年度工作计划

时间:2023-05-13 08:16:02 工作计划 我要投稿

【必备】年度工作计划模板集锦8篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的年度工作计划8篇,欢迎大家分享。

【必备】年度工作计划模板集锦8篇

年度工作计划 篇1

  一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的认识,从严掌握工作标准和要求。

  “情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。

  “情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般温暖,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。

  二、工程部今年的总体工作

  今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的.竞争力。

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。

  进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  三、结合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。(来自)对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

  4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,(来自)日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

  5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

  6、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市XX局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子周围,通过成功实施“情满XX,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。

年度工作计划 篇2

  为了更好地开展我部工作,我对我们纪检部有如下工作计划:

  基本上,纪检部的工作主要为日常工作,而日常工作主要包括会议考勤与纪律维持,宿舍违纪行为的检查,突击检查以及值班工作等。

  一、招才纳贤,补充纪检部后备力量。为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。

  二、纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生的`监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报,树立勘技的良好形象,减少安全隐患。

  三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。应召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

  四、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。外国语学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。

  五、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的领导人,应对本部门的副部长、委员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作,使他们对部门的工作十分熟悉,然后从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。

  六、不定期深入同学中间进行日常安全检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理,并及时了解同学们的意见和建议,学期结束前做一次对学生工作反馈调查报告。

  七、每周开一次部内例会,定于周末六点,用于讨论和总结以及工作的安排。以上就是我对纪检部的工作计划,希望在黄老师和正副部长的指导下和各部之间的互相配合下,能够在纪检部的工作中有条不序地展开,为学生提供更多更好的服务,维护校园纪律,为同学创造一个优良的生活、学习、工作环境。

年度工作计划 篇3

  一:农村支教

  目的:在落后的农村,大部分小学都不开设英语课程,学生到初中以后才开始接触英语教学,由于学的晚,与市里孩子在英语学习上有很大的差距,尤其是英语口语。而小学时期应该是一个学习外语的最好阶段,做为大学生我们有义务有责任也有能力去帮助他们,能够改变一些现实,我们为什麽不去做呢?当代大学生我们应该实实在在去为孩子的教育孩子的未来做出点什麽来,我们相信我们的努力会提高孩子的英语发音水平及基本的英语知识。

  流程:

  1去周边各县农村实际调查,联系相应的学校,与校长洽谈,与孩子沟通,了解他们的基本情况。

  2由我校自愿参与的具有优秀英语发音、高英语水平、基本知识扎实的学生组成支教团队,自编课本,辅以录音机播放纯正发音,进行教学。

  3除英语之外,我们还将教授学生舞蹈等体育项目。

  4我们将支教人员分组进行,在周六日和假期进行教学。

  5这为一系列活动,如果效果不错,我们将永远坚持下去。我们也有这信心。

  总结:这是一项很有教育意义的大事,我们真正想为教育落后的农村孩子做点什麽,但我们同时知道这项工作的艰巨性,我们需要社会和学校以及其他兄弟社团的关注和支持,有你们的关心和我们这些为了一个共同目标去奋斗的年轻人的努力,我们坚信这项工作会做的很出色!

  二:“大爱无边”征文活动

  目的:只有心里充满爱、充满感激、充满感恩、充满希望,才更增添了奋斗的勇气、奋斗的动力、奋斗的方向。记录下感动心灵的故事,记录成长的脚步……

  流程:

  1发出公告面向全院学生进行征文。

  2有我社组成学生团进行第一次审稿,之后将优秀作品挑出。

  3请人文学社的老师进行第二次审稿,并最终评出一、二、三等奖作品。

  4颁发证书。

  5作品将有我社珍藏(我社将对每一篇作品负责)。

  三:与棋社合作开展“爱心送棋下乡”活动

  目的:我国棋文化历史悠久,为了使更多的人更好地了解我国棋文化,更好的去发扬她,我们展开这项活动。

  基本计划:与棋社共同举办的“爱心送棋下乡活动”是一项具有亮采的活动,此次活动将两种性质不同的社团通过精诚合作,共同协商完整地结合起来。在物质生活日趋提高精神文明略显下降的今天,我们应该来提高更多的文明的精神活动,而棋文化是我国优秀传统文化之优良成果之一。爱心社启动爱心,送棋下乡,让更多的`孩子关注我国的传统文化。此次活动不仅需要两个社团的共同努力,还需要其他组织和个人的大力支持,我们将会做好宣传工作外联工作,我们相信此活动能够取得很大的成功。

