小区保安工作计划

时间:2024-10-15 16:05:09 工作计划 我要投稿

小区保安工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候抽出时间写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的小区保安工作计划,欢迎大家分享。

小区保安工作计划

小区保安工作计划1

  一、上班值班,分工明确

  让值班保安各司其职,开展值班工作。一、以“防火防盗”为重点,要求值班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患立即整改,对防火整改造成的任何损害及时补充,并制定防火清单。同时,加大社区检查力度,对重点区域进行监控和管理。认真检查资料室、仓库、设备室、电机室的门窗、水电、设备是否按要求关闭,发现问题及时关闭,让不法分子有机可乘。

  二、加强日常工作管理

  值班保安检查小区施工纪律,及时纠正违章行为,做好违章记录,收集整理各种值班质量记录,严格控制进出小区的人员、车辆和物品。进入社区的人员必须出示有效证件,并说明参观目的。运载货物离开服务区的车辆在放行前必须出示服务中心出具的有效证件和材料放行单。交接班期间,人、车、物从未失控,有效保证了公司财产的安全。同时,公司各类《规章制度》线得到有效落实。

  三,做好“传、助、带”

  新团队成员刚到,工作环境不熟悉,没有经验。我会及时向新组员讲解公司环境和安全员所做的工作,让新组员尽快提高业务技能,以开展安全工作。

  四,积极参加安全部的各项活动

  作为班长,你要时刻带头,积极参加各种活动、培训、例会、培训,做好领导员工的工作,提高安全的良好形象。

  当然工作中还有很多不足,比如值班记录不全等。所以我们应该在今后的工作中借鉴经验,改进工作思路,多与同事交流,加强学习,提高管理水平和业务技能。

  为使这项工作在20年内更好、更有序地发展,特制定工作计划。

  (1)以“两防”为重点,做好安全防范工作,确保公司人员和财产安全。

  (2)改进工作作风,做好文明执勤,加大国家管理力度,让公司各项制度得到有效落实。

  (3)积极参与安保部各项活动,做好“传、助、带”工作,提高安保人员业务技能,提升安保团队整体管理水平。

  (4)及时主动地向领导提出好的'建议和好的工作思路,提高工作效率。

  以上是我的20年工作计划。最后,祝我们的安保部门在20年的时间里,各项工作取得更好的成绩。我希望所有的同事一起工作,和睦相处

  二是加强对领导和副组长的培训,全面提高领导和副组长的综合素质。

  1、制定队长和副队长的培训计划

  2、从月初开始,每周二,对队长和副队长共进行十天的强化训练。

  3、月中对培训内容进行业务和军事评估。

  第三项任务是加强安保团队成员的日常培训,提高他们的工作水平。

  1、下半年安全团队培训计划。

  2、认真落实培训计划,每半年集中搞一次军训大赛,条件成熟考虑搞一次安全知识大赛。

  3、探索培训经验,形成长效模式。

  第四项工作规范是对新入职的安全团队成员进行培训,让新团队成员尽快熟悉工作。

  1、制定新兵训练计划。

  2、根据公司实际情况,安保部对新队员进行为期三天的业务培训,安保队长对新队员进行为期一周的实际工作指导和军事、消防训练。八天后由安保部门考核,考核合格后纳入日常培训。

  3、在以后的工作中,对每个新招聘的团队成员进行标准化培训。

  第五项任务是加强业务学习,提高专业素质。

  1、执行公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、至少有一次在二级学习中,延伸到队长级别。

  第六项任务是做好工作,加强对各安保队伍的审查和监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡视岗亭,尤其是下班时间的管理处。

  3、将了解的情况、问题和管理处一起分析研究,认真解决。

  第七项任务是从四面八方了解保安队成员,认真培养保安队后备干部。

  1、实事求是的评价所有玩家的天赋。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、后备保安干部应根据正副队长的要求进行培训。

  第八项任务是认真完成公司领导交办的其他任务。

小区保安工作计划2

  为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作计划。

  一、保安工作指导思想

  认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的.精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!

