【精华】半年工作计划六篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的半年工作计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
半年工作计划 篇1
一、上半年工作总结：
(一) 、知识管理
XX年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。
数据回顾：
（1）、XX年集团知识管理考核积分卡（截止5月）
说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
（2）、XX年集团知识管理考核――个人积分
说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。
（3）、XX年集团知识管理考核――频道点击
1、培训覆盖面力求100%
XX年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
（1）、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）；
（2）、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”（km推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐）；
（3）、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾：
1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；
XX年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，XX年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；
按照XX年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
半年工作计划 篇2
一、情况分析：
xx幼儿园在08年底接受了xx市一级园的复验，并且顺利通过，各专家领导对我园的后勤保障工作给予了充分的肯定。我作为北石幼儿园的一名后勤组长，感到即光荣又觉责任重大。没有做得最好，只有做得更好，我将一如既往地学习与钻研，通过更细致的工作，求创新，不断健全完善保健工作。
我园后勤人员共11名，其中正式工3名，保健、财务、保管各一名，70%以上持有本科学历，临时工8名，保育员3名、营养员2名，门卫2名全部持证上岗，其中中级营养员1人。工作上吃苦耐劳，任劳任怨，而且大多数人在幼儿园工作多年，保育工作经验比较丰富。“三员”每日工作就是要将规范操作融入渗透到幼儿一日生活的各个环节中去。进一步优化后勤队伍建设，提高整体的文化素质，保持队伍的年轻化、加强稳定性，增强凝聚力，是我今后工作的一个重点。
二、指导思想
本学期幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，不断提高后勤工作水平，提高后勤人员思想业务素质，根据幼儿园实际情况，搞好园容园貌建设，开源节流，加强财产的管理，食堂的管理，努力使保育水平再上一个新台阶，不断增强服务意识，使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师，服务于幼儿，服务于家长，服务于社会。
三、工作目标
1、优化后勤工作人员队伍，不断增强保教人员的服务意识。
2、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
3、强化品牌园意识，使幼儿园园容园貌做到美化、绿化、净化、儿童化。
四、主要工作
（一）优化后勤工作人员队伍，不断增强保教人员的服务意识。
1、加强保育人员的培训与教育，使保育工作细化、量化，增强工作责任心，每天的工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字，积极主动做好每天每人每班保洁区的清扫与消毒整理工作，协助老师共同完成教育任务。
2、加强门卫管理，全天有专人值班门卫人员按门卫制度履行职责，平时关好校门并且上锁（除早上来园与晚上离园时），外来人员及中途接送孩子必须提供有效证件及登记手续后挂牌进入幼儿园。
3、加强安全教育，继续培养幼儿的自我保护意识与能力，把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。
4、“三员”严格按照规范操作进行，如消毒、食品验收、烹调过程、防暑降温等，杜xxx物中毒、烫伤等责任事故。
5、进一步优化保育员、营养员队伍建设，提高整体的文化素质与规范操作的要求，开展欢乐月末的活动，以多种形式的活动，不断稳定“三员”的队伍，增强“三员”的凝聚力以及积极向上工作态度，使操作更趋合理、规范。
（二）、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、保健制度的建立和实施，要以幼儿生理、心理发展需要为依据。在各项制度基础上，结合我园的实际情况进行适当的调整。使制度更加符合实际情况，真正发挥其作用。
2、做好一年一度的幼儿体检工作，如血色素、尿检、身体发育、视力等，检查率力争达到100%。另外，教工体检达到100%。
3、重视提高保健人员的理论水平并能结合本园实际情况制定保健计划。
4、对身体发育出现异常的幼儿，如肥胖、营养不良、贫血、尿异常、视力不良等幼儿，要及时与家长取得联系，认真分析原因。寻找解决问题的办法，使矫治率达到100%。
5、做好幼儿保健工作的宣传。根据季节变化、流行病、传染病的特征做好预防与宣传，不仅提高教工作的保育知识，更多地是提高家长与幼儿的自我保护。
