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年度工作计划

时间：2023-07-19 19:20:08 工作计划我要投稿

年度工作计划优秀（10篇）

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编精心整理的年度工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

年度工作计划优秀（10篇）

年度工作计划篇1

　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

　　前台的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

　　二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

　　作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一，也是利润最高的一个部分，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

　　三、加强各类报表及报关数据的管理

　　今年是奥运年，中国将迎来世界各国友人，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。

　　四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

　　节能降耗是酒店一直注重的，本部也应响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

　　五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

　　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

　　六、做好部门内部的质检工作

　　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

　　其中：

　　七月份的工作计划:

　　1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.

　　2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作.

　　3、结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

　　4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

　　5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。（如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识），这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.

　　八月份的工作计划：

　　1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的'服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

　　2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.

　　3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

　　九月份的工作计划：

　　1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.

　　2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训.

　　3、如果工作档期允许，将与保安部主管协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底.

　　十月份的工作计划：

　　1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰.

　　2、做好十月份黄金周的销售工作计划，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.

　　3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

　　4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

　　十一月份的工作计划：

　　1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

　　2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

　　3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

　　十二月份的工作计划：

　　1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

　　2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，建议大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。

　　3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.

　　4、总结以往的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

　　5、根据以往的工作，拟定以后的工作计划.

　　要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但是本人会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。

　　同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！

年度工作计划篇2

　　一、班级情况分析

　　本班共有幼儿31人，男孩17名，女孩16名，其中29名幼儿符合中班的年龄，4名幼儿年龄偏小。。一名幼儿为德国籍儿童，现在中国由母亲来照顾。

　　经过小班一学年的教育，班级幼儿适应外界环境及抵抗疾病能力均有增强，班级的出勤率平均保持在95%以上。幼儿的体力及耐力也得到提高，全班身高、体重双达标，比入园初有明显的增长，与此同时幼儿动作的灵活性及协调性也有进一步的提高，其中有98%的幼儿学会了拍球。

　　二、指导思想：

　　继续深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，更新教育思想，确立现代育人观念，遵循幼儿身心发展规律，营造快乐、健康的环境，启迪幼儿多元智能，培养多元才能，促进幼儿、全面的个性化的发展。

　　班第一学期班主任工作计划)、利用零星时间（晨间、饭前、进餐时、午睡起床时）给幼儿欣赏音乐，培养幼儿对美的感受力和欣赏力，初步能借助动作、表情、语言等，表达对音乐作品的感受。

　　三、主题活动预设

　　1、开学啦（预计实施时间：3周）

　　设计意图：从小班到中班是幼儿渴望的一个成长阶段，在这一主题中我们有机的结合了《老师，我喜欢你》、《我的好朋友》这两个子活动，让孩子在快乐、自主的环境中接纳新老师和新同学。

　　2、祖国、祖国我爱你（预计实施：2周）

　　设计意图：中国是什么样子的？国庆节是怎么来的？通过活动引导幼儿感受节日的气氛，观察周围环境的变化，同时参与班级环境创设和年级组活动，让幼儿通过亲身经历来感受中国人的了不起。从而增进幼儿对祖国的热爱之情。

　　3、和图书做朋友（预计实施时间：1周）

　　设计意图：随着幼儿年龄的增长，中班孩子对于图书、故事、阅读有了浓厚的兴趣。老师或家长讲故事给孩子们听，已经渐渐地不能满足孩子们的需求了。他们开始想自己学会看图书、自己学习讲故事。再者根据上学期自测结果中显示出来地，我班幼儿讲述过程中语句连贯性不够、大胆表述能力不够的情况，有针对性的开展这一主题活动，从而为孩子们提供一个充分展现自我、充分交流的空间。

　　4、感官总动员（预计实施时间：2周）

　　设计意图：中班幼儿对自己身体的好奇心和探索欲望日益增长，同时也勇于运用感官进行探索。丰富的环境加上积极的引导能养成观察的习惯，也正是一切学习的基础。引导幼儿听、看、尝、摸、嗅，幼儿的感觉经验与生活体验才能产生良性的互动，同时学习保护自己的感官。

　　5、快快慢慢（预计实施时间：3周）

　　设计意图：环境中的快、慢无处不在，车速有快慢，动物行走有快慢，就连吃饭、洗手、穿脱衣服的速度也有快慢。让幼儿在关注周围快慢现象的过程中引发感知事物差异的好奇心，思考为什么有快有慢，怎样使“慢”变得“快”……逐渐了解在日常生活中什么时候做事情动作要快，什么时候做事情动作要慢，从而养成良好的行为习惯

　　6、红色新年（预计实施时间：3周）

　　过年从来都是和快乐密切联系在一起的，中国年更是离不开喜洋洋的红（窗花、对联、红包、礼物等等），而红色又是大都数孩子喜欢的颜色。我们设计的活动就是要以这些孩子最喜欢的事物为切入点，让孩子发现美无处不在，而且愿意主动去发现美、创造美。与此同时，什么是中国年也就尽在其中了。

　　四、班级工作措施：

　　1、建立民主、平等的伙伴式师生关系，参与幼儿的活动，分享成果，善于体察幼儿的情绪、态度、需要等,并作出适时的反应，让幼儿体验到幼儿园生活的愉快，形成安全感和信赖感。