  二、保安 工作安排

  全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流”。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。

  三、着力解决的几个问题

  1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。

  人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。

  2、抓住关键,大力业务技能培训。

  勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

  3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。

  充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,促使人人都是管理者、个个都是主人翁。

小区保安工作计划3

  一、健全充实队伍,狠抓队伍的基本建设

  1、建立、充实队伍。部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

  2、强化技能、体能训练。根据部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1、以规章制度规范队伍建设,是我们建设和管理队伍的原则。部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2、狠抓制度的落实。

  一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

  二是建立健全《消防档案》;

  三是明确分工、责任到人;

  四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

  1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店的`良好形象。

  4、多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

  四、存在的问题及努力方面

  一年来部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。

  一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;

  二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;

  三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;

  四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

小区保安工作计划4

  物业迎来新的一年,我们物业保安也迎来新的一年,今年的工作要比去年更要重点做好,对此,我个人制定20xx年的工作计划:

  一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作

  1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的'检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关

  做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强新的一年部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

小区保安工作计划5

  一、岗位职责

  1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

  4、完成公司交办的'其它工作。

  二、车辆管理制度

  1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。

  2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  3、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  4、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

  三、报警一旦发现打架斗殴、流氓滋扰等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  报案人要讲明发案地点、人数、xx人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

小区保安工作计划6

  一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

  1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

  2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

  3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

  二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

  1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应xx管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

  2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应xx安全工作需要。

  3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的`事件。

  4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

  三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

  1、积极协同管理处工程部、维保单位对小区消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及小区消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。

  2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

  3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障小区各方面安全。

小区保安工作计划7

  一、加强对领导和副组长的培训,全面提高领导和副组长的综合素质。

  1、制定队长和副队长的培训计划

  2、从月初开始,每周二,对队长和副队长共进行十天的强化训练。

  3、月中对培训内容进行业务和军事评估。

  二、加强安保团队成员的日常培训,提高他们的工作水平。

  1、下半年安全团队培训计划。

  2、认真落实培训计划,每半年集中搞一次军训大赛,条件成熟考虑搞一次安全知识大赛。

  3、探索培训经验,形成长效模式。

  三、工作规范是对新入职的安全团队成员进行培训,让新团队成员尽快熟悉工作。

  1、制定新兵训练计划。

  2、根据公司实际情况,安保部对新队员进行为期三天的'业务培训,安保队长对新队员进行为期一周的实际工作指导和军事、消防训练。八天后由安保部门考核,考核合格后纳入日常培训。

  3、在以后的工作中,对每个新招聘的团队成员进行标准化培训。

  四、加强业务学习,提高专业素质。

  1、执行公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、至少有一次在二级学习中,延伸到队长级别。

  五、做好工作,加强对各安保队伍的审查和监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡视岗亭,尤其是下班时间的管理处。

  3、将了解的情况、问题和管理处一起分析研究,认真解决。

  六、从四面八方了解保安队成员,认真培养保安队后备干部。

  1、实事求是的评价所有玩家的天赋。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、后备保安干部应根据正副队长的要求进行培训。

  七、认真完成公司领导交办的其他任务。

小区保安工作计划8

  第一节 岗位职责

  (一)、物业处职责

  一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。

  三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。

  五、完成公司交办的其它工作。

  (二)、物业处主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

  六、完成公司领导交给的其他工作。

  (三)、物业处副主任岗位职责

  一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。

  二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

  三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

  四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

  五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。

  六、完成上级交给的其他工作。

  第二节 制度规定

  (一)、社区文化制度

  一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。

  二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。

  三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。

  四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。

  五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。

  六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。

  七、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。

  (二)、房屋管理制度 一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

  二 、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。

  三 、每日巡查 1 次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

  四 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的.,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

  五 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。

  (三)、公用设施设备管理制度 为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度: 一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。

