年度工作计划模板锦集六篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候写一份详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家整理的年度工作计划6篇，欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
时光飞逝，转眼间20xx年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下：我于20xx年4月正式到天缘小厨工作，现已工作三个月，当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的'要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。自营业以来，营收达50万余元。营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将20xx年下半年工作计划汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。 对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作，对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。 严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！
七、在沟通方面，管己、管人、管队伍。
在下半年里，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
年度工作计划 篇2
(一)继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，紧紧围绕县委、政府中心工作，认真履行宪法和法律赋予的审计职责，全面监督财政财务收支的真实、合法、效益，在推进“六个静海”建设中发挥更大作用。
(二)以审计创新为动力，以提升审计成果质量为核心，以加强审计业务管理为基础，以“人、法、技”建设为保障，全面提高依法审计能力和审计工作水平，进一步加强审计工作法制化、规范化、科学化建设。进一步探索和完善信息化环境下新的审计方式，大力开展计算机审计，积极推广先进的审计技术方法，促进提高审计工作效率和质量。
(三)充分发挥审计监督在宏观管理中的作用，注重从政策措施以及体制、机制、制度层面发现问题并提出审计意见和建议，促进深化改革，加强宏观管理。深化经济责任审计。认真执行《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，做到凡“离”必审，同时加强任期内经济责任审计，使审计关口前移。继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力，在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计，努力深化审计内容，不断改进审计方法。
(四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的.运用为重点，实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议，促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。
20xx年，XX县房地产管理局将认真贯彻落实党的十八大精神，认真践行党的群众路线，紧紧围绕全县经济社会发展大局，解放思想，求真务实，创新招法，推进房管工作顺利开展。重点抓好以下几项重点工作：
一、窗口建设工作
一是加强办件大厅标准化建设。规范大厅各窗口的标识、工作人员胸卡、着装等，完善大屏幕、触摸屏及应该上墙公示的内容，严格执行市局“四声、四清、四办”服务要求，落实工作人员行为规范、服务标准及文明用语、服务忌语，推进窗口服务上水平。二是缩短办件时限。研究制定《房管局关于房地产登记时限有关问题的管理办法》，进一步缩短房地产登记、二手房交易、房产测绘、房屋租赁登记备案、物业管理备案等办件时限，提高办件效率，切实方便企业和群众。三是开辟“绿色通道”。对县重点工程、民心工程及重点园区、重点企业项目，开辟“绿色通道”，实行急事急办、特事特办，需要到市局的实行领办，切实为企业服好务，打造高效、快捷、企业群众满意的服务窗口。
