【推荐】年度工作计划模板汇总五篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的年度工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作计划 篇1
一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划。
1、解决用车瓶颈。目前企业仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:
⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁企业统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。
2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。
⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。
⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。
⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定,年度工作计划《总经理年度工作计划》。
⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、企业信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。
二、做好市场工作,夯实业务根基。
虽然至尊宝企业董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁企业却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。
1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。
2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的`士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽车租赁信息;让顾客知道XX租赁,能找得到XX租赁。
3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己企业发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网无界限延伸经营。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。
2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。
四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约,对企业利润的贡献。
五、完善人力资源管理。
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。建立XX服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。
年度工作计划 篇2
班主任工作计划是整个年度教学工作的核心。为提高班主任工作的科学性实践性,关键在于加强班主任工作的领导,提高班主任工作的管理水平,提高对班级组织领导和科学管理。指导班主任制定好工作计划,又是加强领导和提高科学管理水平的基本的重要环节。多年的实践经验告诉自己,如何写班主任工作计划应从以下五方面着手:
第一、认识制定班主任工作计划的必要性。班主任工作涉及到学校的各方面,是一个复杂的系统工作,只有制定好周密的工作计划,才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级,使学校培养目标具体化、阶段化,以保证学生的健康成长。制定班主任工作计划有利于对班主任工作进行检查和督促。班主任对工作进行经常性的督促和检查是提高工作质量的有效途径之一。有计划,就能正确检查自己的工作情况,同时,学校、学生也可依据计划检查、督促班主任工作。
第二、把握制定班主任工作计划的依据。一般包含以下三个方面:
1上级指示,包括党和国家的教育方针、政策法规以及教育行政部门的指示和要求。
2学校要求。学校工作计划为整个学校管理规定了明确的任务,对教育目的和当前形势作出了明确的论述,它是制定班主任工作计划的直接依据。
