工作计划6篇【合集】
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、指导思想
以通州区教育系统十三五发展规划为蓝图,以通州小学敏慧文化建设为核心,以提高学生核心素养为目标。不断优化教学管理,明确目标,强化质量意识。加强校本培训,强化课堂教学的研究,做好教学常规和质量调研的研究和管理,为学生的可持续发展,为教师成就自我,为学校的教育教学水平不断提升而努力。
二、丰富研讨活动,提升教师专业素养
我们要创设形式多样的教学研讨活动,通过活动,全面提升教师的专业素养。
首先,研讨活动要坚持“走出去请进来”的原则。“走出去”就是指走出校园。学校要选派优秀教师、骨干教师出去参加上级有关教育主管部门组织的培训、赛课、基本功比赛等活动,并能把外出学习到的经验回校后传授给更多的老师,从而做到以点带面,促进全体教师的共同成长。“请进来”就是将专家、特级教师、教育名师请进我们的'校园,聆听大师课堂,感受名师风范,汲取新鲜理念。让我校的教育教学“常有活水源头来”。
其次,研讨活动要凸显校际交流特色。在牵头协作区教学的同时,我校已经牵手苏州大学实验学校、海门市东洲小学两所名校。我们要加强与两所名校的校际交流,通过交流,切实提高本校教师的教育教学水平。同时,我们还要加强与协作区学校的教学交流,通过教学联谊活动,取长补短,共同进步。
第三,着力打造“红杏杯”教学研讨活动。“红杏杯”已经走过了十七个春秋,第十八届“红杏杯”教学研讨活动,我们将以“锻造敏学课堂,提升青年教师教学素养”为主题,围绕专业知识、课件制作、教学能力等方面进行。本届“红杏杯”,教师的参与面要广,40周岁以下教师全员参与,比赛涉及的内涵要丰富,通过比赛,将很好地调动教师的教学积极性,提升教师的能力水平。
第四,继续推进学校的草根研究平台。继续以大学科为平台开展教学研究活动,充分发挥大学科组长的作用,提升各年级各学科教研组长的能力,通过集体备课、教研组活动等基础阵地,带动全校的教学研究氛围,带动教师整体发展,从而提升全校的教学质量。大学科组一月一活动,以评课、学习新的教育教学理念为主;年级学科组两周一活动,重点讨论本组的推优课、先行课,以及下两周的集体备课教案。
三、完善评价体系,提高课堂教学效率
课堂教学,要不断变知识传授为学力构建,变技能强化为情商培育,转变狭隘的质量观,深入探索基于学生能力培养的质量生长途径。要呵护学生的思维品质,注重培育学生开放、灵活的思维方式。要重视对学生非智力因素(情商)的培养,通过调动学生的积极性、能动性,达到质量提高的目的。
在南通市十二字方针的引导下,结合“敏学”课堂研究范式,我们进一步完善我校的课堂评价体系,切实提高课堂教学的效率。从培养学生的核心素养出发,为了提高学生的学力,我们设计了《通州小学“敏学”课堂教学评价表》。其中,学生表现为评价重点,占比63%,包含“有效预学、独立思考、适当合作、主动交流、大胆质疑、认真倾听、善于归纳”七个方面;教师素养占比25%,包含“内容科学、善于引导、充分激励、语言精练、媒体恰当“五个方面”总体评价占比12%。
在听取推门课、组内先行课、全校推优课之后,运用评价表,对课堂教学进行及时点评,促进教师教学反思,从而提高课堂教学效率。
四、搭建活动平台,培养学生学习品质
锻造敏学课堂,全面提升教学质量的同时,更要开展丰富多彩的学生活动,让更多的学生参与到各类活动中来,用活动发展学生的综合能力。
语文学科,低年级开展童话故事大赛,中年级进行阅读知识竞赛,高年级进行现场作文大赛;数学学科,低年级进行数学绘本阅读及数学日记活动,中年级进行数学游戏活动,高年级进行解决生活中的数学问题能力竞赛;英语学科,三年级进行英语儿歌朗诵比赛,四年级绘本阅读创作,五年级英语短剧表演,六年级英语故事大王赛,全校进行英语之星选拔。
艺体常识学科,也要从学生实际出发,精心组织,开展各类特色活动,积极参加各级各类比赛。培养学生的学习品质,提升学生的学习能力。
工作计划 篇2
服务质量的优劣有赖于培训人员的努力和员工的素质,要提高员工的素质水平,关键是在于抓好培训,没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有竞争能力。
一、 培训的意义