　　2、帮助幼儿将所学的社会知识、行为规范与自己的实际行为联系起来，学习具体的行动方

　　法。在行为实践中有意识将问题矛盾交给幼儿，让他们有机会协商、讨论，并在教师的引导下自己解决问题。

　　3、扩大幼儿的活动范围，让幼儿多参观、探索、交流、讨论，积累丰富的感性经验。引导幼儿多接触自然环境，引起他们对自然现象、事物的探究欲望。积极鼓励幼儿提问，满足幼儿的求知欲和认识兴趣，通过多种途径，丰富幼儿知识。

　　4、丰富环境创设的内容，在活动室空间布置中做到开放式与封闭式的有机结合，并根据幼儿的个别差异及兴趣，提供不同层次及不同性质的材料。创设一面突出幼儿主体性的`主题墙，让幼儿真正成为环境的主人，真正体现“环境是课程的准备、是课程的发展、是课程的记录。”

　　5、充分保证幼儿各类游戏，特别是角色游戏的开展。保证幼儿有足够的游戏的时间、空间和材料，不断丰富游戏内容，体现师幼共创。在游戏过程中，要鼓励、支持幼儿相互合作，自主开展游戏，注重幼儿愉快的游戏体验。

　　6、采用生动形象、寓情于教的方式，发展儿童的是非观念和自控能力。选用大量具体的情景与行为，通过讲故事、说儿歌、看图书、讨论等生动活泼的形式，由浅入深地讲清行为的要求和其实际含义，并通过实践练习加以巩固。

　　7、鼓励幼儿在游戏和日常生活中，积极运用语言与他人交往，用语言表达日常生活中的所见所闻。并结合主题《和图书做朋友》进一步提高幼儿大胆表达及表达的连贯能力。

　　五、家长工作

　　1、通过期初、期末家长会及家访工作，使家长了解本学期工作的任务、目标和内容，让家长全方位的了解我们的教学改革思路，引导家长调整教育观念，及时配合班级各项教育活动。虚心听取家长的意见建议，耐心解答家长的问题，并记录分析改进工作，使家园教育更协调。

　　2、充分发挥“家园联系栏”的作用，确保每周五向家长公布下周各项活动内容安排，并且丰富联系栏的内容，增设“教育心得”、“开心宝贝”等内容，让家长也成为家园联系的主人。定期展出幼儿活动照片，让家长通过“家园栏”了解孩子在园学习、生活、游戏的情况，使家园栏真正起到“桥梁”的作用。

　　3、进一步发挥“家长信箱”的作用，与家长的联系方法多样化（口头、便条、电话、家访、亲子活动、家长接待日及年级家园网络联系等），以便每一位家长都能及时了解到孩子在园的生活情况，并及时反应教育工作中存在的问题。做好幼儿每月的“成长档案”的整理和记录工作，突出成长档案的及时性和个别针对性。

　　4、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作，取得教育共识：要想锻炼幼儿的能力，家长必须解放孩子的双手，不束缚他们，有问题让孩子自己解决，不事事包办代替，从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时，还要努力做好“隔代家长”的思想工作，取得他们的支持和配合。

　　5、充分挖掘利用家长的“才艺”资源，邀请家长参加“开放活动”“社会活动”“家长助教活动”等，参与幼儿园一日活动的交流。

　　六、个别教育

　　1、对个别能力弱的幼儿（邵栩宁、王嘉涵）给予更多的鼓励，帮助他们树立自信心，并不厌其烦的教育和帮助他们，同时与家长密切配合，使他们在幼儿园这个集体中能与伙伴友好相处，开心快乐。

　　2、要给予离异家庭的孩子（傅安琪）更多的关爱，让她能感觉到集体的温暖，喜欢上幼儿园。

　　3、午睡时继续开展“听故事入睡”的活动，提高幼儿的睡眠质量，对于小便经常解出的幼儿

　　提醒他们中途起床解小便，耐心护理，不怕麻烦和辛苦。

　　4、对于体质较弱的幼儿（蔡悦灵、王箐）要多观察，及时提醒他们增减衣物，鼓励他们积极参加体育锻炼，增强体质。

　　5、鼓励个子矮小的幼儿（毛正宁、徐子涵）加强户外锻炼，增强幼儿身体素质，不断提高身高、体重达标率。

　　七、班级特色

　　根据本班幼儿年龄特点，班级的特色是：开展多种形式的绘画教学（纸版画、彩墨画、吹画、粉笔画、沙画等）；创办班报，让家长、孩子、老师共同来参与；尝试对幼儿进行艺术综合教育，运用多种形式培养幼儿的艺术感受力和表现力。

　　八、保育工作

　　1、进一步提高教师的保育意识，和保育员一起做好各项卫生工作，做好一天两次的拖地和周五的教室环境卫生工作，并配合保养员做好消毒等工作。

　　2、在天气好的时候，利用中午午睡时间，帮孩子把鞋子晒晒，并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。

