实用的年度工作计划范文合集七篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的年度工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的'现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制：a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，b、设定一定的英语津贴，c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
年度工作计划 篇2
一、指导思想
以xx小学德育工作计划为依据；把以德树人、全面实施素质教育作为根本任务，努力提高班主任的责任和研究意识，不断提升工作室成员的管理能力和专业素养，从而带动班主任群体的稳步发展。同时，为进一步加强名师队伍建设，充分发挥名班主任工作室的示范引领作用，并在班主任管理工作中形成良好的氛围，特制订本工作计划。
二、工作目标
1、理论学习：认真学习《名班主任工作室章程》，履行成员的基本职责。阅读与教育教学相关的杂志、报刊和书籍等，重点阅读《中小学班主任》、《班主任专业成长的途径》、《班主任兵法》等班主任工作核心刊物杂志，并撰写读书笔记。不断丰富教育学、心理学、学科教学等知识理论。
2、管理实践：把握班队课的教育作用，提高教班级管理艺术。扎实推进班队活动改革，尽快形成自己的`班级管理风格。结合工作室计划和我校实际，立足学生，提高管理效率，积极进行实践探索。
3、研究成果：努力探索，改革。做到三个一：每期一次家长会，每年一次班队展示或录像课，每期撰写一篇理论文章或案例分析。
4、示范引领：经过学习锻炼，能尽快成长为一名“专家型”的名师。
5、努力向区班主任工作室学习，并对本工作室成员进行培训学习，使之得到发展。
三、工作措施
在学校工作的引导下，以工作室为发展平台，激发内在动力，在学习实践中不断成长。
1、制定个人专业发展成长计划认真总结个人成长的经历制定出本人专业发展的计划，明确自己专业发展的目标和落实措施。
2、理论学习认真阅读班级管理工作书籍，制定读书计划，每期上交一篇有关班级管理工作的读书体会，每年完成读三本班主任书籍。
3、通过网络传播和在线互动，加强和工作室其他成员的沟通和交流，彼此促进，取长补短，资源共享。
4、教学实践。以课堂为载体，积极开展班队活动的实践探索。积极听取工作室成员的示范课，每期团队至少推出一人上1节校级公开课或观摩课。
5、加强帮带。进行师徒结对，定期和青年年轻班主任教师对班级管理工作中的热点、难点问题进行研讨交流，并形成教学反思，以促进年轻班主任教师的班级管理工作。
6、德育科研。围绕班主任管理工作，积极撰写案例反思和德育论文。
最后希望学校多提供我们外出学习的机会，向专家学习先进教育教学理念方法。搭建平台使工作室成员多交流合作，有机会当面学习听课，相互促进共同提高。为成为专家型班级管理者努力。
年度工作计划 篇3
“一份耕坛一份收获”，针对存在的问题，特别是公司出纳现金帐的账款不符，严重影响了整个报表的真实性、准确性，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任人，我负有不可推卸的责。
20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作及时、准确、有效、有用地完成，工作计划如下：
（1）、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度，并在实际工作过程中有力地执行；部门职责明确分工，加强责任考核，做到奖罚分明，另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织；
（2）、针对出纳帐账款不符的事宜，继续加强业务交流力度与检查监督力度，并制定公司货币资金管理制度，全方位全过程进行监督管理；
（3）、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用；
（4）、加强核算与各大项费用控制的力度，充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能；
（5）、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据，为企业决策和管理提供有力的'财务信息支持；
（6）、加强债权债务的管理力度，加强应收账款及垫付款项的清理催收工作，缩短资金占用时间，减少公司资金占用成本，合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动；
（7）、充分开展财务交流会议，随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进，努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价；
（8）、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