  四:组织大家看爱心电影

  例如:《大象》《暖春》《大爱中国》《汶川加油》等 目的:对大家不时进行爱的教育,将爱的教育持续。

  五:“走进养老院”“聋哑学校”

  宗旨:尊重为本,奉献爱心

  目的:1通过定期真诚的交流,切实让他们感受到来自

  社会的关爱,来自我们青年一带的关爱和喜爱。

  2增强社员的责任感,同时充实自我,完善自我。

  3帮助需要帮助的人,用我们的爱心去温暖孤独老人的心,希望更多的人关注老年人。

  活动内容:1对于老年

  a:陪老人聊天,帮助他们回忆开心的往事,注意倾听

  b:帮忙打扫卫生,擦玻璃

  c:准备适合老人看的节目

  d:带去种子,种植植物,美化环境

  2对孩子

  a:和他们一起做游戏

  b:和他们一起做简易的手工艺品

  c:送他们一些小玩具

  备注:我们将联系保定的慈祥机构(红十字会等),并建立长期的合作关系,相互联系,分享信息

  六:爱心捐书活动

  目的:农村孩子的课外读物和辅导书少之又少,通过这次活动我们将收集起来的书本进行筛选归类,送到真正需要他们的孩子手中

年度工作计划 篇4

  20xx年,在市政府领导的关怀下,在办公室的具体领导下,在各科室的密切配合、协助下,市长公开电话办公室从基础工作入手,以确保市长公开电话的严肃性和可操作性为目标,以解决群众反映的热点,难点问题为重点,进一步加大了工作力度,取得了比较好的工作效果。政府办被市政府评为20xx年度市长公开电话先进集体。

  一、完善基础工作,规范工作程序

  为了确保市长公开电话工作程序的规范性和工作环节的紧密性。我们在以往工作经验教训的基础上,从市长公开电话的接听、记录、交办、处理标准和办结时限等方面,都进行了深入细致的研究,制定了严格的工作程序、工作标准,使工作逐步走上了规范化、程序化的轨道,确保了市长公开电话的严肃性、实效性和可操作性。

  二、及时上传下达,确保渠道畅通

  市长公开电话做到了24小时有人接听和记录,并及时准确快捷地反映给市政府相关领导和有关部门。要求有关部门办结的,都明确提出了办理标准和时限要求,尤其在双休日和夜间,我们的值班人员也担负起市长公开电话工作人员职责,处理好每一个群众来电。遇紧急情况迅速向办公室领导汇报,逐级向上反映,确保在所有环节都不出漏洞。20xx年全年共接听群众投诉电话1125个,其中立案办结省长公开电话54件、市长公开电话39件、市长公开电话156件。

  三、搞好协调配合,提高工作效率

  市长公开电话办公室人员少、任务重,能够比较好地完成工作任务得益于领导、同志们的大力支持和其他科室的密切配合。在信访接待工作中,我同秘书科、督查室、保卫科等相关科室密切配合,成功地处理了多次大型集访事件,为稳定工作做出了自己的努力。在我们与省长公开电话、市长公开电话信息传递方面信息科也给予了大力支持。同时所有值班人员也都很好地担负起了市长公开电话工作人员的职责,保证了市长公开电话24小时畅通无阻,高效高质地为人民群众服务。