　　3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境，并及时更换活动材料。

　　4、增强保育意识，耐心做好保育工作，在生活上关心照顾幼儿（大便、进餐、午睡、喝水、疾病等），不让家长把脏衣裤带回家，鼓励幼儿自己的事情自己做。

　　5、察言观色，注重幼儿的心理活动，发现问题及时解决。

　　四、班级管理

　　1·、认真制定月、周日计划，按计划开展各项活动，幼儿一日要动静结合，科学管理。

　　2管理好班级物品；

　　3抓好区角的活动和管理。

年度工作计划篇3

　　为加强我行信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我行信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成20xx年信贷工作任务目标，现对明年工作作出以下计划：

　　一是加强人员业务学习和培训，提高信贷队伍素质

　　在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设，信贷部工作计划。20xx年，着重抓好信贷部人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内进一步提高从业人员的理论水平政治水平和业务素质。定期组织学习金融方针政策法律法规和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。

　　二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量

　　在确保新增贷款质量上。

　　一是加强对信贷员贷款权限的管理，严禁信贷人员发放超权限贷款。

　　二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。

　　三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。

　　四是严格执行大额贷款管理制度。

　　五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。

　　六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

　　三是加大信贷规章制度的执行力度

　　首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的.调查报告和审贷会记录。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。

　　四是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构

　　20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。

　　一是提高商户贷款和保证贷款的比重，少发放农户类或联保类贷款，以优化信贷结构，降低风险资产。如果明年开放了个人商务贷款，要积极并大力地发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，尽量少办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。

　　二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的支持力度。

　　三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款能力强的农户要重点支持。

　　五是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误

　　20xx年，我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题：

　　一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；

　　二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；

　　三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。

　　对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。

年度工作计划篇4

　　指导思想：坚持“三个面向”、“一个方针”和科学发展观为指导，按照学校三年发展规划，脚踏实地的一件件事情做起，狠抓务实的工作作风形成，落实以人为本的理念，促进教师的专业成长，为学生成功奠基，力保教学质量的提高。

　　工作目标：安全工作抓紧抓细抓实，重大安全事故零发生；学生的行为养成教育有实效，形成儒雅行事的校风；教学质量有大幅提高，进入曾都区前五；全面落实国家课程计划，体育特色有成效；内挖潜力，外争机遇，实现校园环境和教学装备的大改观。

　　主要工作和措施：

　　一、抓党员干部队伍的建设，形成一支务实、创新、高效、廉政、团结的干部队伍。坚持干部的周学习制度，纯洁干部思想，转变干部的不良作风，提高干部的管理水平和业务水平；建立干部学期考核制度，促使干部自觉履行职责，大胆开展工作；坚持党员干部的月生活会制度，结合“创先争优’活动，认真开展批评和自我批评，强化干部的自律性；坚持优秀处室的评比活动，促进各处室更好的发挥其功能作用，更好的为教职工服务。

　　二、加强学校安全工作，做到全时空全方位的安全监管，实现安全工作目标。

　　1、全面实施政教处制订的由教师讨论通过的《万店中心学校安全工作管理和创新工作实施方案》，把安全工作始终放在学校工作的第一位，将各项安全工作做细做实。

　　2、加大安全设施的投入，使物防工作落到实处。时刻坚持对学校各种设施的安全检查，发现一处，整改一处，不留隐患；增加灭火器的数量，更换过期失效的灭火器，保证灭火器的数量和质量，以防火患；加强对监控器技防的管理，让摄像头起到监控和震慑作用。

　　3，建立安全事故应急制度，做到小事能在校内迅速解决，大事能处理得果断有序，防止事态的扩大。

　　4、建立安全责任追究制度。安全工作分层管理，责任到人。造成安全事故的当事人和负责人都要追究责任。

　　5、设立安全奖，每学期对学校安全作出贡献，学校无重大安全事故发生的，发放每个责任人安全奖100元。

　　三、探索教育学生新途径，扎实有效的开展养成教育。

　　1，按照《万店中心学校有效性课堂研究中教育学生具体方案》，通过高尚师德引领、主题教育活动、学科德育渗透、校园文化影响、家校互动协管等途径培养学生良好的守纪习惯、学习习惯、生活习惯、卫生习惯，做儒雅行事的好少年。

　　2、建全学生教育网络，形成育人合力。在学校，以班级教育为主体，党、团、群组织，工作在各岗位的所有教职工，都是教育学生的有生力量，使学生在生活中，在学习中，在学校里所有的场所都时刻在受教育，真正做到“学校无小事，事事皆育人”。同时学校还将坚强与社会的联系，让学生了解社会，让社会理解学校，理解学生，激励学生。还要定期召开家长代表委员会会议，家校联合，形成教育合力，使学生健康成长。

　　3、加强班主任队伍的建设和管理。定期组织班主任学习，提高班主任管理班级的水平和能力，增强班主任的责任心；定期组织班主任校内和校外的交流，让班主任开阔视野，创新管理班级方法。继续完善万店中心学校班主任工作考核细则，公正公平、科学合理的对班主任进行考核。学校在评优评模等表彰奖励方面向班主任倾斜，同时保证班主任应得经济利益的兑现。