二、物业企业监管工作
物业企业监管工作是建设“清洁社区、一号工程”的重要内容，要以“提升全县物业管理服务水平”为主线，抓好对物业公司的监管。一是抓好宣传和培训。组织乡镇、街道、居委会人员，就物业管理相关政策、法律法规及配套办法进行三期培训。开展“物业管理宣传月”活动，通过新闻媒体、小区宣传栏、经理接待日等形式开展宣传，营造共建共享“清洁社区”的良好氛围。二是搞好物业行业诚信管理系统的建设。完成所有的物业企业和物业项目的管理信息采集，对物业管理项目进行综合评定，规范物业公司经营行为，构建诚实守信的市场环境。三是解决物业管理突出问题。摸清目前我县各小区存在的屋顶漏雨、外檐渗漏情况，组织业主委员会和物业公司研究解决办法，正确引导业主委员会合理使用专项维修资金和应急解危专项资金。四是抓典型树品牌。以20xx年的试点项目清华瑞景和海馨园为示范点，推广“五位一体”管理模式，以示范小区带动全县物业服务水平提升。
三、执法和市场监察工作
一是商品房销售市场监管。坚持“关口”前移，按照新编制的《房地产市场监管工作规范》及销售人员管理网络，进一步健全销售现场的公示内容，规范开发企业和销售人员行为，坚决查处各种违法违规销售行为。二是销售许可证和预售资金监管。深入建筑工地巡查，认真履行市局下放的销售许可证及资金监管现场查勘职能，逐步完善查勘工作流程，以查勘促开工，促销售。三是做好市场分析。建立完善的房地产市场分析体系，对全县房地产各项数据进行归纳、分类、统计，准确把握和判断市场状况和走势，为领导决策提供参考。四是加强法制宣传。继续做好“六五”普法和法律法规宣传工作，与各业务科室配合，利用“法制宣传日”等时机，广泛开展权属管理、物业管理、市场管理、住房保障、房屋安全使用等房地产法律法规宣传，提高群众法律法规和相关政策知晓率。
四、住房保障及帮扶工作
一是落实住房保障政策。做好廉租、经租住房租房补贴及限价商品房资格证发放工作，扩大住房保障政策覆盖范围，使更多住房困难群众改善居住条件。二是清理解决历史遗留问题。对20xx年前入住但未办理产权证及入住满两年开发商不配合业主办理转移登记的，如“碧水园”小区，对此符合补登条件项目的做好补登、补录、发证工作，积极为群众办好事。三是做好对口帮扶工作。按照全县统一要求，做好对唐官屯东勾乐村的帮扶工作。充分结合该村“清洁村庄”建设目标，搞好该村卫生保洁、垃圾清运、绿化美化及困难户帮扶，切实让群众受益。
五、配合做好县政府重点工作
按照县政府的安排和要求，扎实推进相关重点工程工作。
20xx年，综合执法局将一如既往、坚定不移地继续围绕县委、县政府中心工作，本着以狠抓廉政建设、强化执法工作、完善法制工作、提升宣传工作、保证维稳工作等五个方面入手，全面推动我县城市管理工作的开展，努力实现城市管理工作再上新台阶。
(一)加强路线教育及廉政建设
继续加强党的群众路线教育活动，增强服务意识，注重管理与执法过程工作的“民意”倾向，认真整改不良作风的问题。加大廉政建设的管理力度，严格执行中央“八项规定”XX县“十三个严禁”的有关规定，加强日常管理与监督指导，杜绝出现“吃、拿、卡、要”等不廉行为，提高执法队伍形象。
(二)加强执法工作
1.继续加强违法建设查处力度，督促责任大队搞好查违、控违工作，把违法建设扼杀于萌芽状态。2.加大道路环境秩序治理力度，重点加强对广场、公园、商场等人流密集区周边的违章案件查处力度。3.继续深化运输装载、封盖、洒漏、车轮带泥等各类违法案件专项治理工作。
(三)完善法制工作
进一步完善我局法制工作的各项制度。一是积极开展法制培训，扩大培训范围，充实培训内容，提高培训标准。二是严格执行《XX市城市管理综合执法局综合考核评估管理办法》标准，定期组织人员随机抽查执法案卷，开展案卷自查，力争保持执法案卷零出错。
(四)提升宣传工作
进一步加大执法局对内对外宣传，增强广大市民的文明意识，确保宣传工作取得更大的成绩，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。