思路决定出路，行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
年度工作计划 篇4
人们过年的热情渐渐降温了，愉快的寒假生活结束了，崭新的学期将拉开新的帷幕，我们又将投入到紧张而有意义的工作中。针对上学期自己工作存在许多不足，我沉思许久，结合学校的方针部署，认真制订了本学期的工作计划。
一、扎扎实实抓基础，优化课堂教学。
课堂永远是教师工作的主阵地，主战场。课堂上我按教学环节分“三步走”：
第一步，每天坚持不懈抓学生的口算，形式要灵活多样，如直呼得数，同桌互相算，开火车算，小组比赛算……注重训练学生的口算速度，提高口算准确率。
第二步，讲解教学内容，尽量创设情境，要求学生能够寻找到相关的数学信息，并提出有价值的数学问题。学生通过知识的迁移自己能学会的，大胆放手让学生自己去探究；学生有疑惑，碰到“拦路虎”了，我再给学生答疑解惑，该放手时就放手，该出手时才出手，逐步培养学生的自学能力。注重师生交流，生生交流，让每个学生开口说话，学会合作，学会聆听，学会发表自己的见解。
第三步，精心设计练习。练习题的设计一要稳抓当堂课的基础知识，确确实实保证每个学生都能理解掌握，二要有坡度，往深度挖掘，有重点地设计一些生活应用题，动手操作题，保证差学生吃饱，优等生吃好。 课后的作业讲求新颖性，结合学生生活实际，布置一些有意义的'作业，减量但要提质，让我的学生爱做作业，把做作业当成一种乐趣，而不是负担。批改作业讲求时效性，尽量做到当天作业当天批完，有问题及时讲解，有错及时让学生改。尤其对于学困者，一定要面批面改，保证他们当堂知识当堂消化。同时我要做到因材施教，有针对性地一对一地辅导，保证每个孩子不掉队。
二、 踏踏实实学习，提升自身文化素养。
备课，我要悉心钻研教材教法，通读新课标，领会教学新理念，创造性地使用教材，备好每一章，每一节。每星期抽出时间上网学习，借鉴网上优秀的教学设计和教学思路，顺便在自己的博客上谈谈自己的教学感悟和教学反思。本学期我坚持读三本教学教育名著，来充实自己，滋养自己。在东师本科网络教育中，努力学习，争取每门功课一次通过。我也要主动向学校的精英请教，学习他们优秀的教学经验，来弥补自己的不足。
三、实实在在干工作，履行好自己的职责。
通过上学期一个学期副班主任工作的亲身体验，我深深感到这一工作举足轻重的作用，并且也深感到自己肩上担子的分量。本学期我准备选用一些得力的小助手，来协助我搞好“两操”和卫生工作。每天让两个学生负责监督学生的整队、做操、回操情况，整队要做到快、静、齐，做操时动作规范，不高声喧哗，回操队伍整齐而有序；眼睛是心灵的窗户，为了保护学生的视力，我准备用一个月的时间教学生的眼操，让学生找准穴位，听口令，有节奏地挤、按、揉穴位，真正起到保护眼睛的作用。卫生工作要常抓不懈，鼓励值日生尽职责搞好值日，选标兵，树榜样，尤其要做好保洁，课后及时清理地上的垃圾，纸屑，多对学生进行文明行为教育，要求大家养成不随地吐痰，不乱扔废纸的好习惯。 教师的工作是繁重的，教师的工作也是快乐的。既然选择了教师这一职业，我就要尽力去做好做精，扎扎实实抓基础教学，踏踏实实充电学习，实实在在干工作。我不是最优秀的，但我是最努力的，俯下身子，一步一个脚印，我想我会越走越有劲，越走越亮堂。
年度工作计划 篇5
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务
创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3、系统规范：将整理的.典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。
简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治
室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
年度工作计划 篇6
一、指导思想
本期根据教育局、汤山教办工作重点为指导，以《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理工作条例》为准绳，以《幼儿园教育指导纲要》（试行）精神为指南，以提高保教质量为中心，以教研教改为动力，科学合理组织幼儿的一日活动，培养幼儿的创新精神和实践能力，争创一流服务。
二、本学期工作目标
1、加强教师专业培训，帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨，以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度，结合《指南》精神，推动家园一致的和谐教育。
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督，保证幼儿游戏时间，充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全、保健，为幼儿全面打造安全健康的.教育环境。
6、组织教师参观学习，让教师走出去多参观多学习。
7、开展教研活动，加强同行间的交流，开拓教师的视野，进一步推动我园教育教学工作的发展。
三、工作措施
（一）规范常规教学，优化课程体系