　　4、继续加强对学生教育内容的创新，继续探索对学生教育形式和途径的创新。在注重教育全体学生的同时认真贯彻落实《湖北省关爱学生工程》，切实加强对留守学生、残疾学生，外来生的关爱，让所有的学生在学校能体验到家的温暖，享受到如到家的幸福。

　　四、全校动员，全员行动，集中全部精力全面提高教学质量

　　教学质量是学校的立校之本，强校之源，发展之基，探索一条提高教学质量的新路子是学校的迫切需要，也是学校始终的追求。为此，学校组织全体老师在暑假学习班上讨论制定了《万店中心学校教学质量提高工程实施规划》，主要从以下几个方面抓：

　　(一）加强领导，建立教学教研立体管理网。

　　二0一一至二0一二学年度学校小组成员分工实行管线和包年级双责制，教学教研工作由分管教学的副校长孙晨曦同志主管，教务处主任陈秀中协管并主持教务处日常工作，其主要职责是要制订教学质量提高工程的规划，制定教学管理制度，安排并实施教务处的日常工作，负责督促检查全校教师的.教学常规落实情况，组织教学教研活动，安排并组织实施大型考试，落实课题研究项目。教务处副主任万大江、谌海波协助教务主任的工作并落实教务处分派的具体工作。

　　为保证学校各项工作落到实处，尤其是教学工作扎实开展，学校实行工作年级负责落实制。其分工是：

　　六年级：包年级负责人--xxx年级主任--xxx

　　七年级：包年级负责人--xxx年级主任--xxx

　　八年级：包年级负责人--xxx年级主任--xxx

　　九年级：包年级负责人--xxx年级主任--xxx

　　年级负责人和年级主任在教学管理方面的主要职责是：反馈各年级组在执行教学管理制度和计划过程中教师门的建议和意见；执行教务处所安排的教学管理和组织任务；协助教务处搞好教学工作常规检查；协助教务处安排教师任课表和办公用品的发放；组织年级组内各备课组的教学教研活动；组织并检查本年级各课单元检测情况；协助教务处搞好大型考试的考务工作；协助教务处搞好先进备课组和教学先进个人的评选。

　　各年级组内设长线学科备课组，全校设短线学科备课组，各组配备组长一名。其职责是；组织本组教师制定教学工作计划，教学进度计划；组织执行教务处安排的教学教研活动；组织本组教师商讨备课和书写教学反思；协助教务处和年级组对本组教师的教学常规进行检查；组织本备课组的单元检测。

　　教务处、年级组、备课组三级管理要协调配合，为每位教师建立教育教学工作档案，真实的记录教师在教育教学工作中的表现和成绩，为绩效工资发放、评优评先、职称评聘和教师管理提供依据。

　　（二）凝聚人心，统一思想搞教学

　　1、充分发挥党员干部的带头作用，通过对党员干部的自律教育，高效行政教育，廉洁奉公教育，使全体党员干部成为广大教师在教学工作中的榜样，同时号召党员干部牢固树立为教师服务的思想，使全体党员干部以任劳任怨的工作态度，多为教师设身处地的着想，多服务，少命令，多鼓励，少指责。用自己的言行来影响和鼓动老师全身心投入到教学工作中，形成比工作，比成绩，比贡献的教学局面。

　　2、充分发挥工会、教代会的协调功能，积极组织老师参加各种文娱活动，健康教师身心，让老师在活动中放松自己，展示自己，使老师们以愉快的心情投入到教学工作中。学校将添置必要的活动器材，整理工会活动室和教师锻炼的场所。

　　3、执行校务公开，政务公开制度。公正公平的进行各种评比和管理，做到各种工作安排，各种表扬奖励，凡涉及到教师个人利益的都尽全力做到公正公平公开，特殊情况的向老师解释清楚，让老师知情，凡涉及到学校大的建设或开支，都经过职代会的讨论通过。尊重教师的意见和建议，真正实行民主治校，让每位教师都能发挥主人翁的作用。

　　4、在学校财力许可和不违背政策的情况下，多为老师谋福利，照顾困难教师家庭，为教师解决实际困难。同时在教师中提倡用阳光心态去生活，不比吃、不比玩，比工作成绩，比奉献精神。

　　（三）抓教学秩序，认真落实常规教学环节

　　1、学校将严格按照制订的计划总结制度、教师守岗制度、集体办公制度、教学时间管理制度、教学常规管理制度、考试管理制度招生与学籍管理制度进行管理和兑现教师的奖惩，保障正常的教学工作秩序，使教学工作能顺利开展。

　　2、严格执行各学科的教学常规，对不能执行教学基本常规环节的，坚决按制度予以扣款。使各科的教学计划、备课教案、作业布置和批改、辅导、考试和参加教研各个环节都得到落实。