3班级实际情况。班级情况包括学生人员构成”、“学习情况”、“思想情况”、“体质状况”、“骨干状况”、“班级特点”等。班级状况是工作计划的基础,只有根据班级状况出发,才能使班主任工作计划具有科学性、切实性。
第三、坚持制定班主任工作计划基本原则。班主任工作计划要做到合符以下原则:1?目的性原则。班主任制定工作计划首先要确定目标,班主任工作计划的总目标以培养社会主义接班人为主体,有了这个总目标,计划就有了社会主义的方向性,各种计划就能做到有目的、有层次。2?整体性原则。班主任计划是学校整个工作计划的一个重要组成部分,它必须服从于使学生德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展这一教育目的。3?群从性原则。班主任工作计划关系到全班师生计划的设想,确定目标,制定措施都必须走群众路线,整个计划制定过程应广泛征求校领导、任课教师、学生家长的意见,集思广益,群策群立。4?稳定性和灵活性原则。班级工作要井然有序,班集体要稳定团结,计划的稳定性和连续性是基本保证。然而,客观情况的变性则又要求计划具有灵活性,使计划适应新情况。5?超前性和现实性相结合。计划的制定必定带有预测性,勾画出美好的`理想的发展前景,这就是超前性。而理想必须建立在现实的基础上,根据现实情况而制定计划,这就是现实性。超前与现实的灵活,使计划有长时间的实用性,保证实施可行性。
第四、注意班主任工作计划基本结构。班主任工作计划的基本结构应包含以下几个方面:1?班级的基本情况分析、班级发展的水平和特点、班级学生的基本情况和特点、有利因素和不利因素、存在的主要问题等。2?工作目标。总目标、阶段目标、各层次具体目标等。3?措施安排。主要教育活动、组织力量与分工、时间步骤安排。4?检查办法与总结。
第五、关于班主任工作计划的类型。班主任工作计划有三种类型,一是学期计划,二是月工作计划或周工作计划,三是具体活动执行方案。学期计划是学期开始制定的计划,是全期班主任工作的总纲。这种计划由三部分构成:
①班级的基本情况分析,包括班级的自然状况、现实和历史状况的分析,班级的自然状况如:总人数、男女生人数、年龄、团员、队员、班干部、三好学生和差生的比例等。班级现状分析如:班级学生的思想品德状况、学习现状、学生的特点、班干部的能力素质、班级学生中的人际关系等。班级的历史状况包括班风传统、形成班风的原因、班级的优缺点等。对班级的基本情况分析是确立教育任务的基本依据。
②确定教育任务。这部分内容在班级基本情况分析的基础上,根据教育目的,确定教育任务的要求,明确规定本学期应达到的教育目标。确定教育任务应抓住重点,突出中心任务;同时,确定教育任务还要注意针对性,不要过份笼统。
③工作具体安排。这部分包括为完成任务而打算采用哪些方法和时间安排。常见方式有两种:一是以时间顺序为主线,纵向安排各种具体活动的内容、时间、地点等。另一种从德、智、体、美、劳几方面横向列表安排各方面工作。要注意的是,无论采用哪种方法安排工作,都应考虑计划的可操作性。
每个学月或周工作计划,是根据学期计划和某一阶段的任务,在本月或周开始制定的,这种计划要定出具体的时间、内容、地点、方式、措施、执行人员等。具体活动执行方案是指为开展某种教育活动而制定的具体计划。如:组识一次主题班会,开展一次文体活动等,这种计划要定得十分具体,各种准备工作都应该作详细而具体的表述,这样开展工作才会做到胸有成竹,有条不紊。
年度工作计划 篇3
随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。 着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的.角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知
名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
年度工作计划 篇4
一 管理工作改进
(一) 存在的主要问题
1 工作的计划性差,年度、季度、月度工作计划不清晰明确,造成不能与公司的总体方针目前精密衔接、工作被动盲目、遗漏和拖延现象严重,不能按期完成工作计划。
2 工作有布置,但检查、落实、改进、提高、总结各环节缺失,造成工作效率、质量不高,部门整体技术水平提高缓慢,不能跟上公司快速发展的要求。
3 由于部门人员少,没有持之以恒的坚持晨、周、月度会议制度,不能把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完场时效检查’协调不及时,造成工作拖延积压严重。