  二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。

  三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。

  四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。

  五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。

  六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款。

  七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用。

  (四)、车辆管理制度

  一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。

  二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

  三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

  四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。

  五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

  六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。

  七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。

  九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。

  (五)、大厦停车场管理制度

  一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

  二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

  三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

  四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

  五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

  六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。

  (六)、小区停车场管理制度

  一、 指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。

  二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。

  三、 随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。

  四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。

  五、 留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。

  六、如有特殊情况及时上报。

  (七)、小区装修管理制度

  一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。

  二、各管理处应履行职责,认真审核装修项目、范围和施工队伍,加强督促检查,同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。 三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象,如有应立即制止。

  四、在业主装修期间,各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏,如果发现有损坏部位,应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。

  五、各管理处应注意在业主装修期间,其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。

  六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。

  (八)、 打架斗殴、聚众闹事的紧急处理

小区保安工作计划9

  第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。

  1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

  3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

  第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。

  1、制订正、副队长培训方案

  2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

  3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。

  1、制订下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、探索培训经验,形成一种长效模式。

  第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

  1、制订新聘队员培训方案。

  2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

  1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、增强巡查岗亭,特别受理处下班以后的时段。

  3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

  1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

  第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

  小区物业保安工作计划 篇5物业办理公司应拟定出浑扫保净任务逐日、每周、每个月、每季曲至每一年的打算放置。比方:

  逐日洁净任务

  (1)辖区(楼)内路途浑扫两次,成天保净;

  (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、修建小品等处浑扫一次;

  (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,周围护板浑抹一次;

  (4)楼宇各层楼梯及走廊浑扫一次,楼梯扶脚浑抹一次;

  (5)搜集每户发生的糊口渣滓及倾倒渣滓箱内的.渣滓,并背责浑运至指定地址。

  每周洁净任务

  (1)楼宇各层大众走廊拖洗一次(首要指下层楼宇,可一天拖数层,一周内包管全数拖洗一遍);

  (2)业户疑箱浑拭一次;

  (3)露台(包罗裙房、车棚)、庭院战水沟浑扫一次。

  每个月洁净任务

  (1)天花板尘灰战蜘蛛网断根一次;

  (2)各层走讲公用玻璃窗擦拭一次(天天擦数层,一个月内包管全数擦拭一次);

  (3)大众走廊及路灯的灯罩浑拭一次。

  别的,楼宇的玻璃幕墙拟每个月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子中墙拟每一年放置浑洗一次;普通火泥中墙拟每一年放置粉刷一次等。

  按期查抄

  物业办理公司可将逐日、每周、每季、每一年浑扫保净任务的详细内容用记实报表的情势牢固上去,有利于安插任务战停止按期查抄。

小区保安工作计划10

  一、对队伍的整改

  想要完成一个高目标,就必须有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!

  对于队伍,我们必须进行严格的整改,对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的`训练,保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训,让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

  二、管理的改正

  现在这样的成绩,和管理也有许多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。

  在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备知识,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。

  三、工作上的改正

  首先是我们的站岗工作,对进出的人员必须有所了解,外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。

  在巡逻方面,需要多注意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活安全。

  还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随意的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。

  四、总结

  在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广大业主能有更放心,更舒心的居住环境!

小区保安工作计划11

  一、情况分析

  优势:

  1、各类常规性家长工作开展有序,教师对家长工作有足够的重视。

  2、幼儿园各项家园活动的开展,老师能以积极地态度面对,活动的质效受到家长好评。

  3、能采用多种途径与家长进行交流与沟通。

  存在问题

  1、加强“xAPP”的使用率,让家园成为家园沟通的主要平台。

  2、专家引领,加强对家长科学育儿方面的指导。

  二、指导思想

  立足本园实际,以《3—6岁儿童学习与发展指南》、《xx市学前教育课程指南》为依据,幼儿园五年发展规划为目标,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解支持、主动参与。并积极支持、帮助家长提高家庭教育能力。积极探索3—6岁幼儿家教指导工作的有效途径和形式,促进幼儿园办园水平提高;强化服务家长、服务幼儿的质量,促进幼儿园整体服务水平的提高。增强家长对幼儿园的信任感;提高家长对幼儿关心的程度;强化家长教育动机;提高家教素质和家教质量。全面提高教职员工的基本素质,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。

