年度工作计划范文汇总5篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的年度工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
一、认真学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,进行消防安全宣传教育。
二、建立健全消防安全制度,坚持“谁主管谁负责”的原则,明确职责,完善组织机构,按照三级防火制度,高度重视消防安全工作。
三、继续和各科室主任护士长签订消防安全目标责任书,明确各科室消防安全责任人,一层抓一层、层层抓落实,消除火灾隐患。
四、调整消防安全领导小组 完善消防组织机构。
五、建立健全消防档案。
六、坚持消防安全每日巡查制度,作好巡查记录,消防安全每日巡查由聘请的`保安人员负责。
七、在ct室、b超室等精密仪器处配置二氧化碳气体灭火器,对全院消防器材进行保养维修,保证正常使用。
八、对全院职工进行消防安全知识培训二次。
九、组织保安人员和义务消防队进行消防灭火演练二次。
十、完成主管部门安排的其他消防安全工作。
年度工作计划 篇2
为切实贯彻学校工作计划,做好德育大文章,真正体现“以人为本,关爱每一个学生”这一办学理念,使德育工作扎实有效,特制定以下工作计划。
指导思想
本学期政教处工作以新课程改革精神为指导,牢固树立“以人为本,促进学生全面发展”的科学发展观,以“育人为本,德育为首”的教育观,加强爱国主义教育,革命传统教育和传统美德教育,培养学生自主管理能力。尤其要重视做好特殊生的转化工作,尽可能地缩小落后面。引导学生树立正确的人生观、价值观,提高学生的思想道德水准,狠抓学生的养成教育,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,抓好教师服务育人观念及学生基础文明养成教育,进一步促进学校优良的校风、教风、学风的形成,推动学校素质教育的开展,让我校德育工作更上一个台阶。
主要工作及目标
政教处在本学期工作中将贯彻以下工作原则:
1、以学校工作计划为指导,努力建设“六大”校园,打造和谐校园;
2、积极对学生开展养成教育、道德和思想教育;
3、尊重、关爱每一位学生,保护学生合法权益,保障正常教学秩序;
4、加强对心理咨询室的建设,对学生的心理问题,积极干预和辅导;
5、坚持“一切为了学生的发展”,教育为主,处罚为辅的原则对待学生违纪问题;
6、坚持正确的工作方法,公正、公平、公开和高效。
政教处在本学期将着重作好以下几个方面的工作:
加强政教处自身建设
“工欲善其事,必先利其器。”作好本学期政教工作,首先就要加强政教处自身建设。
(一)加强政教处教师思想作风和业务素质建设
在本学期工作中,我处教师将加强思想作风建设,积极参加学校组织的政治学习和师德教育。力争人人作到讲奉献、讲团结、讲师表、顾大局、识大体。保持政教教师以良好师德形象,饱满的精神状态和正确的思想方向投入工作。同时,我们还要要加强业务素质建设。新一代学生讲独立、自由、民主,同时又表现出以自我为中心,不顾集体和他人。面对他们,政教工作不能肤浅化、简单化。针对学生身上发生的.问题,我们要从环境、心理动机等多方面发现它的成因,要用道德、纪律和法律的标准进行多层次、多角度的判断,得出正确的结论,找出科学解决问题的途径和方法,最终化解问题,完成教育学生的使命。为此,本学期政教处教师要加强心理学、教育学、法学等方面的自我学习,要加强现代青少年工作理论的研究,力促政教工作走上科学化、专业化轨道。
(二)加强学生管理制度建设
加强宏观控制,继续完善学生在校生活各个方面的规章制度,使学生的行为有明确的规范依据,使制度之间相互衔接,形成相互制约的机制,最终达到对学生的有效管理。为此,本学期政教处将进一步完善“烟台十二中一日常规”、“放学路队管理制度”等一系列制度规范。努力创造团结、奋进、求实、创新,并富有浓郁人文特色的校园环境。
加强工作制度建设,减少处理学生违纪行为的随意性。从制度上杜绝随便停课、处理不及时、处罚标准不统一、处理结果不公开等问题。
(三)加强班主任队伍建设
班主任是班级工作的组织者和实施者,是学校德育教育的执行者,而班主任的师德水平和业务能力的高低,直接决定着学校德育工作质量的高低。为此,政教处将加强对班主任工作能力和方法的培训,定期召开班主任会议,组织班主任学习。要求班主任在“爱、严、靠、细、新、活”六字上下功夫,耐心做好班级管理工作和学生思想工作。本学期将组织初一、初二、初三年级的班主任老师进行德育优质课比赛,开办班主任沙龙,促进班主任之间的交流,提高各位班主任老师的工作水平和业务能力,从而真正使班主任成为学校德育教育的主体。
(四)加强档案建设
认真作好各项评比、检查的档案记录,作好各种证件办理的档案记录,认真作好学生公益行为和违纪行为的档案记录。同时,建立和完善学校的德育网站建设。加强班主任班会备课记录和家访记录的督促检查工作。对各方面工作都设专档,做好经验积累,为随时掌控学生动态,提供依据;为教育科学研究提供材料,为每学年校百分考核提供材料。
加强学校卫生工作
学校是育人的基地,要为学生创造一个良好的生活,学习环境,必须加大力度治理校园环境,要求各班主任根据政教处工作布置,搞好教室和包干区卫生,杜绝卫生死角的存在,学校政教处每天检查评比,作为班主任考核和班级五星评比的标准之一。
以上是我们政教处工作设想,学校还有很多临时性的工作,我们多会以认真态度对待,力争把工作做细、做实、做牢、做好,以推进学校工作更深入的开展。
年度工作计划 篇3
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5s管理
a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;
c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;
c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,
在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4s店直接向最终用户销售。
2、总代理式
4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式
4s店→分销中心→片区代理→顾客
4、品牌专卖式
4s店→片区专卖店→顾客
swot分析
优势------具有最完善的服务
xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。 劣势------自身的服务品牌知名度低
自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很
好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的'把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速
近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。
威胁------竞争对手的威胁
xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。