  四、加大催办力度,注重实际效果

  群众电话反映的问题往往都是普遍关注的.热点难点问题和突发事件。此类问题,相关部门处理起来也有一定难度,存在畏难情绪,有的部门甚至对群众反映问题的做法心存反感。对此,我们一方面积极做好理顺群众情绪、安抚群众心态的工作,另一方面加大催办力度,按照领导的要求,对解决问题的全过程进行跟踪调度,尽最大可能给群众一个满意的答复。

  20xx年8月接到投诉人徐连仲(一汽)反映(102国道)的客车上小偷特别多,非常猖獗,几乎就是明抢,这些小偷大都在范家屯一带上车或下车,投诉人向有关部门反映多次,但始终无人查处,我们立即将此件转办到公安局,由公安局调查处理并反馈结果,公安局党委非常重视,局长立即批转刑警大队加大打击力度,净化乘车环境,市局刑警大队接到指示后,立即成立了打击客运车辆上的绺窃专项行动小组,由付大队长带两个中队,抽调两台车,分成两组上车,自8月13日以来在车上抓获两伙绺窃割兜团伙,现以~强戒两人。此项活动一直持续到8月底,有力地打击了犯罪份子的嚣张气焰,保证了人民群众的切身利益,体现了市长公开电话快捷高效地为老百姓排忧解难的作用。

  总之,经过一年来的不懈努力,市长公开电话办公室工作取得了一定成绩,但也有不足之处,我们将在今年的工作中认真加以改进。

  今年,我们要在完善运行机制上下功夫,在抓落实上花气力,努力解决好群众关心的热点难点问题。

  一是进一步调整完善市长公开电话同各部门之间承办网络,健全运行机制,有效发挥市长公开电话的调处职能。

  二是增强工作主动性、超前性、及时和有关部门联系沟通,掌握社会动态,超前排查不稳定因素,对苗头性倾向性问题做到心中有数,并努力把问题解决在基层和萌芽中。

  三是做过细的思想政治工作,群众反映的问题,能解决的一定要协调有关部门尽量尽快解决。解决不了的,要给予明确答复,并把不能解决的原因向群众解释清楚,求得群众的理解和信任。

  四是继续搞好各科室以及各相关部门的协调配合,形成强大的工作合力。

  五是加大督办力度,对群众反映的问题分出轻、重、缓、急、及时归口到相关部门,并限时办结。

年度工作计划 篇5

  为加强保安部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

  一、工作目标

  1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。

  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

  二、主要工作计划措施

  一)、保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

  1、处理好与酒店各部门人员的关系。

  2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

  3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

  5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。

  6、做好治安管理监控系统的保密工作。

  7、严格按照公司的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。

  二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入公司的安全保卫工作中。

  三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

  1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、结合我部门的实际情况对队员的`仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

  四、保安部将协助公司做好安全生产工作

  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、参加并配合各级有关单位的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

  3、组织公司相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精

  神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为公司的发展做好保驾护航的工作。

  

年度工作计划 篇6

  xx店在暂停营业半年后于XX年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排:

  1、通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的`考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

  2、在XX年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

  3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

  4、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价

  5、针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

  6、在11月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

年度工作计划 篇7

  一、指导思想

  后勤工作以《指南》为引领,以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有“阳光心态、热于奉献”的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。

  二、具体工作任务和措施

  (一)后勤队伍建设

  1、师德规范建设

  认真学习福建省教育厅《关于规范教育教学行为的若干意见》,并根据《意见》精神制订教师师德规定细则,要求教师严格执行师德行为规范。同时,通过集中学习、每日行政检查督导等形式,督促大家共同遵守师德行为规范教师的行为,评出“优秀教师”,并通过月绩考核对广大后勤人员遵守师德行为规范的情况定期的考核,对优秀者给予一定的奖励,对于违反师德规范扣发绩效工资,以进一步规范后勤人员良好的师德行为。

