基金2941万元;2、失业保险参保人数1400人,基金增长率达到12%以上征缴基金150万元;3、城镇职工基本医疗保险参保人数达到8600人, 基金增长率达到12%以上,征缴基金1714万元;4、城镇居民基本医疗保险参保15000人,参保人数增长率达到1%以上,征缴基金87万元;5、工伤保险参保人数达到6500人,基金增长率达到15%以上,征缴基金247万元;6、生育保险参保人数达到3800人以上,基金增长率达到15%以上,征缴基金96万元;7、全面推进城乡居民养老保险工作,参保率达到95%以上,发放率达到100%。

  二、加强基金监管,确保待遇按时足额发放

  认真贯彻《社会保险法》与《甘肃省人民政府关于进一步加强社会保险基金监督管理工作的意见》(甘政发[20xx2]64号)文件规定,强化社会保险费征缴管理,尽快实现“五保合一”、一票征缴,保证社会保险费应收尽收。进一步强化基金管理,坚持定期对帐机制,保证基金安全规范运行。严格规范社会保险基金支出方式,认真执行逐级签字审批制度,强化社会保险待遇享受资格的核查认证力度,杜绝社保基金的跑冒滴漏情况发生,同时积极落实参保人员的各项待遇,确保各项保险待遇按时足额发放。

  三、坚持改革创新、不断健全完善社会保险体系建设

  今年我们将继续围绕完善保障体系,提高待遇水平,做好各项社会保险的征缴扩面工作为重点,通过完成六项重点工作,努力巩固社会保险两个全覆盖成果。

  一是配合县政府新城区建设项目的开展,深入推进被征地农民养老保险,保障失地农民的.合法权益。二是加大居民医疗保险新政策的宣传力度,让群众了解新政策在缴费基数、门诊医疗金与住院费报销比例方面的改变,另一方面按照新政策标准,提高参保人员在各级医疗机构住院费报销比例,对住院费用实现保底补偿。三是按照市人社局文件要求,严格落实参保职工慢性病补助政策,保障慢性病人员合法权益;四是按照上级文件精神,准确及时做好今年企业退休人员基本养老金调整工作,提高养老金发放标准;五是加大待遇领取人员生存认证工作,特别针对城乡居民养老保险与职工养老保险待遇领取人员,不断优化认证方式,努力提高认证效率,有效防范各类投机行为与变相骗保行为。六是继续做好养老与医疗保险的转移接续工作,按照《军人保险法》相关规定,做好各类参保人员包括x队退伍军人与转业人员的养老金接续转移工作。

  四、优化办事流程、不断提升社保经办服务能力

  一是进一步修订完善管理服务制度,特别是按照《人力资源社会保障部关于印发社会保险工作人员纪律规定的通知》(人社部发[20x] 99号)中“六个严格、二十个不准”的要求,做好全体干部职工纪律教育,确保各项社会保险业务规范运行。二是继续强化学习交流。严格落实每周一五两个半天的学习制度,及时组织人员到市局相关科室及其他县区进行学习观摩,解决工作中出现的疑难与突出问题。三是加强行风建设。结合县纪委电子监察系统建设,重点抓好全体工作人员的服务行为与服务能力提升工程,为群众提供优质满意高效便捷服务,不断提高群众对我县社保工作的满意度。

工作计划 篇3

  新学期,新气象!高三第二学期,是高中时期的最后一个学期,面对迎面而来高考,紧张又激动。教学质量是学校的生命线,高考成绩的优劣对学校的发展具有重要意义,在全面深入学习滁州二中20xx年工作计划后,全组教师深感责任重、压力大。在结合本届生源的基础上,经广大老师讨论,制定高三年级组工作计划。

  一、指导思想

  在市局和学校的正确领导下,高三年级紧紧围绕“以人为本,激发潜能”的教育理念,全面提高教育教学质量,树立强烈的忧患意识,精雕细琢,努力营造“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围,尽最大努力完成高考既定目标,并力争在此基础上有所突破。

