经营工作计划

时间:2022-12-23 12:33:22 工作计划 我要投稿

经营工作计划

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经营工作计划

经营工作计划1

  xxxx年是采油厂实现“十二五”目标的收官之年,也是企业步入内涵式发展轨道的开局之年。国际油价持续走低,转型升级压力巨大;两降两保任务艰巨,提质增效迫在眉睫;面对新的形势任务和内涵式发展要求,为全力保障我站xxxx年持续高效运行,全面提升综合管控能力,特制订本年度生产经营计划。

  一、整体工作思路

  以集团公司一届五次职代会精神为指导,深入贯彻落实油田、采油厂二届五次职代会精神,深刻认识当前发展形势,紧紧围绕原油处理中心任务,以“管理升级、运行提效”为总目标,以党建文化工程为统领,持续强化“三基”工作,稳步推进安全标准化建设,全面优化成本管控措施,切实发挥党建引领职能,努力提高站点顺应发展要求和推动内涵式发展的能力和水平,保障各项生产经营任务顺利完成。

  二、重点工作任务

  根据采油厂xxxx年原油生产计划和上游采油单位的产能现状,保持48万吨以上的含水油接收量,处理净化油27万吨左右,达标处理污水26万吨以上;全面提高计量和化验精准度,降低产销误差,控制库存盈亏率,保证产销衔接有序;大力推进安全

  标准化建设,提升安全风险管控能力,实现安全环保“双零”目标;推行全面预算管理,提高成本管控水平,保证处理成本在计划线内运行;持续深化党建文化管理工程,创新党群工作思路,提高全员综合素质和工作绩效。

  三、主要工作措施

  围绕企业发展形势和既定工作思路,为保障各项目标任务的顺利完成,我站xxxx年的主要工作措施概括为“五提一降两促进”,即提升系统运行效率、提升成本管控质量、提高安全风险防控能力、提高设备健康水平、提升全员综合素质;降低生产成本投入;促进作风改进、促进管理升级。

  (一)强化生产组织,提升系统运行效率。结合采油厂机构整合调整和“四定“工作要求,全面梳理岗位职能,合理分配岗位编制,提高工作运行整体质量。一是理顺工作思路,针对原运销和采油部门派驻人员的调整,加强与上游单位和生产运行科的工作衔接,保证生产数据准确无缝对接;二是根据“四定”工作要求,按照用工总量缩编要求,结合岗位职能和管理现状,合理设置岗位,优化人员编制,根据员工履职能力和业务特长,进行大幅交流调整,提高全员工作效率;三是不断完善岗位工作流程,细化岗位工作职责,加强节点管理措施,强化节点运行标准建设,细化节点管理监管和考核体系建设,不断提高节点管理质量,打造一支“履职尽责、执行有效、运行规范”的干部职工队伍。

  (二)狠抓降本增效,提升成本管控质量。树立成本观念和“过紧日子”的思想,大力开展“全员节支、全程降本”活动,严格控制成本费用,营造“管控有效、节支有方”的管理新格局。一是落实全面预算管理,制定费用年度预算和月度预算方案,完善费用基础数据和定额管理资料,提高预算的依据性和准确性,按月与企管、财务部门进行费用数据对接,定期进行成本运行综合分析,不断优化管控措施;二是开展“我为降本献一策”主题讨论活动,汲取全员智慧,研究制定降本增效新策略。大力开展“修旧利废、设备内修”活动,开发一批节能降耗项目课题,力争取得显著成效。三是加强材料和资产管理,健全材料出入库账目,建立岗位固定资产和易耗物资登记台账,严格执行材料申报审批工作流程,规范材料领用环节监管,对岗位生产材料和后勤物资消耗量进行定期公示,探索低值易耗物资定额管理,降低材料消耗费用。四是制定“节电、节油”具体措施,降低公共费用支出,严控车辆油耗和维修费用,压缩办公印刷费用,加强成本基础管理,使生产成本始终在计划线内运行。

  (三)推进安全标准化建设,提高风险管控能力。整合各类安全标准化创建资源,总结HSE管理经验和成果,将安全标准化建设的各类理论成果和制度要求转化为全员的安全意识和安全

  能力,不断提高本质安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培训,坚持定期召开安全环保专题会议,定期开展消防安全、业务技能专题培训,认真开展安全警示教育活动,组织开展内容丰富的“安全生产月”活动,切实提高全员的安全意识,强化全员安全管理能力。二是抓紧抓实安全隐患排查治理,严格落实安全隐患“三级”检查制度,将岗位层面的HSE检查和管理层面的HSE巡查相结合,形成互促互进、相互制约的.安全监管机制,落实隐患整改责任,提高发现隐患和整改隐患的能力。三是加强安全基础管理,对存在隐患的区域和设备设施进行技改维修,对生产运行中发现的“三违”现象进行严肃问责。四是提高应急处置能力,适时修订各类应急预案,提高预案的可操行和实用性;加强应急物资储备管理,定期对应急设施进行试运行,保证各类应急设备设备的完好性和可靠性;采取定期组织消防演练和不定期突击演练的方式,提高处置突发事件的能力。

经营工作计划2

  波及全球的金融危机已对我国经济产生显著的影响,为了更好地化解经济下滑可能造成的负面影响,根据中国化工集团公司《关于开展“大干一百天,实现开门红”销售竞赛的通知》要求,结合我院具体经营工作情况,制定院XX年营销工作促进目标如下。

  一、 高度重视,加强宣传,提供组织保障

  (1)实行“一把手”负责制,加强各部门营销力量

  各级领导,特别是“一把手”要切实负责,主抓营销工作;把新签合同标的额作为绩效考核因素;保证营销力量充足,必要时可抽调或临时抽调人员加强营销力量。

  各级领导是主要责任人,科技经营部为牵头组织与协调部门。

  (2)加大宣传力度,营造高度重视和加强营销的工作氛围

  党委、院讯、网站、工会、共青团、离退办和各级领导都要加强营销宣传和动员,让全体职工高度重视营销工作。紧密关注我院技术和产品市场,及时为院提供营销信息,力争赢得更多的合同。

  (3)落实营销人员奖励制度

  只要签定了营销合同,在职人员按院相关政策予以奖励,非在职人员依据对合同的贡献大小予以奖励。院鼓励各部门在制度允许的情况下制定部门奖励营销人员的政策。在职称评定过程中应给予营销人员与技术研发人员同等的待遇,将营销业绩作为评定的重要条件。

  二、明确目标,落实责任,提出促进措施

  (1)各部门应明确促进目标,保障经营促进早见成效

  各部门要根据年度经济指标(考虑增长因素),合理制定好指标完成计划和营销促进工作计划,将营销工作安排的重心前移,全力争取上半年即可完成50%~60%的经济计划,为完成全年计划开好头,打好底。

