个人工作计划[汇编8篇]
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的个人工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
非常感谢xx给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢xx领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到工作之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一年已经开始,我们也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对单位的了解情况,做出以下工作计划:
1.终端培训
在工作范围之内制定完善的、合理的'终端培训计划并认真有效地完成培训。
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立档案。
3.数据统计分析
分析,比较信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
4.投诉处理
根据群众反馈投诉的信息,及时做出反映。以群众为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对xx的客服工作是首次参与,在进入xx短短的xx天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源。
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望XX相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
个人工作计划 篇2
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、 根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认
可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、 在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多
的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,
分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的`不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、 在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完 要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、 自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153 人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
个人工作计划 篇3
xx级年级工作始终突出“抓班风,促学风,严教风”的工作思路,在高一和高二这两年班主任工作中一至是贯穿“抓班风,促学风”的思想,注重过程管理,稳定学生的思想工作,保证了绝大部分学生安心学习,形成了良好的学习氛围,取得了较好的效果,为了进一步发扬xx级这种精神,并将在高三这一年取得较好的效果,对高三这一年的班主任工作制定以下措施:
1、 继续抓好班风建设,突出一个“实”字,高三这一年更要讲究实效性,不来空洞的,对学生要作细致的思想工作,尽量对学生的错误苗头处理在萌芽之中,对学生要动之以情,晓之以理,经常与学生交谈,使之在高三这一年让所有学生即成才又成人。
2、 抓班风建设,突出一个“稳”字,因为高三容易出现思想上的波动,学习上俘澡,班主任工作一定要有的放矢,从正面教育稳定学生的思想情绪,及时发现问题,如果班上出现这种情况必须及时抓好稳定工作,否则的话会影响到大部分学生的学习情绪,严重会影响到整个班集体,造成班级混乱,将会出现缺课、旷课等现象发生,所以要求班主任多查堂,下班检查,对于学生旷课一节以上班主任不知道,甚至不问不闻,将在班主任工作中扣去0.2分/人次,要求班主任三次签到制,不限时间,不能带签、提前或推迟签,只要是在规定的'时间范围内均可(上午、下午、晚自习各一次,每缺一次扣0.5分/次)。目的要让学生随时见得到班主任,随时让学生感觉到老师在关心他。
3、 抓好学风建设,突出一个“浓”字,在进入高三的起始阶段一定要让每位学生端正学习态度,形成良好的学习氛围,对成绩稍微突出的学生多来一点鼓励,,对成绩稍差一点的学生不怜惜你的表扬,确实基础差的学生鼓励他顺利的拿到高中三年的毕业证书。必须给每位学生制定一个目标,并随时根据学生的学习状况进行修正,在订计划时一定要贴近高考,是那一类学校一定要具体,这样班级才稳定,学习空气才浓,这样可能会看到大部分学生在学习,在努力学习,甚至还会看到加班加点的在学习,将会看到xx级希望,才会体现一个班级的学习风气是否浓厚。
4、 继续抓好班主任值日工作,检查要到位,让真做好学生缺勤记载,当天值日的教师必须全天到位,巡堂要勤记载要准,掌握扣分的尺度,不走过场,不走形式,真正起到督促学生的作用,也可以达到督促教师的作用。
5、 班主任一定要做好协调工作,做好班上课任教师的纽带桥梁作用,无论是快班还是平作班都必须将不层次的学生同科任教师进行沟通,优秀的学生那科强那科弱,必须让所有的科任教师心中有数,齐心协力抓总分,达成一个共识“六减一等于零”的道理,必须齐头并进,才可能达到有效的有效,如果班上有效的无效多,就证明班主任与科任教师的交流少,这只能说明你的班主任工作出现了漏洞,是不成功的。
6、 坚持班主任教研会,随时调整和探讨班主任在各个阶段的工作思路,有效地实施班主任工作计划,迟到或早退一次扣0.2分。一次未参加的扣0.5分。班主任教研会一定要以高三的工作为重心,如何抓高考,完成好本班的任务为出发点,各班主任出谋献策,使教研会开得更有实效。
7、 年青班主任要虚心向老班主任学习,总结和吸收班主任经验,一定要带好第一届高三,对于班级不稳定,甚至科任教师无法上课等现象,将要追究班主任的责任,年级组将进行囗头教育,问题严重的尽管是高三也要替换。
8、 高考奖金中班主任这块主要包括四个方面:文明班级操行评分,班主任签到制,高考成绩,教研会以及学生的出勤率等方面的综合评定。
个人工作计划 篇4
一、指导思想
德育教育是学前教育的重要组成部分,是有目的、有组织的塑造儿童心灵的活动。幼儿期是思想品德教育的启蒙时期,良好的思想品德行为习惯对幼儿形成健全的人格起着重要的作用。《幼儿园指导纲要(试行)》中指出:“幼儿园品德教育应以情感教育和培养良好行为习惯为主,注重潜移默化的影响,并贯穿于幼儿生活及各项活动之中”。遵循幼儿道德品质和行为习惯形成的规律,结合五大领域的教学活动和日常生活,注重把德育有机和谐地渗透到幼儿日常生活的教育中去,结合大班幼儿的年龄特点和身心发展规律,考虑我班幼儿的实际情况,特制定本学期品德教育计划。
二、班级情况分析
