工作计划7篇[推荐]
时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的工作计划8篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
20xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信马龙分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了马龙50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了马龙一中、马龙二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,马龙电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。马龙分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年马龙无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,马龙县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了yn.ct10000.com电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的.民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、20xx年工作计划
20xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合马龙县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现马龙区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
工作计划 篇2
一、指导思想
以服务教学为宗旨,不断提高教育教学质量和学生的综合素质为目标,统一思想认识,认真贯彻学校精神。根据学校和信息中心在本学期的工作要求,结合本教研室实际情况,我们制定了本学期的工作计划,使我们有根据、有计划、有步骤地去做各项工作。
二、工作目标及具体措施
1、每位老师学期初制定出科学合理的教学进度计划、写好两周的教案和课件,并据此组织实施,并于开学初进行期初教学资料检查。
2、组织本教研室的老师积极申报本学期的公开课、示范课。
3、五年制高职通信网络与设备(融合通信)专业的申报表,调研报告、专业教学计划的讨论、撰写、修改,于3月5号前完成。
4、加强教育信息化的建设,落实到具体的任务,如精品课程的`建设,信息技术教学录像的拍摄,鼓励老师开设自己的教学博客,通过讨论促进教师的业务成长,网络教研室QQ群的使用情况等等。
5、本学期积极创建校极精品课程《FLASH动画制作》,在第二次教研室活动会议上确定课程负责人及成员名单,落实好任务安排。
6、本学期本教研室有两门课程是工考课程,组织好3月份计算机网络管理员的考证和6月份的信息技术的考证工作,任课老师能够重视,平时教学有目标、有重点,认真教学、多交流与研究,在自己的努力下完成学校对于工考课程达标率的要求,争取工考通过率达到90%。
7、融合通信实训基地的建设,每位老师对融合通信相关知识继续学习了解,再出谋划策,落实自己能做什么。
8、积极开展第二课堂,为技能大赛挑选人才,做好准备工作,努力争取在下一年的各项计算机技能大赛中获得好成绩。
9、上学期教研室朱超、赵晓凤、琚敏敏、肖培4位老师的6个创业项目已申批下来,本学期重点落实,真正运营起来。
10、本学期充分调动教师的积极性,鼓励教师在教学过程中运用新颖的教学方法,找到适合本校学生学习的教学方法;合理利用多媒体教学方法,能够制作出优秀的多媒体课件。
11、上学期两个市级课题已获申批,本学期重点完成《苏州工业园区动漫行业高技能型人才需求调研及对策研究》和《平面设计高级人才开发建设初探》两个课题的调研、结题工作。