  2、岗位业务培训

  本学年起,我们将通过建立完善的培训制度、选择适宜的培训内容和拓宽多种培训渠道,进一步提高岗位业务培训的有效性和针对性。我们将建立每两周一次的保育员业务知识培训活动,通过定期的学习培训,帮助保育员了解幼儿园常见的卫生和安全知识以及做好配教的基本知识与技能,如:《幼儿园常见传染病的发现与预防》、《幼儿意外事故的应急处置》、《保育员、厨房人员一日操作细则》等。同时,通过专题讲座以及开展教养经验交流,结合日常工作找差距,每日督导、每周评比、每月考核等活动,进一步加强日常督导,督促保育员和厨房人员严格按照规范程序和要求进行操作,通过逐步提高他们的工作能力和规范操作习惯。

  3、集体团队建设

  根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,树立良好的榜样,发挥榜样的示范作用。拟分年段设立“保育员组长”,分别是工作积极、不计较个人得失的保育员担任大段、中段和小段的保育员组长,引领大家分工合作,积极完成各项工作任务。同时,通过评选优秀保育员、厨房人员等形式,营造团结向上、共同合作的良好工作氛围,建立过硬的后勤工作团队,扎扎实实做好工作。

  (二)卫生保健工作

  1、疾病预防

  ①环境卫生

  做好幼儿园的环境卫生,通过划分卫生责任区,进一步明确卫生责任人,通过卫生情况互检评比,评出每段的安全卫生班级,并于每周一在国旗下讲话时进行颁奖,鼓励保育员和厨房工作人员认真做好各自责任区内的环境卫生,努力为幼儿提供一个卫生安全、整洁优美的学习和生活环境。

  ②传染病预防

  要针对传染病多发病季节的不同实际,在做好清洁、消毒、晨检、的基础上,落实班级的晨检制度,力争把传染病控制在门外。要求晨检人员认真做好晨间检查、落实“一看二模三问四查”的晨检要求,对于疑似传染病的幼儿要请家长及时带到医院进行排查,对于个别一般患病需服药的幼儿,要做好家长登记、药物交接和服药指导等工作。同时,要通过保健医生和后勤园长的日常督导,认真落实各项卫生消毒制度,落实因病缺勤人员的跟踪等工作,切实把传染病挡在幼儿园门外。

  2、健康监测

  按要求建立健全各类保健资料,规范填写各种表卡。落实幼儿体检制度,坚持每半年测量幼儿的身高体一次、每年进行一次全面体检等制度,及时分析评价幼儿的健康情况。加强体弱儿的管理,客观地分析原因,做好个别干预,并指导家长共同配合,尽快改善的健康状况。

  3、健康教育、宣传

  加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好卫生习惯的培养。定期更换学园卫生宣传橱窗;做好“学园网”宣传工作,利用学园LED灯及班级家教宣传栏向家长宣传健康知识。要求医生每学期下班级组织卫生保健活动,提高师幼的卫生保健知识。

  (三)安全保卫工作

  1、食品安全

  科学合理地安排幼儿在园的膳食,认真做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人不随便进入;认真落实食品采购的索证索票制定,与各采购单位签订卫生安全合同,做到定点采购,每天记录台账。每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;通过经常督促及日常检查指导,增强食堂工作人员的食品安全意识,严格按照规范要求进行操作,以保证幼儿食品安全。

  2、安全设施

  本学期将根据学园扩大幼儿户外活动场地的实际,在社区球场增设幼儿活动安全维合带,以保证幼儿的活动活动安全。在消防栓上设立消防宣传图片与简短标语,使得家长们与孩子们共同提高消防知识,学园根据今年班级调整重新张贴应急疏散图,提高幼儿与广大家长的安全意识。

  3、安全隐患排查

  ①定期请总务负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及等学园消防电器其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限,建立相关台账,以杜绝学园的安全隐患。督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理。实行放学后学员巡查,并进行安全排查,进行安全登记。以确立“安全工作无小事”“安全责任重于泰山”的意识,强化园内安全管理,通过宣传学习、预防管理、督促检查相结合,使安全管理做到位。

  ②每月组织安检小组安排一次安全专题会议,每季度召开一次后勤人员进行安全教育,期初期中期末各组织安全督导小组进行学园安全排查,加强全园教师安全意识,排查安全隐患,保证学园各项活动如期进行。