6、搞好幼儿午餐和午点工作，确保幼儿营养和生长发育需要。
7、每天坚持做好卫生消毒工作，做到一餐一消毒，确保幼儿的接触的所有物品安全、卫生。
（三）强化品牌园意识，使幼儿园园容园貌做到美化、绿化、净化、儿童化。
1、保证园内环境清洁美观，随时清理垃圾堆物。
2、及时发现和消除事故隐患，做好各种儿童游戏机械的维护工作。
3、继续发扬绿色幼儿园的特色，及时更换凋谢的花卉，使幼儿园每一天都充满生机、美观。
4、热情主动为第一线服务。
（四）严格把控财务保管工作
1、幼儿园财务管理实行园长负责制，要坚持民主理财，厉行节约，反对浪费。要做到收费有依据，开支有计划。资产不流失，设施无隐患。
2、严格按审批标准收费，严禁另立项目收费、超标收费和乱收费。
3、幼儿园所有资产必须登记入账，明确管理责任。严防损毁或流失，严禁私自变卖资产。
4、幼儿园的经费必须专款专用，重点保证保育教育的需要，幼儿伙食费要保证全部用于幼儿膳食，每月向家长公开账目。
五、具体工作安排：
二月份：1、做好开学工作，对三员物品进行清理，并补足到位。
2、全园大扫除，力争开学有一个整洁、干净的校园环境。
3、对教工、家长、幼儿利用各种形式（家长会、保健栏、发放宣传资料）进行初春季节交换防病知识的宣传。
4、清理食堂仓库，对有霉变、过期食物进行销毁，对餐具进行清洁消毒，随时迎接区卫监所、区教育局的检查。
5、开学各项收费、除日常工作外为新进幼儿办理入园手续，做好税务清算工作，申报社保基数
三月份：1、全园幼儿血色素、尿常规普查，并对异常儿进行矫治。
2、做好总分园的分离工作，社保调整数进工资
3、开展节能环保工作，增强后勤保育员、营养员主人翁意识，评选出北石最佳“节能金点子奖”。
四月份：1、全园幼儿视力普查，对视力不良的幼儿劝其到医院作进一步检查治疗。
2、营养员拟开展“营养员拿手菜肴展示”一系列活动，为营养员操作技能提供一个展示的平台。
3、继续做好总分园分离，包括社保、账套、收费等等工作
4、保育员操作技能比武——分发点心。
五月份：1、儿保所医生为全园幼儿体格检查。
2、招配合园长做好招生工作
3、开展好六一庆祝活动，为幼儿准备好礼品及幼儿表演所需物品。
4、开展保育员、营养员应知应会的口头测试。
六月份：1、幼儿体格检查统计汇总并矫治。
2、做好防暑降温工作及教工夏令知识培训。
3、做好代办费的清算以及学期结束工作
4、做好新生入园准备工作。
5、做幼儿保险的先期工作。
6、结束工作，总结一学期工作。
半年工作计划 篇3
20xx年上半年已经悄然过去，上半年的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.
我负责的是外省市场,根据单位分解的任务,上半年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个. 下面是计划的分解和实施.
1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家.做到尽职尽责.
4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们单位原则,我们是厂家.坚定自己的立场.
5：在维护老客户这块.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.
7：经常保持和单位其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8：心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.
9：为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.
以上就是我这一年的工作计划，在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。
半年工作计划 篇4
一、指导思想：
以《关于进一步提高温州市中小学教育教学质量的若干意见》为指针,积极落实县教师发展中心和学区工作部署，加强教师培训的过程化管理，全力推进新一轮课程改革，深入开展“促进有效学习”课堂变革，夯实教学常规基础建设，提高教育教学质量。
二、工作要点：
（一）继续深化课程改革，落实新课程培训
1、落实《温州市小学各学科教学常规》精神，配合做好“新课标·新教材·新课堂”专题培训活动。为了切实转变教师观念，全面树立“学为中心，以学定教，教为学服务”的教育理念，学校将积极组织跟进“促进有效学习”课堂变革专题培训学习，提高教师课堂改进教学实践能力。
2、继续加强综合实践活动课程的研究与指导。做好综合实践活动课程的整体规划，重视信息技术教育、劳动技术教育、社会实践活动和社区服务等内在整合的研究与指导。
3、积极开展学科培训，组织学科主题研讨活动。
（二）加强校本研训，促进教师专业发展
1、积极开展校本研训活动
（1）专题讨论。从外地学习的有关内容，进行专题讨论分析、交流。
（2）主题学习。学习《教师怎样提问才有效-课堂提问的艺术》这本书，使广大教师初步了解课堂提问的理念和策略。
（3）集体备课。本学期围绕“课堂有效提问”，加强集体备课的力度。要求各位教师端正态度，由教研组长组织，每学期三次以上 “定时”、 “定点”、“定主题”进行集体备课，并要求每次集体备课的各类资料上传归档。在具体备课过程中，五年以内的年轻教师要求备详案，骨干教师备课注重课后反思，其他教师备课能够突出教学实效。各备课组努力实现上课、说课、评课，教学反思一体化。
（4）公开教学。年轻的老师一学期至少要上一节公开课。
（5）加强管理。加强对新教师的督促与培养，进行师徒结对。
2、加强研训，落实“小课题”研究。
3、着手农村学校“小班化”教学的探究。
（三）加强学生兴趣活动，班队活动，加强安全教育
1、继续开展乡村少年宫活动，培养学生的学习兴趣。
2、举行学校第六届运动会。
3、组织学生积极参加各项比赛。