4 对上级领导、生产车间、其他各职能部门之间的沟通不足,对先进部门和车间的学习不够,管理事项、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大胆管理的魄力不够,管理散漫放任思想明显,管理职能没有发挥的很不好。
5 绩效考核没有能够很好的调动技术人员主动积极学习和主动积极担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果,考核项目需要探索修改。
6 对设备检查、管理投入的时间、精力较少,对部分专用设备的性能了解不够,检查和管理流于形式。
7 加工车间的管理停滞不前,与生产车间的沟通不足,备件计划时效性差,应急备件加班频繁生产均衡性差。
8 领导艺术缺乏、福安里方法落后,与部门技术人员的情感沟通不足,造成团队意识不强、凝聚力不足、荣誉感、成就感不强,工作激情不高。
(二) 采取的措施
1根据公司年度、季度、月度工作计划和临时工作安排,制定具有可操作性的部门年度、季度、月度和周工作计划,把工作过任务明确的分解到每个人,让每个人都具有明确的工作任务和完成时间要求并有在绩效考核中严格考核。
2 对每个人每天、每周、每月的工作按pdca循环工作方法进行检查、协调、落实、总结、改进、提高工作效率和工作质量。
3 严格检查晨、周、月度会议制度,把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人,对工作进度、质量、完成时效性进行及时检查、落实和协调,分析工作中的难点,发挥团队智慧制度相应的改进措施和方法。
4 积极主动做好和上级领导、部门之间、生产车间的沟通和学习工作,积极学习先进的管理思想、理念、方法,在管理实践中锻炼管理能力和魄力,发挥好管理职能。
5 针对本部门不同岗位的技术员修订绩效考核项目,使绩效考核起到更好的奖优惩劣、奖勤罚懒和促进工作效率、提升工作质量的主要手段,起到调动技术人员主动积极学习和主动担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果。
6 做好时间管理,合理安排时间,增强到现场检查设备的频率。进一步熟悉和掌握大型重点设备的工作原理、结构特点、保养维护要求,把重点大型设备——尤其是焙烧两条回转窑系统的检查和管理作为促进并提升重点大型设备检查和管理水平的突破口。
7 严格加工车间管理,推进工时定额管理制度,严格工时定额考核,推行零部件自检、互检、专检(抽检),与生产车间加强沟通,提高均衡生产,技改和维修用零部件的时效,降低由于计划和均衡生产工作不好造成的加班。
8 引导团队养成积极学习的良好习惯,形成学习型团队;培养并发挥集体的凝聚力、活力和创造力,形成团队集体解决问题的良好机制和氛围。
二 技术工作
(一) 存在的主要问题
1 总结近两年来公司下达到本部门的技术改造创新计划,公司急需重点突破应用于生产中减人增效、节能减排的项目任务,因部门技术能力不足和创新意识不强,完成率很低,距工时要求和期望相差很远。
2 由于对生产工艺不熟悉,设备性能掌握不够,技术工作与车间生产一线的衔接性不够,造成技术图纸、方案、选型订购的设备与生产系统的适宜性差。
3 日常技术工作服务生产一线的意思不强、服务能力不足,解决上次一线易发性设备故障的能力差。通过生产过程中设备故障和现象,发现问题的敏锐度不足,不能把设备的故障表象进行汇总和深层次的挖掘分析,解决问题的创造精神意识不强。通过本部门提出并解决的生产实际问题很少,大对数情况都是上级领导和生产车间发现问题并提出解决的意见和建议,技术工作缺乏主观能动性。
4 思想保守、怕出差错、怕担责任,新技术、新设备、新材料、新工艺推广应用进展缓慢,没有成绩。
5 对技术专利工作的重要性认识不过,没有积极参与专利挖掘与申报工作,专利申报数量为零,与部门的职责、称谓极不相符。
6 由于技术工作中的“悟性”不足,创新能力不足,创新意识方法动力不强,技术创新停滞不前。
7 技术工作的重点不突出,日常简单重复性工作占用了大量的时间和精力,不能把主要精力和时间用到重点工作中,工作任务的.“轻重缓急”分解不清晰,造成重要的工作拖延积压。 8 和生产车间相结合互补理论知识和时间经验方面优势解决生产实际问题的主动性不足,结合点少,整合各方优势资源解决的组织能力和能动性差,不能组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决复杂技术难题。
(二) 采取的措施
1 努力学习提高技术素质和能力,紧紧围绕公司方针目标,以积极进取创新的思维做好公司下达本部门的主要承担的技术改造及创新计划项目。