经过两年多的幼儿园集体生活后,幼儿在各方面有了很大的进步。大多数幼儿情绪稳定,能自觉遵守幼儿园一日生活中最基本的规则。对人有礼貌,会使用礼貌用语,已基本养成良好的礼貌行为,知道和同伴要友好相处。但也有个别幼儿,自我意识非常强,在活动中不懂得谦让,对于这样的孩子,老师要耐心教育,并及时与家长联系,家园共育,使孩子养成良好的品质。大部分幼儿的集体意识更强了,喜欢参加集体游戏活动,乐意为班级做事情,帮助小伙伴,帮老师整理图书、玩具,知道玩具玩完以后要放回原处。爱护公共卫生,不乱扔垃圾。但是,有少数幼儿的责任心仍有待加强,做事时还表现出较强的依赖性,不愿主动尝试和探索。部分幼儿遵守规则的意识和自控能力较差,文明行为习惯缺乏。
三、工作目标
(一)加强师德建设,提高保教质量,逐步提升教师素质。
1、深入学习《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》以及《3-6岁儿童学习与发展指南》,加强教师的理论指导。引领教师关注社会动态,关注幼教事业发展。
2、积极参加我园道德讲堂活动,学习最美乡村教师及身边优秀教师的敬业精神,端正师风、优化师德。把教师职业新要求的'道德规范转化为内在素质,努力激发教师的职业幸福感。
3、发挥家长的监督作用,让家长全面客观评价教师,不断规范教育行为。
(二)、
1.培养幼儿讲文明礼貌讲话态度自然大方,学会倾听别人的讲话,不随便打断别人的话。会正确使用“请、谢谢、对不起、没关系”等礼貌用语,乐意与周围人交往。
2.教育幼儿尊敬长辈,关心父母,珍惜成人的劳动成果。愿意做力所能及的事,通过参加简单的劳动,培养自理能力及爱劳动的习惯。通过家园配合,鼓励家长在家中让幼儿体验劳动的快乐,并学会主动关心家中成员。
3.关心友爱同伴,并乐于帮助别人。能分辨一般是非,初步评价自己和别人的行为,愿意学习优点,克服缺点,建立良好的同伴关系。
4.教育幼儿爱家乡、爱社区,尊敬爱护国旗、国徽。激发幼儿对祖国的热爱,尊敬、爱护国旗、国徽,并为自己是一个中国人感到自豪。
5.让幼儿了解一般的安全常识,有一定的自我保护能力。
四、具体措施和内容
1.注重为幼儿营造和谐、民主、宽松、愉快的精神氛围,建立平等、和谐、理解、信任的师生关系,以良好的环境影响人,以生动的活动感染人,以积极的体验塑造人,以有趣的学习发展人。
2.培养幼儿良好的行为习惯,形成良好的班级常规。班级每天进行晨间谈话,根据周计划、日计划,切合实际地开展,充分发挥晨间谈话的教育作用。
3.在一日活动的各个环节中鼓励幼儿相互友爱、关心,并以榜样的作用来带动幼儿学会和同伴和睦相处。
4.开展丰富多彩的教育常规活动,让幼儿在学习的同时,品德、行为也得到同化,有效发挥德育氛围的主渠道教育作用。
个人工作计划 篇5
一、清点货品,能够做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,能够做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、能够做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、能够做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,能够做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)能够做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。能够做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,能够做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的.宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,能够做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
个人工作计划 篇6
一、工作时间:10:00—19:00
二、班前工作
1、准备好个人仪容仪表,佩戴工号牌(等同干部工服)。
2、查看营运部交接本(针对于设备维修方面)
3、打卡上班。
4、检查维修间工具是否正常(维修工具)。
5、检查维修间设备是否正常(在维修中的设备)。
三、正常工作
1、确认点歌系统主机是否正常。
2、至营运现场干部了解包厢的音响效果。
3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用。—直接处理
4、检查所有包厢音响喇叭的位置朝向是否标准。———————————————直接处理
5、检查所有点歌显示器是否有松动、摇晃情况。———————————————直接处理
6、检查所有电视机是否有波纹,线路是否正常。———————————————直接处理
7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常。—————————直接处理
8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常。—————直接处理
9、所有相关设备的.清洁,线路整理工作。
10、备用麦克风10个(维修好的)放到前台。
11、正常麦克风和其它设备维修。
12、根据营运需求现场调音。
13、每天3—5间至包厢填写意见卡,主询问音响效果。
14、保证好维修耗材的安全量。
15、保管好维修工具的使用(每周盘点一次)采取责任制,遗失赔偿。
16、把当天工作情况详细记入档案(工作日志存放于前台)
四、时间分配。
1、10:00—12:00为检查时间。
2、12:00—19:00为维修时间。
3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理。
五、相关流程
1、设备每天检查1次。
2、设备每周盘点1次。每周一向公司递交盘点报表。
3、设备每周测试1次。每周三设备测试(店内1—2名以上干部到场)
4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定
六、注意事项
1、进出包厢的礼貌用语。
2、维修进展等交接工作。
个人工作计划 篇7
时间过得很匆忙,转眼间就是春暖花开的三月份了。在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。根据上一阶段的工作情况,再结合自己的实际,现特制订以下的工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的'保证。加强各种费用开支的核算。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
6、及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总的来说,在新的的一阶段的工作中,我将会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。不断的充实自己,学习新的知识,为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人工作计划 篇8
新的一年里,总之。总办全体员工将以新的`起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
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