（四）改进教学评价，加强质量管理
1、以《温州市学业质量评价改革》为指导，倡导过程性评价、项目评价和综合性评价，加强学校命题指导，以学业质量评价促进教师课堂教学方式的转变和学生全面发展的功能。
2、加强教学常规检查力度，继续开展“推门听课”活动，不定期进行教学常规检查，督促教师规范教学行为。
3、加强质量监控，牢固树立质量核心意识。以学业质量检测为抓手，加强教学质量检测和指导，分析学情，寻求对策，尤其要关注后20%学生的学习习惯、学习方式和学习效果。
三、工作行事历
周次
日 期
内 容
对 象
1
9.4-9.10
9月4日小学（幼儿园）正式上课；教师节
开学工作布置
全体教师
全体教师
2
9.11-9.17
学区教育教学工作会议暨教学负责人第一次例会
残疾儿童入学情况统计
随堂听课
教导主任
管理员
部分教师
3
9.18-9.24
义务教育阶段学校学生统计
组织教师学习新常规
随堂听课
管理员
全体教师
部分教师
4
9.25-10.1
20xx年县义务教育阶段教育质量分析反馈会
随堂听课
校长、教导主任
语文、数学教师
5
10.2-10.8
国庆节、中秋节放假（10月1-8日）
全体师生
6
10.9-10.15
学区新教师调研
学习新课标
随堂听课
新教师
全体教师
部分教师
7
10.16-10.22
语文集体备课
读书活动（共读一本书）
师徒结对活动
学校运动会
语文教师
全体教师
相关教师
全体师生
8
10.23-10.29
小学校本研训活动- 英语
语文研训活动
英语教师
语文教师
9
10.30-11.5
省、市、县检测质量分析会（永嘉部分）
学区小学数学“生为本，学为主”教学研讨活动
学校读书交流活动
数学研训活动
学校领导
数学教研组长
全体教师
数学教师
10
11.6-11.12
温州市第五届科学学科课改领航现场会(主题:新常规.新课堂)
半年工作计划 篇5
为了更好地迎接这个学期的组织部工作，以饱满的热情迎接新学期到来，特将XX年下半学期的工作计划如下，以求更好的做好组织部的各项基本工作。
首先，是组织部的常规工作。本学期，组织部计划将按照往年的惯例开展一些常规的工作，团课的开展。如上个学期一样，每周都要开团课，
群体主要一大一大二新生为主。在吸取上个学期团课开办的.经验，监督每班的团课开展,和每班同学们的出勤情况。认真的组织系里安排的每一次活动，让每次活动都有序顺利的进行。再有我们系学习部和我部在三月份科技月将要组织展开全校的科普知识竞赛。这一活动将是我系这半年的第一个全校大型的活动，我部的所有干事已经准备好迎接这项活动，我们会将每项工作都落实到个人，我们有信心确保这一活动能够完美的进行，让全校的师生都能够满意。其次我们部也将和体育部联谊组织开展自己的一项活动“快乐青春”以下是我们对此活动的总体策划。
活动名称：快乐青春活动时间：XX年4月活动地点：学校操场活动目的:通过此次活动，丰富同学的课余生活，增进同学间的交流，使我们系更加具有凝聚力，让我们的大学生活更加的丰富多彩。
主办单位：信管系组织部体育部
（一）活动的流程
1.两部开筹办大会，将具体任务分配下去。
2.召集各班班长开动员大会，尽量让每个同学都参与进来。
3.参与各项活动人员的报名与统计。
4.对各项活动人员的安排。
5.活动场地的布置和道具（自行车，篮球等）的准备。
6.场地的秩序维护。
7.活动过后的善后工作注：为了能让我们的这次活动顺利安全的进行我们将把每项具体的工作落实到个人，将每一项的安排负责人，随时解决出现的各种情况。
（二）活动的进行此次活动共分四大项
1.两人三足
2.友情大接力
3.慢骑自行车
注：本次活动是以本为单位开展的，本次活动取前三名。
（三）活动的后期
1.2.由我系的学生会干部给获奖的班级颁发奖状所有参加的同学合影留念
3.4.同学离开场地清理场地
（四）活动结束两部部长和两部干事开总结大会，总结活动的收获和一些本次活动所体现的不足，并且形成书面报告，为以后活动的开展总结一些经验。
我们组织部和体育部已经准备好迎接此项活动，我们每一位部长以及干事将会以饱满的热情来对待。我们会呈现给同学们一非常好的活动。让每个参与的同学都会有所收获。这也是我们组织这项活动的根本目的。
本学期我们将以组织展开三月份科普知识竞赛为主，其次办好我部与体育部开展的活动，还有组织我系可能会开展的一系列活动。并培养具有组织能力的人选，为我部乃至我系培养学生会干部后备军。为让我系的学生会的明天更加有活力，更加有能力，在学校的各项评比中立于不败之地发挥出一点力量。“成功只会垂青那些有准备的人”。有准备的前提就是必须要有计划。以上的计划是本部门在这一学期暂定的工作。在这一学期里，本部门将积极配合系团委和学生会的各项工作，加强各部团结，我们一定会尽自己的全力，与各本部门的成员一起，不仅把组织部的工作做好，更把学生会的工作做好，让学生会的工作走上一个新的台阶。
半年工作计划 篇6
在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以”病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要医学`教育网`搜集`整理加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进医学教育网`搜集`整理一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%
2.急救物品完好率达100%
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%
5.一人一针一管一一用灭菌合格率达100%
6.常规器械消毒灭菌合格率100%
7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%
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