2 认真学习了解主要产品和工序的工艺过程,熟悉设备性能,配合各车间做好其技术改造及创新计划项目。
3 对生产过程中设备易发性故障表象,积极主动进行深层次的挖掘分析,解决重点设备的易发性故障,锻炼敏锐发现问题和创新解决问题的能力,增强技术工作的主动能动性。 4 以不怕失败勇于探索的思想和精神加大新技术、新设备、新材料、自动化技术在生产和技改中的推广应用,在减人增效、降低生产成本方面发挥相应的作用。
5 注重挖掘在技术改造中出现和形成的专利技术,组织部门人员认真学习专利知识,向擅长撰写专利的人员学习专利撰写知识和方法,学些如何挖掘技术改造中的专利技术,积极把在技改工作中能够申报专利的技术申报专利,争取五项专利得到受理。
6 积极学习创新理论知识和创新方法,消除创新“恐惧”心理,逐步养成创新思维和创新习惯,提高技术工作的“悟性”,推动技术创新。
7 部门和个人工作计划和检查、考核、落实始终以公司年度、月度技术方针为主线,养成“做要事不做急事”的良好习惯,做好时间管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。
8 积极学习、虚心请教消除理论知识和实践经验方面的短板,配合生产车间整合各方优势资源,组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决难度较大的技术问题。9 做好利用外部专业设备生产厂商的联系沟通工作,及时了解不同设备和工艺技术的最新进展,引进外部生产厂商的先进技术工艺,解决技术难题,降低因自身能力不足专业知识缺乏,信息不对称造成技术改造失败或达不到预期效果的瓶颈问题。
三 技术改造管理
(一) 存在的主要问题
1 随着技改项目的增多,技改项目由不同车间承担,项目的进度、质量、实施效果评价、考核考评没有纳入统一的管理系统,没有制定有效的管理制度进行规范,项目进展缓慢、项目贯彻落实过程中人为影响因素较多,计划的时效性较差。
2 技术改造管理的全局性系统性管理能力严重不足,制约了进行全范围协调管理的进行。由于管理能力、专业知识、技能的不足,在技术改造管理方面缺乏系统全局观念、责任和能力,导致职能担负起部分涉及机械方面的简单技术改造工作,不能把中涉及土建、电气、工艺、环节、安全的技术改造作为系统工程全盘考虑统筹协调,造成技术改造各环节脱节现象普遍,造成进度缓慢。
3 技术改造进度管理方法落后,没有明确、严格的统一计划,技术改造的计划时效性较差,进度管理停滞在简单的统计阶段,没有形成技改项目科学合理的计划体系。
4 绩效考核中有关技改进度、质量、预算、决算管理考核细则不明晰,部分车间因生产任务重、人员缺少,对技术改造项目的进度、质量关注度低、依赖性强。
(二) 采取的措施
1 根据公司要求,制定具有可操作性的技术改造项目管理制度,从制度上进一步规范技术改造管理工作,促进公司技术进步、提高经济效益,强化技术改造项目全过程管理,贯彻执行公司技术改造六十字方针,提高技术改造的科学性和改造质量,降低投资成本和风险,加快改造进度。
2 提高部门管理水平和业务素质是提升技改管理工作的重点,在技术改造中从项目论证、投资预算、进度计划、组织实施、项目验收、项目决算等环节全范围了解、参与、协调,使技术改造进度和智力得到逐步提高。
3 尝试运用网络图、横道图等图表工具和方法改进技改项目进度计划,提高计划的时效性、准确性和可行性。
4 结合绩效考核体系修订契机及时修订与技改相关的绩效考核细则,落实技改相关责任人的考核推动技改进度。
四 回转窑系统的检查管理
空白
五 人员培训培养
(一) 存在的主要问题
1 部门技术人员缺乏,现有技术员业务技能较低,工作任务繁重加班频繁,工作压力大,工作的激情和成就感低,在本部门工作的意愿和荣誉感差,稳定性差,后备技术人才缺乏。 2 引进和培养的后备人员较少,技术员总体缺少,没有形成良性的有人可用、竞争上岗的用人机制,技术人员学习、进取、敬业精神不强、危机意识不够。
3 不能及时了解掌握部门内部技术员的思想动态和工作、生活困难,情感交流缺乏,日常沟通方式简单生硬,批判多表扬少。
(二) 采取的措施
1 “十年树木,百年树人”,在培养后备技术员的指导思想上进行调整,改变急功近利的培养思想,不要把难度过大和繁重的技术工作安排给新来的大学生,不要压垮他们,使他们有一个逐步适应公司文化、工作环境、工作任务的过程,给他们创造一个和谐、温暖、发展空间良好的成长环境,培养优秀的后备技术人才。
2 度引进大学生进行较长的系统培训培养,根据其自身特点、爱好和技术素质,分别按创
新性、专业性、通用性进行专门培养,使不同技能的技术人才在不同的岗位上充分发挥自己的优点,充实后备技术队伍,形成不同层次的人才梯队,达到竞争成长、有人可用的人才储备机制。