  三、工作目标

  1、结合课程,开展行之有效的社区活动,进一步加强与拓展家园、社区的活动形式与内容。

  2、形成家园网络互动,拓展家园沟通的途径。

  四、主要工作及措施

  1、学期专题工作

  2、开展“快乐半小时”家庭亲子表演活动及研讨。

  员工职业计划3一、不断提升服务质量(全年执行)

  我们将在认真吸取以前教训的`基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

  二、减少客户报怨量(全年执行)

  针对x年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在x年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。

  第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

  第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。

  第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

  三、提升维修产值(全年执行)

  在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)

  四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)

  在x年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在x年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。

  五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

  针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

  六、做到以身作则,以德服人,良性竞争

  作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

小区保安工作计划12

  一、报警程序

  1.报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

  二、处理程序

  1.护管员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理;

  2.保安人员检查现场是否有遗留物,公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;

  3.如事态严重,有伤害事故发生,保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;

  4.在将斗殴人员带往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

  5.夜间值班经理:接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令,负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进行必要的处理;

  三、电梯困人的处理程序

  1、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人,立即报告当值领班和组长,组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。

  2、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人,若困人按照第一条处理。

  3、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

  4、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

  5、组长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。

  四、大厦停电事故的处理程序

  1、接到大厦将要停电的通知,应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工,提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。

  2、未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系工程组,检查停电原因并通知相应部门。

  3、使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  4、派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

  5、应加强巡逻密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

  五、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  六、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

  七、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  八、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  九、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的'队伍。

  十、思想教育和宣传工作:

  各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

  十一、收费管理工作:

  各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  十二、巡逻、保卫工作:

  各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

  十三、特勤工作:

  班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为XX年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

小区保安工作计划13

  1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶 。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项工作制度,完成部门各项工作任务,对部经理负责 。

  2、从内部管理入手,提高综合素质 。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用 。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力 。

  3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的队伍 。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想 。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题 。其次、增强服务意识,提高为客服务能力 。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让 。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美 。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人 。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的.方法,不能和客人发生正面冲突 。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意 。

  4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率 。首先、完善检查制度,明确检查责任 。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护 。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养,确保设备在规定的时间内能得到维护保养 。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行 。

  5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识 。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性 。

  6、加强信息工作 。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序 。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作 。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利 。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的_新形象 。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为发展做好保驾护航的工作 。

小区保安工作计划14

  (一)工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  (二)主要工作计划措施

  1.将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的`安全与秩序。

  2.全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。

  3.与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

  4.积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

  5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。

  6.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  7.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  8.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

小区保安工作计划15

  一、实施安居工程的基本宗旨

  (一)我市实施国家安居工程的宗旨:以住房商品化和社会化为发展方向,促进住房制度改革和城市住宅建设,提高全市居民整体居住水平。实施安居工程的目标:现阶段主要解决全市人均居住面积7平方米以下家庭的住房问题,改善和提高我市中低收入家庭的住房条件。本世纪末实现我市居民人均居住面积12平方米,每户一套单元,住宅成套率85%以上。

  (二)我市安居工程的范围:包括以解决中低收入家庭住房困难户为对象的解困房、廉价房以及由市政府统一安排投资的机关干部、教师及其他系统建设的政策性住房。

  (三)安居工程从投资、建设、销售到售后各项服务管理,都必须按照住房新体制的要求进行,实行政府扶持、单位支持、个人负担相结合的原则,使之成为加快住房建设、解危解困和建立住房新制度的示范工程。