　　（四）改革绩效工资的发放方法，实行优劳优酬。

　　1、在绩效工资的发放办法里向教学一线教师倾斜

　　2、改革以前的按校内年级站位分配绩效工资的办法，用各科的绝对得分率来分配绩效工资。教务处按照此思路制订科学的发放办法。

　　（五）重视九年级教学工作，保证中考成绩有较大提高。

　　在学校的教学工作中，对九年级工作实行教师优先配备，物资优先供应，资金优先解决，工作优先考虑。积极组织动员九年级全体教师真抓实干，以优异的教学成绩为学校争光。

　　（六）认真实施《如何提高课堂教学有效性》课题研究方案，把课题研究和常规教学有机结合，有计划的展开活动，出阶段性成果。

　　（七）坚决落实国家课程计划，开全课程，开足课时，实施素质教育，搞好特色学校创建工作。大力实施阳光体育工程和体育、艺术2+1项目，全面推进体育艺术和国防教育。

　　五、采取多种措施，抓好招生和防流控辍工作。按照中心学校的要求，制订详细的防流控辍实施办法，学校与包年级领导，班主任，及科任教师层层签订防流控辍责任书，力保在校学生年巩固率达到97%以上。同时搞好学校的招生宣传，人人参入，个个有任务，加大招生力度，确保二0一三年在校学生达到1200名的目标。

　　六、加强后勤管理，提高服务质量

　　1、加强后勤管理人员和从业人员的思想、业务培训，强化服务意识，树立廉洁自律的思想境界，加强制度建设、加强监督，消除腐败和贪占现象，将后勤列为第一风险岗位，接受全校教职工的公开监督。

　　2、全力经营好教师食堂和学生食堂，保证饭菜质量，做到保本经营，让家长放心，让学生满意。同时，搞好学校商店，豆奶厂的生产和经营，服务学生。保证各种食品的绝对安全，杜绝食物中毒事件的发生。

　　3、建立完整的学校公物台账，执行学校制定的公物登记、保管、赔偿制度，严防学校财产财物的损坏和流失。

　　4、完善学校财金支出审批制度。制定各线物资，办公品耗材登记管理制度，严防浪费。从严控制车费、招待费，严格执行物品购买制度，将有限的资金用在学校的发展上，用在教师的学习上。

年度工作计划篇5

　　一、矿井水文地质概况

　　区内地形平缓，海拔标高141～110m，相对高度31m。区内为风积砂掩盖地区，地表水体为汤泥河和坨间沼泽地，可采煤层位于当地侵蚀基准面以下。主要含水层为第四系含水层、白垩系中部砂砾岩含水层段、白垩系底部及侏罗系直接充水含水层。第四系含水层，含水丰富，CK1号钻孔抽水资料，单位涌水量为2.518L/s·m，下部均有平均厚度238.0m白垩系泥岩、粉砂岩、细砂岩隔水层，属间接充水层，对矿井深部开采无直接影响；白垩系中部砂砾岩含水层段，据23-3钻孔抽水资料，单位涌水量为0.0487L/s·m。因该层下部有平均厚度为112.04m的泥岩、粉砂岩、细砂岩相隔，为间接充水含水层，对井田深部开采无直接影响；白垩系底部及侏罗系直接充水含水层由泥质胶结的'粗砂岩、砾岩组成，煤层顶、底板含水层据抽水资料，单位涌水量为0.000058～0.00703L/s·m，为井田的直接充水含水层。

　　矿井涌水量正常涌水量98.5m3/h，最大涌水量132 m3/h。

　　二、矿井充水因素分析

　　井田内白垩系底部及侏罗系直接充含水层均为泥质胶结的砂砾岩、砾岩组成，含水透水性很弱。

　　1、煤层顶板含水层根据抽水资料；单位涌水量为0.000058～0.00703L/s.m。

　　2、煤层底板含水层根据14－2孔抽水资料；单位涌水量为0.00118L/s.m。从水质分析来看矿化度较高，说明本区底板充水含水层地下水外排不畅。

　　3、井田及周边无其他矿井，本矿井北翼一阶段的采空区均已压严压实。

　　三、矿井涌水量的构成

　　根据设计，矿井正常涌水量130m3/h，最大涌水量170m3/h。现在矿井实际最大涌水量为118m3/h，主要来自主、副井筒淋水，采区工作面机械的冷却水，水量小，北翼其他巷道基本无水，南翼开拓大巷局部涌水。因此，矿井突水的可能性不大。

　　四、矿井水文地质类型

　　矿井水文地质类型为简单。

　　五、成立矿井防治水领导小组

　　组长：刘守杰

　　副组长：孙文学

　　成员：赵国华唐晓华张万生姜长富王殿清

年度工作计划篇6

　　20xx年我司将在市委、市政府和集团公司的正确领导下，坚持发展不动摇、坚持发展才是硬道理，内强素质、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、软件不软的状况，实实在在地把各项工作落到实处，争取完成集团公司下达的任务指标，为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的运输服务。

　　一、坚持发展才是硬道理，一手抓安全生产，一手抓经济效益，重视安全生产，提高经济效益，稳定职工队伍，提高职工工资和福利待遇。

　　二、安全、高效、周密地组织生产，争取20xx年营运收入再上新台阶。重点搞好春运、节假日和大型活动的运输组织工作，为全市人民提供安全、快捷、舒适、方便的乘车条件。

　　三、调整经营结构：逐步收回私人承包线路的经营权，避免承包线路各自组织运营调度，不利于公交系统整体效能的发挥，达到公交运营组织与调度一体化的目的。对包车合同到期的逐步取消包车业务。规范、科学的安排车辆运行，确保线路运营秩序，杜绝线路缺趟，统筹兼顾社会效益和经济效益。