(五)保证维稳工作
深化落实维稳工作责任制和目标管理责任制，把维稳工作摆上局党组、科室、执法大队三级组织的重要议事日程，健全队伍体制和应急机制，要求所有人员信息畅通，从思想上时刻备勤待命，另外，晚间和各节假日均统一安排值班，严格交接班手续，逐渐把我局建成一个反映灵敏，行动迅速，信息畅通、协调统一的快速反应队伍。
年度工作计划 篇3
XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的.知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制：a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，b、设定一定的英语津贴，c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
年度工作计划 篇4
年末将至，公喇嘛人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展，为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，人力资源部特做了精密的年度培训计划，以使以上各项计划能顺利实施。此外，为使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的.实现。
总体培训目的
对各部门业务骨干进行培训，使各业务骨干进一步增强业务水平，理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，的岗位适应后，仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程，给他们提供培训。
具体目标
1.加强公司管理人员的培训，完善知识结构，增强综合2.增强科技研发、3.不断提升操作人员和业务骨干的业务水平4.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
原则与要求
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2.坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。
培训对象：此次培训主要针对我公司的各部门主管
（一）培训内容与方式：
1、组织相关人员参加专场讲座。
2、行轮训，重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(二)业务骨干培训
1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座，培养管理咨询和沟通能力，提高业务水平。
2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(三)新招员工培训
1、增强业务水平和熟练程度，请老员工进行业务指导。
2措施及要求
(一)公司领导高度重视，划，树立长远观念和大局观念。
(三)一是加强和高等院校(主要是内蒙古师的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。
(五)确保培训效果的真实有效。一是建立监督制度。对员工和管理者培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
培训目的
为更好地完成下一年度的工作计划，同时，对各部门业务骨干进行培训，备用管理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，段时间的岗位适应后，位，给他们提供培训。
培训课程以及针对公司部门主管进行的培训。
课程安排
培训形式
培训内容
培训费用
经费主要由公司提供，以及员工自己出部分费用。
年度工作计划 篇5
岁末年首，告别硕果累累的××年，我们迎来了崭新的××年。回顾路政一大队自高速公路开通以来走过的历程，记忆犹新，感慨万千。在公司领导和支队的大力关怀和支持下，经过全体队员的共同努力，已形成了一个指导有力、组织严密、工作有序、队员团结的路政大队。