培训是一种教育,是一种福利,是一种投资,是企业与员工之间的互利行为。企业是保持持续发展的过程,在态度、知识、技能三个方面改变,加强或改进一个人的行为意识和表现,以达到企业用人目的。培训是把一个人从现在所担任的职位提高到履行职责所需水平的过程,适应一项持定工作所需要的知识技能和意识。培训的结果是改变人的行为表现,提高人的素质,其最终的目的是提高团队意识和技能,在现今的企业环境中,人力资源是企业里最宝贵和最有价值的财产,改变个人的行为表现,提高其素质,对任何企业的成功都有决定性的.意义。
二、 培训专职工作人员设置与岗位责任制
培训系列的次序图
职前培训→上岗前培训
三、 职前培训
1. 酒店的概念(什么叫酒店)。
2. 夜总会的概念(什么叫夜总会,夜总会的共同特点)。
3. 夜总会的行业术语。
4. 夜场服务工作人员应具备的素质和要求。
⑴正确认识娱乐服务和服务质量
a什么叫服务 b服务质量 c什么是客人
5. 仪容、仪表、仪态的概念
⑴.注重个人仪容仪表的意义
⑵.夜场对员工个人仪容仪表的基本要求。
6. 礼貌、礼节、礼仪的概念
⑴. 基本礼貌用语
⑵. 常用礼貌用语
⑶. 服务工作中禁忌的话语
7. 服务人员的职业道德和态度
⑴. 职业道德的论述
⑵. 服务人员应有的态度
⑶. 如何树立一颗正确的服务心态
8. 服务人员的行为规范
⑴.站姿 ⑵.坐姿 ⑶.行姿 ⑷.手姿 ⑸.点头与鞠躬 ⑹.半跪式 ⑺.微笑
四、 上岗前培训
1. dj服务员服务流程、工作职责、奖罚制度。
2. 男服务员服务流程、工作职责、管理制度。
3. 咨客操作流程、订房制度。
4. 各种酒水开瓶及调制方法。
5. 公司各职管理人事架构。
6. 各种房号及经营定位。
7. 服务技巧的操作规范。
8. 各岗位员工电器操作培训。dj部公主管理条例
公司为了提高dj公主的服务质量和工作效率以及完善部门管理制度,望全体员工以“顾客至上、服务第一”为宗旨,自觉遵守以下条例:
一、每个员工新入职按公司手续:入职保证金300元,工衣300元/套,工作包60元/个,班后卫生费100元/月,工衣柜及锁20元,管理费150元/月,每位员工入职满三个月后辞职可退回保证金300元,工作包以及工衣费用不予退还,新入职员工试用期为7天,公司有权对于不适合本岗位员工给予调职或劝退(退回保证金)。
二、新入职员工可享受公司宿舍住宿(水电费按人数平分),每月可享受4天休息,节假日按公司文件规定补假,补假必须在3个月之内休完,入职满一年可享受年假7天(不需要扣任何费用),如请事假、病假必须提前电话联系,不可接受信息请假,由部门经理同意批准方可。事假50元/天,病假不扣任何费用,必须出示镇级医院发票和医生证明方可生效,否则按旷工处理,旷工一天扣罚100元/天,每月旷工三天以上(含三天)当自动离职并不发放任何费用。
三、上班时间为18:30分,迟到、早退半个钟以内罚款20元/次,半个小时后50元/次,一个钟后按旷工处理并不排房。每晚10:30~12:00分轮流值班,如有值班员工早退或不值班者罚款50元/次,点到时检查仪容仪表不合格者按20元/次扣罚。
四、班前例会,必须将手机调为振动或无声状态,如有电话时,必须请示方可离开会场接听电话,开会时必须要求有正确的坐姿、站姿,不可东倒西歪、交头接耳,如有疑问举手提问,专心听取,如有违者扣罚20元/次。
五、站岗时间为19:30分,指定时间未到岗位迎客者扣罚20元/次(特殊情况必须告知部门经理),站岗迎客时必须是站立姿势,不得东倒西歪、交头接耳、嬉戏、玩弄手机等,违者扣罚20元/次,每天站岗时不定时检查工作用具(如打火机、酒水单、卫生夹、笔、会议笔记本、唇彩等)不齐者按10元/件扣罚。
六、如有客人宴请吃饭需要请迟到假的,必须在订房前提之下,以打电话的形式联系(信息不算),必须征得部门经理批准方可,时间不得超过半个小时,超出半个小时后扣罚20元/次。
七、进入公司时不佩戴工牌和不注意公共卫生者,扣罚20元/次。
八、下班时间不配合保安检查工作包,按事情的轻重处理,严重者给予记过处分。
九、上班进房服务,必须作自我介绍,如无自我介绍,客人可不买其dj服务费,公司不帮其追服务费并处罚50元/次。
十、上班时间未经上司同意私自串房下dj服务费的,处罚200元/次,态度恶劣者给予记过处分,如有当班期间须离开房间,须征求房间客人同意并同当区部长交代清楚,每次不得超过10分钟,一晚不允许超出三次,如有客人投诉扣罚30元/次。