　　四、调整车型结构。第一季度计划增购25部排放达欧Ⅲ的客车投入营运市场，满足乘客需求，提高经济效益。

　　五、对各科室、条线路进行规范管理，以提高服务质量为中心，抓好业调、机务、稽查、安全等部门的规范管理和人员素质的提高：

　　业调主要抓好三个方面：

　　1、运行服务质量的提高;

　　2、车厢服务质量的提高;

　　3、人员服务质量的.提高;

　　机务方面：加强维修和材料的管理工作，节约成本，做好车辆技术状况普查工作及车辆的报废更新计划;

　　安全方面：

　　1、抓好驾驶员的安全教育和事故预防工作;

　　2、做好台风等自然灾害的防范工作，和应急预案的准备;

　　3、开展安康杯竞赛活动，强化全员安全意识、提高安保技能;

　　4、及时排查事故隐患，安全员不定期下各线点和承包线路安全检查，加强安检、监控力度;

　　5、抓好社会治安的综合治理;做好事故理赔和结案工作;

　　稽查方面：加强监控和路面稽查相结合，发现问题及时解决。认真受理乘客投诉，答复率做到100%;

　　六、宣传方面：利用新闻媒体大力宣扬公交优先、公交优秀的理念，让政府部门和社会各阶层都来关注公交、理解公交;

　　七、继续抓好民主行风评议工作，提高服务质量;

　　八、做好党建工作和职工之家的建设。

年度工作计划篇7

　　1、成立实验室工作领导小组，请一名校长担任组长，一名教务处主任和实验室主任担任副组长，成员由物理、化学、生物实验室选一名老师组成，实验室年度工作计划。实验室主任负责实验室日常工作。

　　2、物理、化学、生物实验室分别制定本年度的工作计划。实验室工作要与学科教研组工作密切配合，按照课程标准和教材的要求，进行课堂演示实验和学生分组实验，保证100%完成实验教学的任务。

　　3、各实验室在开学初要清点一次实验仪器和药品，根据《中学理科教学仪器设备配备目录》，列出增设的仪器清单，报校长室批准后，交出教育局装备室统一配备。

　　4、严格执行各项规章制度，强化实验室的管理。

　　⑴新购进的仪器和药品要严格检验和把关，并及时登记入帐，做到帐物、帐帐相符。

　　⑵严格执行领用和归还制度。

　　⑶严格执行报损和损坏赔偿制度。

　　⑷确保教学仪器设备经常处于良好的可用状态，保持科学、文明、安全的实验室环境。

　　5、上年度我校实验室以高分通过“江苏省中小学标准化教学实验室”的验收，牌子已经发下来了。

　　整个左滌江楼为实验楼，我们将与总务处联系，修理好所有门窗和卷闸门，配合学校保卫部门，加强对实验室的安全管理。

　　6、要按照《阜宁县实验室规范化资料目录》建好实验室技术档案，加强资料管理。

　　7、严格执行教学计划，凭通知单做好演示、分组实验的准备工作，积极组织上好实验课或协助任课老师做好演示实验和辅导学生分组实验。

　　8、实验室工作人员要认真钻研课程标准和教材，参加实验教学和实验技术研究活动，熟悉各类仪器，认真做好仪器维修保养工作，不断提高自身的业务素质，年度工作计划《实验室年度工作计划》。

　　9、加强实验室的科学管理。所有仪器均要分类入橱，定位存放，科学保管，及时维修，并定期做好清洁卫生、防尘、防潮、防腐、防火、防盗等工作。易燃、易爆、剧毒等危险品要存入危险品柜，并有双人保管。

　　1.目的

　　为贯彻质量方针，确保本实验室的质量目标得以实现，制定本计划。

　　2.适用范围

　　适用于本实验室所有QA和QC工作。

　　3.职责

　　3.1 质量经理（质量负责人）负责组织制定年度QA和QC工作计划，并对QA和QC结果进行评价。

　　3.2 质量部负责组织QA和QC工作的实施。

　　3.3 技术经理（技术负责人）负责组织检测人员的技术考核。

　　3.4 设备管理员负责制定仪器设备检定/校准计划，并负责实施。

　　3.5 资料管理负责检测标准、规范等文件的跟踪查新。

　　3.6 检测人员负责QA和QC工作的实施。

　　3.7 质量监督员负责监督QA和QC工作的实施。

　　3.8 总经理负责审批年度QA和QC工作计划。

　　4.工作要求

　　20xx年度质量目标：报告合格率为≥98%，报告及时率≥98%；客户满意度≥95%，客户投诉率≤1%；重大事故率为0，质控数据合格率≥95%。

　　4.1 实验室内QA和QC

　　4.1.1 人员

　　检测人员必须经过培训并考核合格，每半年对在岗检测人员进行一次技术考核。

　　4.1.2 仪器设备和标准物质

　　4.1.2.1仪器设备按照规定的要求定期进行检定/校准，在两次检定/校准周期之间至少进行一次核查（一般一年一次），期间核查必须按计划进行，核查方法见各仪器期间核查作业指导书。