  (四)通过实施安居工程,调整我市房地产业投资结构,引导社会资金用于经济适用住房的建设,促进房地产健康发展,并对社会力量建房进行正确引导。

  (五)实施安居工程,对党政机关、厂矿、企事业单位职工、教师、知识分子、科技人员、中低收入以及各类住房困难户的住房问题,基本不再零星划地建房,所需的房屋。按政策规定的价格,统一由安居工程解决。

  二、安居工程的组织和实施机构

  我市安居工程在市委、市政府的统一领导下,由市安居工程领导小组负责组织实施。市安居工程领导小组,由主管市城建工作的副市长任组长,市政府副秘书长、市建委主任、市政府办公厅副主任、市计委副主任、市国土局房管局局长任副组长,成员由市委政法委、市教委、外经贸委、规划局、公用局、财政局、物价局、市政局园林局、统计局、住建办、建设银行广州市分行、广州电力工业局等有关部门的负责同志组成。负责协调解决安居工程实施工作中的重大问题,审议我市安居工程的行政规章、政策规定,包括实施办法、住宅建设方案、销售政策和物业管理办法,审定安居工程住宅建设发展的中长期规划,审核安居工程住宅建设和投资计划,确定国家安居工程贷款分配方案,负责地方配套资金的筹措和分配,监督安居工程资金的使用,制定全市安居工程统计工作制度等。日常工作由市住宅建设办公室负责。

  各有关职能部门的职责是:

  (一)市住宅建设办公室(简称市住建办,对外同时挂市解决住房困难办公室的牌子)的职责是,拟定我市安居工程的建设成本、财务、价格、统计、年度建设计划等工作方案和相关政策、制度等,报市安居工程领导小组或市政府批准后实施;负责全市安居工程建设过程中的征地、拆迁补偿、设计、招标投标、工程质量、验收、出售、定价、售后服务及建设资金的落实等具体实施工作。

  (二)机关、教师住房及其他系统的政策性住房,纳入全市安居工程的范围。按照市的有关规定,仍由市政府机关住房办公室、市教委教师住房建设办公室等机构分别组织实施。

  (三)市计委、建委、教委、财税、规划、国土、环保、市政、园林、供水、供电、供气、电讯、邮政、公用、公安、商委、人防、消防、环卫、卫生等部门对安居工程小区规划和建设中有关基础、公共等配套设施要优先安排,大力支持。

  实施安居工程的有关单位应根据本实施方案,各司其职,各负其责。实施过程中遇到的问题,报市安居工程领导小组协调解决。有关实施安居工程的进度、资金、房源等情况的报表,应按规定定期报市住建办,综合上报国家建设部及国务院房改办。

  三、安居工程的建设规模

  根据广州市建筑与房地产业“九五”计划,“九五”期间,广州市需新增居民住宅31万套,据此测算,需增建住宅建筑面积约1860万平方米,年均增建372万平方米,6.2万套。

  安居工程住宅建筑面积拟占市区年施工住宅建筑面积的20%左右,即年均需增建约75万平方米,1.3万套,加上公共建筑面积(约占住宅建筑面积15%),全部按新征土地并按容积率2计算,年均需增建设用地43万平方米。

  按安居工程多层住宅每平方米综合成本造价控制在约1900元至2200元,高层住宅控制在约2800元至3100元,并随每年物价指数上升适当幅度,多层住宅、高层住宅分别占总建筑面积的60%、40%测算,平均每年约需投资18亿元。

  四、安居工程的建设管理

  (一)安居工程建设项目的选点与规划,必须符合我市城市建设的总体规划,适应我市实现现代化、建设现代化大都市的目标要求。用地要符合节地和节能的原则,尽可能利用现有的市政设施条件降低成本。要合理分布,符合降低和疏散市中心区人口密度,有利于市区大片、连片、配套发展的原则。坚持综合开发,小区建设高起点,配套设施齐全,交通方便,精心设计,精心施工,做到经济、适用、美观。