十一、上班时间如有发现dj公主在房间服务应酬时热情过度者扣罚50~200元/次。
十二、上班时间如有客人点房,挑房看者扣罚100元/次并打尾牌轮房(有特殊情况经过部门经理批准方可)。
十三、向客人索要额外小费者,一经发现按双倍处罚,情节严重者给予记过处分或直接辞退。 十四、上、下班必须走员工通道,严禁走酒店正门(送客除外),违者扣罚20元/次。 十五、上班时间接听电话时不允许在通道上边走边接听,必须找通道角落或空房接听,时间不得超过3~5分钟,违者扣罚20元/次,看房时当着客人面前玩耍手机、怠慢客人者,扣罚50元/次。
十六、在公司内对宾客、上司、同事有暴力、辱骂、恐吓等伤害行为,即时无条件解雇,情节严重者送公安机关处理。
十七、故意损坏公司物品,按公司原价赔偿,并罚款50元/次。
十八、盗窃公司、宾客、同事财物,即时解雇并追究法律责任。
十九、上班期间如有在通道或房间和宾客或同事争吵,按情节扣罚50~100元/次。
二十、未按正确的工作程序,导致下错出品单,造成公司或顾客利益受损,扣罚20~200元/次(情节严重者,由本dj公主负全责)。
二十一、留长指甲或涂有色指甲油者扣罚20元/次。
二十二、上班时间吃零食或无辜离开工作岗位偷懒者,扣罚20元/次。
二十三、休息、调休者须书面申请部门经理同意签名方可生效,违者当旷工处理。
二十四、捡到客人物品必须上交登记,发现未上交或占为己有者,将给予记过处分,情节严重者即时解雇并交公安机关处理。
二十五、dj公主不可以私自点公关副理或公关到本房,如有客人需要,必须知会咨客台,违者扣罚100元/次。
二十六、见到宾客以及公司管理人员应该主动打招呼,不得在公共场所大声喧闹,违者视情节轻重给予10~50元扣罚/次。
二十七、班中无论发生什么事情,不允许与上司或同事之间发生争执,必须做到先服从后上诉,如有对其他部门员工有意见可直接向直属上司反映情况或投诉,如是因为客人问题,一切问题按照公司管理原则处理,决不允许有与公司管理无关人员涉及其中,违者扣罚50~200元/次,造成恶劣影响者给予无条件解雇。
二十八、上班时间严禁在营业区域内吸烟,吃房间客人所剩食品,违者扣罚50元/次。 二十
九、未到下班时间,私自更换私人服装,包括客人未离房更换工衣者,扣罚50元/次。 三十、每月定于15号、月底部门大扫除,迟到、早退者扣罚20元/次,不参与者按旷工处理(三天以上长假可以不参与)。
三十一、上班时间严禁私自到出品部拿取食品,违者扣罚50元/次。
三十二、上班工作时间,手机必须处于无声或振动状态,有响铃者扣罚10元/次。
三十三、客人全部买单离房后方可以看重房,同时两间房以上一起走的按排房先后轮房,违者当房服务费作充公处理。
三十四、当房间客人起身准备离房时,必须提醒客人带好随身物品同时检查好房内所有物品是否完整无缺,如有损坏,及时通知管理人员处理,未检查者,一切后果自负,客人离房时送客人至楼梯口,并请客人慢走,欢迎下次光临,违者扣罚10元/次。
三十五、认真熟记每间房消费及酒水定位,做到“宾至如归、服务第一”,违者扣罚10~50元/次。
三十六、不得在同事之间拉帮结派,制造是非,对公司商业机密信息保密,不可乱宣传,违者罚款50~100元/次,严重者给予无条件解雇。
三十七、上班时间,未经上司同意不可私自带客人到公司非营业区,违者扣罚50元/次,情节严重者后果自负。
三十八、站岗时,须离开岗位或有其它私事时,必须征得排房管理人员同意,每次不得超出10分钟,不可同时离开3个人以上,如有未打招呼者,扣罚10元/次。
三十九、工作期间如当房客人未买单,必须等到楼面管理人员买单完毕方可让客人离开,如私自让客人离开,一切后果自负。
四十、班中必须跟好房间一切卫生,如:台面、地面、洗手间,如有客人投诉或管理人员检查不合格者扣罚20~50元/次。
四十一、公主自己订房必须本人看房(休息除外),如本人有特殊情况不看本房的,必须向客人和上司解释清楚,违者扣罚50元/次。
四十二、dj公主下班后有其他房间客人要求留下应酬,必须着工装,客人同意方可下dj服务费,有作弊者按100~200元/次扣罚。
四十三、当班期间,严禁外出替客人购买物品,违者扣罚50元/次,情节严重者记过处分。 四