3 做好情感交流沟通工作,及时了解人员思想动态和工作生活上的困难并给予力所能及的化解和帮助,定期和部门内部人员组织集体聚会和沟通活动,消除职业疲倦和工作疲劳,增进相互了解和情感,做好以情感留人工作。
六 标准化技术情报和档案管理
(一) 存在的主要问题
1 没有推行管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化工作,缺乏按标准化流程工作的习惯。
2 没有指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,信息情报工作重视不够。
3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析和应用。
4 部分设计标准,设备标准、零部件标准、材料标准、制造标准、安装验收标准不系统、不齐全,作废的标准更新不及时。
5 电子图纸、技术资料、技术文件存档和防止丢失、泄密的工作没有开展。
(二) 采取的措施
1 贯彻执行公司推行的标准化工作方针目标,在管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化方面逐步推进。
2 指定兼职的技术人员定期在各网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息,做好信息情报搜集工作。
3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析,剔除无用情报,提高有价值情报的利用。
4 及时更新各类标准,以最新的标准指导技术设计、设备订购、零部件制造、设备安装、调试和验收,提高工作质量。
5 定期对电子图纸、技术资料、技术文件备份存档防止丢失,对重要的电子图纸、技术资料、技术文件进行加密,防止泄密事件。
七 铸造和机械公司备件协调管理
空白
八 设备、零部件采购及合同规范管理
(一) 存在的主要问题
1 部分机械设备、零部件不能按最低库存原则和生产需要及时采购影响了生产,个别设备、零部件质量不好,专业性采购的作用发挥的不好。
2 后备专业性采购人员培训培养滞后。
3 采购合同管理部规范,部分合同只有纸质没有电子档,查询核对费时费力,供货商的评价工作滞后。
4 与供货商的账务核对、发票开具、款项支付不及时,造成个别合同的发票没有及时开具,订购的设备、零部件不能及时入库,税票不能及时抵扣,给再次督促开具发票和报销增加了大量额外工作。
5 合同法律法规知识学习不足,部分供货商的格式合同条款不全面,对其有利而不利于维护本公司的利益,存在一定的风险。
6 商务谈判知识技能缺乏,与供货商签订合同的议价能力低。
(二) 采取的措施
1 根据最低库存要求和生产实际需要,按质优价廉的原则做好设备‘零部件采购工作,合理确定采购时间、数量。加大利用互联网咨询新技术、采购新设备和询价的范围,发挥好机械类设备及零配件专业采购提高采购效率质量并降低采购成本的作用。
2培训技术员进行设备、零部件采购询价、议价、合同签订的知识和能力,逐步把部分设备、零部件采购、加工工作任务分解给技术员,提高其在专业化设备、零部件采购方面的业务素质。
3 做好合同管理、审核与供应商评价工作,签订规范、标准、合法的合同。明确合同中的标的物名称、数量、质量、单价、付款方式、执行标准、质保、运输、供货时间、售后服务等内容,以最大限度的保护公司利益不受损失。以电子合同和纸质实物合同相互结合,提高合同签订的效率和质量,监理电子合同台账方便快速查询核对。
4 每月根据财务汇款、下款及库房入库情况,定期核对与供货商的账务往来、发票开具、货款支付情况,做到财务清楚,发票及时开具抵扣下账,与合格供货商形成“双赢”的良好合作关系,降低采购成本和采购工作量,对供货不及时供货质量差售后服务不到位的供货商列入不合格供货商,停止供货,对造成质量损失的进行索赔。
5 学习合同法律法规知识,在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免因合同订立不规范、不明确造成的各种损失。
6 学习商务谈判知识与技巧,提高合同签订时的议价能力,在合同签订前认真全面收集相关信息,并进行整理和分析,降低采购成本。
九 其他工作
1 根据环评批复时间及工时计划,做好建设项目中设备的选型调查、规划、布置工作,为总经理及项目领导小组提供设备选型方面的参考技术资料。
2 完成公司临时安排的其他工作。
年度工作计划 篇5
20xx年法律援助工作坚持以十八届四中全会会议精神为指导,深入贯彻省、市法律援助工作精神,落实局党组“主动、有为、有效”的工作理念,进一步提高法律援助公众知晓率,扩大法律援助覆盖面,提升法律援助服务质量和满意度,高质量高标准完成为民办实事任务。