在这新的一年来临之际，为加强对高速公路的管理，保障我大队所辖路段的完好和安全、畅通，本着“依法治路、依法行政”的方针，以“规范化运作、标准化服务”为重点，特制定上半年度工作计划。
一、针对上年度工作中所不完善地问题，要有计划地加强对路政队员的业务培训，不断提高他们的文化知识水平和具体上路巡逻的实践经验，不断提高处理日常工作的'能力。
⒈关于外业人员的业务培训管理：
（）依照法律、法规和规章，维护辖区内的公路路产路权；
（）坚持日常公路小时不间断巡查，发现问题及时制止、查处；
（）依法制止、查处管辖区内各种违法利用、侵占、损坏和破坏公路、公路用地和公路附属设施的行为；
（）依法查处盗窃、毁坏管辖区内的公路标志牌、公路两侧轮廓标及中央活动护栏案件；
（）查处路政违法案件时应就现场进行全面、细致、准确地勘查、取证，并按办案程序认真办理，要求每位路政外业队员熟知办案程序，能做好相关的法律文书，如询问笔录、勘验笔录、路产损失清单等；
（）作好路政装备的日常维护和保养，保证各种装备在良好状态下，在任何时间、任何路段均能正常使用，确保高速公路的畅通；
⒉关于内业人员的业务培训管理：
（）加强路产管理，提高路产赔偿率、标志标牌完好率、路产损失破案率和结案率，保障路产赔偿及时、足额回收。
（）依法对辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施进行调查、登记、建档；
（）对大队所管辖区的路产进行统计、拍照、存档；
（）尽快完善大队的各项规章制度，建全内业档案，协调大队工作；
（）严格按照支队制定的职责办事，并按规定的程序向支队、大队领导上报工作情况和各种报表，并做好领导交办的其他工作任务。
二、针对公路沿线村民和单位对于高速公路的观念过于薄弱这一点，下一步要加大对重点桥梁、涵洞、路段、养护施工作业区、建筑红线控制区的管理，及时查处各种违章种植、违章建筑、违章广告等违法行为，实行批评与教育相结合的原则，加强宣传治理力度，积极开展宣传教育活动，使沿线村民的爱路护路意识明显增强
在巡逻过程中，随时纠正超速、违章停车等行为，积极配合高速交警部门严肃处理各种违法行为。对正在施工的路段，所有施工人员、车辆、设备应制订安全施工方案，确保施工及行车安全。对因局部开挖不能及时修复的施工作业区，应加强施工作业区的标志，增加施工区的警示灯具，避免发生交通事故。
随着我大队工作的开展，我们将面临许多的新问题：各项制度有待进一步完善，业务水平需要进一步加强。面对这些挑战，在上半年度工作中，我们将加强对管辖区域内建筑控制区的管理，及时查处并制止违章行为；并努力提高路政执法人员的思想道德素质和业务素质。组织路政人员学习路政管理的相关法律法规，并进行实际操作；使路政人员真正做到知法、懂法，增强责任意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断提高执法能力和执法水平，规范执法行为，建立一支思想好、作风好、素质高的路政队伍。
路政一大队
××年月日
年度工作计划 篇6
一、20xx年工作总结
20xx年，是贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是我县住房和城乡建设工作攻坚克难、奋力推进的一年。一年来，县住房和城乡建设局紧紧围绕山水品质之城的建设目标，坚持以项目为抓手，以实绩论英雄，积极推动各项工作落实，在优化城市环境、完善城市功能、提升城市品位等方面实现新的突破。
1.重点项目强势推进。江滨南路东段改造完工通车，公共自行车服务系统（一期）完成建设并投入使用，旧城区环境提升工程、旧小区环境综合整治全面完工，钦寸水库房屋评估工作基本完成，鼓山公园一期工程完成风险评估等项目前期工作，生活垃圾终端处理工程、新民片土地统征工作完成年度目标，水环境治理工作扎实开展，三馆场外与装修工程、青山大桥、青少年活动中心建设工程稳步推进。
2.住房保障阳光实施。坚持“阳光建设、阳光分配、阳光管理”原则，印发实施《新昌县保障性安居工程建设和管理办法》、《新昌县公共租赁住房管理暂行办法》等政策；新建保障性住房873套，基本建成532套，演溪路保障房完成11层主体建设，磕下保障房建设工程积极推进；完成农房改造建设20xx户，完成农房登记发证444本；外婆坑村和西山村列为省农房改造示范村试点村项目，并启动实施。