  二、总体思路

  形成一个团队,抓好两块阵地,把握三个层次,严把四道关口。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队。抓好班风、学风、考风,抓好教师的教学、教研两块阵地。把握优秀生,狠抓特长生,不弃学困生。严把集体备课关,严把课堂教学关,严把月考组织及分析关,严把高考信息整合关。

  三、主要工作

  (一)教育工作

  1、强化三种意识——责任意识、目标意识和竞争意识

  班主任要指导学生根据自己的学习现状合理定位,明确自己的阶段性目标、高考奋斗目标及其计划和措施。班主任和任教教师要引导学生在学习上开展良性竞争,加强考前知识和心理指导工作,不断扩大优秀学生队伍,并切实关心希望生、学困生,帮助他们不断克服思想和学习上的困难,促使他们走向成功。

  2、强化班集体常规管理

  高三年级不是特殊年级,班主任应抓实常规,包括早读、跑操、晚自习、午休等的出勤与纪律,以及教室、宿舍的卫生状况。班主任要坚持两手抓,一手抓常规管理,一手抓复习备考,且两手都要硬,并充分发挥班、团干部的模范作用,营造和谐、有序的学习氛围,班班争当“班风正,学风浓、环境优”的先进班集体。班主任要发扬“以身作则,甘于奉献,敢打敢拼”的工作作风,严格管理,狠抓落实。

  3、重视协调三种关系

  在年级组的统一协调下,班主任要处理好以下三种关系:第一,任课教师之间的关系。各科只有均衡发展,才有利于总分的提高。任课教师要克服本位主义倾向,确立全班、全校一盘棋意识、顾全大局,协调发展、全面提高。第二,师生之间的关系。班主任注重过程管理,广泛听取教师、学生的意见,搜集信息,以便及时了解情况,及时反馈,及时补救。第三,学校与家长的关系。班主任要加强与家长的沟通,使家长了解学校内外情况,配合学校及时,准确、动态地实施有效教育,特别是希望生、学困生、异常生,他们更需要同学的帮助、老师的关心;家长的理解和支持。

  4、注重学生心理疏导。

  高三学生心理压力大,容易产生疲劳、焦虑、烦燥、自卑、过度兴奋或过度紧张等心理状况,班主任要与任课教师一起努力走进学生的心灵,特别是每次大考前后,要加强个体指导,关注弱势群体,把握学生心理动向,适当组织课外活动,及时调整学生学习、生活的心态和兴奋点,保持适度紧张,最大限度地提高教育教学效果。

  5、重视优秀生、学困生、特长生的管理

  本年级有一批表现突出,成绩优秀的学生群体,主导着年级的良性稳定发展。对于他们,班主任要高度关注,在平时学习和月考中一旦发现波动,要及时与之交流,查清原因,排除干扰,让他们更加努力勤奋学习,为自己,为学校奋斗争光。同时注意学困生的管理转化工作,这部分学生是不稳定因素,对他们要做到不歧视,不冷眼看待,尊重他们的人格与自尊,平时多加强交流,并保持与家长的沟通,树立他们的信心,关注他们的发展,防止他们游离于班级群体之外,为全年级的稳定,高考出成绩打下基础。另外就是对艺体生的管理,体育生应合理安排训练、学习和休息的时间。专业课统一训练,文化课随班学习,做到专业课、文化课齐头并进,共同提高。艺术生因为文化课成绩落榜情况居多,针对这一情况,年级组计划在今年2月中旬专门为艺术生开设一个班级,精选老师和班主任,集中对他们进行文化课复习、训练,最大限度提高艺术生达线率,为完成既定的目标奠定基础。

  (二)教学工作

  1、强化目标意识,精心制定教学计划

  认真研究、总结往届高三的成功经验和教训,研究大纲、考纲、考试说明和近几年的高考试题,不断搜集高考信息,把握考试动向和对学生能力方面的要求,然后根据高考标准、教学内容、总课时数及生源实际,合理科学制定年度学科教学计划、进度计划、目标及措施。