十四、公司员工严禁有买房、卖房现象,如有发现,买卖双方取消当晚所订房间,并且扣罚50~200元/次,严重者给予记过处分。
备注:以上内容如有不尽之处,具体事项由本部门跟进补充,请本部们全体员工认真阅读以上管理制度并自觉遵守。
工作计划 篇3
为了认真贯彻国家有关法律、法规及厂安全管理制度,加强安全工作,减少各类事故的发生,确保完成20xx年安全工作计划,促使安全工作有更大的.进展,本年度厂长安全工作计划内容如下:
1、积极有效的做好年度安全目标的实现,保质保量完成各项安全工作,积极落实完成好目标责任制。
2、杜绝一次3人及其以上多人死亡事故;不发生各类死亡事故;无重大及其以上非伤亡事故;千人重伤率为零;千人轻伤率控制在2以下;不发生重大中毒事件或有毒有害气体泄漏重大事故;不发生重大中毒事件或有毒有害气体泄漏重大事故;
3、组织编制厂应急救援预案,按规定演练。
4、健全岗位责任制,落实安全责任。编制岗位操作规程。
5、建立职业健康安全管理体系;
6、按化工厂要求健全安全机构,配齐安全管理人员;完成安全质量标准化达标。
7、加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制,签订各级组织安全责任书。
工作计划 篇4
为落实县教育局五五普法教育工作意见,全面实施依法治国和依法治教战略。
一、 指导思想
xxxx年,我校普法、依法治理工作以“三个代表”重要思想为指导,以推进依法治教为重点,围绕我校教育教学工作,坚持依法治国和以德治国相结合,进一步提高广大教师、学生的法制观念;坚持法制教育和法制实践相结合,全面推进依法治教,保障和促进教育改革与发展。
二、工作目标
1、 普及和宣传法律常识,让每名学生不断提高和增强学法、知法、懂法、守法的自觉性。
2、 普及和宣传法律常识,增强法律意识,用法律保护自己。
3、 普及和宣传法律常识,彻底铲除学生中违法乱纪土壤。
三、具体措施
1.通过广播、板报等宣传形式,定期对学生进行普法教育
(1) 星期五中午对学生进行一次事例说法教育。并利用广播组织学习《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关条款,在学生中进行普法宣传,增强他们的法律意识。
(2) 每月进行一次电视普法宣传;并每学期至少聘请校外法制辅导员进行二次法制专题讲座。
(3) 每月进行一期板报——法制宣传栏目;每学期进行一次法制专刊宣传。
(4) 根据临时发生的事情随时对学生进行法制教育(机动)。
通过以上方式、方法,对学生进行法制教育,极大地增强学生学法、知法、懂法、用法的法律意识,使学生能够用法律来保护自己的合法权利不受侵犯,杜绝违法犯罪行为在校园内的发生。
2. 积极进行法制宣传,促进普法工作的进一步落实。
工作安排
(1):三月份结合普法宣传工作进行一次普法板报设计评选活动。主题为“法律——我的必修课。
(2):四月份举办一次 普法知识讲座,结合我校实际,有针对性地开展校内普法教育工作。
(3):五月份组织各班以普法工作为题,进行一次普法班会评比工作。意在普法工作的普及宣传工作,做到法律知识家喻户晓,人人皆知。
(4):举办一次普法知识竞赛,以班为单位,分年级进行,内容包括:校法制教材和《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》。
3.利用班会在高年级进行每月一次法律、案件的品评与讨论,在学生中开展“知法、懂法光荣,违法犯罪可耻”的活动。
(1)学习《未成年人保护法》、《未成年人犯罪法》等与学生息息相关的法律。
(2)开展“有人向你借钱不还怎么办?”“有人威胁你怎么办?”等主题班会。
通过学习和讨论使学生的法律意识更强,能够运用法律去解决实际问题,做到知法、懂法、用法。
4.组织青年志愿者小分队每月一次到街道进行法制宣传,把学到的法律知识进行广泛的宣传,起到宣传法律、打击犯罪,与犯罪分子做坚决斗争。
5.及时做好待进生的帮教转化工作,建立待进生档案,结成帮教对子,每季度进行一次谈心,做好记录,掌握他们的思想动态,有针对性地进行教育,特别是法制教育,杜绝违法犯罪的发生。
6.在原有的学校各项规章制度的'基础上,建立和完善学校各项规章制度。
7.在教职工中进行法制宣传、讲座;继续完善“普法依法治理示范校”工程。