  (2)分解经营计划,落实责任到人

  为保证指标完成,各部门务必要将经营计划详细分解,将指标落实到组(或人),明确奖惩措施。重大项目要明确院、部门、工作人员三级负责人,保证信息通畅,多层次跟踪,直到签订合同。

  (3)因地制宜地提出本部门的经营促进政策和措施

  各部门要积极开动脑筋,通过调整政策和加强服务等措施努力抢客户、抢市场。主要通过加强服务巩固老客户;通过优惠的销售政策,争取新客户;但在合同标的`确定前,必须认真加强成本综合测算。

  三、开辟渠道,创新销售,确保销量增长

  (1)高度重视集团内市场,发挥协同效应

  集团公司、总公司的项目必须紧紧盯住,积极争取。各相关部门要统一思想,全面跟上;利用好集团要求提高协同的政策;与工程公司应加强战略合作,实现共同发展。

  (2)尽力争取国家和地方的科技创新支持经费

  找准重点,全力准备,多方动员,尽力争取国家部委和各地方的科技支持经费。落实几个重点项目,安排专人做好工作。如科研院所技术开发专项、军品研保项目、国家重点新产品、江苏创新基金和天津创新基金等项目。

  (3)全力推进轮胎和制品军品配套

  加快项目验收及与军方相关部门的接洽,努力促进越野胎的军品配套。制品生产也要加强与配套单位的联络,努力扩大配套数量和配套范围,提高配套量。

  (4)努力促成与大企业集团的稳定合作

  合成胶所要加强与中石化及其下属企业的合作,争取多立项,必要时,可以联合院其他部门共同完成,适用引进项目办法。材料研究要全力争取与中海油形成相对稳定的合作关系。轮胎事业部也应主动联系跨国企业,寻找合作机会。

  (5)加强涉外合作与开拓海外市场

  轮胎和机电要在努力把现有涉外项目完成好的基础上,努力争取新的涉外合作项目,包括尝试将巨胎设备和技术推向国外。

  (6)在保证利润率前提下,开展制品定牌加工贸易

  制品可以在条件允许的情况下,选准产品,适当开展橡胶制品的定牌加工贸易,但要注意,一是保证贸易利润率,二是与我院现有产品形成差异化。

  (7)加强与橡胶轮胎及汽车企业的合作,提高检测量

  检测中心要努力推广代理企业内检业务,同时研究汽车轮胎商务认证系统检测方案并积极与汽车企业沟通,形成充足稳定的检测任务来源。

  (8)全力稳住老客户,争取外资新客户

  利用优惠政策或服务稳住老广告客户,减少广告订单合同的下降;积极利用各种渠道,争取外资广告客户,力争实现增长。

  四、全员动员,积极参与,把营销促进活动作为全年工作重要环节

  所有岗位人员都应增强危机感,提高营销意识。立足本岗位,在工作中有意识地加强营销,为院总体营销服务。包括积极正面地宣传橡胶院,主动地宣传和介绍橡胶院的产品和服务,积极地促进各方面与院形成合作关系等。

  全体员工都应动员起来,利用自己的家庭和社会关系寻求与我院业务有关的项目,提供项目信息、相关企业动态、相关市场机会等。

  在XX年工作目标的基础上,将营销促进工作作为全年经济工作的重要一环,力争一季度实现的营销合同好于往年同期,上半年经营指标完成过半,为年度经济指标的完成奠定坚实的基础。

  五、双管齐下,紧抓回款,保证经济质量

  新签合同与紧抓回款两手都要硬。新签的合同在市场低迷的情况下,利润可以低一点,但不允许签亏本合同,业务组要对合同的可行性和成本做细致的评估。合同一经签订,必须按合同执行情况紧抓回款,只有既抢合同,又实现合同,才能保证我院经济的运行质量。

经营工作计划3

  一、长期计划概况

  1.事业集团计划的基本观念:

  (1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。

  (2)拟订长期人才培养计划。

  (3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。

  (4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以使公司员工取得共识,增强公司的凝聚力和向心力。

  2.长期计划的修正:本年度是经济的大转变期,因此公司亦要斟酌年度计划,准备大幅调整其未来5年的长期计划。

  3.经营的基本方针:

  (1)公司是制造运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。

  (2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务,最终达到服务社会的目的。

  (3)公司要重视员工的幸福,重视每个人的成长,按能力高低支付薪资。

  (4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利,求得公司成长,以求在竞争中立于不败之地。

  二、20xx年度计划的编制

  1.20xx年度的展望:

  虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段,但仍有若干的.产业成长。公司方面也一样,只要所经营的商品本身有其效益性,公司自然也会有成长。

  1998年以来的不景气与非恐慌性的萧条,是投资环境的变革与投资者适应的结果。所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。因此,我们要更进一步地开发商品,努力加强行销与技术指导。但由于总体的变革,我们预估的年成长率将不及以往3年的50%,而只能达到20~30%左右。

  2.实施事业单位利润中心制:

  过去5年来,公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求,本公司由单一制鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此,为使公司适应环境,渡过难关,必须实施事业单位利润中心制。

  3.方针:

  (1)确立利润中心制。

  (2)经费维持现状(成本中心)。

  (3)库存与应收账款维持现状。应收账款有增加的趋势。今后应收账款的增加,需配合库存量的减少。

  (4)设备投资的检查。

  (5)资金调度的健全化。

  ①安定资金的流入———除增资与公积利益外,公司将从金融机构贷入长期安定资金。

  ②安全准备金———储蓄准备金2亿元。

  三、制鞋事业部的方针与计划

  1.长期展望:

  (1)中国制鞋业强大,尤以运动鞋输出为大宗,近年来整厂输出的模式已蔚然成风,本公司亦考虑于3年内在国外设分厂生产。

  (2)除了海外设厂的规划外,本公司亦有鉴于运动、休闲风气的普及,以及休闲人口的年轻化,准备全力开发10~17岁及18~22岁的运动休闲鞋市场。

  2.20xx年度的方针:

  (1)积极开发海外工厂所在地的销售市场。

  (2)广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估。

  (3)建立员工间良好的人际关系,并使内、外人士均认同本公司在同行业中的领导地位。

  (4)组织与作业状况(表格略)

  (5)制鞋事业部损益计划书(表格略)

  四、研究发展部(R&D)的方针与计划(略)

  五、财务部的方针与计划(略)

经营工作计划4

  1。 目的和范围

  为了使本项目成本管理规范化、程序化,切实为业主把好资金使用关,用好资金,根据我公司对造价管理的管理标准并结合本项目的特点制定本计划。本计划适用于本项目管理服务各阶段的成本管理,并根据工程实际进展状况作出及时调整。