  2、强化群体意识,抓实集体备课工作

  全体高三老师要把集体目标的达成作为自己的努力方向,发扬团结协作精神,优化学科教学。切实加强集体备课,做到资源共享、集思广益,每两周各备课组安排一次集体备课并详细记录,必须做到“三定”(时间、地点、内容),“五统一”(计划、进度、练习、资料、月考批阅)。

  3、深化课堂教学,提高课堂教学效益

  高三阶段的教学以复习、练习为主,加之学生学习负担重,各教师课堂教学中应更新教学理念,废除“满堂灌”,用科学的、符合学生心理特点及知识特征的方法指导学生学习,使他们能积极主动的参与到学习过程中去,并能在和谐、愉快的气氛中学习。坚决贯彻“教师为主导,学生为主体,训练为主线,能力为主攻”的教学原则实施高三复习课教学。课堂上该讲的要讲到位,该让学生自主构建、自主探究的要充分地让学生自主构建、探究,使学生对每一个考点都能“记得住、说得清、写得出、用得上”。实现课堂教学生动化、形象化,提高课堂教学效率和质量。课堂教学要做到“三不讲”,即不考的不讲,讲不懂的不讲,懂的不讲。注意把握复习的高度、深度和效度。体现高度:充分备课,复习课的.内容既要抓住每一个考点、知识点,又必须作精,要归纳且有高度的概括性,处理好“知识细节”与“整体把握”的关系,不将复习课演变成高中课本内容的新授;体现深度:认真研究考试大纲,高考考点了然于胸,教学内容始终把握高考脉搏;选题既要注重基础性,又要具有综合性,力求由浅入深,触类旁通;体现效度:要把知识点的回顾与足量的巩固练习结合起来,做到讲练结合。高三备课组的教学要防止一轮复习偏深、偏难,坚决杜绝一轮松、二轮泛、三轮空的现象,要面向全体,注重基础,循序渐进,教学中要提倡学生积极思维、深刻理解、大胆探索。

  为了保证以上教学目标的进行,由年级组牵头,备课组参与对全组老师采取推门听课制度。对出现的问题,及时反馈、沟通交流。

  4、注重学法指导、优化习题、试题的质量

  教师要根据学科特点及今年高考对学科知识、能力的要求,在教学中渗透学科思想,学法指导,力求事半功倍;另一方面,我们高三备课组要根据本学科特点和学生实际,精选练习,严格控制题目的数量,杜绝学科抢时间、争空间、搞题海战术。

  5、注重教学反馈,强化教学的有效性

  高三教学任务重、难度大,教学中要重视学情,一切从效果出发,各教师要从学生实情出发,及时批改作业不拖拉,各科练习考试集中批阅,批改不过夜,评讲不隔天,集体补差与个别指导相结合,并不断调整教学的思路和方式,不同类型班级的课型、模式不搞一刀切,教学要符合班级实况。

  6、注重扶优补差,做好希望生帮扶工作。

  学生接受能力存在差异,教师应利用自习课等时间加强个体指导,消除潜能生的心理障碍,增强他们学习的信心,加强有针对性的辅导。对成绩优秀有望考取的学生加强目标激励。实行科任教师重点学生负责制(班主任将优秀生、希望生名单打印出来发给各科任教师,做到补差、盯人、谈心有机结合),对希望生、潜能生加强弱项学科的辅导;及时解决他们思想上和心理上的困惑及学习、生活上的困难。补差工作要体现立体化、全方位的特点。遵循“先查病,后治疗,再进补”的原则,做到“三补五多”,即补态度、补方法、补知识,课堂多提问、课后多辅导、平时多谈心、练习多面批、方法多指导。

工作计划 篇4

  Xxx公司宣传计划(草案) 为统一思想,增强企业凝聚力,塑造公司良好形象,做好新形势下的企业宣传工作,推动企业文化建设,为公司改革发展和生产经营提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持,特制定本计划。

  一、指导思想

  以经济效益为中心,围绕企业发展战略部署展开一系列宣传活动,坚持“内聚人心,外塑形象”的原则,鼓舞员工斗志、提升公司知名度、助力品牌战略,发挥好舆论阵地的作用,促进企业稳步发展。