12、努力提高教师的教科研成绩。多读书、多研究、多学习、多交流;响应学校的号召,配合学校制定的论文主题月和各项区级、市级甚至省级、国家级的比赛,鼓励教师积极撰写论文,争取在各项论文比赛中获得佳绩;同时能够在省级、市级刊物和论坛上发表论文;积极参加学校领导组织的教科研,争取优秀科研课题。
13、鼓励上同一门课的老师集体备课,在明确集体备课意义的基础上合理的分配任务,定期的讨论和交流;要求每位教师将本学期的一个优秀课件和优秀教案上传到学校的网站中;建立教研室课件资源共享库,大家分工合作,通过自己制作、网上查找等方式,搜集一些优秀的课件,供教师参考、交流和学习。
14、认真贯彻学校定期检查教学情况的制度,认真备课、认真上课、认真批改作业、积极听课、积极开课等,能够在学校的要求下,圆满的完成自己的教学任务。
15、改变以往只听不评的听课习惯,争取本教研室老师的课能够有时间去听,听完之后还要在一起评课,对于每位老师的课都要进行深入的点评,对其中的好、坏都要分析。
16、各个实训室老师的管理员要严格执行实训室的管理规范,通过自己的努力让所管理的实训室保持干净、整洁,同时不能出现安全事故。
17、鼓励所有的老师参加相应的培训,如暑期省市级骨干教师培训、分享培训内容,让自己的技能水平和教学水平有所提高;鼓励教师利用课余的时间进企业培训、进行企业调研工作,能够在提高自己专业水平的基础上,为学校的专业发展出谋划策。
工作计划 篇3
20xx年检验科将在院领导的正确领导和支持下,在各科的全力配合下,检验科全体工作人员将齐心协力,围绕以医院工作为核心。结合我科室的工作情况,不断提高医疗质量,保障医疗安全,提高全科工作素质,努力完成科室各项工作任务。具体工作计划如下。
一、强化实验室的建设,完善内部管理
1、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范制度,流程和措施,要进行检验【质量手册】及【操作程序】的学习,对各个岗位上的操作人员明确责任,各就其职,定期进行考核,检查执行情况。
2、通过完善科室内细节管理,增强安全意识,操作流程规范化。 使科室的每一项规章制度落实到实处,贯彻到科室的每个环节。
二、严格质量控制,提高检验准确性
1、检验科科室质量控制目标,继续做好生化各个检验项目的每日质控工作。完善临检各常规项目的质控,做到有记录、有失控原因分析,有整改措施。
2、对检验项目的质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验的准确性,将科室的`化验出错率降到最低点。
三、强化仪器设备管理,提高工作效率
做好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位科室人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能,严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的仪器各类故障认真研究,积极应对及时解决,保证本科室各类仪器的正常运行,这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的正常运行,提高工作效率。
四、增加工作量提高业务收入
1、标本量,20xx年底计划完成30万人次。
2、业务收入,20xx年底计划完经济收入4000万。
五、积极开展新的项目
20xx年将继续加强和迪安检验的联合,积极宣传开展新目,方便患者就医诊断,为临床医生提供可靠的诊断依据。
六、人才培养与业务学习
检验科业务学习规范化、制度化。全年开展各种形式的业务学习。做到每周一题,学有笔记。
检验科全体工作人员,愿为沭阳县人民医院的发展做出自己的贡献,使检验科工作更上一层楼。为医院顺利晋级做出自己的努力。
工作计划 篇4
20xx年1—12月份,三叉街街道紧紧围绕市委、市政府、区委、区政府以及上级环保部门工作部署,认真落实环保工作目标责任书各项具体工作任务。始终坚持党工委、办事处“一把手”亲自抓,把环保工作列入重要议事日程,多次召开街道、社区干部环保专项会议,严格按照上级对环境保护工作的要求不断提升环保工作水平,在人力、物力、财力等各方面大力支持辖区内卫生环境的投入,有效促进了人民生活质量的提高和城市卫生环境的改善,现对照年初环保目标工作责任书要求总结如下:
一、高度重视、落实责任