  2。 职责

  2。3。 项目经理

  2。3。1。 项目经理对项目管理各阶段的成本管理负全面责任。

  2。3。2。 负责与业主沟通, 细化合同关于成本管理工作的内容和范围,明确项目管理部、业主、造价咨询单位、监理单位造价管理的职责分工、工作流程和审批权限。建立项目成本管理制度。

  2。3。3。 负责审批项目部出手的有关工程成本管理方面的重要文件、凭证等。

  2。4。 项目合同造价管理组

  2。4。1。 负责编制成本管理工作计划,成本管理工作制度和项目成本管理工作流程。

  2。4。2。 负责编制项目投资估算、项目投资目标分解、年度资金使用计划。进行成本分析和投资风险因素分析,制定控制措施。

  2。4。3。 审核初步设计概算,进行设计阶段成本控制。

  2。4。4。 审核造价咨询单位提供的工作计划和工程量清单等成本管理成果文件。

  2。4。5。 协助业主组织或参与招标、采购阶段的询价、比选和商务谈判,进行招标、采购阶段的成本控制。

  2。4。6。 负责施工阶段工程变更、工程进度款支付、索赔费用的控制和管理。

  2。4。7。 负责组织和审核工程结算。

  3。 阶段性项目成本管理计划

  3。1 土地审批阶段

  针对获得土地使用权方面搜集相关信息,对于土地获得所需要的相关文件涉及到的费用建立价格信息台账,做到每笔费用有据可依。

  3。2 建设工程的立项阶段

  1) 充分利用各种社会资源简化项目立项程序,加快项目立项进度,从而降低因工程延期造成项目成本的增加。

  2) 确保项目立项审批所需文件的质量,尽量防止文件的第二次修改,降低过程成本,为项目后期工作打好良好的基础。

  3。3 设计阶段

  3。3。1 设计阶段的目标及内容

  1) 通过设计招标(含方案竞赛),协助业主选择高水平的设计单位和项目设计队伍,在规定的`设计进度和投资限额内,完成符合业主和合同要求的高质量的工程设计。根据有关统计资料表明,计费用一般只相当于建设工程全部寿命费用的1%以下,但是这少于1%的费用对施工项目造价的影响度达到75%以上,由此,可见设计阶段的成本管理对整个项目资金使用合理性有重要作用,对设计阶段的成本管理显得尤为重要。

  2) 在保证项目投资管理目标即批复的初步设计概算的前提下,最大限度地满足建设单位的要求,把有限的资金用到最需要的实体项目上。

  3) 编制设计阶段管理工作计划,协助建设单位编制设计任务书、组织评选设计方案,招标选择设计单位。

  4) 编写设计阶段技术、经济分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  3。3。2 方案设计的成本管理

  方案阶段项目部协助业主作好多方案技术经济比较,提高投资估算精度,作好投资估算。采用设计招标形式选择最合理的设计方案,促使设计单位采用先进技术,降低工程成本。

  3。3。3 初步设计的成本管理

  1) 项目设计任务书和初步设计方案应在充分考虑业主定位和投资目标的基础

  上,项目部工程技术人员和造价工程师必须密切配合,进一步进行技术和经济分析比较,协助业主选择相对经济、合理、适用的设计方案。

  2) 项目部编写设计阶段技术、经济分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  3。3。4 施工图设计的成本管理

  1) 要求设计人员按照批准的总概算控制总体工程设计,各专业在保证达到设计

  任务书各项要求的前提下,按分配的投资额控制各自的设计,在满足设计任务书和相关标准的前提下,采用合理的工艺技术,材料设备和合理的结构形式,使其设计造价接近投资限额或更少。

  2) 审核工程设计概算。初步设计概算一般采用对比分析法、查询法和详细审查

  法等方式进行审查,项目部应结合设计图纸审查进行设计概算审查。主要审查内容包括:

  ? 设计概算的编制依据、编制方法、编制深度

  ? 设计概算的项目、规模、建设标准、配套工程投资

  ? 分析采用的定额水平与合理性

  ? 调查分析人工、材料、资源供应等基础价格的合理性,施工方法和施工机械

  设备是否符合施工规划的要求,取费标准是否合理

  ? 工程设备规格、数量与配置是否符合工艺设计要求,价格是否真实

  ? 单价分析的组成与计算程序、方法是否符合现行规定

  ? 概算项目的编制内容、编制水平、静态投资、分年投资

  ? 技术经济指标水平

  ? 检查经济效益分析

  3) 编制技术经济审核报告,经项目经理批准提交业主和设计单位。对不合理技

  术方案和设计概算,要求设计单位修改设计图纸,调整设计概算。

  3。4 招投标阶段

  根据招标采购工作计划对拟采用招标方式招标的项目,项目部应审核招标代理机构或造价咨询机构提供的工程量清单,审核结果提交业主和招标代理机构或造价咨询机构。招标代理机构或造价咨询机构对偏差部分进行修正后,方可进行招标。

  3。4。1 招标阶段成本管理的目标

  通过招标的方式,在工程、货物、服务的采购中选择性价比较高的供应单位,做好在招标阶段的成本管理。

  3。4。2 设计招标的成本管理

  严格按照业主的要求,同时兼顾对项目总投资的控制。在设计招标阶段协助业主选择最优设计方案及最优的设计单位,以确保设计进度、质量、成本得到有

  效控制,不影响整体工程的进度。

  3。4。3 施工招标的成本管理

  准确把握设计图纸,通过对建设项目的具体情况分析和投标单位的资格预审,编制招标文件,确定工程标底;通过评标、定标,选择中标单位,并确定承包合同价。合理地确定工程标底是施工招标阶段工程成本控制的一种重要方法,工程标底的确定往往因设计图不全,材料的变更,或因市场价的不断变化,难于有一个准确的数值。

  3。4。4 监理招标的成本管理

  通过招标选定有资质的工程监理单位,明确监理单位在工程中的工作范围。

  3。4。5 主要材料设备招标的成本管理

  根据招标采购计划对直接采购的项目,项目部应组织招标代理机构或造价咨询单位、项目管理部、监理单位进行询价,编写询价报告。

  严格控制材料等可变价格。对工程造价影响大,价格和质量较难把握的主要材料和大型设备应单独招标。主要材料和大型设备的供应控制主要是价格和质量方面,应深入市场调查,然后定下主要材料和大型设备的技术指标及其质量,价格档次,由投标单位按要求自行报价,形成投标价格,签定合同时就形成了固定单价合同,防止施工单位以次充好,对其供应的材料应严格检查。

  3。5 施工阶段

  3。5。1 施工阶段成本管理的目标

  1) 使项目要求的质量、工期、费用所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

  2) 缩短工期、提高质量和降低造价。

  3。5。2 投资人或项目管理者在工程施工阶段对项目的管理是为使项目要求的质量、工期、费用所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