  二、宣传目标

  1、让员工充分了解战略规划、领导决策、企业动态,促进上下沟通、左右交流,增强全体xxx人的责任感、使命感、凝聚力,让员工充满信心、积极向上,培养主人翁意识,共启美好愿景。

  2、通过外部宣传,促进企业形象建设、品牌战略、社会知名度、社会影响力的提升。

  三、宣传内容

  1、企业战略规划、方针决策、经营理念、企业精神、企业宗旨、规章制度等宣贯。

  2、企业改革升级、科学管理、产品创新、质量提升、人才开发等方面的宣传。

  3、加强公司社会形象、品牌战略、企业动态和社会知名度、影响力的宣传建设。

  4、员工思想动态报道、工作创新、技术经验交流、合理化建议。

  5、先进事迹、典型标兵、评先树优等案例宣传。

  6、管理过程中的薄弱环节,以及存在问题进行广泛讨论及纠正,树立良好风尚。

  四、宣传方式

  1、企业内刊《xxxx》、厂区宣传栏、宣传牌、宣传手册、宣传条幅等方式。

  2、员工培训过程增加企业战略、理念宣传模块。

  3、各事业部、中心月度工作会议。

  4、企业形象宣传。一是通过企业宣传片、宣传手册;二是通过大型展会,上级部门或社会团体举办的交流促进活动会议;三是通过网站建设优化;四是通过报刊、电视、广播等新闻媒体。

  五、具体实施

  (一)内部宣传

  1、建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。一是建立公司宣传领导小组。二是由行政信息部负责整个公司的宣传工作,各中心、事业部设立一人兼职负责宣传工作,各部室、科室至少要有一名兼职宣传报道员,各车间至少设立2名兼职宣传报道员。

  各中心、事业部须在x月x日前将宣传报道员名单报公司行政信息部,由公司行政信息部负责于x月x日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司宣传工作的需要。

  2、充分发挥好《xxxxx》宣传平台作用。一是鼓励公司全体员工踊跃投稿,反映一线生产、员工动态、技术经验交流、管理建议等内容。二是各部门宣传报道员每月上交一篇部门动态报道,稿件内容应全面反映本部门、本车间当月在产品质量、生产进度、人员管理、物料控制、节约成本、公司决策宣贯等方面的具体措施,总结经验成绩,分析纠正问题,不断完善管理等内容。三是所有稿件一经刊登,按篇幅和质量发放稿酬,优秀的稿件向上推荐。对优秀通讯报道员年底公司将根据其稿件数量和质量以及宣传工作贡献给予奖励。四是对于连续多次不投稿的部门,要进行通报批评,交领导审批后给予批评。

  3、宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。更新、增添标语牌,要统一字体,统一色调,使之体现公司文化特色。道路、厂区悬挂标牌由公司行政信息部负责更换,车间内部安全生产、质量建设、操作规范等标牌由各事业部具体负责更新。

  4、建立公司陈列室。主要向公司内外部人员直观呈现企业60多面的发展历程,配合实物资料、公司历史图片展、产品升级变迁资料展、产品模型展柜、企业荣誉墙、企业战略蓝图展示等。

  5、做好专题宣传活动。对于质量年、安全月等活动,各事业部要及时组织专题宣传活动。一是通过张贴标语、宣传海报;二是通过质量宣誓;三是通过晨会或总结会进行号召。

  6、开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,营造比拼赶帮超的工作氛围,激发员工的劳动热情,增强员工竞争意识和团队精神。

  7、群团组织要根据公司党委意见广泛开展文体娱乐活动,要寓教于乐提升员工参与公司各项活动的积极性。一是七一文艺汇演;二是春季拔河比赛;三是秋季运动会;四是开展企业文化知识竞赛活动;五是群团组织的社会公益活动。

  8、充分利用好员工培训机会。一是在职前培训、职业发展培训、晋升培训等过程中渗透固定课时的企业文化宣传。二是通过学习《员工手册》、培训员讲课等途径对企业历史沿革、企业荣誉和企业理念、目标、精神、规章制度进行宣传。三是通过邀请企业管理顾问专家针对企业文化和企业宣传模块进行科学系统的授课。