  (二)安居工程的建设用地,由政府提供,一律按行政方式划拨,免收土地使用权出让金,统一由市住建办分期征用,市属各区政府及有关部门要积极支持。要按国家征地补偿标准严格控制征地价格,办理征地手续。

  (三)安居工程的规划设计要严格执行国家和省有关居住小区规划设计规范,小区应以多层住宅为主,适当建设部分高层住宅,合理确定建筑密度。

  (四)安居工程建设项目一经审定批准,由市住建办按照有关政策规定组织协调具体实施工作,向有经济实力、技术力量强、信誉良好的开发企业招标。

  (五)安居工程的规划、设计、施工必须通过招标投标方式确定。安居工程的开发建设凡是动用国家政策性贷款的,应按1%至3%的比例计取总包管理费,在政府提供必要的优惠政策下,采取有效措施努力降低建设成本,收益控制在5%左右,以适应中低收入家庭购房的经济承受能力,达到经济效益、社会效益、环境效益的统一。

  (六)安居工程的施工,要严格执行国家施工规范和标准,加强工程管理和质量监督,使工程质量一次合格率达到100%,优良率达到30%以上。

  (七)安居工程住宅以中小套型为主,多层住宅与高层住宅相结合,充分考虑居民的经济承受能力和生活习惯,既不搞高标准住宅,也不能建成简易住宅。每套住宅平均建筑面积控制在60平方米至65平方米左右,通过精心设计,提高和改善住宅的使用功能,基本满足生活需要。住宅的户室类型,要以二室户型为主,面积控制在60平方米至65平方米左右,比重占总户室数量的80%以上;根据实际惰况可安排少量的三室户和一室户型,三室户型面积控制在70平方米至75平方米左右,一室户型面积控制在50平方米左右。在满足住户使用的前提下,要提高住宅设计的科技含量,广泛运用新材料、新工艺、新设备、新型墙体;外墙立面装饰美观,室内按一般水平装修;整体立面要新颖;小区要留有充足的绿化地带,保证小区环境的`美化。

  (八)安居住宅小区要努力完善配套设施。交通、卫生、医疗、教育、文化、体育、;邮电、水电、通讯、商业网点、燃气等市政和公共配套设施建设要超前或同步进行。

  (九)安居工程建设成本要按照国家安居工程规定的七项因素严格控制,努力降低造价。七项因素是:征地和拆迁补偿费、勘察设计和前期工程费、建安工程费、住宅小区基础设施建设费(小区外的配套公建费,由城市人民政府承担,小区内的公建配套计入房价)、1%至3%的总包管理费、贷款利息、税金。

  五、安居工程的资金管理

  (一)为加快安居工程建设,缩短建设周期,实施安居工程单位要充分调动社会各方面积极性,通过城市住房基金、单位住房基金、住房公积金、售房预收款、低息贷款等多种渠道筹集建设资金。

  (二)每年由市安居工程领导小组协商市计委和建设银行广州市分行,按照国家规定的比例和我市安居工程总体规划以及年度实施计划,确定向国家申请贷款的额度;根据我市各安居小区的建设计划和进度核定对国家下达的安居工程专项贷款的分配额。使用安居工程贷款的单位必须按规定比例配套自筹资金,并按国家规定的有关管理办法,向建设银行广州市分行申请贷款。所安排的安居工程贷款必须用于安居工程住房建设,专款专用,严禁挪作他用。

  (三)安居工程各实施单位,以及承担安居工程建设任务的施工单位,应根据国家的有关规定,开设安居工程配套资金和贷款的专项帐户,编制国家专项资金贷款、住房基金、住房公积金等专项资金运用的财务报表,定期报道市安居工程领导小组。

  (四)为确保安居工程建设资金的正常周转,要加快预售安居工程住宅,回收资金。各专业银行要建立个人或单位购房抵押贷款制度,扩大个人购房贷款辐射面,个人首次付款的比例要达到房价的40%以上,还款期限一般不超过10年。在住房基金和住房公积金中每年应尽可能地提取相当比例的资金,委托专业银行向我市购买经济适用住房和解困房的个人提供购房抵押贷款。