按区政府环保工作责任书的'要求,街道多次召开环保工作专项会议并根据工作需要调整环保工作领导小组,由街道党政领导负总责,明确班子成员具体分工,为加强环保工作各方面的组织领导,街道各部门、各社区明确分工职责,为确保目标责任落实,街道党工委、办事处结合实际工作对责任、任务进行认真分析、梳理和分组。制定详细的目标任务,明确责任制并制定奖惩制度,落实完成时间表,并将环保经费纳入街道财政预算,确保人力、物力、财力“三到位”。
二、制定方案,明确任务
1、落实各级责任,街道主要领导总负责辖区范围内环境保护工作,分管领导对辖区范围内环境保护工作负主要责任,街道城管办、环保工作站对具体工作负直接责任,同时制定各项奖惩制度,对辖区若发生重特大环保事故,备有应急预案及抢险人员,切实担负起本辖区环境质量的环保任务,采取措施改善辖区环境质量。
2、街道环保工作站不定期牵头组织环保、卫生、工商、城管等相关部门对辖区内中小餐馆进行严格检查,对餐饮店燃烧蜂窝煤现象当场予以销毁,20xx年共销毁蜂窝煤灶4个,现辖区内无发现燃烧蜂窝煤现象。加强饮食、娱乐、商贸噪声监督管理,发现高音喇叭噪声扰民现象,立即组织人员进行劝导并占扣扰民喇叭2个,解决了噪声扰民问题。
3、街道在完成六个绿色社区情况下已上报申请六个“环境友好社区”的创建任务,并完成一个绿色社区创建任务(金浦社区)。
4、街道、各社区设有专门的环保宣传专栏,每月定时更新专栏宣传内容。在主次干道不定期设置了大型环保宣传标语,在辖区内不定期悬挂了环保宣传横幅,共投入资金约8000元,在辖区商店有led显示屏上植入宣传标语25处。
5、在党员林公园开展“3.22”水日、“4.22”地球日、“6.5”世界环境日纪念宣传活动,并发放环境保护宣传单1000多份,发放纪念小礼品800份,投入约3000元。
6、完成“十二五”期间下达的20xx年度“家园清洁行动”垃圾治理任务,为创建良好的居住环境,街道各社区共清理辖区内卫生死角、建筑垃圾、枯枝败叶约60车,清洗牛皮癣1.8万多处,疏通下水道、化粪池30多处,投入约6万元,喷杀灭蝇灭蟑药3次,投放鼠药约80箱,垃圾无害化收集处理率100%,无垃圾乱倾倒、乱焚烧现象。
7、按时完成《中国环境报》和《环境与发展报》征订任务。
8、每月对上级要求的计划任务召开专题会议,督促、检查各部门、各社区对各项任务完成的进度。
三、加大投入、注重实效
街道组织社区干部、辖区居民对环境卫生、市容市貌进行全面整治,针对个别小区基础较差的现象,街道社区投入大量人力、物力、财力,加大卫生整治力度,投入资金约300万元,共整治无物业小区4处。修剪辖区内公园、居民小区楼栋间绿化带约1000平方米,投入资金约2万元。
20xx年三叉街街道办事处将按照区政府及有关上级环保部门工作要求开展工作。一、提高全民环保意识。二、与环保等相关部门密切配合,对辖区中小餐馆使用一次性快餐盒、燃烧蜂窝煤现象加大整改力度。三、积极开展“3.22”水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界环境日等纪念活动。四、完成《中国环境报》和《环境与发展报》的征订任务。五、定期刊登环保宣传专刊。六、认真完成环保目标责任书的其它各项指标。环境监管还缺乏有效手段和措施。三是环保基础设施仍难以适应现在的环境要求,缺少一定的经费。这些困难和问题,在下一步工作中,我们将和上级环保部门一起认真研究,共同解决。
工作计划 篇5
一、主要工作
1、规范教师教学行为,加大教学常规管理力度。
2、完善教研组、备课组的管理工作,加大教研教改力度,促进教育质量的提升。
3、召开七年级新生家长会。
4、本学期的中心工作是在六、七、八年级全面开展杜郎口的教学模式进行教学。
5、全校执行坐班制度,确保办公时间,提高工作效率。
6、借助麻城市青少年活动中心青年部这个平台,对各年级学有余力的学生及有其他兴趣特长的学生利用周六、周日开展相关培训活动。
7、组织学生以年级为单位开展国学、数学、英语、文体活动。
8、九年级抓紧时间上新课,力争年内结束部分新课;加强体育课、理科实验操作等中考项目的针对性训练,力争让更多学生完全达标。
9、组织落实好各年级月考、期末调研考试工作,全面客观公正地评价教师的教学效果。
二、要求、措施
1、常规教学