  ? 根据项目合同和项目约定的工程进度款申请和审批程序进行工程计量和工程款支付审批。

  ? 根据合同和项目约定的工程变更费用申请和审批程序,审批工程变更费用和支付申请。

  ? 工程投资控制。项目部应建立工程进度款支付和工程变更费用及其它费用支

  付台帐,并定期进行分析比较,编制项目造价分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  ? 费用索赔管理。项目部应根据合同和项目约定的索赔报审程序,与项目部工程技术管理人员配合,进行索赔处理和审批。

  3。5。3 在组织措施上,督促承包商在保证质量和进度的前提下尽可能采取先进技术,以降低工程成本,制定先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量和降低成本的目的。

  3。5。4 加强材料、设备的采购和管理。材料费是构成工程施工过程中成本的主要内容,一般材料费占工程总成本的60%~70%。

  3。6 竣工验收阶段

  3。6。1 竣工验收阶段的成本管理目标

  1) 避免承包商在结算过程中,虚报工程量和高套定额基价等以获取高额利润的行为。

  2) 审核竣工内容是否符合合同要求、验收是否合格,审核结算方法、计价方法、优惠条款是否符合合同;按竣工图审核工程量,在审核中,应根据竣工图、设计变更、现场签证等,按照国家规定的工程量计算规则逐项核对;严格执行计价依据与计价方法;严格审查设计变更签证;检查取费标准,是否按照国家及北京市相关计取。

  3。6。1 从项目的的各个环节人手,找出控制要点,突出重点管理,实施建设过程严格监控,这样以来,就可以将建设工程总造价控制在预计或理想的范围内。

  3。6。2 工程项目或工作单元竣工后,项目部应按合同和项目约定的工程竣工结算程序,及时组织施工单位、监理单位进行工程结算,审查施工单位报送并经监理单位审核的竣工结算报表,进行竣工结算。

  3。6。3 协助业主与承包单位进行工程结算谈判。

  3。6。4 协助业主报送审计部门进行工程审计。

  4。 项目部投资控制总结及资料归档

  4。1 项目竣工结算完成后,项目部应组织投资控制分析总结,按照项目分解结构,编制项目各时间段投资分析对照表,包括目标值、调整值、实际结算值的对照及该工程分类指标分析、含钢量、砼含量指标等。经项目部校核,项目经理批准后。

经营工作计划5

  一、项目背景

  随着桑拿项目在当前市场环境下的普及,越来越多的消费者在忙碌之余,选择桑拿休闲方式进行放松。景洪地势条件优越,加之公司现在闲置产业可供启动,各方面条件均已具备,故选择又拿项目进行操作。

  二、项目优劣势分析

  优势:现成的经营场所可供使用,多年桑拿经验管理者介入,周边娱乐场所及公司慢摇吧带来的客流,公司在当地业界及社会的影响力,使得此项目可在低投资环境下进行运作。

  劣势:首次到该地区进行经营,对市场环境的了解尚有欠缺。

  三、人员投入计划

  现场管理人员(经理)一名,领班一名,服务员三名,收银人员二名,特殊服务人员五至十名。

  四、组织架构图

  五、各部门工作职责

  股东会:负责现场经营场所的协调,负责所投入费用的投资,负责当地社会关系的协调,对公司负责;

  经理:负责经营场所的管理工作;负责各方面人才的协调处理工作,负责公司各项事务的处理,负责营销策划及执行工作,负责对每期营业报表的审核并制定营利分析表,对股东会负责;

  领班:负责协助经理工作,负责服务员的管理工作,负责客人的接待及客人投诉等的`处理,对经理负责;

  收银员:负责客人消费收银工作,负责制定营业报表,负责处理营业过程中收银产生的各类疑难,对股东会负责;

  服务员:负责电话的接听,客人的迎接及客人消费安排,营业场所安全卫生保持,缔造优质服务,对领班负责;

  特殊服务人员:负责为客户进行直接服务,满足客户的一切正当要求,尽职尽责,对经理负责。

  六、营利能力分析

  本方案以每天15位客人计算,每位客户平均消费400元,次年将至少以20%速度递增。特殊服务人员以220元/人计提。

  七、营销手段分析

  想要取得良好的经营成果,光靠自然客流还不行。必须综合以优质的服务,以争取更多的回头客,进行口碑营销;与当地出租车朋友联系,采用介绍客人进行返点的方式,进行大众营销;与旅行团进行联系,进行团购式消费。通过优质服务加精益管理加全员营销,实现质的飞跃。

  八、股权收益

  公司对场地租金部分进行投资,常磊个人以五万元现金进行投资,作为日常管理开支之用。公司占股70%,常磊以投资加技术管理占股30%,年终进行股权分红。次年所产生之费用,由当年营业利润进行支付。

经营工作计划6

  自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:

  一、 加强部门管理,落实岗位责任

  20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。

  1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;

  2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。

  二、 认真做好部门工作,切实做到执行有力。

  自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:

  1、 完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;

  2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;

  3、 完成每周进度计划分析调整工作;

  4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;

  5、 并对已完工工程做经营成本分析;

  6、 建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;

  7、 完成了计划经营事务管理流程标准的建立;

  8、 建立了计划经营部门各项工作考核制度。

  三、 树立大局观,认真协调公司部门间的工作。

  计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:

  1、 全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;

  2、 充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的.施工;

  3、 认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;

  4、 积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。

  四、 20xx年度工作的初步设想

  20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。

  1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。

  2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。

  3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工

  程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。

  4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

经营工作计划7

  运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

  一、计划管理

  计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

  1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

  2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

  3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

  二、质量管理体系管控

  在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的.基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

  具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

  三、品质管理

  1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

  2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。

  3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。

  4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。

  四、培训管理

  1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。

  2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

  3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

  4、整合培训理念:1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。

  5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。

  6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。

  五、投诉处理

  1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

  2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主

  投诉处理效率。

  3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。

  4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。

  六、法律事务管理

  根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:

  1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。

  2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。

经营工作计划8

  一、餐饮部经营目标

  餐饮部全年预计实现销售900万元,与同期相比中餐厅预计实现销售600万元与同期相比西餐听预计实现销售320万元与同期相比

  二、经营调整方面

  1、西餐厅菜品调整方面

  充分发挥西餐厨师长的特长,主要从二个方面:

  1)小朋友为出发点,烤肉为主披萨、汉堡、及鸡排、鸡腿、鸡翅等配备西式餐点。

  2)中青年女士(学生)为出发点加上大连地域,以海鲜为主,青菜、肉菜加上麻辣烫等为辅,让来店客人感觉有格式的选择,形成一种西式、海鲜及配备中式菜肴的多选择行餐厅,从而提升西餐厅的知名度。前期以保本经营略带盈利的原则(为期四个月),从而拉动人气至此提升知名度后调整价格提高利润。经营状况允许调整西餐厅环境,更换桌椅营造高雅氛围来吸引中高端客群。

  2、中餐厅菜品调整方面

  1)调整中餐厅菜品的展示区,让客人感觉有选择的余地。

  2)加快菜品的更新,主要从两个层面进行一是厨师长带头进行自发研制菜品,二是走出去多学多看,从而不断变换让客人每次来都有新感觉。

  3)厨师长要有主打菜品,是别人做不了的味道且厨师长亲力亲为。

  3、营销方面

  西餐厅:

  1)网络、微博、网页及宣传页,营销人员和全体员工的大力宣传,led屏与西餐侧身靠主道玻璃用图片形式加以辅助,形成一种宣传气势来拉动西餐厅的`知名度。

  2)活动方面:周一至周四主要针对成人、周五至周日主要针对小朋友的营销方案。

  中餐厅:配合营销做好客人维护

  (1)完善客户档案,从服务中了解客人的喜好,嗜好及偏好

  (2)对重要客户的餐单及大单客户的餐单进行备份,当客人下次光临时适当提醒是否需要换样。

  3)安装来电显示电话,并把客户档案输入电脑,当客人来订餐电话时能直接称呼:姓氏或职务从而传递给客人一种受重视的感觉。

  4)在大堂及餐厅下电梯入口各设立几个清晰的监控探头,以边剪辑客人头像对员工以常识形式进行培训,当客人进入酒店从大堂到餐厅都能成呼出姓氏或职务,热情主动的接待让客人有家的感觉,且有被重视的感觉

  三、餐厅管理方面

  1)建立餐饮主管岗位流程,领班岗位流程。

  2)建立餐饮卫生检查制度,主管、领班每天检查,经理不定时抽查。

  3)加强餐饮团队建设,主要由我牵头带领主管领班,做好员工思想工作,通过培训提高员工自身素质,业务技能,主动热情真正做到餐饮无大事,事事有人管。

  4)建立开餐公式,接待公式和收档公式。

  5)员工培训方面

  1、六大技能的扎实功底。

  2、加强服务细节,主动热情。

  3、语言方面亲情化服务。

  4、察言观色方面,避免让客人烦感。

  6)员工服务方面做到三轻:走路轻、说话轻、服务轻。三种软服务:微笑服务、语言服务、站立服务。四准:点菜准、落单准、上菜验单准、结账准。五随手:随手关灯、随手关门、随手关水龙头、随手冲侧、随手将物品归位。7)纪律方面:为方便管理酒店没有监控死角,切实利用好监控设备,每星期进行剪辑且组织员工进行学习,让员工觉监控不但能保证酒店及客人的财产安全,还是一个管理者,从而增强员工的自律性。建议前期过度(一个月为期限)不罚款,进行说服教育,过度期后同样的问题发生两次或两次以上进行罚款处理,这样既不脱离人性化,又起到了管理的目的。

  四、节能降耗方面及成本控制

  1、低值易耗品,调整餐饮宴会用纸及包房用纸,禁止员工使用酒店用品(除酒店提供外)

  2、让员工养成节水、节电、节约低值易耗品并形成统计表等。

  3、原材料采购方面,调整进货渠道多选择一些一级批发市场进行采购避免了二次加价,在同等价位情况下选购的菜品食品一定要保证质量。例如:海鲜方面,长兴、隆盛及黑嘴等批发市场,菜品方面例如早市、大菜市等。如果实行能够大幅度降低成本增强竞争力。

  以上为餐饮部工作开展计划,计划的开展离不开乔总、赵总、营销企划部及酒店各部门的支持与协作分不开,都说新的一年,新的开始而开年至关重要,1—4月份是酒店餐饮的淡季,但却是研究酒店发展规划及经营方针的有利时机,前期的准备是为后期的经营做铺垫,5—10月上旬是餐饮的旺季,利用旺季全力以赴,要用高标准、严要求、主动热情的服务来提升客人的满意度从而稳定客源。餐饮部经理林功臣协同餐饮部全体员工将以饱满的热情迎接八方来客。

经营工作计划9

  紧张忙碌的20xx年工作事宜已悄然结束,在过去的一年中经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各职能部门和司属个单位的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展了各项业务管理工作,从中不足唯有依靠本部自身承揽、公开中得项目业绩还是寥寥无几。20xx年,新的一年已经到来,经营部将集思广益结合实际制定的详细、具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,打造出经营部不一样的未来。

  20xx年经营部各项工作工作简要回顾

  20xx年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。

  一、承接任务情况

  20xx年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:

  二、合同管理方面情况

  20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很多不足与问题:

  在分包合同管理上:

  ①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;

  ②分包合同的起草会签时间过慢;

  ③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。

  三、公开招投标方面

  20xx年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自投公开招投标项目 23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。

  存在的不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。

  20xx年工作努力的方向与目标

  针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。

  一、工作要 “用心”

  1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算。

  2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。

  3、制作标书方面,上一年度中出现一只项目标书上制作错误,导致项目投标废标,今年“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素,做到投标书零失误。

  二、管理规划要有“信心”

  1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。

  2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信

  息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。 三、管理团队要有“齐心”

  俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过

  人员调整,各成员的'职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。

  展望20xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚所有经营部人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。

经营工作计划10

  尊敬的许董,我把对酒楼下一步的管理设想工作向你汇报,期望得到理解和支持:

  一、确定经营模式:以海鲜为主打,突出靓汤、鲍参翅肚、粤西风味小炒和电白天然冰鲜。围绕以上模式,重点做好如下工作:

  1、 海鲜由酒楼自购自销,保持海鲜琳琅满目,品种齐全、质优价平,让客人认可东星海鲜。

  2、 活鲜在黄沙市场购进,冰鲜在电白购进。

  3、 在电白定点一个采购员,专门收购电白各种冰鲜、水东芥、香葱、豆饼角、乡下猪肉和粤西各种食材,天天发送上酒店。

  4、 在海鲜池前面增加饮食展台,摆出各种土特产、瓜果食材,增强销售效果。

  二、 确定中档经营、品种多,价格适中的市场定位。

  重点做好如下工作:

  1、 价格定在中档水平,但出品和服务按四星标准。

  2、 保持品种多样化,让多种饮食商进场,如广海鸡、客家豆腐、炭烧生蚝、山西刀削面等。

  三、 大力做好营销工作:

  1、 与大的国营单位签约,每月结一次,并按消费总额的2-3%提成给签约单位的领导,并且在各大节日都有为这些签约单位送上礼品(海鲜特产类、礼品类);重要客户则在大节日时请他们的家属吃饭。