(1)在教职工、班主任、德育专干、法制骨干教师、青年教师中进行法制宣传、讲座;迎接何桥镇小学中心校进行的知识竞赛。
(2)在教师、学生中开展“法律在我身边”知识竞赛活动。
(3)继续开展、完善“普法依法治理示范校”工程。
对学生进行法制教育是社会主义精神文明建设必不可少的一部分,在学生中进行法制教育,不断提高广大学生遵纪守法的自觉性,不断增强广大学生的法制观念和法制意识,有效地防止待进生流失和杜绝犯罪是非常重要的。普法教育必须抓早、抓小、抓苗头;抓反复,要反复抓,常抓不懈;要有针对性、增强实效性,切实把普法教育的工作落到实处。
工作计划 篇5
在全省邮政管理局长座谈会上,省邮政管理局重点安排下半年财务工作。省邮政管理局要求:
一要强化目标导向,提高预算编制水平。进一步坚持厉行节约,严控一般性支出;改进项目管理方式,做实项目库;实施中期财政规划管理;全面推进预算绩效管理;建立预算评审机制。
二要强化财务监督,做到年度检查全覆盖。
三要强化管理措施,提升财务规范管理水平。讲规矩,守底线,确保财务安全;严措施,强约束,确保执行规范;重履职,强能力,提升管理水平。
四要强化责任意识,增强财务工作的责任感。
省邮政管理局强调,各市局要将财务管理工作作为“三严三实”专题教育的重要内容,坚持问题导向,贯彻从严要求,严纪律、严管理,实抓、实改、见实效,确保财务科学规范管理落到实处。
工作计划 篇6
一、现状分析
高二的学生正处在一个特殊时期,高一的新鲜劲已经过去,高三的紧张备考还没有到来,学生很容易出现身心疲软状态,心理上会形成一片“空白地带”。加上所学功课日渐加深,很多学生底子差,听不懂课,这个情况对英语老师的挑战是最大的,其次是数理化老师。因而,做好学生的思想工作,鼓励学生,培养学生的意志,战胜困难的精神在整个教育过程中显得尤为重要。所以高二年级是关键、是转折,出问题在高二,抓实效性也在高二。
二、工作目标
1.全面贯彻落实学校工作计划中所涉及的年级工作内容。
2.在学生日常行为规范管理上形成特色。
3.形成良好的学习习惯和学习气氛,为最终的高考夯实基础。
4.抓班主任队伍建设,使之成为学校提高教育质量的有力保障。
5.以学考促高考,力争学考合格率达到在上一届的基础上稳中有升。
6.加大控流保学力度,力争上高三人数在460到480人左右。
三、主要工作
1.德育工作
①抓凝聚力。
凝聚力分为两个方面,一是高二教师团队的凝聚力;二是学生之中的年级、班级凝聚力。要加强高二教师团队的'凝聚力,首先要加强高二班主任的培训与沟通,提升高二班主任团队的凝聚力与战斗力,用班主任的积极性带动科任老师。其次就是加强与各科任老师沟通,多听取他们的意见,让他们有主人翁的责任感。
要加强年级、班级凝聚力,首先要让学生认可自己所在的年级、班级。这也是学生热爱学校的前提。其次要找到关键时期,要学会抓关键时期,比如刚开学的第一个月,运动会等大型活动时期等。
②抓养成教育。
首先,不打折扣的落实常规管理。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。
第二,要细化班级管理,认认真真抓落实,一点一滴养成习惯。
第三,要以活动为载体,每月都要开展相应主题月的活动,以活动促习惯,利用办板报、写文章、篮球比赛等形式,加强行为规范养成教育,增强学生的学习兴趣,增强学生的班级凝聚力。
2.教学工作
①为调动学生学习积极性,反馈教学情况继续实行年级月考制度,配合教务处搞好期中、期末两次大规模检测。每次考试后各备课组及时召开分析会,利用各种数据全面分析,肯定成绩,找出差距,寻出根源。各班也要开好各种分析会,例如学习小组分析会,各承包小组分析会。
②教师之间,互相协调,主动配合,宽以待人,顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作,为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学,努力提高教育教学水平,以适应不断发展和变化的教育教学形式,加强对学生的教育和管理,有问题尽量独力解决或及时与班主任联系。
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