①各教研组、备课组迅速制定出本学期的工作计划,对于每次教研活动必须做到有计划、有活动、有中心发言人、有活动记录。最多在一年的时间内要求使每位任课教师都当一次中心发言人。
②本学期实行以备课组为单位集中备课。各备课组长必须安排绝对充足的时间集中学习,讨论备课方案。确定每章节的教学目标、重点、难点、教学过程、训练题目和备课反思。各备课组可以资源共享。
③加强学生学习常规管理,努力改变学生的`不良学习习惯和行为习惯,注重学生的能力培养,有效激励学生的学习主动性、积极性,提介“主动参与,乐于探究,交流合作,自主学习”的学习方式。
④本学期教务处将试行“推门听课”制度。要求每位教师全学期听课不少于15节。要求记好听课笔记,教务处将于学期结束时收集教师听课笔记。
⑤所有任课教师要落实好“三到位”工作,即坐班时间要到位,集体备课要到位,讲公开课和听课任务落实到位。
⑥各任课教师要树立安全意识,明确安全责任大于天,坚持上课之前清点学生到校情况,有问题及时与班主任联系,确保不出任何安全事故。
⑦本学期对六、七、八年级举行三次大型考试。考查教师教学效果,了解学生对所学知识的掌握程度。教学效果逐步与绩效工资挂钩。
⑧教务处的工作人员,仍坚持坐班签到制度,保证工作时间,树立服务意识,发扬协作精神,做好本质工作,努力为教育教学工作服务。
工作计划 篇6
小学生是一个特殊群体,这就要求班主任要把班级工作做到细致、认真。
我们六年级五班共有55名学生,其中男生37人,18名女生。每个孩子都活泼可爱,有上进心和集体荣誉感。但由于年龄小,自制能力较差,时常不能控制自己,上课时爱说话或做小动作,很多行为习惯有待改善。由于以上的原因,我将采取以下措施。
1、重视养成教育。培养学生良好的学习习惯和生活习惯。良好的行为习惯的`养成,可以对学生的一生的发展产生了巨大的做用。因此要加强学生的行为的养成,根据学生的实际情况并结合学校的实际情况,加强对学生各方面的培养力度。
2、加强对学生的管理。小学阶段的教育具有特殊性,其中一点就是不能放弃后进生,因此要加强对这批学生的管理。对待后进生,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,了解他们成长道路的发展状况。
总之,对待全班学生要因材施教,做到严格要求和宽容对待相结合的措施,使学生能够得到更好的发展。
工作计划 篇7
一、4月份完成电教设备购置,并进行调试使设备达到百分之百的完率。并做好奖励基金经费的落实工作,以及今年会计人员继续教育师资培训工作,争取大专院校会计方面的专家教授来我区授课,积极完成教学课件光盘的制作,保证学员上课时能人手一张。
二、5月联系有关教学部门进行会计初级层次教学软件的购买及安排上网事宜。做好系统维护工作,保证学员上的去、用的好、不卡壳、不掉线。走访5个行政事业单位和15个企业,了解会计人员对继续教育这项工作有何要求和希望。促使会计科更好的做好服务。安排好继续教育的课程设置,时间安排,班次类别,协调好与培训学习和各镇及主管部门的'关系。
三、6月至12月是继续教育正式实施阶段。我们将会计人员分成两类,一类是行政、事业单位,一类为企业。在两类学员中各选择一些会计工作扎实、素质较高的会计人员在课堂上与学员们进行交流。包括凭证、账薄、会计报表的编制和装订等。每期结课后要进行基础测试,以检验教师教学质量和学员学习成果。
四、以会计初级层次培训在重点,协调好学历教育、在职教育、职位培训和全国会计专业资格考试的关系。做好会计理论教育与会计实践的结合。我们将调选不少于会计人员百分之十的有中专以上会计专业学历的人员,进行为期一年的会计初级层次的培训。对他们分别进行登记造册,通过登录网学习。每季度要按进度进行测试。通过抓住初级人才培训,我区的会计人员素质和工作质量一定会有一个大的进步。
五、争取局领导支持在5月份、10月份组织有关单位会计负责人到上海和厦门两个国家会计学院分批进行《内部控制》制度及审计基础知识的学习内容涉及两项课程的基本概念、制度设计、控制等。
六、鼓励会计人员积极参加会计电算化初、中级及全国会计专业技术资格考试初、中级考试。鼓励会计人员参加各种学术活动,积极在报刊杂志发表有关会计方面的论文和专著对在省级刊物获奖要进行奖励。
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