3.城乡保洁不断优化。启动城区“道路快速保洁”作业模式，保洁时间延长至晚上9点；主街道开始实施“垃圾不落地”收集，街道面貌不断改善；环卫设施改建继续推进，江滨公园等3座公厕完成提升改造，拆除垃圾房22只，64座公厕完成节水智能化改造；河道保洁全面推进；扎实推进农村环境卫生整治，主要道路实现保洁正常化，房前屋后物品堆放规范化，环卫设施功能完善化，农村生活垃圾收集处理率达99%，农村环境面貌有了明显的改观。
4.市政配套日趋完善。城区市政设施养护加快推进，七星新区市政养护全面接收，全年修补人行道3000多平方米，整修更换井盖约180套，疏通下水管道23500多米，窨井清淤 1200多吨；建立完善桥梁资料信息库，城区桥梁维修加固正式实施，定期清理城区桥梁伸缩缝、泄水孔；县前巷、胜利路、防空洞前道路改造顺利完工；完成油车里弄、东街等10个地块道路改造。
5.绿化养护扩面提质。《新昌县道路绿地系统规划与设计》通过评审，全面接收七星新区绿化养护工作，加快绿地建设改造进度，开展城区主要道路绿化提档工作，鼓山西路等主干道增种银杏、香樟和广玉兰等500多棵；湖莲潭二期工程全面完成；公园管理逐步规范，完成江滨公园等公园森林生态科普教育基地建设。全年城区公园面积增加28.77公顷，人均公园绿地面积达12.81平方米，城区绿地面积超过723公顷，绿地率达38.09%。
6.三改工作成绩喜人。全县累计完成旧住宅、旧厂区、城中村改造建筑面积71.3万平方米，完成绍兴市下达目标任务的310%，完成率位列全市第1位。其中完成旧住宅区改造4238户，建筑面积43.08万平方米；完成城中村拆迁改造和综合整治681户，改造面积21.5万平方米；完成4个单位的旧厂区改造6.72万平方米。
7.畅通工程有序推进。城区公共自行车服务系统一期工程35个网点全部投入使用，共建设租车墩位700个，投放自行车800余辆；旧住宅小区停车位改造完工，增加停车位250个；首个南明路立体停车场项目完工并完成招租；11个交通节点和路口渠化改造完工；完成公交车新候车亭建设56个，其中30个为港湾式站台；人民东路东延工程、城南大道改造工程、里江桥改造完成年度任务。我县交通治堵工作列全市考核第一。
8.房产监管逐步强化。健全商品房预售资金监管机制，全年共办理商品房预售31宗，面积91.55万平方米，依法受理各类房屋登记2.67万件；强化物业维修管理，全年办理维修金、保修金缴储项目19个，面积71.39万平方米。开展直管住宅房租赁情况排查，严格执行直管公房管理办法；开展新建房屋白蚁预防54处，面积97.4万平方米。全年完成各类房产评估11.15万平方米，完成房屋测绘211.13万平方米，完成危险房屋鉴定1.54万平方米。
9.服务平台规范运行。规范行政审批，简化办事程序，提高工作效率，共办理事项216件，审批事项办结率100%；落实坐班接访、班子成员随时接访制度，抓好信访工作的规范和信访渠道畅通，受理进入信访程序的信访件共101件，办理三中心投诉件转办单26件，接待来访人员23批56人次，按时报结率达100%；认真开展网络问政工作，受理网络平台问帖近164个，吸纳网民意见建议200多条，解决网民合理诉求近200件。
10.队伍素质持续提升。认真落实党风廉政建设责任制，推进廉政风险防控机制建设，逐步完善内部管理制度；坚持每周一学习制度，邀请县讲师团成员举行“十八大”、“我的中国梦”专题讲座；集中组织190多名干部职工开展职业素养、反腐倡廉、预防职务犯罪、心理调适等方面培训；严格执行各项管理制度，全面落实值班制度和“五树立、五不让”工作要求；严肃执行“一把手”作风效能日常明查暗访责任制，全年共检查39次，队伍风貌不断优化。
20xx年度通过广大干部职工的不懈努力，我局荣获了市住房保障工作先进集体、市农村住房改造建设工作先进集体、县级机关绩效考核a类单位、县政府投资项目建设优胜单位、县人大代表建议政协提案办理工作先进单位、县纪委纪检监察工作先进集体等多项荣誉。
存在的问题：
一是建设资金压力相当大；
二是城区基础设施配套薄弱；
三是专业人才比较欠缺；
四是行风效能建设有待提升；
五是做事干事方面有待强化。
二、20xx年工作重点