  9、各事业部、部室在部门例会过程中要对企业理念、目标、精神进行宣贯,逐渐建立在生产基础上的.固定宣传机制,提高员工凝聚力和团队意识。

  (二)对外宣传

  1、制作企业宣传片、印制宣传手册,通过投放让社会全面认识xxx,塑造企业良好形象,尤其是销售热点地区、潜在客户较多区域。

  2、通过大型展会、招聘会、上级部门或社会团体举办的交流促进会议等活动。一是通过参加展会一方面可以进行现场营销寻求合作商机或企业订货,另一方面可以通过宣传资料投放扩大潜在客户群体,促进行业内交流,树立企业良好形象。二是通过招聘会,发放宣传手册、招聘手册等形式提升企业的社会知名度。三是通过参加政府座谈会或社团活动,实现同行业跨行业之间的沟通交流。

  3、通过网站优化。网站作为企业对外窗口具有最广泛的宣传效果。一是要发挥网站信息容量大,直观呈现的优势。直观高效地向来客介绍公司概况、产品类型性能等信息、技术研发能力、先进设备和加工能力。二是要发挥其网络沟通能力,现在的网站都设置自动弹出窗口,方便与访问的潜在客户进行及时联系。三是要经常更新公司动态,方便搜索引擎抓取和推介。

  4、依托报刊、广播、电视等媒体,加大对公司主题宣传、成就宣传、典型宣传等,不断提升公司知名度和影响面,进一步弘扬公司良好形象。同时可以赞助一些像红高粱文化节等活动来提升企业社会知名度和形象。

  5、通过客户间互相推荐宣传。一方面对业务员进行培训,在销售产品的同时更要有战略眼光,对公司进行宣传推介,让客户群中间树立良好的xxx形象。另一方面要制定执行品牌战略,生产优质产品,好产品加上好宣传。

工作计划 篇5

  转眼,新年也过去6天了,对于17年的工作好像还没有太多的计划,现在很少能静下心来写写什么,好像生活都太过繁忙,也或则是自己太过浮躁,20xx年继续保持打卡的习惯,并且希望打卡不单纯的只是一个签到,还希望自己能每天把打卡的信息吸收掉,并且慢慢开始自己总结并能写一写自己的心得体验,

  关于工作

  对于保安,近期将更换新的一家供应商,更换后的`保安将做一个大的凋整,人员配齐后不在配置保安队长,将进行分三组。定期对每组进行考核,对于优胜者将其进行奖励,对于三月连续评为倒数第一的将进行辞退。

  对于保洁,保洁现在面临的问题是工作做的不太细,四位保洁还是不错的,能完全按照我们部门的意思进行开展工作,只有个别人员需要调整,年后对保洁做一次调整,希望配备一组相处比较和谐,没有太多矛盾,能合作共事的新保洁,对于后续工作将进行及时调整,在确保做好本职工作的同时在做好临时安排的事情。

  对于食堂,食堂这边我负责的很少,暂时发现的问题是他们浪费比较严重,每天都有很多剩饭被处理,看着很心疼,后续对于食堂的厨具进行盘点,多重原因找出大量米饭被浪费的原因,是厨艺问题还是设备问题,后续对于食堂的布置和卫生都要进行一次凋整,要确保公司同仁吃的健康。