  (五)根据每年安居工程建设规模和实际需要,按照国家低进低出的贷款规定,在住房基金和住房公积金中,划出一定比例,支持安居工程建设。

  六、安居工程住宅的出售、出租管理

  安居工程住宅直接以成本价出售。为适应中低收入居民解决住房的各种不同要求,安居工程住宅80%组织直接出售,10%可以由银行组织抵押,10%组织出租。凡具广州市户籍,市属行政机关及企事业单位、街道居民,已参加住房公积金存储,其住房条件低于本市平均水平的中低收入住户,均可申请购买或租住。安居工程住宅优先出售给上述住户中的无房户、危房户和住房困难户,在同等条件下优先出售给离退休职工、科技人员、教师中的住房困难户,不售给高收入家庭。具体实施细则由市住建办另行制定。

  由市政府安排投资的机关、教师及其他系统建设的安居工程政策性住房,只限于本系统内向个人出售、出租或安排使用。

  安居工程住宅是享受国家及市政府优惠政策而建设的专用房,只供符合条件的职工、居民家庭自住使用,不能私自转让和出租。如确需转售的,购房后5年内,只能由市住建办(或政策性住房建设机构)按已使用年限折价收购;5年后需进入市场出售的,须报经市住建办批准,由市住建办决定折旧收购或批准自行出售,对所出售住宅的增值部分的分成,按有关文件执行。因出售所购安居工程住宅而产生的住房困难,市住建办及所在单位不再负责解决。

  七、安居住宅小区的管理

  (一)安居住宅小区应实施社会化、专业化的物业管理。由市住建办参照国家、省、市的有关规定,制定适合本市安居住宅小区特点的物业管理规定,并委托符合规定条件的物业公司管理,使小区成为功能齐全,能为居民提供多方面、多层次服务,环境清雅,秩序良好的新型文明居民区。

  (二)安居小区的物业管理收费标准,必须经政府有关部门核准,要立足服务中低收入家庭的居民,区别于商业住宅区,保证让居民享受价廉、质优的居住条件和管理服务。

  安居小区的公共设施维修费,由管理安居小区的物业公司根据维修费用开支预算并报经批准后,按照一定比例向住户收取。

  (三)安居小区按规划配套的商业用房、幼儿园,由投资单位组织管理或进行物业出租管理,以补贴小区物业管理费的不足,补贴的比例在保证能收回成本的情况下按其实际收入情况另行规定。安居小区商业用房不得改变使用性质。

  (四)安居小区物业管理要走自我发展的道路,以服务居民为中心,开展多项经营,丰富小区的物质文化生活。物业管理公司妥协调好居委会和住户关系,支持居委会工作,提高小区物业管理水平。

  八、实施安居工程的优惠政策

  为确保控制安居工程住宅的建设成本,保证广大中低收入居民能够买得起房、住得起房、租得起房,对我市安居工程给予以下优惠政策:

  (一)免收土地使用权出让金。

  (二)市政府在职权范围内对有关安居住宅小区建设、出售的费用,免征配套设施建设费(含市政建设配套费、消防设施配套费、污水集中处理建设费、小区配套设施缺口统筹金、教育设施配套费、人防设施统建费等)、征地粮食价差、新型墙体材料保证金等,减收工程质量安全监督费、供电、供水有关负荷及其设施费等,并免征各种有关的地方行政性收费。对于地方征收的各项税种,要按规定给予减免,对财政共享税种,要按国家和省的有关规定办法给予政策优惠,各有关部门要给予大力支持和配合。

  (三)安居小区外的各项大市政和公共配套设施,由政府负责出资组织建设。小区内的各项小市政和公共配套设施,由承建单位按规划要求在土建工程竣工前建成或完善,确保安居小区能满足入住户的各种居住需求。

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