  ③通过行政人员每日检查到位,每日检查刷卡系统、监控系统是否正常运转,每月对园舍、电器设备、电路、保教人员操作等进行检查,发现存在问题要整改到位,使幼儿园各项工作规范、科学、安全、有序,使每个角落常看常清,常查常净,杜绝事故的发生。

  4、制度建设

  根据创安全发展学校文件精神,建立学园安全隐患排查制度和消防安全制度、设备设施管理制度、应急预案及安全演练制度、学园安全工作考核办法及奖惩制度,以进一步完善学园的安全管理制度。根据安全制度,确保一学年无安全事故给予相应的奖励,对于违反制度者给予惩罚。

  5、安全教育

  ①学期制订学园安全计划,并把每月安全重点以小主题的形式,渗透到幼儿安全教育中,修订各种安全预案,丰富幼儿的安全防护自救知识,让幼儿学会简单的自救技能和安全知识。

  ②发挥结合本园网站的宣传、本园宣传栏的宣传、消防栓门板设定消防知识宣传的宣传功能,按照计划进行安全主题教育活动,结合安全教育周、安全生产月、防溺水、交通安全等主题教育活动,保证幼儿的安全教育课程,发展幼儿自我保护安全意识的教育。

  (四)行政后勤工作

  1、基础建设

  以继续完善学园的建设,创建省示范园,以教育教学管理中。进一步的`加强与社区联系和协调,按照福建省示范园的配套要求进行规划建设,建立能提供幼儿活动的沙池和水池,为幼儿提供可游戏的空间,并争取在期初前为幼儿创设良好的园舍,为幼儿提供阳光、温馨的活动学习环境。

  2、财产管理

  认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。做好幼儿代办费的预结算、期末园财产的清理、登记、归放等工作。做好财务预算,开源节流。认真做好学园的财务预算,精打细算,勤俭持家,让有效的资金发挥最大的效益。后勤部门要严格执行请购——审批——购买——入帐的等规范化管理要求,按照固定资产清查的要求,建立所有新购家具、电器、教玩具等物品的档案材料,同时,按规范要求严格执行财产入账和报废程序和制度。

  3、财物管理

  做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。科学管理物品,定期整理教具室,发挥各类物品的最大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。严格执行财政、物价部门批准核定的收费项目和收费标准,结合“价格服务进学园”,严格执行教育收费各项政策规定,继续实施"教育阳光工程",利用学园网、阳光园务公示栏等多形式做好教育收费宣传和公示,进一步规范学园服务性、代办性收费行为,严肃查处违规收费行为。

年度工作计划 篇8

  一、200×年度基本目标

  本企业200×年度的销售目标如下:

  1.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。

  2.利润目标:200×年度实现利润达万元以上。

  3.新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。

  二、实现目标的基本措施

  ①市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。

  ②员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。③为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。

  ④为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。

  ①交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。

  ②公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。

  ⑦将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。⑧定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。

  ⑨利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。

  ⑩除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。

  检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。

  三、市场营销部门工作计划

  市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。

  市场营销部门计划

  四、零售商的促销计划

  (一)新产品的销售方式

  ①将全国有影响力的`30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问。借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。

  ②新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。

  ③销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。

  (二)新产品协作机构的设立与工作

  ①为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。

  ②新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志。赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。

  (三)增强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。

  1.金激励法

  零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。

  2.强人员的辅导工作

  ①销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。

  ②销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。

  ③邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。

  ④参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。

  五、扩大消费需求计划

  (一)实施广告宣传

  ①在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。

  ②对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。

  ③为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。

  (二)利用购买调查卡

  ①针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正的购买动机。

  ②利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。

  六、营业管理控制

  (一)营业业绩统计

  利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来。或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。

  ①依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。

  ②依据各营业处分别统计商店以外的销售额。

  ③另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。

  根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。

  (二)确立及控制营业预算

  ①确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。

  ②预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。

  ③针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。

  ④事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。

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