1、加强日常教育教学活动的监督和管理，在一日活动正常化的基础上，督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动，要求教师每周互听互评课不得少于一节；每月上交质量较高的教学笔记、教案。
2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动，积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容，把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动，加强游戏活动的指导，通过游戏活动的开展，让幼儿在满足快乐的同时，增长知识和经验，获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班级工作规范化，幼儿一日教育教学活动优质化，同时也促使教师更加专业化。
四、本期月工作安排
七月份
认真写党的群众路线教育实践活动个人对照检查材料
八月份
1、认真参加教办组织的师德师风培训活动。
2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。
3、组织教师学习《指南》，开展丰富多彩的教研活动。
4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。
九月份
1、各班幼儿进行常规训练，培养良好的区域常规。
2、各班第二周开展家长会，推荐产生家委会名单，召开幼儿园家委会会议。
3、组织教师开展简笔画基本功训练。
4、迎“教师节”开展尊师爱幼活动。
十月份
1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。
2、教师进行“五项”技能训练。
3、各班结合重阳节开展敬老活动
十一月份
1、各班教师进行公开课比赛。
2、各班教师组织幼儿进行“庆元旦”联欢活动。
十二月份、元月份
1、开展元旦庆祝活动。
2、各项工作总结、资料整理。
3、学期总结，各班教师对幼儿进行评估总结。
五、人员分工
1、李守x主持全面工作；
2、徐x娜主持业务园长；
3、冉x英主持教务工作；
4、谭x容主持后勤工作；
5、大班班主任：杨正x；教师：徐洪x；保安：杨正x
6、中班班主任：彭x；教师：雷大x；保安：杨芝x
7、小班班主任：杨秀x；教师：徐娜x
年度工作计划 篇7
一、指导思想
根据九龙坡区“以生为本、科学育人、减负提质”的课改主题，围绕学校“文化引领学校发展深化美的教育特色”这一总体发展目标，紧紧围绕“实施美的教育，构建没的课堂”为工作重心，加大语文主题阅读教学和“美的课堂”教学的探索力度，有效启动“生本教学研究，以整合教研力量，创新教研方式，全面提升教学质量。
二、工作目标
1．深化“美的课堂”建设，构建美的课程。
2．落实教学工作的两个“六认真”，抓好教学常规工作，确保教学质量稳步提升。
3.全力以赴承办好全市的课堂教学改革现场会，展示我校“美的课堂”教学改革研究的实力和成果。
4．抓好“两杯”赛课活动。
5.力争各学科合格率达100%,优生率超过上学年。
三、总体思路：
围绕一个主题：以生为本、科学育人、减负提质
落实一个重点：以课堂为重点，积极探讨“美的课堂”模式，深化课堂教学研究。
做好五项工作：加强教学常规管理；加强质量监控；加强教学研究；加强教师队伍建设；加强学生素质培养。
四、工作措施
（一）抓常规，促质量
1．落实教学工作的两个“六认真”，抓好教学常规工作，保证教学工作质量，密切关注有下滑趋势学科的教学监测视导工作，区抽查学科在全区的地位要逐步上升。
具体做到
（1）备课要“深”。各教研组认真学习课程标准，深入钻研教材，根据学情，采取同课同构、同课异构，在教案稿上进行修改复备。
（2）上课要“实”。教师应严格执行课堂规则，做到专课专用。2分钟预备铃响应立即到达教室，按时下课不拖堂。教师在上课时不随便离开教室，应准备充分，并运用各种教学手段调动学生积极参与，激活课堂教学，提高课堂教学的'有效性。
（3）作业要“精”。精心选择和设计作业习题。严格执行课程计划对书面作业总量的要求，不得向家长推荐课外辅导书，不踩红线。对学生作业做到精批细改，注重实效。重视作业的信息反馈。根据作业提供的信息，及时调整教学进度、内容和难易度，鼓励设计分层作业。加强作业的讲评，督促学生订正。有计划地对部分学生进行面批面改。
（4）辅导要“细”。教师应以高度的责任感对学生进行个别辅导，帮助有困难的学生补缺补差，不仅补知识，还要细心补心理，同时指导学有余力的学生不断提高。（教师不得挤占“副科”教学时间补差，及占用午休、课余时间大面积补课）
（5）考试要“严”。A.各教研组认真落实单元检测和质量分析对学生试卷评价要科学、客观、公正。每单元的考试需在备课组进行反馈、分析，对卷面中出现的共性问题要采取改进措施。利用期末命题开展命题研究.B.加强质量监控，做到规范操作，认真分析反馈（行政定期抽查），采取有效的措施，逐步缩小年级和班级之间的差距，学科之间的差距，促进学校教学质量整体提高。确保区抽查学科成绩能稳步提升。
，高新实验一小20xx学年度教学工作计划
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