20xx年是我县新型城镇化建设的关键一年，我局将坚持以县委十三届五次全体（扩大）会议和经济工作会议精神为指导，围绕“致力建设品质新昌、美丽新昌”的发展定位，充分发挥职能作用，通过打造精品工程、特色景观、惠民实事，进一步完善基础设施建设，全面提升城市品质，切实让广大群众共享城市建设发展的新成果。
（一）攻坚克难，打好三大硬战
1.全力推进鼓山公园建设。围绕城市休闲公园、文化主题公园、旅游景观公园定位，集中精力，高效率推进房屋征收工作，保证上半年完成拆迁。启动拆迁安置房，公园建设项目开工，努力把鼓山公园建成新昌重要城市地标。
2.全力推进水环境整治。根据国家级生态县、国家级园林城市创建工作及五水共治要求，完成城南、里江、西镇路、南明坑、礼泉片等区块污水改造工程，逐年提高城区污水收集率。健全河道保洁长效管理机制，加强河道保洁考核，提高河道保洁工作质量，不断优化城区水环境。
3.全力缓解交通拥堵状况。完成里江桥梁建设，积极推进人民东路东延道路、青山大桥、城南大道改造等工程。结合演溪路保障房建设和旧住宅小区改造工程，增设停车位800个。继续优化路口、路段交通秩序，完善公交站台建设。完成公共自行车工程（二期）建设，增设站点45个，增加自行车900辆。
（二）扩面提质，完善三项管理
1.进一步加强市政管理。切实加强市政公用设施日常养护，做好七星新区市政设施维修和完善工作，强化道路挖掘审批，对管线单位开挖行为进行严格审批和监管，提高城市基础设施维护质量。加强城区市政设施巡查，及时做好窨井盖缺失、路面积水、破损的修补工作；抓好镇乡污水处理设施建设，统筹推进，整合优化城区利用率较低地块。
2.进一步加强绿化管理。以《新昌县道路绿地系统规划与设计》为依据，统一城市公共绿地管养主体，做好新接收区域绿化养护提档工作；不断提高绿地养护管理水平，继续推进城区裸露地的硬化、绿化工作，切实做到统筹规划、合理分布、分期实施、注重效果。实施凤山公园（一期）建设工程，积极做好鼓山公园建设方案设计等前期工作，全面提升城区生态绿化层次和品位。
3.进一步加强环卫管理。理顺城区环卫保洁管理体制，切实加强城区环境保洁管理，深入实施垃圾不落地清运方式，扩大不落地收集清运范围，开展“示范路”创建，提升环卫综合水平。进一步探索市场化保洁机制，扩大城区道路清扫保洁、绿化带清理、垃圾收集清运市场化运作范围，不断提高保洁质量。加强环卫设施运营管理，加快推进生活垃圾无害化处理终端建设，不断提高城市垃圾无害化处理能力。
（三）全面落实，提升三大工程
1.扎实推进环境提升工程。继续实施路口改造优化工作，做好七星新区市政绿化改造提档工作。继续实施旧住宅小区改造，完成白岩前、南明三村、江南路一弄周边、鼓山新村等小区的'环境综合整治，规划种植绿化带，提升绿化品质，拓宽道路，实现电网、有线电视、通信线路入地，污水、雨水管道分流。强化旧厂区改造业务指导和技术支持，结合城区房屋征收项目，努力提高我县三改工作完成数和完成率在全市的排位。
2.全力抓好住房保障工程。将发展公租房作为改善民生、完善住房保障体系的重点，逐步构建起以多种房源并举的多层次城镇住房保障体系。基本完成演溪路保障房建设工程，启动磕下保障房一期建设工程，力争完成新开工任务数768套；完成农房改造和困难家庭危旧住房改造任务，完成西山、外婆坑村省级农房改造示范村建设。加强商品房预售资金监管和房产资质管理，继续做好房地产交易与权属登记数字化、网络化建设。完善物业专项维修资金监管机制，确保“两金”安全、增值。规范小区物业管理，加强国有直管公房管理，建立完善公房进入退出机制。
3.全面完善队伍建设工程。进一步完善周一学习制度，增强干部职工自主学习意识；扎实开展群众路线教育实践活动，健全作风建设长效机制，强化履职意识；充分发挥教育、制度、监督、惩处的整体功能，强服务提效能、重民生促和谐，严格执行各项廉政规定，切实增强干部职工的廉政意识和服务意识；积极开展信访调处和网络问政工作，有效提升行风效能建设群众综合满意度；加大考核奖惩力度，强化督促检查，提高政府的决策执行力。
20xx年，建设系统全体干部职工将进一步提升自身素质，转变工作作风，进一步强化团结协作，凝心聚力，克难攻坚，积极完成县委县府交给的各项任务，全力打造宜居宜业的山水品质之城。
三、对接下来工作的几点要求