　　4.1.2.2 每3个月对有机标准物质核查一次，每半年对无机标准物质核查一次。

　　4.1.3 玻璃仪器

　　质量部每月对实验用玻璃仪器进行随机抽检，每批抽取3%，每次抽检不得少于5个。

　　4.1.4 实验用水

　　检测人员参照《分析实验室用水规格和试验方法》（GB/T6682-20xx）对实验用水进行检验，每天对可检验指标至少进行一次检验。

　　4.1.5 方法

　　本实验室使用的.检测方法，必须是国际、国外和国家发布的标准方法，资料管理员每半年对标准进行一次跟踪查新，确认使用现行有效的方法。

　　4.1.6 环境条件控制

　　本实验室配置符合实验要求的环境条件控制设施，检测人员应每日对所负责区域进行控制和记录。

　　4.1.7 每次测定样品时必须同时进行空白平行试验。

　　4.1.8 凡有标准样品的项目，每一年至少组织一次标样考核和一次实验室内比对（包括人员比对、方法比对等）。

　　4.1.9 所有用校准曲线定量且斜率稳定的项目，须在每批次样品测定时，对曲线进行核查或重新绘制校准曲线。

　　4.1.10 检测人员自控：检测每一项目时，应带QC样品（或标样）进行平行质控。

　　4.1.11 质量部每周随机抽取5%的样品进行密码（或用标样）平行或密码平行加标的测定。当样品少于10个，至少应抽取1个。

　　4.1.12 每两月对可保留样品进行一次抽检，每次至少抽检一个项目。

年度工作计划篇8

　　20xx年xx林业工作落实区委“环境立区、生态强区”的发展理念，高标准推进“美丽xx·一号工程”，扎实开展“三严三实”教育，积极履行职能，加大依法行政力度，加强作风建设，提升服务水平，推动全区林业又好又快发展。

　　一、全力抓好大绿工程，推进生态环境建设

　　（一）高质量完成重点绿化工程

　　按照《美丽xx建设纲要》的总体要求，高标准推进“美丽xx·一号工程”，深入实施城乡大绿工程，完成造林9.2万亩，植树571.8万株，主要包括：

　　1、道路绿化工程。完成造林9445亩。重点完成了京津塘高速公路改造提升绿化工程、武宁路东段绿化工程和廊良路绿化工程。

　　2、成片林地绿化工程。完成生态林建设36055亩。为打造生态氧吧林片，着力改善城区生态环境，重点完成以武宁路两侧、xx东外环内侧及津西北森林屏障建设为重点的成片林地绿化工程。

　　3、河道绿化工程。完成造林500亩。重点实施龙凤河天狮段和八孔闸到北辰界段大堤两侧绿化。

　　4、经济林绿化工程。完成5000亩经济林建设。以发展市、区级休闲观光采摘农业为基础，结合全市结对帮扶困难村活动，重点打造河西务镇樱桃园、黄花店镇梨园、南蔡村镇葡萄园、汊沽港桃园等。

　　5、村庄绿化工程。完成造林绿化6000亩。对全区247个村庄按绿化覆盖率达到35%的标准进行绿化美化。

　　6、农田林网绿化工程。完成造林绿化11105亩。利用主渠、支渠和田间工作路，全力完善全区农林防护林网建设。

　　7、以圃代绿绿化工程。完成苗圃建设9000亩。重点在王庆坨、汊沽港、豆张庄、大孟庄等国省干道两侧镇街实施以圃代绿绿化工程，培育园林绿化苗木。

　　8、提升改造绿化工程。实施提升改造绿化工程，完成绿化改造面积15000亩。主要对港北森林公园、京津城际第三期和京沪高铁两侧绿化带进行抚育管护。

　　（二）高标准打造第三届中国绿化博览会

　　第三届中国绿化博览会历经2年多的筹备建设，于8月18日在我区正式开园。本届绿博会以“绿色·让梦想绽放”为主题，按照“一轴、三环、九区、十八景”布局进行规划建设，形成了绿博园点线结合、疏密相间、色彩丰富、层次分明的立体格局。两年建设期间共完成绿博会展园建设5700亩，周边配套绿化和公共区域绿化7570亩，其中绿化和水域面积占园区总面积的80%以上，水面面积近3000亩。

　　（三）积极争创全市首个“全国绿化模范城市（区）”

　　借助第三届中国绿化博览会在我区成功举办的有利契机，积极争创全市首个“全国绿化模范城市（区）”。“全国绿化模范城市（区）”是代表一个城市绿化成就的最高荣誉，是一个城市生态环境优良的重要标志。“全国绿化模范城市（区）”评选表彰活动已经举办5次，共有82个城市或城区荣获该荣誉。目前，全国绿化委员会和国家林业局检查组已完成了对我区的检查验收工作，对我区的绿化成绩给予了高度评价和充分认可。