  2、 派人走访各大公司、旅行社,确定合作及方式。

  3、 有舍就有得,要分期分批宴请贵宾,包括南村镇政府、区府、各局级单位、各企业单位等。

  4、 大力宣传酒楼,包括:宣传单张、报纸、电视台、信息群发、酒店网站建立等。

  5、 在酒店的停车正入口处增加一个环形酒店招牌,让所有路过的客人都看到东星,记住东星。

  四、 在酒楼内部实行激励提成制,充分调动积极性:

  1、 一是管理层定额完成定台任务,一般每月的订房任务是:部长级5间,主任级10间、经理级15间。每月超出部分按消费总额的1%提成。

  2、 把部分的贵价菜提成,如鱼翅提成5元/两、水律蛇提成5元/条、关东辽参提成3元/条等等(具体另立方案)。

  3、 服务人员推销的高档酒水实行提成制,如洋酒提成10-20元/瓶,五粮液或茅台酒提成5-30元/瓶等(具体另立方案)。

  五、 重点做好成本控制和节约工作

  1、 酒店再购一台海鲜车,由我们酒店自购海鲜,切实降低成本,同时招一批海鲜养殖工,对海鲜池进行专业管理。

  2、 蔬菜、水果、野味等的购进也由我们酒店安排采购到附近各大市场购买,大幅降低成本。

  3、 毛利率控制在:小炒50-60%;海鲜45-55%;野味50-60%;靓汤50-60%,点心50-60%,味部50%以上。

  六、 重点做好宴会的.推销工作

  1、 做一套婚礼场景布置的道具:包括香槟塔、鲜花路引、幸福拱门、签到台、烟雾机、泡泡机、追光灯等,让人觉得东星做婚礼是专业的(这我会另立方案)。

  2、 我会策划做好宴席菜单、优惠项目、宴席宣传小册子等。

  七、 把酒店的停车场重新规划,在每个车位都种上紫檀木,一年就会长高遮太阳,这样就不必在夏天再造棚架了。

  八、 在酒店,要做到专业营业和专业服务,用好两类工种的人:

  一是用好酥客类的营业部、拓展部、营销部,由她们与客人拉好关系,稳定客源。

  二是用好做好服务质量的服务管理人员,由她们专业地跟踪好服务。

  九、 做好规范管理工作,完善各项规章制度,用制度管人。近期我会把酒楼各个部门的规章制度、岗位职责和操作流程完善并落实使人人做什么,怎样做,都有清楚明白(具体另见资料)。

  十、 搞好服务质量工作。

  1、 加强对各级服务人员的培训和考核,提高服务管理水平。

  2、 对服务员实行评级制度,一般是:初级服务员1500元/月、中级服务员1600元/月、高级服务员1700元/月。

  3、 在各个部门每月都评优秀:按人数的1/10评选,优秀人员奖励50-100元/人。

  4、 评选年席优秀员工,评上者获得酒店奖励省外游。

  5、 每月搞一次员工生日晚会,赠送生日蛋糕。

  6、 每年搞1-2次大型员工联欢晚会。

  7、 每年举办一次服务技能比赛,奖励先进者。

  以上是我重点要做好的酒楼近期大方向性问题。

经营工作计划11

  为有效发挥经营管理部在公司年度经营目标实施过程中的能动作用,确保经营工作能激活各个业务部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司经营业绩的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的'工作目标,充分发挥全员的主观能动性,特制订本部门工作计划。

  一、经营方面

  1.部门责任书合同的签订,形成各部门月/季/年度工作目标指引。在过程中落实目标的完成情况,不断监督和督促,并加以指导。

  2.协助好各业务部门做好20xx年年度预算的编制,在经营过程中做好统计和成本控制。

  3.经营中要大胆创新,灵活多变,抓住有利时机,逐步提高收入。

  4.利用有利资源,重视广告收入。

  5.开发及深入团队和旅行社业务,并把有利资源整合。如把游船,自行车,商品及附近景点串成线路。

  二、硬件设施方面

  1.完善各售票点票务系统及押金系统。

  2.配置商品收银及门禁系统

  3.安装监控系统

  4.文化广场热气球固定桩的安装

  三、管理方面

  1.加强生产安全工作。强化员工意识,加强安全生产培训,定期对机械保养和检修,确保全年无一例安全事故发生

  2.制度的修订,加强部门的标准化管理

  3.配合公司,完善监督和绩效考核

  4.开展内部活动或培训,提高队伍向心力和凝聚力

经营工作计划12

  现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营提出了更高的要求。在20xx年来临之际,我计划对我们卧龙山庄经营管理作出一系列的调整,吸引消费者到我们店消费,提高我店经营效益。

  一、市场环境分析

  我店经营中存在的问题:

  1、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门为主顾客群,缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色,另外部分酒店服务质量还存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳,我们应当反思,目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,建立完善的管理体制,人员配置要严格筛选。建立经营销售中心。合理巩固已现有企业单位消费体,进行改关拉笼。完善其消费者档案。而我店是以经营山货及本地菜系为主,我们店的硬件设施本地区最好,因此要分档接收各层次的.消费

  2、宣传力度不够,没能让神木消费群体了解我山庄,也没能在神木地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求对外围主干道设立广告牌。

  3、山庄优势分析:仿古建筑,硬件齐全,宴会面积扩展,可接多等次宴会,以陕北风味为主,老板关系网密集。

  二、市场扩展定位

  1,以群体消费为主张,以多种宴会为发展

  2,以餐饮主场带动棋牌,以棋牌做饵诱至餐饮

  3,以人际口碑为发展主题,以软体硬件力求特殊优质化

  三,内部整顿六大块

  1,建立完善管理体制,

  2,设立经营销售部,

  3,塑造有影响力企业文化,

  4,对员工进行正规化管理与培训,

  5,改进后勤(如宿舍,水电,维修等)

  6, 成本降低的力度(如,盘库,清库,设施设备日常维护,等)

  四、市场营销总策略

  “百姓的高档消费对象”,扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位,力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作,以引起“轰动”。对于每年节日待全面拓展。

经营工作计划13

  重庆西部物流园资产经营公司在物流园管委会和物流园总公司的帮助和支持下,各项工作正有序开展,重庆西部现代物流园资产经营管理有限责任公司半年工作总结和下半年工作计划。现将公司各项工作情况总结如下:

  一、四面推进,工作渐入轨道

  (一)综合类

  1、初步搭建资产公司管理构架,努力完善各项管理制度

  公司管理办法(行政类初稿)已经制定,各部门职责职能(初稿)已拟订;公司20xx年综合部发展目标及考核办法已拟定;督办管理办法正在拟订;结合公司各部门的工作计划、发展目标,拟订公司20xx年下半年-20xx年经济发展计划、发展目标;结合总公司的合同招投标管理办法,规范制定物业管理办法、残值处理办法、入园企业管理办法、合同流程及资产经营公司招投标管理办法。

  2、逐步完成人力资源体系建设,加强员工素质教育

  参照总公司行政办公会通过的资产公司人员配置情况,着手资产公司各部门人员招聘工作,公司4个部门,到位11人。着手制定《用工管理制度》、《薪资福利制度》等制度,初步完成人力资源管理体系建设;根据总公司建设计划,草拟20xx年资产经营公司相关学习及培训计划,配置各种专业书籍,定期不定期开展各项相关专业学习,提高公司人员的整体工作素质,提升工作效率。

  3、全力推进后勤工作,完善办公区域内办公基础设施配置

  建立健全公司所有物资的统一管理制度,做到出入库统计清晰,完善食堂及工程车辆等基础配置,如:办公家具、办公用品、空调等。建立公司会议室管理办法,会议室出租办法;并做好公司内部其他管理办法的制定,如:图书管理、车辆管理、食堂管理办法等。

  (二)对外招商类

  1、配套区物业招商类

  从20xx年3月25日至今,对配套区房屋面积及物业现状进行了详尽的落实,积极督促解决了签约合同涉及工程问题;组织召开招商会三次,积极的对外推广宣传项目;接待与洽谈客户80余组,电话接访逾200人次,签约客户三家,出租房屋面积1202.56㎡,实现租金入库收入283622元。实现员工食堂5月18日试运营。

  2、J分区剩余地块招商

  前期工作中,根据总公司的工作要求,牵头剩余地块的开发与招商工作,积极统筹各部门按总公司原计划开展相关工作,并做了详细方案上报总公司行政办公会,同时储备与洽谈了四家合作单位。在总公司决议由招商产业部牵头J分区剩余地块工作时,对招商产业部提供资产公司所做全部方案与客户资料,积极支持其开展工作。

  目前,根据总公司20xx年第十一次行政办公会会议由资产公司总牵头J分区剩余地块运营管理的最新决定,正在紧张有序的推进J分区剩余地块工作。

  3、工作创新

  (1)管理与成本控制模式的创新

  在总经理的领导下,员工食堂招商过程中,采取全新的食堂外包双赢模式。这一模式的创新,不仅为公司节约员工食堂投资约30万元,并为公司增加收入70200元。提升了员工食堂的经营档次,很好的贯彻了"创建管理型公司"的理念。

  (2)租金价格实现提升

  对原有规划业态进行符合市场的调整,根据房屋位置、经营业态等的不同,对租金价格实行差异化区别对待,成功实现了租金价格30元/㎡的突破,为后期工作打下了良好的基础。

  (三)市政设施类

  1、树木移栽、管护方面

  目前公司渝遂高速行道树移栽工作,移栽小叶榕470株、重阳木13株、黄角树160株、香樟44株、大叶女贞108株、雪松25株等树木共计1226株,成功抢栽土主镇田坝村11社被盗树木香樟44株、皂角树1株,合计45株,初步统计为国家挽回经济损失26万余元,工作总结《重庆西部现代物流园资产经营管理有限责任公司半年工作总结和下半年工作计划》。管护中心站东线、北线、临时配套区内绿化总面积5万平米。自4月份开始坚持对管护区域进行每周巡查及记录,及时处理维护中所存在的问题。

  2、残值处理方面

  资产公司接手残值处理工作以来,接手总公司拆迁通知13份,完成13个单位的全面拆迁工作,拆迁面积28000平方米。完成农房150户拆迁工作,拆迁面积约为24000平方米。截至6月16日共计拆迁面积约52000平方米。具体情况如下:

  (1)福兴浆沙厂残值设备(配件)搬迁完毕;旭永纺织有限公司、力量电极糊厂、光明织布厂、文佳纺织公司,松旭纺织厂、龙海厂房、萍静和织布厂、沙坪坝区展创织布厂、重庆市沙坪坝区祺泰纺织厂、郑世春厂房祥富织布厂、福兴织布厂、华友门窗制造等拆迁完毕,拆迁面积合计为11542平方米。

  (2)拆除田坝村接龙岗、观音桥社农房15家。截至6月16日共计拆除农房150户。残值处理工作全面铺开,我司在总公司对残值拆迁工作的基础上,全面完善程序,顺利开展拆迁工作。

  3、环境整治方面

  结合沙坪坝区开展"20xx年安全文明施工及环境综合整治工作"的活动契机,公司全面开展中心站东线、北线、临时配套区环境综合整治工作。迎接重庆市环境综合整治大检查,截至20xx年6月16日清扫路面共计约7132000平米,冲刷道路路面面积共计约219000平米。道路管护工作继续进行,并随之开展路灯等其他方面的工作。

  (四)物业管理类

  物业管理工作全面推进,主要对临时配套区物业进行管理工作;对临时配套区内部水、电、气、讯等进行交接工作;完成临时配套区内部网络、电话等正常通讯工作;协调食堂装修相关工作;完成临时配套区内环境卫生整治工作;完成配套区停车场完善工作,完成配套区1号楼空调安装工作;临时配套区绿化管护用水管理办法已拟订。目前,"安置房一期"物业管理公开招标等相关工作已启动。

  二、公司目前需要解决一些问题

  (一)前期建设中出现的工程遗留问题,希望可以在总公司的支持下尽快解决。

  (二)公司在管理中,缺乏执法权,导致整治违法违规行为比较吃力。

  (三)总公司交办的工作任务,希望可尽快制度化执行。

  20xx年下半年工作计划

  一、指导思想

  以《重庆西部现代物流园开发建设有限责任公司20xx年重点项目工作计划》和物流园总公司相关管理制度及办法为指导依据,结合资产经营公司资产接管现实和管理的`实际情况,本着对国有资产负责,并坚持国有资产收益最大化的管理理念,制定本工作计划。

  二、20xx年度经营目标

  (一)经营指标及考核指标

  1、收入总额:574.95万元

  (1)房屋出租收益:49.13万元

  (2)广告位经营收益、空余地块出租:74万元(不确定)