1.抓队伍素质提升。当前，我们建设系统的队伍建设总体较好，全体干部职工能够坚持“严格执行政策、严格队伍管理、严格任务问责”三大原则，落实思想作风明显进步，工作作风明显转变，工作效率明显提高，服务质量明显优化，整体形象明显提升。但工作中也存在着一系列有待我们进一步加强与改进的地方。要切实解决这些问题，我觉得还需加强以下三方面工作：一是认清形势，从“心”开始。城市建设需要研究的东西很多，因此我们要提高学习能力，加快打造专业的人才队伍，创造性地开展工作。既要熟悉基本政治理论，加强分析、判断、把握问题能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，又要学习业务理论，掌握一定专业知识。二是凝心聚力，从“实”做起。坚持以群众满意为落脚点，更大力度保障和改善民生，办成一批实实在在的好事实事，让群众享受更多看得见、摸得着的实惠。三是动真碰硬，从“真”做起。在全系统要形成“一级带一级干、一级做给一级看、抓领导，领导抓”的良好氛围，全面完善干部作风考核体系和周一学习制度，要求每月集中学习不少于2次，切实增强干部职工自主学习意识；严格遵守局值班制度和请销假制度各项规定，狠抓作风效能建设，强化履职意识；通过发挥教育、制度、监督、惩处的整体功能，强服务提效能、重民生促和谐，切实增强干部职工的廉政意识和服务意识；同时积极开展信访调处和网络问政工作，及时处理平台上的相关问题，有效提升行风效能建设群众综合满意度。对年度目标任务、领导批示办理落实情况，我们将实行刚性问责制。
2.抓工程项目管理。今年，我局新建项目21个，续建项目2个，前期项目1个，建设任务重，备受县委、县政府和社会各界关注。我们必须要以项目推进为第一要务，千方百计、攻坚克难，全面确保各项工程顺利推进。一是规范项目责任管理，确保工程质量。对建设工程来讲，我们要求按照工程质量安全管理标准，抽调专业技术人员对工程施工过程的各个环节进行及时检查 ，发现问题及时整改。同时要求工程建设各方主体要加强力量，强化管理，保证工程质量安全。二是落实项目责任制，提供工程建设保障。针对各个重点项目的性质和特点，要切实将工程项目进行责任目标分解，明确分管领导和责任办公室，量化分解到科室和人，做到任务明确。此外，今年融资任务为10.4亿元，可抵押物少，可以说融资任务非常繁重。我们要千方百计筹集资金，保证重大项目的资金投入，为鼓山公园建设、青山大桥、青少年活动中心等项目提供保障。三是狠抓落实求进度，强化监督保质量。项目确定后立即行动，务求优质高效，确保落实到每一个环节、每一个科室、每一个人都不延误。全力抓好住房保障工作，将发展公租房作为改善民生、完善住房保障体系的重点，逐步构建起以多种房源并举的多层次城镇住房体系，基本完成演溪路保障房建设工程，努力完成农房改造示范村及西山、外婆坑村省级农房改造示范村建设。此外，完善“市政、绿化、环卫”的三项管理，攻坚克难抓前期，开足马力推进程，强化监管保质量，确保建设工程都成为精品工程、样板工程。
3.抓体制机制完善。要进一步找准工作中存在的具体问题，仔细地去研究、分析、解决，在解决问题中不断创新，研究出新办法，注重源头预防和治理，建立长效机制，使各项工作运转规范化、科学化、常态化。一是要抢抓机制，严格落实。20xx年以来，我局进一步完善了一系列规章制度，对于这些制度，我们要坚决予以贯彻执行，该落实的落实、该考核的考核、该追究的追究，全面保障制度的执行力与严肃性。二是要强抓监控，严守制度。接下来，我们要特别加强对关键岗位和重点权力节点的监控，完善和落实对物品采购、工程管理等重要环节的监督制约措施，此外，积极开展预防职务犯罪对策研究，进一步落实党风廉政建设责任制，确保全年不发生任何违规违纪的现象，以高效廉洁的队伍树立建设部门良好的社会形象。三是要强抓监督，追究责任。要强化对建设领域重点环节、重点项目的审计监督，组织开展对重点工程开展效能监察，加大行政问责力度。工作人员因玩忽职守、以权谋私、贪污渎职，或在岗位服务中办事拖拉、故意刁难、有吃拿卡要等违纪行为而受到服务对象投诉，一经查实的，将立即从严处理。
【年度工作计划】相关文章：
年度会议工作计划02-01
有关年度的工作计划01-02
年度学期工作计划01-28
年度部门工作计划02-12
年度目标及工作计划02-11
年度员工的工作计划02-04
年度员工工作计划02-21
年度公司工作计划03-15
年度安全工作计划03-15
年度医院工作计划03-23