一、 进一步提高服务水平,打造品牌窗口
法律援助服务大厅和政务中心法律援助窗口继续推行开放式服务办公,进一步规范便民窗口的服务指引、法律咨询、申请受理、答疑解惑等职责。
1、规范热线值班制度。从辖区内执业律师、执业法律工作者中择优挑选一批经验丰富、业务精湛、态度认真的专业人员(暂定25名),负责接待群众来访,接听来电咨询,每位人员做到着装整洁、服务热情,登记详细,解答专业。
2、程序规范,标准服务。窗口工作人员在接待、审查、指派等过程中推行阳光服务,实现接待人员挂牌上岗,做好值班日志、来电来访及网上系统登记和舆情分析。
3、开辟绿色通道。对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助申请,简化申请手续,对申请法律援助的弱势群体提供“一站式”服务,法律咨询,法律援助申请、申请审批、指派等流程全部在大厅内一站完成;
二、进一步加强法援宣传,扩大社会影响
1、加大三级宣传力度。市中心组织乡镇(街道)法律援助工作站)开展法律援助宣传,深化“法援苍生、与您同行” 法律援助系列宣传和服务活动,切实维护困难群众合法权益,促进社会和谐稳定。乡镇(街道)各法律援助工作站至少开展1次以上的法律援助宣传活动,义务为当地群众宣传法律知识、提供法律咨询、转介4件合符条件的法律援助案件。
2、开展媒体大宣传。每季度组织值班律师就来电来访、法律求助聚焦进行舆情分析、案例剖析,适时进行宣传,扩大影响力。
三、进一步规范工作程序,完善管理体制
进一步加强法律援助工作制度建设,科学完善法律援助管理机制,确保法律援助各项工作规范有序健康发展。
1、科学指派,确保为民办实事任务顺利完成。结合考评工作指导各法律援助工作站做好当地辖区内合符法律援助条件的当事人申请法律援助,引导执业律师、执业法律工作者对在接待群众咨询过程中遇到合符法律援助条件的当事人做好法律援助申请转介工作,确保全年为民办实事任务的'顺利完成。
2、加大指导监督力度,确保案件质量。法律援助受案范围、条件、程序、承办人姓名、承办结果、补贴发放等内容在政务公开栏、法治浏阳网上公开;完善听庭和回访制度,采取随机抽查的方式确定听庭案件,主要是援助律师庭前准备、案件事实把握及法律运用,案件回访达到100%;开展案卷质量评查和质量检查,严格落实执行上级统一的法律援助新文书格式,提高法律援助服务标准。
四、进一步加大培训力度,提高业务素质
1根据辖区实际采取分片召开例会的形式,加强对乡镇(街道)法律援助工作站人员和市直有关法律援助工作站工作人员的法律援助实务培训。指导各援助工作站负责对本辖区内村(社区)联络员的培训。
2、对法律援助热线值班人员进行培训,从着装形象、首问责任、岗位职责、窗口工作规范、咨询接待技巧、群众满意服务标准、窗口工作纪律、法律援助条例等内容进行学习和培训,加强法律援助服务热线文明用语、窗口首问责任、群众满意服务标准等工作制度监督执行,有效提高窗口接待规范水平和法律服务业务质量。
五、构建公共法律服务体系,建设法律援助惠民服务工程。
1、构建法律援助服务网络。以市法律援助中心建设为中心点,在全市乡镇司法所,律师事务所、基层法律服务所,工、青、妇、老、残联、看守所等设立法律援助工作站,并在全市401个行政村建立法律援助联系点,组建联络员,动员社会力量参与法律援助工作。
2、建立法律援助标准动态调整机制,不断提高法律援助服务标准,扩大法律援助受援面,继续加大对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助力度,使法律援助惠及更多的困难群众,实现“能援尽援,应援优援” 。
3、推广“点援制”。积极推广受援人在法律援助中心公布的法律援助律师、基层法律工作者名单中选择承办人,再由法律援助中心指派该承办人的办案方式。
4、积极推行信息系统建设。通过融合电话、网站、短信、微博、微信等方式,建立健全标准统一、功能完善、互联互通、安全可靠的法律援助信息管理系统,方便群众网上咨询和申请,逐步实现网上受理、审批和指派,全力将法律援助中心打造成为集公众维权、法律服务、法律援助于一体的对外便民法律服务平台。
5、创新工作方式。逐步完善援调对接机制、推行疑难案件讨论制度,权力义务告知书制度和听庭制度等,进一步提高法律援助工作服务水平与办案质量,丰富和完善法律援助案件办理方式,满足人民群众多样化的法律援助需求。
6、继续加大投入。积极向政府及有关部门汇报法律援助工作,落实法律援助政府责任,加大财政投入,提供经费保障,确保法律援助工作纵深发展。
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