　　二、加大森林资源管护，维护林业生态安全

　　（一）依法行政，林政资源管理正规有序

　　1、依法办理林木采伐，保护林地资源。积极协助有关单位依法办理林木更新采伐手续和征占用林地许可手续，为我区重点建设工程的`按时开工提供了有力保障。全年共办理采伐许可踏查822件，采伐各种林木24.7万株，折合蓄积1.4万立方米，征收育林基金62.7万元。办理征占用林地许可踏查11件，占用林地面积11.5公顷，恢复林地总面积12.2公顷，收缴森林植被恢复费53.7万元。审核出省木材运输许可15件，准运木材314立方米。

　　2、加大涉林案件的查处力度。为把依法治林和“严管林”的各项措施落到实处，积极组织开展各种林业专项整治行动，切实加大林业行政执法力度，严厉打击乱砍滥伐林木、乱垦滥占林地等违法行为。共依法查处涉林案件19宗，结案19宗，其中有3起已构成刑事案件移交区公安机关查处，收缴罚款14万元。

　　3、加大巡护巡查力度，确保我区森林资源安全。在抓好森林资源保护和森林防火宣传的同时，组织力量加大对森林资源的巡护巡查力度，严厉打击各类涉林违法行为。积极组织开展“森林防火安全大检查大排查大整治活动”，全面排查森林火灾隐患，确保森林资源和人民生命财产安全。对路网沿线、重点地区等存在火灾隐患的地段进行定期或不定期巡查，做到不留死角，不留盲区，及时发现问题，提出整改措施，限期落实。

　　（二）实施科学防控，扎实做好林业有害生物防治工作。

　　1、加强监测预报，为科学防治奠定基础。做好越冬蛹调查工作，及时发布发生趋势预测，并以此为依据制定全区以美国白蛾为主的林业有害生物防治实施方案。完成国家级中心测报点监测任务。利用自动虫情测报灯开展成虫调查，通过固定样地和临时样地开展美国白蛾等主要虫害系统虫情测报，及时发布虫情简报和上报防治信息。

　　2、抓好防治工作，维护我区生态安全。今年我区主要林业有害生物共发生10.87万亩。美国白蛾三代累计发生面积4.4万亩，春尺蠖发生2.3万亩，光肩星天牛0.06万亩，杨扇舟蛾发生2.9万亩，杨小舟蛾发生0.23万亩，槐尺蠖发生0.18万亩，杨树病害发生0.8万亩。全区防治过程中共动用高射程喷雾机17台，担架式喷雾机160台套，背负式喷雾器160个，飞机15架次；出动2.6万人次，使用各种药剂100余吨，防治作业面积97.97万亩。美国白蛾防治通过一代普防二代点防三代扫残，虫情得到有效控制，三代累计防治面积84.5万亩。路网沿线、城区和两区四园等重点部位叶片保存率控制在95%以上。

　　3、做好苗木检疫及行政许可相关工作。搞好产地检疫、调运检疫工作。对辖区范围内1.33万亩苗圃进行了产地检疫，产地检疫率100%。对调出我区的森林植物及其产品，严格执行检疫要求书制度，并坚持现场检疫，全年共开检疫要求书58份，调运检疫46批次，苗木0.27万株，木材748立方米，对调入我区的苗木进行现场抽样复检，确保苗木来源及检疫手续齐全。做好种苗生产、经营许可工作，全年办理林木种苗经营、生产许可证6件。

　　三、加强科技推广，提升服务水平

　　1、深入一线，提供技术服务。结合重点工程实施，加大林业技术服务力度，深入施工现场，将林业技术指导落实在绿化工程中，确保了工程的顺利完成。根据造林进度，定期发布了关于“秋冬适宜栽植的苗木、种苗抗寒防冻技术要点”、“干旱地区造林技术和树种搭配”等实时《林业科技》5期共80份。在工程养管工作中发挥监督指导作用，制定管护方案、落实管护细则，确保苗木成活率。

　　2、加大科研项目研究示范推广工作。区级科技项目《京津城际铁路白古屯段绿化模式研究与示范》和《彩叶速生树种‘中华红叶杨’引进繁殖及造林示范》，获得区级科技进步三等奖。继续实施《林菌》、《杜仲》两个科技项目，其中《林菌》项目今年试种面积50亩，从技术与销售利润等指标方面取得了成功，《杜仲》项目今年试种面积30亩，长势良好，成活率达85%以上。

　　3、坚持科技创新，提升服务水平。为使苗木种植户能够在信息、技术、销售等方面进行及时有效的沟通，开通了xx林业苗圃微信群，全区苗木合作社52家、570人积极支持参与并受益。

　　4、做好国家储备林基地建设前期准备工作。完成了我区生态储备林基地建设项目可研报告、实施方案的编制工作，并完成立项审批手续等相关工作。

年度工作计划篇9

　　永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局（营销部）全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务，营销工作计划。下面，就营销部下半年工作做如下安排。

　　一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

　　目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

　　1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

　　2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

　　二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。

　　一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差，工作计划《营销工作计划》。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

　　1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

　　2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

　　3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。

　　三、加强品牌培育，提高市场占有率。

　　下半年营销人员进一步转变观念，提高认识，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

　　1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

　　2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的.制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

　　3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

　　四、强化管理，进一步规范经营秩序。

　　今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

　　1、客户经理的规范经营方面：客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

　　2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源；不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来，更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

　　3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次基础上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进行按规定进行浮动管理。