  新的一年的空调设施维修,新的一年,继续使用老的供应商并且对价格做一次调整,为了不影响大家工作。尽量把维修时间放在周末或者是下班后,有保安协助下。

  专利申报,今年将有计划的申报专利,并多途径申报资助,想办法申报别的科技项目,获得政府资助。

  对于体系,今年将帮助子公司做好体系审核工作,在较短的时间内做好质量和环境的体系申报工作,并尽量早日拿到质量体系证书等。

  采购工作,今年将继续做好采购工作,对今年的部分供应商将做优化,部分不合适的供应商及时取缔,找到一些送货及时,守时间,重信用的公司。

  对于外联工作,继续积累人脉。

  关于消防设施,对公司工厂消防设施进行一次大盘点,遇到问题及时解决,对于坏,损,期的进行及时跟新,使厂区和办公区域达到消防标准。

  对于人事工作,继续在三茅学习,将再次熟读劳动法。行政人事工作计划财务部工作计划保育员工作计划

工作计划 篇6

  XXXX年客服部将紧紧围绕XXX公司重点工作任务为中心,严格遵守公司的各项考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务。提高客服部整体业务水平和工作效率,加强服务意识,不断提高客户的认知度,及满意度,创公司品牌形象。客服部主要负责用户的故障报修及接受用户对公司各项行为及人员的监督和投诉,20xx年,XXX公司将进行城网光缆改造,二道街分配网改造及非法卫星电视接受设施的清理工作,这些工作的开展势必会加大客服部门的工作量,客服部工作人员必须戒骄戒躁,为顺利完成公司的各项任务而努力工作。

  1、认真接听用户故障电话,做好记录并及时转交维修员手中;热情接待来访用户,耐心细致的解答用户提出的问题,无论是来电,来访,都要坚持谁接待谁负责的“首问负责制”,不得推诿扯皮,刁难用户,更不许矛盾上交。

  2、提倡值文明岗,做文明人,说文明话的活动。对来电来访的用户,一定要态度和蔼,语言客气,不得粗鲁,生硬,严禁同用户争吵。

  3、保证工作期间不发生空岗,漏岗离岗的现象,不迟到早退,不擅离职守。

  4、工作期间严禁喝酒,严禁利用电脑做于工作无关的事情,严禁利用故障报修及投诉电话进行个人行为。

  5、遵守工作纪律,保持良好的工作秩序,工作期间不得与其他人员交头接耳,做于工作无关的'事情。

  6、认真做好故障报修单的填写,反馈,统计工作:详细填写故障报修单的各项内容,一式两份,包括用户姓名,地址,故障现象,联系电话及报修时间;详细填写用户投诉受理单,包括投诉用户的姓名,联系方式,投诉事宜及人员,处理意见。每月进行统计,上报部主任。

  7、对于电话员解决不了的问题,及时上报部主任或联系公司相关部门及领导解决,不得瞒报或谎报。

  8、规范话务员用语:当用户打电话时,话务员必须使用规范用语:“您好,这里是XXX网络客服中心,有什么为您服务……”。当用户报修处理完毕后,话务员应该使用以下规范语言:“感谢您的来电,再见”。当用户投诉叙述完后,话务员应该使用如下语言:“您所反映的问题我已经记录下来,我们会尽快给你答复,谢谢您的宝贵意见”。

工作计划 篇7

  一、 XX年工作总结

  1、 由于XX年使用的表格格式、电子版本及CAD制

  作要求变动较大。我们及时对在建项目施工单位、监理单位针对建设工程竣工档案移交电子目录、CAD竣工图光盘等变动进行重点培训。向开发区档案馆移交的天大科技园软件大厦、高科技工业园三期C标段工程竣工资料、金融街二期主体及货币发行库桩基竣工资料已完全符合档案局新制订的档案整编要求,并顺利通过验收检查。现金融街二期进入工程资料预验收。完成津滨雅都高层住宅工程竣工资料、图纸的归档工作,向津滨创辉、物业等公司移交图纸的工作。配合一、二分公司完成、津滨磁电、新材料高科技工业园厂房办理产权证事宜,

  2、 参加泰达控股召开的XX年工作总结及XX年工

  作计划会议。根据会议提出的加大档案执法力度,探索档案管理模式,达到国际A级认证标准的要求,公司资料室特聘请泰达控股档案科对我公司各部门及分公司文书档案存在的问题进行了现场座谈会,对历年来公司所有的`文件进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成津滨总部及分公司1998年至XX年文书档案、实物档案、声像档案、会计凭证、帐簿及报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的档案评估认证。

  二、 XX年工作计划

  建议对各部门档案管理兼职人员的奖惩制度落实到实处,并与日常考核制度挂钩;加大对各部门档案管理工作力度,定期举办档案管理培训活动。

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