  (3)残值处置收入:59.83万元

  (4)市政设施清洁及管理维护收入:105.65万元

  (5)绿化设施维护收入:101.93万元

  (6)物业管理收益、入驻企业管理:108.68万元

  (7)利息收入:20.9万元

  (8)管理费用收入(总公司补10%)计算:54.83万元

  2、支出总额:548.18万元

  (1)人力成本支出:96.26万元

  (2)管理费用支出:87.69万元

  (3)市场开发基础设施支出:36.6万元

  (4)市政设施清洁维护支出:98.73万元

  (5)绿化养护维护、树木移植费用支出:92.65万元

  (6)残值处理支出:36.2万元

  (7)物业管理支出:100.15万元

  3、利润总额:56.66万元

  (二)发展指标

  1、经营性资产出租率:70%以上

  2、残值拆移面积:约6099亩

  3、物业管理面积达:约17万平方米

  三、社会效益、环境效益重要意义

  (一)解决劳动力就业等问题,创造良好社会效益

  20xx年资产经营公司各项工作开展,预计将解决涉及市政、绿化养护、安全保卫、物业管理等方面工作的约400名劳动力就业问题,社会效益明显。

  (二)提升物流园"软实力",创造良好环境效益

  资产经营公司管理工作的开展将对中心站东线、北线、跨线桥的市政设施、道路管护及综合整治起到重要的保障作用,并可随时协助或主导环境卫生和安全检查工作。为中心站、临时配套区的发展,营造出"干净、整洁、秩序"的园区环境,提升了物流园区的"软实力",确保园区经济发展顺利进行。

  资产经营公司20xx年管护中心站东线、北线2.1万平米及临时配套区2.65万平米的绿化面积。美化了园区环境,同时增强了园区招商的综合竞争实力,确保园区"绿色银行"健康发展,做到环境效益与经济效益兼得,真正打造出"绿色园区"的特色品牌。

  公司预计移栽树木20xx余株,抢救性移栽树木若干,成功为国家挽回经济损失上百万元,且将建立"苗木基地",充实"绿色银行",通过养护移栽树木,为总公司基础设施建设提供部分绿化配套,最大限度的支持总公司建设的成本控制,同时做到国有资产的保值增值。

  (三)公司的健康发展,将产生重要意义

  20xx年公司将完成残值拆移面积6099亩,公司将克服一切困难,按时完成残值拆移工作,保障物流园总公司各项建设工作的顺利实施。

  20xx年公司对共计约30万平米物业进行管理,其中对临时配套服务区建筑面积8463平米、绿化面积26500平米、道路面积22250平米进行管理,确保环境整洁、有序。保证1536户、5000多居民生活居住环境的整洁,为安置房社区创造安居环境。

经营工作计划14

  回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

  在xx年5月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《江苏省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于xx年元月6日顺利得通过专家的认可。xx年11月11日又迎来了《iso9001:xx质量体系认证》升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。

  我们企业一直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年8月在杨总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以最好的质量,最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功,并取得了可喜的.成绩。

  一年的工作就这样结束了,在xx年的工作中我做到了尽心尽职,没有出现过重大失误,xx年的工作尽管取得了一定的成绩,但是还有许多不足之处。没有创新性的思路,个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验,掌握好产品的重要性,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好各项工作,不断的总结与提高,不断的让自己充实,提高自身素质,适应企业的发展与公司进步,与员工们共同努力,把各项工作做的更好。

经营工作计划15

  一、xx年的经营方针

  在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将xx年的经营方针确定为:

  灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

  经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

  二、xx年的经营目标

  (一)核心经营目标

  xx年,公司的核心经营目标是:

  年度销售实现营业额1.1亿,冲刺目标1.21亿,增长率36%,保底销售收入

  1.1亿,年度税后利润2200万元,增长率33.8%,税后利润率12%,资产回年率8%,保底利润1650万元。

  在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

  (二)销售目标细分

  销售目标细分表(计算单位:万元/人民币)

  上述销售目标的分解,按《xx年度销售目标分解表》执行(附件)。

  三、主要经营策略

  (一)市场策略

  要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将xx年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场和专卖店,发展客户争取订单,对此应将采取措施:

  1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。

  2.国内和国外销售部必须整合各项资源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

  3.海外市场的主攻方向是美国和欧盟、日本则是主要的家具进口国以及北美洲和俄罗斯市场进口量占世界总量的57%,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

  4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划30家,力争50家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

  (二)产品策略

  市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

  xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计开发、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单张座椅产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

  1.国际销售应调整主打产品,从专业鸿基座椅产品向现代产品过渡,以做现代礼堂、影院及公共场所座椅为主。

  2.国内市场的产品策略按产品系列推进:

  1)针对现代礼堂、影院及公共场所座椅产品,应“加强开发、推陈出新、完善细节”,为满足二、三级市场,适度扩充HJ排椅系列。

  2)针对课桌椅、等候椅产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。

  3.生产部应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

  (三)品牌与招商策略

  品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

  经过近十八年的经营,“鸿基座椅”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,xx年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用网络、专卖店、直销、展会等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“鸿基座椅”品牌。为此,相应措施如下:

  1.国际销售部应以“鸿基座椅”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

  2.国内销售部应在中国区市场主推“鸿基座椅”品牌,采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向家具业、影院业、体育场馆、会堂、礼堂和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

  四、实现目标的保障措施

  (一)生产资源保障

  1.公司新增投资100万元,增加生产设备,扩大生产场地或(参股、收购、外发),确保产品生产年度销售实现营业额1.1亿,冲刺目标1.21亿元和各项营销策略的实现。

  2.生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

  3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。

  4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在,必须列入各部门主管的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的座椅材料成本控制在45%以内。

  (二)人力资源保障

  “服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源部xx年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:

  1.加快人才引进:以《xx年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在xx年5月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。

  2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

  3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

  4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由常务副总经理牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,xx年2月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于xx年4月1日起,各部门对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

  (三)综合管理保障

  市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

  1.由常务副总经理主导,集合内外资源,自xx年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。

  2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

  (四)财务资源保障

  xx年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:

  1.逐步下放费用审批:在20xx年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),以便形成权责对等机制;财务部在费用流向的.合理性等方面加强监测。

  2.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。

  3.整合多个专卖店资源:由财务部主导,对乐从专卖店、博览专卖店、郑州专卖店、苏州专卖店等资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

  4.健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。

  (五)组织管理保障

  1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任部门的目标、责任和相应的权利。

  2.由各责任部门副总(经理)负责,xx年2月15日前,对各项目标进行层层分解,并与各级主管签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。

  各级主管的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源部,实施归口管理。

  3.由财务经理负责,xx年2月15日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。

  4.由常务副总经理负责,xx年2月15日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任部门副总(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。

  5.由营销副总经理负责,组织每月/季“经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

  五、总体要求

  公司高层清醒地认识到:xx年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

  (一)更新观念,创新管理

  公司认为,要达成xx年的经营目标,首先要更新观念,各级主管和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

  (二)切实负责,重在行动

  行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。

  公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

  公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。

  (三)业绩优先,奖惩落实

  追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。

  利润是xx年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。

  总之,公司希望并要求:所有鸿基从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效鸿基,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

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