四、销售策略
1、目标市场
作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、销售目标六、费用预算
1、计划进货台次xxxx台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约xxxx万。篇三:汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作计划 回顾20xx,展望20xx
——销售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理
年度工作计划 篇4
20xx年是xxx发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务, 做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下:
一、市场部年度工作计划:
1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;
6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责
市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。针对不同采购类型,完善招标文件模板,提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用,促进招标文件制定标准化,减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款;在招标过程中增加信息公开内容,着力提高采购招标信息公开度,充分鼓励市场监督,鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报,及时予以核实并报财政部门查处,清理政府采购市场中的.害群之马,切实维护政府采购的公平性和严肃性。
三是为保证服务评价的持续性与可操作性,完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构,安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析,对供应商的服务质量进行量化评比,做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行,综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类,逐一制定方案,将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制,重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点,用评价结果促进监督,将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩,制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系,实现对供应商的择优汰劣。
四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识,进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定,向有关单位征求意见。通过合同履约检查,记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况,建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏,公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。
五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查,重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目,纠正不按招投标文件及合同履约行为,并对整改不力的中标供应商予以曝光,报请区监督主管部门进行处罚。
年度工作计划 篇5
(一)强化顶层设计。加强统筹规划,紧扣生态文明示范城市建设目标,深入贯彻《贵阳建设生态文明示范城市规划》,启动贵阳市环境总体规划、生态功能区划修编、绿地系统规划、环保产业规划和生态产业规划等专项规划编制,衔接国土利用总体规划、城市总体规划,进一步完善生态文明规划体系,合理布局生态空间。加强组织协调,进一步完善生态文明示范城市指标体系,以生态文明系列创建为载体,以创建试点示范为带动,促进高新技术、现代制造、高端服务产业发展。加强督促检查,进一步健全生态文明考核体系,完善考核办法,发挥指挥棒作用,持续推进生态文明示范城市建设。
(二)抓好生态建设。大力实施天然林资源保护、退耕还林工程、石漠化植被恢复、环城绿化、森林抚育试点、中德财政合作贵阳市森林可持续经营项目等林业重点工程,营造林20万亩,完成环城绿化1、5万亩,不断扩大森林面积,提高森林质量。抓好景观提升,实施森林景观改造,因地制宜实施城市通道沿线、城市周边、石漠化、采矿迹地、工程迹地和河流水系等区域生态修复,着力打造点、线、面结合的城市森林景观,发挥森林资源的生态价值、观赏价值、经济价值,实现森林景观与城市绿化的无缝连接。大力实施城市绿化精品工程,按照“国内一流、世界眼光、贵阳特色”的理念,制订和完善行业标准和技术规范,建设高品质绿化,落实园林精细化管理。抢抓承办第九届贵州旅游产业发展大会机遇,打造更多更好生态产品,实施十大增绿工程,着力解决公共绿地少的`民生问题,满足人民群众对生态产品的需求,提升城市人居环境舒适度,营造良好的投资环境。
(三)落实生态保护。树立大局意识,严格依法行政,建立提前介入、加强指导、主动服务、监管到位的工作机制,为经济社会发展提供优质高效的政务服务。持续深入开展“治水、净气、护林、控违、保土”五大战役。发挥森林公安、生态环境监察支队、资源林政等专业执法队伍作用,强化行政与行政、行政与司法、司法与司法、执法与社会监督之间的联动,运用司法介入、联合执法、行政综合执法等手段,严厉打击生态违法行为。
(四)加强环境治理。全力推进创模攻坚,实现创建国家环境保护城市目标。启动蓝天守护计划、碧水治理计划和绿地保卫计划,实施林业信息化、环保数字化建设,不断完善城市环保基础设施,提升生态环境保护能力。健全重点污染源“一源一档”,完善在线监控平台,强化生态环境监测监控。狠抓节能减排,督促企业淘汰落后产能和过剩产能,落实清洁生产审核,促进循环经济发展,进一步提高工业废物资源再利用,降低环境污染贡献率。开展大气、水源、土壤污染治理,深化七大大气治理工程和六大治水工程,保护青山绿水和清新空气。
(五)做好论坛筹备。按照接轨国际、优中选优、精益求精的工作思路,超前策划各项活动和分论坛,依托论坛这一高级别、国际性平台,积极推介我市的生态优势、环境优势和发展优势,使之转化为吸引高端人才、吸引优质产业、吸引良好投资的综合优势,促进实体经济升级换代。
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